(精品)市場調查報告
在經濟發展迅速的今天,報告使用的次數愈發增長,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的市場調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場調查報告1
果汁飲料是指用成熟適度的新鮮或冷藏果實為原料,經機械加工所得的果汁或混合果汁類制品。果汁飲料含有豐富的維生素、礦物質、微量元素等,具有較高的營養和保健功能。在品種方面,我國果汁飲料主要由濃縮果汁、100%的純果汁和3%-9%不同果汁含量的果汁飲料組成。目前,我國果汁飲料市場已經打破了傳統的單一桔子型的格局,形成數十種批量生產的果汁飲料品類,其中包括蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄計、杏汁、獼猴桃汁、刺梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、越桔計、杏仁露、花生露等飲料。
近年來中國果汁飲料行業呈高速發展態勢,20xx年中國共計生產果汁飲料產品達1447.6萬噸,同比增長22.42%;中商情報網數據顯示,20xx-20xx年,我國果汁飲料零售規模年均復合增長率在15%以上,20xx年中國果汁飲料零售量達到118.57億升,市場零售規模近800 億元。
中國果汁飲料競爭日趨激烈,市場上逐漸分化出三股競爭勢力:以匯源、娃哈哈為代表的國內知名企業,以統一和康師傅為代表的臺灣企業(以包裝的創新和口味取勝)、以可口可樂、百事可樂為代表的跨國企業。由于大品牌的激烈競爭,使得外來品牌很難進入果汁飲料市場,同時果汁飲料的價格日益透明化,廠家和經銷商的利潤在不斷變薄。尋找新的利潤增長點,成為企業的當務之急,而適合市場需要的差異化經營則是企業在競爭激烈的果汁市場上取得領先地位的關鍵。
目前,我國人均年消費軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發達國家的1/24,其中果汁及果汁飲料人均年消費量更低,與國外市場差距巨大。隨著居民生活水平的提高和生活觀念的改變,飲料產品將成為越來越多的城鄉居民的生活必需品的重要組成部分。中國飲料市場市場容量不斷擴大,人均飲料消費量長期保持快速上升的勢頭。消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了果汁飲料的崛起。中商情報網預計到20xx年我國果汁飲料市場零售額接近 1000億元,預計到20xx年,果汁飲料市場零售額接近1600億元。
中商情報網發布的這份報告共十二章。首先介紹了果汁飲料的定義、分類、市場特征等,接著分析了國外果汁飲料行業發展總體概況,然后分析了國內果汁飲料行業發展環境、市場現狀,并對我國果汁飲料行業運行數據進行詳實分析,隨后,報告對中國果汁飲料生產格局,市場競爭格局,消費者市場調研情況,相關競爭產品研究,國內重點企業的運營狀況分析,最后分析了20xx-20xx年果汁飲料市場發展前景機會。報告對果汁飲料市場多方面深度剖析,全面展示果汁飲料市場現狀,揭示果汁飲料的市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
品牌和口味影響到消費者的購買因素
(1)首先我們通過對于共計150家商超、432家餐飲場所的調查發現,一般消費者對于果汁飲料的口味偏好主要集中在:橙汁、杏汁、桃汁、蘋果汁、草莓汁、山楂汁、獼猴桃汁幾個口味上,而且不同口味的消費場所與品牌選擇各異。
商超:橙汁(大湖、匯源)、獼猴桃(華邦)、蘋果(大湖)、其它(茹夢、匯源)
餐飲:橙汁(匯源、茹夢)、蘋果(匯源、茹夢)、其它(茹夢)
(2)同時果汁市場涌現出多家以100%果汁為主的年輕品牌,其中最為引人注目的是“金潮”,雖然金潮是個年輕的品牌,但由于其良好的'品牌形象、適當的口味以及終端緊鑼密鼓的鋪市,現以初見成效,可以說是后生可畏呀!它也將成為我們市場開拓中的一支勁敵。但從中我們也隱隱約約感受到了果汁市場的不穩定方面。一方面老牌果汁品牌終端轟炸、你死我活,而另一方面新興品牌的介入竟與前輩一起爭奪市場,而且進入十分迅速,這也就說明了一個問題:果汁市場并未成為一家或幾家的天下,消費者的品牌忠誠度并未真正形成。這對我們來講是一件好事。
廣泛有利的宣傳是良好銷售的保障
(1)常規媒體的運用:匯源(電視、車體)、牽手(電視、車體、地鐵)
(2)第三媒體的運用:茹夢(SOHU網絡宣傳)
而如何選擇適合自己的媒體形式呢?現今的媒體運用已不再局限在傳統渠道中了,多的是運用整合的營銷策略,分階段、分現狀的整體運做,CI的力量終于在年輕的企業中真正發光發熱。
總而言之:完整的公司理念+完善的銷售管理+新穎有效的宣傳方式+過關的產品+雄厚的資金支持 = 成功。
市場調查報告2
一、調查目的:
20xx5年入秋以來,北京房地產市場呈現明顯衰退,為了準確了解北京房
產市場的態勢了解、研究目前和未來的競爭樓盤,為東潤楓景把脈,找到
20xx5年營銷的解決之道。
二、調查時間:
11月15日—12月10日(歷時一個月)
三、調查項目:
此次調查歷時一個月,我們共派專人調查了北京市內大小22個樓盤,其中包括我們的競爭項目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場銷售十分理想的項目。這些項目在某種程度給我們提供和總結了北京去年樓市大市情況,并可以為預測今年樓勢提供一定的借鑒:
遠洋天地、深藍華亭、朝陽無限、銀楓家園、藍色家族、
陽光麗景、世紀城、魯藝上河村、錦秋知春 酈城、朝陽園、北京印象
陽光100、鳳凰城、東晶國際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城TOWNHOUSE 亞運新新家園、嘉銘桐城 等
四、調研內容和分析形式:
在調查的過程里,我們做了定性和定量兩個方面的準備,定量的調查中主要通過報紙收集相關的數據以及現場咨詢獲取的資料統計而成; 定性的'分析主要通過樓盤現場的觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過兩個方面的分析后,我們重點以定性的分析來對我們的調查做出一定的總結。
包含幾個主要方面:
1.項目基本資料2.目前銷售情況3.售樓部硬性資料4.工程進度
5.現場銷售情況6.售樓人員印象7.現樓印象8.宣傳資料收集:
9.樓盤廣告分析
市場調查報告3
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場及花生深加工產品類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由張朋承擔,調查時間是20xx年7月20至7月23日,調查方式為訪談法調查,本次調查選取的樣本是5個市場(黃河食品城、華中食品城、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。各項調查工作結束后,現將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象
本次調查選取的樣本共有5個市場,分別是黃河食品城(農業路×東三街)、華中食品城(航海路中段)、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。
二、調查部分
<一>市場現狀調查與分析
經過幾天的走訪調查,發現鄭州食用油與小食品消費的市場現狀如下:
1、鄭州市場食用油消費的市場現狀:一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因,
①一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場價位比較低,比較適合鄭州的大眾消費;
②花生油相對其它品種油價位較高,這在顯示花生油珍貴的同時也決定了花生油較高的價位,單單較高的價位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場之外,另外花生油較高的價位預示著花生油里勾兌摻假的利潤空間,這就致使廣大消費者產生了市場上沒有純正花生油的錯覺,這也是市場上花生油消費量小的又一主要原因。總之,從以上的情況來分析,消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類別與市場規模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場小食品消費的市場現狀:鄭州市場上的小食品種類繁多、琳瑯滿目,競爭激烈,但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠家紛紛上項目,其中也不乏許多小作坊式的工廠出現,致使市場上的小商品種類繁多、花樣百出(鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規格的組合,因此雖然市場競爭激烈,但如果新口味的小食品口味獨特、滿足大眾消費,且能同時擁有色、香、味具全的特點,還是擁有相當大的市場空間。
<二>消費者購買因素調查與分析
經過走訪幾個糧油與小食品批發市場,了解到消費者購買不同商品都有不同的購買因素或動機,具體如下:
1、消費者購買食用油的因素調查:首先因購買食用油的消費群體不同而存在著不同的購買因素或動機。
①個人消費群體,個人消費是一個消費量非常有限的群體,他的購買因素或動機因個人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點的消費者可能會選擇花生油,因為它清香健康且營養豐富;收入稍低的可能就會購買大豆色拉等價位較低的食用油,甚至散裝油)。
②集體消費群體,集體消費主要是指學校、廠礦企業等需要集中就餐的機關單位,他們的購買因素與動機就是用質量好的油,但必須控制價位在適當水平,因為他們也要核算成本,在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級大豆油很有可能就成了他們的必選
③單位消費群體,單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營單位,他們開設店面、建設工廠的最終目的就是贏取利潤,所以食用油在作為他們生產過程中的一種原料,他們采用價位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油,而非價格昂貴的花生油。
<三>消費者購物時關注的其他因素及分析
經過調查以及自己買東西的經歷,消費者購買不同商品除了有不同的購買因素或動機外,還存在有其它可能左右他購買思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感、價格、品牌、質量、包裝、廣告等,這樣就可以得出結論,生產廠商對小食品的口感與合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結論與建議
<一>對于花生油市場情況調查的結論與建議
1、結論
①本市的居民消費水平還不算太高,在國內屬于中等偏下消費水平,平均收入在1000~1500元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開銷路的主要原因。
②對于花生油目前的貨源供應仍趨于緊張,預計后期國內花生油市場難以出現大的波動,總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價位持續走高,也是花生油打不開銷路的'主要原因。
2、建議
根據市場的變化制定相應的營銷策略,主要側重于持續高價位走高端市場,同時注意宣傳低溫冷榨、倡導健康,走品牌戰略。
<二>對于小食品市場情況調查的結論與建議
小小的零食,已經生出成千上萬的變化,不斷滿足著人們簡單的快樂,而人們也在這快樂中不斷地刺激著這個數百億的大市場。
1、結論
①新的口味主導——麻辣
近年來,麻辣特色小食品風味多樣化,成為市場的主導,一直處于供不應求狀況,市場每年將以30%的速度遞增。
②主要消費群體——學生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象,在全國各地的居民區小賣部、商場、超市、車站等地均有大量銷售。
③存在的問題——質量衛生
目前小商品存在著一些不可忽視的問題,其生產的衛生條件差,產品質量不過關,濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重,特別在夏天,退貨率比較高。同時,消費者盲目消費麻辣小食品,導致危害兒童的身體健康,給社會監督帶來了很多難度。
2、建議
①公司依托雄厚的技術力量和先進的設備,在大量市場調研的基礎上,通過不斷調配后,為市場研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
②公司依托雄厚的技術力量和先進的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發霉、變酸、發臭、變味以及脹袋等質量問題。
市場調查報告4
1、您的性別:(A )
A、男B、女
2、您的年齡在以下(C )范圍:
A 、12歲以下B、12歲—18歲C 、19歲—25歲D、25歲—30歲
E、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷大概為(B )
A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顧肯德基頻率為( A)
A、平均一個月1次或更少B、平均一個月2、3次
C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情況下您會選擇肯德基( BCDF )
A、一個人無聊時B 、和朋友約會時C、和您的另一半在一起時
D、累了找地方休息E、帶小朋友出來時
F、時間緊,需要馬上解決吃飯問題G、其他
6、您對肯德基的評價是( ABE )
A、廣告做得好B、味道好,符合大眾C、食品營養
D、新產品推出快,包裝好E、環境好,比較上檔次F、服務態度好
G、價格合理H、其他
7、請問您一般習慣什么時候選擇去肯德基吃?(C)
A、早餐B、午餐C、晚餐
8、你在肯德基的消費過程中你最滿意的是( ABC )
A、服務態度好B、食品衛生
C、就餐環境好D、上餐速度快
E、其他
9、你認為去肯德基就餐最頭疼的是(A )
A、長時間的`排隊等候B、找不到餐桌
C、服務人員態度不好D、食品不健康
10、你認為肯德基的價格怎么樣?(B )
A、太貴B、比較貴C、一般,可以接受D、便宜
11、您在肯德基消費一般會點( E )
A、新產品B、飲料C、甜品
D、套餐E、自己喜歡的單品F、其他( )
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點就好啦
你是哪個市場的kfc?
