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2016年下半年三級人力資源管理師練習(xí)題及答案
1[單選題]( )是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查B.崗位評價C.崗位分析D.崗位分類分級
參考答案：C
參考解析：企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。
2[單選題]從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.靜態(tài)管理B.動態(tài)管理C.權(quán)變管理D.權(quán)威管理
參考答案：B：
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強測整體開發(fā)。，對員工不僅安排工作，還要 根據(jù)組織目標和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計，不斷培訓(xùn)，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位 調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。
3[多選題]現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源( )的過程。
A.獲取和整合B.輸入與輸出C.保持和激勵D.控制與調(diào)整E.培訓(xùn)與開發(fā)
參考答案：A,C,D,E
參考解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個獲取、整合、保持、激勵、控制、調(diào)整和開發(fā)企 業(yè)人力資源的活動過程。
4[單選題]( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。
A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系
B.創(chuàng)新能力激勵體系
C.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
D.創(chuàng)新能力配置體系
參考答案：C
參考解析：人力資源創(chuàng)新能力的運營體系可分為三個部分：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激 勵體系和創(chuàng)新能力配置體系。
5[多選題]管理開發(fā)的基本手段包括( )。
A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟手段D.宣傳教育手段E.目標管理手段
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理 的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理 手段等。
6[單選題]( )不符合人本管理思想。
A.完善人B.開發(fā)人C.發(fā)展人D.約束人
參考答案：D
參考解析：人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則：①人的管理是第一位的;②滿足人的需要，實施激勵;③優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個人與組織共同發(fā)展。
7[單選題]在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。
A.主動開發(fā)型B.以事為中心C.被動反應(yīng)型D.以人為中心
參考答案：A
參考解析：在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應(yīng)型，按部就班，強調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意 圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有計劃、有目標地開展工作 。
8[多選題]人力資源開發(fā)的主體層次有( )。
A.個體的自我開發(fā)
B.家庭開發(fā)
C.學(xué)校開發(fā)
D.企業(yè)或單位的開發(fā)
E.國家開發(fā)
參考答案：A,B,C,D
參考解析：人力資源開發(fā)的主體層次有個體的自我開發(fā)，家庭開發(fā)，學(xué)校開發(fā)，企業(yè)或單位 的開發(fā)和政府開發(fā)。
9[單選題]對人力資本的理解不正確的是( )。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關(guān)系
參考答案：C
參考解析：人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。
10[單選題]現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。
A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心
參考答案：C
參考解析 現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理， 重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員T能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。
11[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。
A.動態(tài)優(yōu)勢原理
B.同素異構(gòu)原理
C.互補增值原理
D.激勵強化原理
E.公平競爭原理‘
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理的基本原理：①同素異構(gòu)原理，總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制;② 能位匹配原理，人員招聘、選拔與任用機制;③互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理，員工配置運行與調(diào)節(jié)機 制;④效率優(yōu)先、激勵強化原理，員工酬勞與激勵機制;⑤公平競爭、相互促進原理，員工競爭與 約束機制;⑥動態(tài)優(yōu)勢原理，員工培訓(xùn)開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。
12[單選題]( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.教育支出B.管理費用C.培訓(xùn)支出D.流動支出
參考答案：B
參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。
13[單選題]( )是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
A.物質(zhì)性B.戰(zhàn)略性C.可用性D.有限性
參考答案：B
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體 開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目標，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)性相 結(jié)合的管理。戰(zhàn)性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
14[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。
A.完整全面地看待人的因素
B.因人而異
C.員工與企業(yè)共命運
D.因人設(shè)崗
E.公止平等地對待人
參考答案：A,B,C,E
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理的原則：①完整全面地看待人的因素;②使員工認識到工作的 意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關(guān);③肯定個人的尊嚴，公正待人，對人彬彬有禮;④鼓勵員工自立自強;⑤不斷加強員工之間的溝通，隨時向員工提供有關(guān)信息;⑥不要高估自己而 低估下屬的能力;⑦領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的計劃、決策和意圖，要用簡潔的語言向下屬解釋清楚;⑧因 人而異，隨機制宜，適時適度，有理有利有節(jié)。
15[單選題]下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回
D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資
參考答案：B
參考解析：用人單位進行人力投資與收到的回報是沒有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報不成正比的情況也會存在。
16[單選題]現(xiàn)代人力資源管理從( )看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強調(diào)管理的動態(tài) 性和組織的整體開發(fā)。
A.管理內(nèi)容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上
參考答案：B
參考解析：在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理;現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài) 管理，強調(diào)整體開發(fā)。
17[多選題]( )屬于員工的基本特征。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會性行為與社會性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我保護的行為以及需要
E.心理性行為與心理性需要
參考答案：A,B,C,E
