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人力資源管理的方法技巧
人力資源管理往往是公司的核心所在,公司的效益也取決于其人力資源管理系統的高效性和完備性。,下面是小編為大家整理的人力資源管理的方法技巧,歡迎參考~
人力資源管理的方法技巧
第一、尊重員工
尊重每一位員工是人力資源管理的立足之本。如果員工在公司得不到尊重,就談不上能夠認同公司的文化和管理理念,也不能夠很好的發揮出自己的能力。
人事經理應該最大限度地與員工進行平等的溝通,認識、了解員工,而不是對員工的言行不聞不問。能夠讓員工在人事經理面前自由盡情地表達自己的思想和意見,這一點在管理上是非常重要的。
尊重員工還表現在尊重員工的人生觀和價值觀,企業的員工來自不同的地方,有著各自的環境、背景及經歷,所以每個人的人生觀、價值觀也會不盡相同。只有在觀念上讓員工感受到被尊重,他們才有可能真正融入企業的文化,認同公司的管理理念和管理方式。
第二、信任員工
尊重是信任的基礎,了解是信任的開始。人事經理必須對員工有所了解,“知人善任”必須對員工信任才能委以重任。人事經理能夠公平、公正的對待每一位員工,而不能以自己的好惡或者關系來親近或疏遠員工。心理學告訴我們,每個人都有被他人重視的需要,人事經理就要能夠讓員工感覺到自己在公司里受到信任,并且有一定的重要性與地位,這樣才能更好地推進企業人力資源管理工作的開展。
第三、不要隨意評價員工
由于工作需要,人事經理會對公司的每位員工進行不同程度的了解,相對于其他的人人事經理掌握的員工信息更多也更全面,所以會有意無意地對員工進行一些比較和評價。
這種比較和評價在很多時候并非完全是為了工作的需要,而且在這種不經意的評價中,往往會因為缺乏嚴密的調查和思考,甚至在有的時候會帶有個人的感情色彩,而造成該評價結果的失真。這種無意識、不正確的評價如果被當事人知道,他會產生抱怨的心理,并對公司及人事經理產生不信任,從而影響他的工作積極性和工作效果,也會給自己的工作開展帶來不便。
所以,作為人事經理在平時最好不要輕易地評價員工,因為工作必須要對員工進行評價時也要確保該評價的公平性,能夠公正地對待公司的每一位員工。
第四、不要輕易給員工承諾
目前企業在招牌人員時是比較困難,很多人事經理們為了盡快招到人滿足用工需要,往往會對應聘人員依據各種資源開出不同的條件,甚至會超出自己的權利范圍;也有些人事經理會在“留人”時作出這樣的許諾。人事經理們是在為企業盡心盡力,也一直在與員工周旋著,可是當你的承諾沒有辦法兌現時,你就沒有再面對員工的理由了,那時你會感到無地自容。
更重要的是員工會怎么樣看企業及人事經理呢?對于員工,人事經理是代表著企業的,當他覺得企業是在“欺騙”他時,他的行為往往會激化,由此給公司造成的隱性危害和負面影響是相當巨大的,不管在什么樣的情況下,在企業人事經理的面前只有一條路:用你的誠信開展每一天的工作,不輕易地給任何員工許諾!
第五、期望員工對待你的方式對待他們
人是一面鏡子,你怎樣對待他,他也會怎樣對待你,決不會與你有不同。作為企業的人事經理,與員工相處、溝通是比較多的,而且由于人事經理的身份比較特殊,往往不只是代表你個人,在與員工相處時就更加要注意自己的態度了。
學習人力資源的方法
第一:語言禮儀
1.早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別。
2.請求幫助時表達謝意,無論是上下級、秘書,還是辦公室的后勤人員。
3.需要打擾別人需先說對不起。
4.轉接電話時要用文明用語。
5.不議論任何人的隱私、八卦等。
第二:細節禮儀
1.不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。
2.有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小貼士,寫清時間、內容、簽名,并且不忘謝謝。
3.將手機聲音調低或振動,以免影響他人。
4.打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間。
5.將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地。
6.男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境。
7.不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。
8.盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。
9.女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服。
10.在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。
第三:身體禮儀
1.在同事需要幫助的時候伸出援助之手。
2.在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止。
3.進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門。
4.與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢。
5.不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
6.與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。
作為職場新人,必須學習職場禮儀常識,職場禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現。
學習人力資源的方法
適合自己的學習方法,就能夠提升自己的專業能力,
1)從自身的角度出發找出合適自己的學習方法
學習方法只有適合自己,才能夠學得有效率,有成果。根據自己的學習進度和學習特點制定出合適的學習方法,并安排好學習時間,才能夠學好專業的知識。
2)以教材為主資料為輔,抓重點學習
通過聽講老師的授課,把文字教材中的要點和老師講解的難點結合學習,有助于系統的了解人力資源的體系和內容,提高對實際問題的分析理解能力。多閱讀教材,掌握重點學習,扎實基本功,為實際工作應用打好基礎。
3)重案例分析,學習掌握分析技巧
人力資源管理著重還是要應用在實際工作中的,所以可以根據不同的案例場景、分析案例的原因、過程以及原理,掌握其中的應用技巧能夠真正靈活應用于人力資源崗位的工作中,才算是真正學好人力資源。
4)關注相關的人力資源網站或是公眾號
想要了解更多最新的人力資源資訊,可以通過專業的人力資源網站、HR相關的人力資源微信公眾號進行了解人力資源行業的知識及發展趨勢,與書本上的內容相結合積累豐富的行業信息。
5)向有關的HR前輩請教
有問題的時候可以向身邊有豐富經驗的人取經,這也是最方便使用的方法。特別是在移動互聯網時代,還可以去一些專業的HR論壇或是英盛問吧、人力資源的qq群向HR行業人士交流,也可以幫助提升自己。
不怕的人的面前才有路。
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