企業調研報告范文
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的企業調研報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業調研報告范文1
前言: 在當下的這個時代,大學生已成為了一個龐大的群體,不管是在消費,還是在社會活動中,都發揮著至關重要的作用。現我以一個普通大學生的觀點來闡述我在大學校園里所調研的大學生消費狀況和消費觀的調研報告,這個調研主要以網上發放問卷的形勢來收集材料,通過十一長假的時間,我收集了50位在校大學生的基本消費情況,現以報告的形式來展現我的調研結果。
一、調研對象與方法
對象:
在校大學生
方法:
問卷調研、人物采訪
二、調研內容分析
問卷結果與分析
在這個問題上我調研了分別不同地區不同學校50位在校的大學生,他們有大一、大二和大三的學生,根據調研結果得知:調研結果主要以大二的學生為主,50為大學生中,有58%的學生的學校所在地在城市的郊區,42%的在市區,由此可以得出場地的選擇與當地的經濟發展有一定的聯系,將高校的場地設置在郊區,就可以將市中心的繁華地帶用于消費服務行業,通過高校區與經濟區的選址特點說明,在一定條件上可以保證高校區的學生能夠有一個安靜的學習環境,一方面促進了社會的經濟發展,另一方面也更好的保障學生的學習和培養社會高素質人才。
通過對家庭人均收入一欄的調研得知,現在的大部分的大學生家庭人均年收入都在6000元以上,這與現在的社會經濟發展有關,經濟的發展來動了家庭人均收入的提高,充分體現了聯系具有普遍性,任何經濟的發展必然帶來一定的社會變革。
學生在校期間的月平均消費這一欄的調研結果,也可以得知聯系是普遍存在的,每一件事物的是普遍聯系的,從學生在校消費的狀況來看大部分學生的消費都在9001100元左右,其次是11001300元,由此又可以得出,大部分的學生家庭條件都是比較好的,這又和經濟的發展和社會生產力都有一定的聯系。 每月用于校內正餐的費用經過調研得知大部分都在400--600元之間,可見在食堂消費的價格并不高,或許這也和上課的時間、食堂的排隊時間長短有一定的聯系,有些學生會因食堂的隊伍過長,而不愿意在食堂打飯,也可能是食堂的飯菜不和口味等等,都在一定程度上影響了在食堂的消費,這也充分證實了聯系的普遍性。以及在月通訊費和每月購買的日常用品費用都和家庭經濟有相關聯系,在這個調研結果顯示大部分學生的月通訊費都在3060之間,也有少部分同學的月通訊費在6090之間,每個月的日常用品結果顯示大部分以女生偏多,這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些,這同樣和社會經濟有著密切的聯系,正是社會生產力的發展,帶動了家庭的消費,以及家庭收入的增加對日用品的選購上對質量的要求也提高了;家庭經濟的發展必然帶動家庭經濟的消費,促進社會服務行業的發展,同時帶動整個社會經濟的發展,反映了事物是永恒發展的。
現在的大學都要講求人際關系,自然這個也和父母以及老師平時的耳濡目染有關,所以每隔一段時間都會和同學一起聚餐,所以在經常與同學聚餐的一欄的調研結果得知大部分學生都會和同學一起聚餐,并且大部分都是一兩個周和同學聚餐一次,也有些是一兩個月聚一次的,這些都與現在的社會交往有著密切的聯系,證實了聯系是普遍存在的;并且與意識的能動作用也有一定的關系,因為意識具有能動作用,意識具有目的性和計劃性,大部分學生都是為了可以和同學建立更加深厚的默契以及友情,都會像大人們一樣在飯桌上談事情意識對指導實踐改造客觀世界具有指導作用,它會指導我們去做事情,就如與同學聚餐等都是意識在做指導作用。有意識的存在必然有實踐的產生,實踐是發揮人主觀能動作用的主要途徑,就如和同學聚會就是一個發揮主觀能動性的體現。
就現在大學生所擁有的電腦價格而言,從調研結果得知,現在每個大學生都有一個屬于自己的筆記本電腦,并且筆記本的價位在30005000元之間的偏多,這與現在的社會生產力有著不可分割的聯系,正是現在生產力的快速發展,使得現在的筆記本等高端計算機得以普及,并且正是因為如此大部分學生都選擇在30005000元這個價位的電腦,因為現在電子產品的更新換代時間日新月異,待到一定時間后想換電腦了,就可以更換,避免了因為價格的原因而有所擔憂;同時這也由于家庭條件的改善,經濟的發展,人民生活水平的提高,人們才可以享受高消費的水平;同樣現在的大學都講求信息化,老師布置的作業以及作業要求有些都要求在網上完成,在網上上交等。
并且就現在的大學生對電腦的使用用途上的調研,得知現在大部分的大學生對電腦的使用上主要以看電影、聽音樂為首,查資料、交友聊天等次之,這都因為現在的大學,大部分學生在高中的時候因為繁重的作業負擔和老師家長的壓力下,平時只能做作業看書,突然間到了大學就會放開心情,大玩特玩,甚至有的同學還會為了某部電視劇而通宵達旦,而只有在作業多的情況下才會勉強放棄一會兒;大學不僅是一個校園,同時是一個社會,在大學里我們大部分學生都背井離鄉,在外求學,高中以前的同學都各奔東西,因為實際的需要,以及交流圈的存在,我們必須廣泛交友,廣泛的接觸社會,了解社會,為畢業之后、為自己的人生打算,必須要多多聯系同學,以增強同學之間的友情,這是實際的需要,也是每個人的必備的素質。社會存在決定社會意識,社會意識反映社會存在。每個人都是社會當中的一份子,社會的發展必須要求我們這樣,正是因為現在社會上種種因素的存在,才鑄就了當下的社會。
