市場調研報告
在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的市場調研報告,歡迎大家分享。
市場調研報告1
調查項目:
活動次數: 活動人數:
調查對象:消費人群
時 間:20xx年3月27
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的.環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場調研報告2
一、潮流女裝市場狀況分析
(一)潮流女裝市場規模和趨勢分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣,雖然起步較晚,但發展速度非常迅猛。市場蘊含的巨大消費潛能以及獨具優勢的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場的“制點高”并在淮安主要商業街競相開設專賣店、專賣廳,形成群雄紛爭之勢。與此同時,國產服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著淮安城市建設步伐的加快,商業網點布局發生了巨變,各商業街區,及居民區均建有大型百貨商店中心商業街則相繼建成,萬達廣場、新亞商城、女人街、清江商場、匯通市場等一批一線百貨店,構成了淮安一道亮麗的風景線。更由于營銷觀念的不斷更新,各種營銷手段層出不窮,買一送一、限時特賣、削價銷售等精彩紛呈,市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發展趨勢:
(1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市
場定位將出現價格上的兩極分化,高價的越來越高,低價的則越來越低。
(2)女裝流行趨向歐美風格;中國女裝市場正經歷著
從波西米亞風、到韓流、到俄羅斯風情、維多利亞風之后的又一流行趨勢--歐美風。
(3)批發市場由低端向中高端專業集散中心發展;批
發市場也在發生著變化,已經由低端的純批發性質的市場向中高端專業集散中心發展。早些年的純批發性的市場,現在已經有一小部分的展廳不批發,也不零售,而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。
(4)國外潮流女裝大量涌進中國;各個國際大牌看中
中國這塊潛在的巨大消費群體,我們可以看到越來越多的國外潮流女裝大量的涌進中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場也會涌進大量的國外品牌。
(二)潮流女裝產業狀況分析
我們將現有市場中主要潮流女裝產品的屬類進行劃分,他們包括:商務正裝系列、高級時裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務場合進行著裝,也可以在八小
時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經成長為一種獨立的衣著文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊,包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大
潮流女裝也受季節的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目,在服裝市場上也會出現反季節的現象,銷售形勢還不錯。盛夏季節,厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場,商家推出了羽絨服反季促銷活動,除了價格促銷外,商家還準備了各種各樣的活動,請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請顧客上臺互動,一元起價搞拍賣等,把一個本應冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。從而是潮流女裝市場更加活躍。
(三)潮流女裝市場發展空間預測
不斷創新是潮流女裝發展大勢所趨,消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現在的市場上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場在引進服裝品牌時,更應主動開發獨有服裝品牌,避免重復的同質化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。從近年來潮流女裝流行趨勢看,將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費水平的人來說,她們更喜歡的
是有個性、有休閑氣質、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的女裝市場將會出現兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔市場開始漸漸向中檔市場轉變。此外,隨著服裝行業倡導“綠色”“環保”格調,消費更高檔的“環保時裝”也漸漸嶄露頭角,如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品,也是今后高檔市場的一大趨勢。在風格上來說,今后女性潮流服裝市場在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫等方向轉變。
面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變為品牌的競爭,同時也推動著整個淮安商業市場的繁榮和發展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。
二、大學生潮流女裝消費者分析
潮流女裝一直是服裝行業的一個很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業人士的歡迎。
我們小組于20xx年5月,在淮陰師范學院交通路校區女生宿舍樓內,進行了以小組為單位的抽樣調查問卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場調研問卷,總計60份,其中無任
何廢卷。本次調查的主要目的是:了解女大學生對于潮流女裝市場的消費情況。
(一)需求量分析
1.大學生對潮流女裝的消費頻率較高
根據調查數據顯示,有20%的大學生一個月不怎么去逛女裝店,有60%的大學生一個月去女裝店1~2次,一個月3~4次去女裝店人數比例為20%。
2.學校周邊對潮流女裝的需求市場很大
根據調查數據顯示,有78.4%的大學生愿意嘗試去新開的潮流女裝店消費。有17.3%的大學生表示無所謂,只有4.3%的人表示無所謂。
我們對于學生的消費能力也做了相關調查,結果如下:有33.33%的學生月收入在500~700元,有31.67%的學生月收入在700~900元。又有21.67%的學生月收入在500元以下,13.33%的學生月收入在900元以上。 通過我們調查的數據了解到,開設價格較為適中的潮流服裝店比較受大多數學生族的歡迎。
(二)需求要求分析
1.大學生偏向于棉質的女裝
根據調查數據顯示,在女裝材質方面,喜歡棉質女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質地女裝的占10.87%。所以絕大多數學生買衣服以舒適度為主要衡量標準,隨著大學生不斷盛水,她們對衣服的要求會發生變化,我們的服裝要設計主以棉質,輔以雪紡亞麻類。
2.大學生偏向于休閑風
根據調查數據顯示,有23.33%的大學生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學生喜歡休閑風,有6.67%的大學生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學生喜歡比較特別的服裝。
3.大學生比較樂意將錢花在購買女裝上
根據調查數據顯示,有16.67%大學生平均每月在女裝上的消費100元以下,有46.67%的人消費100~200元,有33.33%的人消費300~400元,有3.33%的人消費500元以上。可見,如果我們給出合適的價位,再加上較高的女裝品質,我們會有很大的利潤發展空間的。
(三)需求原因分析
1.店內女裝風格是吸引顧客最主要的因素
根據調查數據顯示,有10.71%的大學生是被店內裝潢設計吸引,有26,79的人看中的是店家的服務態度,有21。43%的人看中的是服裝的價格,有41.07的人看中的是店內女裝風格。作為商家,我們應該注意到最重要因素是女裝的風格,確定怎樣的女裝風格,對我們的銷售額會產生很大的影響。
2.女大學生最常和同學朋友一起去購買女裝
根據調查數據顯示,和同學朋友一起去買女裝的大學生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會促使她們形成消費。
3.大學生主要因換季想買新衣服
根據調查數據顯示,有26.79%的大學生因換季想買新衣服,有20%因外出購物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒衣服穿。
(四)需求特點分析
1.大學生買女裝傾向于個人體驗
根據調查數據顯示,56.67%的大學生買衣服注重個人體驗,13.33%的人通過熟人介紹購買,廣告10%,路過13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿足,他們會介紹他人也來品嘗,無形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學生偏向于在就讀城市購買女裝
有48%的大學生偏向于回家買女裝,有52%的大學生偏向于在就讀城市買女裝,因為開始時,對家那邊的服裝店的價位風格比較熟悉,所以會選擇回家買,但隨著對所在城市見見熟悉,并且很少回家,所以在所在地會比較方便,這說明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競爭對手分析
(一)淮安市青年潮流衣物競爭對手分析
經過調查,我們發現潮流女裝已經是一個比較激烈的戰場了。但是我們仍然選擇開潮流女裝的店,說明我們有獨特的優勢在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競爭對手況。
