校園調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的校園調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
校園調(diào)查報(bào)告1
隨著科學(xué)技術(shù)的速度發(fā)展,我們國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化水平不斷提高,每家每戶(hù)的水平也隨之提高。汽車(chē)、摩托車(chē)、助動(dòng)車(chē)日益增多。同時(shí),這些機(jī)動(dòng)車(chē)也給造成了不良的危害,尤其是對(duì)我們們正處在學(xué)齡階段的孩子來(lái)說(shuō),這可存在著不可忽視的"危機(jī)"?墒,許多對(duì)衛(wèi)生似乎毫不關(guān)心,甚至沒(méi)有環(huán)境的意識(shí),我們校的環(huán)境意識(shí)又是怎么樣的呢?請(qǐng)看下面調(diào)查報(bào)告:
一、調(diào)查目的:
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)怎樣。
2、改善食堂衛(wèi)生情況。
3、保護(hù)小店衛(wèi)生的整潔。
4、通過(guò)總結(jié)與調(diào)查結(jié)果提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。
二、時(shí)間與地點(diǎn):
1、時(shí)間:3月22、23日;
2、地點(diǎn):本校校園內(nèi)
3、調(diào)查人:劉萍萍、吳翠平、張欣、宋光胤;
4、調(diào)查對(duì)象:本校部分學(xué)生
三、調(diào)查經(jīng)過(guò):
1、3月22日上午,我們們來(lái)到校園內(nèi),準(zhǔn)備調(diào)查兩到三人的調(diào)查報(bào)告,并將結(jié)果記錄下來(lái)。我們調(diào)查了五位女同學(xué)是用了"直接提問(wèn)法",再調(diào)查五位男同學(xué)用了"筆答法"。順利成章地完成了第一個(gè)任務(wù)。下午,我們又用"交談提問(wèn)法"調(diào)查了兩位同學(xué),完成了第二個(gè)任務(wù)。
2、3月23日上午,我們又調(diào)查了在食堂的八位同學(xué),雖然任務(wù)完成得不是很好,但收獲也不少。
四、調(diào)查題目:
簡(jiǎn)答題1:如果你在看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡(jiǎn)答題2:看到地上有你該怎么辦?
簡(jiǎn)答題3:如果你身邊有張紙,四周又沒(méi)有箱你該如何處理?
簡(jiǎn)答題4:在沒(méi)人看見(jiàn)的情況下你會(huì)亂扔垃圾嗎?
五、調(diào)查結(jié)果:
1、通過(guò)被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng),來(lái)調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識(shí)。
2、通過(guò)被調(diào)查人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)與作出的判斷,來(lái)判斷他們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
結(jié)果:經(jīng)過(guò)我們半天的努力了解到10位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)一般,6名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)十分差。
六、調(diào)查分析:
這個(gè)出人意料的結(jié)果令我們觸目驚心,在這僅僅的18位同學(xué)中,只有一半的同學(xué)在心中能夠樹(shù)立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),而另一半完全不注意的衛(wèi)生環(huán)保,1:1的比例告訴我們?cè)谛M瑢W(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
七、結(jié)論:
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)比較差,遇事所作出的判斷十分草率,馬虎。
2、我校同學(xué)對(duì)自我們環(huán)保毫無(wú)認(rèn)識(shí),一旦碰到該解決的細(xì)節(jié)問(wèn)題都十分不注意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對(duì)衛(wèi)生環(huán)保的措施,比如亂扔垃圾等,竟還有同學(xué)會(huì)把垃圾扔到綠化帶上。
八、建議:
1、學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展一些提高同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)的活動(dòng),讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會(huì)。
2、家長(zhǎng)也應(yīng)該多培養(yǎng)孩子們這方面的知識(shí)能力。
3、給同學(xué)們開(kāi)展一次綠化環(huán)保宣傳。
4、每班配備一只環(huán)保箱,要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。
5、誦一誦,環(huán)保小詩(shī)《請(qǐng)不要》
請(qǐng)不要把花兒采光,
請(qǐng)不要把樹(shù)木砍光,
請(qǐng)不要把河流弄臟,
留幾處花叢,
留一片綠陰,
留一條清清的小溪,
做蝴蝶的樂(lè)園。
是蜜峰的故鄉(xiāng)。
給魚(yú)蝦一個(gè)嬉戲的地方。
讓鳥(niǎo)兒在枝頭放聲歌唱,
讓歡快地游玩,
讓我們?cè)跇?shù)下聽(tīng)把講。
九、針對(duì)結(jié)論討論:
我們認(rèn)為同學(xué)們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),需要社會(huì)重視才能解決,我們應(yīng)不斷地增加這方面知識(shí),努力提高衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。同學(xué)們只要大家共同努力,這個(gè)問(wèn)題就一定能解決。
校園環(huán)境調(diào)查報(bào)告7
每天不經(jīng)意地穿梭于我們?cè)缫咽煜さ男@,從莊嚴(yán)的校門(mén)進(jìn)入,經(jīng)過(guò)一段石子鋪滿(mǎn)的小路,再順著松樹(shù)墻到和諧廣場(chǎng),然后我們?nèi)ソ淌,去公寓,去餐廳因?yàn)椴辉谝,似乎總覺(jué)得我們的校園整齊干凈。但我們是否認(rèn)真的了解過(guò)我們的校園,或許當(dāng)你在認(rèn)真填完這份問(wèn)卷后,你會(huì)認(rèn)真的走一遍我們的校園,然后我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn),我們的校園環(huán)境狀況并不容樂(lè)觀。
我們每天生活學(xué)習(xí)的“家園”,需要我們不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,并且著力解決問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)保護(hù)我們校園環(huán)境,營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍,讓我們的校園更加美麗。
著眼校園
【數(shù)據(jù)】
關(guān)于校園整體環(huán)境狀況,在我們所做的50份問(wèn)卷中,大約有25%的人認(rèn)為校園環(huán)境差,50%的人認(rèn)為校園環(huán)境較好,5%的人認(rèn)為校園環(huán)境好,10%的人認(rèn)為無(wú)所謂。
【解讀】
我們很驚訝于這組數(shù)據(jù)表面所反映的情況,如果你填過(guò)這份問(wèn)卷調(diào)查后認(rèn)真仔細(xì)的觀察我們的校園,也許你會(huì)問(wèn):“為什么會(huì)有50%的人認(rèn)為校園環(huán)境較好?”。
我們應(yīng)從數(shù)據(jù)來(lái)源回答你的疑問(wèn)。
認(rèn)為校園環(huán)境較好的人絕大多數(shù)是大二、大三的學(xué)生,他們?cè)缫咽煜ち宋覀兊男@,覺(jué)得校園一直都是這個(gè)樣子,再與其他學(xué)校一比,便覺(jué)得大學(xué)校園基本上都一樣。顯然占我們數(shù)據(jù)一半的人沒(méi)有認(rèn)真地考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,而對(duì)于10%對(duì)校園環(huán)境無(wú)所謂的.人大多數(shù)是大四的學(xué)生,他們面臨著實(shí)習(xí)、畢業(yè)、找工作、每天腳步匆匆,或許本身無(wú)暇去考慮,也不太關(guān)心校園環(huán)境狀況,并且他們和認(rèn)為校園環(huán)境較好的同學(xué)一樣,對(duì)于早已熟悉的校園,似乎覺(jué)得一直都是這個(gè)樣子。
那么25%認(rèn)為校園環(huán)境差的人呢?他們大多數(shù)是大一新生和校園清潔工人。大一新生都很難適應(yīng)剛開(kāi)始的大學(xué)生活,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多與他們?cè)雀咧行@不一樣的地方。而每天從早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)始清掃校園的清潔工認(rèn)為校園環(huán)境狀況很差,“我們每天至少要掃兩遍,
大家都不自覺(jué)維護(hù)。”一位清潔工阿姨在填問(wèn)卷時(shí)說(shuō)。至于那5%認(rèn)為校園環(huán)境好的人,他們是一群“浪漫主義者”甚至認(rèn)為滿(mǎn)校園的枯枝和樹(shù)葉更能增加情調(diào)
【發(fā)現(xiàn)與解決】
去教室和圖書(shū)館
【數(shù)據(jù)】
關(guān)于教室和圖書(shū)館內(nèi)的自習(xí)室,60%的人認(rèn)為校園環(huán)境較好,20%的人則認(rèn)為差。
【解讀】
這組數(shù)據(jù)非常的簡(jiǎn)單明了,60%的人認(rèn)為教室和自習(xí)室環(huán)境好,是因?yàn)樗麄兘^大多數(shù)是大一新生,對(duì)這種無(wú)人管理的自我支配時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)充滿(mǎn)好奇,而且教室每天都有人打掃,環(huán)境本身較好。至于30%認(rèn)為其環(huán)境差的人,則更多是因?yàn)槊客碚紦?jù)教室開(kāi)會(huì)或聯(lián)誼的某
些學(xué)生社團(tuán)!靶瞧谖搴托瞧诹砩细菊也坏浇淌疑献粤(xí)”,一位大二的學(xué)姐這樣抱怨。所以更多的人選擇去圖書(shū)館的自習(xí)室里。我們學(xué)校教室本來(lái)就少,這樣一來(lái),圖書(shū)館的環(huán)境狀況便受到嚴(yán)重影響。
【發(fā)現(xiàn)與解決】
餐廳掠影
【數(shù)據(jù)】
關(guān)于餐廳,有大約45%的人認(rèn)為環(huán)境差,25%的人認(rèn)為較好,10%覺(jué)得無(wú)所謂。
【解讀】
這組數(shù)據(jù)比較能引起人的注意。大學(xué)里的學(xué)生餐廳算是最經(jīng)濟(jì)的食品消費(fèi)場(chǎng)所了,而45%的人認(rèn)為餐廳環(huán)境差。究其原因,是餐廳管理不夠健全,這45%的人大部分是將我校餐廳與其他學(xué)校餐廳進(jìn)行比較后才這樣認(rèn)為的。我們學(xué)校餐廳沒(méi)有設(shè)立餐具回收點(diǎn),那即意味著,
學(xué)生吃完飯后便可揚(yáng)長(zhǎng)而去,不用自己將餐具送到餐具回收點(diǎn),而且我們餐廳每層都有兩位年輕小伙子負(fù)責(zé)收拾餐具,那動(dòng)作再叫人眼花繚亂,即使這樣,餐桌上總還是一片狼藉,而且“那收餐具的人也太粗莽了,湯汁濺了我一身”總是有那女生會(huì)這樣說(shuō)。最近我們學(xué)校餐廳也設(shè)立了餐具回收點(diǎn),但由于剛開(kāi)始實(shí)施,學(xué)生們不太適應(yīng),效果不太明顯。
而25%認(rèn)為較好的人則大多數(shù)是大一新生,他們認(rèn)為大學(xué)餐廳比高中餐廳好多了,就這樣簡(jiǎn)單。至于10%無(wú)所謂的人,他們不是經(jīng)常到外面去吃,就是托人帶到宿舍吃。還有些女生專(zhuān)門(mén)跑到離政法學(xué)院較近的師范大學(xué)的餐廳去吃飯(師范大學(xué)的餐廳遠(yuǎn)近聞名),途中還捎帶一份燒烤
【發(fā)現(xiàn)與解決】
走進(jìn)我們的宿舍
【數(shù)據(jù)】
就宿舍而言,主要是宿舍紀(jì)律和衛(wèi)生狀況。由40%的人認(rèn)為環(huán)境差,10%的人認(rèn)為較好,5%的人認(rèn)為無(wú)所謂。
校園調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查時(shí)間:20xx年12月2日~20xx年12月10日
調(diào)查地點(diǎn):南通職業(yè)大學(xué)
調(diào)查對(duì)象:大一、大二、大三的在校學(xué)生
調(diào)查方法:走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查人員:xxx
前言:
對(duì)于學(xué)校出現(xiàn)的一系列不文明現(xiàn)象,我們希望通過(guò)走訪(fǎng)和問(wèn)卷調(diào)查的形式,了解同學(xué)們對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的看法及建議,加強(qiáng)校園文明建設(shè),促進(jìn)校園文明健康發(fā)展。
1. 主體:
調(diào)查發(fā)現(xiàn):學(xué)校60%的同學(xué)認(rèn)為校園現(xiàn)在的文明禮貌現(xiàn)象良好,40%的同學(xué)認(rèn)為狀況一般。由此看來(lái),目前校園文明的.狀況基本達(dá)到良好水平,但仍有需要改進(jìn)的地方。我校大學(xué)生不文明現(xiàn)象發(fā)生地主要集中在:圖書(shū)館、食堂、宿舍和戶(hù)外場(chǎng)所。有些同學(xué)建議可以在公共場(chǎng)所設(shè)立幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)牌,提醒大家注意言行舉止。受訪(fǎng)者普遍對(duì)在教室大聲討論、打電話(huà)現(xiàn)象感到厭惡,我們覺(jué)得對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì),充分考慮到他人的感受;同樣,對(duì)于“課桌文化”,受訪(fǎng)者都表示不贊同,認(rèn)為及時(shí)制止這些行為比較好。
40%的同學(xué)看到垃圾會(huì)撿起,放進(jìn)垃圾桶,50%的同學(xué)偶爾會(huì)
撿,只有10%的同學(xué)表示不會(huì)撿起垃圾;我們可以知道大家對(duì)于校園衛(wèi)生還是比較關(guān)注的,并且大部分人會(huì)自覺(jué)為校園為生出一份力,希望大家再接再厲,繼續(xù)保持這種狀態(tài)!耙(jiàn)到老師問(wèn)聲好”,這是我們?cè)谛W(xué)甚至幼兒園就受到的教育,但是隨著年齡的增長(zhǎng),大家卻越來(lái)
越忽視這個(gè)問(wèn)題,大多數(shù)受訪(fǎng)者表示只有碰到是自己的授課老師的情況下才會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。我們建議學(xué)校開(kāi)設(shè)一些禮儀文化課程來(lái)引導(dǎo)學(xué)生提高自身校園文明意識(shí)。
針對(duì)“你是否會(huì)說(shuō)臟話(huà)”這個(gè)問(wèn)題,50%的同學(xué)回答偶爾會(huì),
10%的同學(xué)回答忍無(wú)可忍時(shí)會(huì),40%的同學(xué)回答不會(huì)。我們認(rèn)為無(wú)論何時(shí)何地、什么場(chǎng)合,都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒,盡量避免說(shuō)臟話(huà),對(duì)個(gè)人形象、公民素質(zhì)的體現(xiàn)都不是很好!吧险n時(shí)打電話(huà)”,在大學(xué)課堂時(shí)常發(fā)生,大多數(shù)人都覺(jué)得除非是有急事,不然對(duì)老師和同學(xué)都是不禮貌的,我們還是學(xué)生,就應(yīng)該履行學(xué)生的義務(wù)。在食堂,插隊(duì)或者不倒剩飯這種不文明習(xí)慣相對(duì)較少發(fā)生,這也是因?yàn)閷W(xué)校在這方面監(jiān)督、宣傳較多,我們要說(shuō)的是自覺(jué)不插隊(duì)、倒掉剩飯剩菜這不僅讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣,同時(shí)也減輕了阿姨們的工作量。
撿到貴重物品,大家都會(huì)送至廣播臺(tái)進(jìn)行失物招領(lǐng);做事得
到別人幫助時(shí)都會(huì)主動(dòng)言謝,從這可以看出大家的道德修養(yǎng)和思想覺(jué)悟還是比較高的的。20%的同學(xué)認(rèn)為我校大學(xué)生言語(yǔ)文明需要加強(qiáng),30%的同學(xué)認(rèn)為行為文明需要加強(qiáng),50%的同學(xué)認(rèn)為精神文明需要加強(qiáng),我們認(rèn)為言語(yǔ)、行為、精神文明三方面都很重要,三者需共同建設(shè),共同完善。
2. 總結(jié):
我校文明情況從總體上來(lái)說(shuō)較好,希望同學(xué)們注意在公共場(chǎng)所的行為舉止,建設(shè)校園文明不僅僅是為了我們的學(xué)校環(huán)境更舒適更是為了培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,為將來(lái)走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基
