人才需求調研報告

最新人才需求調研報告

　　在現在社會，報告與我們愈發關系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新人才需求調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　人才需求調研報告1

　　一、人才需求調研

　　（一）背景與目的

　　xx職業技術學院是由xx校區剛剛轉制而成。目前，正在由師范教育和非師范職業教育并重向重點發展職業教育為主轉型，由學科型向應用型轉變，以主動適應區域經濟社會發展的需要。為了更好地推進校企合作，使學生具有較強的競爭能力，全面開展專業建設，更準確地實現專業定位，我校計算機應用技術專業建設項目組進行了人才需求市場調研。

　　（二）方法與內容

　　調研方法主要有訪談、問卷調查、參觀交流、網上查閱。調研內容為企業對高職層次計算機專業人才的需求情況，即對從業人員的數量、崗位、職業素養、職業技能、職業資格證書、學歷等要求；企業對畢業生的態度、知識與能力的期望及現實感受；企業與高職院校合作情況。特別收集了20xx年新疆范圍內與該專業相關的招聘信息，從中過濾出大專層次的需求情況，并對數據進行了分析。

　　（三）調研對象

　　在全疆范圍內選取多家企業進行調研。

　　（四）調研結果及分析

　　人才需求崗位分析隨著計算機科學與技術的快速發展，計算機已經從一種學科轉變為一種工具，企業對計算機類人才的崗位設置及分工也越來越細。從技術方向上可以把新疆區域內企業對高職計算機行業專業技術人才崗位需求分為四大類：硬件類、軟件類、網絡類與應用類崗位。有些招聘崗位（如計算機技術支持）兼有若干崗位的特點。一些硬件類、網絡類崗位招聘時傾向于男性，而多數軟件類與應用類崗位男女不限。一些崗位要求有一年以上工作經驗，如網絡系統架構與集成工程師崗位。具體崗位名稱與需求比例如表1所示。

　　崗位能力要求分析崗位能力包括專業能力、方法能力和社會能力三個方面。專業能力決定了從業者的基本生存能力，可通過在校的理論與實踐學習、專業實訓和頂崗實習逐步達到。方法能力決定了從業者的'可持續發展能力；社會能力決定了從業者的職業成長能力。有責任心，吃苦耐勞，愿意長期在行業內發展；適應能力強，樂觀開朗，有較強的溝通能力、團隊精神和學習能力是企業特別強調的。下頁表2僅列出了6個典型崗位的專業能力要求。

　　校企合作意向校企合作包括課程教學合作協議、產學研合作協議、實訓基地協議、學生實習就業協議、校企合作“訂單”式人才培養協議等。學校已與一些企業雙方達成初步合作意向，各種合作協議正在進一步洽談中。

　　二、人才培養模式思考

　　計算機應用技術專業是我院非師范類的一個專業。由于過去是在師范院校的大口徑下，培養方案、課程設置、教學內容、教學方式基本沿用了師范類專業的培養模式。由于師資特點和實驗設備缺乏，有些實習實訓沒能全面、切實地開展起來。一直以來，該專業有過度重視理論、實踐教學時數不足、有些教學內容陳舊和隨意性大、考核方式不合理等現象。盡管已做出了一些改革，如一些程序設計課程全部在機房授課并使用任務驅動方式展開教學，但仍顯力度不夠。對于少數民族學生來說，深奧的理論讓他們產生了畏學與厭學的情緒。盡管人才需求旺盛，但我們培養的學生由于缺乏就業能力而不能勝任工作。因而該專業亟待全面改革。

　　（一）面向市場需求制定培養方案

　　人才需求調研結果顯示，企業希望學生具有扎實的知識基礎和較強的適應能力，同時了解和掌握實用新技術。如何結合本地區企業的用人需求情況制定基于崗位需求和崗位能力要求的人才培養方案是一個新課題。我們應該將人才培養目標緊緊與邊疆經濟發展相結合，定位在培養具有計算機基礎理論知識，至少具備硬件類、軟件類、網絡類與應用類崗位之一相應能力的高素質技能型專門人才。

