需求調查報告
隨著個人的文明素養不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的需求調查報告，歡迎閱讀與收藏。
需求調查報告1
為了解xx市品牌農產品的消費狀況和市場需求，掌握全市居民對農產品的消費理念、消費意識和消費心里，更好的開展農業品牌建設工作。市農委于20xx年08月03日至20xx年08月30日在xx市政府門戶網站上對xx市品牌農產品需求進行了問卷調查。現將調查結果反饋如下：
一、調查基本情況：
1、請問您的年齡是?
18歲以下占0%
19歲—28歲占7.69%
29歲—38歲占46.15%
39歲—48歲占15.38%
49歲—59歲占30.77%
60歲以上占0%
2、您的性別？
男性占53.85%
女性占46.15%
3、您一般去什么地方購買農產品？
集中性菜市場占38.46%
超市占34.62%
網上占15.38%
農產品品牌專賣店占3.85%
其他地方占7.69%
4、哪些農產品是您喜歡或者經常購買的？（多選題）
禽蛋類占16%
水果類占18%
蔬菜類占26%
主食類占12%
雜糧類占10%
水產品類占18%
5、您認為農產品的市場價格合理嗎？
合理占15.38%
一般占76.92%
不合理占7.69%
6、品牌的農產品和普通的農產品，您能接受的價格是多少？
貴10%占61.54%
貴20%占30.77%
貴30%占7.69%
貴50%占0%
7、您獲知品牌農產品的`渠道是什么？（多選題）
電視廣告占20%
網絡平臺（微博、微信公眾號、直播等）占32%
雜志、報紙、宣傳欄廣告占8%
親戚、朋友推薦介紹占24%
其他占16%
8、您經常選擇品牌的農產品嗎？
經常占0%
幾乎不38.46%
偶爾占61.54%
9、您選擇農產品的原因是什么？（多選題）
口味占42.11%
品相占5.26%
檔次占5.26%
安全（可追溯）占47.37%
我不會選擇品牌農產品占0%
10、您采購農產品會關注什么？
營養占27%
包裝占2.7%
品牌占8.11%
價格占32.43%
安全占29.73%
11、您知道我市的農產品品牌有哪些？
答：暫無結果。
二、 調查分析：
參與調查的男性占x%，女性占x%；其中，19歲至28歲占x%，29歲至38歲占x%，39歲至48歲占x%，49歲至59歲占x%。參與者購買農產品的場所首選集中性菜市場，占x%，其次是超市，占x%，網上占x%，農產品品牌專賣店僅占x%。參與者購買農產品主要是蔬菜類占x%，其次是水果類和水產品類各占18%，之后是禽蛋類占x%，主食類占x%，雜糧類占x%。參與者中有x%的人認為農產品價格合理，且有x%的人能夠接受品牌農產品比普通農產品貴x%。參與者獲知品牌農產品的渠道主要通過網絡平臺占x%，親戚朋友接受占x%，電視廣告占x%，其他占x%，參與者有x%的人幾乎不選擇品牌農產品，有x%的人偶爾會選擇品牌農產品。選擇品牌農產品主要原因是安全占x%，其次是口味占x%。參與者采購農產品主要關注點是價格、安全、營養這三方面，對包裝和品牌并不看重。
通過對比數據的分析，我市消費者的消費觀念比較傳統，從問卷調查中可以看出，全市消費者更關注農產品的安全品質和價格。近年來，我市農業的生產力不斷提高，農產品的質量不斷提升，但更高質量的農產品意味著更高的成本投入，也意味著其相比普通農產品價格更高，而我市消費者對農產品價格的觀念還停留在傳統的物美價廉的消費觀念中。
新媒體在農產品品牌宣傳推廣方面的作用越來越大。傳統媒體漸漸式微，新媒體不斷壯大，而新媒體的大部分受眾是消費觀念超前、消費水平較高的年輕消費群體，而對于物美價高的品牌農產品來說，抓住這部分消費群體，對提升品牌影響力，提高品牌溢價有著不可估量的作用。
需求調查報告2
摘要：
本文通過對海南五所院校學生實用文寫作需求狀況問卷調查結果進行分析,為我省各高職院校了解學生實用文寫作的能力及對實用文寫作的認識和需求,以及如何開設實用文寫作課程或編寫相關的教材提供參考性依據。
關鍵詞：實用文；高職學生；需求；調查報告
1、調查目的。
了解我省高職院校學生實用文寫作的能力及對實用文寫作的認識和需求,以便為我省各高職院校如何開設實用文寫作課程或編寫相關的教材提供參考的依據。
2、調查方式。
問卷調查。
3、調查對象。
海南軟件職業技術學院、海南職業技術學院、海南外國語職業學院、海南外貿職業學院、海南政法職業學院五所院校的各專業學生。
4、調查數量。
共發放調查問卷550份,收回有效調查問卷550份。
5、調查結果。
從收回的550份有效調查問卷的數據統計及分析情況來看,我省高職院校學生在對實用文寫作的興趣、能力、自學情況、格式、應用價值、課程開設需求等六個方面的情況如下:
(1)高職學生對實用文寫作的興趣。
調查結果顯示,有43.06%的學生對這門課程是感興趣的,43.84%的學生一般喜歡,13.10%的學生不喜歡。
(2)高職學生實用文寫作的能力。
調查結果顯示,認為自己寫作能力高的學生有22.97%,認為自己寫作能力一般或低的學生有77.03%。
(3)高職學生主動提高實用文寫作能力的情況。
認為自己寫作能力一般或低的高職學生有77.03%,這說明高職學生的實用文寫作實際水平并不高。面對這樣的實際情況,只有7.13%的學生為了提高自己的實用文寫作能力而經常主動去尋找機會通過各種方式去學習如何使用實用文,92.87%的學生不會主動去自學實用文的寫作。
(4)高職學生對實用文寫作格式的了解情況。
調查結果顯示,有88.87%的學生不了解借條、證明、申請書等常用實用文寫作的格式或略知。
(5)高職學生對實用文寫作應用價值的認識。
調查結果顯示,有75.85%的學生認為實用文寫作在社會上的應用范圍廣,只有1.20%的學生認為實用文寫作在社會上的應用范圍狹窄。
(6)高職學生對實用文寫作課程開設需求情況。
調查結果顯示,有80.16%的學生認為有必要或很有必要開設實用文寫作課程,認為沒有必要開設實用文寫作課程的學生僅有9.63%。
調查結果顯示,高職學生認為實用文寫作在社會上的應用范圍很廣,可是卻有77.03%的學生認為自己的實用文寫作能力一般或低,有88.87%的學生不知道借條、證明、申請書等常用實用文寫作的格式。面對實際需求廣泛而自身能力不足的現實,學生采取自主學習以獲得相關實用文寫作能力的學生只有7.13%,這意味著有92%以上的高職學生畢業后仍會缺乏實用文寫作的相關能力,這種能力的缺失會給許多高職畢業生在工作中帶來諸多不便。正因為高職學生認為實用文寫作在社會上的應用范圍很廣,有80.16%的學生認為有必要或很有必要開設實用文寫作課程,以彌補他們在實用文寫作能力方面存在的缺陷。
目前,各高職院校使用的實用文寫作教材存在體系龐大,內容繁雜,其中涉及的日常實用文極其有限,往往不是介紹和教學的重點。教材講的學生不一定常用,學生常用的教材不一定有,而且在體例上也多重理論、輕訓練,選擇的'例文遠離學生日常的學習和生活,使高職學生學習起來疏遠感較大,妨礙了他們對實用文重要性的積極認知,抑制了他們對實用文寫作學習的應有興趣。為此,為了使實用文寫作課程面向社會、面向生活、切近學生,達到更廣、更專業、更實用的目的,我們又對高職學生對實用文寫作課程內容的需求進行調查。我們從教師的角度列出高職學生在畢業后應掌握的35種常用的實用文種類,讓高職學生從中選出最常用的20種。我們用于調查的35種常用的實用文種類是:畢業論文、求職信、個人簡歷、合同、通知、申請書、總結、計劃、演講稿、市場調查報告、報告、介紹信、致辭、起訴狀、辭職信、調查報告、申訴狀、感謝信、便條、上訴狀、競聘詞、證明信、述職報告、請示、條據、經濟活動分析、倡議書、函、答辯狀、商務信函、通報、請帖、啟事、簡報、對聯。
通過對550份有效調查問卷的統計分析,我們可以得出高職學生最需要掌握的20種實用文體是:畢業論文、求職信、個人簡歷、合同、通知、申請書、總結、計劃、演講稿、市場調查報告、報告、介紹信、致辭、起訴狀、辭職信、調查報告、申訴狀、感謝信、便條、上訴狀。
6、調查結論。
綜合上述調查結果,我們可以明確:實用文寫作是每位高職學生必須掌握的工具、技能之一。在知識經濟時代,實用文已經社會化、大眾化,但高職學生的實際寫作水平并不高,又沒有主動學習的求知欲。因此,各高職院校必須重視這門課程的開設,要針對高職學生最需要掌握的20種實用文文體進行課堂教學的改革和相關教材的編寫工作,以便有效提高高職學生的實用文寫作能力。
需求調查報告3
摘 要
通過調研、分析當今信息化社會對計算機專業人才的需求現狀與趨勢，對師范院校計算機專業人才培養模式及方案進行有益的思考和研究．
關鍵詞：社會調查；師范院校計算機專業；人才培養
隨著高等教育改革的不斷深入和計算機類專業大量學生畢業進入社會，當前師范院校計算機專業存在的許多問題逐漸顯現出來，大量學生畢業進入社會，就業壓力越來越大，如何進一步做好畢業生的就業工作是學校面臨的一個重要課題．筆者運用現代社會調查方法，對吉林師范大學計算機專業人才需要進行了調查，并加以分析，對師范院校院校計算機專業人才培養模式及方案進行研究，為決策者提供有價值的參考意見．
1、計算機專業就業調查與分析
本次調查方法是傳統問卷調查、網絡問卷調查和個別訪談，共收回傳統問卷100份、網絡問卷400份，調查對象是我校計算機學院專業學生實習及就業單位、人才服務中心及—屆畢業生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學校、中小企業等．調查表主要有基本信息和計算機專項職業能力調查(見表1)兩部分組成．調查中發現以下幾方面的問題．
（1）計算機應用技術專業人才市場需求量大，但中小學計算機教師需求量減少．隨著計算機與網絡應用的普及，計算機軟件的大量使用，帶動了相關產業的迅猛發展，急需大量專業的編程人員及項目負責人或相關工程師等專業人才．另外，隨著電子商務的發展，計算機網絡應用人才和網絡安全人才顯得非常缺乏．從人才需求調查表的結果看，計算機應用專業人才需求非常旺盛，優秀畢業生供不應求．而以往需求較大的中小學計算機教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計算機專業的唯一出口．
表l 算機專項職業能力調查
專項能力熟練掌握一般具備大致了解
計算機基本組裝與維護
計算機基本操作
常用辦公軟件
計算機軟件編程與開發
計算機管理系統的管理與維護
網站系統開發
網站管理維護
數據庫系統的開發
數據庫管理
英語閱讀
語言表達能力
與客戶、同時或學生的溝通能力
其他
(2)地區需求差異明顯．在北京、上海等大城市，對從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作以及從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作，而在中小城市，則大量需求從事應用工作的'專門人才，他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成等技術工作．
(3)企業招聘時對計算機專業畢業生的要求．①要求有一定的實際工作經驗，希望在短時間內具備上崗能力．多數人力資源主管和項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗．不少企業會參看畢業生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件．大多數企業希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養成本．在對新員工培訓方面的調查中，愿意提供一個月以內培訓時間的74．52％，愿意提供三個月以內培訓時間的占25．48％，愿意提供三個月以上培訓時間占o％．②具備多種技能的復合型人才．具備多種技能的計算機專業復合型人才有更多的發展機會，如在計算機軟件開發能力基礎上，在計算機組裝與維護、計算機網絡維護、信息系統管理、產品推廣、客戶關系管理等方面也能勝任．據調查，單位要求人才具備綜合知識和技能的占84．23％．而不要求的僅占15．77％．這反映了現代企業在人才運用上，更加強調使用一專多能的復合型人才．③要求專業畢業生具有與從事職業相關的資格認證．企業對ri’認證的認可程度分別是國家計算機等級認證、計算機軟件資格與水平考試(軟件設計師和網絡工程師)、全國信息化工程師和勞動部的職業資格認證．④要求具有突出的技能和實際應用能力．調查顯示，企業中的負責人對本科生具備的專業技能要求是：編程能力、數據結構知識和算法知識，此外依次需要具備數據庫知識、軟件工程知識和操作系統知識．