大學的生活必然離不開生活費,現在的大學里面的大部分學生都是靠家庭的經濟支撐,唯有少量的學生平時還要利用自己的課余時間來兼職充實自己的課余生活,積累社會經驗。聯系的普遍性說明家庭的經濟環境和學生的自主意識有巨大的聯系,并且這和學生自身的意識也有一定的聯系,意識具有主觀能動性,它對改造客觀世界具有指導作用,這些大學生在選擇兼職的同時,就已經開始了對自己的人生規劃歷程。現在物質條件的上升,人們對物質的需求越來越多,這樣就造成了某些大學生的打扮、攀比現象或者都是為了尋求成就感,在網上購物(秒殺)的現象等都造成令人某些學生覺得口袋里錢不夠花的主要原因,說起購物有些大學生對自己平時的情況,大部分都是在符合心理價位的前提下就會買下,意識對實踐具有指導作用,它具有指導、控制人的行為和生理活動的作用。學生經過思考,覺得符合自己的經濟需求而購買的行為是意識的能動作用的體現。但是有些時候會覺得某樣東西價格很高,但是自己有很喜歡,這樣心里就產生了矛盾,矛盾具有同一性和斗爭性,但是在斗爭的雙方,如果有一方可以擊敗另一方,就可以造成不同結果,比如買下或是不買,在這個狀況下有些人都會放棄購買,當然也有少數人會把自己的私房錢掏出來購買。
任何事物的發展都離不開事物之間的聯系,因為聯系具有普遍性。關于這個也有做過關于生活費調研統計:
大部分的大學生還是覺得家里給的生活費夠用的,富裕的占少數。并且在花錢的方式上,大部分的學生都是邊花邊算的,很少有人去打算過這些錢應該怎么花的。這些都與家庭的經濟上升,父母給的.生活費富足有一定的聯系,家庭經濟的富裕就給孩子的提供了一個無憂無慮繁榮環境,同時也就造成了現在的學生很少會去想父母掙錢的情形;造成這樣的結果也有一個原因,現在的學生基本是獨生子女多,自小就享受著寵愛,花起錢來很少考慮后果,并且現在大學里面最奉行的談戀愛,以前在高中里老師父母都是較為反對的,到了大學大家都放開了心思,自然這樣在戀愛方面的支出也是必不可少的。對于這個現象與我們父母以及學校的教育規定也是有脫不了的聯系,可見聯系的普遍性、客觀性和多樣性,世上沒有一件事情是和我們沒有聯系的。這樣有些時候也會造成一些負面的影響,比如錢不夠花了,要向某些同學借錢等這些都與平時的花錢方式有關,這就需要我們善于分析事物的具體聯系,確立整體、開放性觀念,正確認識處理好自己的生活,努力為自己營建一個充實的大學生活。
訪談結果與分析
就大學生的消費觀以及消費狀況的調研我與某些同學進行了一次談論,結果得知:
現在的大部分大學生對自己平時的生活缺乏打理,而這些都是事出有因的,但是這一切的主要原因是經濟與生產力的發展,其次是因為家庭的原因,所以我個人覺得,到了大學就已經開始走上社會,就對這個社會有了更進一步的接觸,我們應該更加對自己的行為有所收斂,不管以前的狀況是怎樣的,但現在馬上就要步入社會,我們應該就對自己有所擔當,對自己的行為上要更加嚴謹。
三、建議(對策)
學校要多設勤工助學崗位;學校可以大力開展關于學風作風建設的活動;老師在課堂的教學上也可以進行教育等等。
四、結語
從調研的結果顯示大學生這個群體的總體狀況還有待與提高,雖然有消費有缺點,但是大部分的學生的消費都是可以支撐自己的學業,努力拼搏的。 大學生是社會的再續人才,是未來的主力軍,這個社會的發展離不開這一代人的存在,現在的社會形勢一定會激勵著這一代人更加奮發圖強,開創社會的新紀元。
企業調研報告范文2
為進一步了解企業對優化發展環境的相關建議、意見和要求,根據威環境辦發[20xx]18號文件要求,深入企業了解全縣優化發展環境工作開展以來企業對環境建設工作是否知曉;對職能部門的服務態度、服務質量、服務效率是否滿意;有何建議、意見及要求。我局組織企業開展了座談會,并請企業填寫了相關的調查表。現將有關情況報告如下:
一、走訪調研活動的基本情況
組織召開由5家礦山企業和5家房地產開發企業參加座談會,發放《威寧縣國土資源局走訪企業調查表》10份,參加的企業分別是:爐山鎮大山煤礦、爐山鎮連昌煤礦、爐山鎮振華煤礦、結里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫藥公司、威寧縣億科房地產開發公司、貴州飛龍房地產開發公司、貴州奧力房產、威寧伊卓置業發展有限公司。
二、主要問題
(一)各家企業對當前影響我縣經濟社會發展的重要問題、制約發展的機制和體制等方面提出了自己的看法。
連昌煤礦認為:當前影響我縣經濟社會發展的重要問題,對煤礦而言,主要是政策因素變化太快。
大山煤礦認為:煤礦的建設跟不上政策的發展,停建影響建設工期,增加了巷道維修工程量。
貴州大明醫藥公司認為:中小企業融資困難。
貴州奧力房產認為:拆遷征地工作相對力度不夠,特別是在回族區的拆遷工作無行之有效的方法;行政審批環節過于復雜,時效性不強。
威寧縣億科房地產開發公司認為:影響當前我縣經濟發展的重要問題是交通不便。
威寧伊卓置業發展有限公司認為:對于房地產開發,征地、拆遷是關鍵,只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設的力度。
(二)企業反映的主要問題總結如下:縣職能部門不準煤礦出關的規定影響了企業資金的運轉。煤礦安監壓力大,隨時都有可能叫停產,聯合生產不能按時完成,工程量增加,時間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。九萬噸煤礦在兼并重組集團化后的處境困難。以飛龍地產為代表的房開公司一致反映目前面臨的問題是征地、拆遷問題,拆遷不到位,資金投入很大而工程卻沒有進展,企業如坐針氈。企業還提出在房地產開發中拆遷不力的.一個問題是在于政府朝令夕改,前任領導出臺的政策后任領導不認可,項目推進辦公室成立的多,落到實處的少。
(三)各家企業對國土局工作表示滿意。溝通交談中,對企業提出的一些問題,縣國土局能給予答復的當場給予答復。如非法轉讓和越界越層問題,非法轉讓按照相關要求清查是否有非法轉讓行為,以及是否在省廳辦理轉讓手續,把相關證明資料補件入省廳窗口。越界越層的縣國土局是否處罰過,如處罰過,把處罰決定書和罰款收據補件入省廳窗口。不能給予答復的請企業把建議和問題寫在調查表上以便上報縣相關部門領導。
企業調研報告范文3
一、前??
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一周的企業認知實習。