市場調查報告5
一、設計的各種風格分析
1、傳統風格(新中式):
傳統風格的室內設計,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾“形” “神”的特征。在設計上繼承了唐代、明清時期家居理念的精華,將其中的經典元素提煉并加以豐富,同時改變原有空間布局中等級、尊卑等封建思想,給傳統家居文化注入了新的氣息。新中式風格的設計要素:在中式裝飾風格的住宅中,空間裝飾多采用簡潔、硬朗的直線條,有些家庭還會采用具有西方工業設計色彩的板式家具與中式風格的家具搭配使用。直線裝飾在空間中的使用,不僅反映出現代人追求簡單生活的居住要求,更迎和了中式家居追求內斂、質樸的設計風格,使中式風格更加實用、更富現代感。
2、現代風格:現代風格起源于1919年成立的包豪斯(Bauhaus)學派,該學派處于當時的歷史背景,強調突破舊傳統,創造新建筑,重視功能和空間組織,注意發揮結構構成本身的形式美,造型簡潔,反對多余裝飾,崇尚合理的構成工藝,尊重材料的性能,講究材料自身的質地和色彩的配置效果,發展了非傳統的以功能布局為依據的不對稱的構圖手法。簡潔和實用是現代風格的基本特點。
現代簡約風格在處理空間方面一般強調室內空間寬敞、內外通透,在空間平面設計中追求不受承重墻限制的自由。墻面、地面、頂棚以及家具陳設乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質地、精細的工藝為其特征。并且盡可能不用裝飾和取消多余的東西,認為任何復雜的設計,沒有實用價值的特殊部件及任何裝飾都會增加建筑造價,強調形式應更多地服務于功能。強調功能性設計,線條簡約流暢,色彩對比強烈,這是現代風格家具的特點。
3、后現代主義風格:現代建筑以功能和空間作為出發點,注重功能和空間的結構關系。對地域的差別與文脈上的考慮較少。人們逐漸發現自然與建筑之間的中介不只是技術還有人。20世紀50年代后工業的信息革命改變著人們,追求的不只是技術,高技術與高情感之間的平衡。人的概念,生活的意義,對自然地追求等等。由此各種風格裝飾的回復與混合。還有在自然中尋求的元素與形式。等都加入到設計的考慮當中。
4、自然風格(田園風格)自然風格倡導“回歸自然”,美學上推崇“自然美”,認為只有祟尚自然、結合自然,才能在當今高科技、高節奏的社會生活中,使人們能取得生理和心理的平衡,因此室內多用木料、織物、石材等天然材料,顯示材料的紋理,清新淡雅。此外,由于其宗旨和手法的類同,也可把田園風格歸入自然風格一類。田園風格在室內環境中力求表現悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣,也常運用天然木、石、藤、竹等材質質樸的紋理.巧于設置室內綠化,創造自然、簡樸、高雅的氛圍。
5、歐式古典風格歐式風格主要是指西洋古典風格。這種風格強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。歐式客廳頂部喜用大型燈池,并用華麗的枝形吊燈營造氣氛。門窗上半部多做成圓弧形,并用帶有花紋的石膏線勾邊。入廳口處多豎起兩根豪華的羅馬柱,室內則有真正的壁爐或假的壁爐造型。墻面最好用壁紙,或選用優質乳膠漆,以烘托豪華效果。地面材料以石材或地板為佳。歐式客廳非常需要用家具和軟裝飾來營造整體效果。深色的橡木或楓木家具,色彩鮮艷的布藝沙發,都是歐式客廳里的主角。還有浪漫的.羅馬簾,精美的油畫,制作精良的雕塑工藝品,都是點染歐式風格不可缺少的元素。
6、地中海風格
地中海風格具有著獨特的美學特點。一般選擇自然的柔和色彩,在組合設計上注意空間搭配,充分利用每一寸空間,集裝飾與應用于一體,在組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,散發出的古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。在色彩運用上,常選擇柔和高雅的淺色調,映射出它田園風格的本義。地中海風格多用有著古老歷史的拱形狀玻璃,采用柔和的光線,加之原木的家具,用現代工藝呈現出別有情趣的鄉土格調。
二、實地調研分析:
1.家具類
按照主要使用材料和加工工藝不同,家具可分為木質家具、金屬家具和軟體家具。下面我就主要介紹一下和軟體家具和金屬家具。
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。例如沙發、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發、軟床。
軟體家具的分類
①皮或皮布結合軟體家具:如全皮、半皮、厚皮、皮布結合沙發、床墊、軟床等。
②布藝軟體家具:如布藝沙發、床等。
金屬家具概念:凡以金屬管材、板材或棍材等作為主架構,配以木材、各類人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金屬家具金屬材料制作的鐵藝家具,統稱金屬家具。
金屬家具的材料:現代金屬的主要構成部件大都采用各種優質薄壁碳素鋼管材、不銹鋼管材、鋼金屬管材、木材、各類人造板、玻璃、石材、塑料、皮革等。
主流家具風格:
(1)地中海風格
在選色上,它一般選擇直逼自然的柔和色彩,設計上注意空間搭配,充分利用空間,且不顯局促、不失大氣;集裝飾與應用于一體,在柜門等組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,讓人時時感受到古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。
(2)歐式家具
歐式家具是歐式古典風格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風格的家具為主要代表。講究手工精細的裁切雕刻。輪廓和轉折部分由對稱而富有節奏感的曲線或曲面構成,并裝飾鍍金銅飾、仿皮等,結構簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術感強。
( 3)新古典沙發
新古典沙發其實是經過改良的古典主義風格沙發。一方面保留了材質、色彩的大致風格,同時又摒棄了過于復雜的肌理和裝飾,簡化了線條。
主要特征他既有古典的曲線和曲面,少了古典的雕花,又多用現代家具的直線條。
(4)后現代風格
后現代家具是以大眾化的藝術為基礎的,是新技術和老樣式相結合的產物,是人類進入自控化的微電子技術時代——“后工業社會”的結果。
后現代家具,主張新舊融合、兼容并蓄的折衷主義立場。
(5)田園風格
田園風格就是指的擁有“田園”風格的東西。具體一些表述既為:以田地和園圃特有的自然特征為形式手段,能夠表現出帶有一定程度農村生活或鄉間藝術特色,表現出自然閑適的內容的作品或流派。
2、板材類:
①細木工板:具有較大的硬度強度,可耐熱脹冷縮,易于加工。木工板,9厘板,也稱大芯板,都是常見的板材,家具在做好后容易有刺鼻的味道,甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。現在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。
②膠合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于加工。應用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機涂料等貼面涂裝。
③刨花板:現在市場上大多數的板式家具都選用此種板材,優點是橫向承重力好,且造價比中密度板低,價格相對較便宜。但它的缺點抗彎性和抗拉性較差。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內吸音和保溫隔熱材料。
④纖維板:不宜脹縮開裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。
中密度纖維板:強度高,隔熱,吸音。主要用于基材。
⑤飾面防火板:具有防火防熱功效,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養。
⑥木龍骨:導電,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等
⑦實木地板:有規則的紋理美觀大方,優質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。
復合木地板:強韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。實木地板很容易變形,所以要注意實木地板的鋪設和保養
2、石膏板:
紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程。目前,市場上銷售的紙面石膏板,它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高,保溫、隔熱、抗震性好,并且有較好的隔音壁和可調節濕度等優點。
裝飾石膏吸聲板由于尺寸大不容易安裝,時間長易變形,所以大規格裝飾石膏板市場并不多見。
吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會議室以及其他對音質要求高的或對噪聲限制較嚴的場所,作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是適用于防火等級要求高的建筑物或重要的建筑物,作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。
3、陶瓷類:
釉面磚:有陶制和瓷制釉面磚,根據釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉,外墻應用的應性能穩定,耐候性好,抗凍能力強和吸水率低的特點。
內墻釉面磚只用于室內而不宜用于室外。內墻釉面磚主要用于衛生間,廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。
通體磚:是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面。
拋光磚:是通體坯體的表面經過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內環境以外的多種室內空間中使用。
玻化磚:具有高強度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強,防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能,重負載能力。可用于家居,寫字樓,餐館等地面鋪設。特別適合于化工,食品,儀器及設備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。陶瓷錦磚:由優質瓷土燒結而成,抗腐蝕,耐磨,抗壓,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。廣泛應用于室內小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。
