產品市場調研報告

          時間:2022-03-22 15:40:04 調研報告 我要投稿

          產品市場調研報告(通用17篇)

            在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的產品市場調研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          產品市場調研報告(通用17篇)

            產品市場調研報告 篇1

            題 目:大學生手機市場使用情況

            姓 名:常智理

            學 號:311019020209

            班 級:公共安全管理10-2班

            指導老師:閆軍印

            開題日期:

            一、課題的調查背景:

            隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

            近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

            二、課題的調查目的:

            1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

            2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

            3、了解男女對手機需求的差別。

            4、了解大學生了解手機的渠道。

            5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。

            6、幫助企業做好定價策略。

            7、了解銷售中存在的問題。

            8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

            三、調查對象和調查時間:

            1、在校大學生。

            2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

            四、調查方式:

            1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

            五、調查地點:

            全日制大學

            六、調查的實施:

            1、首先確定調查主題與調查目的。

            2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

            3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4PS的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。

            4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查)

            第二階段:問卷的整理和匯總。

            將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

            七、調查結果的統計及分析:

            1、手機的基本需求情況分析。

            1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現在使用手機品牌。

            產品市場調研報告 篇2

            近期,受持續高溫、雨情不斷等不利天氣因素影響,針對部分蔬菜、瓜果以及肉、禽、蛋等農副產品價格容易出現波動的情況, 山東省夏津縣物價局組織工作人員開展了汛期農副產品價格波動情況專題調研。

            一、近期市場價格運行情況

            從價格監測情況看,夏津縣蔬菜價格明顯上漲的品種多,下降的品種少,瓜果類價格基本穩定,雞蛋價格回落,豬肉價格持平, 化肥價格呈現下降,市場價格總體比較平穩。

            蔬菜價格明顯上漲的品種多,蔬菜價格下降的品種少。8月3日,夏津縣物價局監測的集貿市場17種蔬菜中:8種蔬菜價格上漲,大白菜1.1元/斤、油菜1.7元/斤、黃瓜1.5元/斤、土豆1.5元/斤、蕓豆4元/斤、蒜薹4.1元/斤、韭菜1.5元/斤、大蔥1.2元/斤,與上周相比分別上漲了50%、13.3%、50%、7.7%、19.5%、17.1%、114%、20%;7種蔬菜價格持平,白蘿卜0.8元/斤、紅蘿卜0.5元/斤、茄子0.5元/斤、西紅柿1元/斤、卷心菜0.8元/斤、大蒜7.5元/斤、生姜1.5元,與上周相比價格持平;2種蔬菜價格下降,芹菜0.9元/斤、青辣椒1.6元/斤,與上周相比分別下降了10%、6.3%。部分蔬菜價格上漲原因分析:一是汛期以來蔬菜主產區均遭受了多日的強降雨和高溫高濕天氣,蔬菜生長、采摘、流通均受到較大影響,市場供應量減少,導致價格上漲。二是進入汛期,受天氣影響,蔬菜在運輸和銷售過程中,不容易儲藏,極易腐爛變質,導致成本增加,價格相應上漲。三是近期我國南部部分地區遭受到了嚴重的洪澇災害,對當地蔬菜生產造成很大影響,本地蔬菜向南方市場調運量增加,部分外地來魯西北的蔬菜上市量減少,也在一定程度上造成了蔬菜價格上漲。

            瓜果類價格基本持平。8月3日,蘋果2.5元/斤,與上周的2.6元/斤相比,降幅3.8%;香蕉2.5元/斤,與上周的2.3元/斤相比,漲幅8.7%;西瓜2.5元/斤、梨1.6元/斤,與上周相比價格持平。

            雞蛋價格回落、豬肉價格持平。8月3日,雞蛋價格3.2元/斤,與上周的3.4元/斤相比,下降了0.2元,降幅5.9%。雞蛋價格下降的原因:一是近期陰雨天氣較多,產地道路運輸困難,外銷量受限;二是前期雞蛋養殖場利潤相對穩定,養殖戶的養殖積極性有所提高,蛋雞的養殖數量增加,產蛋量增加;三是由于以玉米為主要原料的飼料價格下降,飼養成本減少,雞蛋價格回落。豬肉精瘦肉價格11元/斤,五花肉價格10元/斤,與上周相比持平。

            部分化肥價格呈現下降趨勢。市場價格監測數據顯示,近期夏津縣部分化肥價格呈現下降趨勢,8月3日,碳酸氫銨0.45元/公斤,與上周的0.5元/公斤相比,下降了0.05元,降幅為10%;尿素1.2元/公斤,與上周的1.28元/公斤相比,下降了0.08元,降幅為6.3%;磷酸二銨2.35元/公斤,與上周的2.4元/公斤相比,下降了0.05元,降幅為2.1%;三元復合肥2.1元/公斤,與上周的2.3元/公斤相比,下降了0.2元,降幅為8.7%.化肥價格下降的原因主要有:一是目前處于用肥淡季,化肥銷量低迷,很多經銷商對目前的化肥市場并不看好,對進貨也保持了觀望態勢,加之近期化肥價格呈下降的趨勢,市場需求不旺,是直接導致化肥價格下降的主要原因。二是受近期雨水較多影響,農田無法施肥導致購買量較少,造成市場供大于求。三是受化肥出口量減少影響,化肥生產企業產量和銷售量下降,甚至一些地方出現產量過剩、產品積壓的情況,致使化肥價格下降。

            二、采取的應對措施

            為防止部分居民生活用品與農業生產資料價格在汛期出現異常波動,夏津縣物價局結合縣情實際,積極采取三項措施,保持汛期市場價格基本穩定。

            領導高度重視,強化價格監測工作。夏津縣物價局高度重視汛期市場價格監測工作,成立了汛期價格監測工作領導小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,監測中心人員為成員,由分管副局長帶隊深入相關市場、站點開展價格監測工作。同時增加了價格監測頻次,重點對糧油、肉禽蛋菜等生活必需品及農資產品市場價格進行動態監測和跟蹤監管,及時掌握、發布市場價格信息,確保市場供應和價格穩定。

            加強市場價格巡查,維護良好價格秩序。重點對農貿市場、超市、藥店、沿街鋪面的群眾生活必需品、農資產品以及部分抗洪搶險救災物資等價格進行重點巡查,強化市場價格監管,及時提醒告誡經營者不得違法經營,嚴厲查處串通漲價、捏造散布漲價信息、囤積居奇、哄抬物價等價格違法行為。

            暢通價格訴求渠道,及時受理價格舉報。做到“12358”價格舉報電話24小時暢通,并指定專人值守,認真受理群眾投訴、舉報,解答群眾咨詢,確保群眾投訴舉報反映的問題得到及時妥善處理,化解價格矛盾,切實維護群眾正當合法權益,維護汛期市場價格穩定,促進防汛減災工作順利進行。

            產品市場調研報告 篇3

            某產品市場調研報告

            鄭州——河南省省會,全省政治、經濟、文化中心,某產品市場調研報告。總面積7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。

            鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現出一個百花齊放、此起彼伏的局面。20xx年口子窖在中檔市場上創造了神話,20xx年黑土地在中檔市場喧囂一時,20xx年老白汾又在中高檔市場上崛起。20xx年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!

            20xx年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產品繼續自己的優勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。

            渠道概況

            在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。

            酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業部來負責,前幾年運作的宋河現已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經作為主打品牌之一的老白汾系列呈現下滑趨勢,輝煌不再,調查報告《某產品市場調研報告》。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。

            另外,除以上四家大的商貿公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。

            煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據統計,鄭州名煙名酒店的數量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列,但產品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。

            其次要數瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。

            此外,衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。

            商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經銷商望而卻步。對于白酒產品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。

            當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發現:各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內部專業人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。

            據了解,鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。

            省內品牌

            為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。

            宋河:從20xx年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續至今。20xx年宋河在鄭州市區市場實現銷售收入將近兩個億。自20xx年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌,宋河在地產品牌保護方面擁有明顯優勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產品:

            1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;

            2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約20xx萬;

            3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。

            另外,鹿邑大曲在鄭州市區的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上,宋河是通過形象產品獲得利潤,轉而將利潤投入到整體市場維護中。

            產品市場調研報告 篇4

            截至6月份20xx年智能手機市場結束新戰局的上半場,根據ZDC統計,20xx年1月到6月份有112家品牌共238款智能手機上市,手機市場關注度持續火爆,不過產品整體趨勢已經發生較大轉變,手機發布數量趨于放緩、產品平均單價出現大幅提升,品牌在精簡產品線同時持續走精品化路線,與此同時用戶關注焦點也從千元機市場轉向用戶體驗更加的20xx元+市場,給中高端產品增量提供了更大機會。

            20xx上半年中國手機產品市場研究報告

            產品市場篇:本篇章主要研究產品發布、定價對市場的影響,以價格段劃分市場產品構成,為市場趨勢走向進行解讀,調研時間主要集中在20xx年上半年和20xx年上半年,需要注意本篇統計同型號不同網絡制式或高低不同配置的版本視為多款;20xx年同期上市智能手機數量為317款,數據來自“xx產品報價”。

            趨勢一:精品路線替代機海潮 體系作戰追求單品曝光最大化

            無論是消費者關注度還是產品轉移趨勢來看,入門級手機集中的千元機市場均出現了大幅下滑,產品正往1000元及以后的市場轉移,迎合換機市場下用戶的消費升級需求。能綜合反映性能和價格的處理器數據方面,入門級產品正在被拋棄,中端和高端產品將組成新市場格局。

            20xx年上半年新機上市238款,比往年同期有33%的下降;1000元以下手機數量普遍減少,1000-20xx元、20xx-3000元手機發布數量增多。

            20xx年Q1與20xx年Q1各價位段上市機型數量

            20xx年上半年共有238款智能手機,相比20xx年的317款產品數量整體下降,手機產品發布趨于規范化、系列化,產品線得以精簡。從20xx年Q1和20xx年Q1的數量來看,千元以下手機數量減半,1000-20xx元手機略有下降,但3000-4000元以及4000元手機數量出現增長。

            20xx年Q2與20xx年Q2各價位段上市機型數量

            20xx年Q2手機發布數量出現爆發,其中1000元以下手機產品上市量跌半,但從1000元-20xx元開始,手機上市量超越往年,其中1000-20xx元手機數量比往年同期增長16款,20xx元-3000元手機數量環比增長12款,手機發布數量整體往高價位增長。

            以量取勝的機海戰術在過去幾年曾出現過數次回潮,不過從今年的趨勢來看,這種廣撒網荒蠻圈地的方式在換機市場已經徹底失效,品牌數量大增和需求的飽和倒逼廠商走精品和品牌集約化路線。另一方面部分互聯網手機品牌的倒閉加速產業洗牌,用戶對產品的關注度開始集中于固定品牌,也加速了小品牌和產品的消失,諸如華為、榮耀、魅族等品牌逐步完成了產品的系列化,無論是高端還是中低端產品都在有序進行版本迭代,產品發布的規范化讓數量進一步“瘦身”,也有利于品牌對單品集中曝光。