礎(chǔ)。在此也建議學(xué)校多舉辦集體活動(dòng),比如禮儀講座、問(wèn)卷調(diào)查、校園文明知識(shí)競(jìng)答等,讓我們攜起手來(lái)共創(chuàng)文明校園,南通職業(yè)大學(xué)的未來(lái)將會(huì)更加美好!
校園調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查項(xiàng)目背景
超級(jí)市場(chǎng)是以顧客自選方式經(jīng)營(yíng)的大型綜合性零售商場(chǎng)。又稱(chēng)自選商場(chǎng)。是許多國(guó)家特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的主要商業(yè)零售組織形式。 超級(jí)市場(chǎng)于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國(guó)東部地區(qū) 。第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級(jí)市場(chǎng)中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品,以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛,逐漸擴(kuò)展到銷(xiāo)售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級(jí)市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車(chē)供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車(chē)?yán),到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。
除此以外,超級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)還主要表現(xiàn)在:
、俪(jí)市場(chǎng)的商品均事先以機(jī)械化的包裝方式,分門(mén)別類(lèi)地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標(biāo)價(jià),顧客實(shí)行自我服務(wù) ,可以隨意挑選。
、诔(jí)市場(chǎng)廣泛使用電子計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷(xiāo)售情況,
及時(shí)保存、整理和包裝商品,自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)等,因而提高了工作效率,擴(kuò)大了銷(xiāo)售數(shù)量。③超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動(dòng)標(biāo)價(jià)、計(jì)價(jià)、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時(shí)間。而且由于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益好,降低了成本,所以商品的價(jià)格相對(duì)也較低廉,受到廣大顧客的.歡迎。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
1、集團(tuán)概況
2、石河子經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)天富名城的南門(mén)友好超市簡(jiǎn)介
20xx年7月27號(hào),石河子友好購(gòu)物廣場(chǎng)——經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)天富名城的南門(mén)正
式開(kāi)門(mén)納客。該購(gòu)物廣場(chǎng)位于石河子經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)天富名城的南門(mén),總建筑面積12398平方米,匯聚
26000余種商品1000多個(gè)商品品牌,可以吸納就業(yè)人員300多人。石河子友好超市的建成
和開(kāi)業(yè)對(duì)增加當(dāng)?shù)卣呢?cái)政稅收、改善人民群眾生活具有重要的推動(dòng)作用。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、調(diào)查范圍與方法
。ㄒ唬┏闃臃秶
本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對(duì)象主要為人人樂(lè)超市門(mén)前過(guò)客和消費(fèi)者
(二)抽樣方式
消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式。
。ㄈ┱{(diào)查方法
消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪(fǎng)談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)模式調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)原因,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè)、光線(xiàn)、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿(mǎn)意度。
六、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對(duì)124個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪(fǎng)問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡25~30的占據(jù)86%,工人占據(jù)絕大多數(shù),為62%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的居民。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)
關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。
七、消費(fèi)者購(gòu)物行為情況
一)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素
在本次友好超市的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)在選擇影響顧客購(gòu)物的眾多的因素中,地理位置占67.1%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%,價(jià)格占50.7%,。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。
二)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的要購(gòu)買(mǎi)食品,37.5%的要購(gòu)買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購(gòu)買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
校園調(diào)查報(bào)告4
前言
一、內(nèi)容摘要:
此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)對(duì)大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查,從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費(fèi)所占生活費(fèi)的比例、家庭情況等因素對(duì)大學(xué)生造成的關(guān)于對(duì)校外就餐的總體評(píng)價(jià),找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素?偟膩(lái)說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)高消費(fèi)群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生對(duì)餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調(diào)查的實(shí)施:
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月12日---20xx年11月22日
調(diào)查對(duì)象:部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)
調(diào)查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研
調(diào)查情況:此次調(diào)查問(wèn)卷瀏覽量為49,問(wèn)卷回收量為36。回收率為73%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。
正文
一、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
1.問(wèn)卷主題明確,所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān);2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問(wèn); 3.問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;4.設(shè)問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異; 5.設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析; 6.調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.您的性別 男 11 30.6 女 25 69.4
2.您的年齡 被調(diào)查者的年齡 主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率? 一個(gè)月1次 36.1% 半個(gè)月一次 33.3% 每周1次16.7% 每周2次或以上13.9% 由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少,分別占據(jù)了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因? 沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1% 朋友邀請(qǐng)50% 交際應(yīng)酬30.6% 休閑放松63.9% 品嘗特色美食 33.3 % 其他 11.1%絕大多數(shù)同學(xué)在大學(xué)里社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)以及學(xué)生會(huì)之間的活動(dòng)較多,50%的同學(xué)是受朋友邀請(qǐng)才選擇校外就餐,增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出: 20元以?xún)?nèi) 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,自己沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)收入,所以在外就餐花費(fèi)不能太大,47.2%的同學(xué)花費(fèi)在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費(fèi)支出大概為: 200元以?xún)?nèi)50% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學(xué)生認(rèn)為平均每人一月在校外就餐的.最合理消費(fèi)在200元以?xún)?nèi)的為18人,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的50%,其次,認(rèn)為合理消費(fèi)在200-250之間的有12人,占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費(fèi)兩極化,在整個(gè)調(diào)查中我們可以看出許多同學(xué)消費(fèi)處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費(fèi)方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費(fèi)方面花得較少;
7.每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例:20%以?xún)?nèi) 58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由圖可知,被調(diào)查者月均生活費(fèi)在800到1200元之間的較多,因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例為20%以?xún)?nèi)。極少數(shù)同學(xué)在外就餐花費(fèi)較大。
8.您認(rèn)為您身邊環(huán)境的餐飲消費(fèi)價(jià)格? 很低 2.8% 較低 30.6% 一般66.7% 較高 0%由上述所示,66.7% 的同學(xué)認(rèn)為身邊的消費(fèi)價(jià)格較低,不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據(jù)這一特征,有理性的控制好飯菜的價(jià)格,讓消費(fèi)者感到在校外的每一次消費(fèi)都為最合理消費(fèi)。這樣,校外就餐消費(fèi)市場(chǎng)就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費(fèi)時(shí),最看重什么? 價(jià)格便宜 25% 口味適合 69.4% 菜式新穎 36.1% 衛(wèi)生好52.8% 裝飾格調(diào)好 33.3% 品牌檔次佳 16.7%服務(wù)周到 25% 方便快捷 25% 朋友推薦 36.1% 優(yōu)惠活動(dòng) 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同學(xué)認(rèn)為口味很重要,由于食堂飯菜口味不好,在就餐就是為了吃好吃的飯,飯菜種類(lèi)新穎,就餐環(huán)境較好,沒(méi)有食堂里熙熙攘攘的人群。大學(xué)生有很強(qiáng)的顧客滿(mǎn)意度,如果覺(jué)得這家店比較好,就會(huì)經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類(lèi)菜系? 粵菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火鍋 75%西餐 33.3% 日韓料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋,可能是由于季節(jié)原因,冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開(kāi)開(kāi)心心的吃。
11.您最常和誰(shuí)一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 愛(ài)人22.2% 同事 11.1% 客戶(hù) 0% 領(lǐng)導(dǎo) 2.8% 同學(xué) 75% 安靜獨(dú)處 8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去,主要是在大學(xué)校園離家比較遠(yuǎn),又不方便回家,節(jié)假日有沒(méi)有事情,喜歡和朋友約著去吃飯,聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費(fèi)檔次? 高檔餐11.1% 大眾化經(jīng)濟(jì)餐44.4% 特色小吃 38.9% 小攤小販 5.6%對(duì)于在校外就餐的大學(xué)生而言,由于自己沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)來(lái)源,生活費(fèi)全是靠父母,現(xiàn)在的物價(jià)又持續(xù)的上漲。所以,校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟(jì)餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦 69.4% 路過(guò)看到 38.9% 以前去過(guò) 47.2% 宣傳單 36.1%
老字號(hào) 27.8% 網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)推薦 44.4% 其他 8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方,69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店,47.2%的同學(xué)是以前去過(guò),覺(jué)得這家店還不錯(cuò),有了一定的顧客滿(mǎn)意度。
14.您認(rèn)為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格 27.8% 酒水飲料價(jià)格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式種類(lèi) 41.7% 衛(wèi)生條件 52.8%就餐環(huán)境 38.9% 服務(wù)質(zhì)量 33.3% 品牌規(guī)模 11.1% 停車(chē)方便性 2.8%
每當(dāng)?shù)搅酥形绲木筒透叻迤跁r(shí),由于在外就餐的人數(shù)多,加上餐館內(nèi)部的管理欠缺規(guī)范,這就導(dǎo)致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差;與此同時(shí),校外餐館在忙于賺取金錢(qián)的同時(shí),沒(méi)有忙得過(guò)來(lái)搞好衛(wèi)生。因此,導(dǎo)致了大部分校外餐館的衛(wèi)生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來(lái)說(shuō),您對(duì)在外就餐的狀況的滿(mǎn)意度?