4、涂料類:
目前,市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
(1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。
(2)乳膠漆:目前市場上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進口ICI(多樂士)、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗,時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據介紹立邦漆遮蓋力強,色澤柔和持久,易施工,可清洗。
(3)多彩噴涂:據介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
(4)膏狀內墻涂料(仿瓷涂料):據介紹仿瓷涂料優點是表面細膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
5、油漆類:
聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。
聚氨酯漆:漆膜強韌,光澤豐滿,附著力強,耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。
乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強。
5.防火漆:防火性能。
6、吊頂PVC吊頂
它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點。主要適用于廚房、衛生間。石膏板吊板主要功能有:
防潮石膏裝飾板特別適用于衛生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強的防噪音功能。
復合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱,又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛,裝飾作用強,適用于居室、客廳的吊頂。
礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料,具有優良的吸聲性能,可控制和調整混響時間,改善室內音質,改善室內音質、降低噪音;同時具有優良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點。
6、門窗類:
市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價格適中,外觀差,封密性差,怕火易燃,變形開裂,只適用于低檔次,一般場所適用,維護費用高,使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好,外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕,且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強。
塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能,是木窗、鋁合金門窗無法比擬的,其價格適中,外觀豪華,款式多樣,封密性好,防火阻燃,不易變形,強度好,安裝方便。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質上不同,但在結構形式和使用上卻差不多。
市場調查報告6
(一)市場概況
有數據顯示,xx珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年xx市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入xx,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使xx珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
xx珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進xx商業心臟武林地區,瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,xx珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前xx市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前xx珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在xx廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在xx百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;
2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。
4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的`是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調查
由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前xx市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
市場調查報告7
一、 基本情況
**縣轄4個鎮7個鄉,12個農林牧漁場,79個行政村,總人口24.7 萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發企業3家、縣級藥品零售企業16家、零售連鎖企業13家、縣以下藥品零售企業33家)全縣各類醫療機構301家,其中縣直醫療機構4家、牙所17家、衛生院14家、各類衛生所/室266家。
二、 存在的問題
(一)中藥飲片市場混亂
由于我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發企業大批量購進中藥飲片,然后進行分裝。分裝后的中藥飲片無標簽,不能反映中藥飲片的產地、規格、產品批號等內容。根據國食藥監辦[20xx]358號文件關于加強中藥飲片包裝監督管理的最新規定要求,凡是20xx年7月1日后無標簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進行查處。
(二)無證經營問題仍然存在
在一些偏遠的村屯無證經營藥品的現象仍然存在,無證非法經營業戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費,對守法經營戶的正常經營造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產生無證經營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當地無醫療網點,造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進藥品進行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當地村民或村醫反映他們確實有藥品經營行為;三是一些學習醫療人員畢業后無就業門路,在未取得《醫療機構執業許可證》的情況下,私自行醫賣藥。
(三)藥品經營不規范
主要表現在:一是規章制度不健全,大多數業戶都建立了藥品采購、質量管理、審核、入庫、出庫等各項規章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上墻等現象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫療器械購進、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實施分類管理,藥品擺放不規范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業戶經營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒有達到30公分。
(四)市場上假劣藥品仍然存在
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經營無效期藥品和過期失效藥品的現象仍然存在;三是個別衛生院、診所和藥店經營沒有進口注冊證和檢驗報告書的進口藥;四是有個別業戶還經營醫療機構制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現這些問題的原因主要是個別業戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢。有的業戶是沒有把好源頭進藥關,有的被以次充好。
(五)藥品經營人員素質偏低
據統計,全縣共366家藥品經營和使用單位中,有技術職稱的`僅190余人。占從業人員總數的52%。有的從業人員不具備經營資格,有的不經培訓就上崗,有的從業人員連最基本的藥品知識都不懂。
(六)相對人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理
有的業戶守法經營意識不強。對他們的違法經營行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷記錄不真實、不完整。對此問題他們認為這對企業根本無關緊要。只是走形式,與企業的效益也無關,所以對執法人員的規勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經營行為做點手腳應付了事。走后依然如故。另外還有部分業戶看到檢查人員來了,馬上關門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業。有的業戶即使不關門,對處罰也不認可,態度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
三、 采取的措施
經過一年多的市場整頓,上述問題有的已經得到了糾正和緩解,但違法經營的問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴重。為此,提出以下四項措施進一步加強我縣藥品市場治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場環境