　　高職人才培養可包括基礎文化課培養階段、基礎專業課培養階段、面向市場需求的專業方向培養階段和校內外實訓階段。在專業課程設置及教學計劃實施過程中，需要大膽進行教學內容的改革，摒棄陳舊課程內容，與行業、企業專家一起，立足于職業崗位分析，針對行動領域和職業崗位（群）的任職要求，構建職業能力導向的課程體系。計算機行業是飛速發展的行業，因而需要每隔2～3年就更新課程設置，以緊跟市場需求的發展。另外，可以開發就業前景較好的幾個專業方向供學生挑選學習。

　　（二）加強實踐能力培養

　　構建工作過程導向的高職計算機應用技術專業實踐教學體系：研究分析職業崗位能力；研究分析崗位專項技能；構建實踐教學目標體系；構建實踐教學內容體系；構建實踐教學管理體系；構建實踐教學保障體系。

　　（三）注重綜合素質提高

　　企業對所招聘人員要求有嚴謹的工作作風、良好的職業素質和敬業精神；有良好的語言表達和溝通能力；有較強的學習能力、創新能力；有良好的團隊合作精神、樂于知識共享；誠信敬業、認真負責、耐心細致。學校為提升學生的就業競爭力應注重學生綜合素質的培養與提高。

　　（四）加強校企合作新疆地域遼闊，經濟普遍不發達，一些工程工作環境和地域條件還較艱苦，一些崗位待遇不高。這就導致學歷較高的人員不能安心工作，容易離職。企業經驗證明，品質優秀的高職畢業生正是他們需求的對象。另外，學生通常來自全疆各地，當派遣他們去家鄉完成任務時還是非常方便的。企業對于在本單位參加過頂崗實習的學生，因為已經歷了企業培訓、崗位實習和全方位考察，留下來成為員工的比例較大。在舉全國之力促進新疆跨越式發展和長治久安的大背景下，企業對人才的需求十分旺盛。我們發現企業很注重對外宣傳，塑造企業文化，對于與高職院校合作，聯合培養所需人才是十分歡迎的。所以，學校應更進一步地加強校企合作，廣開社會渠道；完善校內外實訓基地，強化學生就業指導；派遣學校教師到企業實踐，引進企業兼職教師共同修訂培養方案和開設課程等。

　　人才需求調研報告2

　　一、調研目的和方式

　　調研目的：為了更好地提高人才培養質量、優化專業建設，使本專業培養目標更加貼近社會生產實際，我系進行了酒店及與酒店相關行業的人才需求調研活動。提供調研，可以及時地了解社會、行業以及企業對酒店管理專業人才知識、能力和素質的要求的變化趨勢，進而掌握市場需求信息，并以此為據調整酒店管理專業的課程設置、專業人才培養目標和模式，優化專業建設方案，使本專業能更好的適應社會和市場的需求，培養出具有德智體美等方面全面發展的高素質技能型專門人才。

　　調研對象：酒店行業、與酒店相關行業、酒店管理專業畢業生、各類招聘會。

　　調研的方式: 面對不同的調研對象，采用不同的調研方式，具體有：訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻檢索、網站查閱等。

　　二、本專業人才需求調研結果整理分析

　　（一）企業調研：主要通過訪談、座談、問卷等方式進行，結果整理分析如下：

　　1.經調查，酒店企業對前廳服務員、客房服務員、餐飲服務員、康樂服務員及其他崗位服務員的需求量匯總如下（圖2.1.1）：

　　圖2.1.1 酒店企業酒店人才的需求量

　　由上圖可得出以下結果：

　　（1）酒店企業目前對客房服務員、餐飲服務員、康樂服務員的需求量相對前廳服務員和其他人員來說較大。這是因為酒店企業的客房、餐飲及康樂這些部門的業務量大且繁重，需要大量的人力。

　　（2）在需求量較大的客房服務員、餐飲服務員和康樂服務員中，餐飲和客房的需求基本相同，康樂較少。出現這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營業和利潤重心通常在客房及餐飲，康樂相對較少，而且享受康樂服務的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業情況，但相較而言，康樂的容量與數量之比較大。