(4)對專業學生專項能力的要求．在專業學生專項能力調杳中，排名靠前的依次為“計算機基本操作能力”、“計算機編程與軟件開發能力”、“計算機組裝與維護”、“語言表達能力”、“溝通能力”，此外外語能力、信息系統管理、網絡管理、數據庫管理與維護等次之．
2、對師范院校計算機專業人才培養模式及方案的研究
通過以上社會調查分析，發現沿用過去專業培養模式很難適應社會對計算機應用型人才的需要，必須要對目前師范院校計算機專業培養模式及內容進行改革，以適應社會對人才的要求及畢業生就業需要．
(1)堅持以就業為導向，以能力培養為主線的原則．計算機專業培養上，必須與行業接軌，以就業為導向，以能力培養為主線的原則．在充分認識和調研社會和行業需求的基礎上，運用課程理論和教學資源進行課程內容、課程結構等方面的總體設計．
（2）確定多元化人才培養目標模式．重點在于研究如何使培養目標多元化，從而滿足學生的專業學習需要和企業用人需要，進而形成大類專業的人才培養“目標模式”．在充分考慮服務區域和現有教學資源的情況下，制定本專業人才培養目標．對不同學生采用分專業方向的教學，真正落實多元化的專業培養目標．針對不同出口的學生，采取不同培養方案．如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學，增加理論知識講解的選修課．對
希望就業的同學，增加實踐課程的選修課，培養“一專多能”的復合型技術人才．從適應就業需求的角度，社會要求計算機專業人才應具備多種技能，應有針對性地設置相關課程培養學生多方面技能．
(3)突出專業教學特色．積極引入學歷學位加資格認證相結合的專業教學模式．鼓勵學生在校期間，參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試，并取得相應認證證書．
(4)加強實驗室與實踐教學基地建設與規劃．在原有的實驗室和教育教學基地基礎上，加強實驗室和實習基地的建設，并增設實訓基地．我院已與隸屬于北京市科委的中國最大的軟件行業服務機構．北京市軟件與信息服務業促進中心建立合作關系．計算機培訓機構合作安排學生到北京進行實訓，并到其相關的軟件公司(如用友軟件、神州數碼、金山軟件、北大軟件等)實習工作．探索建設教學、科研、培訓相結合的多功能實訓基地，推行產學結合，建立相對穩定的校外實習、實訓基地．
參考文獻
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需求調查報告4
為了建設和諧社區，本著以人為本的原則，我們要盡量滿足社區不同居民群體的需求，以便更快地為他們服務。那么，如何了解掌握居民的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社區工作者如何滿足這些需求呢？這些都是我們要實踐探索研究的問題。
一、了解不同社區居民不同需求的必要性和重要性
1、現階段和諧社區建設的環境與背景
我國作為經歷了傳統社會主義階段的發展中國家，不僅與發達國家的社會轉型過程有著不同的歷史起點，面臨著它們未曾有過的歷史任務，而且，同時集中了它們在不同歷史階段上相繼出現的多重問題。社會轉型要求社區成為社會整合的主要載體，社區的地位和作用伴隨著社會轉型日益提高。城市社區建設正是適應了社會轉型期的需要，它以發展基層民主和群眾自治為自己的重要目標，決定了它是21世紀的社會整合工程，成為這一時期的歷史必然。隨著經濟的發展，群眾富裕了，生活水平提高了，越來越講究生活的質量。經濟體制改革的深化，住房、醫療、養老、就業等體制的改革，城市居民居住社區的關系愈來愈密切。在社區服務、居住環境、文化娛樂、醫療衛生等方面，群眾的要求會越來越多。但是，目前許多地方跟不上形勢發展的需要，不能滿足群眾多方面、多層次的需求。因此，提高居民生活質量，為居民創造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環境，推動社區建設，拓展社區服務是最佳途徑。
2、社區建設的原則之一——以人為本
以人為本、服務居民是社區建設的原則之一。堅持以不斷滿足社區居民的社會需求，提高居民生活質量和文明程度為宗旨，把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。在社區建設中如何實現以人為本的原則，是社區建設發展的關鍵所在。在社區建設中，堅持以人為本，就是要把滿足社區居民的合理需求作為工作目標，按照社區居民需要什么就做什么，這里既包括物質方面的，也包括精神方面的，以人為本的原則，要求我們要有對人民負責的精神，要真正了解人民的需求所在，要真心實意地為人民服務。
二、需求分析
1、上班類群體的需求和對社區的要求
通過調查問卷的數據顯示，上班類群體對社區活動和服務有一定的了解，但因為時間問題，參與程度較低。這類人群是家庭的核心，主要是中青年為主，他們的需求是不容忽視的。上班類人群由于工作繁忙而辛勞，因此，希望社區能組織娛樂為主的活動，比如棋牌娛樂、健身班等，但時間主要集中在周末和晚上等這些空閑時間。從圖1可以看出。
圖1：上班類人群希望社區組織的活動
此外，上班類人群中，有的人為了生計奔波，就會忽視或無暇顧及家中無人照顧的老人和孩子，尤其是生活無法自理的老人和暑期在家的孩子，以及家庭安全問題。在希望社區為居民提供什么服務中，健康咨詢、治安保障、醫療服務三項比重在50%以上（見圖2）。由此可見，解除上班類人群的后顧之憂是他們最迫切的需求。盡管有的社區已經在提供這些服務了，也取得了一定的成績，但大多仍停留在形式，還有待完善。例如醫療服務站，據了解，真正投入運作的只有少數社區，而且藥品不夠齊全，有的就像擺設一般，沒有起到服務居民、方便居民的作用。
圖2：上班類人群希望社區提供的服務
2、上學類群體的需求和對社區的要求
這類群調查對象多為18歲以下的學生，也包括部分在職學習者，他們和上班類人群類似，對社區活動有一定認識，但參與社區活動的時間少，他們希望社區組織娛樂型或學習型的社區活動，包括英語學習班、暑期夏令營、社區獻愛心活動、健身活動等，他們要求的活動時間也主要集中在周末等空閑時間。
對于社區提供的服務，他們希望增加教育信息咨詢、學習交流活動、文化娛樂（旅行、音樂、攝影等），他們比較重視精神文化方面的服務。
3、在家類群體的需求和對社區的要求
在家類群體是社區活動的主要參與者，也是社區居民的主要組成部分，他們是建設和諧社區的主力軍。
這次調查在家類人群參與者最多，占了總人數的一半，因此對于他們的需求要尤為重視。這類人群的年齡段集中在40歲以上，即中老年人較多，其中，女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業人員、殘疾人員等，由于他們在家的原因各有不同，各自的需求也不盡相同。他們對社區活動的了解程度和參與程度均高于上班類和上學類，比例均在70%以上。他們對社區活動的要求有娛樂型、學習型、生活型等方面，比較多也比較全面。
圖3：在家類希望社區提供的活動類型
由于賦閑在家，所以他們對活動的組織時間沒有太大要求，基本上任一時間段都能安排。
圖4：在家類對社區服務的要求
從圖4中我們可以看出：在家類居民對健康咨詢、醫療服務（主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求）、治安保障、文化娛樂（家庭主婦等）要求比較多。通過下戶走訪，我們也了解到有的居民生活困難或行動不便的，急需社區幫助他們解決一些生活上的難題。他們說：其實我們的社區在某些方面做得很好了，主任們很辛苦，他們拿低工資卻為我們做了最實在的事。但有的服務設施是需要政府出面幫助解決的，我們需要有強有力的物質保證和政策支持。
三、我看到的.——當前社區居民的需求結構和特征
由以上各類群體的需求我們可以總結出當前各社區居民的需求結構和特征。
1、需求多元化。社區居民群體雖然總的分為三類，但實際上社區的組成更加復雜，每一個人都是一個獨立的社會個體，即使在同一類群體中也會有不同的需求：比如上班類中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭；在家類人群中殘疾人和失業人員的需求也有很大的不同……社區的工作關鍵就是在異中求同，找出各類人群需求的共性，為社區居民盡可能地提供服務與方便。
2、需求復雜化。這與多元化的形成原因類似，也是由于社區群體構成的復雜性，在一個社區中，幾百幾千戶家庭，常住人口、流動人口，這些復雜的社區人員結構也是社區工作開展困難的原因，也不利于管理。
3、需求高級化。隨著社會的進步，經濟的高速發展，人民生活水平的提高，居民對社區的要求不僅越來越多，還越來越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務，他們的需求層次越來越高，更多的已升華到精神層面，如文化娛樂、醫療健康等方面。
4、需求滿足程度（效率）降低。雖然在調查中顯示居民對社區工作的滿意度比較高（見圖5）
但是我們在回收的問卷中的開放題里，仍然看到很多“希望社區做些實際的事情，多貼近居民生活”“希望解決治安問題，加強外來人口社區教育”“搞好街道衛生”“請把××路的那棵?彎腰樹?砍掉，可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出，他們的要求很實際很具體，也可以說很簡單，那為什么就總是得不到解決呢？問題不停地拖延只會導致失掉居民們的信任。在肯定社區取得的成績的同時，也希望社區能從小處著手，傾聽居民的心聲，為他們解決最小而最實際的問題和難題。相信居民們看得到，也感覺得到。
四、建議
針對調研中發現的一些問題，下面我從一名大學生社區實踐者的角度提出自己的一些建議，希望能為社區建設貢獻自己的微薄力量。
1、社區工作者應經常下戶了解所屬轄區居民的生活，及時掌握居民的最新需求，對于居民提出的問題和困難應當及時解決，不能拖著不管不過問，讓居民真切體會到社區對他們的關懷。
2、針對各類人群的相同需求，如醫療健康服務、文化娛樂等方面，社區可以適當滿足完善，同時，政府也要給予相應的支持。例如，以社區為單位，建立社區醫療服務站，這種服務站不僅局限于配藥、量血壓等常規性服務，而應擴展到家庭醫療服務，若某家有生病的老人或生活不能自理者，而家中無人照料，即可將這種家庭與社區醫療服務站聯網，由社區醫療服務站掌控，當他們發生危險時，及時給予救助。又如，許多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子無人照料，社區就可以開辦假期托付班，為居民暫時照料獨自在家的小孩，解決上班類人群的后顧之憂。
3、現階段社區活動和工作開展困難有一個主要問題，即參加活動的始終是那樣一群人（低保戶、積極分子等），不能組織起各式各樣的有特色的活動，無法調動廣大居民群眾的積極性。我認為，除了居民時間安排的問題外，還有就是沒能滿足居民的主要需求，沒有找準多數居民的需求所在，因此，社區工作者更應不斷提高自身素質，適應居民需求不斷變化的要求，為建設和諧社區不懈努力。
暑期掛職實踐感悟
轉眼為期近一個月的東城區大學生暑期掛職實踐活動已接近尾聲，作為人大的學生，我有幸參加了這次實踐活動，收獲頗多。這次暑期實踐不同于以往在企業中實習，無論是操作流程還是辦事風格都截然不同。在政府機關基層參與調研活動，能了解最現實的社會，接觸最原始的信息和人群，這在我的人生歷程中將是濃重的一筆，也是寶貴的閱歷與財富。
我和其他四位人大的同學是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時，辦事處的主任們熱情地接待了我們，仔細給我們講解了這次調研活動的目的和調研課題項目，并鼓勵我們積極實踐，全力支持我們的工作。隨后，我們五個被分到了街道下屬的幾個社區居委會，幾位居委會主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區。至此，我們的實踐調研活動就算開始了。