從我縣情況看,無證經營的“黑點”暗藏在城鄉角落,管理部門很難找到。針對這一實際,首先廣泛發動群眾,接受群眾的監督舉報;其次利用“兩網”成果,發揮協管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,在此基礎上,采取“地毯式”檢查方法,以鄉鎮為單位,集中力量,進行“拉網式”大檢查。一經發現無證經營藥品行為和制售假劣藥品行為,堅決依法取締。對于進門后找不到藥、看不到行醫賣藥痕跡而群眾已指證其非法經營的“黑點”要死看死守,必要時請求公安配合,查到藥源、堅決取締。通過強有力的“打黑”戰役,徹底掃除“黑點”,為藥品市場的公平競爭創造良好
環境。
(二)規范從藥行為,提高經營管理水平
我局認真貫徹“以監督為中心,監、幫、促相結合”的工作方針。在加強藥品市場監督檢查,保證人民群眾用藥安全有效的同時,突出“幫”“促”組織人員深入藥品經營企業,采取邊檢查邊規范的方法,逐個企業進行分類排隊、建檔建卡,并結合藥品經營企業gsp認證工作幫助他們從建章建
制入手,從基礎工作抓起,主要在專人專職、規章、制度、營業場所、藥品分類、購銷記錄及完善設施等方面,嚴格按《藥品經營質量管理規范》要求,實施規范化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導過程中要找準問題癥結,落實整改措施,推進藥品經營企業盡快實現規范化管理的目標。
(三)強化依法監督,深入開展打假治劣活動
一是強化日常監督。藥品監督部門要切實適應監督對象多樣化,監督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監督和專項整治相結合的辦法,按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會反映強烈的突出問題,進一步鎮頓和規范藥品和醫療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執法監管,嚴厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現新機構的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監部門要主動和衛生、公安、法院、工商、廣播等有關部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效;三是建立獎勵機制,廣泛發動群眾,實施社會監督。一方面,局機關要建立政務公開制度,增強執法監督透明度,接受人民群眾對執法人員的監督。另一方面,通過設立舉報電話。接受人民群眾對藥品經營點的有效監督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫療器械無立足之地的社會環境和強大的輿論監督聲勢。
(四)力求標本兼治,積極探索和發展藥品零售連鎖經營模式
發展藥品零售連鎖經營,最重要的是選準規模大、實力強的連鎖批發企業,負責組建連鎖店,吸收農村各藥品經營企業加盟,對藥品經營實行統一配送、統一價格、統一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業,還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發動工作的同時,嚴格把好初審關。針對連鎖經營過程中出現的問題,認真研究有效措施,推動連鎖經營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經營特有的質量優勢、價格優勢和服務優勢,有效規范全縣藥品市場秩序。
市場調查報告8
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態,了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和提議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經驗,從而優化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關縣共銷售1027、792箱,與去年同期相比增長10、15%,其中一、二類煙增長幅度,分別銷售78、644箱和5、752箱,同比增長60、18%和358%。三、四類煙的銷量,占1、2月份總銷量的近73、4%,分別為213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189、264箱,同比下降13、22%。而條均價從去年的54、28元條增加到62、82元條,增加了15、73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅。
對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80、53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46、35箱,占總庫存量的57、56%。一、二類煙庫存較少,分別為5、54箱和0、26箱,占總庫存的6、8%和0、32%。三類煙庫存15、25箱,占18、94%。五類煙13、13箱,占16、30%。戶均條數為57、36條。而從各業態庫存條數來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數,庫存量為71、99箱,占總庫存的89、40%,其他業態的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場。
從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現了20xx年的開門紅,總銷量從20xx年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現了下降,降低13、22%。出現這一結果有兩方面的原因:
1、隨著我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,僅有五類煙銷量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,所以造成了上述現象。
社會庫存較大的`五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了很多庫存的產生。而庫存的業態客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據能夠看出:轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原先的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
經過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情景。
根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前銷售工作中存在的問題和提議
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。
應對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。
結合本轄區情景,筆者認為應當對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響,并根據有關情景對今后的銷售前景做出預測與分析。
市場調查報告9
縱觀xx保姆市場,許多潛在問題卻不容小覷。保姆的主要來源——家政公司在保姆介紹的過程中,僅僅扮演了中介者的角色。上門應聘的保姆究竟來自何方,素質如何,性格如何,這些問題都得靠雇主自己碰運氣。于是許多人抱怨找保姆難。
也許,找保姆也得講究一個個性,不同家政公司,不同管理方法下的保姆,適合著不同的家庭。且借你一雙慧眼,優劣自辨吧。
保姆基地:資源豐富但素質不高
典型個案:“一家人”家政服務公司優點:從根基上保證了保姆的來源和可靠性。如果想找一個規規矩矩的保姆,那還是去這種家政公司比較好。
缺點:從“保姆基地”來的保姆固然老實可靠,但因為大都來自農村,文化素質可能不高。
據“一家人”家政公司家政部的呂略芳經理介紹,他們在xx市和江蘇周邊地區安排了十幾個“保姆基地”,愿意到xx來從事保姆工作的人和“一家人”簽訂協議,而“一家人”則根據xx顧客的需要到各個“保姆基地”要人。
“保姆基地”確保了保姆的可靠性。在“一家人”,記者看到了幾疊厚厚的協議書。在協議書上,詳細地記載著保姆的身份、住址、以前從事的職業,以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情況及聯系地址。“首先,從保姆基地介紹過來的人,身份值得信任。另外,保姆家鄉的關系限定保姆的行為必須循規蹈矩。你想,如果他(她)自己在xx出了什么事,家里人一定都會知道的,這樣回去的話多難看啊。所以從‘保姆基地’來的人都是老老實實的。”
從保姆基地把保姆請到xx以后,“一家人”會安排他們體檢,然后對他們進行為期一個星期左右的培訓。培訓和體檢都合格,保姆才能上崗。保姆來到雇主家里,“一家人”還要對他們進行跟蹤聯系,在定期與不定期的聯絡中,“一家人”繼續指導保姆怎樣工作,并在適當的時候充當調解矛盾的角色。
網絡服務:推介快捷但人員復雜
典型個案:xx家政網優點:信息量大,時刻掌握市場動態,能在最短的時間內提供服務。急于尋找大量特殊保姆,在這里最合適了。
缺點:雖然夠快,但人員復雜,真的去那邊找,可要擦亮自己的眼睛。
稍稍關注xx的家政信息,你就會注意到xx家政網。在xx家政網的首頁上,有一欄“最新信息”,上面有各種最新的家政服務信息。秦淮區的周小姐想找8名35歲左右的保潔員;趙小姐要尋找一名可以帶小孩、做簡單家務的住家保姆;新路家政服務公司登出了“常年提供各類家政服務,并招聘各類家政服務人員”的廣告;除此以外,還有各種尋找病人陪護、老人陪護、照顧寵物的信息。
xx營雨管理咨詢公司是xx家政網的`惟一協作者,他們充分利用了網絡高速快捷的優點,廣泛收集家政信息。營雨管理咨詢公司的孫小姐向記者介紹了保姆上崗的一般過程:“我們一方面根據客戶要求培訓保姆,另一方面通過網絡掌握保姆源。我們組織上門應聘的保姆進行3到5天的短期培訓。然后我們再根據客戶要求,挑選保姆上門服務。在保姆和雇主的磨合期中,我們基本上每個星期都會打電話聯系雇主和保姆,進行跟蹤服務。磨合期以后,我們還是會跟蹤服務,每個月都會聯系一下。在保姆的假期中,我們要求他們抽時間回到公司,我們針對他們在服務過程中出現的缺點繼續進行家政培訓,直到他們稱職為止。”
保姆員工制:訓練有素但周期過長
典型個案:xx百分服務公司優點:這種經營方式服務安全性好,服務標準高。是找高素質保姆的理想場所。