參考解析：員工的基本特征：①員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要;②員工不 僅有心理性的行為，而且有心理性的需要;③員工不僅有社會性的行為，而且有社會性的需要;④ 員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要。在人力資源管理中，員工在生理、心理、社會和 道德方面所具有的多重特性是不容忽視的，盡管這些特性在表現(xiàn)形式和主次位置上會有所不同。
18[單選題]員工激勵的特點不包括( )。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.激勵不一定達到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間
D.激勵一般會產(chǎn)生直接反應(yīng)
參考答案：D
參考解析：員工激勵具有以下幾個特點：①激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達到滿意的效果;②要使員工對激勵做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。
19[單選題]在( )上，傳統(tǒng)人事管理方法單一，以人工為主處理數(shù)據(jù)，而現(xiàn)代人力資源 管理，更強調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料，及時準確地提供決策依據(jù)。
A.管理手段B.管理方式C.管理技術(shù)D.管理形式
參考答案：A
參考解析：在管理手段上，傳統(tǒng)的勞動人事管理手段單一一一，以人T為主，日常的信息檢 索、報表制作、統(tǒng)計分析多為人T進行，很難保證及時、準確，并浪費人力、物力和財力;現(xiàn)代人 力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由計算機自動生成結(jié)果，及 時準確地提供決策依據(jù)。
20[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)。
A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪談D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評
參考答案：A,E我的答案：未作答收起解析收藏糾錯
參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機 工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對象的學(xué) 問，即工作崗位研究;②以勞動者的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。
21[單選題]人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個方面。
A.因人定崗B.按能配崗C.能力組合D.能力大小
參考答案：C
參考解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將 其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因為個體的人力資本總是有限的， 但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體，發(fā)揮比 原來單一個體資本加總更大的能量。
22[多選題]( )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。
A.溫度B.濕度C.情感D.噪聲E.輻射
參考答案：A,B,D,E
參考解析：人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng)，以便 采取有效措施，加以防護。
23[單選題]下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是( )。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個完全獨立理論體系
參考答案：D
24[單選題]對員工而言，績效管理不具有的功能是( )。
A.互相溝通B.互相激勵C.互相促進D.互相競爭
參考答案：D
參考解析：對員工而言，績效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進發(fā)展等多種功能。
25[單選題]現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
參考答案：C
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員 工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的盡礎(chǔ)之上。
26[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是( )。
A.求才B.用才C.育才D.激才E.愛才
參考答案：A,B,C,D
參考解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任 務(wù)。
27[單選題]( )是人力資源開發(fā)的最高目標。
A.人的發(fā)展B.社會發(fā)展C.企業(yè)發(fā)展D.組織發(fā)展
參考答案：A
參考解析：人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來狀態(tài)，是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。促進人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標;開發(fā)并有效運用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標。
28[單選題]( )是現(xiàn)代人力資源管理的特征。(2003年6月四級真題)
A.進行靜態(tài)管理B.照章辦事，強凋丁作的規(guī)范性C.以“事”為中心D.處于決策層的地位
參考答案：D
參考解析：在管理層次上，傳統(tǒng)的勞動人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門，很少參與決 策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計劃與決策，為單位最重要的高層決策 部門之一。
29[單選題]在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( )。
A.科學(xué)化管理B.制度控制C.人性化管理D.權(quán)變管理
參考答案：C
參考解析：在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人 力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，以人為本，多激勵，少懲罰;多表揚， 少批評;多授權(quán)，少命令，發(fā)揮每個人的特長，體現(xiàn)每個人的價值。
30[單選題]20世紀二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧提出了( )假說。
A.社會人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復(fù)雜人
參考答案：A
參考解析：美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧是“社會人”假說的代表人物。20世紀二三十年 代，梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進行了一系列人際關(guān)系方面的試驗研究。根據(jù)試驗 結(jié)果，提出了他的“人群關(guān)系理論”，作為“社會人”假說的基本理論。
31[單選題]在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案：B
參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理 追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。
32[多選題]企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，要占領(lǐng)的制高點包括( )。
A.人才制高點
B.組織制高點
C.技術(shù)制高點
D.成本制高點
E.市場制高點
參考答案：A,C,E
33[單選題]在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.戰(zhàn)術(shù)性管理B.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理C.戰(zhàn)略性管理D.側(cè)重當前人事工作的管理
參考答案：B
參考解析：在管理策上，傳統(tǒng)的勞動人事管理側(cè)重于近期或當前人事工作，就事論事,屬 于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目 標，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)性相結(jié)合的管理。
34[多選題]( )屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。
A.發(fā)放薪酬
B.發(fā)布招聘通知
C.管理人事檔案
D.制定培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算
E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯
參考答案：A,B,C,D
35[單選題]人力資源開發(fā)目標的整體性不包括( )。
A.目標制定的整體性B.目標實施的整體性C.各個目標間不孤立D.目標設(shè)計的針對性
參考答案：D
參考解析：人力資源開發(fā)目標的整體性包括：①目標制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機整體;②目標實施的整體性。實施整體性開發(fā)目標，涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分T落實，充分調(diào)動社會各方面的力量，齊心協(xié)力實現(xiàn)目標。
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