公司調查報告
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的公司調查報告,歡迎大家分享。
公司調查報告1
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。14年3月底我參加了實習,從此踏出了人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。經過在公司一年多的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加地了解了理論與實際的關系。為了運用所學的專業知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯系與實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地打下堅實的基礎。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐 ,有機務實的結合在一起,也只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。我對公司的財務情況進行調查。在調查過程中,得到了公司的支持和協助。我本著客觀,求實的原則,采取了詳查會計資料等一系列必要的方法。現將調查情況報告如下:
一、調查單位基本情況
XX公司是一家私營醫藥企業。位于重慶市南岸區,交通便利。該公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則。公司擁有一支較強的技術研發隊伍并和國內多家機構強強聯手,研發出擁有自主知識產權。其實任何一個單位,都有自己的管理制度、方針和政策,該公司也不例外,雖然公司內部人員不多,但單位財務會計機構內部工作崗位設置是依據內部控制制度關于不相容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業務分工中堅持相互制約。相互監督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納1名,其中主要是核算公司所發生的經濟活動,報告該公司的財務狀況和經營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二、調查內容的詳細總結
由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于會計憑證可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來我嘗試制單的時候感覺到有些困難。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,不像在學校,錯了有時還可以把它用涂改液涂了,在單位里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
此次實習,我主要是跟會計、出納學習。我們將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容,具體包括為:
1、崗位設置狀況,主要針對是否專業證書、是否遵守財務人員的職業道德等。
2、人員素質情況,主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的`職業道德等。
3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、主要針對內部財務制度是否健全。
根據以上安排我進行了實踐調查,現將主要情況報告如下:
首先,我對公司的財務管理理念有了初步的了解。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了會計信息的數量和質量需求。
接下來的時間里,我認真的學習了日常財務操作的全過程。跟公司出納人員學會了如何開發票、銀行匯票、電匯等票據,如何根據原始憑證并運用財務軟件進行記帳憑證的編制,每月月底如何根據銀行對賬單與財務軟件上的銀行存款余額賬戶進行核對并及時編制銀行存款余額調節表,向會計主管學習財務報表的編制和財務報表的分析。
最后,我學習和了解公司的有關的財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。
三、調查結果
通過這次調查,發現該公司崗位設置,賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。財務做到了日清月結。財務人員均取得了專業證書,都能夠遵守會計職業道德,沒有發現提供虛假財務會計報告、做虛假賬簿、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等與會計職務有關的違法行為發生,而且公司財務管理制度完善、健全、并制定了各項規章制度。同時我還發現該公司有幾點好的做法:
(一)崗位設置與分工 雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監督,使內部控制制度不折不扣地貫徹執行,基本做到了數據維護管理與點算核算相分離;數據錄入與審核記帳相分離;記帳人員與經濟業務事項和會計事項的審批人員、經辦人員的職責權限明確分下,并相互分離、相互制約。
(二)票據管理 票據管理是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據是由專人去保管,保管票據的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職位分離的原則。票據管理人員對票據的領用和使用上嚴格遵守了票據管理條例,基
本上能夠按照規定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據,做到了全部聯次保存。記帳人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據號碼作了記錄,以隨時檢查已使用票據號碼的連續性。另外,未經批準,公司財務人員沒有發現擅自將票據背書轉讓、擅自簽發空白支票,對已經開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關注使用情況,期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對,還將票據的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據管理是公司內部財務管理制度的一項重要內容,在工作中該公司建立了嚴格的票據保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;轉賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
(三)資金管理 一是加強資金管理,嚴格執行了國家現金管理條例及實施細則。對現金收入,如:銀行提取的現金,職工歸還的各種借款,其他收入等,按銀行規定的庫存現金限額,超出限額部分及時的送存銀行,禁止挪用現金和白條抵庫等現象發生。二是出納辦理的現金收支業務是以會計審核確認的會計憑證為依據的。職工個人預借的現金都是經過領導簽字批準后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據記帳憑證登記了現金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結,賬賬、賬證、賬實相符。
(四)經費管理加強財務審核制度,建立嚴格的支出審核制度,對于辦公費、印刷費、宣傳費、設備購置費以及按規定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支,都嚴格按規定的權限審批后給予報銷。制定嚴格的經費開支報銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據,并由經辦人員簽字,主管領導審批,財務人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監督和事后監督。嚴格按照支出計劃執行,堅持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費現象。
四、 對加強財務管理的幾點建議
(一)為了促進公司經濟業務的發展,提高公司的經濟效益,規范財務工作,應該根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定,結合公司實際情況,嚴格制度一套合理的財務管理制度。
(二)公司會計核算要遵循權責發生制原則。
(三)做好財務管理基礎工作,建立健全的財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(四)財務管理是公司經營管理的主要方面,公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財務人員要認真執行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。同時要對財務人員的培訓加大力度,財務人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部分組織培訓來完成。致使相關專業知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計工作的發展。
公司調查報告2
為了深入了解小額貸款公司業務經營情況,中央財經大學民泰金融研究所《中國中小微企業金融服務發展報告(20xx)》課題組與中國小額信貸機構聯席會共同合作開展了全國百家小貸公司抽樣調查活動,對小貸公司貸款客戶群、行業、額度、期限、擔保方式、利率等方面的分布特點進行了數據采集與統計分析。
一、調查概況
1.調查樣本分布
