旅游市場調研報告2篇【必備】
在現實生活中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的旅游市場調研報告,歡迎閱讀與收藏。
旅游市場調研報告1
定量項目
1、問卷設計
美意天辰根據多年的實踐經驗,制定了專業的問卷設計模版,保證了研究人員設計的全面性和實際操作性。
另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問卷,提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論,并進行多個試訪,由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。
2、項目培訓
平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎培訓,目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調研運作方法,訪問技巧,包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導直到滿意為止。
針對每一個具體的項目,訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓,并安排試訪。
項目培訓、試訪和試訪總結將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學習必要的訪問技巧。
3、試訪及訪問控制
在項目正式開展前做10個以上的試訪,以保證訪問員熟悉問卷流程。
訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問,如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。
客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。
在每個訪問員結束個訪問后,督導將召集所有人進行訪問總結。
在每天訪問完,督導會統計項目進度,如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次,項目進度報告包括我們接觸的人數和成功的訪問,或者是細分到某個類型的人數(根據客戶要求來定)。
4、問卷審核
項目督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核,以確保訪問員對問卷理解沒有問題,如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。
另外,美意天辰公司有獨立于訪問之外的質量督察部門負責問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過,其中20%的實地復核,20%的電話復核,以保證問題的完整性和問卷質量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發現某個訪問員質量有問題,我們會將其問卷作廢,由其他訪問員補回等量的訪問,確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為,將會被公司開除。
5、編碼與數據分析
30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核,以保證開放問題的正確性。
審核完的問卷將會被及時移交給數據處理部門。美意天辰公司有專門的數據軟件將數據進行兩次錄入以保證錄入數據的正確性。數據還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發現有問題的答案,數據部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。
6、保密原則
美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經過客 戶允許的前提下,絕不會將項目有關信息透露給第三方。
定性項目―座談會為例
1、研究設計準備
根據客戶的行業特點,選擇合適的有經驗的.座談會主持人。
座談會大綱/及流程的研究設計,并交由客戶討論。
2、項目的執行準備
與項目負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。
約人控制:8人的標準會應預約至10-12人,同一訪問員的約人數不應超過1個。
在會前2-3天有項目督導親自派發邀請信,并檢查所有設備是否正常運轉。
會議記錄員的篩選及確認及培訓。
3、會議現場
調試設備、會場布置。
被訪者到會后再甄別,選出8位最合適者正式開會。
被訪者進入會場后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。
確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。
會后發禮品,致謝,會場清理。
4、會后工作
整理錄音/會議記錄/其他資料,送交客戶。
所有資料歸檔
美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。
美意天辰的研究人員認為
1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。
2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。
3、研究人員必須根據信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關問題的決策。
4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執行。
美意天辰――更多的增值服務
總之,我公司愿以自己精深的專業知識、良好的行業信譽以及“用心為客戶服務”的經營理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務,與陪伴我們成長的客戶一道共創新的輝煌。
旅游市場調研報告2
(一)大連優越的地理置