1(非常不滿(mǎn)意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿(mǎn)意) 5.6%
在大學(xué)生對(duì)校外就餐的總體滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)中,大學(xué)生對(duì)校外就餐的滿(mǎn)意度較高。
總結(jié)
因此,為了外就餐消費(fèi)市場(chǎng)體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場(chǎng)走向正規(guī)化并健康向上發(fā)展,我們?yōu)樾M獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見(jiàn):1. 須提高飯菜的種類(lèi),以增加飯菜的營(yíng)養(yǎng);2. 制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表,達(dá)到讓大學(xué)生滿(mǎn)意的程度;3. 為了滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)飲食速度的要求,校外餐館應(yīng)該提高供應(yīng)飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置;4. 一個(gè)餐館要留住顧客,還要看服務(wù)質(zhì)量,因此,就必須搞好消費(fèi)服務(wù);5. 在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,餐館老板得搞好餐飲環(huán)境,比如在消費(fèi)者吃飯的同時(shí),放比較適合于就餐的輕音樂(lè)。
校園調(diào)查報(bào)告5
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴(kuò)大,F(xiàn)在,高中在校生攜帶手機(jī)的越來(lái)越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)及使用情況,了解他們的真實(shí)想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機(jī)情況問(wèn)卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷4500份,實(shí)收有效答卷3850份,問(wèn)卷上不要求填寫(xiě)任何個(gè)人信息,確保了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。調(diào)查結(jié)束后我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì),分析研究。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校園內(nèi)攜帶手機(jī)的學(xué)生共占52.83%,22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機(jī)。在手機(jī)的存放問(wèn)題上,25.12%的學(xué)生放在宿舍,20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機(jī),還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開(kāi)機(jī),即在攜帶手機(jī)群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學(xué)生手機(jī)持有率較高,使用較頻繁,對(duì)部分學(xué)生來(lái)說(shuō),手機(jī)已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、(1)在攜帶手機(jī)的作用方面,53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無(wú),3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)只是滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需要,36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外,有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有任何的積極作用。
(2)在對(duì)待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)的看法上,25.90%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)支持,選擇家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)的占21.95%,47.64%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)認(rèn)為無(wú)所謂,還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)是因?yàn)楹⒆涌吹酵瑢W(xué)帶極力要求沒(méi)有辦法才為其購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
(3)關(guān)于手機(jī)的消費(fèi)問(wèn)題,價(jià)值500元以上的手機(jī)占大多數(shù),其中1001元以上的占12.75%。每月的消費(fèi)金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費(fèi)超過(guò)21元。
以上統(tǒng)計(jì)顯示,大部分學(xué)生認(rèn)為手機(jī)并不會(huì)對(duì)生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響,部分學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)僅為滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需要。而手機(jī)對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一種高消費(fèi),這樣的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)勢(shì)必引起同學(xué)之間的互相攀比心理,影響學(xué)生的身心健康發(fā)展,也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)。
三、在手機(jī)用途上,中學(xué)生使用手機(jī)用于家庭聯(lián)系的占48.49%,用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過(guò)無(wú)聊短信,并有2.99%的學(xué)生通過(guò)手機(jī)接觸淫穢等不健康信息。從這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,手機(jī)的使用對(duì)部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí),不必要的'短信、電話(huà),勢(shì)必會(huì)分散其學(xué)習(xí)的精力,最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。
四、在校園內(nèi)公用電話(huà)的問(wèn)題上,56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話(huà)太少,不能滿(mǎn)足學(xué)生需求;22.51%的學(xué)生表示從來(lái)不使用校園內(nèi)的公話(huà)。針對(duì)這一問(wèn)題,學(xué)校將適度增加公用電話(huà)數(shù)量,充分滿(mǎn)足學(xué)生需要。
綜合調(diào)查結(jié)果來(lái)看,我校學(xué)生在使用手機(jī)的動(dòng)機(jī)和用途上均存在一些問(wèn)題,其危害性主要有:部分學(xué)生上課時(shí)間開(kāi)機(jī),違規(guī)使用手機(jī),擾亂課堂秩序,影響教學(xué),也是對(duì)老師、同學(xué)的不尊重;學(xué)生使用手機(jī)不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,學(xué)生使用手機(jī),會(huì)造成攀比的心理,不利于良好消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成;更重要的是,學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),不必要的短信、電話(huà),會(huì)分散他們的精力,影響學(xué)習(xí)成績(jī)。
為了學(xué)生的身心健康發(fā)展,同時(shí)又能確保學(xué)生和家長(zhǎng)聯(lián)系方便,建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話(huà)。學(xué)生不再攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校。
校園調(diào)查報(bào)告6
近年來(lái),高中校園暴力事件日益增多,在校高中學(xué)生大多在15-20歲左右,正值花季少年,在高中三年的學(xué)習(xí)中,如果能夠艱苦奮斗,踏踏實(shí)實(shí),頑強(qiáng)拼搏,考上大學(xué),一定會(huì)有美好的未來(lái)。然而在許多高中校園,卻經(jīng)常發(fā)生校園暴力事件,不僅造成人員傷亡的嚴(yán)重后果,而且影響其他同學(xué)的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,破壞正常的教學(xué)管理秩序。因此,查閱本院偵監(jiān)和公訴部門(mén)審理的在校高中生因校園暴力而批準(zhǔn)逮捕和提起公訴的案件,結(jié)合自己在高中階段發(fā)生在身邊的校園暴力事件的體會(huì)以及走訪(fǎng)一些發(fā)生校園暴力事件的高中老師和在校學(xué)生,現(xiàn)寫(xiě)此報(bào)告,分析高中校園暴力事件的原因,尋求對(duì)策,建章立制,預(yù)防和減少校園暴力事件,為廣大高中在校學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、高中校園發(fā)生的暴力事件的特點(diǎn)
1.涉案人員增多,暴力活動(dòng)呈現(xiàn)規(guī);厔(shì)。
過(guò)去校園暴力事件參與人數(shù)較少,多是偶發(fā)性,屬于個(gè)別行為。而從近幾年發(fā)生的案件來(lái)看,一起稍微有些影響的校園暴力事件,其參與者人數(shù)平均少則十幾人,多則三四十人,上百來(lái)人的也時(shí)有發(fā)生,而且多是以暴制暴。
2.結(jié)成團(tuán)伙,“幫派”。
從許多學(xué)校了解到,該校園存在一些所謂的“黑惡勢(shì)力”,某某小團(tuán)體以主要成員的家鄉(xiāng)命名,成立所謂的“某某鄉(xiāng)/鎮(zhèn)幫”或“某某縣/市幫”。在“幫內(nèi)”還自立“幫主”、“大當(dāng)家”,一旦發(fā)生暴力事件,“幫內(nèi)”兄弟特講哥們義氣。
3.涉案罪名復(fù)雜。
從因校園暴力事件被審查批捕和提起公訴案件的涉案罪名來(lái)看,主要涉及故意傷害案、故意殺人案、聚眾斗毆案、尋釁滋事案、搶劫案、案。其中,以故意傷害案和聚眾斗毆案最多,約占總數(shù)的70%-80%之多。
4.跨地域作案。
由于手機(jī)在高中生當(dāng)中的普及,當(dāng)出現(xiàn)糾紛,某些自恃很有勢(shì)力的人,會(huì)四處尋找?guī)褪,一個(gè)電話(huà)就能叫來(lái)許多在異地學(xué)校讀書(shū)的同學(xué)。許多在校的學(xué)生還和已經(jīng)畢業(yè)的“老大”相呼應(yīng),曾經(jīng)有一個(gè)昔日的校園“老大”專(zhuān)門(mén)坐火車(chē)從外地趕來(lái)參加斗毆。某些“幫派”還在某個(gè)地方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)系點(diǎn)并派專(zhuān)人聯(lián)絡(luò)。
5.情節(jié)嚴(yán)重,社會(huì)危害性大,嚴(yán)重威脅校園教學(xué)秩序穩(wěn)定。
由前面幾個(gè)特點(diǎn)決定了某些校園暴力事件的后果相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常會(huì)有人因校園暴力事件被打傷、打死的報(bào)道。涉案人員不僅自身觸犯刑法,毀了自己的大好前程,還嚴(yán)重?cái)噥y正常的校園教學(xué)秩序,危害社會(huì)治安穩(wěn)定。