社區就像社會的細胞，在這里，就是身在一個小社會，你可以看到最真實的人生百態。在居委會工作的這段時間里，我親眼目睹了主任們每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關的事務，他們是社會主義最直接的實踐者，也是黨領導人民群眾的基本單位和載體，他們傳達黨的精神、方針、路線和政策，反映人民群眾的心聲，切實為居民們辦實事。與他們相處的過程中，我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動力，跟著他們學了很多東西。有時，我也會跟著主任們下戶走訪社區居民，為他們辦理醫療卡或發放通知及宣傳冊等，順便了解他們的需要，傾聽他們的意見和看法，貼近群眾永遠是黨領導的不變真理。“水能載舟，亦能覆舟”，在這次實踐中，我深刻體會到了全心全意為人民服務的真正涵義。
此次調研我選擇的課題是“不同社區居民群體的不同需求”調查，由于要了解不同類別的社區居民的需求，我自己設計了調查問卷，在居委會主任的支持和其他社區的配合以及同學的幫助下，調查工作進行得比較順利，大家幫我分發問卷、回收問卷、整理問卷，使我在短時間內獲得了原始有效的數據和資料，并順利完成了調研報告。在調研的過程中，我學到了很多東西。怎樣與不同的人相處，善于傾聽別人的意見，時刻想著居民的需要等等，這些都是社區工作者們應當具備的素質，也是作為學生黨員的我們應該學習的基本技能。
記得有一次跟著主任們下戶，到了一家很破舊的四合院里，院里住著兩位老人，他們的生活十分艱苦，老人見居委會來人了，拉著我們話家長，把生活中的難處和不便都向我們訴說了一番，看著老人們孤苦的晚年生活，我心里酸酸的。主任們拉著老人的手，把他們的低保金遞了過去。出了四合院，主任對我說：這樣的居民在社區里不少，他們是弱勢群體中最沒有保障的一類，要解決他們的問題，還有很多工作要做啊。我若有所思地點了點頭，感覺心里沉甸甸的。
除了社區調研，我們還有一個任務就是為各社區策劃一次紀念申奧成功五周年活動。我們五個人經常利用中午吃飯的時間碰在一起，商量紀念活動的形式內容等，向街道辦事處提交了計劃書，在街道和各社區開展了一系列紀念奧運的活動，我們自己也親身參與到其中，大家配合默契，積極參與，受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉，各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區與學校給了我們這次實踐的機會。
需求調查報告5
校園電子商務系統的出現使在校師生的生活變得越來越便利，解決師生日常學習工作生活中的許多問題，而且能改變他們的消費方式和購物習慣，為學校創造巨大的經濟效益。此外，在校園開展電子商務，可以營造良好的電子商務環境，提供學生參與電子商務的現實環境，也為學校的電子商務教學提供實習基地，創造培養電子商務合格人才的教學條件，為新世紀電子商務的全面開展打下基礎。
校園網的設計目標是將各種不同應用的信息資源通過高性能網絡設備相互連接起來，形成校園區內部的12000/XPranet系統，對外通過路由設備接入廣域網。
一、基本功能：
1、為教育信息的及時、準確、可靠地收集、處理、存儲和傳輸等提供工具和網絡環境。
2、為學校行政管理和決策提供基礎數據、手段和網絡環境，實現辦公自動化，提高工作效率、管理和決策水平。
3、為備課、課件制作、授課、學習、練習、輔導、交流、考試和統計評價等各個教學環節提供網絡平臺和環境。
4、為使用網絡通信、視頻點播和視頻廣播技術，提供符合素質教育要求的新型教育模式；
5、為科學研究的資料檢索、收集和分析；成果的交流、研討；模擬實驗等提供環境和手段。
二、校園網的市場定位：
幫助每個人都可以通過自己手上的設備，在網絡中發揮自己的力量，中間不需要服務器的管制。
三、校園網的商業定位：
通過整合大量的`商業應用產品合作共贏，讓公司自身優勢產品發揮更大的商業潛力；將流量聚合快速轉化為商業價值的聚合。
四、校園網的技術定位：
全新創造設計，避免SNS的同質化，接口完全開放式，盡可能多的吸納第三方技術合作加盟。
五、校園網的產品定位：
提供滿足社會化需求的所有基礎功能型產品（如：博客日志、相冊、郵箱、網盤、音樂、活動、聊天、個人空間、好友、群組、分享、貼吧話題、校友錄），同時加大P2P、流媒體的開發力度，休閑網頁互動游戲產品集成開發以及教育教學視頻點播產品的研究。
六、校園網的用戶定位：
所有在校學生和曾經是學生的群體，每個網民都將是校園網的潛在用戶。
七、發展現狀：
最近幾年，我國遠程教育發展迅猛。統計數據顯示，教育部已批準67所普通高校開展現代遠程教育試點工作，開設了覆蓋工學、管理學、醫學、文學、理學、農學、經濟學、教育學、法學、哲學10大學科門類共140多種專業，設立了近20xx個現代遠程教育校外學習中心（點），累計注冊網絡教育學生160多萬人。此外，我國有近70%的高校建立了校園網，并利用校園網開展了網絡教學、數字圖書館、網絡課程和教學資源開發等應用項目。
八、目的：
校園網是一個基于校園學習、生活、娛樂、游戲、創業為主題的SNS網絡平臺，是整合基于博客、空間、社區論壇、校友錄、群組、話題、相冊、音樂、WEB游戲、網絡教學、P2P、流媒體、威客等眾多web2.0應用于一體的開放WEB操作系統，并采用最先進的WEB桌面操作系統技術實現。
校園網致力于打造中國最大的校園互動網絡平臺。為校園提供全方位的網絡信息化服務，同時整合社會上其他優勢資源，讓校園網絡服務包羅萬象，應有盡有，也帶動其他產業快速發展，形成一條完整而巨大的校園產業服務鏈。
需求調查報告6
一、調查目的和意義
作為社會主義新農村建設的生力軍、奮斗在農村第一線的青年朋友們，他們對農村經濟發展和社會穩定起著至關重要的作用。教育是素質能力的決定因素，全面掌握農村青年教育水平發展狀況，對新農村建設具有重要的意義。于是我們采取問卷調查的方式，對我縣的農村青年學習需求情況作了隨機調查，調查對象為3名年齡均在35周歲以下的農村青年。
(一)、受教育程度。
在隨機調查的三人中， 初中學歷的2人， 占總人數的66.67%; 高中以上學歷1人 ，占總人數的33.33% 。在這三名農村青年中，兩人從事農業種植、養殖體力工作。調查表明，農村青年學歷層次偏低，文化素質和職業技能素質較差，大多數只能從事體力型、收入低的工作。知識水平的限制，直接影響了農村青年的就業。
(二)、對教育需求程度。
在調查對象中都明確表示， 希望進一步提升自身學歷層次。 其中66.67%的希望通過脫產學習方式攻讀相應的學歷，利用學校機構的載體，主要為：廣播電視大學 、普通高校、其它成人高校。調查表明，農村青年大部分人都希望通過學習提高自身的文化素質、學歷層次 ，以適應社會發展的要求。
(三)、獲取自身技能途徑。
在對農村青年獲取自身技能調查中發現有2名調查對象希望通過電大組織的短期培訓獲取技能， 1人希望通過高等職業技術院校組織的培訓獲取相關技能，表明農村青年對技能培訓的認識增強， 并希望通過高效能 低成本的方式成才。
(四)、農村青年家庭收入情況。
從農村青年家庭收入調查表中可以看出 ，年收入低于1萬元的有兩名， 只有1人家庭年收入高于1萬元。說明城鄉差別拉大，農村青年家庭生活水平仍處于較低的水平 。
(五)、對社會熱點問題的關注情況。
在調查對象中最為關切的是農村醫療保障問題、 子女升學問題、農民權益保障問題，其次為農副產品價格、農村基層干部隊伍建設和農民養老問題。調查顯示，農村青年比較關注民生問題，參與社會建設的意愿比較強烈。
(六)、農村青年對未來發展及學習需求。
在三名調查對象中，都有一個共識：就是希望進一步提升自身學歷，通過相關培訓，學習文化知識， 掌握先進技能， 學有所用， 以技致富，對社會具備更強的適應能力，充分體現了農村青年對知識技能的需求加大 。都能對自身發展進行定位 ，思路清，有邏輯的人生目標。
二、當前影響農村青年發展的突出問題
(一)影響農村青年發展的基礎條件
1、農村基礎教育薄弱
農村學校在施教的過程中普遍只重視文化知識的教授，職前的從業技能教育十分薄弱，農村基礎教育有明顯的“離農教育”傾向，從而使走向社會的學生的學習能力、就業能力、工作轉換能力和創業能力較差，一定程度上影響了農村青年素質的提高及個人發展。
2、職業教育相對落后
辦學條件簡陋，硬件設施嚴重缺乏，再加上受傳統觀念的影響，農民對職業技術教育存在偏見，農村職業教育發展困難重重。從職業教育和職業培訓的覆蓋面來看，木蘭縣農村青年接受職業培訓的比例很低，與全國相比還有較大的差距。
3、思想道德教育效果不明顯
受傳統的教育模式、工作方式和評價標準等因素的影響，農村青少年教育重智育、輕德育的現象較為普遍，思想道德教育缺乏豐富多樣的教育方法和內容，對青少年的吸引力和感召力不強，無法發揮在青少年思想道德建設中的教育效能。
4、農村基層團組織建設難度加大
在農村出現的各種兩新組織中，團建工作相對滯后，甚至存在空白地帶，未能有效地覆蓋青年。農村團干部基本上是兼職從事團的工作，年齡普遍偏大，并帶有義務性質，工作熱情不高，再加上經費嚴重不足、活動場地缺乏，農村基層團組織的工作開展非常困難。
5、農村青年文化建設滯后
農村公共文化設施和青少年文化活動場所嚴重缺乏，面向青年開展的群眾文化活動很少，農村青年參與文化活動的熱情不高，農村民間文化缺少青年傳承，農村普法教育力度不夠，農村青年文化社團發展緩慢，從而使求神拜佛、卜卦算命、賭博等封建迷信活動和不良習氣有所抬頭。
(二)影響農村青年發展機會的問題
1、農村經濟發展水平較低
農村青年的就業環境不斷得到改善，但大部分農村地區自然條件差、經濟總量小、人均水平低，貧困比重大。農村土地制度改革和農業科技進步，解決了農產品供應短缺問題，但農民增收的難度依然很大，大量的農村勞動力，特殊是青年勞動力選擇了離開土地進城務工。
2、農村青年就業創業難度大。
受就業觀念、教育培訓程度等因素的影響，農村青年就業創業能力普遍較弱，大多從事低收入的體力型職業。初、高中畢業的“兩后生”，普遍缺少職業技能，又難以得到直接的政策扶持，職業定位“高不成、低不就”，在就業競爭中處于不利地位。
3、青年農民工社會保障問題突出。
長期的.城鄉二元經濟社會分割使青年農民工無法和城市青年平等分享城市公共基礎設施和社會福利，從而導致青年農民工勞動、就業權益保障缺失和不公平的現象時有發生。教育與發展權利的差別、社會保障不完善等問題，是制約農村青年發展的現實問題。
三、促進農村青年發展的對策和建議
(一)加強農村基礎教育
基礎教育作為政府的一項基本職能和基礎責任，應該受到各級政府的重視，要通過政府行為調整教育政策，追求教育均衡和教育公平，支持經濟落后地區，特別是農村地區發展基礎教育，加大對弱勢群體的扶持力度，確保受教育者的權利和義務。增加農村基礎教育投入，加強師資隊伍建設，更新教育理念，積極構建適應農業發展需求和青年務工需要的“農業現代化教育模式”，滿足學生個性發展需要，為農村青年人力資源開發和農村青年勞動力轉移創造條件。
(二)重視職業教育
首先，要轉變思想觀念，突出農村職業教育的戰略地位，并加大宣傳力度，引導農民轉變對職業教育的認識;其次，要從培養目標、辦學模式、培訓內容等方面對農村職業教育重新定位，大力發展面向農村的職業教育;再次，要加強教師隊伍建設，培育雙師型教師隊伍，使職業教育切合實際、與社會需要相結合。要從實際出發，堅持面向市場發展職業
教育的思路，切實按照農村經濟和個人自身發展的實際需要發展職業教育，從而不斷增強農村青年科技種田的能力和進城務工的能力。
(三)增強農村青年思想道德教育的針對性和實效性
要以農村青年的理想教育、現代文明意識教育、科技興農教育、現代農業意識教育為重點，針對青少年群體各成長階段的特點，進行分層教育，合理確定由低到高的階段性目標、內容和方法，努力做到目標切實可行、內容通俗易懂、形式生動活潑，增強針對性和實效性。要重視思想教育方式方法的創新，改變過去思想教育就是說教、讀報紙的教育方式，以影響大局和青年關切的問題作為工作的突破口，把思想教育融入到日常的生活當中、融入到青年群體性活動當中，使思想政治教育實實在在地進入到青年的思想、工作和生活。
(四)大力加強農村青年文化建設
農村青年文化建設要以服務農村青年成長成才、就業創業為主線，創新載體、加大投入、重在建設、引導參與、寓教于樂，用先進文化塑造農村青年，充分發揮青年在農村先進文化建設中的生力軍作用，為農村經濟社會發展提供強盛的精神動力和智力支持。要大力加強農村青少年文化陣地建設，開展豐富多彩的青年文化活動，充分挖掘農村本地的傳統文化潛力，加大對農村文化市場的綜合治理力度，推動農村青年文化建設的健康發展。
(五)引導農村青年參與和諧社會建設