缺點:高要求的培訓,可能會使你等上一段時間才能見到你的保姆。過長的周期讓一些心急的家庭忘而止步。
xx百分服務公司的保姆大都來自xx本市,百分公司的王經理介紹:“我們公司實行員工制管理,并把經營重點放在了員工培訓上。”
要在百分公司成為一名合格的保姆并不容易,必須要經歷過五關斬六將的磨練。首先是面試,面試中“百分”不僅要檢查各種證件,還要對人的外貌、氣質和談吐進行測評,只有可塑之才才能接受培訓。相對其他家政公司,“百分”的培訓十分嚴格,一般要花上半個月,即便以前有相關的從業經驗,持有上崗證,也要參加他們的短期培訓。“百分”的培訓內容十分全面,不僅包括了常規的家政服務培訓,還包括了道德培養和公司理念知識,其中“百分”特別強調高質量的技能培訓。培訓以后,“百分”會安排考試,只有通過考試才能頒發“上崗證”。
市場調查報告10
摘要:巧克力是Chocolate譯音,是以可可豆為主要原料的甜品。從它出現到現在,一直深受人們的喜愛。在購買商品時可以發現,在大大小小的超市中都可以發現各種品牌的巧克力,包裝更是各種各樣讓人眼花繚亂。在現在的經濟高速發展的時期,商品的包裝是影響消費者選擇購買的一個重要因素,是商品的重要組成部分,對于商品的宣傳與價值的實現有著重要的意義。
摘要:巧克力包裝
中國約有71%的消費者購買過巧克力,足以說明巧克力已經很普遍地融入了人們的日常生活之中。在個個商品超市之中,巧克力總能占據超市的一角。隨著市場經濟的高速發展,不僅巧克力的種類越來越多,巧克力的包裝也越來越多樣化。
一.包裝的材料
由于巧克力的本身的特性,巧克力在溫度達到28℃以上漸漸軟化,超過35℃以上漸漸融化成漿體。因此對巧克力包裝的特別是要求不但要具備良好的阻水阻氣、耐溫耐融、避光、防酸敗、防滲析、防霉防蟲和防污染等基本性能,而且能長時間保持巧克力糖果的色、香、味和型。鋁箔、錫紙防潮、抗水、避光、保溫、美觀的作用成為了巧克力極為重要的內包裝材料。而塑料軟包裝因其較高的包裝速度、低異味、無污染、易撕開性等優點,并能滿足巧克力包裝過程中避免高溫的影響,逐漸成為巧克力最主要的內包裝材料。除此之外,直接與巧克力相接處的包裝還有紙質包裝。
而巧克力的外包裝所用的材料主要有紙質、金屬、塑料、絲質。紙質的包裝輕便、成本較低、形態多變、并且可回收利用,但防潮性不好;金屬包裝有防護性好、讓人感覺檔次較高等優點,但成本高、攜帶不便;塑料的外包裝又有袋裝、盒裝與罐裝之分,袋裝與盒裝方便簡潔且成本低,而罐裝的'形狀多樣,都具有很好的密封防潮作用,很受生產廠家的青睞;絲質包裝會讓商品顯得極為美觀,吸引消費者的眼球,但成本較高。
二.包裝的設計理念
巧克力自被發明到現在,一直擁有非常豐富的文化底蘊,它的發展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛情文化和健康文化,到今天又出現了禮品文化。現在巧克力除了消費者自己食用意外,多被用來當做禮品贈送他人。而把巧克力作為禮品購買時,消費者選擇并不是巧克力的本身,而是巧克力所蘊含的理念。而商品包裝的裝潢是理念設計的載體,需要特別的注意。德芙巧克力:色彩設計以暖色調為主,圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形,突出其“絲般潤滑”。
TCHO巧克力:材料采用了紙質,并把巧克力制作成與巧克力本身無關的形狀,凸顯其“發散思維”的理念。
Godiva巧克力:外包裝以金色調為主,展現其的“高貴華麗”,沒有固定的圖案,只有醒目的LOGO“Godiva”。
還有THOMASHAAS巧克力均采用鏤空的外包裝。
從調查中可以發現,不只是以上這些品牌的巧克力所有著名品牌的巧克力的外包裝的裝潢設
計都蘊含有自己鮮明的理念。而這些理念能幫助其產品得到了更好的宣傳、產品價值得到更好的實現。在現在包裝的理念設計成為了商品包裝一個重要部分。作為理念設計的載體,包裝的裝潢顯得尤為重要了。
三.商品包裝裝潢
包裝裝潢是指包裝的造型和表面設計,在科學的基礎上,加以裝飾和美化,使包裝的外形、圖案、色彩、文字、商標品牌等各個要素構成一個藝術整體,起到傳遞商品信息、表現商品特色、宣傳商品、美化商品、促進銷售和方便消費等作用。
而裝潢設計包括造型、圖案、文字和色彩的設計。
(一)造型設計
造型的設計,是表現藝術風格的主題,在實用、美觀的同時要富于變化。通過調查可以發現,巧克力的包裝都很實用又美觀,且造型多種多樣。像德芙的情人節系列的巧克力外包裝盒設計成了心形,而兒童系列的巧克力的外包裝盒很多都設計成了卡通的罐形。
(二)圖案設計
包裝裝潢正面中的照片、繪圖、裝飾紋樣及浮雕等都稱為包裝圖案。圖案是包裝裝潢的重要組成部分,同時也是一種語言,可以表達出許多有關產品的信息。就像德芙巧克力的包裝上圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形,就向我們傳遞了“絲般潤滑”的信息。
(三)文字設計
文字設計主要是用來宣傳、介紹商品,還可以起到裝飾的作用。就像包裝正面上各種各樣的藝術化的品牌名字就起到了一定的宣傳、裝飾作用,而有關產品的介紹文字通常會布局在不顯眼的部位。
(四)色彩設計
在調查的過程中我們發現,在選購商品時商品的色彩總是在第一時間引起我們的注意。色彩蘊含著豐富的寓意,不同的色彩有著不同的意味。就像Godiva巧克力的外包裝以金色調為主表達出“高貴華麗”的寓意,而黑巧克力通常是黑色為外包裝的主打顏色。
四.包裝的功能
通過對巧克力包裝的調查可以發現,現在市場中的巧克力的包裝都具有容納、保護、方便和促銷的功能。包裝在設計的時候都是以能容納和保護產品為前提的,能方便生產、流通、使用和處理等。除此之外,在經濟競爭越來越激烈的現代,包裝的促銷作用被廠家越來越重視,出現了各種各樣引人注目的裝潢。像德芙在情人節推出的用絲絹包裝成心狀的巧克力,就表現出其促銷的功能。
通過對巧克力包裝的調查報告,可以發現商品的包裝是商品價值的一部分,好的包裝可以幫助商品更好的實現其價值并得到宣傳。因此廠家在生產產品是一定也要注意對產品包裝的設計。
參考文獻:
1.主編:萬融,《商品學概論》中國人民大學出版社,1981年5月
2.中國包裝網
3.數字中國
市場調查報告11
一、瓷磚
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2
擱柵(落葉松,3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l。5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1、8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲……高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結束語
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
[篇四:大學生人才市場調查報告] 大學生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學生如何成為一個成功的就職人?在如今的大學校園中,諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關注和熱情。大學的學習生活,不僅是知識積累的過程,也是大學生社會化的第一站。因此,為了了解和熟悉人才市場的現狀,有助于畢業之后能更快、更成熟地融入社會之中,特此做出一份人才市場實踐報告,以備將來的不時之需。
當今和未來的國際國內競爭,說到底是人才的競爭。當前,欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨著經濟全球化的發展,人才全球化趨勢進一步增強,發達國家憑借強大的經濟和科技實力,以優厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場,而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看,我國加入wto后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發達地區看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統的人才優勢逐步喪失,而新的人才優勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那么,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經濟社會發展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現行的戶籍制度,很多畢業的'大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順
就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1、28%,20xx年專業技術人才至少缺1746萬
報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7、34%,實際經濟總量gdp的增長速度年均為9、38%,經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1、28,即人才總量每增長 1%,拉動經濟增長1、28%。
特別在假日期間,人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好“東家”,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數大幅增加。上周進場招聘單位是948個,進場求職人數達45868人,僅10月8日和9日平均進場人數就在萬人以上,招聘單位和進場人數分別比前周增長649%和402%。
二、招聘崗位超過18萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加988%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經濟類專業受青睞。在眾多的招聘專業中最受歡迎的專業是電子專業,占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據自己的親身社會實踐,也結合現在金融危機影響下的是經濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設,我們采取了一系列有效措施開發人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。徐州根據不同時期的發展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“xx”以來,分別制定了、和等指導性文件及一系列相關的配套政策,并建立了人才發展資金。各項人才政策的制定和實施;指導和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養。建市以來,人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名,引進國外智力70余項,通過各種形式培養高中等人才4000多名,并開展了委托培養碩士研究生和出國留學工作;近年開展的各類培訓達3萬人次。
