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市場營銷的七大策略
市場營銷策略已成為公司經營與管理的重要環節,越來越受到公司管理者的重視,營銷大戰也愈演愈烈。下面小編準備了一些市場營銷策略,提供給大家參考!
市場營銷的七大策略 篇1
一、目標市場的確定是營銷戰略的基礎
營銷者進入市場前首先要對市場進行調查研究,依據其產品的買主在需求特點、購買行為、購買心理等多方面明顯的差異性,把市場主體進行細分。通過細分可以有效地分析和了解各個群體的需求滿足程度和各個市場的競爭情況。可以將那些需求滿足程度較低、競爭者較少的市場確定為目標市場。目標市場一旦確定,就需要根據目標市場選擇的情況來確定目標市場上的營銷策略。
二、產品的質量與開發是市場營銷的生命線
產品的質量是決定市場營銷第一要素。企業要生存、發展、壯大,必須要有高質量的產品作基礎。要提高產品質量,就必須擁有一流的技術人才、一流的生產工藝、一流的機器設備、一流的管理水平、一流的原材料。企業在謀劃打入市場、占領該市場并擴大份額時必須樹立質量第一的觀念,并把它作為發展的根本。產品創新在競爭激烈,產品生命周期日益縮短的今天,新產品的創新速度一旦減緩,就可能導致產品開發失敗。美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產品在預算經費內開發完成,但比計劃時間晚了 6 個月出售,那么在開始的 5 年內,利潤將大約減少 33% 而如果產品在計劃時間內及時推向市場,即使超出預算經費 50% 利潤也幾乎不受影響。為了加快產品的創新速度,美國許多公司采取了一種叫作 “ 產品同步開發 ”方法。優點在于:如果一個環節出了問題,這個環節的開發人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以 “ 同步 ”地繼續進行各自的開發。通用汽車、福特汽車公司都采用了產品同步開發 ” 小組的方法。通過這種方法,可以大大減少新產品的開發創新時間,為企業贏得市場。
三、售后服務是市場營銷的堅強后盾
售后服務是決定市場營銷的第二大因素。企業憑借雄厚的技術力量生產出高質量的產品,并成功地把產品推向市場,讓顧客接受了,創造了品牌。想要使企業的產品經久不衰,一方面要不斷提高技術水平,提高生產工藝水平,進而提高產品的質量,并不斷改進形象設計,提高顧客對產品的吸引力。另一方面就是搞好售后服務工作。當然人們都希望購買的商品在一定的使用期內不出毛病,但是一旦出了毛病,顧客通知了銷售商或是產品維修商,任何一方得到消息應立即上門服務,態度要熱情,服務要周到。要履行承諾,按規定該退貨的退貨,該保修的保修,收取費用時價格要合理。即不能對“三包”的'承諾不兌現,更不能欺詐顧客,不講信用。既然產品出了問題,要盡可能在售后服務上加以彌補,維護企業形象。
四、價格策略是實現總體目標的保證和手段
成功的定價不是一個最終的結果,而是一個持續不斷的過程。商家對賣家有三種主要定價決策問題:對第一次銷售的產品如何定價;怎樣隨時間和空間的轉移修定一個產品的價格以適應各種環境和機會的需要;怎樣調整價格和對競爭者的價格調整作出反應。企業定價時必須依據需求的價格彈性,即了解市場需求對價格變動的反應,采用靈活的定價技巧,與競爭者打價格戰。商家在價格戰中一定要慎重,避免兩敗俱傷。目光要長遠,不能因為價格降低而降低產品質量。
五、新穎的外觀設計和精致的包裝是營銷的通行證
在現今各種商品的同質化趨勢顯得越來越明顯的情況下,商品的包裝,成為了繼商品質量、售后服務之外的第三種決定銷售情況的重要因素。市場銷售中,如果要讓目標顧客購買你的產品,你就必須把這個產品定位于他們所需之物,并且控制他們的觀念,讓他們意識到自己的需求,滿意于自己的消費。而企業靠什么方式把觀念傳遞給我們的消費者,并使顧客一見鐘情呢?那就是現代觀念型包裝設計,這時的包裝設計不僅僅是包裝設計而已,它可以是企業形象,也可以是廣告,甚至可以與消費者達到最高層次的溝通。獨具特色的外觀設計和精美的包裝,能吸引購買者的注意力,激發購買欲望。同樣的商品、同樣的價格條件下,購買者肯定會選擇包裝設計好的產品,甚至比其它同類產品高一點的價格也可以接受。因此企業要在激烈的競爭中成功建立商品的形象,除了要顧及質量、服務、價格之外,更應該合理地運用包裝的作用,以增強商品的競爭力。
六、廣告宣傳是產品營銷的先行