6.校園女生暴力事件頻繁發(fā)生。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,校園女生暴力事件無(wú)論是案發(fā)的數(shù)量還是受害人受傷的程度以及事件的惡劣性質(zhì)都有超過(guò)男性校園暴力事件之勢(shì),讓人觸目驚心。女同學(xué)給老師和家長(zhǎng)印象多是乖巧、聽(tīng)話(huà),似乎和校園暴力事件毫不相關(guān),其實(shí)不然,校園女生暴力事件的泛濫已經(jīng)嚴(yán)重危害青少年學(xué)生尤其是比男生更需要關(guān)愛(ài)女生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
二、高中校園暴力事件的主要原因
為了治理高中校園暴力事件,預(yù)防犯罪必須深刻的分析高中校園暴力事件的原因,只有這樣,才能找到解決高中校園暴力事件恰當(dāng)?shù)昧Υ胧。高中校園暴力事件頻發(fā)的原因是多方面的,其中既有學(xué)生自身的原因。也有學(xué)校、家庭和社會(huì)等深層次的外部原因:
(一)從學(xué)生自身的角度來(lái)看
1法制觀念淡薄,缺乏遵紀(jì)守法的習(xí)慣。
從目前的高中階段教育體制來(lái)看,高中的課程比較緊張,所以,許多高中學(xué)校缺失對(duì)高中生的法制教育,有些高中生因?yàn)樾@暴力被學(xué)校開(kāi)除甚至被判刑入獄,還不知道自己是違法違紀(jì)行為。從導(dǎo)致校園暴力事件的誘因來(lái)看,主要有以下幾個(gè)方面:同學(xué)之間的偶發(fā)小摩擦積累成大沖突;高年級(jí)的同學(xué)恃強(qiáng)凌弱,欺負(fù)低年級(jí)的同學(xué),尋釁滋事,索要錢(qián)財(cái);因?yàn)樵鐟僖l(fā)糾紛;為講哥們義氣,拉幫結(jié)派;爭(zhēng)奪校園“老大”,聚眾斗毆;與外校學(xué)生發(fā)生沖突,引發(fā)不同高中學(xué)校同學(xué)之間的相互群毆;因老師體罰或變相體罰學(xué)生或?qū)W校處罰違紀(jì)學(xué)生不當(dāng)而引發(fā)的過(guò)激行為。
2.對(duì)情緒自我管制能力的欠缺。
在青春期有一個(gè)普遍的特征,從兒提時(shí)期的伙伴關(guān)系過(guò)度到成人世界的社會(huì)關(guān)系,孩子們會(huì)建立一些游戲規(guī)則。這些規(guī)則不完全是社會(huì)規(guī)則,還有這個(gè)年齡階段非常獨(dú)有的特征,那就是模仿。高中階段是未成年人走向成年人的過(guò)度階段,這個(gè)階段也是少年處于情緒易沖動(dòng)的年齡階段,同時(shí),以自我為中心,特別自尊,自己又不能夠正確估計(jì)行為的后果,容易采取一些非常過(guò)激的行為。生理力量雖然在成長(zhǎng),但心里依舊幼稚,現(xiàn)在的孩子由于家庭條件好了,身體發(fā)展比較快,會(huì)體會(huì)到自己的力量。但是沒(méi)有地方去使用,有些高中生比較叛逆,厭煩高中的緊張學(xué)習(xí)生活,又沒(méi)有更多的課余活動(dòng),那么很可能會(huì)選擇極端的方式來(lái)發(fā)泄自己的能量,如暴力游戲,久而久之甚至就會(huì)轉(zhuǎn)化為真實(shí)版的校園暴力事件。
3. 性別的中性化使得很多女生傾向于模仿男生,搞“暴力崇拜”。
以身體力量的博弈來(lái)解決問(wèn)題。她們肆意踐踏別人的尊嚴(yán)和身體,并以此為樂(lè),將暴力、野蠻當(dāng)時(shí)髦,在是非顛倒的意識(shí)環(huán)境里集體狂歡。
(二)從學(xué)校的角度來(lái)看
1.成績(jī)唯一論”“唯分?jǐn)?shù)論”主導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)。
中國(guó)歷來(lái)就有萬(wàn)般皆下品唯有讀書(shū)高的傳統(tǒng)觀念,現(xiàn)在集中地體現(xiàn)在“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”,考大學(xué)是所有高中生、家長(zhǎng)、學(xué)校的共同期盼,能否考上大學(xué),高中三年的緊張學(xué)習(xí)生活是關(guān)鍵,但是,由于人的性情、能力以及興趣愛(ài)好的各不相同,僅僅以成績(jī)論英雄的教育模式從根本上否認(rèn)了人的個(gè)性,應(yīng)試教育使得有些成績(jī)不理想的學(xué)生,常常不被人重視甚至被人歧視,但是他們不甘于寂寞,不臣服與人,面對(duì)家長(zhǎng)、老師、成績(jī)優(yōu)異同學(xué)的壓力,在情感的沖動(dòng)之下,積蓄的不滿(mǎn)情緒易通過(guò)校園暴力來(lái)發(fā)泄。
2.老師威嚴(yán)的降低,“震”不住學(xué)生
高中老師的威嚴(yán)不像中小學(xué)老師那樣被學(xué)生看重,高中生更加注重人權(quán)意識(shí),F(xiàn)在國(guó)家的法律、法規(guī)明令禁止老師體罰或變相體罰學(xué)生,對(duì)于某些比較調(diào)皮的學(xué)生,高中老師也無(wú)計(jì)可施。在發(fā)生校園暴力的時(shí)候,在安全沒(méi)有保證的情況下,高中老師只能撥打110,請(qǐng)求司法機(jī)關(guān)介入,不少老師趨于“麻木”,對(duì)于學(xué)生的暴力事件睜一只眼閉一只眼,聽(tīng)之,任之,只要課堂45分鐘不出事就行。
3.學(xué)校管理的缺失。
某些高中學(xué)校存在管理不嚴(yán),教育不力的問(wèn)題,高中大多數(shù)采用的是寄宿式,封閉式管理模式,由于平時(shí)只注重學(xué)習(xí),而忽視了同學(xué)之間的人際交流與溝通,相互之間難免會(huì)有摩擦、糾紛,如果學(xué)校不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止,很可能就會(huì)引發(fā)校園暴力事件。同時(shí),有些施暴的學(xué)生很有社會(huì)背景,學(xué)校出于某些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)情,外界的壓力,同時(shí)又擔(dān)心校園暴力事件敗壞學(xué)校聲譽(yù),出了事則能捂則捂,息事寧人,沒(méi)有采取嚴(yán)厲的處罰措施。
(三)從家長(zhǎng)的角度來(lái)看
現(xiàn)在的高中生一般都90以后出生,絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)過(guò)分的溺愛(ài)孩子,使它們嬌生慣養(yǎng),缺乏對(duì)他們進(jìn)行責(zé)任、義務(wù)和愛(ài)心等方面的教育,許多高中生是非不分,自私、冷酷。難以經(jīng)愛(ài)挫折和打擊,心理素質(zhì)差,遇事好沖動(dòng),走極端;有些家長(zhǎng)由于沒(méi)有受到很好的文化教育,自身素質(zhì)差,害怕孩子在學(xué)校里吃虧,向其灌輸“以牙還牙,以暴制暴”的錯(cuò)誤觀念;一些學(xué)生的家庭長(zhǎng)期存在家庭暴力,從小稍微不服父母的要求,就會(huì)遭到一頓毒打,幼小的心靈很早就蒙上一層灰色的陰影;有些學(xué)生是單親家庭,父母的離異使其缺少父愛(ài)或母愛(ài),性格變得孤僻、扭曲,人格分裂;有些父母長(zhǎng)期在外打工,要么把其留給年邁的爺爺奶奶,要么獨(dú)自一個(gè)放在家里,無(wú)暇顧及。
這些留守兒童由于長(zhǎng)期脫離父母的有效監(jiān)管,從小容易經(jīng)常進(jìn)入游戲室、網(wǎng)吧、歌廳等未成年人禁止進(jìn)入的場(chǎng)所,慢慢長(zhǎng)大以后容易結(jié)交社會(huì)不良青年,養(yǎng)成許多不良習(xí)慣,追求刺激,張揚(yáng)個(gè)性;也有一些學(xué)生的爺爺奶奶比較護(hù)短,認(rèn)為孩子還小,只要不犯什么大錯(cuò)誤是沒(méi)事的,以后會(huì)改好的,在其犯小錯(cuò)的時(shí)候,會(huì)出面干涉其父母對(duì)教育、管理,使其識(shí)認(rèn)為自己有“靠山”而變得有恃無(wú)恐,當(dāng)其一步步走向犯罪道路的時(shí)候,其爺爺奶奶才知道后悔,但悔之已晚。
(四)從社會(huì)角度來(lái)看
據(jù)相關(guān)權(quán)威的教育專(zhuān)家說(shuō),暴力、色情文化是產(chǎn)生校園暴力的第一推手,在許多影視文學(xué)作品、音像制品、網(wǎng)絡(luò)、電子游戲中,到處都有暴力、色情的場(chǎng)面。網(wǎng)絡(luò)和游戲迎合了廣大高中生渴望交流和獵奇的心理,但由于缺乏有效引導(dǎo)和嚴(yán)格管理,其中的暴力和色情因素對(duì)缺乏辯認(rèn)和識(shí)別能力的高中生造成的負(fù)面影響巨大。
如當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)的《流星花園》、《野蠻女友》等美化校園暴力事件的影視劇,大受青少年尤其是高中生的親睞,廣大高中生缺乏對(duì)自身行為的清醒認(rèn)識(shí)和評(píng)判,加上模仿欲極強(qiáng),在校園生活中體會(huì)到了校園暴力解決問(wèn)題的快感,以后就更容易采取這種極端的方式解決問(wèn)題。
三、預(yù)防和制止高中校園暴力事件的建議和對(duì)策
防止高中校園暴力,營(yíng)造良好和諧的高中校園環(huán)境,需要全社會(huì)的高度關(guān)注和重視并積極的采取行動(dòng)。
(一)從自身做起,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),從而鏟除校園暴力滋生的土壤。
學(xué)生既是校園暴力的`受害者,同時(shí)又是防制校園暴力的主要力量。每位高中學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自我道德修養(yǎng),自覺(jué)遵紀(jì)守法,樹(shù)立正氣,養(yǎng)成自尊自愛(ài),尊重老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好品格。同時(shí),要學(xué)會(huì)克服青春期的煩惱,逐步學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒,抑制自己的沖動(dòng)行為。
(二)加強(qiáng)法制教育,使廣大高中生能夠?qū)W法、知法、懂法、守法。
法制教育應(yīng)和文化學(xué)科建設(shè)聯(lián)系起來(lái),在高中階段應(yīng)強(qiáng)化法制教育,定期安排學(xué)生參加法制教育活動(dòng),聘請(qǐng)司法部門(mén)、高校法學(xué)院、社會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)相關(guān)人員擔(dān)任本校的法律顧問(wèn)和法制輔導(dǎo)員,定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),要借“模擬法庭進(jìn)高中”“以案說(shuō)法”“法制宣傳日”等活動(dòng)為契機(jī),使廣大高中學(xué)生樹(shù)立法制意識(shí),自覺(jué)遵紀(jì)守法,不因法律的無(wú)知而違法亂紀(jì),甚至走向犯罪深淵。
(三)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)中心,密切關(guān)注高中生的心理健康。
青春不是校園暴力的借口,更不是校園暴力的根源。所有的高中學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡快建立一套完善的心理和道德干預(yù)機(jī)制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)中心,配備專(zhuān)職的心理輔導(dǎo)教師,增開(kāi)心理健康課程,全方位的預(yù)防因?yàn)樾睦砑膊∫l(fā)的校園暴力事件。經(jīng)常性的開(kāi)展集體娛樂(lè)活動(dòng),幫助同學(xué)之間建立友誼,在愉悅的氣氛中開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,釋放心中煩悶的情緒,愉快的適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活。
(四)加強(qiáng)學(xué)校日常管理制度,堅(jiān)決預(yù)防治理高中校園暴力事件。
進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理制度,完善值班制度和接訪(fǎng)制度,對(duì)于校外陌生人來(lái)訪(fǎng),要嚴(yán)把審查關(guān),堅(jiān)決杜絕校外無(wú)業(yè)不良青年進(jìn)入高中校園;要嚴(yán)禁學(xué)生私自攜帶管制刀具器械,并定期檢查學(xué)生宿舍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要及時(shí)沒(méi)收;要組織男老師和學(xué)校保安定時(shí)定點(diǎn)在校園巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)校園暴力事件要及時(shí)的制止,防止危害結(jié)果的發(fā)生;對(duì)參與校園暴力事件的人員,區(qū)分不同情況給予批評(píng)教育或者給予嚴(yán)厲的處分。
(五)加強(qiáng)對(duì)孩子的監(jiān)督和教育。
