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提高網站用戶體驗度的核心是什么?
網站做SEO優化最終還是會把重點放在網站的用戶體驗上,好的用戶體驗是網站轉化率的根本保證;用戶體驗是能留住用戶提高回頭率的保證。當我們的網站達到一定的流量后,用戶體驗就是我們不得不考慮的問題。那么做好網站用體驗的核心要領是什么呢?
1、用戶可以在網站找到需要的內容
網站想要提高用戶體驗度,一方面,可以在網站增加更多具有真正創造性的內容,并減少站長的工作量,讓網站自然而循環往復的發展;另一方面,用戶永遠都比站長更了解用戶,用戶提供的內容更能夠滿足用戶的真實需求。作為站長怎樣才能讓用戶創造內容呢,建立用戶關系和促進用戶之間的互動就可以充分的解決這一問題。用戶關系意味著興趣、愛好的一致或者不同,觀點、理念的統一或者沖突,利益、現金的滿足或者轉移,用戶之間會基于各種利益形成群體,有觀點就會表達,有矛盾就會發泄,有交易就會完成,用戶之間的交互行為會為您的網站創造出更多的具有真正原創價值的內容。
2、建立牢固的用戶關系
對于一個網站,如何建立和用戶的牢固關系呢?因此可以在網站上面加入一些和用戶交流互動的軟件。比如在線聊天工作,他們會讓用戶更加的活躍,參與網站度會更高。基于站長的引導和用戶的交流,用戶會逐步的在網站里發布一些想法、觀點和看法,我們一定要重視用戶發布內容的行為,給于贊揚、評論或者回復,讓用戶有一種歸屬感。我們的目標要將網站的用戶關系不斷的擴大化,再擴大化,讓用戶在網站的既定規則下,不斷的創造出內容,形成一種不斷有新內容產生和新用戶加入的發展態勢。
3、能夠做到線上交易
其實很多網站并不支持線上交易,但是線上交易對增加用戶的體驗度有著非常重要的作用。比如用戶在網站進行交易之后,需求的一方獲得了他們需要的商品或者服務,提供的一方獲得了真正的現金,賺到了錢,網站會更有熱情發表滿足其他用戶需求的交易內容,原創內容就這樣增加。在交易版塊的建設中,交易關系是用戶關系的一種,而且是最牢固的一種,所以,站長將交易關系的發展作為用戶關系建設的重中之重,是很重要的。
網站想要很好提高用戶體驗度,就需要建立良好的用戶關系。用戶關系是提高用戶參與度,創造價值內容和網站獲得盈利的重要基礎。用戶關系意味著黏度。它能促進用戶創造出價值內容,滿足用戶真正的現實利益的需求。
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