實習時間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學期第十八周)
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。
經過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。
二、實習企業簡介
(一)超市的發展現景
湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:20xx年發展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括采購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1、市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。
2、人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑒國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。
(1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區域管理范圍內的業務技能
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的.創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀干部和員工隊伍。
3、物流部崗位職責 深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態。為公司大宗物資采購提供決策依據。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環節的規章制度和工作規范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯系。及時掌握實體物責任在于“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態。提出采購建議和提供優質服務。 指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
4、商務部職責
(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。
(2)負責公司經營指標的分解及評效的分析。
(3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。
(4)負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
(5)負責制訂公司業務談判及組織實施
(6)負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。
5、信息部職責
(1) 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令
(2) 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責
(3) 負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟件。逐步實現企業管理現代化
(4) 負責公司微機網絡系統的維護。管理。數據信息處理。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程,三、實習過程
根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一周。可以說我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業。了解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業有些建議,希望企業能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。
(二)因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼并、重組,以最快的速度形成最優化的經濟管理規模,設置一套成熟、規范系統的管理制度,以抵御全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。
(三)將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習企業管理現狀及存在的問題
1管理不規范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規范系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善”,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現資源的優化配,并贏得效益在企業間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰略目標
我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。
3缺乏應有的激勵機制
在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發展。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。