　　（3）前廳服務員的需求量較少，這是因為前廳服務員作為酒店的門臉員工，酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴格地控制，所以若不是酒店有大的的業務調整或擴張，通常時間上其需求是飽和的。

　　（4）除了前廳、客房、餐飲、康樂四類的服務員需求外，其他類崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這些崗位通常和酒店服務專業相關性不大。

　　綜合以上可知，酒店企業的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂，其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務與管理的'相關性都很大。

　　2.調查結果發現用人單位對以上各項崗位的具體任務、職業素質和能力要求（共有的）如下（表2.1.1）：

　　表2.1.1 崗位任務、素質和能力調查匯總表

　　由上表可以看出，酒店企業對每種崗位服務員的職業要求都作了詳細的描述，并且其中對素質要求都提到語言能力、品質、服務意識、職業道德和崗位技能等，可以分析出目前酒店專業人才應具有：

　　（1）基本技能：計算機應用、英語聽說讀能力等。

　　（2）專業技能：在掌握基本應用能力的基礎上，學生能熟練掌握酒店各項對客服務技能的，常參照畢業生所取得的相關職業技能等級資格。

　　（3）專業拓展能力：學生的綜合素質能力，尤其是管理能力、酒店專業外但相關的知識（如旅游）能力。

　　（4）具有良好的酒店服務意識與職業道德。針對調研過程中發現的學生流動性大的問題，更應該重視培養腳踏實地、能說、能寫、能講、能協調、能做人的具有較高職業道德的技術型和實用型人才。

　　（二）畢業生調研：主要通過訪談和問卷的方式對本專業畢業生就課程設置、實習實訓、就業定位、專業建設和發展四方面進行調研。經分析整理結果如下：

　　1.畢業生對酒店管理專業的課程設置的意見：

　　（1）課程設置盡量全面，應該由更專業的教師講授；

　　（2）增加外語類課程，如英語、日語、韓語等，可以請一些外教；在語言教學上，應側重于培養學生的外語表達能力；

　　（3）課程內容應豐富化，課程安排應更均衡，課程講授應注重實踐性；

　　（4）希望豐富和加強客房和餐飲的實訓課程、計算機課程；

　　（5）財務和營銷開設的意義對實際人才需求而言較小。

　　2.畢業生對酒店管理專業的實習實訓的意見：

　　（1）在選定實習單位時希望再多照顧一下學生將來的人生規劃，做出更人性化的計劃；

　　（2）實習實訓時老師可從旁指導或參與其中，多聽聽學生的意見；

　　（3）實訓內容應豐富化，最好能夠輪崗；

　　（4）希望有更多的實習選擇，如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。

　　3.畢業生對酒店管理專業的就業定位的意見：

　　（1）對該專業的就業定位認識不一，有的認為本專業目前定位在酒店基層服務人員，比較明確；還有的認為定位較窄，有一定的局限性；

　　（2）中國發達及各大一線城市有利于酒店服務人員的發展。

　　4.畢業生對酒店管理專業的建設和發展的意見：

　　（1）多開始外語類課程，專業課程的實踐性還得加強；

　　（2）提升院系的教學管理，讓學生學到更多更專業的知識才。

　　（三）招聘會調研：這項調研主要采用的是觀察法。

　　經過走訪多個招聘會現場，通過觀察，發現招聘會中與本專業相關的崗位招聘席位所占比例較其他專業大，說明目前酒店店管理專業人才的需求量仍然很大。在此類招聘中，對需求人才的學歷、職業資格等的要求呈現出一定的特點：

　　1.學歷要求：如圖2.3.1，招聘單位所需人才中，研究生占6%，中職16%，而本科或高職高專高達77%，其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專業本科或高職高專學歷的畢業生是酒店行業絕對的人才需求大軍。故此可知本專業的就業前景良好。

　　2.職業資格的要求：各崗位都針對崗位的差別分別提出相應的職業資格證。如前廳服務員要求具有應聘者國家高級前廳服務員資格證，客房部服務員要求求職者具有國家高級客房服務員資格證書，餐飲部服務員要求求職者具有國家高級餐飲服務員資格證書等。

　　3.其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質、正確的服務意識、高尚的職業道德，以及吃苦耐勞精神。