            與同期相比千元機數量下滑最大,也證明了換機市場低價低質的入門級產品在國內已經沒有太大容量并逐步被淘汰。相反在整體下滑趨勢下,在中端和高端市場新機數量有明顯上揚,尤其是20xx年Q2季度1000-3000元市場反彈較大,新機不減反增。證明在經歷智能手機的初級普及之后,用戶對更高品質的需求開始影響市場。

            千元以下手機關注度不足兩成

            前兩年千元機還是市場的寵兒,隨著換機市場出現增量,如今即便千元機都做到了旗艦配置,1000元及以下手機的關注度已經不足15%。消費者的關注度均衡聚焦在1000-20xx元、20xx-3000元、3001-4000元以及4001-5000元等價位更高的產品上,贏取了市場近80%的關注度。這與前面我們提到的手機產品整體往后遷移的市場策略相吻合,對于大部分使用過千元機的用戶,人們總是偏好換更好的手機。

            20xx年H1各價位手機關注度

            20xx年1-6月中國手機市場不同價格段產品關注比例走勢

            那么中高低端手機在20xxH1的市場分布如何,接下來我們從處理器角度一窺究竟。

            平臺兩家獨大 中端處理器占領市場

            20xx上半年中端處理器占據驍龍出貨量近5成,聯發科處理器入門級居多;驍龍依舊占據中高端市場,入門級處理器轉型;聯發科高端夢想被入門級產品拖累。

            20xx年上半年不同處理器型號手機數量與占比

            時間來到20xx年手機處理器供應商仍是高通和聯發科兩家獨大,海思憑借華為內部強大的消化能力也逐漸在處理器市場崛起。在238款智能手機中共有98款驍龍處理器設備和103款MTK處理器設備,分別占據總量的41%和43%,體量上兩家不分伯仲,總和已經達到84%的市場占有率。

            在上市的98款驍龍處理器智能手機中,驍龍600系列處理器(驍龍615、MSM8939、616、617、620、625、MSM8976、MSM8952、650、652)成為高通重推的產品,占據高通處理器48%的份額,驍龍615和驍龍652成為廠商最熱衷的兩款,尤其是驍龍652在性能表現直逼驍龍800,更是在20xx元以上的市場上比較活躍。今年驍龍800系列(驍龍805、808、810、820、821)幾乎是驍龍820的天下,共有超過20款旗艦手機搶發驍龍820,占領高端市場先機。低端的驍龍400系列(驍龍400、MSM8929、410、MSM8916、425、430、MSM8937)主要集中在千元機市場,從今年的勢頭來看,驍龍400的規模逐漸縮小,轉投智能穿戴,驍龍200則幾乎徹底脫離手機市場。

            聯發科方面,在上市的103款智能手機中,被判定入門級的產品(MT6735、6735M、6735P、6737、6582)仍占大多數,56%的智能手機仍屬于采用聯發科的入門處理器,并且價格均處于20xx元以下。主流處理器(6750、6750T、6753、6755、6755M)份額為27%,其中MT6750和MT6753主宰了聯發科主流處理器市場,與此同時搭載主流處理器的手機價格也相差十分懸殊,從最低599元到2799元均有產品,部分產品還通過主打高端或者差異化將產品議價拉升至3599元和6999元,已經脫離處理器主宰價格的范疇。聯發科高端處理器方面(Helio P10、Helio X10、MT6795、Helio X20、Helio X25)的份額為17%,Helio P10和X20成為市場主力。

            而從不同核心數產品的關注度走勢來看,3月的旗艦新機潮使得八核產品關注度有所降低,四核產品關注度得以提升,這在一定程度上與3月的大部分旗艦新機采用的回歸四核的驍龍820平臺有關。

            高通和聯發科有著截然不同的產品定位,驍龍方面隨著驍龍200的離場以及400系列逐步轉投智能穿戴領域,600系列的代表驍龍652和800系列的代表驍龍820成為高通在中高端市場主力,尤其是今年上半年發布的新機,高端產品均價超過20xx元,這與手機向中高端演進趨勢相符。聯發科方面主流和高端芯片產品經常出現價格倒掛現象,嚴重影響產品定位,不過從當前的趨勢來看,占據聯發科市場50%的入門產品將會繼續被清洗,主流處理器將淪落為千元機主力,1000元-1500元市場會更看好聯發科的高端處理器產品。

            手機均價跨越上揚 或支撐下輪創新爆發

            趨勢二:手機均價跨越上揚 或支撐下輪創新爆發

            20xx年上半年用戶購機成本平均增加400多元,價格提升幅度較大的機型主要集中在20xx-3000元價位段,按照處理器分類部分中端產品價格已經突破20xx元,價格帶動了用戶體驗的提升,同時也給產品創新投入提供動力。

            20xx年上半年,國產手機中高端手機集體嘗試突破產品溢價,尤其是20xx元-3000元、3000元以上市場產品數量增多,那么真實的趨勢是什么?國產手機單價是否出現上揚?我們分別統計了20xx年上半年317款手機和20xx年上半年238款手機的單價,并按照季度來窺探手機價格趨勢。

            20xx年Q1與20xx年Q1手機平均單價

            20xx年Q1手機單價為1207元,一年之后20xx年Q1手機平均價格提升至1643元,同比提升36%,用戶購買手機的平均花費增長了400多元。

            20xx年Q2與20xx年Q2手機平均單價

            第二季度,20xx年用戶買手機平均價格為1256元,20xx年單品價格也提升到了1713元,兩者相差457元,價格同比提升36%。從多個維度的比較可以看出,智能手機單價已經出現較大幅度增長,符合我們對市場的感知。

            那么究竟是千元機價格提升還是越來越多的國產手機試探3000元以上市場造成的均價提升,我們分別將手機價格按照1000元以下、1000-20xx元、20xx-3000元、3000-4000元、4000元以上五個價位段進行分析。

            20xx年Q1與20xx年Q1各價位段手機平均價格

            20xx年Q2與20xx年Q2各價位段手機平均價格

            從各價位手機平均單價來看,智能手機價格提升的價位段主要集中在20xx元到3000元,1000元及以下手機也存在一定的增量,4000元以上手機由于手機樣本過少且部分產品定價定價有悖市場規律,這里不做討論。

            驍龍各系列處理器平均價格

            價格方面驍龍400處理器手機均價為1321元,驍龍600處理器手機平均值已經突破20xx元,高端的驍龍800系列則接近2988元,這與國內動則1999元起買驍龍820的印象不同的原因有二,國際品牌驍龍820手機拉升了產品均價,另一方面各個手機的旗艦版大容量版本也是提升均價的主要因素。

            聯發科各定位手機產品均價

            產品價格方面,聯發科入門級處理器手機均價為1110元;主流級手機則將價格拉升至1545元,相反被聯發科視作高端產品的手機平均價格僅為1607元,并未達到應有預期。一方面是由于國產大量手機采用主流級聯發科處理器,通過差異化實現終端產品的溢價,不少產品被拉升至20xx元以上;另一方面聯發科高端產品被賤賣,不少手機被799元、899元的價格售出,綜合因素導致聯發科主流級和高端級手機平均價格相差不大,甚至價格倒掛。聯發科雖然努力打造自己的高端形象,但市場份額上還是被數量眾多的低端產品拖了后腿。

            各省市用戶對各價位關注度對比

            用戶關注度方面,各省市對各價位段的關注度各不相同,不過都主要集中在北京、廣州、浙江等沿海地區,從東部到西部關注度依次下降。

            手機均價的提升一方面印證了廠商和用戶在千元機市場的逃離,用戶選擇更高價格的產品提升用戶體驗,廠商也將重心轉移到中高端市場迎合消費者需求。另一方面20xx-3000元手這一價位段涌入了更多產品,尤其是國產手機華為、OPPO、vivo手機在沖擊這一價位段上獲得了極好的市場認可,也證明了用戶需求的旺盛,其他廠商可大膽進入。值得一提的是,手機單品價格的提升一定程度上讓廠商放棄了單純依靠價格壟斷實現的市場的壟斷,高價驅逐低價給廠商更多利潤和動力在高端市場追逐差異化,從而利于創新的競爭,在疲軟的當下,或引發新一輪創新。

            智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型

            產業進步篇:(統計時段:20xx年1月-20xx年6月)

            不同于本報告的第一篇更偏重于“市場角度”也就是更多的考慮價格因素的分析,這里的“產業進步篇”更關注于與智能機相關的技術進步角度;因為技術革新周期較長,這里的調研周期適時延長至20xx年1月~20xx年6月。我們分別從屏幕尺寸、分辨率、電池容量、攝像頭像素、內存以及接口等五個維度探尋智能手機技術發展趨勢,給20xx年下半年手機發展把握脈絡。

            趨勢三:智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型

            無論從市場產品分布還是用戶真實需求來看,小屏幕和超大屏并非市場主流,份額也在逐漸縮減,一個值得注意的現象是5.0-5.5英寸手機市場一直在擴張,而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手機份額。

            智能機屏幕尺寸變化:超大屏化放緩

            智能手機的屏幕尺寸近兩年來一直延續“大屏化”的趨勢,具體表現為5.0英寸屏幕以下的機型占比逐漸減少,而5.1~5.5英寸屏幕的機型占比逐漸增多。而6英寸以上的尺寸大家出于理智都很少涉足,每半年內僅有不超過五款定位“通話平板”的產品推出,就今年上半年來說也僅有小米Max一款6.44英寸屏幕的機型。

            雖然上半年由iPhone SE引領了一波較小的小屏趨勢,但iPhone SE在國內的滯銷也意味著大屏化的走向已不可避免,從機型屏幕尺寸的占比來看,在過去的一年半時間內,5.1~5.5英寸屏幕的機型漸漸取代5.0英寸屏幕以下的機型從而成為主流,而5.6英寸屏幕以上的機型仍屬小眾。

            大屏手機賣最貴 超大屏尺寸盈利能力變弱

            從第一季度的數據來看,不同尺寸的手機單價均有大幅度提價,5英寸以上手機機型平均售價已經超過20xx元,其中5.6英寸-6英寸這個區間內手機價格從20xx年Q1的平均1671元提升至20xx年Q2的2406元,也是依據屏幕尺寸劃分單品最高的價位段。第二季度手機平均價格方面同尺寸價格差距放緩,其中5.6英寸-6英寸幾乎持平,分別為2599元和2665元。

            20xxQ1與20xxQ1不同尺寸手機平均價格

            20xxQ2與20xxQ2不同尺寸平均價格

            用戶關注度方面同樣證明了消費者對屏幕尺寸喜好度的遷移,20xx年上半年數據顯示,45%的消費者偏重選擇5.1-5.5英寸手機,5.5英寸及以上的手機關注度為18%,而此前主流的4.6-5.0英寸手機在當下關注度已經不超過26%,可以看出在目前屏幕并沒有成為產品決定性價格以及市場成熟的狀態下,用戶整體喜好幾乎已經定型,不會再有別的尺寸打破這種均衡。

