人力資源師三級《理論知識》精選模擬試題
2016年的人力資源師考試即將舉行,以下是小編yjbys為您推薦的一些關于人力資源師三級《理論知識》精選模擬試題,歡迎學習參考,同時祝所有考生獲得理想的好成績!
1.培訓需求分析是( )的前提。
A.確定培訓目標
B.進行培訓評估
C.設計培訓計劃
D.培訓經費預算
E.有效實施培訓
2.培訓前期的準備工作包括( )。
A.向主管領導去反映情況
B.準備培訓需求分析調查
C.同各部門保持密切聯系
D.選擇培訓需求調查的方法
E.建立員工背景檔案資料
3.運用面談法收集培訓需求信息的優點有( )。
A.結論可信度高
B.有利于培訓雙方相互了解
C.獲得員工支持
D.員工更深刻地認識到不足
E.花費時間較少
4.培訓需求分析的模型包括( )。
A.連續評估模型
B.全面性任務分析模型
C.循環評估模型
D.前瞻性培訓需求分析模型
E.績效差距分析模型
5.以培訓和人才開發為導向的績效考核,應由( )對員工進行考評。
A.上級
B.客戶
C.同事
D.自己
E.下級
6.下列關于考評時間確定的說法正確的是( )。
A.用于晉升晉級的績效考評,屬于定期考評
B.每年提薪的企業考評期為一年,應在年終考評
C.以定期提薪和獎金分配為目的時,要隨時考評
D.每年分配兩次獎金的企業,考評期控制在三個月
E.員工提出培訓申請時,可以進行用于培訓的考評
7.建立員工申訴系統,主要功能應包括( )。
A.減少矛盾和沖突
B.使考評者了解員工意愿
C.提高員工的工作積極性
D.允許員工對考評結果提出異議
E.使考評者重視信息的采集和證據的獲取
8.在績效管理總結階段,各個單位主管應當履行的重要管理職責是( )。
A.預算薪酬情況并告知員工
B.召開年度績效管理總結大會
C.對員工的工作目標進行評估
D.召開月度或季度績效管理總結大會
E.制訂員工個人發展計劃
9.起草單項工資制度的程序包括( )。
A.準確標注制度的名稱
B.界定制度的作用對象與范圍
C.明確工資支付與計算標準
D.涵蓋該項工資管理制度的所有工作內容
E.提交公司領導批準
10.崗位評價與薪酬的比例關系如圖1所示。其中曲線A與曲線B的關系為( )。
A.A比B的崗位之間薪酬差距大
B.B的激勵作用小
C.A比B的崗位之間薪酬差距小
D.A的激勵作用小
E.無法確定
參考答案:
1.【答案】ACE
【解析】培訓需求分析具有很強的指導性,是確定培訓目標、設計培訓計劃、有效地實施培訓的前提,是現代培訓活動的首要環節,是進行培訓評估的基礎,對企業的培訓工作至關重要,是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。
2.【答案】ABCE
【解析】培訓活動開展之前,培訓者就要有意識地收集有關員工的各種資料,做好培訓前期的準備工作。具體包括:①建立員工背景檔案;②同各部門人員保持密切聯系;③向主管領導反映情況;④準備培訓需求分析調查。
3.【答案】ABCD
【解析】面談法是指培訓組織者為了了解培訓對象在哪些方面需要培訓,就培訓對象對于工作或對于自己的未來抱有什么樣的態度,或者說是否有什么具體的計劃,并且由此而產生相關的工作技能、知識、態度或觀念等方面的需求而進行面談的方法。A、B、C、D項:面談法是一種非常有效的需求分析方法。其優點包括:培訓者可以推心置腹地和培訓對象交談其工作情況以及個人發展計劃,對工作中存在的問題進行雙向交流,這樣有利于培訓雙方相互了解,建立信任關系,從而使培訓工作得到員工的支持;而且,會談中通過培訓者的引導提問,能使培訓對象更深刻地認識到工作中存在的問題和自己的不足,激發其學習的動力和參加培訓的熱情。E項:面談法也有其自身的缺點。其缺點包括:培訓方和受訓方對各問題的
探討需要較長的時間,這在一定程度上可能會影響員工的工作,而且會占傭培訓者大量的時間;面談對培訓者的面談技巧要求高,一般員工不會輕易吐露自己在工作中遇到的問題和自己的不足,員工在沒有了解面談者真實意圖的時候,不會將其個人發展計劃告知培訓者。
4.【答案】BCDE
【解析】培訓需求分析的模型包括:①循環評估模型,旨在對員工培訓需求提供一個連續的反饋,以用來周而復始地估計培訓的需要;②全面性任務分析模型,是指通過對組織及其成員進行全面、系統的調查,以確定理想狀況與現有狀況之間的差距,從而進一步決定是否需要培訓和培訓內容的一種方法;③績效差距分析模型,包括發現問題、預先分析、需求分析;④前瞻性培訓需求分析模型,對知識型員工的前瞻性培訓非常必要。
5.【答案】ACD
【解析】如果績效考評的目的是培訓和開發人才,通過考評發現員工需要彌補的技能缺陷,那么就應該在上級考評的同時,進行自我考評和同事考評,讓員工本人和同事積極參與,通過多視角的考評,全方位地了解被考評者的優勢和不足,發現員工存在的主要問題,在哪些方面存在缺陷,亟待彌補和提高,為技能培訓和開發提供有力的證據。
6.【答案】BE
【解析】A項:用于員工晉升晉級的績效考評,其考評時間一般是在出現職位空缺或準備提升某類人員的時候進行,屬于不定期的績效考評。C項:以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行的,而且與企業的薪酬獎勵制度的要求相適應、相配套。D項:每年兩次分配獎金的企業,其考評期控制在六個月,分別在年中和年終進行。
7.【答案】ADE
【解析】員工申訴系統的主要功能是:①允許員工對績效考評的結果提出異議,他們可以就自己關心的事件發表意見和看法;②給考評者一定的約束和壓力,使他們慎重從事,在考評中更加重視信息的采集和證據的獲取;③減少矛盾和沖突,防患于未然,盡量減少不利的影響。
8.【答案】BD
【解析】在績效管理的總結階段,各個單位的主管應當認真地履行以下兩項重要的管理職責:①召開月度或季度績效管理總結會。各個單位的主管應當定期召開有全體員工參加的績效管理總結會議,與下屬一起討論和回顧他們在本期內所取得的績效。②召開年度績效管理總結會。召開本單位年度績效總結會的目的是:把年度績效考評的結果以及該結果將被使用的情況(如晉升、加薪)告知員工,進行績效反饋。
9.【答案】ABCD
【解析】起草單項工資管理制度的工作程序是:①準確標明制度的名稱,如工資總額計劃與控制制度、工資構成制度、獎金制度、勞動分紅制度、長期激勵制度等;②明確界定單項工資制度的作用對象和范圍;③明確工資支付與計算標準;④涵蓋該項工資管理的所有工作內容,如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。
10.【答案】CD
【解析】圖中崗位與薪酬的對應關系是線性關系,A、B兩條直線反映了不同的薪酬差距,直線B比直線A的崗位之間薪酬差距大,激勵作用大。
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