本次調查按華北、華東、華中、華南、西南、西北、東北七個地區的小貸公司實際數量比例,提取了100家小貸公司樣本。其中,華東、華南、西南比例較大,分別占比29%、15%、18%。抽取的小貸公司中,有51家是中國小額信貸機構聯席會評選出的百強小貸,數據具有一定的代表性。
以樣本小貸公司截至20xx年9月底的貸款余額及(存量)筆數為統計基礎,100家樣本小貸公司貸款余額合計323.86億元(平均3.24億元/家),貸款筆數51715筆(平均517筆/家)。從分布上看,81%的樣本小貸公司貸款余額主要集中在5億元以下,僅有5家樣本小貸公司貸款余額超過10億元。65%的樣本小貸公司貸款筆數未超過200筆,其中17家的貸款筆數在50筆以下,僅有7家小貸公司貸款筆數超過1000筆。
2.數據采集說明
本次調查是基于100家樣本小貸公司截至20xx年9月底的數據,采集了各家小貸公司貸款余額及筆數,貸款行業、貸款對象、貸款期限、貸款額度、貸款擔保方式、貸款利率共八個方面的數據。
3.調查主要發現
百家樣本小貸公司貸款投向的行業集中在制造業、批發零售業和農林牧漁業三類行業,流向房地產等銀行貸款受限行業的現象雖然存在,但并不普遍。七成貸款流向廣義小微企業(包括小型企業、微型企業和個體工商戶貸款以及小微企業主個人經營性貸款)。小貸公司傾向于發放一年期以內的、利率集中在10%-25%之間的萬元級信用貸款與百萬級擔保貸款。整體來看,盡管信用貸款的筆數占比超過半壁江山,但信用貸款金額的占比還比較低。不同額度的單筆貸款的筆數、金額呈正反金字塔分布,雖然從金額分布看,小貸公司的貸款額度還沒有全面“小”下來,但筆數分布的特征顯示,樣本小貸公司已經有意識地拓展萬元級別的小額貸款業務。
理論上,小額分散是小額信貸區別于大額信貸的主要特點,也是小貸公司與傳統金融機構差異化經營的方向,因而備受監管層鼓勵。但在實際中,小貸公司同樣會根據自身的資源稟賦評估貸款的規模經濟性,在做大量小額貸款和做少量較大額貸款之間做出選擇。為此,我們特別篩選了筆均貸款不超過10萬元/筆和貸款筆數大于200筆兩個條件的主攻低額度貸款的小貸公司作為進一步分析的對象。調查發現,主攻低額度貸款的樣本小貸公司,貸款筆數遠高于總體樣本小貸,且發放的貸款絕大多數是信用貸款。主要的貸款行業中,居民服務和其他服務業異軍突起。主要貸款對象仍是廣義小微企業,但與總體樣本相比,個人消費性貸款比重大幅上升。此外,主攻低額度貸款的樣本小貸公司的一年期以上和一年期以下貸款占比平分秋色,貸款利率分布更為集中。
總體來看,小貸公司在貸款行業、貸款對象、貸款利率已經體現出與商業銀行等傳統金融機構顯著不同的特征,但在貸款期限、貸款額度、貸款擔保方式上差異并不十分明顯,在傳統金融機構不斷下沉貸款客戶結構重心的背景下,小貸公司普遍面臨著直接的競爭。與此同時,我們也看到,小貸公司這個群體在經歷近幾年的高速發展后,已經開始出現分化的.勢頭,部分具有前瞻性的小貸公司開始脫穎而出,真正堅持小而分散的經營原則,高度注重貸款客戶數量而非單純貸款金額的增長,實現了與傳統金融機構的差異化競爭,因而在競爭中更具優勢和長遠的生命力。
二、百家樣本小貸公司整體貸款特征
1.三類行業備受青睞樣本小貸公司貸款投向的行業集中在制造業、批發零售業和農林牧漁業三類行業,而且筆數和金額的分布基本相近,三個行業的貸款筆數占比分別為16%、16%、14%,金額占比分別為20%、20%、19%。需要說明的是,在行業分布上,“其他”的筆數占比31%,但金額僅占13%,這其中大部分是個人消費性貸款。行業分布反映了樣本小貸公司貸款流向房地產等銀行貸款受限行業的現象雖然存在,但并不普遍。
公司調查報告3
華為做為中國的技術的龍頭老大,必然有一些好的經營方法,通過我的調查,我們一起來了解下其管理文化:
一、遠大的追求,求實的作風
以華為公司的遠大追求為例主要表現在三方面:
(1)實現顧客的夢想,成為世界級領先企業。
(2)在開放合作的基礎上獨立自主和創造性地發展世界領先的核心技術和產品。
(3)以產業報國、振興民族通訊工業為己任。強大的國家是強大企業的沃土,企業必須依靠國家作為后盾。另一方面,國家沒有強大的、在國際上領先的企業群,經濟就沒有基礎,從而政治上就沒有地位。任何一個強大的企業,不管其所有制性質,都是國家經濟實力的創造者,都是國家增強綜合國力的源泉。企業要在經營活動中處處表現出愛祖國、愛人民、愛事業、愛生活的價值觀念。愛祖國不是空洞的口號,要成長為世界級公司,只能獨立自主、自力更生地發展領先的核心技術體系和產品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人民。華為公司的企業家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛人民,又愛事業、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠大的追求與員工的切身利益有機地結合,把“造勢與做實”緊密地結合。
二、尊重個性,集體奮斗