農村青年的社會化要通過他們在社會參與實踐中來實現和推進。要不斷增強農村青年參與和諧社會建設的意識，積極引導農村青年科學規范、合理有序、務實有效地參與社會生活，通過培訓和勞務基地建設，為青年農民工提供就業服務，通過法律手段和合理渠道，維護青年農民工的合法權益，同時，要熱情鼓勵農村青年參與青年志愿者行動，使他們在奉獻中提高參與社會的能力。
需求調查報告7
近年來，縣、縣政府深入實施“工業立縣”的戰略，把主攻工業作為經濟工作的重心，工業區在經濟發展中的地位日漸突出。經過幾年的開發建設，工業區已成為我縣工業經濟發展的主戰場，是縣域經濟發展的希望所在、增長點所在、推動力所在，是招商引資、提高經濟開放度的有效載體，是調整產業結構、推進產業集聚的主要平臺。但隨著招商引資“一號工程”地位的確立，引進項目逐年增多，工業區的要素承載能力受到越來越嚴峻的考驗。如何順應形勢，強化工業區的功能建設是當前亟待研究的重要問題。為此，我們對龍游經濟開發區進行了走調查，并根據開發區現有招商企業開工、建設、投產進度和招商趨勢，綜合開發區空間拓展和產業布局情況，對今后二年的要素需求進行分析預測，提出加強工業區建設的初步設想。
一、工業區現狀
1、企業要素需求
（1）用工需求。工業區現有投產企業10家，職工1235人；預計到20xx年底新增投產企業13家，職工需求總數5000人左右；20xx年底投產企業總數27家，職工需求總數8000人左右。
（2）用水需求。20xx年，投產企業用水量119萬噸；預計20xx年底投產企業日用水量1萬噸左右，20xx年底將達1.5萬噸左右。
（3）用電需求。到20xx年底，裝機容量1.3萬千伏安，投產企業用電量2300萬千瓦時；預計20xx年底裝機容量2萬千伏安，全年用電量4500萬千瓦時左右；20xx年底裝機容量2.5萬千伏安，全年用電量6000萬千瓦時左右。
2、工業區要素承載能力
（1）用工。隨著企業的發展，我縣已由勞務輸出地向勞務輸入轉變，勞動力優勢已不復存在，企業用工基本上以外地引進為主，招工難是我縣部分勞動密集型企業遇到的普遍現象。開發區企業到20xx年底將新增6800名職工，如何助企業突破招工瓶頸是擺在相關部門面前的一道難題。
（2）用水。開發區已完成了工業、生活供水管網及日供應2.5萬噸工業水廠建設，并正常投入供水，能滿足20xx年底企業日用水量1.5萬噸左右的需求。
（3）用電。現有企業線路由城北變電所接入，隨著入區企業的增多，35千伏城北變電所已不能滿足企業生產的需要。
3、工業區綜合配套設施
（1）交通。到目前止，開發區無專門的公交線路，職工上班、進城只能依賴自備交通工具或現有農村線路營運車輛。
（2）治安。開發區外地職工多，人員復雜，偷盜現象時有發生，而企業對外來職工情況不了解，管理難度。
（3）生活設施。開發區職工吃、住、娛樂、購物等生活設施還未配套，職工住宿只能分散在當地百姓家，業余生活單調，既不利于社會治安管理，更不利于職工隊伍的穩定。
（4）公益設施。開發區路燈未投入使用，夜班職工上下班安全得不到保障；醫院、學校等設施不配套，給職工就醫、子女入學帶來很困難。
二、開發區亟待解決的問題
1、基礎設施方面
（1）開發區亮化工程。開發區已完成了五縱八橫道路中粒層瀝青面的澆筑，鋪設長度近23公里，但路燈設施建設未跟上，開發區夜晚漆黑一片，給企業生產生活帶來很困難。
（2）變電所建設。35千伏的城北變電所已達滿負荷，不能再滿足后續投產企業的需要；而且由城北接入企業供電線路過長，投入成本高。開發區建設110千伏變電所既可降低企業投入成本，也可滿足日益增多的投產企業的需求。
2、綜合配套設施方面
（1）公共交通。到目前止，開發區已有1200多職工，到年底將增至5000人左右，沒有專門的`公交車，職工上下班極為不便，交通問題給職工生活、企業招工、生產都帶來較影響。
（2）區內治安。開發區從外地引進職工多，如浙昕鉆飾90以上是外地職工，隨著投產企業的增多，外地職工比例還將進一步增，暫住人口依靠企業自身力量難以管理；由于區內無治安管理單位，偷盜現象時有發生，影響了企業的正常生產。
（3）污水處理。特種紙是龍游經濟開發區規劃的一產業，環境保護對造紙企業的污水排放提出越來越高的要求。因污水處理設施不完備，開發區現有造紙企業污水經排污管網直接排放，對環境產生了一定的影響，隨著投產企業的增多，這一矛盾必將越來越突出。要加快建立污水處理系統，解決工業區企業污水出路問題。
3、職能部門服務方面
（1）企業用工。招工難已成為入區企業的共性問題，有關部門應將破解招工難題作為服務企業的當務之急，采取積極有效措施，使企業招工難題得以緩和。同時引智和培育并舉提高勞動者質量，在制定出臺人才引進和培育政策時，優先考慮產業發展對人才和技術的要求，積極引導企業與職業技能教育聯合，實施特色學校工程，提高勞動者質量。
（2）項目審批。去年工業服務月以來，項目審批一改過去的串聯式審批為并聯式審批，辦事時限壓縮了35左右。但有的職能部門服務上還存在一定問題，在審批過程中急事急辦做得不到位，影響了業主的投資積極性。
（3）302國道收費站問題。開發區企業的煤、原材料、產品進出均需通過320國道收費站，過多的過路費使企業運輸成本幅上升，加重了企業負擔。
三、對策及建議
針對目前開發區建設中存在的問題，要堅持工業區經濟主戰場的地位不動搖，進一步創新思路，深挖潛力，在轉變職能和資源整合上狠下功夫，全力推進開發區繁榮工程，加快構筑環境更加優越、條件更加良好的工業經濟發展平臺。
（一）職能轉變
1、轉變部門職能，強化責任機制。
（1）公交車。加強引導，促進交通部門適時起動開發區公交線路，以方便職工上下班為主要目的，安排車輛班次。
（2）收費站。開辟開發區企業運輸綠色通道，通過對企業原材物料及產品運輸量的調研，確定每家企業免費通行車輛數，及時發放免費通行證。
（3）治安管理。建議小南海派出所搬遷至開發區，或由派出所向開發區派出駐勤點，增強開發區治安管理力度。經常性開展開發區及周邊治安要素調查和不穩定因素的排查化解工作，積極推進工業區治安防控建設，依法打擊各類偷盜企業財物、阻撓建設施工等違法犯罪活動，最限度地遏制、少案件的發生，保障工業區建設順利進行。
2、整合部門力量，推進開發區建設。
相關部門要加強對開發區建設的扶持力度，整合優勢資源向開發區傾斜。一是多方籌集資金，加投入力度。開發區建設速度慢的很因素是投入不足，純靠縣財政的資金是有限的。政府要加強與金融部門協調，籌措信貸資金，或鼓勵社會資本投資、吸引外商投資等方式籌資。二是加強項目包裝，爭取上級支持。相關職能部門都有一定的資源優勢，政府要加以引導，盡可能將優勢引向開發區。如電力線路建設，加以包裝，爭取列入農網或城網改造項目；道路網絡建設爭取列入交通部門的改造項目；浙西渡假村可爭取列入水利部門的改造項目，等等，以上級的政策支持推動開發區的建設，降低開發區自身投入成本，加快建設進度。
（二）繁榮開發區工程
1、政府推動。將原模環、士元和蘭塘三個鄉的辦公樓轉讓，統籌規劃，聯合建造模環鄉和開發區辦公樓，提高資源利用率。
2、部門配合。部門應將小南海派出所搬遷至開發區，既有利于解決茗皇公司與派出所的用地糾紛，有利于開發區的治安管理。電信、移動、廣電、交通、電力等部門也應加強與開發區的溝通，加快開發區配套工程建設，促進開發區功能設施進一步完善，增強開發區吸聚能力。
3、企業自建。征求企業意見，為有能力、有意向的企業規劃生活用地，由企業自行投資建造，方便職工生活。
4、開發商建設。采用市場化運作手段，轉讓區內綜合配套場所用地，由開發商投資建設區內生活、娛樂、商業等設施場所，再向企業出租或拍賣職工住房。
需求調查報告8
08電商-1班
調查人員：xxx xxx xxx
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產品在遼寧農業職業技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，書籍報刊需求調查報告。
根據詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產品在遼寧農業職業技
術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調查報告。
根據我們調查顯示我校學生對圖書及報刊的選擇主要在于更新快，涉及面廣的圖書。就男生而言，喜歡有關動漫的和體育方面的書籍。而女生就比較傾向于言情、娛樂等方面的書籍。一般時尚娛樂的書籍比較受同學的歡迎。然而，除輔導書外的書籍當中，小說占暢銷書總排行的大部分，并且懸疑，言情，青春，武俠小說占大部分，主要是青年人所選的閱讀對象；歷史，財經，軍事方面的圖書也占有一定的比例，調查報告《書籍報刊需求調查報告》。雖然這次調查的主要目的是我校對圖書的需求，但是我們也發現了其他一系列問題。通過觀察以及從我在三聯書店工作的同學那里了解到，就目前的圖書市場行情來看，勵志類圖書居暢銷書之首，學習類圖書居其次，休閑生活類緊隨其后。我們學校圖書館勵志類的圖書也是借閱率最高的，或許勵志類的圖書對同學的“勵志”作用是有限的'，但是同學對它的還是很熱衷的。
并且，我們了解到大多數購買者對于書的價錢也是比較在乎的。根據調查顯示，大部分學生對十元以下的書籍報刊比較能接受而二十元以上則需要針對個人對書的或作者的鐘愛程度來說的。在同等的消費能力下，花30元錢吃一頓快餐或者打一次出租車時，很多人會覺得物有所值，若用相同的價錢買一本書，卻往往心有不甘。由此可見，公眾在選擇物質消費和精神消費時，往往更傾向于物質消費，因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。目前，大部分學生表示能接受的報刊雜志價格在10元內。
20xx年六月十九日
需求調查報告9
一、前言
1、調查背景：如今，國內汽車市場飛速發展，國外汽車品牌也不斷涌入。中國汽車市場的國際地位和影響力提升到了新一層的高度。隨著自主品牌的實力逐漸壯大，市場競爭將會日趨激烈，特別是在國內廠商蜂擁的經濟型轎車領域。由此，汽車市場的洗牌在所難免。
2、調查目的：了解大學生這個即將踏入社會的人群對汽車市場的需求。
3、調查時間：20xx年12月1日至20xx年12月7日。
4、調查對象：沈陽大學經濟學院大二、大三、大四的學生。
5、調查方法：先采用隨機抽樣在各年級隨機抽取一個班級，然后在抽取出來的班級中抽出十份樣本，最后采用問卷調查收集數據，進行結果分析。共三十份有效問卷。
二、調查內容及結果分析
通過調查，對大學生人群對汽車需求的類別、對汽車的關注點、購買目的、了解途徑等方面有了更深的了解。
1、調查對象的性別分析
在調查對象中，男性16人，占調查對象的53%，女性14人，占調查對象的47%，符合沈陽大學的人員結構。
2、調查對象購買汽車類別情況
（1）品牌類型
調查對象中，對外國品牌的購買意愿最高，占57%；合資和國產分別占27%和10%。
目前我國汽車產業與發達國家的水平還有較大差距，需要在對外合資
合作的過程中不斷自主創新，提高汽車產業水平，創造屬于自己的世界級品牌。
（2）汽車級別
調查對象中，中高級所占比例最高，占40%；中級占33%；高級占23%；低級占3%。
中國的汽車市場是以中級車消費為主，隨著社會經濟的發展，人們的生活消費水平提高，消費主力開始走向中高級車市場，高級市場的競爭將會更加激烈。
（3）汽車種類
調查對象中，越野車占37%；轎車占33%；SUV占27%；家庭旅行車占3%，小客車0%。
目前來看，轎車所占市場份額有所下降，越野車越來越受到年輕人群的喜愛。
（4）汽車風格
調查對象中，低調奢華比重最高，占40%；時尚酷炫30%；普通實用占26%。
低調奢華已為年輕人所鐘愛。
（5）汽車排量的要求
這項的調查得出的結論是：選擇1.0以內的排量，占了總調查人數的27%，選擇了1.0至1.5升的排量原因是如果排量太少就會使汽車動力不足，占了總調查人數的43%，選擇了1.6至1.8升排量的汽車因為這類汽車動力較強，占總調查人數的20%。
排量與動力兼顧才是王道。
（5）消費者付款方式
調查對象中，37%選擇了一次性付款，63%選擇了分期付款。 由此看來，對年輕人來說，分期付款還是很普遍的。
2、調查對象對汽車的關注點
（1）購買關注點
調查對象中，最關注的是安全性，占53%；其后分別是舒適占20%；功能占13%;外觀占10%；實用占了10%；售后占3%。
由此看來，現在年輕人的關注點主要是安全與舒適。
（2）了解途徑
調查對象中，從網絡了解占到50%；朋友介紹占23%；報紙、雜志占17%；電視占10%；廣播占0%.