五、實習的收獲與體會
短短一周的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一) 俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。
1、心態上調整的體會收獲 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二) 超市存在問題及個人建議
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。
2、在超市內員工的工作狀態處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態,而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實習活動的發起者———學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。總之,在這段時間里,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
企業調研報告范文4
黃石市是一個以工業為主導的城市,工業經濟占黃石的半壁江山。近幾年來,黃石工業發展態勢良好,對國民經濟增長的貢獻率不斷提升。隨著金融危機的加劇,黃石工業經濟正面臨新的考驗和挑戰,特別是中小工業企業所受到的沖擊非常明顯,黃石規模以上中小工業企業占規模以上工業企業的98.4%,加上規模以下工業企業的經濟總量占全市工業的51.2%。認真分析當前的工業經濟形勢,采取積極措施應對挑戰,是確保今年工業經濟目標任務全面完成的當務之急。
一、黃石中小企業基本概況及在經濟發展中所處的地位
據最新普查數據顯示,截止xx年末,全市工業企業法人單位有3772家。按大中小型工業規模分類,達到大型工業企業標準的為湖北新冶鋼、大冶有色總公司、東貝集團、湖北美爾雅集團、勁牌酒業公司、華新水泥集團公司、黃石供電公司和大冶陳貴礦業集團公司共8家,黃石擁有中小工業企業達3764家。涵蓋了冶金、建材、裝備制造、生物醫藥、紡織服裝、電子信息、能源等7大產業,是黃石市工業經濟的重要組成部分。按工業規模分類,xx年末,進入規模以上的中小工業達482家,xx年實現工業總產值412.39億元,占全市規模工業的47.6%,其中:年產值過億元的企業達到80家,稅收過千萬元的企業有26家。xx年規模以下企業3282家,實現工業總產值62.5億元。受世界金融危機的影響,黃石市工業經濟從xx年四季度起,呈現下行走勢,但全市中小企業運行的基本面較好。主要表現在:
1、中小企業生產和銷售增勢平穩。雖然xx年四季度全市規模以上中小工業總產值比上年同期只增長6.3%,銷售收入只增長3.4%。但xx年全市規模以上中小企業仍完成工業增加值123億元,同比增長16%,實現銷售收入400.46億元,同比增長27.9%,上交稅收15.14億元,同比增長8.92%。
主要產品產量穩定增長。原煤產量140萬噸,增長6%;鐵礦石(原礦)產量286萬噸,增長6%;服裝1080萬套,增長31%;水泥1268萬噸,增長14%;鋼、成品鋼材、磁卡與上年基本持平。
中小民營工業企業完成總產值309.08億元,增長33.09%,比全市規模以上中小企業平均水平高4.5個百分點,絕對值占全市規模中小企業的74.95%。以萬達金卡、振華化工、鴻峻鋁業、新成鋼鐵等一大批民營企業發展活力明顯增強。
2、企業綜合治理能力逐步增強。黃石市中小企業經過近幾年來的改制,企業整體素質逐步提升,綜合能力逐漸增強。主要表現在:一是法人治理結構更加合理。湖北鍛壓機床等一批企業按照現代企業制度規范公司管理,企業發展走上良性循環的軌道;二是企業開拓市場的能力逐年提高。黃石建材節能設備總廠等企業的產品不但在國內俏銷,而且遠銷歐美、中東、非洲、東南亞等國家和地區;三是企業產品逐步趨向多元化、系列化,抗風險能力大為增強。黃石市中小企業的產品由傳統的鋼材、水泥、機械、服裝等有限領域,逐步拓展到新型材料、化學管材管件、精密模具、生物醫藥、電子信息、節能環保等800多個品種、近xx多個系列,產品結構優化,組合互補效應已經形成,適應市場變化的能力已經實現質的跨躍;四是企業信譽普遍較好,盈利能力大為改觀。據調查盡管當前市場形勢比較嚴峻,黃石市仍有70%以上的中小企業能夠盈利。
3、企業成長步伐明顯加快。xx年初,黃石市共有規模以上中小企業407家。到xx年底,新增規模中小工業企業100家,其中引進項目投產新增40家,“小進規”新增60家。據第二次全市經濟普查清查最終結果顯示,全市法人工業企業達到3772家,其中具備了規模以上工業標準的達604家,比目前在統的規模以上單位還多89家,這為xx年工業企業“小進規”提供了保障。預計xx年全市新增的規上工業將增加銷售收入50多億元、工業增加值15億元,將拉動全市工業增長5個左右的百分點。
4、產業集群快速擴張。目前已形成了涂鍍板材、生物醫藥、食品飲料、電子信息、紡織服裝、鋼鐵深加工、銅及鋁制品深加工和裝備制造業等八大中小企業產業集群,聚集了500多家中小企業。xx年,涂鍍板材、生物醫藥、電子信息、非金屬礦加工等五大成長型產業集群完成增加值55.6億元,實現銷售收入183億元,同比分別增長30.2%和30.1%。
二、金融危機形勢下中小企業面臨的困難
盡管xx年黃石市中小企業總體上保持了平穩發展態勢。但從第三季度開始,國際金融危機的負面影響逐步顯現,使黃石市中小企業生產經營面臨的困難不斷增加。突出表現在:
