銷售面試的技巧

銷售面試的技巧

　　引導語：銷售面試，對于每一個銷售人員來說，都是通往另一階段的必經關卡，而銷售面試技巧，就成為順利過關的法寶，因些，各中技巧不得不有所掌握。

　　銷售面試分三部分，面試前，面試中，面試后，技巧也各不相同，舉出一些面試技巧，供大家參考。

　　■ 面試前的準備工作

　　知已知彼，百戰不怠，在這里也是適用的，所以準備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時候就從容很多。 1. 要隨時準備回答有關自己的問題，例如經歷.學歷.興趣.嗜好.工作經驗及家庭

　　背景等。你的答案應該填寫在求職信表格上的資料相一致。

　　2. 除了要清楚知道你所應征的職位，更要了解這份工作所要求的知識和技術，

　　事前不訪溫習一下。

　　3. 對你所投考的工作和機構，應盡可能多搜集些有關資料，例如工作范圍及性

　　質，要求的資料等。自于機構的業務范圍，組織機構和發展方向，也需要有

　　概括的認識。

　　4. 帶齊有關證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本，

　　以便雇主保存。

　　5. 面試前一晚應避免過分操勞，最好能夠早點休息。充足的睡眠能使人精神煥

　　發，信心倍增。

　　6. 你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著

　　要整潔適當，頭發要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃。總之，外表得體，

　　自然會予人好感。

　　7. 緊記面試的時間和地點，在預約的時間前約15分鐘到達面試地點，及早、

　　計劃行程，提早出發，可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都

　　會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

　　■ 面試中的迎戰工作

　　首先，銷售員必須知道企業想了解什么。對于招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

　　其次，招聘企業愛用的招數。企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

　　 銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好 面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

　　 銷售員面試技巧二：千萬不要緊張 面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。

　　 銷售員面試技巧三：自我介紹

　　重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

　　 銷售員面試技巧四：如何應對面試提問

　　下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題：

　　1. 請告訴我你最大的優點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么?

　　2. 你最大的缺點是什么?

　　3. 如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢?

　　4. 人們購買產品的三個主要原因是什么?

　　5. 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　6. 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　7. 若受到獎勵，你有什么感想?

　　8. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

　　9. 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些

　　素質是十分重要的?

　　10. 電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特

　　殊技能和技巧?

　　11. 在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?

　　12. 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　13. 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　14. 講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用

　　什么辦法以確保達到銷售任務目標的?

　　15. 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?

　　16. 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎

　　樣才能縮短?

　　17. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

　　18. 如果你愿意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，

　　你通過電話向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信，你所推銷的產品是值

　　得我花時間聆聽的。

　　 銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數

　　肢體語言有什么妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象征,你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!

　　■ 面試后的善后工作

　　很多朋友面試之后就沒什么事了，但是應聘還沒有結束，善后工作還是需要您來完成的。 1. 在面試后的一、兩天內，你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你

　　所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公

　　司的興趣，你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

　　2. 如果兩星期之內沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話， 問他“是否

　　已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的

　　口氣中聽出你是否有希望。

　　3. 面試看起來很成功，但結果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，

　　大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他

　　人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。

　　一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。

　　4. 如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，

　　那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

　　5. 每次打電話后，你還應該給他人寄封信，哪怕他們已經暗示你 可能落選了。

　　這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現

　　了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容

　　易，不要輕易放棄希望。

　　例：面試后的感謝信

　　尊敬的高利斯先生：

　　感謝您昨天為我面試花費的時間和精力。和您談話覺得很愉快，并且了解到許多關于貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。

　　正像我已經談到過的，我的專業知識、經驗和成績對貴公司是很有用的，尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發現了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心，希望有機會和你們共同工作，為公司的發展共同努力。 再一次感謝您。希望有機會與您再談。

【銷售面試的技巧】相關文章：

銷售助理面試技巧08-20

面試銷售技巧和注意事項09-04

銷售崗位面試技巧和注意事項10-30

文員面試技巧06-29

面試禮儀技巧09-15

模特面試技巧09-20

面試技巧與禮儀09-01

升學面試的技巧10-02

小升初面試技巧大全07-13

小升初的幾個面試技巧07-26