從以上數據來看，傳統的'傳播媒介作用所占比重已經嚴重下降，現在年輕人主要信息來源大都是從網絡中獲取，網絡將是以后產品信息推廣的支柱。
（3）顏色喜好
調查對象中，喜歡白色占30%；黑色占23%；紅色占23%；銀色占10%；藍色占10%；黃色占3%。
看來，三大主色調仍是黑白紅。
4、其他
（1）購買目的
調查對象中，用于家用的占30%；代步占23%；無目的就是想買占20%；體現身份地位占13%；工作需要占13%。
從以上數據來看，個人購買汽車的目的沒有明確的一致，但家用所占
比例還是最高的，從銷售角度看，應從家庭方面入手。
（2）環保車型市場情況
調查對象中，其他條件不變的情況下，選擇優先購買綠色環保車的有60%；
在這個環境被嚴重污染的社會里，人們已經越來越意識到環保的重要性，環保車型市場還會有很大的上升空間。
（3）購后改裝市場情況
調查對象中，購后選擇改裝的只占37%。
目前中國的改裝車市場還處于起步階段，汽車產業鏈并不是很完善。
三、建議對策
1、自主創新是中國汽車參與發展的關鍵
中國要成為汽車強國，不僅要搞好技術創新，還要進行體制、機制創新，經營理念和模式創新，管理思維與方法創新，以促進經濟結構與調整增長方式的轉變，進而達到創新發展模式的目的。對中國汽車工業而言，能否抓住有利的市場機遇，在對外合資合作的過程中不斷自主創新，已成為決勝未來的關鍵所在。我國汽車工業應順應潮流，將中國建成世界級汽車制造基地，同時創造屬于自己的世界級品牌。這樣國民才能接受自主品牌。
2、汽車企業向網絡市場進發
現今，網絡已成為人們的必需品，企業對網絡市場的占有量至關重要。
3、積極推進汽車零部件企業的兼并重組
中國汽車零部件工業是中國汽車工業中相對薄弱的環節，但也是最有希望成為具有世界影響的環節。政府應當積極推進汽車零部件企業的兼并
重組，對于專業化汽車零部件企業集團給予政策性扶植，鼓勵外國大汽車零部件企業集團對中國汽車零部件企業進行兼并重組。
4、依靠國家政策，加速發展汽車工業
在國家政策指導下，我國汽車工業管理和技術雙管齊下。管理方面，積極參照何借鑒國外企業的先進經驗；技術方面，繼續引進國外先進技術和設備，提高我國汽車企業的技術及裝備水平，即根據自身資源狀況，進行企業戰略調整；根據現有技術、經驗、銷售體系和客戶群，進行多樣化產品開發，建立企業信息跟蹤體系和創新機制，培植自主開發創新能力。 擴大汽車市場需求，是支撐汽車工業發展的關鍵，要積極引導汽車消費，鼓勵私人購買、使用汽車。為此，一是要掃清障礙，為汽車消費和使用創造良好政策環境。規范各地的汽車消費行為，對現行的收費項目進行徹底清理和調整。應取消各地對非本地產汽車及經濟型轎車銷售和使用上的歧視性限制政策，特別應取消對經濟型轎車上牌照、上路行駛的限制。二是要建立和完善汽車市場營銷服務網絡，積極培育和發展規模大、設施全、專業化、集團化、國際化的汽車流通體系，為消費者提供滿意的購車和售后服務，解除其后顧之憂，并逐步與國際慣例接軌。三是要完善對私人購車的金融支持，促進汽車消費由自我積蓄型向信貸支持型轉變。商業銀行應減少消費信貸中的一些不必要的程序和手續，研究建立專業性的汽車銷售融資公司。四是要保持汽車發展與社會使用環境的協調。加速公路、城市道路、停車場等公共設施建設；加強交通管理，逐步解決混合交通狀況，提高交通流量；逐步嚴格控制排放標準，促使企業更新技術，控制汽車對環境的污染等。
四、結論
需求調查報告10
在21世紀這個競爭激烈的社會中，人才的培養顯得尤其重要。那么在學校教育中，如何培養企業實際需要的人才是一個值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發，對國際貿易從業人員所需職業技能需求做了調查。
國際貿易的專業人才不論來自何種途徑，其所需的基礎知識及職業技能的訓練都要經過長時間的`培養。但是，在現階段快速變化的商業環境中，學校教育所培養的人才是否能適應當前的環境，并為企業所用；學校教育的課程與訓練活動是否能跟得上時代；在現今失業率的不斷提高，競爭十分激烈的社會中，培養企業實際需要的人才已刻不容緩，特別是高職院校。
理論與實務的結合一直是高職教育的目標。本研究從人才需求面的角度出發，探討國際貿易從業人員所需的專業技能，以作為高職教育專業規劃與課程設計的重要依據。
1、研究范圍
職業所需的能力要求大致可區分為專業能力、管理能力、人際能力、工作態度、判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專業能力，即職業技能。
2、研究流程與步驟
本研究的目的在于了解產業界對國際貿易專業人才的職業技能需求；通過文獻回顧了解國際貿易公司從業人員所需要的知識、技術與能力，確立國貿專業技能的基本內容；據此設計調查問卷，形成問卷初稿；通過相關從業人員業者問卷預試并修正后，再進行大規模的問卷調查，以了解相關企業認知的國貿從業人員所需的職業技能及其排序；通過量化分析，歸納出研究結論與建議，以作為高職院校國際貿易專業課程與實訓設計的參考。
3、問卷設計
問卷內容主要圍繞調查業界對國際貿易從業人員的職業技能需求，從商務英語(貿易英語會話能力、英文閱讀能力、英文商業書信能力)；國際貿易實務(國際貿易實務、信用證實務、國際貨物運送實務、國際貨運保險實務、關稅法規與通關實務、國際商務仲裁、國際貿易談判技巧)；國際營銷(國際營銷基本理論、市場調查、貿易參展實務)；貿易法律(民法、商法、貿易法規)；國際金融與匯兌(進出口貿易財務操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個層面進行題項設計，受訪者依其認知的各項能力的重要性分別回答。問卷采用采李克特尺度衡量各項能力的重要性，「非常重要」5分、「較重要」4分、「一般重要」3分、「較不重要」2分、「非常不重要」1分，n、不計分。同時為了解職位自身背景對答題的影響，針對受訪者的性別、年齡、教育程度以及國際貿易行業的工作年限設計了個人資料部分。
4、資料搜集
本研究采e-mail郵寄問卷調查法，發出問卷285份，回收有效問卷179份。有效回收率62.81%。對回收問卷，計算各題項平均數，了解國貿從業人員所需的職業技能與排序，以作為高職校院國際貿易專業課程設計的參考。
5、結論
通過本調查，可了解社會對國際貿易專業畢業生的職業需求的重要性為以下排序:貿易英語會話；英語聽力；國際貿易流程實務；信用證實務；貿易法規；英文閱讀；市場調查；英文商業書信；國際貿易談判技巧；貿易參展實務依據本調查結果，可了解業內對從業人員應具備的職業技能需求即排序，此結果可作為學校課程規劃的參考依據。
需求調查報告11
充分開發人力資源是經濟發展和產業結構優化升級的前提和基礎。為準確掌握我區當前用工狀況及培訓需求，分析判斷當前就業形勢，切實解決單位用人需求問題，確保全區經濟社會又好又快發展，芙蓉區人力資源和社會保障局于XX年3月在全區重點企業開展了一次用工需求調查，調查結果顯示：我區企業用工總體環境
較好，從業人員流動率較低，用工需求總量較大，并呈逐年增長趨勢;但用工需求與勞動力供給存在結構性失衡，企業用工難問題日益突顯，就業壓力持續加大，就業形勢復雜，存在招工、求職“兩頭難”現象。
一、基本情況
本次調查采用重點調查方法，重點調查單位為全區境內第二、第三產業的工商企業(不含行政機關和社會團體)、產業活動單位和規模個體戶(年營業收入在200萬以上的個體戶)。共抽取重點調查單位7873家，進行入戶調查，收回有效調查問卷7870份。
被調查的XX戶企業，企業法人單位XX家，占總數的78%;產業活動單位—企業法人單位分支機構1245家，占總數的16%;規模個體戶XX家，占總數的6%。
企業類別比例所涉及的行業有1、工業;2、建筑業;3、交通運輸、倉儲和郵政業;4、批發和零售業;5、住宿和餐飲業;6、房地產業;7、金融保險證券業;8、現代服務業。其中工業有441家，占總數的6%;建筑業220家，占總數的3%;交通運輸、倉儲和郵政業350家，占總數的4%;批發和零售業有XX家，占總數的15%;住宿和餐飲業有393家，占總數的5%;房地產業有302家，占總數的4%;金融保險證券業有270家，占總數的3%;現代服務業有XX家，占總數的60%。
行業比例圖被調查的XX戶企業，從業人員共XX萬人，規模最小的2人，最大的5500，上年度離職人數2.9萬人，從業人員流動率9.6%。其中，批發和零售業就業人員為XX人，占總人數的12%;現代服務業就業人員為XX人，占總數的62.9%。
被調查企業預計XX年用工需求4萬人，其中現代服務業占67%;批發和零售業占10%。
萬人，用工需求率為12%。從XX年需招用人員職業(工種)要求來看，用工需求人數集中在一些重點職業(工種)，主要為第二產業中勞動力密集型企業和第三產業中傳統服務業企業，其中現代服務業和批發零售業需求尤為凸顯，分別為23730人和2541人，占全區企業需求的77%。
(一)崗位薪酬在不斷提高
調查結果顯示，企業擬定XX年新招用員工平均月薪為2758元，其中在3000元以上的占到45.8%，2500-3000元占XX%，20xx-2500元占7.2%，1500-20xx元占26.7%，1500元以下占14.9%。XX年較XX年月薪有所提升，且出現了很多高薪職位，有48.8%企業在2500元以下，有XX%企業在2500元以上。可見，XX年很多企業都在積極提高薪酬，招攬各地英才。
(二)企業普遍出現“招工難”
目前急需招聘的企業存在用工缺口的工種主要集中在銷售、服務、業務、技術型、普工等相對靈活型就業人員，尤其是技能人才缺口較大，而高級技工更是成為人才市場的香饃饃。而像管理人員、行政人員、項目經理、文員、IT人員、司機、醫護人員等需求量相對較小，從幾人到幾十人不等。
調查結果顯示，集中在勞動力密集型企業和傳統服務業企業所需的服務員、普工、技術人員、高級技工、業務員、銷售員等行業，求職人員越來越少，招聘的難度越來越大，有的企業甚至一年四季都在招聘服務員、普工、技工等。
三、原因分析
(一)外來務工人員總量在減少。對于服務員、普工、技工等求職人員，他們主要來自于進城務工的農村戶籍人員。隨著市、縣、鎮、鄉各級政府的大力發展經濟，不斷的招商引資，引進了大量的外資或合資企業辦廠，提供了大量的就業機會。從勞動力的就業成本看，一方面農村勞動力外出務工的機會成本大幅度提高，這主要出于農村收入增長速度高于城鎮居民收入增長速度;另一方面，求職者生活成本不斷上升，這主要出于物價上漲速度過快，增加了求職者在城鎮的生活支出。與農村相比，城市的生活成本更高，且城市薪酬待遇不占優勢，大量求職人員選擇在家就業。
(二)新成長勞動者要求在提高。新求職人群70%以上都是“80后”、“90后”的農村新青年，他們逐漸成為企業用工的主體。相比于老一代農民工，新生代農民工在學歷和技能上都有一定程度提高，與父輩相比，他們大多有著中專或高中文化，他們普遍對普工和動手類的崗位不感興趣，求職方向多集中在管理類、文員等勞動強度相對較小，工作環境相對較好的崗位，除工資薪酬外，他們更加注重對職業前景的選擇，想謀求一份體面、穩定有保障、能長期規劃的職業，對工作環境的要求更高、對生活質量的追求也更高。
3、技術人才供求結構失衡。技工、高級技工等技術型人才缺口較大。隨著我市工業的持續、快速發展，幾乎所有行業的熟練技工、高級技工都處于供不應求的狀態，這主要是由于人們的成才觀念和教育改革滯后于市場需求變化。從成才觀念來看，由于受傳統思想的影響，加上目前獨生子女多，人們仍將讀大學、當“干部”作為最主要的成才選擇，選擇讀職業技術學校的不多。而目前普通高等教育學校的部分專業和課程設置以及人才培養方式還未能完全與市場需求相銜接，遠遠滿足不了用人單位對技能人才的需求。部分勞動力擇業觀念存在“三高一低”的現象，即受教育程度高、職業期望值高、物質和精神享受要求高，工作耐受力低。大部分畢業生一般不愿從事艱苦行業和車間一線技能工作，也是造成一線技工、熟練技工的大量短缺的主要原因之一。
四、關于充分開發我區人力資源的幾點建議
隨著先進制造業和現代服務業的發展，企業對勞動者素質提出了更高的要求，技能人才短缺問題已經逐步顯現。能否為企業提供需要的技能人才，已經成為企業能否持續發展的先決條件和經濟社會穩定發展的基礎。因此，我們要充分開發和合理利用人力資源，不斷滿足企業的用工需求，為我區產業高端化發展夯實基礎，實現勞動者充分就業和經濟持續發展的良性互動。
一是堅持就業優先戰略，擴大就業總量。發展經濟是促進就業的根本途徑，要通過加快經濟發展不斷擴大就業容量。在經濟發展的全局中要把就業放在突出位置，形成經濟發展與就業促進的良性互動。總體布局上，在保持經濟健康快速發展的同時，注重發展有利于增加就業含量和利用人力資源的經濟產業和生產服務領域，通過經濟增長拉動就業;要素投入上，在增加各要素投入推動生產力發展的同時，更加注重通過人力資源的充分開發利用來促進經濟增長;目標導向上，切實把經濟持續健康發展的過程變成促進就業持續擴大的過程，把經濟結構調整的過程變成對就業拉動能力不斷提高的過程。芙蓉區作為“湖湘之心、中部標桿、全國一流”的省會中心城區，要充分發揮經濟在全省率先發展的領頭羊優勢，進一步培育產業集群，突出發展二、三產業，做大支柱產業，創造更多的、更有吸引力的就業崗位，打造三湘第一就業熱土，形成人才積聚效應。
二是落實就業優惠政策，促進就業穩定。認真貫徹落實國家積極的就業政策，在對象范圍上，把省內外高校畢業生、農村富余勞動力全部納入區就業工作總體規劃，只要到區內就業，實行與本轄區戶籍勞動者同等的就業政策和就業服務。要結合芙蓉區區情，在全面落實國家六補一貸(職業培訓補貼、技能鑒定補貼、社保補貼、見習補貼、崗位補貼、職業介紹補貼和小額擔保貸款)扶持政策的基礎上，制定并實施更加積極的促進就業的社會發展規劃、產業政策、財稅政策、投資政策、金融貨幣政策等宏觀經濟政策，要打破“城鎮勞動者”、“農村勞動力”身份界限，逐步建立覆蓋城鄉的就業、失業統計及失業監測體系，促進城鄉統籌就業。