            20xx年上半年用戶對不同尺寸屏幕手機關注度

            和不同價位段手機類似,不同屏幕尺寸手機的關注度集中在沿海城市,內陸地區河北、河南、河北也存在較高的關注度,其中廣西對大屏幕手機的興趣要比其他尺寸高。

            各個省市對不同屏幕尺寸手機關注度

            鉗制因素多 2K屏幕短時間內不會爆發

            自從20xx年上半年首款2K屏幕機型vivo Xplay3S上市以來,陸續有不少品牌的旗艦機型開始采用2K分辨率屏幕的配置,但受限于成本及2K分辨率給處理器帶來的計算壓力急劇增大的問題,這一配置仍然在目前推出的機型當中占據小眾,雖然同比來看都呈上漲趨勢,但也僅僅是以每半年個位數的水平遞增。

            顯然,顯示效果相比1080p并不顯著的改變和像素輸出上相比1080p成倍的增長似乎都成功“遏制”了2K屏幕的普及。

            從目前已經發布的2K手機數量來看,主要都集中早高端市場,從前面的數據可以看出高端手機市場已經出現增量,但采用2K屏幕的手機卻已經走過巔峰,在20xx年上半年出現下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用戶感受不足等因素外,目前尚沒有太大突破的電池續航也是因素之一,更重要的是目前刺激2K屏幕爆發的機關——VR尚不成熟,雖然目前2K屏幕手機廠商均打著VR的旗號突出賣點,但手機VR注定是一個孤獨產品形態,很可能在VR行業成熟之后手機VR已淪為雞肋,目前搭載2K屏的品牌均緣于占坑心理。

            整體來看,屏幕尺寸和分辨率這兩個曾經主導手機市場快速更新迭代的兩個因素已經趨于穩定,尺寸方面在iPhone完成對4.7和5.5英寸兩個產品的定型并大獲成功之后,市場很長時間無法開拓新的尺寸形態,證明了這條路已經鋪設完畢。分辨率方面可以說市場主動幫消費者完成了選擇,1080P已經是無可爭議的主流,2K有沒有必要廠商、行業和消費者都在觀望,但短時間不會爆發是事實。

            電池/內存需求強勁 成千元機淘汰主因

            趨勢四:電池/內存容量需求強勁 成千元機淘汰主因

            廠商不斷放出“2GB內存非智能手機”言論以及目前Android在國內普遍卡頓的狀況讓中國智能手機市場快速完成了手機內存“大跨步”,更是直接摧垮百元級市場。而鉗制用戶使用時間的電池容量并未跟上摩爾定律,粗暴上大容量電池是目前主導延長續航時間的主流做法。

            4G是主流 6GB內存手機方興未艾

            就像早年的Wintel組合,Android系統每年的增量更新也給Android陣營的智能機帶來不小“吃硬件”的壓力,除了需要靠處理器性能提升來緩解,提升內存容量來規避“內存帶寬瓶頸”也是絕大多數廠商同時會采用的方案。

            因此從20xx年1月至今,一個重要趨勢是2GB內存容量以下的機型數量顯著減少,占比從去年上半年的76%縮減至今年上半年的40%,而3GB、4GB容量的機型顯著增加,今年上半年還首次出現了搭載6GB內存的機型,下半年6GB內存風頭不減,大有當年4GB流行的趨勢,值得一提的是不少6GB機型存在國內“特供”現象,消費觀畸形以及混亂的軟件市場成“罪魁禍首”。

            按價位來看,各價位段內的機型所搭載的內存容量從20xx年至今也基本都呈增長趨勢,符合行業發展規律。

            其中千元機無論是同比還是環比來看變化不大,機型平均內存容量1.5GB左右,可以看做是受定位和售價影響,當然也有諸如魅藍note 3高配版這樣的少數幾款產品采用3GB內存的配置。而1000元~4000元三檔主流價位的機型內存容量平均數都有緩步提升。

            手機內存增大并沒有價格上對產品產生過多影響,反映在機型數量上我們可以看出2GB內存手機上市數量減半,并直接導致2GB以下手機市場大幅縮水,消費者對大內存觀念已經普及。從目前來看大內存趨勢并沒有放緩,新機切入至少要從3GB起步,4GB內存手機增量最為明顯。

            3000mAh電池是起步 4000mAh容量增長最快

            續航的重要性不言而喻,在電池技術無顯著提升的如今,大多數廠商都只能依靠提升電池容量來提升整機續航水平,因此就20xx年1月至今的情況來看,“3000mAh容量以下”像上面提到的“2GB內存及以下”的配置一樣被廣泛拋棄,機型急劇減少,特別是從去年下半年到今年上半年;但整體來看以3000mAh容量為分界,目前大于3000mAh容量與小于3000mAh容量的機型占比基本持平。

            目前手機市場5000mAh甚至6000mAh手機電池屢見不鮮,主打超級續航的手機在降低硬件功耗、優化電池續航方面的所作所為已經提升至宣傳層面。那么廠商會在更喜歡在那各價位段使用大容量電池呢?我們從售價和容量兩個維度來看。

            首先20xx年Q2千元機出現電池容量大幅提升,與廠商大面積推長續航手機相吻合。

            20xx年Q1與20xx年Q1各價位段手機平均容量

            從20xx下半年開始市場開始出現一些超大電池容量手機并帶來一股潮流,所以20xx年Q1來看,手機電池容量均出現不同幅度提升,不過幅度并不是很大,也符合電池技術目前的緩慢發展趨勢。從各價位段手機的電池容量均值來看,1000-20xx元手機電池出現大電池的概率較大,廠商更愿意嘗試在這一價位段推大電池容量;20xx-3000元價位段對于國產屬于旗艦價位段,照顧大眾心理的超薄設計讓廠商不敢在這一價位段輕舉妄動。

            20xx年Q2與20xx年Q2各價位手機電池平均容量

            Q2季度1000-20xx元、20xx-3000元電池容量變化不大,在這一段時間集中發布的千元機均將大電池作為賣點,所以我們看到1000元以下手機電池平均容量從上一年的2236mAh大幅度提升至2937mAh。

            廠商極速推出大容量電池一方面是用戶續航需求與手機續航矛盾激發至最高點,而快充技術并不能有效提升用戶體驗。另一方面也是廠商面對化學領域束手無策的表現,在重度手機用戶膨脹的當下,電池能量密度已經出現瓶頸。幫助上游電池廠商開發更高能量密度的新型電池或許是徹底緩解矛盾的唯一法則,畢竟大電池也帶來大體積從另一個維度來看也是瓶頸。不過依照現有的發展水準,3000mAh是手機入場的基礎容量。

            拍照/傳輸尋求差異化 技術創新驅動明顯

            趨勢五:拍照/傳輸尋求差異化 技術創新驅動明顯

            有單反珠玉在前,拿像素等同于畫質的謊言遲早要被戳破,因此廠商要先于市場完成策略演變,市場已經反映出唯像素論已經走到盡頭,廠商采取的行動更多從實質上改變拍照質量,讓同樣一棵老樹開出新花。另外短短兩年Type-C接口已經成為不可阻擋的趨勢,固守傳統接口的廠商可以改變策略了。無論是拍照還是數據傳輸的接口,都是放棄傳統思路使用技術驅動創新進行實現差異化的典型。

            像素數趨于穩定 前置或為另一個爆發點

            說拍照是如今智能手機除了滿足通話上網等基本需求外最主要的用途并不為過,這也直接助推了拍照這一領域不斷的技術創新和增長;簡單就相機像素數來看,近兩年上市機型的相機像素平均數都穩步提升。

            特別是當“自拍”需求越來越高時,前置相機的像素增長速度要略高于已趨成熟的后置,其中不乏美圖手機、OPPO R9 Plus這樣前后1600萬像素或前置高于后置的機型出現;不過總體來說還是基本維持在“前置500萬像素+后置1300萬像素”的水平,但是不少機型推出的前置1600萬手機已經在市場上獲得認可,尤其是vivo X7帶來的1600萬柔光自拍在自拍領域引發的潮流,一定程度上細化出了前置拍照手機市場,實現差異化形態,潛力有待挖掘。

            前置500萬后置1300萬或者前置800萬后置1600萬像素幾乎涵蓋了目前所有主流手機的鏡頭像素構成,而且維持了較長時間,可以看出大像素在成像質量上的提升作用不大,這給手機市場差異化帶來了技術上的困難,成熟的技術積累是在拍照手機市場脫穎而出的法寶。比如20xx年上半年三星推出的Galaxy S7/S7 edge系列的全像素雙核傳感器在成像上帶給我們的驚艷。國產手機在影像方面全面主打雙攝像頭,盡管會被視為堆數取勝的一個手段,但成像水準也有穩步提升,隨著雙攝+徠卡鏡頭華為P9的誕生,雙攝概念也更深入人心。自拍同樣是極具開發前景的`方向,占領這一市場仍大有作為。

            我們看到雖然評判成像質量主要參數的像素數已經停止大步伐前進,但拍照創新并沒有停步。只要市場需求足夠強烈,創新同樣能夠跟上需求。

            Type-C接口標準普及速度超預期

            20xx年3月發布的12英寸MacBook采用USB-Type C接口以來,樂視首先在4月跟進在樂1系列手機上采用USB Type-C接口,正反雙插的便利性以及可能支持通用快充的潛能正在使其成為流行趨勢,不過也有廠商為了保持適配性而繼續選擇microUSB接口。

            總的來看,在樂視1系列誕生開始的將近一年半時間內,采用USB Type-C接口的機型數量顯著增加,在20xx年上半年甚至達到26%的占比;按照行業發展趨勢,USB Type-C接口在未來將逐漸取代microUSB而成為主流,甚至也會出現像MacBook或者樂視2系列手機那樣代替其他接口的趨勢。

            盡管用戶痛點在接口方面表現的并不強烈,但市場競爭迫使廠商自挖痛點,從20xx年上半年的上半年Type-C接口初現端倪,到20xx年上半年已經有接近30%的新機采用這一接口,其發展勢頭之迅猛遠超預期,這也給那些擔心兼容性的廠商一個警告,一旦Type-C接口接受度達到臨界點,這一小小的賣點甚至年能成為用戶購機決定的關鍵點,下半年新機需要緊跟這一趨勢。

            品牌關注度呈現集中化 小品牌將徹底掉隊

            品牌關注篇

            本篇章主要研究手機品牌建設影響力和手機單品的市場關注度,探尋品牌影響力對產品銷量拉動和用戶認知方面有哪些直觀聯系,從而幫助廠商和用戶梳理相應需求關系,主要調研對象覆蓋全網,調研時間為20xx年1月至6月。

            趨勢六:品牌關注度呈現集中化 小品牌將徹底掉隊

            一個明顯的趨勢是隨著中小團隊推出手機市場,以及產品規格差異化無法實現跨越式突破,高段位選手過招會更加頻繁,品牌建設將會取代產品建設成為拉動銷量的重要因素。用戶一旦形成從產品認知上升到品牌認知趨勢,手機品牌數量將會迎來再次洗牌。因此20xx年品牌建設需要提上日程,小品牌一旦掉隊將徹底出局。

            中國市場手機品牌關注度前五基本固定

            總的來說蘋果、三星、華為持續獲得中國市場關注度前三;華為成為首個關注度比例超過10%的國產品牌,vivo、OPPO引領關注度第二梯隊。

            20xx年上半年中國手機市場各品牌關注度

            20xx年上半年中國手機市場參與競爭的112家手機品牌中,前十五品牌累計獲得89.3%的關注比例,接近九成。從具體比例來看,蘋果以22.2%的關注獲得關注度第一,三星以微弱差距屈居第二,關注度為21%,本土品牌華為以15.2%的關注度排比排在第三,同時也是唯一一家關注度超過10%的國產品牌。vivo以5.6%的關注比例引領第二梯隊,關注比例稍具優勢。