三是加強了人才市場建設。現初步形成了以市縣(區)人事部門為主,行業和社會中介機構為輔的人才市場體系。市場的服務功能和服務水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數達3、3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實現了就業。
四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優的選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
來也匆匆,去也匆匆。整個人才市場中,大概有一千余人吧。應屆的占60%以上,企業以中小型為主,行業醫藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午 9:0011:30算是求職的高峰期,各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續離開了現場。作為一個觀望者,詢問了幾家公司,多數對現場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應屆畢業生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會出現這樣的現象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個發展中的單位卻在渴求人才。我想這應該和學校的教育有關,和社會整體發展有關,和我們這個城市安逸的文化氛圍有關,而重要的是個人對自我的認識有關。每個人都在高喊壓力大,競爭激烈。可誰又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。
通過這次活動我們積累了經驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的研究和教學工作提供了素材,。可見選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
這次活動培養了我的工作能力,提高自身素質,豐富了我的社會經驗,充實假期生活。很高興能有這次社會實踐,我可以說自己真真正正學到了社會經驗,相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。
市場調查報告12
盡管中國餐飲業面臨無限商機和發展潛力,但這個快速增長的行業,目前正受到來自落后的經營模式、參差不齊的整體素質、低水平的產業化程度以及行業標準缺失等四個方面因素的制約,面臨以下挑戰。
1.國際餐飲品牌的競爭和挑戰。國外大型餐飲公司以其豐富的菜品樣式進入中國,他們比中國餐飲企業更了解外國人的口味。國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。與國外餐飲行業標準相比,我國餐飲行業的行業標準、法律法規建設相對落后。長期以來,國家缺乏直接適用于餐飲業活動的行業法規,標準的不完善和缺少,直接影響到企業的服務水平。
2.外資餐飲企業,將會以各種手段、優惠條件、雄厚的資金實力、寬松的'工作環境吸引餐飲技術、管理、服務、文化等方面的人才。
3.行業整體素質參差不齊,餐飲業兩極分化加劇。主要是部分企業仍存在衛生與安全隱患。與國際行業相比,我國餐飲業整體缺乏先進管理技術和標準的運作體系。在從業人員中,低素質就業人口多,高素質人才缺乏。一些不適應市場競爭的餐飲業將會加速衰亡。
廣闊的空間,良好的發展契機決定了做強做大我國餐飲業的重要性和必要性。各地應抓住當前我國餐飲業發展勢頭迅猛的機遇,乘勢而上,充分挖掘餐飲業的發展潛力。不僅要充分認識到餐飲業的重要性,認為其還要在產業結構調整、布局等方面積極扶持,加快發展。并加強基礎設施建設,完善服務功能,推動餐飲現代化、拉動經濟的增長。
市場調查報告13
第一部分、調查方案設計
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們
填寫調查表;
3.根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查..,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?
a.有
b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.索尼愛立信
e.cect
f.夏新
g.其他
3.您購買手機的場所是? ?
a.商場
b.專賣店
c.網上訂購
d.其他
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.其他
5.購買手機, ,您認為合適的價位是多少? ?
a.50—1000元
b.100—1500元
c.150—X XX元
d.XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么? ?
a.發短信
b.打電話
c.打游戲
d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是? ?
a.外形
b.功能
c.價格
d.品牌
e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機
b.拍照手機
c.音樂手機
d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話
b.發信息
c.玩游戲
d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.手機攝影
d.無線上網
e.下載游戲
f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.彩鈴
d.手機廣播信息
e.手機攝影
f.手機報紙
g.手機小說
h.手機電影、電視
i.游戲
j.gprs
k.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要
b.比較重要
c.一般
d.比較不重要
e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望
b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修
b.學生專賣店
c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36% 、摩托羅拉18% 、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還
有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的.使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益: :
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;
6、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰。
7、大學生心中的理想手機;
我理想的手機是質量效果,都要好,能上網聊天
我理想的手機理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果,都要好,能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分、手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的.方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機亞型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,
二、手機未來發展方向
未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3網絡的不斷部署,包括hsdp網絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業應用也將會獲得較大發展,比如金融服務、醫療保健以及物流行業,它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平,從而最終增加企業的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,
而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產業融合趨勢,在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
第四部分、總結
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
市場調查報告14
一、我市商品市場的現狀
1、商品市場蓬勃發展,經營門類齊全,品位不斷提升
全市現有商品市場337個,建筑面積207平方米,分別比XX年增長10%和109%。其中:生產資料市場27個,專業批發市場27個,農貿市場41個,綜合性市場242個。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個市場發展到1995年十幾個市場再到XX年的43個市場,建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提高,蘆淞服飾市場由ZUI初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場,部分市場已發展到集辦公、服裝展示、網上購物等為一體的現代化大窗櫥。
2、商品市場在商貿流通中的作用不斷擴大。全市商品市場XX年實現成交額103.57億元,占全市社會消費品零售總額比重超過65%,;市場成交過3000萬元的市場有50多個,名列全省第一,有21個市場成交額過億元,商品市場是我市商貿流通的主力軍,其現實地位和作用不容忽視。
4、商品市場為社會提供了大量就業機會。全市337個商品市場共有從業人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。
二、我市商品市場存在的主要問題
