人力資源師考試《基礎(chǔ)知識》章節(jié)習(xí)題2016
人力資源管理師共設(shè)四個等級,以下是小編yjbys為您推薦的一些關(guān)于人力資源師考試《基礎(chǔ)知識》章節(jié)習(xí)題,歡迎學(xué)習(xí)參考,同時祝所有考生獲得理想的好成績!
1[單選題]( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺
參考答案:B
2[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性要素的構(gòu)成不包括( )。
A.團隊學(xué)習(xí)B.績效C.成員滿意度D.薪酬
參考答案:D
參考解析:森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為團隊的有效性由四個要素構(gòu)成:①績效,指團隊的產(chǎn)出?砂促|(zhì)量、數(shù)量、及時性、效率和創(chuàng)新等方面加以測定;②成員滿意度,指團隊成員如何通過承諾、信任和滿足個人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗;③團隊學(xué)習(xí),指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力;④外人的滿意度,指團隊怎樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。
3[單選題]影響工作滿意度的因素不包括( )。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工
參考答案:D
參考解析:工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一般而言,員工工作滿意度來源于以下幾個方面:①富有挑戰(zhàn)性的工作;②公平的報酬;③支持性的工作環(huán)境;④融洽的人際關(guān)系;⑤個人特征與工作的匹配。
4[單選題]團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。
A.績效成果B.成員滿意度C.團隊學(xué)習(xí)D.外人滿意度
參考答案:C
參考解析:團隊學(xué)習(xí)是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。團隊成員怎樣獲取新的技能、視角和適應(yīng)變化著的環(huán)境所需要的那些行為,怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法,如何長期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時改變程序和規(guī)范。
5[單選題]( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺
參考答案:B
6[單選題]( )關(guān)注于人際關(guān)系,它使團隊成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團隊溝通職能
B.團隊任務(wù)職能
C.團隊維護職能
D.團隊決策職能
參考答案:C
參考解析:團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。
7[單選題]( )就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺
參考答案:C
參考解析:歸因就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因,也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。
8[單選題]群體決策的優(yōu)點是( )。
A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向
B.能增加決策的可接受性
C.要比個體決策需要更少的時間
D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰
參考答案:B
參考解析:與個體決策相比,群體決策有如下優(yōu)點:①能提供比個體更為豐富和全面的信息;②能提供比個體更多的不同的決策方案;③能增加決策的可接受性;④能增加決策過程的民主性。A項如果群體由少數(shù)人控制,群體討論易產(chǎn)生個人傾向;C項群體決策要比個體決策需要更多的時間;D項群體決策對決策結(jié)果的責(zé)任不清。
9[單選題]( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
A.知覺B.內(nèi)因C.外因D.歸因
參考答案:C
參考解析:內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素,包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事工作的特點和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。
10[單選題]領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?( )
A.路徑一目標理論B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.費德勒的權(quán)變模型D.參與模型
參考答案:A
參考解析:路徑一目標理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬斯(M.G.Evans)提出,后由豪斯(R.J.House)開發(fā)確立的,這種理論認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。
11[單選題]( )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響,即人們常說的“第一印象作用”。
12[單選題]在權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這一理論是( )。
A.費德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型
參考答案:B
參考解析:赫塞與布蘭查德開發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)情景理論。在這一理論中,他們把下屬作為權(quán)變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。
13[單選題]( )是指在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:投射效應(yīng)是指在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人,而不是知覺對象的真實情況,它能使知覺失真。
14[單選題]( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。
A.關(guān)懷維度B.認可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度
參考答案:A
參考解析:對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的_T作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。
15[單選題]( )是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象
參考答案:A
16[單選題]領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標理論
D.參與模型
參考答案:D
參考解析:弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。
17[單選題]( )是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。
A.公平公正B.適當(dāng)激勵’C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約
參考答案:A
參考解析:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。
18[單選題]關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗
C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
參考答案:C
19[單選題]( )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認知B.態(tài)度C.智慧D.謙虛
參考答案:B
參考解析:態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個體行為之間的中介因素,個體對外界刺激的反應(yīng)會受到自己態(tài)度的調(diào)節(jié)。
20[單選題]心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是( )。
A.人格測驗B.成就測驗C.性向測驗D.情商測驗
參考答案:A
參考解析:心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是人格測驗。其中能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。
21[單選題]最早提出( )的是貝克爾(H.S.Beeker),他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。
A.組織承諾B.感情承諾C.繼續(xù)承諾D.規(guī)范承諾
參考答案:A
參考解析:最早提出組織承諾的是貝克爾(H.s.Becker),他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。阿倫和梅耶(N.J.Alien,J.P.Meyer)所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾。
22[單選題]( )又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案:A
參考解析:信度(reliability)又稱穩(wěn)定性或可信性,指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。信度越高,測驗越可靠。
23[單選題]在運用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時,錯誤的做法是( )。
A.鼓勵參與者各抒己見
B.要對提出意見的數(shù)量進行控制
C.對各種意見和方法的評判要放到最后階段
D.鼓勵他人對已經(jīng)提出的意見進行補充和修改
參考答案:B
參考解析:頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循的原則之一即是強調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量。
24[單選題]( )是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之問的相關(guān)程度,也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案:B
參考解析:效度指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認標準之間的相關(guān)程度,也就是一個測驗?y量的心理特征的有效性和準確性。效度越高,測驗越好、越有用處。
25[單選題]( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度
參考答案:D
參考解析:工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個人對工作的滿意度水平高,就可能對工作持積極態(tài)度;相反,對工作的滿意度水平低,就可能對工作持消極態(tài)度。
26[單選題]( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度
參考答案:D
27[單選題] ( )與缺勤率和流動率呈負相關(guān)。
A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析
參考答案:B
28[單選題] ( )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象
參考答案:C
29[單選題] ( )是指在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象
參考答案:C
30[單選題] ( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺
參考答案:B
31[單選題]( )是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。
A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約
參考答案:A
參考解析:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。
32[單選題] 森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性的構(gòu)成要素不包括( )。
A.團隊學(xué)習(xí)B.績效C.成員滿意度D.薪酬
參考答案:D
33[單選題]( )關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團隊溝通職能B.團隊任務(wù)職能C.團隊維護職能D.團隊決策職能
參考答案:C
參考解析:團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。
34[單選題]領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.“路徑一目標”理論
D.參與模型
參考答案:D
參考解析:弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度.
35[單選題]關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實踐經(jīng)驗
C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
參考答案:C
參考解析:心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為能力測驗和人格測驗。其中,能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。
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