針對(duì)高中生處于青春期,心理不成熟、偏激、沖動(dòng)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、易產(chǎn)生逆反心理的特點(diǎn),家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注孩子的心理健康,要與孩子多保持溝通與交流,以主流的價(jià)值觀進(jìn)行正確的引導(dǎo);要言傳身教感化孩子,孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中難免會(huì)反錯(cuò)誤,尤其是在高中階段這樣的一個(gè)心理多變時(shí)期,犯了錯(cuò)誤并不可拍,可拍的是不能正確的引導(dǎo),以后可能還會(huì)犯更大的錯(cuò)誤。孩子犯了錯(cuò)以后,要以“真善美”進(jìn)行人格教育,切忌使用家庭暴力,一打了之,更不能溺愛(ài),護(hù)短,一味的縱容其犯錯(cuò)。
(六)全社會(huì)應(yīng)當(dāng)共同合作,努力為高中校園營(yíng)造良好的環(huán)境。
首先,各級(jí)人民政府在加大打擊黑惡勢(shì)力的同時(shí),應(yīng)最大限度地切斷學(xué)生與黑惡勢(shì)力的聯(lián)系。其次新聞出版和文化部門(mén)應(yīng)當(dāng)調(diào)整審查標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化文化市場(chǎng),堅(jiān)決杜絕色情、暴力內(nèi)容的圖書(shū)、報(bào)刊、影視在社會(huì)蔓延。再次,要整治高中校園周邊環(huán)境,依法打擊黑網(wǎng)吧,治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在高中校園附近堅(jiān)決禁止開(kāi)設(shè)網(wǎng)吧,游戲廳、歌舞廳、桑拿足療等娛樂(lè)場(chǎng)所。最后,還必須尊重和保護(hù)校園弱勢(shì)群體,尤其是校園貧困生。由于高中階段不屬于義務(wù)教育,高昂的學(xué)費(fèi)、家庭的貧困使得貧困學(xué)生面臨著輟學(xué)的危機(jī),就業(yè)的無(wú)望,生存的壓力又使他們感到絕望。因此,社會(huì)必須伸出援助之手,幫助這些貧困的學(xué)生,要確保每一位貧困生不因貧困而輟學(xué)。
從家庭到學(xué)校,再到社會(huì),讓我們多給廣大高中生們一點(diǎn)關(guān)愛(ài),哪怕走在路上給他們一個(gè)幸福的微笑,他們心中也會(huì)多一份陽(yáng)光,多一份驅(qū)走心靈黑暗的力量。
校園調(diào)查報(bào)告7
我們一直可以聽(tīng)見(jiàn),看見(jiàn)“吸煙有害健康”這些話(huà),可以還是有多人成為了煙友。在學(xué)校的角落經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)煙頭。為此,針對(duì)這些情況,展開(kāi)了此次調(diào)查。
吸煙有百害而無(wú)一利。一支小小的香煙含有4000多種化合物,其中主要含有焦油、尼古丁和一氧化碳等有害物質(zhì),焦油中含有幾十種致癌物,尼古丁是使人成癮的毒物。長(zhǎng)期吸煙容易引起心血管病變,直接削弱心臟收縮力,損壞腦細(xì)胞,導(dǎo)致記憶力衰退,頭痛,失眠等。世界衛(wèi)生組織報(bào)道,有80%的肺癌,75%的慢性阻塞性疾病和25%的冠心病均與吸煙有關(guān)。全球每年約有500萬(wàn)人死于與吸煙有關(guān)的疾病;中國(guó)每天約有20xx人因吸煙而致病死亡,每年近100萬(wàn)。近年來(lái),吸煙危害同癌癥、艾滋病被列為危害人類(lèi)健康的三大敵人。同時(shí),吸煙也是引發(fā)火災(zāi)的重要原因,因吸煙奪去無(wú)數(shù)寶貴生命的事例頻頻發(fā)生,造成了無(wú)數(shù)的悲劇。
以上的數(shù)據(jù)觸目驚心,學(xué)校是健康場(chǎng)所,是我們健康成長(zhǎng)的搖籃,請(qǐng)珍愛(ài)生命,遠(yuǎn)離香煙!“禁止吸煙,控制煙害”是世界的潮流,也是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)!同時(shí),不吸煙也是一種高尚公共衛(wèi)生道德的體現(xiàn)。為了提高校園文明程度,保障師生身體健康,我們應(yīng)該提倡社會(huì)公德意識(shí),養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,最大限度的減少吸煙造成的危害,努力爭(zhēng)創(chuàng)文明校園、綠色校園。校園是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的圣殿,一個(gè)傳承文明的搖籃。營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙的校園環(huán)境,不僅有益于學(xué)生身心健康,而且對(duì)全民族體質(zhì)的增強(qiáng)和良好社會(huì)風(fēng)尚的建立都具有深遠(yuǎn)的意義。
我國(guó)吸煙的大學(xué)生吸煙的人數(shù)還相當(dāng)多,校園禁煙的成效甚微,鑒于吸煙對(duì)大學(xué)生的生理健康和心理健康的危害,大學(xué)生吸煙問(wèn)題及其如何幫助大學(xué)生戒煙成為社會(huì)上關(guān)注的焦點(diǎn)。為了更好地收集數(shù)據(jù)與信息,了解大學(xué)生吸煙行為的`狀況,尋找大學(xué)生吸煙的動(dòng)機(jī)通過(guò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育,并制定正確有效的方法幫助讓幫助大學(xué)生戒煙。
我隨機(jī)抽取調(diào)查了本校大二、大三年級(jí)來(lái)自不同學(xué)院和專(zhuān)業(yè)的學(xué)生50人,對(duì)此群體進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
。1)因?yàn)榇髮W(xué)生主要的吸煙人群是男生,所以我們主要調(diào)查了男生的吸煙情況。從問(wèn)卷結(jié)果來(lái)看,本校大學(xué)生男生的吸煙比例較大,有超過(guò)50%的男生吸煙。但是對(duì)于女生群體我們不能忽視,從社會(huì)上吸煙趨勢(shì)來(lái)看,已經(jīng)出現(xiàn)了女性吸煙的現(xiàn)象和趨勢(shì),為了女生的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,提高女生進(jìn)入社會(huì)的辨別是非和控制自己的能力,加強(qiáng)對(duì)女生群體的教育仍然是學(xué)校關(guān)注的問(wèn)題。
我們本次調(diào)查是為了了解大學(xué)生的吸煙現(xiàn)狀以找出吸煙的原因,制定措施防止大學(xué)生吸煙。從我校此次抽樣調(diào)查看,吸煙有害健康已為多數(shù)大學(xué)生所認(rèn)識(shí),很多學(xué)生也知道吸煙有害于健康,但是戒煙對(duì)于他們來(lái)說(shuō)很困難。他們也擁護(hù)政府在公共場(chǎng)所的禁煙規(guī)定,由于執(zhí)行禁煙規(guī)定的管理力度還不夠,因而在一些公共場(chǎng)所違禁吸煙的現(xiàn)象還程度不同的存在,雖然對(duì)加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的禁煙管理,加大吸煙有害健康宣傳的力度,仍是今后有關(guān)部門(mén)要繼續(xù)下大力才有可能做好的工作。
總結(jié)一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳鳛閭(gè)人,應(yīng)該主動(dòng)了解吸煙的危害,接受學(xué)校對(duì)吸煙危害的宣傳和教育,思想上給予高度的警惕,提高自己的自制能力,絕不沾半點(diǎn)煙。環(huán)境影響行為。在個(gè)人交際過(guò)程中要看好交往的對(duì)方,選擇正確交往的方式,提高自己的分辨是非的能力,在群體中能夠堅(jiān)持原則,保持自我,抵制煙的誘惑,保持積極向上的心理狀態(tài)。其次應(yīng)當(dāng)潔身自愛(ài),不隨社會(huì)吸煙分子以吸煙建立交際關(guān)系,不聽(tīng)從這別人的胡言亂語(yǔ)。不做違法犯罪的事情。
。ǘ└改敢龊帽O(jiān)督。作為吸煙大學(xué)生的父母,多和子女溝通,了解子女的大學(xué)生活,關(guān)注子女的心理變化,若發(fā)現(xiàn)吸煙的動(dòng)機(jī),應(yīng)該即使的教育、指導(dǎo)和制止。在給零花錢(qián)的時(shí)候,應(yīng)該多多關(guān)注子女對(duì)零花錢(qián)的使用情況,最后父母能盡量不吸煙就不吸煙,最好不要在子女面前吸煙,給子女做好榜樣。
(三)作為吸煙大學(xué)生的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生預(yù)防吸煙和制止吸煙的教育和管理:制訂相應(yīng)的校規(guī)、校紀(jì),建立約束機(jī)制。教育部曾規(guī)定校園內(nèi)禁止吸煙,學(xué)?山Y(jié)合實(shí)際明令在電教室、計(jì)算機(jī)房、語(yǔ)音室、圖書(shū)館、教室、體育館、電影院等公共場(chǎng)所禁止學(xué)生吸煙,對(duì)舉報(bào)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違者予以經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分;把學(xué)生吸煙與評(píng)先進(jìn)結(jié)合起來(lái),吸煙學(xué)生不能被評(píng)為三好學(xué)生,不能獲得獎(jiǎng)學(xué)金,更不能向?qū)W校申請(qǐng)貸款。其中對(duì)重點(diǎn)對(duì)象不僅要強(qiáng)化教育,而且要給予人性化關(guān)懷,如主動(dòng)提供戒煙藥物、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)等。
大學(xué)生吸煙是已經(jīng)成為社會(huì)上關(guān)注的焦點(diǎn),然而吸煙問(wèn)題并不是簡(jiǎn)單可以解決的,它需要各方面的努力,包括吸煙者個(gè)人、社會(huì)上各種監(jiān)護(hù)人等。社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,真正要防止青少年吸煙,我們?nèi)鐣?huì)應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)共同抵制吸煙,,凈化社會(huì)這個(gè)大環(huán)境,在全社會(huì)形成一種無(wú)煙的良好風(fēng)氣。其次還有加強(qiáng)對(duì)青少年的保護(hù),加大對(duì)青少年早期的思想教育,我們只有把這項(xiàng)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地做下去,我們祖國(guó)的未來(lái)才會(huì)變得更加美好,我們的祖國(guó)才會(huì)變得更加富強(qiáng)。
校園調(diào)查報(bào)告8
引言
大學(xué)校園火災(zāi),搶劫,校園交通安全等問(wèn)題的多發(fā),嚴(yán)重危害了大學(xué)學(xué)子的安全,大學(xué)校園安全問(wèn)題也成為了全社會(huì)共同關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題,大學(xué)校園安全事故的頻發(fā)也為大學(xué)校園生活蒙上了陰影。針對(duì)這些校園多發(fā)安全隱患,我們展開(kāi)了此次校園安全調(diào)查,目的是為了找出事故多發(fā)原因,通過(guò)調(diào)查,分析,找出合理的解決方法,提供行之有效的建議意見(jiàn)!
一、調(diào)查的基本情況
(一).社會(huì)調(diào)查的目的.
本次社會(huì)調(diào)查目的是為了分析大學(xué)校園安全事故多發(fā)原因,為保護(hù)大學(xué)校園安全提供有效建議。
(二).調(diào)查時(shí)間:20xx.09.01-20xx.09.10
(三)調(diào)查的地點(diǎn)、方式:
調(diào)查地點(diǎn)為北京化工大學(xué)北方學(xué)院圖書(shū)館,調(diào)查方式為問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)調(diào)查。
(四).調(diào)查內(nèi)容及過(guò)程:調(diào)查內(nèi)容為北京化工大學(xué)北方學(xué)院校園安
全調(diào)查,在調(diào)查中,參與調(diào)查人數(shù)為50人,實(shí)際有效份數(shù)43人,其中女生21人,男生22人。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
在本次調(diào)查中,問(wèn)卷發(fā)出50份,實(shí)際收回43份,其中女生21人,男生22人,通過(guò)對(duì)此次調(diào)查問(wèn)卷的深入分析和研究,我們針對(duì)校園多發(fā)安全問(wèn)題的研究,取得了以下認(rèn)識(shí)。
在調(diào)查中顯示,只有13.95%的同學(xué)十分清楚什么是校園安全,67.44%的同學(xué)對(duì)什么是校園安全一知半解,甚至有18.6%的同學(xué)對(duì)什么是校園安全完全不清楚,因此,可以表示校園安全問(wèn)題的亟待解決性!