            十一品牌排名波動 小米跌出榜單

            20xx年上半年也是智能手機生死戰的上半場,Q2季度蘋果重奪關注比例冠軍,同時關注比例提升近兩個百分點,不過關注度前三并沒有太大變化,但華為關注度比例有所下降。引領第二梯隊的vivo、OPPO關注度均有較大幅度上揚。榮耀、樂視、金立、nubia等品牌在Q2的關注度均有提升,其中nubia首次登上榜單,魅族、小米、中興均出現關注度下滑,其中小米從Q1的第十跌出榜單。

            20xx年上半年中國手機市場手機品牌關注度比例排名

            Q2排行變化方面蘋果重奪榜首的主要原因是9月份新機效應已經在半年之前開始發威,iPhone 7新品傳言不斷為蘋果很好的打了一手廣告;華為、vivo、OPPO憑借廣泛積累的品牌認知基本上穩定了前五位置。作為第二梯隊的榮耀話語權逐漸增強,新品V8給市場注入了新鮮血液,引發更多用戶的關注;樂視、金立、nubia等品牌通過不斷新品動作也提振了品牌效應。不過魅族雖然在Q2季度連發三場演唱會,卻并沒有引發廣泛的關注效應,或許是用戶關注度跑偏到了。

            一個重要的信號是品牌關注度前十在第一季度總關注度為80.8%,第二季度這個數字已經上升至82.5%,這說明用戶在關注手機品牌時已經出現集中趨向,越來越多的小品牌被消費者排除在外,大家更愿意選擇大品牌或者認為排名靠前的品牌產品更值得信賴,品牌力量正在凸顯,這樣的趨勢會在下半年繼續強化,留給小品牌的時間窗口已經不多。

            20xx年1-6月中國手機市場前五品牌關注比例走勢

            20xx年上半年中國手機市場前五品牌在售機型數量對比

            20xx年上半年中國手機市場前五品牌不同價格段產品數量對比

            品牌關注度前五分別是蘋果、三星、華為、vivo、OPPO,我們分別從關注度比例、在售機型數量以及各價位段手機數量分布來觀察,份額上來看前五名已經吸引了市場68.5%的注意力,超過半數的手機希望在這幾個品牌中購買手機。價位段方面產品也主要集中要1000-3000元區間,從而可以觀察出用戶購買手機的軌跡,華為、vivo、OPPO旗艦機多集中在這一區間,同時三星中端手機也當仁不讓,從接下來的單品關注度上也印證了這一事實。

            華為保持國產品牌頭名 vivo/OPPO緊隨其后

            國產手機市場品牌關注度方面,華為以31.1%的比例獲得關注度排行第一,vivo以11.5%的關注度排名第二,OPPO、魅族、樂視位列其后,國產手機品牌前十占據關注度排比80.1%,仍有20%的余量供其他品牌脫穎而出。

            20xx年H1國產手機品牌關注度比例

            七大品牌排名波動 樂視聯想金立關注度上揚

            季度關注排行方面,華為仍然保持了第一的關注度,不過關注度比例有所下降;排名第二的vivo關注度則有大幅度提升。樂視、聯想、金立、酷派排名均有提升,魅族、小米、中興無論關注度比例還是排名均有下滑。

            20xx年H1國產手機品牌關注度排名

            從產品關注來看,上半年整體蘋果iPhone 6S(全網通)以8.8%的關注比例仍高居榜首位,可謂一枝獨秀。蘋果iPhone SE(全網通)以5%的關注比例位居第二,華為Mate 8與三星Galaxy S7分列三四位。樂視憑借較強的營銷動作使關注度和排名獲得提升,金立的新機發布也為它贏得了更多關注。值得一提的是小米由于長期執行的產品策略出現問題,無法適應市場動向導致整體關注度出現較大份額下滑。中興也出現了同樣問題,關注度下滑較快,這與其緩慢的產品發布節奏相關。

            單品方面今年上半年最受關注的十五款產品分別來自蘋果、三星、vivo、OPPO、華為五家品牌旗下,其中三星有六款機型上榜,蘋果有四款、華為有三款產品入圍。

            20xx年Q2智能手機單品關注度排名

            前面提到用戶品牌關注度正在集中在前幾名,現在用戶對單品的關注度同樣印證了這一趨勢,前十名關注的單品來自于品牌關注度前五。蘋果上榜機型iPhone 6S、iPhone 6S Plus已經上市8個多月,仍然強勢占領強五,令人意外一年多前發布的iPhone 6也位居前十,充分印證了品牌的力量,另外4英寸的iPhone SE雖然普遍不被市場看好,仍然獲得超高人氣。華為三款上榜機型中Mate 8關注度最高,超過了三星Galaxy S7排名關注度第三名,這款商務續航大屏手機滿足了大部分國人對旗艦機的設想,隨后發布的P9憑借徠卡雙攝將國產手機拍照推向頂峰,發布一年多的P8也榜上有名,P系列的高端人氣已經無人可擋。三星方面分別由Galaxy S7、S7 Edge以及S6、A9、S6 Edge+五款手機上榜,均勻分布中高端系列中,尤其是S系列打造出的雙曲面屏已經獲得用戶的高度認可,幫助三星開啟再次上升的大門。OPPO R9和vivo Xplay5分別主打超薄拍照和曲面性能旗艦,憑借差異化的產品規格在線下市場獲得極高銷量。

            總體來看無論是品牌還是單品均存在集中化趨勢,在手中可用于換機的資金充裕狀況下,用戶越來越認可大品牌和大品牌帶來的爆品,以三星和蘋果為例,優秀的品牌幫助二者攢足人氣,同時能夠幫助產品延長生命周期;產品方面三星蘋果的系列旗艦的推陳出新成為用戶換機的新選擇,系列化也有利于用戶建立產品和品牌黏性。值得注意的是關注度排名靠前的產品均為旗艦高端產品,因此要想在品牌建設獲得持續積攢人氣的能力,主打旗艦機要比賣千元機更行之有效。

            ZDC上半年國內手機市場報告精要:

            1、整體消費升級導致智能手機均價上漲:購買智能手機已經從解決剛需轉變成了一個以興趣和喜好換機為主導的市場,這種需求也催生了廠商對于品質、設計、服務、生態、售后等圍繞一款產品的全方位追求和建設,不僅智能手機均價水漲船高,一些以品質為代表的國產品牌受到更多關注,而小米這樣的平價易用品印象的品牌關注度持續下降。

            2、國產品牌贏得主舞臺:以往我們熟知的HTC、索尼、LG等國際品牌近幾年已經間接或直接放棄國內市場,除了旗艦市場依然以蘋果和三星為主導之外,不僅以往的千元機市場、就連中高端市場也基本被國內品牌所占據;除了華為、vivo、OPPO在上半年表現異常出色,關注度占據前五位,榮耀、樂視、nubia這樣的新興互聯網品牌也贏得了廣泛關注。

            3、千元機市場萎縮 品牌急需逃離:無論是關注度還是產品數量,千元以下市場呈現明顯逃離潮,整體消費升級導致智能手機均價上漲背后折射出當下手機用戶已經脫離“溫飽”狀態,追求高品質體驗與千元機屬性本質背離,千元機市場勢必持續萎縮,另外千元機無法在技術上推動品牌調性建設,長期來看對品牌的樹立并無優勢,對于還在沉迷于千元機市場無法自拔的品牌來說,需要盡快脫身。

            4、中高端生存法則 渠道創新雙管齊下:20xx年線下回暖迎來新機會,品牌關注度前五都在線下市場有著扎實的渠道,尤其是vivo、OPPO給我們樹立了典型,處于上升階段的金立、樂視也在近些年大力開拓線下;另一方面單品關注前排均在創新創新上下足功夫,三星甚至憑借Galaxy S7曲面和拍照上的創新迎來二次爆發,尤其是高端產品,創新的投入將決定市場的認可度。

            5、對配置的狂熱追求回歸理性:總體來看一年半內的智能機平均配置并無跨越式增長,對某些極致性能的追求趨勢也漸漸演變成“夠用就好”;反之,以我們的調研數據刻畫的主流機型的印象為“5.1~5.5英寸1080p屏幕,3/4GB內存,3000mAh容量電池,500+1300萬像素攝像頭”,似乎一款千元機就可以達到這樣的標準,但細分每項配置就有無數難以量化的技術存在,當賣點體現在這些普通消費者更難理解的技術增長點而非單純的數字上時,高端機想要凸顯差異化與高端化越來越困難。

            產品市場調研報告 篇5

            一、報告內容

            隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

            夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。

            目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健 品市場主要的四類產品。

            二、 市場環境及前景預測

            在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

            無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35—55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。

            電視廣告是認知保健品的主要途徑

            電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。

            三、消費者行為特征分析

            針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分 析。

            消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。

            消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見 圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見 表五)。

            從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種 方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯絡。

            消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。

            消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。

            產品所描述的功效是否確實,這是消費者最為關心的問題,這一類人群高達68%(見 圖三),這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產品質量良莠不齊,廣告宣傳言過其實 的現象。

            當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,除了功效、價格外,一類城市的被 調查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調查者有26%提到了口味,11%提到了包 裝,而只有9%提到了服用方便。可見,一、二類城市的消費由于城市生活節奏的緊張度不 同存在著一些差異。

            四、購買習慣分析

            購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要 地點,也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表 明,無論對于生產廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。

            購買數量:多數傾向于每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有 關。

            促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多

            保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費 者而言,“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保 健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品,對其功效更信賴專家 的觀點。

            五、品牌狀況研究

            我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類等四類產品,進行消費者知曉 度的研究對比。

            經過對比發現,一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城 市投放量大有關。另外,一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌 當中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。

            近些年,補鈣類產品異軍突起,在對比中我們發現巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。 被調查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K,在一類城市 沒有被提及,這可能跟紅桃K集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。

            六、結論

            雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,各類產品的廣告也 打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的 消費進入成熟期,開始由沖動性購買轉向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。

            面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認真分析市場的變化。 夸克的研究人員提醒廠商:

            1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態度,功效是消費者最為關心的因素, 因而,解除消費者對產品功效的擔心,是目前的保健品行業需要重點解決的問題。與此同時, 避免夸大的宣傳,大力宣傳有關保健知識,在消費者心里樹立起良好的企業形象是十分重要的。

            2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度,后者能提高產品的美譽度,廠商如能把提高產品知名度和美譽 度有機地結合起來,便會贏得消費者。

            3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應注意攻打這兩個渠道。

            4.由于保健品發展至今,已經進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發現,消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個,同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效 相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產品的賣點,這不 僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地 的重要手段。

            5.通過對一、二類城市的對比分析我們發現一類城市無論在消費能力、還是消費意識 方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認為,二類市場仍具有巨大的發展潛力。在目前一類城市市場相對飽 和的局面下,積極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城 市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務之急。

