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下屬如何更好的與領導溝通
與領導相處,無論是請示工作、匯報情況,還是提建議、商討問題,都要注意方式方法。掌握與領導溝通的基本技巧,有利于和領導建立良好的關系。
一、坦誠相待,主動溝通
在工作中,下屬要贏得領導的支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。對工作中遇到的問題,應當及時與領導溝通,以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領導才能感覺到你可以信賴,他才能以真心交流的態度與你相處。
如果沒有讓領導感受到你的坦誠,即使你對工作非常認真,對工作中存在的問題提出意見是合理的,也未必能得到領導的賞識。因為人是有強烈感情色彩的動物,在感情與理性中間,人們往往側重感情,領導也不例外。
在與領導溝通時,還應具有積極主動的態度。一般下屬往往畏懼領導,或迫于周圍人際環境的壓力,不敢主動與領導溝通,自己的設想和建議得不到領導的了解和采納,也就無法施展自己的才華。因此,作為下屬應當主動積極的與領導溝通,這樣才可以讓你的才華有展示的機會。
當然,下屬一旦在工作中出現失誤,也要盡早與領導溝通,取得領導的諒解,同時及時得到領導的指導和幫助。
二、了解內心,適度贊美
下屬只有了解領導的個性心理,才能與他進行良好的溝通。領導者首先是一個人,他有自己的性格、愛好和作風習慣。對領導有清楚的了解,這不是為了庸俗的“迎合”領導,而是運用心理學規律與領導進行溝通,以便更好的處理上下級關系,做好工作。
人性中有一種最深切的秉性,就是希望得到他人的贊美,領導也不例外。即使是自己不喜歡的領導,也要給予適度的贊美。
下屬應該明白,上級之所以把他安排在這個崗位上,一定有其原因。領導所做的每一件事情,都有他的理由。對于自己看不慣的地方,不要過多的批評、指責和抱怨,更不要當面頂撞或爭論,而應該給予充分的諒解,必要時給予領導適度的贊美。
三、敬重仰慕,不卑不亢
與領導溝通要把握尺度,在態度上做到不卑不亢。無原則拉關系、套近乎甚至“低三下四”是絕不可取的。你也許擔心自己會因與領導不合而被解雇,更希望能獲得領導的賞識,而每年都有升職加薪的機會,你會把這份工作當做事業成功的墊腳石。
因此,對領導阿諛奉承,一味的附和領導,甚至喪失自我,這樣的人也不會得到領導的重視。你應當有自己的立場和觀點,在必要場合,無需害怕表達自己不同的意見,只要你是從工作出發,擺事實、講道理,領導一般也會慎重考慮的。因此,在確認自己工作正確的前提下,對領導應當采取不卑不亢的態度。
四、注意場合,選擇時機
與領導談問題要注意場合、時機的選擇,辦公室當然是談工作的最佳地點。通常早晨剛上班時,領導最繁忙;而臨近下班又是領導疲憊的時候,因此不要選擇這些時間去與領導溝通,最好在上午十點左右。
此時他可能已處理完清晨的事務,這時提出問題和建議,會較容易引起他的重視。但要注意,無論什么時間,如果你發現領導心情不好的話,做好不要去打擾他,否則將會使溝通失敗。
總之,下屬與領導溝通,要講究方法、運用技巧。與領導進行有效溝通,保持良好的上下級關系,這不是狡詐詭異,也不是阿諛奉承,而是為人處世的一門學問。
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