(一) 多發(fā)校園安全問(wèn)題分析
校園多發(fā)安全問(wèn)題為,校園交通安全,校園火災(zāi),校園食品安全隱患,校園暴力,盜竊搶劫等安全問(wèn)題,在問(wèn)卷中,我們對(duì)多發(fā)的問(wèn)題進(jìn)行了一一調(diào)查與分析。
1. 校園交通安全
通過(guò)問(wèn)卷了解同學(xué)出行方式,是否乘坐無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的非法出租,黑三輪等不安全的交通方式,答案顯示46.51%的同學(xué)表示很少會(huì)乘坐,27.91%的同學(xué)表示從不乘坐,但依然有25.58%的同學(xué)表示愿意乘坐,而且,校園交通事故曾經(jīng)在學(xué)校中發(fā)生,顯然,校園交通安全問(wèn)題,是我們校園存在的一個(gè)有待解決的安全問(wèn)題。
2. 校園火災(zāi)
通過(guò)對(duì)發(fā)生火災(zāi)后學(xué)生的處理方式分析來(lái)顯示學(xué)生應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力,在調(diào)查中顯示,51.16%的同學(xué)表示,在遇緊急情況可能會(huì)選擇跳出樓外逃生,18.6%的同學(xué)表示可能會(huì)手足無(wú)措,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有接近一半的同學(xué)在遭遇火災(zāi)時(shí)可能會(huì)選擇錯(cuò)誤的逃生方式,因此,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的火災(zāi)逃生教育勢(shì)在必行。
3. 校園食品安全
校園食品安全主要了解學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的滿(mǎn)意程度,通過(guò)調(diào)查顯示,30.23%的同學(xué)表示很滿(mǎn)意,41.86%表示一般,大部分的同學(xué)對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況給與了肯定,但也有27.91的同學(xué)表示不滿(mǎn)意,說(shuō)明學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但問(wèn)題不大。
4. 校園暴力
通過(guò)在校園暴力發(fā)生時(shí),同學(xué)的處理能力的調(diào)查,顯示同學(xué)們應(yīng)對(duì)校園暴力的能力,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示9.3%的同學(xué)會(huì)看熱鬧,39.53%的同學(xué)會(huì)當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn),只有39.53%的同學(xué)表示會(huì)撥打校園110,,11.63的同學(xué)會(huì)上前勸架,采用合理,有道德方式的同學(xué)不是大多數(shù),所以也有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生校園暴力處理方式的教育。
5. 盜竊搶劫
學(xué)校發(fā)生盜竊搶劫主要原因有兩個(gè),一個(gè)是學(xué)校管理問(wèn)題,一個(gè)是學(xué)生的自我防范意識(shí)的問(wèn)題。在調(diào)查問(wèn)卷的10,17題,我們進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在學(xué)校方面,大部分同學(xué)認(rèn)為學(xué)校宿舍人員混亂時(shí)導(dǎo)致盜竊搶劫發(fā)生的主要原因,管理松懈,校園安全體制不健全是次要原因,防范意識(shí)薄弱是另一個(gè)大問(wèn)題。通過(guò)對(duì)學(xué)生出門(mén)關(guān)閉門(mén)窗習(xí)慣來(lái)了解學(xué)生的防范意識(shí),調(diào)查結(jié)果顯示,只有13.95的同學(xué)表示會(huì)隨時(shí)關(guān)閉,大部分同學(xué)的自身防范意識(shí)薄弱。
(二) 校園安全教育
校園存在安全問(wèn)題與隱患,即是對(duì)應(yīng)對(duì)系統(tǒng),和安全教育的考驗(yàn),所以,了解這兩項(xiàng)也是問(wèn)卷中必不可少的部分,在問(wèn)卷11-16題進(jìn)行了調(diào)查與分析。
12題調(diào)查了學(xué)生對(duì)學(xué)校安全教育力度的滿(mǎn)意度,調(diào)查結(jié)果顯示,6.98%的同學(xué)表示很不到位,32.56%的同學(xué)表示不太到位,接近一半同學(xué)表示不滿(mǎn)意,且超過(guò)一半的同學(xué)表示沒(méi)有參加過(guò)類(lèi)似消防演習(xí)的校園安全教育活動(dòng),所以,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的校園安全教育。
了解了同學(xué)們接受校園安全教育的情況,為了改善同學(xué)們校園安全教育知識(shí)的短板,讓同學(xué)們更好的`吸收校園安全知識(shí),我們 通過(guò)問(wèn)卷的14題,了解同學(xué)們更喜愛(ài)的教育方式,以達(dá)到更好的教育目的。通過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示:觀看安全知識(shí)影片,微電影這種時(shí)下流行的方式,更受同學(xué)的歡迎,其次是傳統(tǒng)的宣傳單方式,再然后是廣播,講座等,因此,拍攝微電影是最好的教育方式。
(三) 學(xué)校學(xué)生共同努力,改善校園安全
在問(wèn)卷的最后三個(gè)問(wèn)題上,我們研究了,誰(shuí)該為校園安全問(wèn)題承擔(dān)更大的責(zé)任,以及學(xué)校,學(xué)生雙方可以做出的努力,改善意見(jiàn)。在調(diào)查結(jié)果中顯示,27.91%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生責(zé)任更大,41.86的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)承擔(dān)更多管理者的責(zé)任,30.23%的同學(xué)表示應(yīng)共同努力。
三、 解決問(wèn)題的建議
學(xué)校應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育力度,使學(xué)生了解如何應(yīng)對(duì),校園安全問(wèn)題上投入最大精力,其次應(yīng)加強(qiáng)保全,按期檢查,防患未然。
學(xué)生方面,同學(xué)們最應(yīng)該積極發(fā)展自我,培養(yǎng)自己良好的素質(zhì), 為同學(xué)們提供幫助與服務(wù),攜手應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題,在保護(hù)好自己 的前提下,為其他同學(xué)也提供一份安全。
校園調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查背景
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視,傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在大學(xué)里,部分接受高等學(xué)府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對(duì)象:接受了十幾年的中國(guó)式文化教育后,卻似乎有點(diǎn)“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思,當(dāng)然,也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。
二、調(diào)研時(shí)間 20xx年11月6日至12日
三、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
為了了解大學(xué)校園的文明禮儀狀況以及大學(xué)生對(duì)古代文明禮儀的態(tài)度,以向?qū)W校提出合理建議和提高大學(xué)生文明禮儀素質(zhì),進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。
本次調(diào)研活動(dòng)采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為本校學(xué)生。經(jīng)過(guò)后期的對(duì)所回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理,最后得到有效問(wèn)卷數(shù)為84。
四、問(wèn)題分析
1.學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況
調(diào)查問(wèn)卷顯示,超過(guò)百分之三十八的受訪(fǎng)者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象,還有超過(guò)百分之五十七的受訪(fǎng)者在日常生活中偶爾會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們?cè)谛@內(nèi)各個(gè)地方的觀察也發(fā)現(xiàn),我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)現(xiàn),校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐,其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫(huà)。
從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好,但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫(huà)課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞,并且對(duì)師長(zhǎng)不尊敬這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的學(xué)生文明素質(zhì)問(wèn)題。
2、學(xué)生思想的文明素質(zhì)
上面一點(diǎn)提及了學(xué)生的文化素質(zhì)問(wèn)題,這主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。對(duì)此,我們提出了具體問(wèn)來(lái)作調(diào)查。在問(wèn)及在奧運(yùn)開(kāi)幕式上各國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí),超過(guò)百分之六十的受訪(fǎng)者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩,只有不足百分之五的受訪(fǎng)者只為中國(guó)隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見(jiàn)的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),得票最少的對(duì)師長(zhǎng)的不尊敬。這些具體的問(wèn)題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了,我校即便是存在不文明行為的學(xué)生在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的,而存在某些不文明行為只是平時(shí)沒(méi)有注意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。因此,如果學(xué)校著力開(kāi)展文明禮儀教育,相信能取得立竿見(jiàn)影的效果。
3.學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度
對(duì)于“中國(guó)作為文明古國(guó)如今在國(guó)外似乎不文明”的問(wèn)題,超過(guò)八成的受訪(fǎng)者認(rèn)為這問(wèn)題要引起足夠重視和中國(guó)人要加強(qiáng)文明禮儀教育。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪(fǎng)者都持肯定態(tài)度,認(rèn)為這是禮貌禮節(jié),應(yīng)該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀,在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中似乎逐漸被看淡。但隨著社會(huì)文明禮儀問(wèn)題的增多,傳統(tǒng)禮儀又開(kāi)始被重視。這也指出開(kāi)展文明禮儀教育工作的開(kāi)展方向。
4.學(xué)生希望的文明禮儀教育形式
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映,超過(guò)百分之八十的受訪(fǎng)者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開(kāi)展文明禮儀教育。而對(duì)于開(kāi)展文明禮儀教育的方式,受訪(fǎng)者的選擇集中與文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品),宣傳畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)和組織文明禮儀比賽(如手抄報(bào)比賽和知識(shí)競(jìng)賽)。同學(xué)們都希望學(xué)校多開(kāi)展生動(dòng)有趣,符合大學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀教育,而不僅僅是以乏味的授課形式。
一、具體建議
有文章指出,“打造中國(guó)的精英”,就是指要培養(yǎng)當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生達(dá)到充分的文化自信和文化自覺(jué),能自覺(jué)地認(rèn)識(shí)中國(guó)文明在當(dāng)代世界中舉足輕重的地位,自覺(jué)地去認(rèn)識(shí)中國(guó)的崛起并不僅僅是中國(guó)文明史的事件,而且是世界文明史的事件。大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育應(yīng)常抓不懈。因此學(xué)校的'文明禮儀教育是任重道遠(yuǎn)。針對(duì)上部份的分析以及結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校的文明禮儀教育方面提出幾點(diǎn)建議,具體如下:
在團(tuán)委或者學(xué)生會(huì)中設(shè)立文明禮儀部門(mén)(或者把工作分配到已有部門(mén)),負(fù)責(zé)平時(shí)校內(nèi)的文明禮儀監(jiān)督和宣傳;
開(kāi)展以文明禮儀為主題,開(kāi)展一次團(tuán)日活動(dòng);
組織類(lèi)似K歌大賽的文明禮儀比賽;
設(shè)立一個(gè)文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周;
在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)。
二、參考文獻(xiàn)
(1)《大學(xué)之道與文明自覺(jué)》
。2)《聊城大學(xué)大學(xué)生基礎(chǔ)文明教育活動(dòng)實(shí)施方案》
附: 關(guān)于“大學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況”調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué),您好!我們是仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院給水排水工程091團(tuán)支部的同學(xué),在祖國(guó)成立六十周年之際,我團(tuán)支部組織開(kāi)展了此次“樹(shù)文明新風(fēng),昭愛(ài)國(guó)之心”調(diào)查活動(dòng),了解學(xué)生文明禮儀現(xiàn)況及學(xué)生期望的文明禮儀教學(xué)方式,總結(jié)以提高學(xué)校對(duì)禮儀教育的重視,并提出較為適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法供學(xué)校參考。感謝您的合作!
1. 在日常生活中,您是否會(huì)遇到不文明的現(xiàn)象( )
A.經(jīng)常 B.偶爾 C.根本沒(méi)有 D.不太關(guān)注
2. 對(duì)于不文明的現(xiàn)象,您的第一意識(shí)會(huì)( )
A.上前批評(píng)指正 B.雖然心里不滿(mǎn),但并未當(dāng)面指出
C.并未有太大感觸 D.社會(huì)百態(tài),不文明的現(xiàn)象存在也是正常的
3. 在觀看北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式時(shí),當(dāng)各國(guó)代表團(tuán)進(jìn)場(chǎng)時(shí),您會(huì)( )
A.為中國(guó)隊(duì)吶喊,其它的置之不理 B.為自己喜歡的一些國(guó)家助威
C.嘲笑一些只有幾名運(yùn)動(dòng)員參賽的國(guó)家 D.為每一位運(yùn)動(dòng)員喝彩
4. 以下現(xiàn)象你認(rèn)為學(xué)校較常出現(xiàn)(可多選)( )
A.垃圾隨手扔在桌子里面 B.在桌子上亂涂亂畫(huà) C.到教室吃早餐
D.學(xué)校飯?zhí)么蝻垥r(shí)插隊(duì) E.說(shuō)臟話(huà) F.對(duì)師長(zhǎng)不尊敬沒(méi)有禮貌
5. 您怎么看傳統(tǒng)禮儀( )
A.是封建社會(huì)的糟粕,早過(guò)時(shí)了 B.是禮貌或者禮節(jié),如乘公交車(chē)為老人讓座 C.是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心,大部分值得我們繼承和發(fā)揚(yáng) D.不太清楚
6. 您是否覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文明禮儀的教育( )
A.應(yīng)該加強(qiáng) B.沒(méi)什么必要 C.無(wú)所謂
7. 您希望學(xué)校以什么方式開(kāi)展文明禮儀教育(可多選)( )
A.課堂教學(xué) B.文藝活動(dòng)(如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品) C.宣傳畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)
D.組織文明禮儀(如手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等)比賽 E.其它:
8. 近來(lái),許多輿論媒體都報(bào)道中國(guó)出境游客在其它國(guó)家的種種不文明現(xiàn)象,文明古國(guó)似乎成了“不文明”(可多選)( )
A.是這些人沒(méi)素質(zhì),與我無(wú)關(guān) B.中國(guó)人的確要加強(qiáng)文明道德教育
C.這只是少數(shù)人,無(wú)傷大雅 D.要引起國(guó)人足夠的重視
E.這是外國(guó)人對(duì)中國(guó)的偏見(jiàn)
9. 您能寫(xiě)出一條文明禮儀宣傳標(biāo)語(yǔ)么?
10. 針對(duì)本次調(diào)查,您還有什么建議嗎?
校園調(diào)查報(bào)告10
一、 引言
(一) 背景介紹
“您好,某某快遞,請(qǐng)?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門(mén)領(lǐng)取包裹”類(lèi)似這樣的短信對(duì)于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)了,“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前,在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等,這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn),為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解,校內(nèi)的快遞主要來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:一類(lèi)是網(wǎng)上購(gòu)物,相較于實(shí)體店購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)價(jià)格更低廉,挑選的方式更便捷、范圍更廣泛,成為不少大學(xué)生首選的購(gòu)物方式,這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類(lèi)是來(lái)自家人的快遞,在各所大學(xué)里,幾萬(wàn)名師生來(lái)自祖國(guó)各地,一些生活必需品由家人通過(guò)快遞寄送較為安全便捷,寄來(lái)的`包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書(shū)籍等等。
雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開(kāi)展業(yè)務(wù),并有不少物流公司設(shè)點(diǎn),其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知,師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購(gòu)物。在電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善的今天,網(wǎng)購(gòu)熱潮勢(shì)必愈演愈熱,而其帶來(lái)的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求更是在校園物流下的無(wú)限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開(kāi)始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù),但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù),其運(yùn)營(yíng)模式和盈利能力還處于摸索階段。
(二) 調(diào)研過(guò)程
1. 本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、EMS等快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)快遞各方面因素的評(píng)價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。
2. 調(diào)研時(shí)間:xx年12月24日
3. 調(diào)研對(duì)象:各大校園部分學(xué)生
4. 分析方法:數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
二、 調(diào)研結(jié)果
(一) 調(diào)研概括
本研究于xx年12月24日晚上進(jìn)行了問(wèn)卷的編制,25日晚上正式對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)放并收回,其中,紙質(zhì)問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò)電子問(wèn)卷17份,共47份,回收紙質(zhì)問(wèn)卷28份,網(wǎng)絡(luò)電子問(wèn)卷12份,共40份,有效紙質(zhì)問(wèn)卷38份,網(wǎng)絡(luò)電子問(wèn)卷12份,共40份。本文使用SPSS工具,結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對(duì)參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對(duì)校園快遞問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(二) 結(jié)果與分析
1. 網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模及能力
1) 網(wǎng)購(gòu)學(xué)生占全體學(xué)生比例
在規(guī)模為40人的樣本中,進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生為36人,占總體比例的90%,從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生有4人,約占10%。
采用結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)計(jì)算:
進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):36/40*100%=90%
從未進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):4/40*100%=10%
可見(jiàn),大部分學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)。
校園調(diào)查報(bào)告11
同學(xué)們,我們馬振撫二初中校園內(nèi)也有許許多多的生物,它們與我們朝夕相處,息息相關(guān),為我們的校園生活增光添彩!