1、商品市場布局不合理。一是區縣之間發展不平衡。蘆淞區、荷塘區、攸縣商品市場較多,而石峰區、天元區、xx縣商品市場數量很少。蘆淞區有商品市場79個,占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理,全市93個專業市場,其中在城市83個,農村僅10個;城市專業市場又集中在蘆淞區,蘆淞區專業市場有63個,占全市專業市場的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區除住宅產品市場、天元區除建材市場外,幾乎沒有象樣的專業市場。
2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營,市場之間缺乏聯系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動,互通有無;我市雖有過億元市場21家,但大而不強,沒有組建一個市場集團。組織化程度低導致市場之間,經營戶之間惡性競爭,互相拆臺現象嚴重,無法與國內外組織嚴密的商業巨人競爭。
3、沒有產業作依托,市場輻射功能不能充分發揮。我市專業市場數量不少,但除服飾市場外大都銷售額不大,市場銷售的絕大部分是外來產品,服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢,本地生產有服飾所占比重很小,沒有產業作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發展空間。
造成以上問題的根本原因是商品市場規劃滯后,政府部門宏觀調控乏力,商品市場建設管理主體虛位,仍然存在多頭審批現象,這種狀況與我國加入世貿組織后的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿組織,我國于去年12月11日取消對外商對商業批發、零售和物流業的限制,為減少國外商業“航母”的沖擊,需要采取國際通用的辦法,對大型商業設施的設立必須進行規劃和管理。目前,xx市已開始著手開展這方面的工作。
三、下階段商品市場建設的發展思路
1、大力發展現代批發市場,奠定區域商貿中心地位。
沒有現代化的專業批發市場就沒有現代化的商貿城市。批發市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。xx發展批發市場有條件和基礎:批發經銷以遠遠超過零售經銷,尤其是近幾年來,限額以上批發業突飛猛進,成為我市經濟的一個亮點;蘆淞區服飾市場等批發市場已形成品牌,具有較強的輻射力;良好的區位優勢和交通優勢奠定了便捷的運輸體系。發展批發市場的原則是:以結構調整為主線,以代理經銷、倉儲式配送、電子商務為業態,以發展、壯大市場的依托產業為核心,改造、提升現有批發市場,適當發展新興、配套市場。
重點要選擇一批上規模、上檔次的市場進行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設成為區域性、全國性的經銷中心。
一是以集約化、集團化經營為方向,按現代企業制度要求,全面完成市場改制,組建公司制,實現集約化、集團化經營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業主多元化(40多個產權單位)、惡性競爭、粗放經營的局面。
二是加強市場硬件改造,加強軟件升級,營造適合本批發市場的交易環境和市場形象特色,為商戶提供個性化、專業化服務,形成更具價值的“無形市場”。
三是把市場改造與市場物流整合結合起來,強化與物流配送和電子商務技術的結合。結合資產重組,成立專業性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構市場的營銷網絡,推動批發市場由以攤位式經營為主向以配送、代理經營為主轉變,由分散的個體經營向建立公司制經營轉變,由傳統交易向現代化交易轉變。
四是有目的地引導建立一些“源頭型”專業批發市場。如原提出的在荷塘區建立一個大的家具批發市場,并帶動家具制造業的發展。
2、以流通帶動產業,促進產業與市場聯動。
以市場興產業,以產業帶市場,形成產業與市場共同繁榮的.局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿與工業企業的良性互動。我市批發市場還缺乏強有力的產業支撐。以蘆淞服飾市場群為例,市場銷售的產品80%以上產自沿海城市和武漢,本地生產服飾所占比重很少。服飾產業發展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成,設計、開發、制造落后,倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產業作依托,銷售成本勢必增加,市場競爭力減弱,市場輻射功能不能充分發揮,從而進一步制約了市場的發展空間。
發展市場的依托產業,擴大xx產品的市場占有率,是市場轉型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。
一是以蘆淞服飾批發市場為品牌,以蘆淞服飾工業園為依托,以良好市場環境為誘力,引進由外地生產的品牌來株發展生產。
二是支持現有的企業進行結構調整,加大項目投入、技術改造、設備更新,以提高產品質量和科技含量,打造出幾個全國知名的品牌,形成知名度。同時,積極引導民間資本和有實力的經銷大戶,依托自己的營銷網絡,走“工貿一體化”道路。
三是出臺扶持市場配套產業發展的政策、措施,加快建立、完善支撐產業發展的平臺,如服飾產業發展所需要的輔料市場、倉儲設施、研發設計中心、服飾展示中心等外部平臺。
3、推進農貿市場超市化,提升城市品位。
隨著城市現代化的加快,人民對市場建設更高的要求,傳統的農貿市場、菜市場的種種弊端表現得越來越明顯:一是無法形成產業化、邊鎖化、規范化的經營模式;二是臟、亂、差現象屢禁不止,嚴重污染所在地環境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿市場成了假、劣、偽、冒產品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業。傳統農貿市場、菜市場的改造、升級勢在必行。
市場調查報告15
通過對近100家經銷商的調查發現,經銷商對路上的微型電動車合法化期望最大,消費者有年輕化的趨勢。
山東省作為微型電動車生產和銷售的主要市場,今年1-5月已達到12、2萬輛,已經達到去年年產量的60%。自20xx年成立以來,微型電動汽車經歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求,各大汽車公司都在加大投資,擴大產能,同時渠道網絡布局也越來越受到重視。
經銷商作為汽車公司和消費者之間的中間環節,對市場問題有一定的認識,同時對消費者需求和產品質量有一定的看法。因此,本文通過對全國100多家經銷商的調查,重點從品牌認知度、分銷環境和消費者市場需求三個方面進行研究,為后續的微型車升級方向和發展趨勢提供參考。調查顯示,經銷商對路上微型電動車合法化的期望最大,消費群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠度和產品認知度方面也有有趣的發現。
消費者觀察:市場出現新的需求,消費群體趨于年輕化
在參與調查的100家經銷商中,72%的經銷商表示,如果政策允許許可,消費者會去卡,因為它可以合法上路,28%的經銷商認為消費者不會去卡。原因有二:一是領證比較麻煩;第二,你會因為違反交通規則而被罰款。
細分方面,經銷商期望微型電動車拿到牌照,合法上路。同時經銷商認為大部分消費者也可以接受車輛牌照。
但近六成經銷商認為,微型電動車的主要優勢是不需要駕照。經銷商一方面判斷消費者愿意給車輛上牌,另一方面司機不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動車存在的一個問題:駕駛員的資質和條件與產品不完全匹配。因此,一旦監管部門要求微型電動車駕駛員辦理駕駛證,就會影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的問卷涉及到很多因素,其中省錢(約占期權總票數的16%)、駕駛簡單(約占期權總票數的13%)、方便小巧(約占期權總票數的12%)等特點也成為了部分經銷商的優勢,而舒適安靜的特點卻無法得到經銷商的`普遍認可。
品牌意識:經銷商有一定的忠誠度
發現近40%的經銷商只代表一個品牌,另有36%的經銷商代表兩個品牌。在我們的采訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們并不排斥經銷商代理其他品牌,但同時,代理的品牌應該與其品牌有互補關系,不能接受替代關系。在這種情況下,大多數經銷商都忠于一兩個經銷商。
超過一半的經銷商對銷售的微型電動車的總體評價是認可的。其中,在滿分為10分的評價體系中,55%的經銷商對所售車型的評分為8-9分,甚至有7%的經銷商對所售車型的評分為滿分,說明目前大部分經銷商對電動車的整體性能是滿意的。相應地,4%的經銷商對自己銷售的車型不滿意。
產品改進空間:續航里程有待提高
在問卷提到的9個方面(續航里程、產品質量、舒適性、智能性、產品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個方面:續航里程產品質量、舒適性、智能性,其中,續航里程是大多數經銷商認為需要改進的部分,而小空間則被大多數人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經銷商認為微型電動車的空間需要改善,因為畢竟小,方便,這也是微型電動車的特點。
鑒于目前微型電動車市場的競爭強度,抽樣調查發現,超過一半的經銷商認為目前的市場競爭非常激烈,其中16%認為存在過度競爭,38%認為存在一定競爭,只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動汽車的市場競爭加劇。
目前,參與問卷調查的100家經銷商中,超過60%的經銷商表示希望制造商能夠為其提貨提供優惠價格。因為目前經銷商的總成本中,訂車成本所占的比重最大。因此,經銷商希望通過降低預訂成本來控制整體成本,從而實現資金的流通,提高收益率。此外,維護支持、銷售培訓、銷售返利也是經銷商所期待的廠商支持。
在以上分析中,以及汽車公司和經銷商的預判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進消費者買車的因素,消費者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經銷商應該為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要因素,價格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級產品技術,生產出更具成本效益的車型,以匹配后續消費者不斷出現的新需求。同時,要求經銷商和汽車公司共同推出更多優惠活動,讓消費者受益。
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