就潮流女裝品牌來說,被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場等等,他們類型不同,價格,檔次都分布于不同檔次,可見市場競爭激烈。雖然有著眾多不同,但作為潮流女裝市場一員他們有一下共同點:
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺上一種沖擊,彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個性。
2、大多開設在淮安市清河區,開設在中心地段
這些潮流女裝店大多開設在中心地段,可以保證客流量。因為在中心地段必定有大商場,開設在大商場內或周邊位置,而大商場基本是每個人逛街購物的首選地點。如:潮流前線開設在清河區時代超市內一樓,客戶瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點。
3、總體來說價格適中
就品牌而言,潮流女裝價格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費大約在150-550元,匯通市場的服飾一套人均消費在200元左右。但無論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個區間之內。而專業成人服飾品牌服飾一套人均消費在800-1000元左右。這只是普通的品牌價位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費最低消費也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規格大多是相同的,它的質地有棉質、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時尚復古系、
鄰家女孩兒系、中國風、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長裙,以及夏季必備的連衣裙。規格是永遠不變的形式。
從他們的共同點可以看出來潮流女裝的運行機制已經非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對我們在淮陰師范附近開青年潮流女店是一個很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經驗來彌補我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結合,來增加自身的競爭力。
(二)淮安市清河區的潮流女裝競爭對手分析
由于我們的潮流女裝店將開在淮陰師范學院交通路校區附
近,所以清河區可謂我們的主戰場。據我組調查,目前,以我院為中心的周圍地區涉及的潮流女裝雖然很多,但因為租金在老市中心,租金較高,所以衣物價格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優勢。更值得一提的是,他們進貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺上的麻木。這對于我們來說是一個很好的機會。現在分析一下已存在的競爭對手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區),位于匯通市場主入口,緊臨淮安汽車總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設地下一層前段及一、二層為商業營業區,總營業面積為25000 m2。一層350戶,設有精品品牌服飾區、女裝區、羊毛衫區、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區及周邊縣(市)、區為主,約700萬人口。從淮陰師范(東校區)徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費者工作者和學生。同時,它也實施了一定策略。一是產品策略,匯通內提供樣式比較齊全,一般需要的產品都可以找得到。二是價格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達到10元。三是促銷策略,反季甩賣冬季的服裝,服裝基本對半甩賣。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復雜,容易走迷,貨物源大致相同導致樣式基本一致,所以對我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學院附近書城的對面。它的客源多是附近的清江中學生和大學生。它的優點是交通便利,進貨及時。但經過實地考察,由于位置處于書城對面,客源不充足,特別是現在學生懶于多走幾步路,網上淘寶旗艦店又比實體店式樣,價格更吸引人。所以生意很一般,特價時才看見幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價格抬價偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風格,從新奇入手,進夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價銷售,比淘寶又不會貴很多,利用現在大學生圖省事,眼見為實的放心心理。我們要抓住此次的機會,在淮陰師范學院附近不到5分鐘路程,開設潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當前的對手,還要考慮未來的競爭對手的'出現,占據市場,打出自己的名號,成為主導。我們會做好充分的前期市場調研,利用別人好的經驗,盡量避免別人已犯的錯誤,建立競爭市場惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優勢。
四.影響市中心潮流服飾消費的淮安宏觀環境分析
(一)淮安人口環境分析
1.淮安人口總量分析
近年來由于人口的大量遷出與戶籍人口總數的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據最新統計截至20xx年底,淮安市戶籍總人口為546.81萬人,比上年增加3.57萬人,人口是市場的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動經濟的發展,消費水平的上升,也能在一定程度上提高對服飾的消費,想必潮流服飾的消費,在服飾消費市場上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結構分析
最新人口抽樣調查資料顯示,淮安人口在年齡結構上呈優化的趨勢,少年人口比重不斷下降,每五個勞動人口只需負擔不到兩個少年和老人的負擔,這在一定程度上可以提高淮安人民的消費能力,有利于經濟實力的提高,而與此同時,20xx年底的人口調查顯示女性人口265.31萬,占總人口的48.52%。這就意味著相當程度的女性可成為潮流服飾消費的主力軍,人口結構的優化,在很大程度上可以改變人們的消費習慣,潮流服飾的消費更會成為眾多消費中的重要選擇。
(二)淮安經濟環境分析
1.淮安社會經濟發展水平分析
據統計,淮安全年實現生產總值1920.91億元,其中第三產業增加量783.73億元增長13.2%第三產業增加值占全市生產總值的比重首次達到40%,經濟發展勢頭良好,完全利于潮流服飾的消費。
2.淮安消費者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長13.7%;經營性收入3690.2元,增長13.4%;財產性收入255.4元,增長-5.7%;轉移性收入5964.6元,增長13.4%。全市農民人均純收入9838元,增長13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費量也將不斷上升,同時服裝也會從中得到較大的收益。 3.淮安社會消費結構分析
近年來,淮安人民的消費水平不斷提高,衣著方面的消費更是從01年的525到如今的1287可見在恩格爾系數不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,這種物質的追求更是消費與經濟發展的表現,所以服飾消費在未來幾年的消費勢頭上還是上還是會出現很大程度的上升的。
(三)淮安文化環境分析
淮安市有48個民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總人口的99.7% ; 47個少數民族人口約1.61萬人,以回族人口為最多,約占少數民族總人口的67%。其他少數民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個。地處以上海為龍頭的長江三角洲地區,是長三角城市群22城市之一,是長三角城市經濟協調會成員市。淮安市屬中國東部沿海經濟帶,市區東距黃海海岸線僅100多公里,通達億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個沿海開放港口均僅需1.5小時。京杭大運河與古淮河在淮安交匯,市境內有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時擁有多所專科類院校及兩所本科院校,每年都接待著成千上萬的外來人口。
正因為淮安所處的地段和文化,其經濟的發展定能在將來得到更好的發展,那么服飾消費這種基礎性的消費更是不在話下了。
五、企業營銷條件
(一)、企業能夠獲取的市場機會和面臨的威脅 1、企業營銷開展的有利因素
我們潮流女幫主要針對的是女大學生市場,主要營銷青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學院門口的師專路上,這里女學生的人流量大,比起專賣店,我們的衣服款式繁多,價格優惠,且服飾的質量也是絕不遜色的,是女大學生最好的選擇,不用走太遠的距離,不用花太多的錢,可以買到逞心如意的衣服。比起網店,我們的優勢在于,可以讓同學們看到實體的東西并且試穿,可以盡可能的滿足同學們的需求,讓同學們在精挑細選之后可以買到最滿意,最合身的衣服。 2、市場的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據優勢的同時也面臨很多的威脅,因為資金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門面較小,不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪,而且相對我們這個新店,他們已經有一定的客源和信譽,市場競爭會比較激烈。夏天的晚上,還會有很多地攤,對衣服進行低價促銷,吸引了大量客源,對于我們潮流女裝也是個極大地威脅。隨著時代的發展,網絡也越來越發達,天氣日漸炎熱,很多女大學生都不愿頂著太陽出門買衣服,這是網絡也就成為她們的首要選擇。同時我們的銷售隊伍大多都是大學生,沒有太多的營銷經驗,所以產品銷售量和市場占有率都并不是很高,沒有達到預期的目標。如此一來,我們小鋪面臨的競爭也是不小的。