20xx年9月6日午飯后,我們?cè)谏锢蠋煹慕y(tǒng)一安排下,以小組為單位進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的“調(diào)查校園生物種類(lèi)”的活動(dòng)。
我們小組選擇的路線(xiàn)是:由學(xué)校大門(mén)前開(kāi)始,經(jīng)南繞過(guò)教師住宿樓,綜合辦公樓進(jìn)入操場(chǎng)。同學(xué)們邊觀察邊記錄;后又由操場(chǎng)繞行學(xué)校餐廳到池塘邊,由綜合樓花圃北邊到教學(xué)樓前花圃、中心花壇,最后返回教室。記錄下許多不同種類(lèi)的植物、動(dòng)物名稱(chēng)、數(shù)量以及生活環(huán)境。
以下是我沿途觀察到的生物種類(lèi)記錄:它們是雪松、側(cè)柏、龍柏、棕櫚、刺柏、小葉黃楊、冬青、白楊樹(shù)、香椿樹(shù)、柳樹(shù)、槐樹(shù)、三葉草、太陽(yáng)花、月季花、百日紅、荷、鐵樹(shù)、仙人掌、蒲公英、車(chē)輪菜、狗尾草、雜草、等。
這些花草樹(shù)木光照充足,大都生長(zhǎng)旺盛,數(shù)量以太陽(yáng)花最多。
沿途我們還留心觀察到了大大小小的鳥(niǎo)類(lèi)、昆蟲(chóng)等小生靈的棲息環(huán)境,如喜鵲把巢建在高高的白楊樹(shù)上,荷塘邊偶爾還有一兩只白鶴騰空飛起,它們是在池塘里捉小魚(yú),受到驚嚇而逃之夭夭!池塘里的小魚(yú)兒還真不少,它們自由自在地游戲;幾只小青蛙在池塘邊歡蹦亂跳;草叢中一些不知名的小鳥(niǎo)結(jié)伴捕食;原以為屋檐下很吵人的小麻雀,也在忙著捉蟲(chóng)子,它們還捕食討厭的'蒼蠅及幼蟲(chóng),充當(dāng)校園義務(wù)清潔工,也在盡自己的綿薄之力,為師生們的健康做貢獻(xiàn)呢(這一點(diǎn)徹底改變了原來(lái)我對(duì)小麻雀的不好看法)。還有草叢中的蝗蟲(chóng)、蚱蜢、蛐蛐、蜜蜂、蝴蝶、蜘蛛或“唱歌”、“跳舞”,或“釀蜜”、“紡織”都在忘我地工作并享受著自己的勞動(dòng)果實(shí)。大樹(shù)下、花壇邊還有數(shù)不清的小螞蟻、小蝸牛、鼠婦、小壁虎等,它們也在為生存而忙碌著。
總之,通過(guò)這次校園生物種類(lèi)調(diào)查活動(dòng),我們初步學(xué)會(huì)了調(diào)查的方法,認(rèn)識(shí)了許多生物,明白了小小校園就有如此眾多而鮮活的生命。以后會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查我們馬振撫周邊的生物,還會(huì)更好地了解我們這一地區(qū)的生物多樣性,開(kāi)闊我們的視野,從小養(yǎng)成認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成善于留心觀察學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,以豐富我們的知識(shí)!為保護(hù)自然環(huán)境,保護(hù)生物,保護(hù)我們共同的家園而努力!
收獲和體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)查活動(dòng),同學(xué)們不僅認(rèn)識(shí)了許多生物,還初步學(xué)會(huì)了調(diào)查方法,明白了小小的校園就有如此多而鮮活的生命,今后我會(huì)加倍認(rèn)真、仔細(xì)調(diào)查我們馬振撫周邊的生物,更好地了解我們這一地區(qū)生物的多樣性。我們要從小樹(shù)立認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成善于留心觀察的好習(xí)慣,豐富自己的知識(shí),使我們的視野更開(kāi)闊。將來(lái)更好地為我們祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
校園調(diào)查報(bào)告12
據(jù)記者調(diào)查,除了鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院的一些操場(chǎng)、食堂零星設(shè)有廣告欄、led顯示屏外,其余大部分高校的校園廣告只是零敲碎打,不成規(guī)模。但是,駱深渠和同學(xué)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),“鄭州有大中專(zhuān)院校40多所,保守估計(jì),校園廣告每年的總?cè)萘吭?00萬(wàn)元以上”!拔覀兿氤闪⒁患"綠色風(fēng)"高校傳媒有限公司,專(zhuān)做校園廣告!瘪樕钋f(shuō),他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已得到學(xué)院的認(rèn)可,并已報(bào)給了校領(lǐng)導(dǎo),公司正準(zhǔn)備注冊(cè),目前已吸納了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)加盟。
特色綠色廣告“干掉”垃圾廣告
“我們?yōu)楣酒鹈?綠色風(fēng)",就是想突出校園廣告的公益性特色!瘪樕钋f(shuō),他們的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中除了品牌廣告位,還有帶有公益宣傳語(yǔ)的廣告欄。比如,在食堂廣告里可打上“珍惜糧食、杜絕浪費(fèi)”等公益宣傳語(yǔ),以和校園文化相融合。
駱深渠說(shuō),廣告位一般設(shè)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、食堂等區(qū)域,不會(huì)進(jìn)入圖書(shū)館、教室等學(xué)習(xí)區(qū)域,F(xiàn)在,很多學(xué)校都對(duì)非法小廣告非常頭疼!芭c其讓校園里小廣告泛濫,傳單滿(mǎn)天飛,還不如通過(guò)正規(guī)經(jīng)營(yíng)予以規(guī)范。兩年內(nèi),我們希望將業(yè)務(wù)拓展到全鄭州乃至省內(nèi)的各所高校,打造一個(gè)校園傳媒網(wǎng)絡(luò)。”駱深渠的同學(xué)徐洪鵬說(shuō)。“我們會(huì)設(shè)一些勤工儉學(xué)的.崗位,為家庭困難的學(xué)生提供"掙錢(qián)"的機(jī)會(huì)!瘪樕钋f(shuō),校園廣告的設(shè)計(jì)、繪制、張貼等都可以讓學(xué)生參與,這樣,運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)大大降低。
疑問(wèn)校園廣告應(yīng)該如何監(jiān)管疑問(wèn)
一:商業(yè)廣告該不該走進(jìn)“象牙塔”?
“校園里如果鋪天蓋地都是廣告,銅臭味就太重了!币恍├蠋熣J(rèn)為,高校是純凈的“象牙塔”,商業(yè)廣告不該走進(jìn)這片凈土!吧虡I(yè)利益和學(xué)校的利益不好平衡,一旦開(kāi)了口,很可能出現(xiàn)一些不可控因素。”據(jù)鄭州某高校宣傳部負(fù)責(zé)人介紹,鄭州各高校對(duì)此都持謹(jǐn)慎態(tài)度!靶⌒〉囊粋(gè)廣告位,學(xué)校的宣傳部門(mén)能卡,后勤部門(mén)也能管,很難交涉!币幻麖V告業(yè)內(nèi)人士說(shuō),很多廣告公司早就盯上了這塊蛋糕,但因?yàn)閷W(xué)校各部門(mén)的利益不好協(xié)調(diào),一直未能進(jìn)入!艾F(xiàn)代社會(huì)的廣告像空氣一樣無(wú)孔不入,學(xué)校很難保持"真空"。”鄭州航院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室主任王霖說(shuō),即使沒(méi)有廣告牌,傳單、招聘小廣告也已經(jīng)滲透進(jìn)了校園的每個(gè)角落,完全避免校園商業(yè)廣告是不可能的。
建議:鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院蔣美華副教授說(shuō),校園廣告“宜疏不宜堵”,要想管好這道“閘”,學(xué)校應(yīng)建立嚴(yán)格的廣告篩選和管理制度,杜絕出現(xiàn)過(guò)分刺激的商業(yè)廣告,保證校園的學(xué)習(xí)環(huán)境。疑問(wèn)
二:利潤(rùn)應(yīng)該如何分成?
“我們想讓學(xué)校免去我們的買(mǎi)斷費(fèi),我們會(huì)把一年利潤(rùn)的三成分給學(xué)校!瘪樕钋f(shuō),他們正和學(xué)校洽談具體的合作方式。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,駱深渠對(duì)廣告位進(jìn)行了“明碼標(biāo)價(jià)”:食堂打飯窗口的廣告位每月收費(fèi)5元,體育場(chǎng)墻體3米×2米廣告位每月300元……照此規(guī)劃,僅航院新校區(qū)一年的廣告收入就可超過(guò)11萬(wàn)元,制作費(fèi)等成本卻只有6000多元,學(xué)校一年可獲利3萬(wàn)余元,公司可獲利7萬(wàn)余元。
建議:王霖說(shuō),除了分成,學(xué)校還可以和廣告公司以多種形式展開(kāi)合作。在北京、上海等地,有些廣告公司一次性支付校園廣告的買(mǎi)斷費(fèi)用,在校園里投放廣告,還可以由廣告公司出資設(shè)立廣告欄,由學(xué)校和廣告公司共同使用。疑問(wèn)
三:校園廣告能否“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”?
