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2016年導(dǎo)游證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案
一、單項選擇題
(1)( )是我國最大的實際，是我國制定和執(zhí)行正確路線和政策的根本依據(jù)。
A. 處在社會主義初級階段
B. 生產(chǎn)力水平低
C. 人口多
D. 地區(qū)發(fā)展不平衡
(2)判斷各方面工作的是非得失，歸根結(jié)底，要以( )為標準。
A. 實踐
B. 生產(chǎn)力
C. “三個有利于”
D. 老百姓滿不滿意
(3)旅行社違法經(jīng)營或者被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由( )，在處罰生效后10個工作日內(nèi)向社會公告。
A. 縣級以上旅游行政管理部門
B. 國務(wù)院旅游行政管理部門
C. 省級旅游行政管理部門
D. 作出行政處罰決定的旅游行政管理部門
(4)特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定在我國行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的具有特殊法律地位，實行特別政治、經(jīng)濟和( )的行政區(qū)域。
A. 經(jīng)濟制度
B. 文化制度
C. 社會制度
D. 行政制度
(5)根據(jù)我國憲法規(guī)定，( )根據(jù)全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會的決定，公布法律。
A. 中華人民共和國主席
B. 中華人民共和國國務(wù)院總理
C. 中華人民共和國最高人民法院院長
D. 中央軍委
(6)外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)? )申請旅游證件。
A. 人民的政府
B. 外交機關(guān)
C. 旅游機關(guān)
D. 公安機關(guān)
(7)旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務(wù)費200元，由于旅行社提 供的服務(wù)被認定為欺詐行為，按《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游 者提供賠償為人民幣( )。
A. 200元
B. 300元
C. 400元
D. 500元
(8)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和人境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當( )。
A. 有不少于30萬元的注冊資本
B. 有不少于40萬元的注冊資本
C. 有不少于50萬元的注冊資本
D. 有不少于60萬元的注冊資本
(9)一般訴訟時效指《民法》規(guī)定的訴訟時效期間，根據(jù)《民法通則》規(guī)定，這一期間為( )年，從知道或者應(yīng)該知道權(quán)利被侵害之日起計算。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
(10)在我國，按照普通程序，法律要經(jīng)過全國人大或全國人大常委會法定人數(shù)的( )通過。
A. 全部
B. 大多數(shù)
C. 過半數(shù)
D. 2/3
(11)我國的政權(quán)組織形式是( )。
A. 人民民主專政
B. 人民代表大會制度
C. 中國人民政治協(xié)商會議
D. 愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線
(12)對于( )具有導(dǎo)游資格證書的人員，申請導(dǎo)游證的，應(yīng)當頒發(fā)導(dǎo)游證。
A. 無民事行為能力或者限制民事行為能力的
B. 患有傳染性疾病的
C. 因過失犯罪而受過刑事處分的
D. 被吊銷導(dǎo)游證的
(13)經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以( )。
A. 沒收
B. 征收
C. 征購
D. 調(diào)撥
(14)根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者( )的。應(yīng)當承擔賠償責任。
A. 真實名稱、許可證號碼
B. 真實名稱、地址
C. 真實名稱、聯(lián)系電話
D. 詳細情況
(15)侵權(quán)責任是侵害人對造成他人損害而必須承擔的一種( )。
A. 無過錯責任
B. 懲罰性責任
C. 約定責任
D. 補償性責任
(16)以下哪項不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是( )。
A. 旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失
B. 旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失
C. 旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費的損失
D. 因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的
(17)根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級( )負責食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。
A. 衛(wèi)生行政管理部門
B. 工商行政管理部門
C. 防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)
D. 人民的政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門
(18)《旅游投訴處理辦法》已經(jīng)在2010年1月4日國家旅游局第1次局長辦公會議審議通過。自( )起施行。
A. 2010年6月1日
B. 2011年7月1日
C. 2010年7月1日
D. 2011年9月13日
(19)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的，由旅游行政管理部門責令改正，對旅行社處( )的罰款。
A. 1萬元以下
B. 1萬元以上5萬元以下
C. 2萬元以上10萬元以下
D. 5萬元以上l0萬元以下
(20)( )，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收其違法所得。
A. 無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的
B. 導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的
C. 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的
D. 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準而直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的