(二)、企業營銷機會與對策
1、店鋪整體的形象、燈光及產品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
(1)做折扣女裝店,不要認為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內銷售產品的價格,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!裝修舊了就應該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
(2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
(3)做折扣女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便, 如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶! 2、備貨量
新開張時,需要有一定的備貨量,以后的銷售過程中,店內也要保持一定的備貨量,店內有三萬的貨品,你能做5000元的營業額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營業額!做折中女裝,不要把件數和金額的概念混淆了,同等的營業額你賣的件數比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營業額肯定是上不去!補貨要有自己的一套,補貨千萬不要等到店內賣得差不多了再補貨,沒有一家公司是只為你一個人服務,今天補貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會影響營業額,所以需要提前做好補貨的準備,等到銷售穩定后只要定期補貨就可以了。
3、定期打折促銷搞活動,留住客戶
(1)本來打折后的價格,跟其他專賣店比較,已經很低了,所以堅持不議價的原則,顧客的心理是,你讓價了,他下次會想讓得更多,如果下次你又給多讓一點,又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習慣你的店是不議價,大家自然就不會還價了!不議價還能容易管理店員!
(2)對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時,可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時就要求營業員有一定的經驗,不能弄巧成拙!有一點,真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長眼晴,下次他就不一定會光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
(3)優惠活動一定要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買一送一活動,這樣對于換季剩下來的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因為這時的關鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進貨本來就有優惠,這樣與店內原有的衣服均勻一下,進價自然低下來了!還有一種就是印等價購物券,買到一定金額就贈送,這樣客戶感覺得到了優惠,又帶來二次消費!
近年來,淮安人民的消費水平不斷提高,衣著方面的消費更是從01年的525到如今的1287,可見在恩格爾系數不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,因此,淮安服裝市場還有很大的發展空間。
調研過程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場上,我們的競爭對手是如此的多且強。就淮陰師范學院東校區附近1000米的范圍內,經營女裝服飾大大小小的店鋪、店面數不勝數。同時
這些店鋪的采購、管理、銷售等環節已成熟且越加規范有效。但是,經過小組的調查統計分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對我們來說還是很受鼓舞的。
我組認為此項目擁有相當多的優勢和有利因素。
作為大學生,我們精力充沛,機智敏捷,對潮流趨勢敏感,能夠及時察覺市場需求,同時,我們組成員熱情大方,活潑可愛。這些優勢,對服裝的采購進貨,服裝的銷售都會有利。另外,地理優勢,師專路人流量大,每天人來人往,尤其周末更是人山人海,該地區除了緊鄰淮陰師范學院、居民樓外,周邊還擁有各大商場、餐館、游樂場等,這些場所的管理人員,服務人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問題也就 解決了。其次,近年來,人們生活水平提高,會有更多的錢用于服裝上。通過調研分析,女大學生購衣頻率高,消費大,只要滿足她們的需求,就很容易吸引她們的購買。其他問題,在經營中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項目的不利因素我們更要關注,對于缺乏經驗,可以在店開之前,去培訓班系統學習;對于管理不足問題,可以利用學生的身份向老師請教,還要注重細節,店的整潔,風格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進入淮安女裝消費市場,發開潮流女裝項目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認為本方案是可行的。
市場調研報告3
一、調研時間:
20xx年10月17日―18日
二、調研地點:
河東xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店
三、調研人:
xxx
四、調研方式,方法及信息反饋
根據這幾天的市場調研,通過走訪群眾,超市蹲守,地攤調查及本公司民之谷城東店銷售情況,如下幾種堅果類比較暢銷:
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子
通過超市蹲守發現,新隆嘉超市上午10點―11點買大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不間斷,保守估計除葡萄干外,其余的堅果類商品均在50斤以上,賣點非常好。 xx超市下午2點―3點上述堅果類的.賣點要超過xxx的數量,估計在70斤以上。
地攤:xxxx門口及一些社區門口每天都有上述賣堅果類的人在叫賣。
我們城東店進了十斤大棗十斤葡萄干已經銷售一空,試銷效果明顯于其它商品,利潤達到30%。
走訪人群:
1、消費群體沒有階級之分。
2、人們對食用堅果的作用比較認可。
3、紅棗之類的產品比較適合秋冬季節進補。
4、存放損耗相對特別低。
5、堅果類對兒童的生長發育有重要影響,比較容易被家長認可。
6、上述堅果類屬應季商品,故賣點好。
五、結論
通過調研,
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子這幾種堅果類產品銷量好。
六、申請資金:
3000―5000元。
市場調研報告4
一、基本情況
1、產品情況
消費者更加追求服裝的質量 (面料、版型及做工)。
結合調查結果,男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過去產品同質化的現象。特別是近年來流行的休閑、復古風以及對環保面料、功能性產品的需求,讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言,突出個性化設計更加重要,而原創風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看,石家莊市場品牌男裝產品的面料呈現趨同化狀態。面料運用上均鐘情于天然材質,麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調進口,采用毛料、仿毛類面料,質地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統典雅的細條紋,新穎的人字紋復合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現服裝立體感和動感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強調透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務休閑款式的產品比例加大。
雖然石家莊市場各品牌男裝產品的款式相對較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風格更加趨向于以時尚、風格、經典、精品為主,以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有較高的附加價值。
西服以合體的單排三粒扣、四粒扣經典西服,領位上移的平駁領和小槍駁領西服,側開衩、單開衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點體現在寬條紋,細條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時尚條紋面料的.運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產品居多。
二、值得企業關注的問題