1、企業成本上升,效益下滑。受金融危機影響,xx年黃石工業經濟效益大幅下降,利潤總額、利稅總額分別比上年下降7.8%和1.0%。xx年規模以上工業企業虧損126家,全部是中小企業,占全部中小企業的比重為26.1%,主要集中在電解鋁、鋼鐵、有色、紡織服裝、電力等傳統行業和主導行業。特別是電力生產等行業出現了全行業虧損,帶動全市虧損企業急劇增加,虧損額快速增長,黃石市中小企業全年虧損總額為5.44億元,比xx年增加3.37億元,增加虧損1.63倍。從虧損額看,排在全市前三名的分別是:電力、儀器儀表制造和通訊設備制造。導致企業效益下滑、虧損面擴大的主要原因是工業企業生產的三大要素成本呈剛性上升,原材料、燃料、動力購進成本、人員工資、交通運輸等費用支出不斷攀升,生產要素成本上漲的速度遠遠超過企業通過提高勞動生產率、節能降耗等手段降低的成本消耗。
一是原材料、燃料、動力購進價格上升幅度大。從調查了解的情況來看,自xx年以來,基礎性原材料及能源價格不斷上漲,xx年1-9月份,黃石市企業的原材料、燃料、動力購進價格基本上處于直線上升態勢,xx年12月原材料、燃料、動力價格指數為111.82,到xx年9月達到123.09。盡管xx年4季度價格指數有所回落,但依然在高位運行。
二是工業品出廠價與購進價“倒掛”加劇。xx年,原材料購進價格和工業品出廠價格均持續上揚,但出廠價格指數漲幅明顯落后于購進價格指數,價格倒掛使企業盈利空間被不斷壓縮。xx年1-12月份,黃石工業企業原材料、燃料、動力購進價格同比漲幅比工業品出廠價格高7.59個百分點。分月看:除1月份兩者基本持平外,2-12月份原材料、燃料、動力購進價格同比漲幅均高于出廠價格1-13個百分點。明顯呈逐步擴大的趨勢,由于原材料、燃料、動力購進價格與出廠價格的“倒掛”加劇,直接使部分工業企業生產經營成本上升。
三是企業用工成本不斷攀升。近年來黃石企業勞動用工一直處于相對緊缺狀態,尤其是一線操作工缺口較大,招工困難,主要是工資待遇過低。xx年新《勞動合同法》的實施,對黃石中小企業提出了更高的要求,企業勞動力成本大幅上揚,據初步統計,xx年規模以上中小工業企業從業人員勞動力報酬增長18.1%。目前黃石中小企業勞動合同簽訂率和社保覆蓋率還不是很高,若按法律要求全覆蓋,企業用工成本將大幅增加。企業還反映員工管理難度增加,許多工人不愿簽合同,不愿意交養老保險。
2、企業資金供應非常緊張。這次危機由大中型企業正在向中小企業擴散。企業資金面緊張,流動資金缺口增大,70%以上的中小企業融資困難。同時,由于現行貸款利率偏高,使中小企業財務成本平均提高兩成。據測算,危機造成xx年黃石市中小企業利潤同比減少近一成。同時,貨款回收困難對企業生產經營產生不利影響。xx年,全市規模以上工業應收賬款高達35.5億元,占企業流動資金的14.6%。近年來,黃石市中小企業呈現出加速發展態勢,但由于融資瓶頸難以突破,致使中小企業的規模效應遲遲不能顯現。據調查,黃石中小企業中,“有產品、有市場、有效益”的“三有”企業占60%以上,其中80%以上的企業反映資金不足。全市中小企業流動資金缺口超過10億元。
xx年黃石中小企業景氣指數僅為91.84,處于不景氣區間。企業流動資金景氣指數為62.81,處在近5年來的最低點;企業融資景氣指數為74.53,處于極不景氣區間。企業生產經營資金趨緊主要是金融緊縮措施的累積效應影響。一是小企業現金流緊張。由于資金緊張局面持續,銀行中小企業年融資綜合費率達12%以上,部分企業短期民間“過橋借貸”月利率高達4-6分。二是成長型中小企業很難獲得中長期貸款。銀行中長期貸款主要投向一些大集團、大企業。三是貸款審批時間長,企業融資很難迅速及時到位。成功申請一筆貸款往往需要三個多月的時間。四是貸款成本增大,給企業生產經營帶來較大壓力。目前,銀行貸款實行浮動利率,近幾年銀行普遍實行的是利率上浮30%。融資困難已經影響企業的經濟效益。xx年,全市規模以上中小企業營業費用為22.9億元,比上年增加78.77%。而企業利潤總額只有14.61億元,比上年減少3.55億元,減少19.55%。
三、加快中小企業發展的建議
黃石中小企業出現的這些困難,是經濟結構調整過程中必然會出現的'“陣痛”,也是轉型升級所帶來的“倒逼”壓力。因此必須化被動為主動,把此輪危機作為推動轉型發展的機遇,練好內功,加快產業結構調整和經濟發展方式轉變,推動經濟增長從要素驅動向創新驅動轉變,從粗放發展向集約發展轉變。針對當前面臨的突出問題,建議采取以下措施:
1、加大資金扶持力度,增強企業發展信心。盡管政府加大財政支持不能解決中小企業的所有問題,但可以體現政府支持中小企業發展的決心,有利于增強中小企業發展信心。政府應依法運用財政扶持手段,確保財政對中小企業投入逐年增加。同時要發揮財政資金引導作用,充分運用稅收優惠、緩征等方式對中小企業進行間接扶持。要出臺鼓勵中小企業技術創新、產業升級等相關政策。加快中小企業間的資源合理配置,減少重復投資和資源浪費。政府主管部門要為企業提供信息、科技、市場、資金、法律等配套服務,讓生產經營狀況良好的企業盡快做大做強。
2、推進融資方式創新,緩解企業資金困難。金融部門要針對中小企業的特點建立新的信譽評價標準和風險評估標準,降低企業資本金、資產總額、銷售收入等“規模”項目對企業評級的影響,為有發展前途的中小企業獲得貸款創造條件。在貸款管理方式上,完善信貸資金的授權授信制度,適當下放貸款審查、發放權力,加快構建支持中小企業技術創新的多層次資本市場。同時引導商業擔保機構適當降低對中小企業貸款擔保費用,簡化操作程序。積極組織開展各種形式的中小企業與金融機構的融資合作,加強銀企溝通。推動金融機構與擔保機構建立互利合作、風險分擔機制。
3、加大技術創新力度,提高企業應變能力。金融危機必然會促進各行各業的優勝劣汰,危機給企業和行業創造了產品與技術更新換代的機會,提高技術含量,提高產品的附加值必將促使新的產品和企業的誕生。企業主管部門要積極引導企業探尋發展出路。一是加強資金管理,健全財務制度,樹立守信用、重履約的良好形象和信譽。二是及時調整戰略決策。勞動密集型企業應進行結構調整或轉型,要改善營銷模式,利用電子商務開展產品銷售與市場開拓,開源節流,提高效率。合理調配內部各種資源,節能降耗。三是加大企業技術改造力度,加強對現有員工素質和技能培訓,努力創建企業文化和營造工作氛圍,以人性化的管理模式留住人才。