參考答案：(1) :A(2) :C(3) :D(4) :C(5) :A(6) :D(7) :C(8) :A(9) :B(10) :C (1) :B(2) :C(3) :C(4) :B(5) :D(6) :D(7) :B(8) :C(9) :C(10) :A
二、多項選擇題
(1)合同的基本原則有( )。
A. 自愿原則
B. 誠實信用原則
C. 責任原則
D. 合同履行原則
E. 平等原則
(2)根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，違約責任的承擔方式主要有( )。
A. 繼續(xù)履行
B. 拒絕補償
C. 采取補救措施
D. 賠償損失
E. 支付違約金
(3)以下關(guān)于法的說法正確的是( )。
A. 法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)
B. 法是以國家意志表現(xiàn)出來的統(tǒng)治階級的意志
C. 統(tǒng)治階級意識的內(nèi)容是由統(tǒng)治階級的特定的物質(zhì)生活條件決定的
D. 被生產(chǎn)力水平制約的生產(chǎn)關(guān)系對統(tǒng)治階級意志卻具有決定意義和直接作用，地理環(huán)境、人口狀況對統(tǒng)治階級意志也有一定的影響
E. 生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約著、影響著統(tǒng)治階級的意志
(4)特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和相關(guān)法律的規(guī)定( )的地方。
A. 在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)議立
B. 享受獨立外交特權(quán)
C. 具有獨立法律地位
D. D，實行特別的政治、經(jīng)濟和社會制度
E. 享有高度自治權(quán)
(5)導(dǎo)游員吳某在陪同游客就餐時，游客提出食品中添加了藥品，下列各項中根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定可以添加的藥品是( )。
A. 按照傳統(tǒng)既是藥品又是食品的物品
B. 以治療為目的的藥品
C. 作為營養(yǎng)強化劑的藥品
D. 作為食品原料、調(diào)料用的藥品
E. 能夠起到保健、滋補作用的藥品
(6)需要立即( )被投訴人的損害行為的，應(yīng)當由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)管轄。
A. 糾正
B. 制止
C. 停止
D. 終止
E. 改正
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(7)消費者保護權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有( )。
A. 聽從意見和接受監(jiān)督
B. 出具相應(yīng)憑證和單據(jù)
C. 不得從事不公平、不合理交易
D. 不得侵犯消費者人身權(quán)
E. 標明真實名稱和價格
(8)中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對旅行社責任保險的( )進行管理。
A. 保險條款
B. 保險費
C. 保險費率
D. 保險時間
E. 保險單位
(9)鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括( )。
A. 旅客車票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 貨物運單
E. 站臺票
(10)民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的( )的法律規(guī)范的總和。
A. 財產(chǎn)關(guān)系
B. 人身關(guān)系
C. 訴訟關(guān)系
D. 合同關(guān)系
E. 法律關(guān)系
(11)旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理( )。
A. 雙方達成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當制作《旅游投訴調(diào)解書》，載明投訴請求、查明的事實、處理過程和調(diào)解結(jié)果，由當事人雙方簽字并加蓋旅游投訴處理機構(gòu)印章
B. 投訴符合本辦法的，予以受理
C. 調(diào)解不成的，終止調(diào)解，旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當向雙方當事人出具《旅游投訴終止調(diào)解書》
D. 投訴不符合本辦法的，應(yīng)當向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由
E. 依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定，本機構(gòu)無管轄權(quán)的，應(yīng)當以《旅游投訴轉(zhuǎn)辦通知書》或者《旅游投訴轉(zhuǎn)辦函》，將投訴材料轉(zhuǎn)交有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)或者其他有關(guān)行政管理部門，并書面告知投訴人 (12)鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當對承運的貨物、包裹、行李白接受承運時起到交付時止發(fā)生丟失、短少、變質(zhì)、污染或者損害，承擔賠償責任，下列說法正確的是( )。
A. 托運人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理報價運輸?shù)�，可按照實際損失賠償，但最高不超過保價額
B. 未按保價運輸承運的，按照實際損失賠償，最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定賠償限額，但由于鐵路運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成損失的除外
C. 托運人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險公司辦理貨物運輸保險，保險公司按照保險合同的約定承擔賠償責任
D. 不得以任何方式強迫辦理保價運輸或者貨物運輸保險
E. 強制保險
(13)根據(jù)我國憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定，下列( )屬于我國社會主義法的淵源。
A. 地方性法律
B. 自治區(qū)條例和單行條例
C. 特別行政區(qū)的法律
D. 國際條約
E. 行政法規(guī)
(14)設(shè)立社向服務(wù)網(wǎng)點所在地工商行政管理部門辦理服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后，應(yīng)當在規(guī)定工作日內(nèi)，持下列文件向服務(wù)網(wǎng)點所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案。( )