前面所提及的產品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個企業若要尋找、制定營銷策略還是應該運用SWOT的方法從自身企業出發結合整體外部的情況進行更加詳細的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下,初次購物的消費者進行的研究。通過我們調查得出的對影響其購買決策因素的梳理,希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業一些啟示。
調查數據顯示,七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌,而傾向于國內品牌的多不足半數。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、KAPPA、等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
然而從上面各表的統計卻看出,消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉,真正實際買過的卻很少,這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景,造成這一結果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費水平還不是很高,消費觀念還有待進一步提高;其次,人們對于目前品牌男裝的質量水平還不是很滿意,品牌男裝的發展路程還有很長路要走;另外,男裝品牌的營銷手段還是相對較單一,這是應受到更多男裝企業、商家注意甚至重視的問題。 六、調研總結
在當今市場大環境下,本地區的男裝品牌消費與一些發達地區仍有不曉得差距,但相信本地區的男裝品牌市場會發展的越來越好,現今,本地區的品牌男裝企業、商家也在不斷努力,爭取更好的市場局面。
市場調研報告5
一、市場背景:
在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現萎靡狀態,但是電腦電腦仍然保持著穩步的增長。大學生的電腦行業也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態。隨著it行業的不斷發展,人們的生活水平也越來越高,電腦電腦越來越普及。
(1)國際經濟的復蘇,國內經濟的持續增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對國產高科技產品的優惠政策,使國產品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場競爭激烈,導致價格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優越性。
完全可以預測,在以后較長的時間內,以后狀況仍會持續,電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時間內得到保持。
學生市場被眾多廠家一致認為是現實存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學生人數達1600萬人,其數量正逐步增加。對于電腦電腦的消費,在研究生與剛剛畢業的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是:基數越來越大,購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1.市場競爭激烈,導致電腦品牌多樣化,售后服務反而下降。很多電腦都容易出現質量問題。
2.價格的持續高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的'價格要高,在現在電腦市場的不斷競爭下,許多企業都不斷的創新,研發功能更加齊全的電腦,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護。電池,屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說,電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦,防盜意識不強,容易被盜竊。
5.電腦無線上網速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時能送寬帶。
二、研究內容與方法
1、研究內容:
采用問卷調查的方法,對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、購買動機、電腦品牌偏好、產品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業和年級,完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調查共發放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調查中,受訪在校大學生男生50人,占樣本總數的50%;女生人數50人,占樣本總數的50%。
2、研究方法:
采用詢問調查法(問卷調查,訪問調查)和觀察調查法。
(1)問卷調查也稱"書面調查法",或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談調查是訪談員根據調查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關問題,通過被訪者的答復來收集客觀事實材料,這種調查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調查法是指調查人員在現場對有關情況直接觀察記錄的一種調查方法。采用觀察法調查獲得數據的手段,不是直接向被調查者發問請求回答,而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察,并記錄觀察結果。
3、調查問卷信度與效度分析。
為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷,正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學,要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時間為一周。根據問卷的填寫結果,我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中沒有滿意度調查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經過分析,做以下幾點調整:
(1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關鍵點。
(2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。
4、數據描述。
調查中發現,50%的同學已經擁有一臺屬于自己的電腦,就算暫時還沒購買電腦的同學,其中大部分人認為學生很有必要有一臺電腦。其理由是:首先,學習需要。其次,娛樂休閑所需。
(1)電腦的品牌。調查發現大學生所購買的電腦品牌基本上都是聯想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學生青睞,四者共占調查總數的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
(2)電腦價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學生是追求個性的群體,在電腦的使用上也不例外,近32.0%的大學生中意外形設計,61.6%的學生注重硬件系統,其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來源。大學生對電腦產品信息來源主要是品牌專賣場和網絡,分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時間。調查發現大學生購買電腦的時間大部分集中在大一下學期
(6)電腦的置新。由于大學生處于經濟來源有限的時期,且思想不穩定,易受外界環境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,電腦的置新的影響因素,主要體現在配置落伍,損害嚴重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
市場調研報告6
一、調研目的
二、調研方法
(一)調研設計
說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查,以及為什么適用于這一特定類型調查。
(二)資料收集的方法
所采集的是原始資料還是次級資料。結果的.取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式
目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們如何被選取出來。
三、調查數據統計分析
本次調查共有XX人參加并且完成了問卷,回收率為%.有效問卷占%。我們主要針對,被調查的對象主要,針對問題的方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的相關建議。
四、結論
五、營銷啟示與建議心得體會
市場調研報告7
專業:旅游管理
姓名:候貝貝
班級:旅游121
一、行業調研意義
如今的中國,經濟飛速發展,物質極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質生活飛速發展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發展。
經濟的發展極大的刺激了旅游業的發展,現今,我國的旅游業發展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經濟的發展,如推動商業、飲食服務業、旅館業、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業、工藝美術業、園林等的發展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發展,旅游業日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
