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國際商務談判心得(精選)
國際商務談判作為一種涉及不同地域、民族、社會文化的交往與接觸,呈現其多國性、多民族性,下面小編為大家整理了一些國際商務談判心得,希望對大家有所幫助!
篇一:國際商務談判心得
作為國際經濟與貿易專業的學生,在畢業后的工作中必然要涉及到與商業上的談判,因此掌握商務談判的原則與技巧由為重要。通過國際商務談判這門課程,我們學習到了商務談判從開局到報價再到磋商最后到成交的各個階段的策略和技巧,并且在課堂的案例分析以及模擬談判中找了一些商務談判的感覺。
“國際商務談判既是一門科學,又是一門藝術”。在對待科學的角度上,應該嚴謹治學,掌握國際商務談判的基本理論,并且結合心理學、行為學、管理學等學科對商務談判進行綜合性理解;另一個方面,談判是人與人的交流,在交流中體現出談判者的個人智慧與魅力以及團隊的精神力量,各種理論知識融會在談判中的唇槍舌戰中,卻不透露出書本知識的生硬,所以說談判又是一門藝術,語言博弈的藝術。
在商務談判的過程中,談判者起到的是一個核心的作用。在我的認識里,一個談判高手,首先擁有的是從容的心態,以一種寵辱不驚的姿態來面對對手。以個人魅力給對方增加壓力,可以說是談判成功的基石。其次,再優秀的談判者如果脫離了強有力的材料的支撐,也很難發揮出最好的水平。在談判中,光用嘴來說服別人是遠遠不夠的,有真憑實據的文字數字才能真正使對方信服。最后,作為團隊中的一員,
談判者必須要相信集體的力量。個人主義只能讓對方獲得談判的優勢,要打勝仗就要集合團隊里所有人的智慧。
在課堂中的模擬談判中,小組成員們都是第一次參與模擬談判這樣的活動,對談判的.策略技巧都不太熟悉,我們只有憑自己平時買東西的經驗加上書本上的一些簡單的策略來完成這次模擬談判。在談判過程中,由于前期準備不夠充分,我們似乎缺了很多談資。大家經常會在一些小的數額上爭論不停,每方都只是象征性的讓步一小點,于是談判的過程確實很讓人疲憊。從總體上說,通過這次模擬談判讓我們對商務談判有了大致的了解,也加強了同學們之間合作的能力。當自己身處于一個團隊之中,能夠用自己的行動促使自己的隊伍獲得勝利是件很快樂的事,所以,這次模擬談判對于我自己來說,不僅是一次實踐的機會,還是一個很愉快和滿足的過程。
總之,國際商務談判這門課程讓我學到了很多。它并不像我們之前學習的專業課程那樣很多概念和規則,也沒有太多的道理需要記憶。我們所需要的是結合實踐把書本里的理論靈活理解,再把它們變成自己的知識靈活運用到日后的工作中去。
篇二:國際商務談判心得
這個學期,我學習了商務談判這門課程,商務談判是在日常生意中與公司相關的利益群體就有關涉及雙方共同利益的“目標物”進行協商協議達成一致的過程,談判都離不開跟客戶的有效溝通。
怎樣才能在談判中取得主動權,出奇制勝呢?一位著名的營銷培訓大師說過,談判就是坐下來互相妥協的過程。也就是在雙方利益對立的情況下怎樣找到一個平衡點,哪方取得了談判的勝利,利益的平衡點就更傾向于哪方。我對這個學期所學的知識進行了總結。
商務談判有很多重要性。(一)商務談判是企業實現經濟目標的手段;(二)商務談判是企業獲取市場信息的重要途徑;(三)商務談判是企業開拓市場的重要力量。
不同的談判者參加談判的目的是不同的,外交談判涉及的是國家利益;政治談判關心的是政黨、團體的根本利益;軍事談判主要是關系敵對雙方的安全利益。雖然這些談判都不可避免地涉及經濟利益,但是常常是圍繞著某一種基本利益進行的,其重點不一定是經濟利益。而商務談判則十分明確,談判者以獲取經濟利益為基本目的,在滿足經濟利益的前提下才涉及其他非經濟利益。雖然,在商務談判過程中,談判者可以調動和運用各種因素,而各種非經濟利益的因素,也會影響談判的結果,但其最終目標仍是經濟利益。與其他談判相比,商務談判更加重視談判的經濟效益。在商務談判中,談判者都比較注意談判所涉及的重或技術的成本、效率和效益。所以,人們通常以獲取經濟效益的好壞來評價一項商務談判的成功與否。不講求經濟效益的商務談判就失去了價值和意義。
商務談判涉及的因素很多,談判者的需求和利益表現在眾多方面,但價值則幾乎是所有商務談判的核心內容。這是因為在商務談判中價值的表現形式--價格最直接地反映了談判雙方的利益。談判雙方在其它利益上的得與失,在很多情況下或多或少都可以折算為一定的價格,并通過價格升降而得到體現。與其在價格上與對手爭執不休,還不如在其它利益因素上使對方在不知不覺中讓步。這是從事商務談判的人需要注意的。
商務談判的結果是由雙方協商一致的協議或合同來體現的'。合同條款實質上反映了各方的權利和義務,合同條款的嚴密性與準確性是保障談判獲得各種利益的重要前提。有些談判者在商務談判中花了很大氣力,好不容易為自己獲得了較有利的結果,對方為了得到合同,也迫不得已作了許多讓步,這時進判者似乎已經獲得了這場談判的勝利,但如果在擬訂合同條款時,掉以輕心,不注意合同條款的完整、嚴密、準確、合理、合法,其結果會被談判對手在條款措詞或表述技巧上,引你掉進餡餅,這不僅會把到手的利益喪失殆盡,而且還要為此付出慘重的代價,這種例子在商務談判中屢見不鮮。因此,在商務談判中,談判者不僅要重視口頭上的承諾,更要重視合同條款的準確和嚴密。
這個學期我在商務模擬談判中扮演的是法律顧問這個角色,從這個角色中我了解到了談判不僅僅是某一個人在談判,其實是要做很多工作的,而且也需要互相配合,也需要有專業扎實的常識和幽默感,亦或是處理緊急問題的能力。
這個就是我這個學期所學的商務談判的總結和心得體會。
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