“兵馬未動,糧草先行”。 在當今信息全球化時代,市場競爭激烈,產品從策劃到研究確定生產,應立即著手進行廣告宣傳。利用媒介使人們知道產品的名字,熟悉產品的用途、性能、質量,誘發人們的購買欲望。因此廣告宣傳是很重要的。但廣告必須遵循以下原則:首先要實事求是。不能夸大產品的功能、性能,不把因一時之利而欺騙消費者。其次創意要新穎。產品廣告宗旨是要把產品的性能、質量、用途表述清楚,同時吸引觀眾的注意力。因此廣告創意要新穎,無論是廣告的背景、畫面、廣告詞都應獨具特色,使人一看或一聽便能引進注意,想買來試試看。
七、促銷活動是擴大銷售的手段
促銷是指企業利用各種有效的方法和手段,使消費者了解和注意企業的產品、激發消費者的購買欲望,并促使其實現最終的購買行為。促銷活動的目的是通過影響目標顧客的行為和態度,以擴大產品銷售,提高企業的市場地位和競爭力。促銷的實質是信息溝通。企業為了促進銷售,把信息傳遞的一般原理運用于企業的促銷活動中,在企業與中間商和消費者之間建立起穩定有效的信息聯系,實現有效的信息溝通。促銷的基本方式有四種:廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系。這四種方式各具特色,企業需要根據其促銷目標、產品和市場特點等,制訂促銷方案,可以將幾種促銷方式有機組合,綜合運用,實現聯合促銷。在制訂促銷方案時應綜合考慮到促銷目標、產品特點、產品生命周期、市場特點、競爭環境、企業資源等各種因素。
市場營銷的七大策略 篇2
市場營銷策略
開拓新市場
企業應該意識到市場的重要性,應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據,想辦法將產品打入相關市場,先區域市場,再到國內市場,最后進入國際市場,有效的進行產品的銷售。
企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等,根本不會考慮達到會進入個人家庭,而隨著科技的發展,計算機的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計算機了,潛在客戶變成了實際客戶。
多渠道銷售模式
企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售,建議企業應該采取多渠道對產品進行銷售,在之前,葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售,而后來發現,這種單一渠道并不能更好的解決產品的銷售問題,于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是后來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
良好的產品開發戰略
企業的產品開發戰略需要一定的技術,資金,成本的基礎,但是在產品開發時,首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性,要求企業有一定的創新能力,企業能夠很好的對新事物進行探索,有創新能力的企業才是有發展潛力的企業,新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力,這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場,特別是對于那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。
營銷技巧
企業需要發展,那必然需要好的營銷方式,尤其是產品方面,打好產品戰,能讓企業在市場競爭中站穩腳跟,提升企業的競爭力,讓企業在眾多的競爭者中立于不敗之地。
市場營銷的技巧
1.必須問的`十個問題。
哪怕對行業再了解、對區域再熟悉,調研這一關都不能夠省略。哪怕調研的結果和一開始預想的一模一樣,也不能因此降低調研的作用。調研時,競品需要了解,顧客更不能忽視,必須做定性座談會,必須搞清楚他們為什么買我們的產品,為什么不買我們的產品,為什么買競品的產品,為什么不買競品的產品等等,這些最本質的問題必須得到清楚明了的回答。舉個例子,該經銷商在商場做的相當好,這確實是事實,但不是事實的全部,因為H城每年在商場外有上百場的銷售活動,粗略估計有一半以上的量都在場外走掉了。有什么得意的呢?正是從這是個問題上,徹底顛覆了該經銷商的得意。
【顧客核心十問】
1)什么樣的人在買該類產品?什么樣的人在買我們的產品?他們在哪里?有什么特點?
2)為什么要買該類產品?
3)何時購買?
4)在哪里購買?
5)從哪里收集相關信息?在哪里看到了哪些品牌的信息?
