試用期員工的溝通管理

時間：2024-10-11 08:13:26 煒玲管理溝通我要投稿

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試用期員工的溝通管理

　　在實際工作中，針對試用期中的新員工的考核和觀察，也是通過管理溝通的形式來實現的。下面是小編為大家帶來的關于試用期員工的溝通管理的知識，歡迎閱讀。

試用期員工的溝通管理

　　試用期員工的溝通管理

　　時間的確定

　　假設員工的試用期為三個月，正式溝通的次數應以三次為好。一是管理人員能起到“隨時提醒”的作用，二是組織給了新員工可能的“改正機會”。員工受到關注和無人理睬，是截然不同的。需要注意的是，約談時，管理人員要尊重新員工的已有日程安排，切忌“強令指定和破壞”，因為“彼此尊重是有效溝通的基礎”。

　　地點的確定

　　要選擇合適的地點，避免在公共區域，單位里的會議室是最佳的選擇。有的管理人員愿意選擇自己的辦公室談話，覺得自己方便，但這勢必給新員工一定的“壓迫感”，因為那里畢竟是“你的勢力范圍”。會議室處于“中間地帶”，雙方都會覺得公平。會議室請事先訂好，免得談話中有不必要的“干擾”和“中斷”。

　　人物的確定

　　直接上級和新員工直接對話，具有實效性和針對性。ＨＲ的主管作為第三方，也可以參加（亦是人事部門了解具體情況的良機），管理強度也增加了。

　　內容的確定

　　對于考核和談話的內容，要從“知識、技能、態度、需提高”四個角度考慮，最好用考核表（比如叫〈試用期員工考核表〉）來作備忘記錄（此表格的設計可依具體情況制定，此文略）。當然，新員工來的時候都應知道自己的職責和工作目標，用打分的方式就很容易看出“需提高”的部分。除此，員工的個人生活困難也應涉及，并設法協助解決。

　　評語的確定

　　和新員工溝通的評語，要本著“公平、公正”的原則來確定。對于“要提高”的部分，管理人員一定要明確指出，而不能有半點兒的含糊。

　　雙方（或三方）要在《試用期員工考核表》上簽字、認可，同時各留一份保存，以備后用。

　　跟進的確定

　　這個階段，和前面的溝通動作是連貫的，主要是對新員工繼續指導和觀察，是再次溝通、面談的轉承部分。 “解決問題的方法是不斷做事”，通過做事，才能不斷修正方向并提高管理水平。

　　如何做好新員工試用期的溝通

　　一、明確新員工試用期溝通的目的

　　明確新員工試用期間的溝通目的，及時了解新員工工作績效情況、適應組織環境情況、人際關系是否良好及工作設備是否有新的需求等。

　　二、掌握新員工試用期溝通的方法

　　通常在新員工入職后二周或一個月內進行，戰略性員工關系管理負責人與新員工進行一次面對面的溝通（溝通人可依員工職級而有所不同），并做好溝通紀要。

　　作為新員工的上級領導，要及時基于新員工的工作表現、工作績效結果等，與新員工進行全面的、正式的溝通，包括在日常工作中對新員工進行工作指導后的工作表現等。

　　三、掌握新員工試用期溝通的要點