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打造高績效團(tuán)隊讀后感
《打造高績效團(tuán)隊》讀后感
這個寒假，我閱讀了《打造高績效團(tuán)隊》這本書，細(xì)讀萬《贏在執(zhí)行》這本書后再認(rèn)真閱讀培訓(xùn)大師余世維的這一最熱門培訓(xùn)課程，思索頗多。
兩支看上去差不多的團(tuán)隊，績效可能有天壤之別。這可能是讓很多人百思不得其解的一個管理難題，績效差距很容易被量化，而團(tuán)隊差異卻很難被量化。于是乎，我們常用領(lǐng)導(dǎo)力來解釋團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的差異。
打造高績效團(tuán)隊，首先要確定目標(biāo) 。高效團(tuán)隊對要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要有一個清晰的理解，團(tuán)隊成員應(yīng)忠于團(tuán)隊目標(biāo)。成員應(yīng)該明白自己要完成的任務(wù)和懂得如何一起努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而奉獻(xiàn)，愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而付出更多的努力。高效團(tuán)隊成員顯示出對團(tuán)隊的高度忠誠和奉獻(xiàn)精神，并愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)在所不辭。
其次，需要必要的技能。高績效團(tuán)隊成員是由一群人才組成，大家共同努力。他們具有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)必要的技術(shù)技能和良好的人際關(guān)系能力。
再次，高績效團(tuán)隊內(nèi)部需要有良好的溝通。在過去七年時間里，麻省理工學(xué)院人類動力學(xué)實(shí)驗室的亞歷克斯?彭特蘭教授帶領(lǐng)著一群研究人員，在各個行業(yè)共21家組織中給2500名團(tuán)隊成員配備電子胸卡，在他們相互溝通時收集相關(guān)數(shù)據(jù)，包括他們說話時的語氣、身體語言、談話對象和談話時長等，試圖用科學(xué)手段找出了高績效團(tuán)隊特有的群體動力。
結(jié)果得到的數(shù)據(jù)驚人地一致。高績效團(tuán)隊的群體動力——它們的活力、創(chuàng)造力和共同使命感遠(yuǎn)勝于其他團(tuán)隊，而且這些群體動力是可以觀察、量化和衡量的，當(dāng)然也是可以通過學(xué)習(xí)的來獲得的。在這些群體動力中，良好的溝通對于打造成功團(tuán)隊至關(guān)重要，不亞于其它因素(包括團(tuán)隊成員的個人才智、個性特點(diǎn)、技能水平和討論內(nèi)容)加在一起的綜合作用。
團(tuán)隊成功的決定性因素是凝聚力，是為取得更大成績的齊心協(xié)力。一個卓越團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一群有共同目標(biāo)的人，一群有共同價值觀的人，一群有共同利益的人，一群能協(xié)作戰(zhàn)斗的人，一群榮辱與共、同舟共濟(jì)的人。這正是我們不斷努力的方向。
《打造高績效團(tuán)隊》讀后感
《打造高績效團(tuán)隊》，是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家 余世維博士的作品。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團(tuán)隊?怎樣處理團(tuán)隊中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學(xué)習(xí)、閱讀，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團(tuán)隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強(qiáng)責(zé)任意識，為團(tuán)隊奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團(tuán)隊，聯(lián)系我們學(xué)校的實(shí)際，鐘小就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團(tuán)隊意識，把我們的隊伍打造成一個高績效的團(tuán)隊，只有這樣，鐘小這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團(tuán)隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?
一、奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)他人，提升自己。當(dāng)你融入一個團(tuán)隊，你不僅是在為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理。”其實(shí)，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是——團(tuán)隊。
二、成就團(tuán)隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況。可當(dāng)他到達(dá)活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個國家做出了卓越的貢獻(xiàn)，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護(hù)這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是：忠誠優(yōu)先于能力。《亮劍》中李云龍所領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴(yán)重，在一次、兩次、三次的沖鋒以后，最后只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負(fù)傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進(jìn)攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里，每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團(tuán)隊——獨(dú)立團(tuán)。在最后的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個團(tuán)體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團(tuán)隊精神。一個人即使從事最樸實(shí)無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團(tuán)隊每一個成員的貢獻(xiàn)，那個奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團(tuán)隊，更要與團(tuán)隊榮辱與共，團(tuán)隊的榮譽(yù)就是我們自身價值的彰顯。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學(xué)會溝通，特別是要能面對很多人說話。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息，對方可以完整地接收到，而實(shí)際上，我們所表達(dá)的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠(yuǎn)，所以，很多時候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn)，否則會使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。
總之，自動、自發(fā)，注意細(xì)節(jié)，為人誠信、負(fù)責(zé)，善于分析、判斷和應(yīng)變，樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意，對工作有韌性，人際關(guān)系(團(tuán)隊精神)良好，是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊中的一員。鐘小是我們的一個大家庭，讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)她，用我們的智慧、熱情以及對學(xué)校的深深熱愛積極投身到教育教學(xué)工作中去，相信鐘小的明天會更美好，事業(yè)會更輝煌。
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