我作為一名旅游專業的學生,應該積極關注中國旅游行業的行情和旅游市場的現狀,為我以后在旅游行業的發展打下堅實的基礎。通過這次旅游行業的調研,我對旅游行業的基本行情和中國旅游市場的現狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業知識:如旅游也對中國經濟發展的影響,中國旅游行業存在的一些問題等等。
在這次調研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游行業的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調研活動中的做大收獲。
二、調研的內容
1、中國旅游行業發展現狀
隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。
隨著經濟的發展,旅游業已成為我國經濟發展的支柱性產業之一。20xx年我國旅游經濟總體保持較快發展,國內旅游和出境旅游的增長均高于預期,20xx年國內出游人數達26.4億人次,國內旅游收入19306億元,入境旅游人數13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到20xx年,我國全年出境旅游人數8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規模以每年20%的速度增長,20xx年超過8000萬人次,尤為值得關注的是,長期滯后于旅游出境消費發展的中國旅游企業跨國發展,在20xx年迅速改變格局。到20xx年上半年我國旅游經濟運行總體穩中有進,呈現穩步發展和結構調整并存的特征。市場基本面呈現“兩高一降”,產業和區域運行受宏觀經濟等發展環境影響結構調整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業正步入黃金發展期。根據規劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業。國內旅游行業政策環境持續改善,行業也將迎來一個嶄新的發展階段。我國的`旅游行業主要有生態旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮、主題公園、獎勵旅游、工業旅游、農業旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業的進一步發展和消費者的需求,我們會繼續加大對旅游行業的投資。更好更快的促進我們旅游業的發展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來
越高,沒到節日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。
如果我們向更好的促進中國旅游行業的發展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設施建設,加快旅游資源的建設,同時提供更加優質的服務,那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發展優勢發展優勢
我國的旅游行業與旅游國家和地區相比,我國的旅游規模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區位上占有有很大優勢,發展的巨大潛力。
A、資源優勢。
我國土地面積廣闊,自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨厚的自然風光如:九寨溝,夢幻的神話世界;青海湖,雪城高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。
B、區位優勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區位優勢,為我國旅游業的發展奠定了基礎。
C、客源優勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉之人相望的圣地,每年來華旅游的人數不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業發展及經濟發展。
3、如何推進中國旅游行業快速發展
A、強化政府主導作用,旅游管理機制不斷健全。
出臺了《關于進一步加快旅游產業發展的實施意見》、《進一步發展農家樂旅游業的意見》、《農家樂星級評定標準》等規范性、政策性文件,從不同方面引導和規范旅游市場秩序,營造良好的旅游環境。特別是區假日指揮中心充分發揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游行業安全秩序大檢查,規范從業人員經營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區旅游市場平穩有序運行。
B、統一思想,提高認識,明確加快旅游產業發展的重要現實意義。
市場調研報告8
一、石材的輝煌和榮耀
以水頭為代表的石材產業,經過了七個階段的發展 :1990年到1998年是初期階段,從加工國產花崗巖(第一階段),到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產量迅速飆升,之后十多年平穩增長。第三個階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時代”。第五個階段20xx年,引進康利摸索大企業的“規模時代”。第六個階段20xx年,進入專業管理和樹立企業文化的 “現代企業時代”。第七個階段20xx年開始關注環保,進入“低碳時代”。從20xx年,大理石/花崗巖產量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統計數據顯示,中國石材占據世界石材行業的份額的第一位置。
二十多年,石材行業的產業規模、技術裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產量方面居于世界第一位,在加工方面也已經實實在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現狀和迷失
在產業發展的歷史過程中,相當一個時期存在著不合理的產業結構和無序的市場競爭,中國的石材業身陷在質次價低的泥沼里不能自拔。20xx年底,石材價格斷崖式下跌,暴力時代結束。20xx年,隨著世界石材貿易的衰退,中國花崗巖/大理石產量急劇下
降,行業進入又一個轉型升級的關鍵時期。《石材》雜志副主編侯建華說,“中國石材將繼續消納至少五年”,有人甚至預測需要十年。在未來的5~10年中,國內工程用量將持續減少,進出口產量將逐漸萎縮,國家環保政策加緊嚴格,石材行業將出現嚴重的分化、重組、退出、轉型等一系列新業態。
三、瓷石之爭
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業把目光轉向了家居建材賣場,同時,大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
事實上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業產量突破一百億平方米,產值僅四千多億;石材行業產量八億多平方米,產值卻突破了七千億。石材行業產量不到瓷磚行業的十分之一,產值卻是瓷磚行業的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談論大品牌、大服務、大戰略的時候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經理說,“向佛山陶瓷行業學品牌發展之路,學營銷模式創新,學宣傳推廣,一步一個腳印走下去才是王道。”[9]廣東博德精工建材副總經理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非常快,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業機會。但是反而被陶瓷行業搶占了先機,非常可惜。” 大理石瓷磚沒有出現之前,中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石,而現在大理石瓷磚占據了部分中高端市場。
20xx年12月,國家質量監督檢驗檢疫總局明確規定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產品)調出《法檢目錄》,即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業標準(JC/T 202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標準(GB/T 19766-20xx):《天然大理石建筑板材》 [11],沒有強制檢測大理石產品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年,中國石材協會、國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會三個單位聯合發布了《關于大理石產品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復發酵:百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇,關注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協會發布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時,為低放射性的“正名行動”一直在進行。
四、瓷石之爭的思考
在整理這些新聞資源的同時,我不免感到疑惑。我參加過幾次國家標準的制定工作,一般來說,《國家標準》的要求最松;《行業標準》較之嚴格;有些企業為了彰顯質量與眾不同,會制定出更加嚴格的《企業標準》。在參與國家標準的制定工作時,有些專家建議刪去瓷磚輻射量的檢驗,原因是瓷磚的放射量較小,與木材、玻璃相似;另一些專家建議保留,因為這樣更有利于市場對瓷磚產品質量的信任。記得馬斯克Musk在做特斯拉汽車的時候說,我們不僅要做特斯拉的性能,還要做特斯拉的外觀和觸感,讓特斯拉從各方面擁有最高檔汽車的配置。最低檔的瓷磚必須要提供檢測數據,做高檔材料的大理石應該也可以提供檢測數據,不是嗎?