            產品市場調研報告 篇6

            一、調查目的:通過此次市場調查,了解設計中的調查研究,掌握調查內容與方法,并在實際的產品設計中能夠熟練運用市場調研的相關知識及方法進行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設計項目,為整個產品設計過程的正確運行打下堅實。

            二、調查對象:數碼產品——相機、電腦、MP34、手機等。

            三、調查時間:20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日

            四、調查地點:駐馬店各大數碼商場

            五、調查方法:進行實地調查 ,網絡調查,收集相關資料。

            六、調查內容:通過參觀各大商場,了解當今數碼行情和產品的設計特點。

            七、調研資料整理:

            (一)、數碼簡介:

            數碼技術又被稱為數字技術,因為其核心內容就是把一系列連續的信息數字化,或者說是不連續化。在電子技術中,被傳遞、加工和處理的信號可以分為兩大類:一類信號是模擬信號,這類信號的特征是,無論從時間上還是從信號的大小上都是連續變化的,用以傳遞、加工和處理模擬信號的技術叫做模擬技術;另一類信號是數碼信號,數碼信號的特征是,無論從時間上或是大小上都是離散的,或者說都是不連續的,傳遞、加工和處理數碼信號的叫做數碼技術。 與模擬技術相比,數碼技術具有以下一些特點:

            (1)在數碼技術中一般都采用二進制,因此凡元件具有的兩個穩定狀態都可用來表示二進制。故其基本單元電路簡單,對電路中各元件精度要求不很嚴格,允許元件參數有 較大的分散性,只要能區分兩種截然不同的狀態即可。這一特點,對實現數字電路集成化是十分有利的。

            (2)抗干擾能力強、精度高。由于數碼技術傳遞加工和處理的是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進制數的數位提高精度。

            (3)數碼信號便于長期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。

            (4)保密性好,在數碼技術中可以進行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。

            (5)通用性強,可以采用標準化的邏輯部件來構成各種各樣的數碼系統。

            (二)數碼產品分類介紹

            調研顯示,卡片相機依然主導數碼相機市場,其市場人氣達42.66%之多,卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機也有17.30%的市場人氣,而長焦相機則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。

            產品市場調研報告 篇7

            家具不僅是一種簡單的功能物質產品,而且是一種廣為普及的大眾藝術,它即要滿足某些特定的用途,又要滿足供人們觀賞,使人在接觸和使用過程中產生某種審美快感和引發豐富聯想的精神需求。 所以說,家具既是物質產品,又是藝術創作,這便是人們常說的家具二重特點。 家具的類型、數量、功能、形式、風格和制作水平以及當時的占有情況,還反映了一個國家與地區在某一歷史時期的社會生活方式,社會物質文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國家或地域在某一歷史時期社會生產力發展水平的標志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態的顯現,因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。

            調研時間:20xx年5月20日

            調研地點:大連萬和家居廣場

            調研目的:通過家具市場的實地調研,了解家具設計風格、材料、結構以及人們對家具的喜好偏向。

            調研內容:

            家具構成要素

            家具的構成要素大致可分為四種:材料、結構、造型、功能。家具功能是基礎是推動家具發展的動力;結構是主干,是實現功能的基礎。這四種因素互相聯系,又互相制約。

            1、材料

            材料是構成家具的物質基礎,在家具的發展史上,從用于家具的材料上可以反映出當時的生產力發展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應用于家具生產中,家具材料的應用也有一定的選擇性,其中主要應考慮到下列因素。

            (1)加工工藝性。

            (2)質地和外觀質量。

            (3)經濟性

            (4)強度。

            (5)表面裝飾性能。

            2、結構:

            結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯接方式,它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構,內在結構是指家具零部件間的某種結合方式,它取決于材料的變化和科學技術的發展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點。

            另外,家具的外在結構直接與使用者相接觸,它是外觀造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的疲勞感;而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構,也為家具的審美要求奠定了基礎。

            3、造型:

            家具的外觀形式作為功能的外在表現,具有認識功能,因此,具有信息傳達和符號義;還能發揮其審美功能,從而產生一定的情調氛圍,形成一定的藝術效果,給人以美的享受。

            4、功能:

            可把家具產品的功能分為四個方面,即技術功能、經濟功能、使用功能與審美功能。 家具分類:

            (一)此次調研的家具按風格主要分為:古典家具和現代家具

            (二)按地域主要分為:東亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等

            (三)按材質主要分為:木質家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等

            (四)按 應用角度主要分為:室內家具、室外家具(城市家具)

            (五)按功能角度可以分為:坐具、床、柜子、桌椅等

            (六)按檔次角度可以分為:高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等

            一、此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等。

            1、現代家具 現代家具 a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化追求無常規的空間解構大膽鮮明對比強烈的色彩布置以及剛柔并舉的選材搭配。

            現代風格家具

            2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點:

            (1)講裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。

            (2)重雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來呈現質感。

            (3)偏艷色:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌。“洛可可式家具”的色彩較為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色,“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。

            歐式風格家具

            3、中式家具:中式家具的特點是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適。根據不同戶型的居室采取不同的布置。

            中式風格家具

            二家具設計應符合人體工程學 家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以家具設計中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。

            現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素,研究人和機器及環境的相互作用,研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動、節約時間、使人身體健康、心情愉悅,而良好的家具設計得

            益于正確地使用人體工程學原理。

            調研總結: 通過這次的調研,我對家具的材料、結構工藝、尺寸以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。

            產品市場調研報告 篇8

            一次,我看到一則有關家用電熱水壺發生爆炸的新聞。原因有二:一是操作不當,如電熱水壺底盤有水,插上插座后造成電路短路;二是長時間使用導致線路老化等。

            基于此,我研究了以單片機AT89C51為核心芯片的防干燒裝置,并驗證了該思路的正確性。

            一、電熱水壺基本原理

            利用水沸騰時產生的水蒸汽使蒸汽感溫元件雙金屬片變形,并通過杠桿原理推動電源開關,使電熱水壺在水燒開后自動斷電。

            電熱水壺重要的元件為PTC,干燒溫度可以設定在150℃至250℃之間的任何溫度。當溫度到達設定值后,PTC元件的電阻迅速增加,加熱功率急劇下降,使其溫度保持在設定值而不會繼續上升。

            我采用電子設計中常見的DS18B20元件,能及時檢測壺內溫度,防止干燒情況出現。

            二、防干燒控制設計

            防干燒控制器的部分框圖如圖1所示。主要有溫度檢測部分、繼電器控制加熱模塊以及報警模塊。

            P3.7完成溫度的檢測并傳送給單片機控制模塊;P2.1引腳負責繼電器控制加熱模塊,以防干燒;P2.2和P2.3用來報警,提示操作人員及時切斷電源。

            圖2是軟件設計流程圖。系統首先進入初始化,采集控制引腳得到的值為Data,然后根據設計的兩個閾值Dref1和Dref2,進而選擇是斷開加熱裝置還是系統報警。

            比如Dref1選擇的值是100℃,Dref2選擇值是110℃,這種情況下系統將關閉加熱裝置,當超過110℃時,系統不僅會斷開加熱裝置而且會及時報警并延時2s,從而避免電熱水壺干燒。

            三、實驗驗證

            為驗證本文思路的正確性,我選擇一個防干燒裝置已壞的電熱水壺進行實驗。

            考慮電熱水壺用指示燈顯示,所以以此來觀察防干燒情況。加熱時指示燈顯示為黃色,當溫度達100℃左右時,指示燈已滅,由此判斷,采用一個未安裝防干燒裝置的電熱水壺在本設計的方法上可以正常使用。

            在今后的研究中,我將考慮電熱水壺用久后如何檢測水質安全。大致思路是設計一個檢測水質裝置,當檢測出有問題時提示用戶清洗水壺。

            產品市場調研報告 篇9

            調查背景:

            《20xx年中國IT消費調查研究報告》是在“20xx年度中國IT消費調查”收集的海量數據基礎上,由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國IT產品現狀和發展趨勢的最新市場研究報告,產品市場調研報告范文。

            “20xx年中國IT消費調查”是由中國計算機用戶協會和中國互聯網協會主辦、天極傳媒和中國互聯網協會網絡營銷工作委員會承辦,百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動,在IT界擁有廣泛的影響力。

            本次調查采用網上調查、線下調查和行業分析向結合的方法,面向所有互聯網用戶和10大城市IT賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數據為基礎,邀請業內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《20xx年中國IT消費調查研究報告》。《20xx年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業做了深入、細致的調查分析,區別于以往的調查報告,本報告按照行業標準進一步細分產品,改改了9個大類,包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數碼產品、數字家庭產品、軟件、互聯網、通訊產品和游戲動漫,本文引用了數碼產品中有關消費類數碼相機的調研數據與分析,旨在成為國內和國際IT企業、消費者了解消費類數碼相機產品市場的橋梁。

            調查方法:

            采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數據收集和分析主要采用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面:對IT市場各環節廠商進行深入訪談和研究,調查報告《產品市場調研報告范文》。兩種調查方法結合最終形成報告。

            調查樣本特征:

            一、調查時間

            20xx年11月10日-20xx年12月15日

            二、樣本數量

            共有352432位用戶參與本次大型網絡調查,共收到各產品調查有效問卷893026份。

            三、樣本分布

            1.樣本性別構成情況

            2.樣本學歷分布構成情況

            3.樣本行業分布情況

            4.樣本收入構成情況

            5.樣本年齡構成情況

            6.樣本地區構成情況

            20xx年 數碼相機市場現狀與特點分析報告

            1.更換數碼相機年限

            由于數碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產品更新速度的加快,用戶在購買數碼相機后一般會在3年內重新購買,此類用戶占此次調研數據的51%,可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數碼相機產品,這個數據占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。

            分析:基于此調研數據,我們建議數碼相機生產廠商可以根據用戶的更新換代時間來調整自身產品的開發與生產周期,從而適應用戶更新換代的需求,對于以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商,可以適當的縮短自身產品的開發與生產周期,借以滿足更新產品時間較短的用戶需求。

            2.數碼相機類型

            從分析數據來看,家用數碼相機在目前數碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數碼單反產品,比例為5%。

            分析:價格低廉且操作方便的家用小型數碼相機占據了目前數碼相機用戶的大半,這符合目前數碼相機處于大規模普及階段的現狀。占據第二位的時尚類數碼相機的購買者集中在年輕用戶以及女性用戶,此類用戶消費能力強,更新換代速度快,值得數碼相機生產廠商針對該類用戶做出更大的產品研發與市場投入

            3.品牌

            從20xx年用戶使用數碼相機品牌的調研數據來看,排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產品類型以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產品類型包含消費級與專業產品,較為均衡。

            分析:匯總的數據中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優勢賓不明顯,預計20xx年的市場格局不明朗,排名上會產生一定變化。

            4.價格

            從不同價格區間所占百分比來看,1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區間,占據了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數碼相機產品價格,占據了29.2%;由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000-10000元價位的中高端數碼相機產品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。

            分析:由于金融風暴和經濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品,并且在推廣上著重突出產品的性價比。