4、增強為企業服務意識,改善企業發展環境。目前黃石市企業服務體系發展還不是很完善,由此帶來的融資難、信息不暢、人才匱乏等困難,嚴重制約了黃石市中小企業的發展。一是成立中小企業投資創業發展服務中心,建立風險投資基金。對那些有技術懂管理,有產品研發項目或專利技術,有強烈的創業意識的人,給予風險投資支持。二是加快中介服務體系建設,促進中小企業與大型企業和高校間的合作、交流與創新。組織各行業協會成立中小企業互保基金會,共同應對資金缺口問題。
5、發展產業集群,形成聚合效應。應該看到,黃石市民營經濟外向度較低,相對發達地區受到金融危機的沖擊較小,支撐廣大中小企業發展的基礎還比較穩固,這為黃石市縮小與發達地區的差距,實施“彎道超越”戰略創造了良好的條件,我們要在危機中尋找中小企業持續健康發展的“源動力”,政府部門要建立部門幫扶中小企業責任制,重點扶持發展紡織服裝、電子信息、非金屬礦加工、鋼鐵深加工及裝備制造業等五大中小企業產業集群,同時,進一步明確產業集群重點發展方向,切實做好產業發展規劃。一是實施行業管理。由協會牽頭按行業組建企業聯合體,加強產業集群配套產品的協作性,實現信息、原材料、技術、資金、市場、人才、社會服務等資源的共享。建立起產業集群內部的資金鏈,把集群內部閑散的資金集中起來合理使用。二是實施品牌戰略,提高產品知名度。在五大產業集群內部加快培育龍頭企業,以龍頭企業為骨干,增強企業自主創新能力,增加科技投入,創造區域品牌,擴大品牌效應,拓展更廣闊的市場,提高企業和產品抗風險的能力。
企業調研報告范文5
一、調查背景
改革開放以來,隨著中國市場經濟的確立和發展,民營企業像雨后春筍般蓬勃成長,并逐步趨于成熟。它是解決社會就業、增加國家財政收入、發展高科技、支援國家經濟建設等眾多方面發揮著越來越重要的作用,已經成為我國經濟增長中的一環亮點。但是民營企業畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,特別是財務管理工作存在的諸多問題,使得企業不能適應市場經濟的快速發展。
我選取民營企業作為考察點,對****有限公司的財務管理工作的問題進行調查分析,找出民營企業的財務管理工作存在的共性問題,為完善企業的財務管理工作提供借鑒和啟示。
二、調查結果
通過這次調查,發現公司崗位設置、賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了帳帳、帳實相符、帳實相符。賬務做到了日清月結。財務人員都能遵守會計職業道德,沒有發現提供虛假財務報告、做 假賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿。財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等于會計職務有關的違法行為發生。而且公司財務制度完善。健全,并制定了各項規章制度。但同時我還發現公司有幾點不好的地方:
1、管理者素質低下,財務管理意識不強
思想重視不夠,財務管理重于形式。財務管理只是個形式,對其認識不夠,致使許多制度過于簡單,趨于形式,擺擺樣子。甚至部分內容不愿建賬,也有怕多繳稅,不感建賬的想法,還有部分內容因為缺乏財務會計知識,不會建賬。公司內部財權集中地關鍵人手中,過于注意控制,而疏于管理。在財務管理方面仍停滯于過去簡單的收付記賬法,會計基礎十分薄弱,通曉財務管理的理論、方法的人很少,不能夠按現代企業管理制度要求進行財務管理。
2、專業人員素質較低,缺乏管理專業知識
會計專員聘請專職三人,非專職兩人,個別人員缺乏會計專業知識,不具備會計從業資格,例如,劉某10年前十港下鎮鄉鎮基層的一名村會計,沒有取得過會計從業資格證,****有限公司財務負責人就聯系上退閑在家的劉某到公司從事會計工作,劉某憑借幾十年前積累下來的經驗處理日常會計業務。有的雖然參加短期培訓取得會計證,但對會計金融知識了解甚少,基本不懂成本核算,更談不上現代企業的財務管理。
3、資金管理不善,使用資金不夠合理
有些公司為逃避銀行的監督,多開戶頭。許多業務不通過銀行來結算,超限額、超范圍地支取現金,且數額巨大。而卻還不按照《現金管理暫行條例》的規定對現金進行管理,經常坐支現金,在發現現金短暫時盤查不過徹底;除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產更新或改造中存在問題,占用了大量的資金,降低了資金的使用效率。據記載為了節約支出,部分時段還會計、出納一人兼。只記銀行帳、現金賬根據需要任意調整。
4、成本核算混亂,賬目設置不夠規范
企業沒有嚴格區分資本性支出和收益性支出的界限、應計入成本支出和不應計入成本支出的界限、本期費用和以后各期費用的界限、完工產品和在產品的界限,成本核算不準,庫存不實。該企業的存貨發出不是按照國家或行業的規定來計算,而是采用目測或估推,任意擴大或縮小范圍,從而失去了存貨發出成本和期末存貨的真實性和準確性。
5、預算編制缺乏,資本結構不夠優化
預算經過規劃、分析,并加以數量化系統的編制,可使企業的目標及策劃具體的顯現。例如:企業目標是追求利潤極大化?降低成本?或是提高成本?全能生產?目標一旦擬定,就可以制定策略及政策,并定期檢討執行成果。****有限公司經過17年的發展歷程,伴隨著所在行業的發展以超常規的速度不斷膨脹,近年來公司成功地實施了外部擴張型戰略,成為資產總額超過千萬元的公司。公司現有的發展規模迫切需要提升企業內部管理水平,行業的激烈競爭與有限的利潤空間給公司進一步發展帶來了機會與壓力,規范經營管理、合理控制成本成為企業亟待解決的問題。因此,如何利用先進的預算管理理論,建立符合公司特點生物全面預算管理體系,以實現合理的資源配置、更好地規劃經營活動、控制公司生物成本,讓公司在競爭的市場環境中獲得持續的高速發展,是擺在公司負責人面前的首要課題。