“酒類(lèi)、性用品及其他的非法廣告,我們堅(jiān)決不涉及!瘪樕钋f(shuō),校園廣告需要講究“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”,主要客戶(hù)群將定位為運(yùn)動(dòng)服飾、食品等行業(yè)的一些積極向上的知名品牌。
建議:王霖說(shuō),學(xué)校也將對(duì)廣告進(jìn)行篩選監(jiān)管,對(duì)廣告地點(diǎn)進(jìn)行限制,校園主干道、教室、宿舍等處將拒絕商業(yè)廣告進(jìn)入。
校園調(diào)查報(bào)告13
一、 前言:
在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇,贏得市場(chǎng)。
二、 調(diào)查目的:
通過(guò)對(duì)學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調(diào)查,找出存在的問(wèn)題,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議,提高學(xué)生對(duì)校園超市的滿(mǎn)意度。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對(duì)象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日。調(diào)查問(wèn)題中主要是針對(duì)學(xué)生對(duì)校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對(duì)校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調(diào)查。由學(xué)生作答,傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)?nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。 了解學(xué)生對(duì)超市的需求程度
了解校園超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并掌握學(xué)生購(gòu)買(mǎi)原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。 四、 調(diào)查方法:
1. 網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷,被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)問(wèn)卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E-mail將問(wèn)卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問(wèn)卷后,填寫(xiě)問(wèn)卷,點(diǎn)擊提交\,問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2. 實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市,體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購(gòu)買(mǎi)情況。 五、 問(wèn)卷分析:
1.被調(diào)查對(duì)象的性別及年級(jí)分析:
在調(diào)查的群體中,
長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來(lái)看,學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,也遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足校內(nèi)消費(fèi)者的需求?傊萘烤薮,潛力無(wú)限。
2、消費(fèi)者分析
。1)消費(fèi)人群分析(財(cái)院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購(gòu)買(mǎi)力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們?cè)谛?nèi)小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購(gòu)買(mǎi)力,每學(xué)年有1821400元的購(gòu)買(mǎi)力。由于校內(nèi)的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力很大。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
。1)校內(nèi)——校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也正是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費(fèi)者帶來(lái)活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小,所以經(jīng)營(yíng)品種不多,不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。
。2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒(méi)有超市。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對(duì)較高,產(chǎn)品類(lèi)別少,可選擇性較差,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,所以對(duì)學(xué)生的消費(fèi)基本沒(méi)有影響。
4、優(yōu)勢(shì)分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來(lái)很大的方便。 (2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。 (3)商品較為綜合,基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
。4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢(shì)分析
(1)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
(2)學(xué)院的小賣(mài)部,水果店,面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
四、商品品類(lèi)規(guī)劃
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi) 主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi) 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類(lèi) 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類(lèi) 各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計(jì)算器、算盤(pán)、文件夾等 飲料類(lèi) 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類(lèi) 面包、蛋糕等
水果類(lèi) 蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類(lèi) 開(kāi)心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
五、采購(gòu)策略
采用集中采購(gòu)模式,是指超市設(shè)立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職采購(gòu)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購(gòu)工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理和銷(xiāo)售工作,對(duì)于商品采購(gòu),店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購(gòu)事宜。
。1)選擇商品;
(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
。3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;
。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
(5)決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等;
(6)報(bào)備采購(gòu)人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
(7)簽定購(gòu)貨合同;
(8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
(9)商品信息入電腦部存檔備案;
。10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報(bào)備采購(gòu)部,更改交易條件及價(jià)格須在采購(gòu)部同意一周后執(zhí)行;
六、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主,由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫(kù)存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略:小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以?xún)r(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注,而利潤(rùn)又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤(rùn),從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷(xiāo)價(jià)策略:在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節(jié)性變價(jià)策略:一些商品可能會(huì)因季節(jié)或時(shí)間的變動(dòng)導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。
七、銷(xiāo)售策略
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為:終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。
1、終端店面銷(xiāo)售:超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo):學(xué)院對(duì)辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來(lái)方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開(kāi)支。
3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調(diào)配制度
。1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突
(2)采購(gòu)主管1人 由股東會(huì)任選,每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人 選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。4)營(yíng)業(yè)員3人 選3-10人為儲(chǔ)備營(yíng)業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。5)會(huì)計(jì)1人 長(zhǎng)期固定員工
。6)出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00
營(yíng)業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生; (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當(dāng)日所需各類(lèi)票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等; (4)預(yù)備所須零錢(qián),所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來(lái)定; (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格; 營(yíng)業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng),新品、特賣(mài)品及標(biāo)志的放置; (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷(xiāo)售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨; (8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品; (9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致; (11)交接班人員是否正常運(yùn)作;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢(xún)問(wèn),接受顧客的建議; (13)注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為; (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù); 營(yíng)業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉; (17)當(dāng)日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好); (18)整理各類(lèi)票據(jù)及當(dāng)日促銷(xiāo)物品; (19)填寫(xiě)交接班記錄;
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表; (21)整理衛(wèi)生;
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開(kāi)晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
(1)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷(xiāo)售情況的分析,對(duì)以后銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
。2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購(gòu)商品,制定定貨單。
。3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫(kù)存商品管理表,解決商品的規(guī)格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個(gè)庫(kù)存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷(xiāo)售管理制度
。1)制定銷(xiāo)售計(jì)劃及相應(yīng)的銷(xiāo)售策略 (2)建立銷(xiāo)售組織并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)
(3)制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),將銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售業(yè)績(jī) (4)對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
5、財(cái)務(wù)管理制度
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購(gòu)部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購(gòu)員外出辦公車(chē)費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車(chē)費(fèi)報(bào)賬不超過(guò)5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報(bào)賬。
。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購(gòu)。
(5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。 (6)在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
。7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。 (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
九、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)
1、店面布局
2、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)
3、店面裝潢設(shè)計(jì)
店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,也會(huì)影響消費(fèi)者的.消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計(jì)
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來(lái)洽談,或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對(duì)象、著裝環(huán)境、著裝對(duì)象(年齡)等,推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。
(一)先分析問(wèn)題
。1)優(yōu)勢(shì)(strengths) a由于在此之前沒(méi)有創(chuàng)業(yè),對(duì)任何店的經(jīng)
營(yíng)模式并沒(méi)有 形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。 b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
(2)劣勢(shì)(eakness) a沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) b投資是有限的 c初出茅廬,缺乏經(jīng)營(yíng)理念
。3)機(jī)會(huì)(pportinities) a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消費(fèi)心理與需求。 b對(duì)于剛經(jīng)營(yíng)的超市,對(duì)附近居民的吸引力都比較大。 c由于規(guī)模中等,變動(dòng)起來(lái)容易。
(4)威脅(hreats) a在運(yùn)作初期階段,超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì)考慮比較缺乏, 不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。 b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭(zhēng)奪市 場(chǎng)。 c新的超市,對(duì)進(jìn)貨等各方面會(huì)有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 內(nèi)部因素 優(yōu)勢(shì) S SO 戰(zhàn)略 ST 戰(zhàn)略 劣勢(shì) W WO 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 機(jī)會(huì) O 威脅 T ① SO 戰(zhàn)略 a由于附近沒(méi)有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超 市購(gòu)物。 b對(duì)于附近居民的意見(jiàn)和建議,可以很好的溝通,更好的 服務(wù)。 ② WO 戰(zhàn)略 a由于沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念,所以對(duì)任何規(guī)則都變化大, 對(duì)經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。 b由于經(jīng)驗(yàn)少,可能會(huì)造成附近居民的不滿(mǎn),但要及時(shí)發(fā) 現(xiàn)并改正。 ③ ST 戰(zhàn)略 a由于在賣(mài)商品時(shí),在結(jié)構(gòu)上可以隨時(shí)的,靈活的調(diào)節(jié), 規(guī)模小,容易經(jīng)營(yíng)。 b商品的種類(lèi)上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整 體上可以參照其他商家。 c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來(lái)調(diào)整經(jīng) 營(yíng)模式。 ④ WT 戰(zhàn)略 a由于客戶(hù)關(guān)系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市 場(chǎng),最后倒閉。 b由于缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮欠缺,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),改正,會(huì) 對(duì)經(jīng)營(yíng)造成一定損失,甚至虧損。
(二)制定方案
在居民區(qū)開(kāi)設(shè)超市,主要是針對(duì)附近居民的需求的,通過(guò) 問(wèn)卷調(diào)查了解,一下是對(duì)這個(gè)超市的商品的規(guī)劃,希望可 以滿(mǎn)足附近居民們的需要。 以上一些是由我們小組通過(guò)各種途徑收集到的信息, 由于生活水平的提高,人們對(duì)各種要求也隨之提高,因此 附近居民們對(duì)學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們 從多方面來(lái)了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪(fǎng)問(wèn) 在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來(lái)更好 的滿(mǎn)足附近居民們的需要,此外,我們會(huì)不斷改善,不斷 提高,以使能盡量滿(mǎn)足附近居民的需求,同時(shí)也能夠使這 個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去。
校園調(diào)查報(bào)告14
活動(dòng)目的
1、了解校園中的生物,記錄你所看到的生物和它們的生活環(huán)境。
2、嘗試對(duì)你所看到的生物進(jìn)行歸類(lèi),初步認(rèn)識(shí)生物的多樣性,以及生物與環(huán)境的關(guān)系。
3、初步學(xué)會(huì)做調(diào)查記錄。
材料用具
調(diào)查表、筆、放大鏡
方法步驟
1、選擇調(diào)查范圍。
2、分組。10人為一個(gè)調(diào)查小組,確定一人為組長(zhǎng)。
3、設(shè)計(jì)調(diào)查路線(xiàn),選擇一條生物種類(lèi)較多,環(huán)境有較多變化的路線(xiàn)。
4、調(diào)查。沿著設(shè)計(jì)好的路線(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,記錄觀察到的各種植物、動(dòng)物和其它生物的名稱(chēng)、數(shù)量及生活環(huán)境的特點(diǎn)。
5、歸類(lèi)。將全組調(diào)查到的.生物按照某種共同的特征進(jìn)行歸類(lèi)。歸類(lèi)的項(xiàng)目和方法有全組同學(xué)討論決定,并說(shuō)明歸類(lèi)的理由。
6、整理。將歸好類(lèi)的生物的資料進(jìn)行整理,寫(xiě)在記錄本上。
校園調(diào)查報(bào)告15
作為其中的重要組成部分的大學(xué)校園文明,與大學(xué)生息息相關(guān)。“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年弱則國(guó)弱”,正處于青春美好時(shí)期的大學(xué)生群體,應(yīng)該是一個(gè)國(guó)家營(yíng)造文明風(fēng)氣的榜樣。
為了了解大學(xué)生對(duì)自己這個(gè)群體文明程度的看法和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解大學(xué)生校園文明程度,我們?cè)O(shè)計(jì)了這份份調(diào)查問(wèn)卷表,內(nèi)容主要為調(diào)查大學(xué)生對(duì)在現(xiàn)今大學(xué)校園里經(jīng)常能看到的各種不文明行為的看法。題型為單選題,古詩(shī)大全共15道題目,采用不記名調(diào)查形式,共發(fā)放130份問(wèn)卷,回收121份,回收率為93.1%。調(diào)查人群為杭州濱江高教園區(qū)六所高等院校的大學(xué)生,采用抽樣調(diào)查方式。
通過(guò)整理調(diào)查數(shù)據(jù)后,得出以下結(jié)果(除第5題為a、b兩個(gè)選項(xiàng)外,其余均為a、b、c三個(gè)選項(xiàng),被選最多的選項(xiàng)用加粗標(biāo)記):
1、你_____在教室吃早餐 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
2、你對(duì)在教室吃早餐行為的看法______ a贊成 b反對(duì) c無(wú)所謂
3、你______在上課時(shí)聽(tīng)到手機(jī)鈴聲 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
4、你______在課桌上涂畫(huà)寫(xiě)字 a會(huì) b不會(huì) c不確定
5、當(dāng)你正在上課時(shí),外面走過(guò)的人會(huì)______ a壓低聲音走過(guò) b仍是大聲喧嘩
6、你______看到占位現(xiàn)象 a經(jīng)常 b有,但不多 c沒(méi)有
7、你覺(jué)得在自修教室大聲討論、打電話(huà)的現(xiàn)象______ a經(jīng)常發(fā)生 b有,古詩(shī)詞大全不多 c沒(méi)有
8、你______看到下課后垃圾留在課桌里的現(xiàn)象 a經(jīng)常 b偶爾 c從不
9、熄燈后在宿舍內(nèi)大聲說(shuō)話(huà)吵鬧的現(xiàn)象______ a嚴(yán)重 b有,但不多 c沒(méi)有
10、你對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)赤膊赤腳的現(xiàn)象怎么看? a贊成 b反對(duì) c無(wú)所謂
11、你______從草坪上走過(guò) a經(jīng)常 b偶爾 c從不
12、你覺(jué)得在食堂買(mǎi)飯插隊(duì)現(xiàn)象______發(fā)生 a經(jīng)常 b很少 c從不
13、你______看到校園內(nèi)自行車(chē)亂停放 a經(jīng)常 b很少 c從不
14、當(dāng)你在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí),你會(huì)______ a直接亂吐 b包起來(lái)扔掉 c有垃圾筒吐在筒內(nèi),沒(méi)有拉圾筒就隨地吐
15.你對(duì)校園手機(jī)等物品失竊現(xiàn)象的看法______ a怪不得別人,只怪自己沒(méi)放好
b是小偷太猖狂了 c沒(méi)被偷過(guò),無(wú)所謂
從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,有九道題目(1、3、6、7、8、9、11、12、14題)反應(yīng)情況比較好,有四道題目(4、5、13、15題)反應(yīng)情況不容樂(lè)觀,對(duì)兩道題目(2、10題)大家覺(jué)得不無(wú)所謂。總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生校園文明情況還較好,但還是存在很多問(wèn)題需要解決。
例如第五題,在走過(guò)在上課的教室時(shí)的行為直接影響到教室里老師的上課情緒和學(xué)生的聽(tīng)課注意力;第13題,自行車(chē)亂放,既涉及到同學(xué)的遵守紀(jì)律的問(wèn)題,又牽涉到學(xué)校車(chē)棚是否設(shè)置合理和車(chē)棚數(shù)量是否與學(xué)生自行車(chē)數(shù)配套的問(wèn)題;第15題,大學(xué)生偷同學(xué)手機(jī)的事已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,這個(gè)問(wèn)題需要學(xué)校做好管理、教育工作,偷手機(jī)的同學(xué)自身的道德品質(zhì)和被偷同學(xué)自身的防范意識(shí)的提高。
當(dāng)然,做的`比較好的幾點(diǎn),也是大部分同學(xué)做的好,仍然有小部分同學(xué)的行為有待改進(jìn)。
通過(guò)這次的問(wèn)卷調(diào)查,我們可以清楚地看到大學(xué)生校園文明的真實(shí)情況。問(wèn)卷中的每一個(gè)問(wèn)題都在我們身邊,都和我們每一個(gè)人息息相關(guān)。如果人人都可以從自身做起,嚴(yán)以律己;如果學(xué)校能根據(jù)同學(xué)的實(shí)際困難,設(shè)身處地地學(xué)生考慮;如果大學(xué)生校園文明能夠在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到提升,那么我們的“象牙塔”就會(huì)變得更美麗,更和諧,更純凈!
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