            產品市場調研報告 篇10

            為了解廣大消費者對家電產品質量和售后服務情況的意見和需求,促進家電行業企業提高服務消費者的能力和水平,220xx年7-8月,中國消費者協會聯合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協組織在31個大中型城市開展了“家電產品質量和售后服務狀況調查”。

            本次調查選取18歲至60歲的人群,對于在10年以內購買了冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器五類家電產品的消費者進行了問卷調查。調查共獲得11,210個有效樣本,其中五類家電產品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調查結果如下:

            一、調查總體情況

            (一)六成家電使用年限超過兩年

            五類家電產品中,超六成的消費者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占29.9%,使用年限在3-10年之間的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。

            (二)家電產品品牌集中度呈加快態勢

            從十省市家電產品的品牌來看,目前,國產品牌占主導地位。調查顯示,冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規模較大,其他品牌小規模跟隨,海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創維、三星、康佳、長虹均較多。

            (三)家電產品升級換代預期看好

            從家電產品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看,家電產品升級換代潛力較大。

            (四)家電產品售后服務滿意度低、調查故障率高

            從家電產品質量滿意度水平來看,五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中,空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看,熱水器和洗衣機產品較高,均超過兩成,彩電、空調分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。

            (五)家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效

            從家電產品投訴情況來看,調查結果顯示,42.6%的消費者因產品質量問題而投訴,說明質量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務問題,包括商家服務承諾不兌現(占比17.8%),服務質量不好(占比10.4%)。在家電售后服務投訴中,消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。

            二、意見和建議

            (一)以人為本,綠色環保,不斷進行產品技術創新和設計改造。隨著中國消費群體發生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節能環保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業只有不斷進行相關的技術創新和設計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品,真正做到技術和人的融洽、和諧,才能繼續贏得市場、贏得消費者。

            (二)加強管理,優化服務,大力提升產品質量和服務水平。從調查的情況看,五類家電產品的調查故障率在15.1%至23.2%之間,反映出家電產品質量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產品質量和服務能力,努力提升產品的可靠性和耐用性,降低產品的故障率。于此同時,要強化售后服務管理,暢通投訴渠道,優化服務流程,讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規范高效。

            (三)加強監督,嚴格執法,努力營造家電市場放心消費環境。提高家電售后服務質量,改善售后服務市場環境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準,從制度上保障家電售后服務質量;相關業務主管部門和行業協會要加強對修理服務行業的政策引導和行業自律,大幅提升消費者對行業企業的信心;有關執法部門要加強市場監管,嚴厲打擊家電維修服務行業中存在的侵害消費者合法權益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環境。

            (四)按需選購,理性消費,培養良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新換代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調查結果充分體現了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應該根據家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調,過大或過小的匹數都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產品,均有使用壽命限制,經歷較長使用年限后,電器產品的安全及性能指標會出現下降的情況,因此要定期進行保養維修直至更換,確保家電使用安全。

            (五)定期保養,細選服務,遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業保養,必要時進行維修。目前,家電售后服務質量參差不齊,消費者的家電產品出現問題需要維修時,不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果,盡量通過品牌網站、官方電話等正規渠道查詢相關服務信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。

            遇到合法權益受損情況時,一旦協商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當地消費者協會或政府有關部門投訴,主動維權自身權益。

            產品市場調研報告 篇11

            目前西方國家的卷煙產品每個環節的環保程度都非常高,我國煙草企業如果不盡快適應這一國際通用的“游戲規則”,就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時,煙草企業使用了環保的包裝產品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”,因此,“綠色包裝”產品的生產和應用將是今后幾年中煙草行業發展的重點。

            多種印刷方式相結合

            目前在國外為煙草包裝提供印刷產品的企業使用較多的設備及方式有如下幾種:

            單張紙凹版印刷機是質量最穩定的印刷方式,它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能,成為煙酒包裝印刷的新寵。

            窄幅輪轉印刷機近幾年在全球范圍內的銷量直線上升,預計在未來2-3年內,其市場占有率將有可能超過膠印和凹印,它不僅可使標簽及包括煙包在內的薄卡紙包裝一次性印制完成,更由于它相對環保的印刷方式廣受青睞。

            在煙包印刷中應注意發展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結合的生產,它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進行印刷的方式生產包裝。

            材料與不同檔次的香煙相匹配

            預計到2005年,亞洲尤其是中國卷煙的產量還將上漲,因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點。由于紙張的選擇關系到煙包外觀的挺括度,直接影響著卷煙品牌的確立,用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業的共識,今后采用單一的白卡紙進行煙包硬盒的生產將成為一種趨勢。

            油墨的使用對一個好的產品來說同樣重要,它的作用已不僅僅是使印品更漂亮,還具備了防偽等附加功能。此外,金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產品將被地應用到煙包生產中。

            多種防偽技術完整結合

            燙印全息效果圖案是已相當成熟并被廣泛應用于煙包上的防偽方式之一,目前將三維全息技術與二維印刷技術完整地結合起來用于卷煙包裝印刷的整體設計,將是卷煙包裝發展的一個趨勢。

            防偽專用型bopp煙用包裝薄膜適用于大批量生產,有效降低防偽成本,因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案,這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設計,不提高材料成本,而是通過煙膜進行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標圖案。

            浮凸印刷可以改善煙盒內襯的外觀,在效果上,浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線,因為質量優良的浮凸印刷是難以復制的。

            一種技術原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式,它可應用于墨水和顏料中,并運用于各種印刷程序中,印品完成后借助于專用工具可辨別其真偽,它的另一個特點是可與噴碼設備結合而具備物流管理的功能。

            外觀和設計新穎、實用、個性化

            煙盒包裝的圓角形設計起源于美國,近年來在歐洲市場非常風行,無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式,國內的煙草企業誰來做這個吃“螃蟹”的第一人呢?

            一些國家認為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要,而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片,這就需要在煙包上增加的印刷色。

            革新型和個性化的包裝設計將有更廣闊的市場,例如增加反面印刷即在煙條盒內部印上商標或有關該品牌煙的說明性文字;在煙盒口處采用曲線型設計;封口處帶按扣的包裝等等。

            產品市場調研報告 篇12

            20xx年白酒行業最熱門的一個詞無疑就是“小酒”,生活方式改變帶動了小酒消費的熱潮,人們在招待、聚會等場合越來越追求自由、輕松、時尚化的消費方式,而小酒便捷、個性化的特性恰能迎合這部分群體消費偏好。這幾年白酒消費升級很快,尤其在健康理念影響下,“少喝酒、喝好酒”的消費觀念深入人心,小郎酒炫彩裝100ML終端價位在30元/瓶,五糧液干一杯彩瓶118ML終端價位在50元/瓶。小瓶酒,高質量,大市場,是趨勢也是潮流,江小白從名不見經傳到年銷售達10億+級別不過短短幾年時間,小郎酒20xx年單品銷售已近30億,以往不受重視的小酒華麗逆襲,引得眾酒企紛紛布局小酒市場,小容量酒儼然崛起,已成為一個廣受關注的白酒品類。

            現狀:

            市場上小酒大體分為傳統小酒和時尚小酒兩類;傳統小酒勝在經典,如“小牛二”、“紅星小扁”、“小郎酒”;時尚小酒,勝在創新,如“江小白”以青春小酒定位,準確抓住了年輕人的心理,用層出不窮的文案吸引了消費者,引領了整個行業的熱潮。

            軟肋:

            1、跟風導致同質化嚴重:“青春時尚”似乎正在重蹈覆轍當年爆棚的“年份酒”概念,企業一時都陷入青春期不能自拔,給小酒市場帶來了活力的同時還有壓力,就連一些傳統名酒也跟著時尚一把,如洋河洋小二、汾酒鬧他小酒、瀘州老窖瀘小二,其它更是從者眾,白小樂、云小白、江小任、谷小酒、徐小天、刁小妹等,基本都是漫畫人物+情懷語錄的套路,大家都賣情懷情懷就不值錢了,這讓青春本就迷茫的消費者一下又陷入了選擇迷茫,雞湯開始有毒,據說連淮南老母雞湯的生意都受影響了。

            2、定位雷同導致渠道競爭加劇:這恐怕是所有做酒人心中共同的痛,目前小酒市場主要進入的終端為CD類餐飲、大排擋、煙酒店、批發部,商超等傳統類渠道,目前這類渠道的資源雖然比較龐大,但已被傳統小酒強勢品牌牢牢把握,其他小酒品牌要想進入這些渠道,將會比較困難,這些小老板已被慣出了一身壞毛病,不是暢銷產品在他們面前根本沒有話語權,而且小酒利潤空間相對較低,進店以后很難有大的宣傳、促銷來拉動,上促銷員更是不可能,進了店也只能在貨架上受人白眼孤獨的老去。就是江小白開始也是采用線上微博、論壇等營銷方式,有了一定的消費群體和資金累積后又回歸到了傳統渠道和競品進行近身廝殺。

            破局

            江湖之大,何以容身;

            破局———唯有創新!

            天之道,不爭而善勝;不爭不是不為,而是和對手不在一個層面,不在一個緯度,自然不存在爭。

            戶外曉酒,與其更好,不如不同;

            1、獨特的品牌文化;

            一款好酒的靈魂就是自身所蘊含的文化,品牌文化不同于企業文化,品牌文化雖由企業組織實施,但由消費者需求決定,受消費主導,只有引起消費者的共鳴、才會最終認購產品”,通過“文化力”拉動“銷售力”,促進“產品力”。

            戶外不只是一種運動,戶外曉酒,也不只是一瓶酒,蘊含的是一種自由、健康、向上的生活方式,一種自然理念,一種精神追求;可能每個人的心中,都會有一種戶外情懷,古鎮小橋流水、江南煙籠人家、大漠長河落日。此情、此景、此酒,讓情懷、產品和文化的完美融合達到與消費者的共鳴!

            2、精準而獨辟蹊徑的銷售渠道:

            市場定位:熱愛戶外運動,追求生活品質,有閑、有消費能力的中年人群;

            銷售渠道:各種戶外群體、協會,如驢友群、徒步群、游泳、自行車、越野、登山等各種運動團體協會,從消費場景出發,應時應景的產品就是最好的市場解決方案。

            3、定制:

            戶外曉酒+定制=給老虎裝上翅膀

            近年白酒行業除“小酒”之外還有一個熱門詞匯那就是“定制”。150箱的起定量,戶外曉酒就可以根據客戶的意愿訴求,將專屬文字、圖片等個性化元素融入酒器,看似簡單的改變,產品性質已從商家的轉換為了客戶自己的產品,定制讓酒不再是簡單的實用或視覺感受,實實在在增加了產品的功能性和附加值,讓酒成為心靈與文化的延伸,“定制”讓每一位客戶都擁有自己的品牌,讓每一款酒都演繹不一樣的獨家故事!