三是建立就業工作機制，強化就業管理。要進一步建立健全就業工作目標責任制度、工作情況定期通報制度，加大考核力度。要加強基層公共就業服務體系建設，建設區人力資源服務中心，完善街道、社區就業服務平臺，并實現區級公共職業介紹服務平臺與省、市人力資源市場聯網，與各街道、社區就業服務平臺聯網，實現數據共享，使求職者和用人單位在公共就業服務的任一窗口都能享受到方便快捷的對接服務。要建立全區人力資源和就業、失業情況數據庫，及時準確反映城鄉人力資源狀況、就業和失業人口的總量和結構，為政府準確判斷就業形勢、制定和調整工作對策服務。要建立就業服務項目負責人制度，開展從用工需求調查、分析、培訓、人力資源招聘、上崗狀況追蹤的一條龍、一站式服務。要按照專業化、制度化、社會化的要求，建立職責明確、上下暢通、動作協調的就業工作體系，要不斷完善就業管理服務隊伍的專業知識結構，提高政治思想和業務能力，為就業工作開展提供組織和人才保障。
四是開展就業專項活動，提供人本服務。要謀突破、思創新、重策劃，按照“天天有崗位、周周有活動、月月有市場”的要求，開展系列就業專項服務活動。一月為就業援助月，利用兩節期間，慰問困難對象;二月到四月為春風送溫暖月，為農村勞動者提供維權、政策咨詢、培訓、就業服務等;四月到五月為就業崗位直通車月，在各街鄉舉辦大型招聘會，將崗位送到最基層;六月到八月為培訓月，利用暑假的空檔期，為高校學生提供各類培訓;九月為高校畢業生服務月，為離校未就業應屆高校畢業生提供就業服務，對登記失業、家庭或就業困難的畢業生提供就業援助;10月到11月為人力資源月，舉辦秋季大型招聘會，為企業用工牽線搭橋，幫助各類城鄉勞動者實現就業。12月為調研分析月，對企業、市場、用工單位進行隨機走訪，為全年用工狀況進行總結分析，為來年企業用工提前做好資源儲備。
五是加強職業技術培訓，提升技能水平。要創新培訓方式，完善培訓機制，進一步增強職業技能培訓的針對性、實用性和靈活性，根據市場需要，組織“定單式、對接式、儲備式”培訓，著力培養實用人才，最大限度地滿足用工需求。重點加強初高中畢業生中未能繼續升學的新成長勞動力的職業技能培訓、農村進城勞動者和在崗職工的職業技能培訓，緊貼市場需求，不斷調整專業設置和培訓規模，根據市場培訓盲點，創新思維，拓寬培訓工種;切實抓好下崗失業人員、農村勞動者和高校畢業生的創業培訓，組織開展高校學生就業指導培訓和創業意識培訓。不僅局限在現有務工人員的技能培訓，還要推及跟隨務工人員而來的家庭成員培訓，如面對男性務工人員密集的地方，推出家庭服務員、月嫂等有針對性的女性家屬培訓班等。積極引導各類職業技能培訓機構進入街道、社區，形成區、街道、社區三級聯動培訓平臺，并對接省、市培訓機構，形成完整的職業技能培訓網絡。積極推進校企合作，引導企業加大培訓投入，充分利用社會資源，擴充培訓能力，做大做強培訓市場。
六是協調勞資雙方關系和諧就業環境。要構建和諧的勞動關系，加大推進勞動合同制度建設力度，鞏固提高勞動合同簽訂率，進一步完善協調勞動關系三方機制建設，大力開展推進集體合同的“彩虹計劃”，大力宣傳最低工資標準制度，定期組織人力資源市場薪籌調查，發布人力資源市場工資指導價位和人工成本信息，為企業制定合理的工資分配制度提供有效指導。加強勞動保障監察執法，建立直通企業的協調維權網絡，加強基層勞動爭議調解組織建設，建立健全勞動糾紛信訪聯動機制，依法嚴厲打擊惡意欠薪等勞動用工領域犯罪行為，進一步提高勞動報酬爭議調解仲裁效能，限時處理集體勞動爭議，切實維護勞動者的合法權益。進一步加強勞動關系協調工作，督促用人單位改善勞動條件，加強人文關懷，促進勞動者體面就業，快樂就業。
充分開發利用人力資源，打造芙蓉就業熱土，形成經濟發展與就業促進的良性互動，顯然是一項復雜的系統工程，為確保工作到位，必須要有以下“保障”：
一是組織保障。要明確政府促進就業的工作職責，建立健全全區就業工作聯席會議機制，防止政府職責部門化。《就業促進法》規定：擴大就業是縣級以上政府的重要職責，但是，目前很多就業的'指標只考核到人力資源和社會保障部門、基層街道社區。如“城鎮新增就業”指標考核直接下達人力資源和社會保障部門，再到街道社區，而實際上，城鎮新增就業人數是否達到目標任務，首先取決于區域經濟發展狀況，企業能否增加就業崗位，其次才是人力資源和社會保障部門的就業服務工作質量。為此，要盡快建立健全就業工作聯席會議工作機制，定期研究就業工作中的有關問題，各聯席單位要互通信息，互相支持，加強政府職能部門之間的密切配合，建立以人力資源部門負責，各方力量廣泛參與的組織保障體系，形成工作合力。
二是投入保障。要加大各級財政對就業再就業工作的資金支持力度，重點加大對促進就業、社會保障和勞動保障執法監察等工作的投入，形成與人力資源和社會保障工作目標任務相適應的財政資金投入機制和激勵機制。在促進城鄉勞動者充分就業方面的重大項目、重大工程、重點產業發展建設資金中，建立就業發展專項資金與科技、教育、文化、衛生等事業發展專項資金協調使用機制，在國家就業資金有效使用的基礎上，應結合區情，加大本級財政投入力度，彌補國家就業促進資金在使用項目、使用金額上的不足。以職業技能培訓補貼為例，國家就業資金培訓補貼的最高標準為1000元，而要真正實現技能與崗位對接，1000元培訓補貼還有待提高，在國家政策未能突破之前，需要地方解放思想，增加投入。
三是思想保障。新型用工矛盾的出現，一方面是因為求職者加大了對工作的期望值，另一方面是企業對用工的要求越來越高，這就要求我們不斷加大宣傳力度，堅持正確的輿論導向，通過各種新聞媒體和開展多種形式的宣傳活動，廣泛宣傳國家、省、市積極的就業政策、培訓政策，引導城鄉勞動者更新就業觀念，構建和諧勞動關系。如通過開展“職業技能競賽”等方式，提高產業工人和服務業工種在公眾中的社會地位;通過職業指導，幫助勞動者樹立適應市場需要的擇業觀念，積極主動參加職業技能培訓等。要進一步強化宣傳職能，加大宣傳投入，不斷提高宣傳工作的針對性和有效性，營造有利于促進就業市場健康發展的輿論環境。
四是建設保障。要不遺余力地推動就業服務硬件和軟件建設，推進就業服務和管理的網絡化、信息化，建力完善的公共就業服務有形體系和網上無形體系。以區人力資源市場為龍頭，以街道公共就業服務站為主體，以社區公共就業服務中心為基礎，打造全區人力資源市場網絡平臺，通過網絡化、信息化建設把有形的公共就業服務整合成為無逢對接的效率整體。進一步理順業務流程，促進工作業務下移，在基層就業服務窗口開展求職登記、職業指導、技能培訓等功能齊全的就業服務，重點加強基層服務大廳的功能區建設和提升基層平臺的信息系統建設，及時換代更新基層電子信息設備，提高街道社區信息化服務水平，加強對全區就業失業人員、農村勞動力轉移就業、職業培訓、公益性崗位就業、小額擔保貸款等信息的實名制管理，依托網上就業信息平臺實現全區供需信息共享。
需求調查報告12
一、調查內容摘要
隨著餐飲行業競爭的加劇，越來越多的餐飲企業將重點放在了餐品的外送上，尤其在校園市場的開發后。為了了解大學生的外賣需求，我們對此展開了問卷調查，共11題。
二、基本信息
調查時間：20xx年11月11日－20xx年11月21日
調查目的：為了了解大學生的外賣需求
調查內容：關于大學生的外賣需求與建議
調查對象：在校大學生
調查方法：網上調研（QQ等平臺）
三、正文內容
◆問卷題目設計思路
從自己的親身經歷出發，根據在校大學生的口味、習慣、作息時間、心理以及校園周圍的小吃店的數量與口味等設計問卷題目。
◆問卷發放/回收情況分析
網上調研：訪問量66
回收情況：回收量45
回收率：68%
◆調查結果統計分析
從調查數據來看。接受問卷調查的人大多在工作日的時候會選擇在學校食堂就餐，13.3%的人會選擇寢室樓下的小吃店，只有少數人會選擇點外賣，并且幾乎53.3%的一個月都不會點外賣，可以看出校園外賣市場還未完全開發或者說外賣服務還存在一定的缺陷。
而在選擇如何訂餐上，大部分人傾向于外賣APP和網上訂餐，且他們通常是在網上查詢知道外賣店，所以加大力度在相關APP和移動網絡的宣傳上，對外賣店來說是很有必要的。
在品味方面，大多數人傾向于蒸煮類、快餐或者是中餐，選擇西餐和煎炸類的人很少。約77.8%的人對外賣組合更感興趣。這是由于我們國家的傳統飯菜形式便是以蒸煮為主，所以外賣店可以多多考慮這方面的因素。
而對于外賣的服務，能夠接受送餐時間在0－40分鐘的人占60%，0－60分鐘的人占2.2%，并且大多數人在以往的外賣經歷中，最郁悶的問題便是送餐太慢。由于大學生的消費水平有限，能夠接受外賣價格在15元以內的人占44.4%，15－20元以內的人也占44.4%，說明大學生能夠接受外賣價格在20元以內，超過這個價格他們點外賣的欲望便會消減。
◆發現的問題及解決方法
從統計數據來看，大學生對外賣的普遍消費欲望并不高，但是他們大多數人還是會在選擇在不想出門或者學習/工作奇太忙的情況下選擇點外賣，說明外賣店可以通過提高菜品的豐富度與質量來吸引客戶。
而對于外賣，大學生的`要求不高，他們最看重的是外賣的速度與口味，速度無疑是外賣店的弱項。對此，外賣店可以通過在校園里聘請大學生作兼職送外賣以提高效率，或者額外贈送一樣菜來抵消客戶的不滿心理。
四、總結
完成此次問卷調查后，我很高興獲得了真實詳細的數據來完成我的調查分析報告。不過就問卷而言，本人覺得在考慮大學生的外賣需求時可以把問題設計得更詳細與全面。不過此次調查我收獲頗豐，為了做好這份問卷調查，在前期我仔細地做好每一個步驟，也學會了在問卷調查平臺上創建問卷與發布，也得到了良好的反響與詳細的數據。
需求調查報告13
實踐報告主題：關于社會對大學生的評價、需求及期許的調查
實踐地點：
實踐時間：8月4號—8月10號
實踐者：
為了解大學生就業的實際情況，有針對性地搞好宣傳教育工作，指導大學生順利就業，我們展開了一系列的社會調查，接下來將對大學生就業問題進行一定的研究和論述。
一、基本情況
1、對象與方法
1.1對象
前期對濟南眾高校學生隨機進行問卷調查，共發放調查問卷150份，回收有效145份，有效回收率96.7%；后期對濟南市民隨機進行問卷調查，共發放調查問卷1000份，回收有效調查問卷849份，有效回收率84.9%。對“馭風行”大學生創業聯盟經理岳建昌先生就大學生就業問題進行采訪。
1.2方法
調查采用自制的問卷調查表，隨機抽取濟南不同高校的學生和不同地區的居民，由我團隊全體隊員親自發放，以無記名方式填寫，現場回收。問卷內容包括被調查人的工作狀況、對大學生的評價、期望等。采訪使用手機進行現場錄像和照相的方式對“馭風行”大學生創業聯盟經理岳建昌先生進行訪問。
1.3統計方法
對收集到的調查表逐一進行核查，以表格的形式進行相關統計分析并存檔。將采訪的錄像、錄音和照片資料進行存檔。
2、整理結果
前期部分（8月4日—8月5日）
在大學生自評部分中，有61%的學生對前的就業形勢持較樂觀態度，認為現在的形勢雖然嚴峻，但積極爭取，就業應該不難。有28%的學生認為形勢嚴峻，就業困難。另有一部分學生對當前的就業形勢表示了不了解，對此尚持觀望態度。在調查過程中我們發現男生對就業問題多數持較樂觀態度，女生則對現在形勢了解更多。
后期部分（8月6日—8月10日）
在統計后期群眾調查問卷時，為了方便統計，便于比較，故根據工作單位性質的不同，將被調查人群分為五類，依次是a合資企業、b國有企業、c事業單位、d民營企業，分別進行統計處理。
2.1合資企業
被調查人群中，在合資企業工作的有100人，基本涵蓋了所有的行業。其中，有56%的人認為用人單位招聘員工時最看重本科畢業生的能力是溝通能力，也有53%的人認為是團結能力。有接近一半的被調查者認為本科生最有待提高的能力和素質是責任心和團結精神。30%以上的人認為大學生的創新能力、承受壓力能力、學習能力、溝通能力和自我管理能力有待提高。
在被問及目前本科畢業生在踏上工作崗位前最欠缺的職業教育時，有43%的被調查者認為是職業生涯規劃指導，39%的被調查者認為畢業生應進行行業背景知識教育，有16%的被調查者選擇“職業禮儀培訓”，還有13%的被調查者選擇“職業道德教育”。至于大學生正確的職業取向，被調查者的觀點都比較一致。有80%以上的被調查者認為大學生應選擇適合自己并能提升自己能力的工作。
2.2國有企業
關于本科生最有待提高的能力和素質，一半以上的被調查者選擇了“責任心”，還有36.5%、33.1%、39.2%、31.8%的被調查者分別選擇了“創新能力”、“團隊精神”、“承受壓力能力”和“自我管理能力”。有接近一半的被調查者認為當今應屆畢業生不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，各有三分之一的被調查者認為是創新能力不夠和協作意識不夠導致應屆畢業生不能勝任工作。
目前，本科畢業生在踏上工作崗位時，往往因缺乏職業教育而不能勝任工作，有九成的被調查者認為本科畢業生應接受行業背景知識、職業道德教育和職業生涯規劃指導等培訓。有一半的被調查者認為大學生應選擇適合自己的工作和可能提升自己能力的工作。在談到畢業生就業面臨的主要困難時，一半的被調查者選擇了“對企業崗位專業知識缺乏了解”。
2.3事業單位
就目前本科生而言，51.0%的被調查者認為不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，39.4%的被調查者認為是缺乏創新能力。從調查數據分析可知，接近一半的被調查者認為應屆本科畢業生素質較好，35.4%的被調查者的意見是一般。當談及大學生正確的職業取向時，絕大多數被調查者表示出了明確的態度，那就是適合自己的工作和可能提升自己努能力的工作。