再者,如石材人所說,在大理石瓷磚出現之前,瓷磚人一直羨慕高端的天然大理石,他們價格差距太大,沒必要抹黑天然大理石;大理石瓷磚之后,它的火爆也不過兩三年的時間,而市場上流傳的“石材放射說”已有20年;那我不禁要問,這是哪一款瓷磚,有如此先見之明,在20年前就布下了如此高招?
五、石材的前景和未來
石材和瓷磚都屬于資源型重工業,普遍具有粗放式經營,產能過剩,和環保壓力的.問題。結合20xx年和20xx年《石材行業發展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業的問題如出一轍:
1、國內庫存荒料需要消納,產品價格持續走低
這些庫存包括進口石材和國產石材荒料和板材。單從數量上看,國內石材庫存足夠將來五年使用。過多產品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產品價格難免走低。
2、產品結構需要深度調整,石材行業被迫轉型升級
高檔石材持續趨冷,普通產品的專業化、精尖化水平不高,產品附加值較低,行業競爭加劇,價格戰更加猛烈。市場需要淘汰部分企業,企業間將出現收購、重組、推出、倒閉等現象。石材的開采、加工、設計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質等產業鏈上各環節被迫變革、升級。石材業“十二五”規劃綱要提出:產業轉型、產業轉移、產業升級。企業需要產品創新拉動產品結構調整[22],以實現石材銷售從單純數量型向質量效益型增長轉變,從荒料交易向產品交易轉變。
3、大家居時代來臨,傳統渠道將進一步受到挑戰
行業整合的速度快速提升,市場的決勝點是客戶,整體家裝方案將是服務主流。盡快實現O2O與經銷商運營模式深度結合。
4、國家環保政策壓力增加,國內生產基地轉移
迫于環保壓力,石材產業從傳統的福建、山東,向西北幾省(新疆、內蒙古等)轉移。 各地石材市場被強拆。
5、企業規模小,品牌建設任重而道遠
企業規模小,僅上海就有兩三千家石材企業,主要從事簡單的加工或批發,缺乏技術、服務和品牌[。石材應用呈現多元化發展,呈現細分品類與品牌。
對于石材行業的未來,行業精英人物普遍提出:(1)靠新產品、創新工藝,提高產品價值;(2)集合優勢資源建立品牌系統;(3)跨界學習成長升級;(4)石材產品標準化模塊化制造;(5)打破傳統營銷擁抱互聯網;(6)文化助力企業轉型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,對石材行業的先進設備表示非常敬佩。高時集團的全球零售服務體系和物流體系,也是瓷磚人想要實現的夢想之一。
市場調研報告9
摘要
本文采用觀察法等調查方法對xxxx有限公司采購業務進行分析,發現其中有三個問題,第一,供應商選擇過于單一;第二,供應商管理機制不健全;第三,缺乏規范的采購管理制度。并針對以上不足提出了分析思路和建議,可以通過建立良好的供應商競爭體制,建立完善的供應商管理制度和建立健全的采購業績評估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購業務,追求采購過程中的經濟利益最大化,以更好的為企業長期穩定的發展打下堅實的基礎。
關鍵詞:供應商管理采購業務流程采購績效評估
一、前言
本人所實習的單位是xxxx有限公司(以下簡稱“xxx”),是一家專業從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業。從事生產的有0。1~0。6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型,以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等,產品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內容為:執行采購管理制度、采購作業流程;按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況;對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息;依業務訂單認真進行采購,并跟催采購進度;與供應商處理采購異常、退、換貨、補償等事宜;加強與供應商的溝通與聯絡,確保貨源充足,供貨質量穩定,交貨時間準確。
本人通過對xxxx有限公司采購業務的調查分析,發現xxxx有限公司在采購方面存在諸多問題。
二、xxxx有限公司采購業務存在的問題
(一)供應商選擇過于單一
在xxx的采購業務中,一般的物料供應商都是已建立長期合作關系的老客戶,都有固定的供應商,沒有太多選擇的余地。在物資發生意外時,不能及時得到解決;在物資短缺時,也會導致公司成本上升,以及工作效率的下降。
(二)供應商管理機制不健全
xxxx對于供應商沒有系統的管理,只有簡單的負責人、地址、聯系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理,更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯系。供應商也無法了解xxx的情況,無法找到確定的負責人員,因此無法維系好合作關系,達到雙贏局面。
(三)缺乏規范的采購管理制度
采購過程中,由于社會腐敗現象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動,暗箱操作,舍好求次,舍近求遠等現象時有發生,造成公司資產和效益流失,影響公司形象,降低公司信譽度,擾亂市場公平競爭。同時,xxx司的部分采購人員工作效率低下,市場調研分析能力不夠,延誤公司生產進步,因此工作能力有待提高。
三、xxxx有限公司采購業務現狀分析
(一)供應商問題
供應商的原材料供應是xxx作為服務外包公司,開展業務的基礎,由于供應商管理方面的問題,作者發現xxx公司部分物料的供應商幾乎已經固定,雖然取得價格方面微弱的.優勢,卻引發了一系列問題:
1、供應商供貨速度過慢
由于已經達成長期交易,部分供應商有所懈怠,對于采購訂單反應不夠快,這樣容易
造成xxx公司進程上的延誤,打亂公司計劃,影響公司工作效率,甚至影響公司聲譽。如4月1日下的扎帶訂單,上海博誠實業有限公司于4月1日收到xxx公司的采購合同,可是上海博城實業有限公司并不及時投入生產,而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的xxx公司工作進度。
2、供應商供貨質量過低
xxx公司采購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動,只能通過相關標準,展開檢驗,從而影響公司實際收到物料的質量,進一步影響公司的生產業務,影響公司聲譽。例如,xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問題,這批扎帶一拉緊就斷裂,該批扎帶達不到rohs標準,不能通過SGS的檢測。無法使用于生產。
3、供應商的反應速度過慢
供應商對于訂單變化的反應,無法及時、迅速的給予答復,答復不夠完整。對于投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如,xxx司向明xxx有限公司采購泡殼等物料,但由于xxx公司的訂單發生變化,重新向xxx有限公司發送訂單,但是對方公司無法及時給予回復,無法對新的訂單作出反應,無法及時供貨。
(二)供應商管理問題
供應商管理在xxx司的業務發展中也占據非常重要的地位,優秀的供應商管理機制。
市場調研報告10
一、研究背景和目的
當前,在高中招生中,家長和學生可以根據學校的教育質量、管理水平等自主選擇學校,以市場為中心的招生制度正在逐步形成。然而,這種招生制度卻導致了招生秩序無序化,招生變成了“搶生”。防城港市的高中學校,在招生時為了既保證學生數量又保證學生質量,有些學校甚至采用不擇手段進行競爭,使招生變成了“搶生”,這在同一地區實力相當的學校之間最為明顯。這種無序的招生行為給我們的高中教育甚至整個教育過程帶來了極大的危害,產生了許多不良后果,社會反映強烈。
如何規范防城港市的高中招生行為,確保招生工作的'統一性、嚴肅性和公正、公平性,使高中招生工作更加符合基礎教育課程改革的要求,更加有利于選拔合格新生,更加有利于促進學生全面發展,實現城鄉教育公平、均衡、協調發展,是我們的重要課題之一。