            產品市場調研報告 篇13

            不銹鋼制品生產是從五金制品行業衍生而來的,具有200多年的悠久歷史。二十世紀九十年代很多五金制品企業及時向不銹鋼行業轉型發展,打造不銹鋼器皿制造業。廣東作為我國最大的不銹鋼廚、餐具等家用器具出口基地,生產企業主要集中在廣州市、潮安縣、揭陽市、汕頭市、江門新會區、中山市、南海市、云浮市、陽江市及其周邊地區。

            不銹鋼制品發展現狀:

            進入21世紀,廣東不銹鋼家用器具出口突飛猛進,出口額由1999年的3.3億美元增加到20xx年的9.6億美元。據海關統計,20xx年廣東不銹鋼家用器具出口量首次突破20萬噸,達20.3萬噸,產品出口至全球六大洲117個國家和地區,主要出口歐美市場。20xx年分別出口歐盟和美國市場1.8億和1.7億美元,兩者占出口總額的53.3%。出口企業已達738家,其中出口額超過千萬美元的企業已有12家。入世五年來的年均增幅為14.71%,出口額年年攀升。據行家估測,現在歐洲平均每100人至少有4人使用被授予“中國不銹鋼餐廚具之鄉”稱號的云浮市新興縣的不銹鋼餐具。

            廣東不銹鋼制品的出口及產業發展存在的問題

            廣東不銹鋼制品產業雖然具有產業大、產品多、鏈條長、后勁足、有名氣等特點。但是,仍然存在一些微觀因素,導致在出口貿易中頻繁出現貿易摩擦與退貨、遭遇國外的反傾銷調查等現象。

            1.質量管理欠佳

            20xx年12月,廣東省工商行政管理局對三季度省內流通領域銷售的不銹鋼制品進行的監測顯示,接受抽查的52批次不銹鋼廚具中,合格16批次,不合格比例為69.2%,而耐腐蝕能力不合格率為28.8%。令人尷尬的是:發展迅速的不銹鋼廚具,接受檢測時使用的依然是1995年的輕工業標準,而且只有不到70%的合格率。質量標準偏低嚴重影響了產品的出口,使進口商退貨的風險增大。

            2.研發和自主創新能力不足

            目前,廣東不銹鋼制品進入了生產制造成本上升、報酬遞減的新階段,這主要是:企業自主創新能力不足,產品模仿多于創新,多數產品是對國際、國內市場產品的模仿,搶占市場先機的拳頭產品不多,市場競爭力不強,技術含量低,產品差異化程度低,惡性低價競爭嚴重,產品總體上技術含量不高,檔次不高,產品結構調整較慢,使得與國內先進地區相比差距較大,更難與國外同行競爭,整個產業的利潤空間縮小不能健康發展。

            3.企業規模相對較小

            受出口退稅利益的驅動,不銹鋼制品廠數量與日俱增。目前廣東不銹鋼企業有幾萬家,但企業上規模的為數不多,絕大多數仍處于家庭式經營、手工作坊式生產狀態,且經營分散,技術、資金不足,難以與國內上海、浙江等產區的規模企業競爭,與國際的名牌企業就更相差甚遠。企業管理水平低,多數企業尚未建立起與市場經濟要求相適應的現代企業組織制度,父子兵、夫妻檔的管理模式俯拾即是。企業缺乏長遠發展戰略,企業布局和結構不合理,存在短期行為。

            廣東不銹鋼制品產業發展的對策

            促進和加快廣東不銹鋼產品行業的可持續發展,應注意以下方面:

            1.推進自主創新

            不銹鋼行業的市場容量大,但競爭激烈程度卻絲毫未減:下有大量小規模企業的價格戰,上有“雙立人”等國際品牌,企業的生存空間在哪里?大多數專家認為絕招就是研發,如云浮市新興縣科藝彩色不銹鋼有限公司的彩色不銹鋼工藝技術,將銀光閃閃的不銹鋼產品變得多姿多采,填補了國內空白,達到了國外同行業的先進水平;凌豐集團采用指紋識別技術研制開發的不銹鋼指紋鎖系列產品達到國際先進水平,被美國空軍中央司令部看中使用,同時作為高科技產品出現在好萊塢的科幻大片中。

            企業要積極運用高新技術改造、提升不銹鋼產業。以企業為主體,建立健全產品開發研究機構,實現技術和產品升級換代,提高產品質量、檔次和市場競爭力。積極鼓勵和引導上規模的企業建立自己的產品研發中心,引進先進的生產技術,建設技術創新體系,通過技術創新推動產業結構的優化和技術水平的升級。

            2.改善企業的經營管理

            全面提高質量管理。積極引導推行ISO9000系列質量管理體系、ISO14000系列環境管理體系,倡導企業開展相關的國際產品質量認證和生產管理認證。引導基礎薄弱的中小型企業建立基礎標準體系,嚴格按照標準組織生產,鼓勵有條件的企業采用國際標準。企業應努力提高產品質量,在質量上杜絕進口商的退點、退貨。

            3.繼續開拓國外市場

            建立不銹鋼家用器具出口的多元化市場,避免市場過分集中在一兩個國家,避免在相當短的時間內對一個國家出口增長過快。廣東不銹鋼制品出口市場對美國的依賴性很大,一旦美國經濟波動,進口需求減少,必然對廣東與美國之間不銹鋼貿易往來產生沖擊。因此,我們要未雨綢繆,做好防范和應對措施,發展多元化市場,盡量將可能遭受的不利影響降至最低。

            發展出口產品的多元化是擴大出口量的捷徑,它既可以分攤企業的經營風險,也刺激了企業的自主創新。外商對產品的需求往往也是多品種、小批量或成配套供應,供貨期要求短。企業要適應這一趨勢,發揮和強化廣東作為我國最大的不銹鋼家用器具出口基地的優勢,做到快捷、有序和高效地組織生產。

            產品市場調研報告 篇14

            目前中國城鄉中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段,這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統計數據來看,中國在逐步走入老齡化社會,人們的保健意識不斷增強,對保健品的需求也將進一步擴大。為了更好地了解當前老年人群體保健品消費狀況,知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會,樂齡網組織開展了一次老年保健品問卷調查,其目的是通過數據和事實,發現問題,提出對策,引導老年消費者理性選擇保健品。

            現將具體情況報告如下:

            一、參與調查的人數和性別

            參與本次調查的人數為225人,其中男性為149人,女性為76人。

            二、參與調查的網友年齡

            參與本次調查的主要對象是 60歲以上的老年人,其中 61— 70歲 111人,占總人數的 49.3% , 70歲以上 62 人,占總人數的 27.6%。

            三、參與調查的網友居住情況

            參與本次調查的網友大部分是和配偶一起居住,有140人之多,占比 62% ,與配偶及子女一起居住的有52人,占總數的23%。

            四、參與調查網友的經濟來源

            在本次調查中,大部分網友經濟來源為退休金及養老金,其次是自有積蓄。

            五、參與調查網友對營養保健品的需求情況

            本次調查顯示,多數網友認為保健品還是少吃為好,占比53%,33%的人認為可以不吃。

            六、參與調查網友的保健品食用情況

            在受調查的網友中,吃過保健品的高達 62%,其中“適當吃一點”的占47%,看來不少的老年人觀念上認為保健品多少總有功效,有利于身體健康。

            七、參與調查網友的子女后輩購買保健品情況

            參與本次調查的網友的子女及后輩,有58%為老人購買過保健品。在如今中國相當多的年輕人喜歡購買各類保健品來孝敬父母長輩。

            八、參與調查網友對子女后輩購買保健品的態度

            在本次調查中49.8%的網友對子女后輩為老人購買保健品持隨意態度,順其自然,不反對小輩們盡孝心。

            九、參與調查網友對保健品作用的看法

            健康與長壽是聯系在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸張些。服用保健品,老年人最希望達到什么效果呢?結果顯示,“提高免疫力預防疾病”、“調理身體”、“輔助治療”三足鼎立,分別占比%、%、%,這說明,老年人服用保健品更注重一般的輔助功效,對于獨特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。

            可見,保健品廠商在選擇產品功效時,仍應注重以保健為出發點。

            十、參與調查網友對保健品效果的看法

            在本次調查中89個網友認為保健品效果因人而異,占比39.5%。57人認為服用保健品更多的效果是心理安慰,占比25.3%。看來網友們對保健品宣傳的效果沒有盲目相信,看法比較理智。

            十一、參與調查網友對保健品類別的關注情況

            本次調查顯示我們網友大多數是傾向于關注能提高免疫力的保健品。

            十二、參與調查網友購買保健品地點的選擇情況

            在參與本次調查的網友中,大部分人獲得保健品的方式為親友贈送。在購買保健品地點的選擇上,以“醫院和藥店”和“專賣店”為主,與其質量保證有很大關系。

            十三、參與調查網友購買保健品最關注哪方面

            在參與本次調查的網友中,絕大多數人在購買保健品時最關注保健品的效果和是否安全無副作用。

            十四、參與調查網友對保健品品牌的了解情況

            參與本次調查的網友對湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌,52.9%的人聽說過3個以下,聽說過4--6個的有35.1%。

            保健品市場魚龍混雜、名目繁多,老人們購買時要擦亮雙眼選擇正規品牌。

            十五、參與調查網友對網購保健品的接受程度

            網購作為新興事物,在老人中普及情況還不深入,相應本次調查中網友們對網購保健品的接受程度也很低,70.7%的人不接受網購保健品,17.8%的人只接受網購知名品牌的保健品。

            十六、參與調查網友對保健品的了解渠道

            在對保健品的了解渠道選項中,大多數的被調查人是因親朋好友介紹了解的保健品,有不少人的被調查人是受電視,報紙等媒體廣告影響,而因醫護人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動到市場選購,從某種意義上來說放棄了自己的選擇權,缺乏主觀能動性,這種做法的最大弱點是容易上當受騙,蒙受損失。

            十七、參與調查網友對保健品的推介活動參與情況

            在問及有沒參加過保健品經銷商組織的健康講座,有20%的被調查人參加過。

            十八、參與調查網友購買保健品受廣告的影響情況

            在此次調查中,大部分網友表示購買保健品時不會受廣告的影響,占比80%。

            十九、參與調查網友對保健品廣告真實性的看法

            在此次調查中,有52%的網友覺得電視里的保健品廣告有點假。據了解,市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現象存在,這一點需要相關職能部門整治規范,讓消費者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

            二十、參與調查網友對保健品價格的看法

            參與本次調查的網友認為現在的保健品價格貴的有90.2%。現在保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應有的價值。

            二十一、參與調查網友對小藍帽標志的了解情況

            在此次調查中,有68.9%的網友沒聽說過小藍帽標志。

            藍帽,是由國家相關主管部門審批認證的保健食品標志。獲批產品外包裝標注“國食健字”字樣,為天藍色,呈帽形,俗稱“藍帽”。在保健食品領域,藍帽就是通行證,象征著質量過硬。正規的保健食品都會在產品外包裝盒上,標有天藍色、形如“帽子”標志,下方標注出該保健食品的批準文號。

            所以大家在購買保健品時一定要認準“藍帽”標志,選擇正規質量過硬的品牌。

            通過上述調查我們可以得知隨著老年人保健意識增強,多數老年人對保健食品情有獨鐘,認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時掉入不法廠商設下的陷阱,讓他們對保健品又愛又怕,迫切希望相關職能部門盡快整治規范保健品消費市場,能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

            作為消費者也要提高自身的識別能力,不要隨便相信虛假宣傳,在購買保健品時,應讀懂保健品的標簽和說明書,認清產品的保健功能,并依據自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規、有證照、信譽好的商家購買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產日期等;平時還要多了解健康知識,參加由正規醫院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應謹慎參加。

            產品市場調研報告 篇15

            告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

            夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。

            目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健 品市場主要的四類產品。

            一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

            二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

            消費者消費保健品時關心的因素

            場環境及前景預測

            在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

            無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,"未購買 也未服用"的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35-55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑.