6)如何判斷該類產品的好壞?
7)誰發起、決策、使用?購買流程是怎樣的?
8)為什么買我們的?為什么不買我們的?
9)為什么買某競品的?為什么不買某競品的?
10)購買后使用情況怎么樣?是否滿意?
【競品核心十問】
1)誰在賣該類產品?誰在賣和我們一模一樣的產品?他們在哪里?有什么特點?
2)他們的產品特點、產品組合怎樣?
3)他們的品牌有什么特色?
4)他們在哪里賣?
5)他們通過哪些渠道在推廣?
6)他們的顧客有什么特征?
7)他們的主力市場在哪里?
8)他們的競爭反應模式是怎樣的?
9)他們的組織與人員狀況如何?
10)他們的實力如何?有何特殊資源?
2.革命,還是變革?
有了思路和方案,到底以何種方式和節奏讓改變發生,就必須考慮了。暴風驟雨?還是和風細雨?在這個項目上,我們選擇了變革。一方面因為還沒到必須革命的地步,另一方面革命的代價以及可能帶來的風險,誰也承擔不起。在工作節奏上,我們既沒有選擇暴風驟雨,也沒有選擇和風細雨,“大雨”客戶承受不了,“和風”又不會有效果,所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節奏。
3.打好預防針。
如果要導入一種新的思路和方案的時候,一定要提前告訴他兩點:做好前三次效果不理想的心理和投入準備;做好個別人員離職的思想準備和人員儲備。這兩點非常重要,不提前講,你將會非常狼狽。因為任何變革,這些事情都會真實的發生,而這都是客戶的敏感區域和痛點。
4.要干就擔責任。
銷量提升項目不同于品牌和管理項目,它有兩大特點,一是需要立即投入,二是有沒有效果會立即現形。沒有效果,投入了,責任誰擔?有些咨詢公司會和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個貼身項目時,我們項目組和經銷商溝通時,就直接告訴對方“如果敗了,是我們的責任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個小分水嶺。回過頭來看,我們發現一個有意思的現象:我們每爭吵一次,就增加一點互信,對方就給我們更多的權力(包括事權、人權、財權)。根本一點就是我們敢于承認錯誤、承擔責任。
5.必須幫他省錢。
這個項目,客戶評價我們時最常說的一句話就是“沒有花多少錢,就辦了大事”。為客戶省錢,有兩個原因,一是他確實沒啥錢,大投入根本不可能。二是我們必須將心比心,尊重對方的每一滴心血和汗水。說的自私一點,尊重對方的勞動,對方才會尊重我們的勞動。
6.杜絕單打獨斗。
需要埋頭苦干,也需要抬頭望天。整合資源,比單打獨斗更有效。在這個項目中,更為明顯。在這個顧客被分流、媒體碎片化,各類成本不斷攀升的時代,整合資源、團結一切可以團結的力量、抱團取暖、共同做大分享利益、共同分攤成本和風險成為必然的競爭模式。通過聯合,原來單品牌無法完成、不敢奢望的事情變成了可能,原來分散的有限的資源變得無限大,雖然有協作糾紛,但利大于弊。如果我們繼續浸淫在單打獨斗的思維框架內,終有一天,你會發現“單打”敵不過“群毆”,“猛虎”斗不過“群狼”,而當你再找朋友時,有點實力的朋友都和別人去混了,有點姿色的都嫁給別人了。那時候你可能會有一種感慨,叫做:后悔莫及。
7.管理是核心。
方案出來之后,組織、人員、管理是核心。正如所說的那樣“路線方針確定之后,干部是關鍵。”在這個項目中,體會最為深刻。有了思路,沒有合適的人。這直接導致我們浪費了大量的寶貴時間。這種痛, 比沒有思路更痛徹心扉。如果說這個項目最大的失誤在哪?就是在招人上,一拖再拖。這是真正的戰略失誤。以后再做類似的項目,在組織建設上決不能再讓步。這是最大的教訓。
8.動起來是關鍵。
在這個項目中,很多經銷商始終停留在琢磨、分析、測算的階段,始終不敢邁出第一步。實踐再次證明了那句話“有些臆想的困難在實際中根本不足為道,有些認為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以,和君那句話成為了我們這個項目的口頭禪“在奔跑中調整姿態,試錯就是試對”。動起來,才有故事。
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