本調查基于防城港市的中考考生及考生家長進行研究,通過實證調查,分析他們對中考方案和高中招生政策的了解和看法,以此揭示防城港市高中的招生現狀,并針對存在問題提出建議意見,為教育行政部門制定更為完善的高中招生方案提供豐富翔實的材料。
二、研究對象和方法
本研究采用問卷調查法,調查時間為20xx年5月到20xx年8月,課題組成員深入到防城港市各初中學校,與中考考生及其家長進行交流。本次調查共發放問卷600份,回收515份,有效問卷477份,問卷的回收率和有效率分別達到93.63%和79.5%,問卷調查有效。
本次調查研究對象為中考考生和考生家長。參與調查的中考考生男生占60%,女生占40%;來自城鎮中學的占61.8%,農村中學占38.2%。受訪男性家長比例為46.6%,女性家長占比53.4%;69.8%的人年齡集中在40歲至49歲這個階段,23.5%處于30歲至39歲這個范圍;受訪家長的孩子在城鎮就讀的占80.1%,在農村中學就讀的占19.9%。被調查人員在性別上較為均衡,年齡結構合理,城鄉地域差別較大。
三、研究問卷設計
問卷內容包括考生和家長對我市初中畢業升學考試方案、高中招生錄取政策、高中招生志愿填報情況的了解,對高中錄取制度的看法,并探求考生和家長了解我市高中各校招生信息的主要途徑,選擇學校的主要原因和考生填報志愿的影響因素。
市場調研報告11
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長
的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
三、 揚州珠寶市場調查分析
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的`品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場調研報告12
一、調查項目的背景
這是福州職業技術學院的惟一一家是超市。它的商品的價格普遍比校外貴,而且生活用品的質量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手,且在學校對面是閩江學院。閩江學院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質量和價格比學校的要好的多,所以大多數學生都會到閩江學院那去消費。
二、企業現狀簡介
超市位于福州大學城福州職業技術學院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務態度惡劣,收銀狀況混亂。商品價格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價格的打算,店老板認為學校就只有這一家的超市,生意總不會虧本。
三、調查目的.
本調查項目目的在于了解本區大學生的消費習慣和消費觀念。
四、調查范圍與方法
(一)抽樣范圍對一到三號宿舍樓全體同學進行調查。
(二)抽樣方式消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式
(三)調查方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式
五、調查內容
了解福州職業技術學院的學生的消費習慣和消費觀念,了解消費者對福州職業技術學院的超市的建議和評價。
一、調查結果分析
(一)消費者基本情況
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中,有67。7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46。6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
二、經營的有力條件和風險
有利的條件
(一)地理位置優越;環境比較干凈;在學校里獨家經營無人競爭;顧客來源多且穩定;
風險
(二)在校外還有一些競爭對手且,學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大,不僅價格比學校超市低且商品的質量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業技術學院的學生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調查中有學生反映說在校超市買的食物有發霉的和過期的。因此對學校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學生在校內購買雜貨,多數同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態度。百分之五的同學不再校超市內購買電器,據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個,多數聽那個雪白哦是這個錢花不起,還不如去校外買個既便宜質量又好的。
第三部分校超市的幾點建議
一、在服務上
首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上
科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理,薄利多銷;
總之,作為本區校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經,比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學校之后就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
以上就是我福州職業技術學院的超市的調查報告。
我個人認為我們學校超市應該加強超市的管理,簡化超市的收費模式,可以采用類是學校餐卡的模式進行運營。
市場調研報告13
XX年1月份,我就開始在**市xxx運輸公司實習擔任會計一職,從此踏出了在我人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經營:貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時也經營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業。
我在此公司財務部主要的實習內容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網上報稅等等。
初到公司那段時間,首先熟悉了本公司與我工作有關經營方面的其本業務情況及主要記賬方法,會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產提折舊采用直線法等。
接下來,就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據企業具體行業要求和將來可能發生的會計業務情況,購置所需要的賬簿,然后根據企業日常發生的業務情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的:第一,與企業相適應。本公司規模較小,業務量也小,分工也相對簡單。所以,一個會計可以處理所有經濟業務,設置賬簿時就沒有必要設許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據企業管理需要。建立賬簿是為了滿足企業管理需要,為管理提供有用的會計信息,所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。第三,依據賬務處理程序。企業業務量大小不同,所采用的賬務處理程序也不同。企業一旦選擇了賬務處理程序,也就選擇了賬簿的設置,如果企業采用的是記賬憑證賬務處理程序,企業的'總賬就要根據記賬憑證序時登記,那就要準備一本序時登記的總賬。在經過以上考慮并與老會計討論后,從而建立了我在會計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現金和銀行存款日記賬、往來明細賬,數量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現金收付業務較少,只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產負債表、利潤表、現金流量表等相關會計報表,我的前期工作準備完畢,接下來就是會計的核心工作了會計的核算,這也是我所最為擔心的事情。