            電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上,一類城市和二類城市是相同的。

            消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

            消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。

            消費動機:一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但 未服用過"的消費者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以"表達或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

            從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種 方式均是為"傳遞或表達感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯絡。

            消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。

            消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。

            產品市場調研報告 篇16

            一、行業現狀

            目前國內有機蔬菜市場的現狀及特點:

            1、購買有機蔬菜的消費者組成

            購買有機蔬菜的消費者中教師、科研人員企事業單位干部、國家公務員和私企職員占了86%,證明文化水平的高低與對有機食品的認同呈正比關系。

            2、對“有機”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右,而比較了解和基本了解的各占約三分 之一。說明盲目購買有機蔬菜的消費者很少,這與一年前報道的在北京和上海的有機蔬菜市場調研中大部分購買者都不太了解,甚至根本不了解的結果相比,已經有了極為明顯的進步。當然,必須強調的是,即使在這些認為自己很了解和比較了解三種安全食品區別的消費者中,實際上有很大一部分并不能真正說出三者的區別來。他們最通常的回答是:有機食品不使用農藥和化肥,對于有機食品關于轉基因、轉換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運輸、認證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。

            3、購買有機蔬菜的頻率

            只要消費者有需求,價格能接受,產品信得過,有機蔬菜是很容易形成一個固定的消費人群的。

            4、對品種的選擇和對品種多樣性的需求

            雖然幾乎所有的消費者都只關心價格和需要,并沒有對某些品種提出特別的要求,但對品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是,凡是普通菜場上供應的蔬菜品種,有機蔬菜也應該有,這樣的反應應該說是有機蔬菜市場發展初期的特定情況。

            二、發展趨勢

            根據調查和分析,得出如下結論和建議

            1、在國內有機食品市場發展的初期,采取專賣店的形式銷售有機食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環節,降低有機食品的成本,提高消費者對有機食品的興趣和購買力。

            2、有機食品的專賣店應當首先開設在知識層次和消費層次相對較高的居民區,這樣做有利于對有機食品的宣傳,也有利于吸引消費者。但有機食品不是“貴族食品”,收入水平比較低的消費者也對有機食品產生了濃厚的興趣,只要有機食品發展到一定程度,價格漸趨合理,有機食品專賣店就可以逐漸向其他居民區擴展,吸引和服務更多的消費者。

            3、目前對有機食品的宣傳力度相當弱,相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產品后才知道有這樣安全的食品。而且多數人并不了解有機食品與綠色食品和無公害食品的區別。因此有機食品的從業者應當努力做好廣告和宣傳工作,各級政府也應當投入更多的注意力,積極鼓勵和支持有機食品的發展,為有機食品的生產、加工和貿易者提供各種優惠政策。

            4、從消費者對有機蔬菜品種的需求上看,消費者普遍反映品種不夠,因此,有機食品的生產者和貿易者應當盡量擴大他們的生產和貿易品種,以滿足不同層次和不同要求的消費者的需求。

            5、各類有機食品專賣店(包括有機食品的其他類型的銷售單位)都應當配備具有一定有機農業和有機食品知識,可以向顧客解釋和宣傳有機農業和有機食品的營業員和經理。有機食品作為一種新生事物,很多消費者需要在了解了產品的特點和功能后才會購買。

            6、多數消費者表示,有機蔬菜的口感明顯比常規蔬菜好,這對有機蔬菜的生產者和貿易者來說是一種很積極的鼓勵因素,建議有機農業的專家就此現象展開研究,找-全球品牌網-出口感變好的理論基礎,使有機蔬菜的生產更具目的性,從而生產出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善,對其他有機食品也有借鑒意義,只要掌握了原理,積極實踐,其他有機食品也同樣應該能夠比常規食品的口感好。

            7、獲得適當的利潤應該只是從事有機食品事業的目的之一,而不是唯一。有機食品的生產者,尤其是貿易者一定要處理好生產、消費與價格的關系,從消費者的實際結構和消費者的消費水平考慮,結合生產和運行成本,合理定價。還要對有機食品價格在本地區的長期發展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備,才能確保有機食品市場持久、穩定和健康地發展。達到經營者和消費者“雙贏”的效果。

            8、在國民經濟不斷向上發展,國內對安全食品的需求日益增加的形勢下,有機食品是一種很有發展前途的安全食品,只要生產者、加工者、貿易者、消費者、政府相關部門和社會各方面共同努力、積極支持,以有機蔬菜為先鋒食品的有機食品事業必定能夠快速、穩健地發展。

            產品市場調研報告 篇17

            按全年度的監督抽查計劃,結合產品質量和食品安全專項整治的工作部署,08年下半年,我局對全區機電、建材、化工、輕工、食品等5大類產品進行了產品質量定期監督抽查,現將抽查情況報告如下:

            一、基本情況

            下半年,共對全區130家(次)企業生產的5大類28個品種280批次產品進行了定期監督抽查。從檢查結果顯示,合格262批次,不合格18批次,批次合格率94%,比上半年上升了1個百分點,全區整體產品質量狀況良好。

            1、從圖表看,全區5大類產品批次合格率穩定在90%以上,機電產品、建材產品、化工和輕工產品批次合格率維持在較高水平。

            2、結合產品質量和食品安全專項整治的工作部署,嚴格抓好油漆涂料、家具、服裝等十類重點產品和食品安全專項整治工作,加大宣傳力度,強化監督管理職能,寓監管中服務,服務中監管,幫助企業查找不合格原因,定期召開產品質量分析會,使產品抽查批次合格率有明顯提高。

            3、進一步加大對食品生產加工環節的監管力度,致力從源頭抓好食品安全,切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。通過開展普查登記、專項整治、巡查和幫扶等工作,在食品監管工作中取得卓有的成效,食品產品質量趨于穩定,食品抽查批次合格率不斷提高。

            二、質量狀況分析

            (一)機電產品

            下半年共抽查機電類產品18批次,經檢驗合格17批次,抽查批次合格率為94、4%,較上半年抽查批次合格率下降了5、6個百分點,質量狀況仍保持在較高不平。除低壓成套開關設備有1批次產品不合格外,其余電子節能燈、脈沖點焊機、電線電纜、開關插座等產品批次合格率為100%,總體產品質量狀況良好。

            (二)建材產品

            下半年,抽查建材類產品27批次,經檢驗合格26批次,批次合格率為96、2%,比上半年抽查批次合格率下降3、8個百分點。

            1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次,批次合格率為100%。

            2、建筑門窗6批次、其中1批次不合格,批次合格率為83、3%,建筑門窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標準要求。

            3、雖然建材產品總體批次合格率較高,但因水泥磚的生產技術含量低,建筑門窗生產企業的規模參差不齊,產品質量保持還須在日后的監管工作中不斷加強,幫助企業提高產品質量。

            (三)化工產品

            半年來共抽查化工類產品39批次,經檢驗合格37批次,批次合格率為94、8%。其中三氯化鐵1批次,合格1批次,油漆涂料38批次,合格36批次,不合格2批次,不合格項目均為揮發性有機化合物(VOC)超出國家標準,原因是稀釋劑配比過多,導致不合格。在抽查的內墻涂料中沒有發現游離甲醛、鉛鎘等重金屬超標,油漆中鉛、苯等有害物質超標的情況。化工產品產品總體質量狀況穩定。

            (四)輕工產品

            下半年,共抽查輕工產品95批次,經檢驗合格91批次,批次合格率為95、7%,與上半年批次合格率相當,產品質量狀況比較穩定。

            1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話機、電子計算器、家具、面巾紙等6類輕工產品共30批次,經檢驗全部合格,批次合格率為100%,產品質量比較穩定。

            2、抽查了鞋、手袋共59批次,經檢驗合格55批次,不合格4批次,不合格的主要項目為:鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度,手袋摩擦色牢度和產品標識不規范。

            (五)食品產品

            下半年,共監督抽查食品類產品101批次,合格91批次,不合格10批次,批次合格率為90%。

            1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率為100%,非酒jing液體飲料(包括瓶(桶)裝飲用水)、月餅的批次合格率分別是88、2%、84、6%。從抽查結果看,總體抽樣批次合格率穩定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標不合格。造成微生物指標不合格的主要原因是:部分企業生產設備簡陋,生產場地衛生環境較差,工人在包裝食品時不講究衛生;灌裝非酒jing液體飲料時臭氧濃度太低,或臭氧裝置出現故障未及時排除,未能完全達到殺菌要求;瓶和蓋在灌裝前進行清洗時消毒不徹底或清洗不干凈,包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋,在運輸過程中造成第二次污染。

            2、本次抽查沒有發現超量、超范圍使用食品添加劑和理化指標不合格等嚴重質量問題。

            三、下步工作措施

            (一)進一步健全產品質量分析報告制度。加強產品質量監督與管理,緊緊圍繞地方經濟建設和社會發展這個大局,全面提高質量技術監督工作的有效性。及時對產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析,為政府制定發展規劃、進行宏觀管理和決策提供科學的依據。

            (二)對于本次抽查中質量較好的產品及其生產企業,通過各種媒體,加大宣傳力度,扶優扶強;對本次定期監督抽查中產品質量檢驗不合格的企業,發出整改通知書,督促企業限期整改,找出問題加以改進,并按時對其進復查。

            (三)對存在嚴重質量問題的企業,拒不整改的,將移送稽查處理,加大監督抽查后處理力度。

            (四)繼續加大對產品質量狀況不穩定產品的監督抽查力度。嚴格按照有關要求,加大對食品生產加工企業的監督管理,重點對食品中違規超量使用添加劑,以及使用不合格原材料等行為進行監督。

            (五)不定期舉辦培訓班,召開生產企業質量分析會,引導企業從原料進廠,生產過程控制,產品出廠檢驗等環節嚴格把關,嚴格市場準入,幫助企業解決存在問題,確保食品安全和提高產品質量水平。

            (六)對須獲得“QS”許可而未獲得“QS”許可的生產加工企業,加大生產許可證審查細則相關信息的宣傳力度,督促企業申請“QS”;對于已獲得“QS”許可的企業,加強監督管理,嚴把質量關;對于規模小、數量多,分布散、條件差、隱患大的食品加工小企業、小作坊,要按照“監管、規范、引導、便民”的工作原則,采取巡查、回訪、年審、抽查、召回等措施加強監管,并通過幫扶引導,使其逐步具備生產條件,盡快取得食品生產許可證。

            (七)進一步抓好“質量興企”、“質量興區”活動,大力實施名牌帶動戰略,引導企業樹立的質量意識和名牌意識。幫助企業總結經驗,推行科學管理方法,提高質量管理水平,特別要從標準、計量、質量管理及ISO9000管理等基礎性工作入手,建立全面、科學的質量管理制度。以質量為核心,加大爭創名牌產品的工作力度,認真做好培育工作,鼓勵企業申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優產品,推動名牌戰略的實施,從而提高企業的核心競爭力和產品質量水平。

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