現在畢業生面臨的困難很大，其中52.4%的被調查者認為畢業生對企業崗位專業知識缺乏了解在大學中，被調查者還認為兼職的確重要，但與學習相比，還是學習更加重要。
2.4民營企業
經過調查，本科畢業生之所以不能勝任工作，大部分被調查者認為是大學生的能力不夠造成的。被調查者對本科畢業生職業素質的'評價普遍為較好或一般。在職業教育方面，大部分被調查者選擇了“行業背景知識”和“職業生涯規劃指導”。超過半數的被調查者認為兼職十分重要，也有部分被調查者認為學習要比兼職重要。
在于被調查的人群談論中，很多人對于大學生的道德素質存在很大質疑，有些在職畢業大學生在道德方面尚有欠缺。有數據中看也能反映這一點。而職業生涯規劃方面也有不足。
二、大學生就業存在的主要問題
從分析結果可以看出，大學生就業難既有自身的原因，又有社會的原因。
自身問題：自己能力不足、價值觀錯誤、沒有職業生涯規劃或者規劃錯誤、有規劃但是沒有為此做出努力等。
社會問題：現在中國還是發展中國家，處于向發達國家過渡的階段，勞動力密集向高科技過渡，但是大企業、高科技企業、規模企業偏少，更多的是小企業、勞動密集型企業，在這些企業中薪資水平都比較低。而大家都知道培養一個大學生需要發很多錢，但企業的薪資又低就影響了大學生的就業。國家大量擴招大學生是為了提高整個國家的國民素質也是為了應對未來一定階段內的社會發展，但是目前我們國家社會的發展還遠遠達不到那個階段，所以也造成了大學生數量和社會需要不對等的情況。
三、對策與建議
由于造成大學生就業難題的原因是多方面的，切實解決大學生就業難題是一個系統工程，需要用人單位、大學生、高校及社會共同努力。
1、用人單位的對策
首先，用人單位要樹立科學的人才觀，改變唯經驗論、唯學歷論，摒棄用人歧視，鼓勵人人都作貢獻，人人競相成才。其次，選人標準要合理。用人單位要根據自身規模、性質、發展狀況、崗位實際，制定相關崗位說明書，細化崗位職責，按照崗位的要求，制定合理選人標準，確定招聘人員質與量。第三，確定科學招聘程序。要確定招聘考核的程序，制定考核內容，在按程序進行考核后，擇優錄用。
2、大學生應對就業難題的對策
首先，努力提升自身的綜合素質，包括素質與能力。其次，加強社會實踐。大學生可利用假期積極參加社會實踐，將所學的理論知識與實際工作相結合，提高處理實際問題的能力，積累工作經驗。第三，正確就業定位。當前大學生求職擇業應當面對現實，根據市場實際狀況更新觀念，轉換思路，到最適合自己的崗位上工作，而不應過分關注工資水平及地理位置等，只有這樣才能充分發揮自己的聰明才智，最終實現人生價值。第四，借助各種渠道，把握就業機會。
3、高校提高大學生就業對策
首先，應該努力提高辦學水平。其次，不斷進行教育改革，高校必須以市場為導向，緊密聯系經濟社會發展的實際情況，加快調整高校專業結構，合理配置教育資源，以培養適銷對路的人才。第三，建立完善大學生就業服務體系。高校要盡快建立和完善集教育、管理、指導和服務等功能于一體的畢業生就業指導和服務體系。
4、社會及政府其他對策
應對大學生就業問題還須政府社會共同努力。首先，政府社會必須進行相應總體性調整。其次，擴大畢業生入伍人數，擴大研究生招生規模。
活動總結
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸群眾、了解群眾的機會。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到群眾中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
教科院08級5班應用心理學張良帥
需求調查報告14
一、調查報告題目：
關于大學生外賣市場情況的調查報告
二、調研報告內容摘要：
近年來，外賣在大學生群體中迅速興起，而且外賣的新形式——網絡訂餐逐步興起，結合當下外賣食品安全問題，我們通過調查了解大學生對外賣相關問題的態度以及實地走訪等，對大學生外賣情況進行調查研究。
三、調查背景：
隨著社會經濟的發展，飲食生活已經漸漸融入我們的日常的世界，每天我們在“吃”的問題上難免會有更多的考慮，吃好還是吃多已經不再讓我們煩惱。因為大學生活中大學生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣反而成為一種隨處可見的現象，越來越多的大學生喜歡宅在宿舍，一臺電腦，一個電話，解決一天的生活問題，外賣成為眾多大學生群體的飲食選擇。可以看到外賣市場存在著很大的市場需求，目標顧客主要是大學生，市場進入的門檻也比較低。
調查對于大學生訂外賣的情況進行觀察，得出的結論可以用來說明大學生在外賣行業興起后有哪些變化，這種變化是否對于我們有意義或者有害。在當前就業形勢嚴峻的情況下，自主創業越來越受到當代大學生的青睞。對于即將畢業的我們來說，自主創業是一條實現自我理想和子我價值的道路。
四、調查準備和調查基本情況：
1.調查時間：20xx/11/9—20xx/11/16
2.調查地點：山西大學商務學院及周邊外賣
3.調查對象：以商院為重點的各個宿舍區的在校學生
4.調查基本情況：
① 調查方式：網上問卷調查
② 問卷數目：共發放100份
③ 共回收有效問卷數量：70份（男生27份 女生43份）
5.調查期限：一周
6.調查目的：
通過對大學生訂外賣的情況和喜好了解當代大學生的心理和變化。
要求詳細了解學校外賣市場各方面情況，包括：
（1）商院大學生對外賣的接受程度，估計市場規模和潛力；
（2）商院外賣市場已存在的外賣快餐店的銷售情況；
（3）商院外賣市場狀況，存在的主要競爭對手在消費者中的口碑及不足；
（4）學生們在外賣消費中的習慣，觀點和需求等。
7.調查內容簡介：
近期，各種外賣食品安全問題被陸續曝光，外賣衛生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出：一類是學校附近小店的衛生問題，一類是網絡訂餐APP誕生所帶來的網絡外賣衛生問題。由于宿舍內不能使用電器，大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而學校擁有著很龐大的大學生外賣消費市場，外賣店鋪更是數不勝數，這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關的。因此想對學校的外賣情況做個詳細的調查，通過調查，希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關的問題的態度和看法，結合學校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學生飲食質量的方式，同時喚起大學生對外賣衛生的關注。
8.調查方法：
本次調查綜合采用了問卷調研、實地走訪等方式。
問卷調查是對商院學生進行了關于大學生外賣需求調查問卷。運用在線調研工具：騰訊問卷（http://wj.qq.com/）編輯問卷，編輯好后進行推廣:在自己的博客、微博頭條文章中做相關的介紹，并附上問卷鏈接；將問卷分享到微信、微博、QQ等社交平臺，吸引盡可能多的用戶參與調查；將問卷以郵件的形式發送給被調查者等。
實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店，調查訪談的內容涉及食堂及店面的衛生狀況，對網絡訂餐這種新興方式的看法和對未來發展的規劃。
五、問卷發放及回收情況及分析：
情況：網上訂外賣市場需求調查問卷：
問卷內容分為四個部分：基本信息，外賣訂購情況，外賣的相關問題及建議。此次調查共發放了100份問卷。回收了70份，回收率為70%，其中有效問卷70份，有效率100%。對統計結果進行分析。
調查問卷統計分析：
1.您叫外賣的頻率頻繁嗎？
A.沒叫過 B.不頻繁 C.頻繁
結論：在被調查的學生中，有叫過外賣的和沒有叫過外賣的比例約為4:1,說明現有市場較大，發展潛力也比較可觀，所以值得攻占這一領域的市場。
2.您選擇某家飯店考慮的因素（可多選）
A.飲食安全 B.送餐速度 C. 送餐速度 D. 價格 E. 知名度 F. 口味
結論：1. 51.6%是因為飲食安全；51.6%是因為送餐速度；48.4%是因為價格；21%是因為知名度；43.5%是因為口味。
由結論第一條可知，絕大部分學生優先選擇的外賣考慮的因素是飲食安全，由以上可以出一個結論，飲食安全是影響外賣市場銷量的最大影響因素，所以我們必須采取追隨策略，即我們的決策圍繞健康衛生來展開。
您一般能接受的外賣價格為？
A．5元以下 B、6-8元 C、9-12元 D、13元以上
結論：
由以上可知，顧客一般有比較固定的消費習慣，我們可以根據這些習慣在一些細節方面做出調整。價格期望：10—15元（如下圖） 要降低成本，用價格搶占市場。
你希望通過何種方式了解更多的外賣信息？
A.網絡宣傳（微博、校內） B.宿舍發放傳單
C.海報宣傳單 D.校園廣播 E.加盟店店內宣傳 F.其他
結論：
對于大多數外賣餐廳存在的普遍問題是，宣傳方式的單調性，不利于展現自己的特色，讓消費者記住，所以應該針對這個問題推出相應的宣傳策略。
六、存在問題：
1. 調查的高校屬于一所男女比例不合理的.學校，專業比例不合理；
2. 實地采訪方面，只采訪了餐飲管理部的一位負責人，問題準備的不充足，采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務”以及食堂管理人員對“大學生訂購外賣問題”的看法；
3. 只走訪了學校周邊幾家外賣店，無法深入到外賣店里面了解衛生狀況。
七、總結：
調查結果：此次調查主要是針對商院在校大學生叫外賣情況的調查。通過現場調查，數據統計匯總、分析后，我們得出了一些結論：
1.隨著學生當中的“宅”一族日益增多，大學生對于外賣的需求也日益增長，針對大學生的外賣市場很有發展潛力。
2.大學生在選擇外賣的時候，不再僅僅看重食品本身，更加關注的是食品的質量、賣家的服務等多方面的因素。
3.對于針對學生的外賣市場來說，消費水平仍是需要考慮的重要因素之一，根據調查數據我們可以看出，大家普遍能接受的外賣價格區間在10—15元/份。
八、經驗教訓：
在這次的問卷調查過程中，我收獲了很多。
首先，改變了自己對學習的觀點。最開始學習理論知識的時候，覺得沒什么用，都是枯燥的文字。可是當去實踐的時候，才發現都不會，還是只有乖乖的去看教科書。因此，自己懂得了，不管干什么，你必須先學會理論知識，就好比你要建房子一樣，你必須先把沙，水泥等建筑材料準備好一樣。只有實踐與理論相結合，才能把一件事情做好，做漂亮。任何的工作都能給我們帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我們要多想多學多做，按時積極完成任務。在調查中，雖無大事，但從點滴做起，受獲匪淺。
其次，在收集資料資料與分析過程中也發現了很多的問題。比如說調查的資料不完整，調查的某些數據不真實等調查中出現的問題，但這些都在我們正確思想帶動下予以改正，并重新作了調查，統計了較真實、較準確的數據和資料。除了在資料分析中發現數據不真實之外，還發現在調查方案中的問題，比如有些數據或者資料不能反映出調查目的，不能體現本次調查的主題，對此，我也對調查方案和調查問卷予以了改進，并得到了良好的效果。
最后是總結自己的不足之處。溝動意識有待提高，不論是在進行問卷調查還是和相關人員進行協商時，溝通都出現了問題。解決問題的能力不強，遇事不夠沉著冷靜，容易發怒！以后，我一定會不斷提高自己，因為知道，只有溝通，才能相互了解、相互交換意見；只有理性的頭腦，才能在實踐中不斷提高。還有就是，應對困難時，不能總是埋怨，而是要找辦法去解決它。
經過此次的課程設計認識，我收獲了很多。我們即將走出學校去感受外面的世界，真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。實踐出真知，要想成為新一代地佼佼者，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，這樣可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助！相信，以后只要我們腳踏實地，兢兢業業地做事，一定會有屬于我們美好的明天！
需求調查報告15
為了真實地掌握全區老年人在基本養老保障、醫療保障、養老方式、社會活動、文體娛樂、家庭親情等方面的需求情況，以便為政府更加關注與改善老年民生，進一步加快老齡事業發展科學決策提供服務，區老齡辦會同有關部門單位，組織開展了河口區老年人生活需求問卷調查活動，并達到了預期效果。
一、調查工作基本情況
此次問卷調查活動自20xx年10月20日起組織籌備，具體制定工作方案、印制調查問卷、與相關單位溝通協調；11月15日進入調查實施階段，調查人員發放問卷開始調查工作；截止12月20日基本調查與問卷回收工作全面結束；12月25日起實施整理、統計、分析、匯總、總結等工作。此次問卷調查的范圍，包括新戶、義和、孤島、仙河、河口、六合等6個鎮（街），轄區內勝利河口采油廠、河口社區管理中心、渤海鉆井總公司及濟軍生產基地等單位。問卷共設置問題30個、選項142項，調查了解的主要內容體現在老年人基本養老保障、醫療保險、中意的養老方式與養老機構、社會活動、家庭親情需求等方面。問卷調查的重點人群為80歲以下的老年人。這次活動共發放調查問卷1300份，收回1210份，收回率93%.