A. 設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本
B. 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本
C. 服務(wù)網(wǎng)點的《營業(yè)執(zhí)照》
D. 服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)理的履歷表及身份證明
E. 增存質(zhì)量保證金的證明文件
(15)經(jīng)營者和消費者進行交易，應(yīng)當遵守( )的原則。
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 誠實守信
E. 合法
(16)對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行旅游安全管理暫行辦法的，直 接責任人和責任單位可能依法承擔( )。
A. 行政責任
B. 民事責任
C. 經(jīng)濟責任
D. 刑事責任
E. 法律責任
(17)經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示( )不宜參加。
A. 孕婦
B. 老人
C. 小孩
D. 殘疾人
E. 未成年人
(18)一項有效的承諾，必須由受要約人向要約人提出，且應(yīng)符合( )。
A. 必須是對要約明確表示同意的意思表示
B. 內(nèi)容必須具體
C. 必須在有效的期限內(nèi)作出
D. 承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容相一致
E. 主體合法
(19)經(jīng)復(fù)核，星級飯店不能達到標準規(guī)定的，星級飯店評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況( )。
A. 簽發(fā)警告通知書
B. 通報批評
C. 處以罰金
D. 降低或取消星級
E. 不準申請重新評定星級
(20)對不遵守中國法律的外國人，我國政府主管機關(guān)可以( )。
A. 縮短其在中國停留的期限
B. 取消其在中國居留的資格
C. 沒收護照
D. 注銷護照
E. 治安拘留
參考答案：(1) :ABE(2) :ACDE(3) :ABCDE(4) :ACDE(5) :ACDE(6) :AB(7) :ABCDE(8) :AC(9) :ABCD(10) :AB
(11) :AC(12) :ABCD(13) :ABCDE(14) :ABCD (15) :ABCD(16) :ABD(17) :ABCD(18) :ACD(19) :ABD(20) :AB
三、簡答題
(1)參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
(2)什么是社會經(jīng)濟權(quán)利?它具體包括哪些?
(3)什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?
(4)外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?
(5)《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?
(6)對文物出境如何管理?
【參考答案】
(1)
【解析】依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：
a.必須是中華人民共和國公民;
b.必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷;
c.必須身體健康;
d.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。
(2)
【解析】社會經(jīng)濟權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括：
(1)財產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財產(chǎn)的權(quán)利;
(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報酬的權(quán)利;
(3)休息權(quán)。指勞動者為保護身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利;
(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。
(3)
【解析】承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件： (1)承諾必須由受要約人向要約人作出;
(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示;
(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出;
(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。
(4)
【解析】根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準人境：
(1)被我國政府驅(qū)逐出境，未滿不準人境年限的;
(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的;
(3)被認為入境后可能進行走si、販毒、賣淫活動的;
(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的;
(5)不能保障其在中國所需費用的;
(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。
下列外國人包括旅游者，不準出境：
(1)刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人;
(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的;
(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機關(guān)認定需要追究的。
(5)
【解析】有下列情形之一的，合同無效：
(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。
(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。
(3)以合法形式掩蓋非法目的。
(4)損害社會公共利益。
(5)違犯法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
(6)
【解析】我國《文物保護法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。
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