雖然進行了二年半的大學學習生活,通過對專業知識的學習,可以說所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標準。”很顯然,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,真正檢驗我的時候來臨了。
會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務,根據原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單,可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說明:1在結賬前賬簿金額錯誤,應用紅筆劃掉,再蓋上責任人的章;2填寫摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對于書寫數字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一,能比較容易進行更改。
每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,當然現金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結,結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在老會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了,在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表,及時放映出公司財務狀況、經營成果和現金流量等相關的會計信息,以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表和附注。
通過這一段實習會計工作使我了解到好多,也真正體會到了什么叫做工作,什么叫實踐。以前認為實習不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了,更知道了事實和理論并不是完全一樣的,也明白實踐才是最重要的。但是在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問題:
1.會計核算中企業產權和個
人財產界限不清,中小企業中民營企業居多投資者就是經營者,企業財產與個人財產經常發生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2.會計機構設置不符合規定,經常出現用自己的親屬當出納或會計,再外聘“高手”做兼職定期來做賬,甚至有些會計沒有從業資格證就上崗就業。
3.所有者逃避納稅現象很普遍,通常為了自身利益,竟想著逃避納稅義務從而多獲得利潤。
4.有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
5.建賬不規范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業設兩套賬,使會計信息失真。
6.企業內部的監督和控制制度不健全,企業領導常會干預會計工作,會計人員受制于領導或用利益驅使,使會計工作不能真實的體現出來。
通過這次的實習,我了解到理論的應用一定要在實踐的基礎上,而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學生我們不但要學好我們的專業課,學扎實我們的專業知識,還要抓住任何實習機會努力加強實踐經驗,并把我們所學的和我們所做努力結合在一起。
當中我也深刻認識到會計工作的重要性,會計工作不僅僅是為了報表而已,更是為了掌握好企業的各個會計資料好用來正確的反映企業的經濟信息,用來為決策者提供必要的決策條件,使得企業能長足穩定健康的發展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位,在財政工作中起著不可或缺的重要作用,我們必須牢記會計準則,堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作
市場調研報告14
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的
手機市場作一次調研
二、調查對象:
大學生
三、調查項目和調查表:
(見附件1――問卷)
四、調查時間:
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調查方式:
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放下了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的'電子版調查問卷使用A、NET平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:
一是讓自己的朋友上網回答調查,
二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
市場調研報告15
(一)農業方面
1、農民收入增幅較慢,經濟作物如特色果業、棚菜生產等在農業結構中的比重還較低,特色農業經濟凸顯不夠明顯。
2、基地建設滯后,規模效益不明顯。受長期以來以家庭為單位進行生產經營的傳統模式影響,導致產業規模小而分散,很難形成種養大戶,客觀上制約了產業化發展,不利于形成規模、形成基地。
3、龍頭企業帶動能力弱。農戶與龍頭企業、龍頭公司和中介組織之間關系松散,甚至因為部分企業的信譽、服務等問題,農民對產業化的推進有一定的戒備心理。
4、社會化服務體系不健全。目前我鎮還未形成規范、完善的技術服務體系,注冊專業中介組織較少,農民經紀人大部分文化層次和業務素質不高,因銷售渠道不暢造成豐產不豐收等現象時有發生,這些因素在不同程度上挫傷了群眾發展農業產業的積極性。
(二)工業方面
1、引進項目品種較單一。目前我鎮引進的項目以****冶煉為主,品種單一,且大多數為初級加工,產品附加值較低,對地方財政稅收、社會就業貢獻較小,對自然資源依賴性大,企業發展后勁不足。
2、建設用地面臨緊缺矛盾。主要原因有兩個方面:一是土地存量不足,廠房用地缺乏。主要是國家加大對土地征用的`嚴格控制,項目征地手續越來越嚴格;二是項目用地征用難度大。除了征地手續越來越嚴格以外,群眾征地拆遷抵觸心理越來越強也是重要因素之一。所以,項目用地已成為招商引資最重要也是最艱難的工作,并直接決定著已簽項目能否落地投產,如何超常規運作項目用地已成為當前要務。
(三)第三產業方面
1、結構不盡合理。我鎮批發零售、貿易、餐飲等傳統產業所占比重偏大,房地產、旅游服務等新興第三產業比重偏小,難以起到支撐作用。
?2、產業層次偏低,與其他鄉鎮相比差距較大。主要表現在規模小、水平低、素質差,且發展不平衡。從企業組織形式看,從事第三產業以個人私營經濟為主,且投資多限于商業和餐飲業,且注冊資金不多;從發展水平上看,規模小、檔次低、小打小鬧多,高技術、高附加值、有競爭力的企業較少,涉及新興產業更少,這些不同程度地影響了我鎮第三產業的發展。
3、基礎設施和環境建設滯后,投入不足,影響了第三產業的發展。我鎮有豐富的旅游資源,但有些旅游景點因為資金缺乏,基礎設施和環境建設差,配套服務不健全,還沒有形成多元化、特色化、規模化的旅游點。
4、第三產業中從業人員素質偏低,市場經濟知識匱乏,缺乏懂管理、會管理的人才,再加上資金緊缺,使第三產業難以形成規模發展,而且由于綜合服務業發展緩慢,專業批發市場少,難以形成產銷對接。
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