市場營銷學與市場營銷的區別
市場營銷學與市場營銷只有一字之差,但是他們的的區別卻很大,究竟市場營銷學與市場營銷的區別有哪些?我們一起來探討探討!
一、市場營銷學概念
市場營銷學譯自英文“Marketing”一詞,原意是指市場上的買賣交易活動,它作為一門學科,在我國被譯為市場營銷學、市場學和銷售學等,是適應現代市場經濟高度發展而產生和發展的起來的一門關于企業經營管理決策的科學。
市場營銷學的研究對象主要包括以下內容:(1)了解和研究市場需求。(2)研究如何最大限度地滿足顧客(市場)的需求。(3)研究如何采用更好的方法和技巧,使產品有計劃有目的地進入最有利潤潛力的市場,在滿足市場需求的同時,最大限度地實現企業的利潤目標。
市場營銷學的特點是:經驗性:幾乎全部都是成功企業的經驗總結;實踐性:來源于實踐,指導實踐;綜合性:吸收了經濟學(理論基礎)、心理學、社會學、管理學、統計學等的理論與成果;藝術性:不能當作純理論和教條來學,應視其為一門藝術。
二、市場營銷觀念
市場營銷觀念是企業領導人在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為準則,是其對于市場的根本態度和看法,是一切經營活動的出發點,也是一種商業哲學或思維方法。簡而言之,市場營銷觀念是一種觀點、態度和思想方法。一定的市場營銷觀念是一定社會經濟發展的產物。市場營銷觀念的.發展大體上經歷了五個階段:
1.生產觀念階段(19世紀末20世紀初)
背景:新技術發展加快并大量采用,經濟增長迅速,但國民收入還很低,產品不夠豐富,市場呈現供不應求的現象。
實質內容:“我們會生產什么,就賣什么”。
這種觀念立足于兩個重要前提:第一,消費者的注意力只集中在是否買得起和價格便宜與否上;第二,消費者并不了解同類產品還有非價格差異(如質量、花色品種、造型、外觀等差異)。
結果:各企業將工作重點放在如何有效利用生產資源及提高勞動生產率,以獲得最大產量及降低生產成本上。在這種觀念的指導下,生產和銷的關系必然是 “以產定銷”。
2.推銷觀念階段(本世紀30年代和40年代)
背景:從生產不足進入到生產過剩,競爭越來越重要。
實質內容:“我們賣什么,就讓人們買什么”,就是不問消費者是否真正需要,不擇手段地采取各種推銷活動,把商品推銷給消費者。
結果:企業管理工作,全部為銷貨工作所淹沒和代替。
3.市場營銷觀念階段(二戰后至70年代)
背景:二戰后,科技革命進一步興起,軍工轉民用,生產效率大大提高,生產規模不斷擴大,社會產品供應量劇增;高工資、高福利、高消費政策導致消費者購買力大幅度提高,需求和欲望不斷發生變化;企業間的競爭進一步加劇。
實質內容:“市場需要什么,就生產和推銷什么”,“能賣什么,就生產什么”。
結果:導致企業的一切行為都要以市場的需要作為出發點,而又以滿足市場的需要為歸宿。
4.生態學市場觀念階段(20世紀70年代以后)
背景:市場營銷觀念已被普遍接受,但在實踐中有的企業片面強調滿足消費者需要,追求企業不擅長生產的產品,導致經營上的失敗。
實質內容:任何事物必須保持與其生存環境的協調平衡關系,才能得到生存和發展,企業應揚長避短,生產那些既是消費者需要又是自己擅長的產品。
結果:企業生產經營活動的理性化加強了。
5.社會市場觀念階段(目前)
背景:環境不斷遭到破壞,資源日趨短缺,人口的爆炸性增長,通貨膨脹席卷全球,新的社會問題不斷涌現……
實質內容:現代企業的合理行為應該是滿足社會發展、消費者需求、企業發展和職工利益等四方面利益。
結果:使市場營銷觀念達到了一個比較完善的階段。
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