　　人才需求調研報告3

　　一、活動目的及意義

　　本次活動的目的是調查了解企業用人標準，最真實的掌握企業招聘大學生時的要求，并及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調查結果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業生起到一定的引導作用。

　　二、活動實踐方法

　　20xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業，各大人才市場，和網絡問卷三種方式開展此次調查活動，共發放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業名單如下：

　　三全食品廠，河南普爾泰藥業有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

　　三、調查結果分析

　　(1)、在調查到最看重畢業生的什么品質的問題時，調查結果如下圖：

　　綜上圖表所示：在品質方面，企業最看重的品質排在前三位的是：敬業，責任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實，穩重扎實。很多企業都表示，相對于大學生在校期間所學的專業知識，企業更看個人的品質修養，有很多企業都不愿意招聘應屆畢業生，就是因為應屆畢業生對企業不負責任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學生在校期間除了認真學習自己本專業的基礎知識外，還應在平時的學習、生活中有意識培養自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應向學生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。

　　(2)、在調查到目前專業畢業生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結果如圖：

　　說明：在其他一欄中，很多企業都反映大學生心態浮躁，不務實。

　　綜上圖表所示：在硬件方面，專業畢業生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%，所學專業知識與實際的工作需要脫節占23%，技術知識不扎實和面窄分別占12%和11%，很多企業反映有的同學來單位實習，不認真、玩手機、發短信，有的甚至為了應付學校要求蓋個章就算完事了，所以在校學生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學校提供的專業實習，畢竟這樣的實習太難得了，在校生同時要關注社會，拓展眼界，學校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學習能力的培養。

　　(3)、在調查到對所持各種證書數量的看法如何：的問題時，大部分企業表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現出來的，證書的數量多并不能說明什么問題;有的企業甚至表示證書多并不是好事，這說明學生對自己沒有明確的定位。

　　(4)、在調查到對專業的看法：問題時，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業知識的，大學生在校掌握的專業知識和實際的生產操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯合起來，而這一過程有長有短，質量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學的知識與實際應用聯系起來的能力，一種學習的能力，一種創新再發現的能力，專業知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專業技術人員，但對于營銷人員，這方面的要求可以弱一點。

　　四、企業對大學生的綜合評價

　　通過通過交流和問卷的形式，我們將企業對大學生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總如下(優點這里不給出了)：

　　1、 實踐能力薄弱，工作能力差

　　2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁

　　3、 不務實，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠。

　　4、 自身定位不準確，職業發展方向不明確，在一定程度上降低了大學生就業質量，出現頻繁跳槽，從而責任心流失。

　　五、思考與建議

　　在調查的過程中，許多企業很真誠的給學校和在校學生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結如下：

　　1、 明確自身定位，做好職業生涯規劃。

　　我們調查的企業表示，目前大學生普遍缺乏職業生涯規劃意識，沒有明確自己的目標，從而就沒有為目標而積極的準備活動，因此企業希望大學生要有目標，有計劃，有行動，踏踏實實努力，一定有好結果。我們在這里給出職業規劃的四步走，供大家參考。

　　第一步是職業探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業所需要的學歷，自己的專業適合什么樣的職業，發展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結果。企業建議，學校進行這方面的培訓從而引導學生，使其適合企業要求，使應社會發展。

　　2、 端正心態，以務實的態度對待工作

　　很多大學生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現的浮躁，不務實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。

　　3、 提高實踐能力，不斷積累經驗。

　　企業總反應學生的.實踐能力差，所學知識與實踐脫節，希望學校多組織些與專業知識的實踐活動，并經常與企業聯系，及時了解該行業發展動向，及時調整專業設置，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學習經驗，同時自己也要課外多擴充相關專業知識，擴大眼界。

　　4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

　　企業提到的自身能力包括學習能力，適應能力，工作能力和可持續發展能力，可持續發展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進步。

　　5、注意心態的培養。

　　大學生容易出現的心態問題是浮躁，不穩定;對待就業心態不正確;實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。

　　六 、總結：

　　此次社會實踐我們基本完成了任務，實現了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態面對，希望這次的調查結果會給隊員或在校學生一定的啟示及指導，盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發展。

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