此次問卷調查活動，采取了入戶調查與到公共場所集中調查、召開座談會調查相結合的方式方法，調查工作始終堅持嚴細認真、實事求是、真實客觀、科學合理的原則，防止調查工作流于形式、走走過場，浪費人力物力。設置問卷問題與選項以及安排調查工作時，充分考慮問卷調查對象受教育程度、家庭經濟狀況、原從事職業、居住地、是否空巢或獨居等綜合因素，力爭做到調查結果客觀翔實、科學合理，能夠真實反映廣大老年人的需求，尤其是日常生活、養老服務等方面的需求。通過開展老年人需求調查，使我們更加貼近實際、貼近群眾、貼近老年人，今后的工作更加有的放矢，更能夠立足于老年人所急所盼，著眼于老年人所想所需，進而為黨委政府科學決策提供更好的服務。
二、主要調查情況分析
從調查統計數據來看，問卷調查對象中，80歲以下的老年人占91.5%;高中以下文化程度的占82%,小學文化程度與文盲及半文盲的占58%;原職業為農民的占40%,城鎮非離退休人員占10%,機關、企事業單位人員占48.2%,其他人員為1.8%;只有1個子女的占14.5%,2個以上子女的占84.5%;需贍養1個老人的占29.2%,贍養2個老人的占23.8%,贍養3個以上老人占12.2%,只有34.8%的問卷調查對象無贍養義務。通過分析日常生活需求及愿望情況，可以看出廣大老年人對現實生活狀況以及政府制定出臺的老年人優待政策比較滿意，切實感受到了經濟社會發展給自己生活帶來的實惠和好處，但同時對今后和未來仍充滿著期待，熱切關注某些社會熱點問題，思想上存有較大的擔心和疑慮。
（一）贊成政府惠老政策，滿意目前生活狀況。調查情況與數據顯示，94.1%的老年人對現在的生活狀況感到滿意或比較滿意，僅滿意的就達總人數的61.8%,只有6%的不滿意或不好說；對政府制定出臺的老年人優待政策感到滿意和比較滿意的占90.8%,不太滿意和不滿意的只占9.2%,不滿意的僅占總人數的1.5%.能有這樣高比率的老年人對當前生活狀況滿意，對政府的惠老政策充分認可和肯定，絕非偶然，而是經過幾十年的改革開放，經濟快速發展、社會不斷進步，人民生活得到極大改善，廣大群眾得到的實惠越來越多的緣故。近幾年來，國家、省、市、區不斷制定出臺惠老為老政策，老齡事業投入逐步加大，老年服務基礎設施建設不斷加強，老年人物質和精神生活條件不斷得到改善，成績有目共睹。()對于那些歷經過交公糧、出工程、"三提五統"困擾，飽嘗過經濟落后、物質貧乏、生活難以為繼滋味，甚至是舊社會苦難的老年人來說，那些經過和記憶刻骨銘心，而對現在生活的幸福、經濟的繁榮、社會制度的優越性他們體會的更深，感受的更透。就河口而言，不僅國家、省、市一系列惠老政策都得到了認真的貫徹落實，區委區政府還從本區實際出發，制定出臺了加快促進老齡事業發展、扶持民營養老機構建設等方面的意見辦法，將切實提高老年人保障水平列為政府為民辦實事來抓，把關注和改善老年民生提高到了前所未有的高度，老年人保障和救助不斷"提標擴面",為民為老實事看得見、摸得著、感受真。全區老年人合作醫療、基本養老、生活救助等方面的保障水平列全市全省前茅，"銀鈴安康"工程、農村"五保"老人集中供養工作走在了全省前頭。
（二）選擇養老服務懷有較重政府情結。這次問卷調查專門設置了養老服務需求和愿望調查題目，著重突出了"舉辦養老機構是政府責任嗎"、"您樂意入住政府舉辦的養老機構還是民營養老機構"、"您對政府舉辦的養老機構和民營養老機構的印象如何"、"政府在社區舉辦的居家養老服務中心、托老所是不是您最中意的養老方式"等選題及選項。據統計，調查中認為舉辦養老機構是政府責任的老年人比率為83.1%;有90.5%的老年人選擇樂意入住政府舉辦的養老機構；對政府舉辦的養老機構整體印象較好的老年人比率為34.8%,整體印象較差的比率為3.2%,不了解的為25.8%;對民營養老機構整體印象較好的比率為22.1%,整體印象較差的比率為13.3%,不了解的為38.3%;對"政府在社區舉辦的居家養老機構是不是您中意的養老方式"選項中選擇"是"的'為885人次（此題為多選題），選擇"不是"的為325人次；在"為什么選擇入住養老機構"選項中，選擇"自己身體多病或不能完全自理時入住養老機構"的人明顯多于其他選項的人。通過這幾組數據的比對，不難得出在養老服務需求和愿望選擇上，老年人有著較重的政府情結。這一情形可以說明，老年人對于養老寄厚望于政府，政府在加強養老服務機構建設、促進養老服務業發展上，還有著十分艱巨的任務和使命。當然，正確引導和鼓勵個人及社會力量積極參與養老服務，大力促進和發展民營養老服務業，也是政府及其有關部門的重要職責。從客觀上講，政府舉辦的各類養老機構不可能完全滿足社會養老服務的需求，民營養老機構可作為公辦養老機構的有益補充，承擔起部分社會養老任務，有效地解決社會需求問題。
（三）醫養結合的機構養老模式具有推廣前景。調查統計顯示，有相當一部分老年人選擇在自己有病或不能完全自理時入住養老機構，這樣選擇明顯多于因其他原因才入住養老機構的人，這一情況在前面已有分析。再如，一選題為"您會在什么情況下選擇入住養老機構",選項分別為"高齡適"、"生活不能自理后"、"只有自己一人時"、"子女無法照顧時"、"什么時候都不去",選擇生活不能自理時入住養老機構的占29.4%,選擇其他的依次為22%、15.6%、21%、12%.在"您最看中養老機構的哪些方面"選題中，27.7%的調查問卷對象選擇了最看中養老機構"醫療"這一選項，選擇率明顯高于其他選項。由此看來，不少老年人在選擇養老機構時，對其是否具備醫療條件還有一定的考量，同時也說明醫養結合是部分老年人的養老需求，醫養結合模式具有一定的推廣前景，醫養結合有著一定的市場。
（四）老有所樂是老年人社會活動的重要選擇。廣大老年人尤其從機關企事業單位崗位上退下來的老年朋友，如何愉快地度過幸福的老年生活時光，這既是老年人自身關心的一件大事，又是子女、家庭和全社會關注的重要問題。因此，做好這方面的調查了解，較為準確地了解把握老年人的精神生活需求，為他們營造良好的精神生活氛圍和環境，是我們的重要責任。調查問卷中設置了"您參與的社會活動類別是什么"一題，其結果是，44.5%的人選擇了"文體娛樂";29.8%的人選擇了"社會公益活動"、10.7%的人選擇了"科技服務"、10.5%的人選擇了"關懷教育"、4.5%的人選擇了"參政議政".在"您平時最主要的業余生活是什么"的選題中，選擇最多的是"體育鍛煉"選項，比率為36%,遠高于選擇比率相對較高的"養動植物"、"讀書看報"等選項。調查統計說明，人到老年，自以前的勞動工作中解脫出來，衣食無憂、清閑愜意，特別是現在經濟飛速發展、物質極大豐富，百姓生活水平不斷提高，多數老年朋友的生活需求也隨之發生根本性變化。他們在物質生活得到保障和滿足的同時，將進一步豐富精神生活擺上了重要位置，通過積極參加參與文化娛樂、社會公益、志愿服務、關心教育下一代等系列活動，愉悅身心、健康快樂、頤養天年，已成為當今多數老年人的重要追求。
（五）在生活上既有期待也有憂慮。隨著經濟社會發展和為老惠老政策的相繼出臺，老年民生不斷改善，老年人生活水平顯著提高。盡管如此，但關注關心老年人的日常生活需求不容忽視，反而要切實抓好。搞好調查研究，掌握第一手資料，是做好這方面工作的重要前提。通過此次問卷調查發現，老年人在家庭親情、身體健康、老年產品、老齡事業投入、尊老敬老等日常生活需求方面仍有不少期待，同時對一些社會熱點問題有著憂慮和擔心。如，針對"最希望子女怎樣孝敬您"、"您現在最大的愿望是什么"的問題時，希望子女常回家看看與交流、希望身體健康的老年人分別是41.4%、51.9%,遠遠高于希望子女經濟上幫助、生活上照料、自己收入增加、老有所為等選項的比率。調查顯示，老年人在社會對其關注及政府的老齡事業投入上仍有較高希望與期待，81.6%的問卷調查對象認為政府還應增加老齡資金投入，老年民生進一步改善，生活更加美好；29.9%、22.1%、12.7%和18%的問卷調查對象認為，最急需的老年產品分別是老年書報等文化產品、老年食品、老年旅游產品和其它。老年人期待政府增加老齡資金投入的人數多、比率高、愿望強烈，而對老年產品的需求除書報文化產品外分布較為均衡。在回答"您最擔心的問題是什么"時，29.1%的老年人選擇了"生病時沒錢醫治"、27.5%的選擇了"物價上漲"、22.7%的選擇了"需要時沒人照料"、12.3%的選擇了"社會不安定"、8.4%的選擇了"沒有生活來源".由此看出，仍有不少的老年人在面對醫療、物價上漲、生活照料、社會治安等社會熱點問題時表現出了擔心和憂慮。
三、幾點意見和建議
通過綜合分析問卷調查情況，結合我區實際，提出以下主要意見和建議。
（一）未雨綢繆，切實做好養老機構建設規劃。截止20xx年底，我區社會老齡化程度一達18.5% %,高于全市水平，養老的緊迫性、重要性越發凸顯，應對任務更加重大和艱巨。目前，全區共有公辦養老機構1家（區中心幸福敬老院）、民營的2家，總床位不足300張，距發展規劃的要求相差甚遠。隨著社會老齡化程度的進一步加劇，加之人們養老和選擇養老方式觀念上的轉變，愿意入住養老機構的老年人會逐步增加，因此對養老床位的需求也會不斷擴大。如果養老機構的規劃建設嚴重滯后于社會需求的話，屆時供需矛盾將十分突出。基于此，我們應及早規劃，合理布局，未雨綢繆，積極應對。
（二）加大財政投入，促進為老服務基礎設施建設。從目前我區實際來看，不但現有養老服務機構難以滿足老年人未來養老需求，并且文化娛樂等基礎服務設施建設也相對滯后，歷史欠賬較多，與廣大老年人的實際需要還有一定差距。因此，政府及有關部門應從實際出發，使為老服務設施建設投入與經濟增長相適應，拿出更多的資金用于為老服務基礎設施建設，探索建立為老服務"油、地、軍"融合機制，整合資源共享共用，為廣大老年人提供舒適的休閑娛樂場所和環境。
（三）加大政策扶持，促進民營養老服務業健康發展。盡管公辦養老服務業尤其養老機構更受老年人青睞，但民營養老機構在養老服務中仍有不可或缺的作用，它對公辦養老機構的有益補充功能應對得到政府及社會的重視。當前民營養老機構的建設發展還受不少因素的制約，歸納起來主要瓶頸在于用地、融資、從業人員短缺等幾個方面，除此，自身推介欠缺、輿論宣傳不夠也是不可忽視的原因之一。只要正確引導，加強政策推動，切實幫助扶持，民營養老機構及服務業必定有大的發展空間和良好前景。
（四）重視養老服務從業人員的培養培訓。隨著養老服務業的不斷發展，各類服務需求會趨于旺盛，服務人員會大量增加，甚至能形成一個頗具發展潛力的產業。但從目前情況來看，由于觀念認識、社會偏見、服務報酬等多方面的原因，相當一部分人不愿意從事養老服務業，而導致從業人員短缺，需求矛盾突出，對整個養老服務業帶來不利影響。這種局面如若得不到改觀甚至持續下去，今后養老服務從業人員將更加短缺，矛盾更加突出，養老服務業面對的問題和困難更加嚴重。為及早做好應對，有效防止以上問題的發生，保障養老服務業的健康發展，從業人員培養培訓和人才隊伍建設工作至關重要，因此建議政府有關部門，把養老服務從業人員培養培訓納入全區職業培訓計劃，作好人才儲備，將來讓更多的人通過職業培訓走上養老服務崗位。
（五）著力解決老年人普遍關心的熱點問題。通過調查發現，為數不少的老年人對醫療、社會穩定、物價上漲、尊老敬老風氣等群眾普遍關注的社會熱點問題比較關注。為了減少老年人的擔憂和困惑，讓廣大老年人生活的更踏實、更安心、更幸福，各級政府及部門要從解決看病貴看病難、嚴厲打擊違法犯罪行為維護社會穩定、采取有效措施平抑物價、大力倡樹尊老敬老之風等工作入手，著力解決老年人關注的社會熱點問題。
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