堅實企業不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調集體奮斗,也給個人以充分發揮才能的平臺。高技術企業的生命力在于創新,而突破性的創新和創造力實質上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術企業又要求高度的團結合作,今天的時代已經不是愛迪生的時代,技術的復雜性、產品的復雜性,必須依靠團隊協作才能攻克。華為公司是以高技術為起點,著眼于大市場、大系統、大結構的高科技企業。它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮斗之路。一個沒有足夠專業能力的人跨不進華為的大門,但溶不進華為文化,也等于喪失了在華為發展的機會。堅實企業應該在組織上,特別是科研和營銷組織上采取團隊方式運作;在工作態度考評上強調集體奮斗、奉獻精神;在工資和獎金分配上實行能力主義工資制,強調能力和績效;在知識產權上,要保護個人的創造發明;在股權分配上強調個人的能力和潛力。
三、結成利益共同體
企業是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須解決,否則企業不可能會有長遠發展。企業應該奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與公司利害相關的供應商、外協廠家、研究機構、金融機構、人才培養機構、各類媒介和媒體、政府機構、社區機構,甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。
四、公平競爭,合理分配華為公司的價值評價體系和價值分配制度是華為之所以成功的關鍵,是華為公司管理中最具特點之處。
華為本著實事求是的原則,從自身的實踐中認識到:知識、企業家的管理和風險與勞動共同創造了公司的全部價值,公司是用轉化為資本的方式使勞動、知識、企業家的管理和風險的積累貢獻得到合理的體現和報償。職工只要為企業做出了長期貢獻,他的資本就有積累;另一方面,不但創業者的.資本有積累,新加入者只要為企業做出特殊貢獻,他們的利益也通過轉化為資本的方式得到了體現和報償,使勞動、知識、管理成為一體,使分配更加合理。華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理:
(1)遵循價值規律,按外部人才市場的競爭規律決定公司的價值分配政策。
(2)引入內部公平競爭機制,確保機會均等,而在分配上充分拉開差距。
(3)樹立共同的價值觀,使員工認同公司的價值評價標準。
(4)以公司的成就和員工的貢獻作為衡量價值分配合理性的最終標準。在對待報酬的態度上,華為人的傳統是不打聽別人的報酬是多少,不要與別人比,想要得到高回報,把注意力集中在搞好自己的工作上,如果覺得不公平,不鬧不吵、好合好散,到外單位折騰一段,覺得還是華為好,再回來,歡迎!從這點上來看華為公司的文化,她是一種實事求是的文化,是一種建立在尊重價值規律和自然規律基礎上的文化,是一種精神文明與物質文明互相結合、互相促進的文化。存在的問題:
華為的管理文化帶有很傳統的中國式管理文化:權力獨裁、文化統一,軍事化管理等等。這種文化措施在創業初期也許十分有效,但是到了企業穩定發展的時期,似乎并不合乎事宜,而且隨著華為的壯大與國內通訊市場飽和,華為文化實施的環境已經改變,華為卻依舊在維護著他的軍事化作風。于是出現了華為的文化困惑!這些困惑也帶來了很多深層次的問題。精神緊張的員工狀態。其嚴苛的軍事化管理,強調“競爭”、“憂患意識”使得華為的員工精神高度緊張,工作壓力巨大。在百度以“華為”為關鍵詞的搜索排名里,華為“跳樓”名列第一。對華為提出的建議:
所以,我認為現在華為應當注重以人為本。員工是企業最重要的資源,企業應該注重對員工的培訓和激勵。激勵可以從三方面入手:事業、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔心的,但是伴隨著高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊,很多個人問題都解決不了。華為的員工是不允許內部結婚的。同時建立一個開放、自由的企業環境。重視員工的個性和自主性,員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法,實現企業內部的無障礙溝通,方便企業快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態和壓力心境,可以在企業內部設立一個心理咨詢中心,為員工們的心理健康保駕護航。企業文化應當具有靈活性,應當隨著環境和條件的變化而適當的進行調整。也就是說文化雖然是深層次的東西,但是也不應當就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩定性也要具有一定的彈性才能與環境相適應,實現“與時俱進”。華為的企業文化中明確規定“不穿紅舞鞋”,但是現代社會瞬息萬變,機會稍縱即逝。只有目光遠大,思維廣闊的人才能適時的抓住機遇,實現成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。
公司調查報告4