6、融資困難,周轉資金不足,使用缺乏科學性,財務管理成斷源之湖。
目前,我國民營企業初步建立較為獨立,渠道多元的融資體系,但是融資難、擔保難,仍然是制約民營企業發展的最突出的問題,主要問題是:第一,負債過多,融資成本高,風險大,造成民營企業信用等級低,資信相對較差。第二,大多數民營企業是非大型企業,有些銀行受傳統觀念和行政干預的影響,對其貸款不夠熱心。第三,中介機構不健全,缺乏專門為民營企業貸款服務的金融中介機構和貸款擔保機構。
分析其主要原因表現在兩個方面:一是金融業對民營企業的信貸支持部夠。我國金融系統從設置到服務項目,大都是以大企業為服務對象,民營企業的信貸服務往往被忽略,由于貸款難,生產經營過程中所需資金不足,極大制約了民營企業的發展。有的民營企業,雖存在暫時困難,但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營企業的日子渠道單一,難以適應市場需求的變化。由于有的民營企業,在既得不到銀行的貸款支持,又不具有自我融資或向社會公開融資能力,無形中,加強企業財務管理也就成了一句空話,財務管理也就成了斷源之湖!
除此之外在資金投放或活動中,企業有盲目跟風的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,沒有做好前期的市場調查及對未來風險的預算及防范。在資金的.運用上,企業在盈利時,不注意資金的節約,過多將資金投入企業非生產性支出。一旦市場變化,生產資金緊缺時,資金卻無處可籌。
三、解決問題的方法及對策
1、提高民營企業主、財會人員的財務管理意識及綜合素質
提高民營企業的財務管理水平,首先要提高民營企業主的管理素質。民營企業主要提高管理水平,通過考察或參加專項研討會,利用業余時間系統自學,邊工作邊函授,聽講座,參加短期培訓,請專家進行專題輔導等渠道來提升自己財務管理水平。
民營企業應當樹立以人為本觀念,一方面可高薪聘請資新的財會人員補充到企業中來,另一方面必須加強企業現有財會人員培訓,提高他們的綜合素質。企業要根據現代企業制度對高效科學管理的客觀要求,改變過去重視技術輕視財務的陳舊管理方式。
2、重視貨幣時間價值,做出科學的投資決策
要重視貨幣時間價值,應有一批專業的財務管理人員,還應有一批效率高,能力強的市場調查人員,收集決策所需的資料,以便決策人員進行周密的市場和全面可行性論證,保證決策的安全性和科學性。企業還需在決策實施后,跟蹤實施結果,及時根據市場的變化進行新的決策。當然,企業的投資決策不能只考慮到貨幣時間價值,還有項目自身的一些因素以及政府的政策等因素,這些都要有相應地考慮。
3、加強資金管理,提高使用效率和合理性
(1)要合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低;(2)要加強貨款壞賬的管理;(3)要加強存貨資金成本管理。(4)要加強固定資本更新或改造。
4、建立科學、嚴謹、實用的成本管理機制,提高企業經濟效益
財務部門要利用自身擁有大量有關成本核算信息的有利條件,運用量本利分析法,合理測定企業最佳銷售量及保本銷售量,進一步確定銷售價格,確定存貨最佳存量,減少無效或低效勞動。同時,尋找適合企業產品特別的既能提高產品功能又能降低成本的途徑。在產品核算當面要遵守重要性原則,對嚴重影響企業效益的產品要做橫向對比,把成本浪費消滅在產品生產采購的源頭,實現財務部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
拓展成本核算考核范圍,建立以成本、費用、利潤為中心的成本考核體系,將能量化的指標盡盡量量化,通過考核績效促進各部門工作效率的提高。財務部門不能局限于目前成本核算內容,不僅要考核產品制造成本核算,而且要考核產品的質量成本。責任成本。把成本管理的重心從側重于簡化成本核算轉移到側重于成本控制。
5.優化資本結構,確定最佳資本結構區域。
實踐告訴我們把企業的最佳資本結構設定在一個點是不盡合理,并且缺乏實際應用價值。企業的最佳資本結構應該在一個最佳資本結構區域,只要企業經營方向,銷售策略等決定企業方向因素不變,企業資本結構只要在最有區域內都是可以接受的,企業也必要經常調整。
6、實施預算管理體系,保證生產經營有序進行
企業要編制全面的銷售預算、采購預算、費用預算、成本預算、現金收支預算和損益預算,使企業生產經營能沿著預算管理軌道科學合理地進行。預算管理的關鍵是制定嚴密、詳細、可行的預算計劃,制定詳細的計劃需要企業各個部門的密切配合,也需要財務部門有精干人員參與這項工作;預算的執行、總結、分析也是很重要的方面,通過預算執行情況的總結、分析,能夠發現變動因素及原因,使企業采取的對策更具有針對性。實施預算管理體系具有表現以下幾個方面
5.結合信息技術手段,不斷提高預算管理效率。
四、調查體會
經過這次的調查,我體會到面對現今激烈競爭的市場,在企業財務管理現狀當中,面對新環境的變化,企業對財務管理和會計核算的要求也越來越高,建立健全財務制度,特別是加強財務管理的應用,提高財務管理水平顯得十分重要。企業應該不斷強化自身各項管理措施,及時進行技術、管理、制度等方面的創新,才能逐步解決其財務管理中存在的各種問題,從而推動企業和整個國民經濟的健康發展。
企業調研報告范文6
為深入開展好創先爭優活動,進一步拉近窗口與服務對象的距離,增強做好行政服務工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人,共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫行政服務工作征詢意見表等形式,了解他們創業的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產經營中的困難。現將具體情況匯報如下:
企業概況。
揚州市振世達汽車配件有限公司成立于19xx年,位于xxxx。之前,該公司以xxxx業務為主,從19xx年開始,該公司通過技術創新開始主營汽車模具,主要生產汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業提供勞務加工,目前擁有員工200余名,年產值8000萬元。現已成為是江蘇省高新技術企業、江蘇省汽車零配件重點企業、團省委青年就業創業見習基地。
企業對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋,該企業對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價,他們認為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質還是服務大廳的環境,行政服務中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。
項目辦理程序復雜。企業反映,目前,行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環節較多,如在辦理房產登記手續時,不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的`手續,辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監督站等單位,企業多頭跑、來回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯辦力度,提高工作運行效率,真正為企業辦事提供便利。
政策法規難以掌握。企業相關負責人表示,由于對相關政策法規不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發生后1年內進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續到下季度鑒定,從而耽誤企業的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規的宣傳指導工作,一方面可以督促政府機關依法行政,便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業依法辦事,合理維護自身權益。針對企業關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經與企業進行了互動交流,企業對交流的效果表示滿意,涉企收費不盡規范。
一是存在包年收費現象。企業反映,相關部門出于方便的目的,每年一次性向企業定額收取行車等生產設備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;
二是協會收費較多。
企業家協會、工商業聯合會以及一些專業協會每年都會收取會費,而企業卻從未或很少得到過協會的服務。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務職能相同、相近的協會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業負擔。針對這一問題,我們當場向企業贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進兩集中、兩到位工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規范政府部門的收費行為。
企業目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談,我們發現該企業目前主要有三個方面問題需要解決:
一是企業一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續;
二是企業增加殘疾人,需要辦理福利企業變更手續;
三是該企業20xx年建成的廠房至今尚未領取房屋所有權證,有關手續急需完善。為幫助企業解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業排憂解難。
目前,該企業職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務,企業和職工的權益得到了有效保障,同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯核發的殘疾證為企業辦理了福利企業的變更手續,企業將繼續享受福利企業的相關優惠政策。
對于企業新建廠房尚未領取房屋所有權證的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應的申報材料,影響了許可證的核發以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關事項已經基本協調辦理到位,該企業的施工許可已發放到位,贏得了企業的好評。
此次的服務走訪體驗活動,加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業和服務對象的感情聯系,為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結工作經驗、強化學習業務知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務工作創新創優。
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