大連優位于渤海之濱的大連,憑借綿長的海岸線和整潔優美的城市形象,已經成為越來越多的國內外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且,大連優越的地理位置,決定了其無與倫比的區位優勢越的地理位置。 位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環渤海地區的圈首,是京津的門戶,北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內蒙古自治區廣大腹地,南與中國山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著著名的特殊景觀――“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長,占到遼寧省的73%,全國的8%,每年有著2500~2800小時的穩定日照時間,陽光、沙灘、海浪在這里完美結合,并且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說,大連是國內極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城,在東北、中國乃至世界范圍內,都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經濟體之一東北亞的核心位置;從時間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時,直飛日本也不到兩個小時,所以大連可以說是極具發展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在大連召開這一事實來看,大連的城市地位已經可見斑。
(二)促進大連旅游發展因素
不經意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經成為當代中國城市發展的一種時尚和潮流。就其內涵而言,物質生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內涵。簡單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結合形成城市自己的文化 特色。有了文化才有內涵,城市才具有久遠的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風情,自己的新鮮
其次,休閑產業的創意性較強。創意可以給城市帶來活力。像大連的發現王國,大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界 著促進了城市的發展,更增加了活力。現代人的個性越來越突出,休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創意性的休閑,以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環境。大連“長高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變,而且對于城市環境變化帶來城市價值的升值,帶來對全國乃至全世界吸引力的增強,也是一個最直觀的注解。優美的城市環境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現在都注重健康,所以一個良好的環境對發展很重要。
大連還有好多這樣促進旅游發展的因素:如交通的發展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點的大量開發 這些無不是促進大連旅游發展的因素,所以大連值得關注。
(三)大連的發展前景很可觀
大連旅游業發展前景璀璨 ,關鍵是廣泛吸納社會資本,全面提高產品檔次,以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路,掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。 在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后,大連市今年又開工續建一批項目―――金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經到位,工程已經按計劃開工建設。另外,金石馬術俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業。預計,今年將有幾十個項目開業納客。
大連市旅游局日前組織各區市縣旅游局長共商“十二五”開局之年旅游工作。20__年,大連市將以旅游重點項目為抓手,努力把旅游業培育成為地區經濟的主導產業和民生工程建設的重要組成部分。大連市旅游局局長易軍說,今年旅游部門要把旅游業當作地區牽動性產業,而不是依附性產業去開展工作。要以旅游大項目建設增加旅游體量,改變地區產業結構;以建設“大連不夜港”為契機,深挖老城區潛力,發展街區旅游,培育街區經濟新增長點;深挖農村旅游資源潛力,開展特色鮮明的鄉村旅游,實現一鎮一品、一村一景的鄉村旅游格局。所以說大連的發展值得期待。
(四)大連旅游的發展需要解決的問題
大連旅游業的`迅速發展,滿足了旅游者的多方面的需求,同時也給我們提出了許多新的思考,如何實現大連旅游可持續發展,使旅游業能夠健康、穩定的發展下去,是當前大連發展旅游業面臨的一個共性問題。
1、充分發揮優勢,打好發展旅游業的基礎。大連市注冊“浪漫之都”城市旅游品牌開創了全國旅游業的先河,增強了大連的吸引力,也塑造了一個無形的品牌,明確了城市旅游發展的定位,具有其本身的優勢。為此應認真研究并逐步建立健全大連市旅游產業發展、旅游大項目建設、軟環境改善和旅游管理體制等長效機制,從戰略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點和優勢,形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內涵、以人文本、適應市場需求的旅游發展態勢,提高旅游業的整體經濟效益。
2、進一步推進旅游基礎設施建設、改善城市環境質量,促進現代服務業的發展。加快推進特色旅游街區建設,完善旅游信息服務,完成主干道多語種景區點指示牌和大型戶外大連導游圖的安裝。以觀光旅游為基礎,深層次挖掘海洋景點的文化內涵,重視發展休閑度假游和避暑旅游。同時,要完善軟環境的建設,繼續加大旅游市場秩序的整治力度,強化監管職能,規范市場經營行為,凈化市場環境,督促企業提高服務質量,引導市民文明行為,特別是商業、交通、文化娛樂、口岸、旅游、衛生、通信、銀行等窗口單位,使服務質量和服務水平再上一個臺階。也許還會有需改進的地方,但如果做好這些,大連會走得更好更穩更輝煌!
通過本次的調查與分析表明,大連旅游的發展,無論從地理位置,還是發展前景看,都有利于大連的旅游業的發展,也從多方面綜合發展,才能使我們的旅游市場得以更迅速的發展。
【旅游市場調研報告】相關文章:
旅游市場調研報告02-26
旅游業市場調研報告08-17
旅游市場調研報告(通用14篇)05-26
大學生旅游市場調研報告01-04
市場調研報告06-18
市場調研報告06-17
婚慶市場調研報告07-28
卷煙市場調研報告03-15
手機市場調研報告02-12
市場調研報告范文03-10