并購主體 必須調查交易主體設立的程序、資格、條件、方式等是否符合當時法律、法規和規范性文件的規定,包括交易主體設立過程中有關資產評估、驗資等是否履行了必要程序,是否符合當時法律、法規和規范性文件的規定,涉及國有資產時是否取得有關批準。此外,還要調查交易主體現時是否合法存續,是否存在持續經營的法律障礙,其經營范圍和經營方式是否符合有關法律、法規和規范性文件的規定,其未來的存續是否存在限制性因素等等。
組織結構 主要調查企業的組織機構圖、規章制度、歷次董事會、股東會、監事會的決議、會議記錄等。對在有關部門備案的文件,應當到有關部門去核查驗證。
關聯方 主要調查與并購主體存在法律上的關聯關系的各方以及其他利益相關者。具體包括但不限于控股股東、控股子公司、實際控制人、債權人、債務人、消費者、監管部門等。同時視乎客戶的委托要求,有可能對其核心成員的道德信用也納入調查范圍,因為道德風險可能會引發其他諸如經營、法律、財務等風險。當然,鑒于中國目前的信用體系并不完善,這方面的有效調查手段很少,因此在實際調查當中這方面的調查多數流于形式。
主要財產 調查體現為以下幾個方面:首先,權屬查證。有形財產如土地使用權、房產、設備等,無形財產如商標、專利、著作權或特許經營權等,主要審查財產以及已經取得完備的權屬證書,若未取得,還需調查取得這些權屬證書是否存在法律障礙;其次,權利限制。調查財產是否存在權利被限制例如抵押、質押等情況,調查財產是否存在產權糾紛或潛在糾紛;第三,現場核實。調查財產是否存在租賃情況以及租賃的合法有效性等問題。
經營狀況 主要包括行業發展的來龍去脈、產業政策的演變、對外簽訂的合作協議、管理咨詢協議、研究和開發協議;供貨商的情況;主要購貨合同和供貨合同以及價格確定、相關條件及特許權規定;市場開拓、銷售、特許經營、委托代理、以及獨立銷售商的名單;消費者的清單;有關存貨管理程序的情況;主要競爭者的名單;產品銷售模式及其配套文件等;作出的有關產品質量保證文件;有關廣告、公共關系的書面協議等等。
債權債務 企業的債權債務對未來的權益會產生重大影響,但又難以僅從表面文件發現,所以往往是陷阱所在。因此,對于企業的應收應付款項應當重點調查其合法性和有效性;在調查將要履行、正在履行以及雖已履行完畢但可能存在潛在糾紛的重大合同的合法性、有效性和訴訟時效的同時,核查其是否存在潛在的風險;在調查企業對外或有負債情況時,應著重對抵押、質押、保證以及其他保證和承諾的風險進行核查。此外,對于企業經營過程當中常見的因環境保護、知識產權、產品質量、勞動安全等原因產生的侵權之債也應當納入債權債務的調查范圍之內逐一予以核實,環境保護 應當調查企業的生產經營活動和已經投資和擬投資項目是否符合有關環境保護的要求,是否具有相關的'環境評測報告和證書。
產品質量 企業產品是否符合有關產品質量和技術監督標準,是否具有相關的產品質量證書。
財務調查 財務狀況是企業經營狀況和資產質量的重要標志之一。但是,基于避稅或其他原因,企業的財務狀況和數據往往有不同的處理方式,有時候并不真實反映企業的真實狀況。因此,有必要對財務數據作必要的調查,這類調查一般是委托會計師事務所進行的,主要包括以下內容:銷售收入;產品銷售成本;市場開拓情況;研發的投入與收益情況;原始財務報表;經過審計的財務報表;采用新的會計準則與原有會計準則的不同之處所產生的影響;會計政策可選擇條件的不同選擇所產生的影響,等等。
人力資源 在這方面應調查的信息資料需包括以下內容:主要人才的個人檔案;聘用合同資料;勞動行政管理部門有關員工福利規定的文件;保密協議;知識產權協議;競業禁止協議;經營管理者和關鍵人員的年薪和待遇歷史情況與現狀;員工利益的未來安排,如退休金、股票期權、獎金、利益分享、保險、喪失勞動能力補助、儲蓄、離職、節假日、度假和因病離職的待遇等;人才流動的具體情況;員工糾紛的具體情況,等等。
保險 調查的范圍主要是保險合同、保險證明和保險單,險種主要是一般責任保險、產品責任保險、火險或其他災害險、董事或經營管理者的責任險,以及雇員的養老、失業、工傷保險等。
訴訟或處罰 針對企業可能存在尚未了結的或可預見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件,以走訪相關部門的形式予以調查核實。另外,還應當調查企業高級管理層如董事長、總經理等核心管理層人員是否存在尚未了結的或可預見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件。
優惠政策 由于我國存在名目繁多且行政級別不同的稅收優惠、財政補貼,如果并購主體存在享受稅收優惠、財政補貼的情形,則要對相應的政策是否合法、合規、真實、有效予以特別關注,在某些情形下,這些政策是企業生存和贏利的關鍵。
地方政策 鑒于我國地域情況差別很大,我國法律的規定僅僅是原則性的,各地區的行政規章在理解和執行上往往有很大差異,例如報批時間上的不同和報批文件制作要求的差異等,這些差異將對交易雙方的成本核算構成直接影響,有時甚至直接影響交易結構。因此,在盡職調查報告當中加入此部分調查非常有必要。主要包括兩類內容,一是地方政府、部門針對本行政區域內所有企業的普遍規定,如行業投資政策、稅收優惠政策、財政補貼政策、反不正當競爭、環境保護、安全衛生等;一類是針特定行業或范圍企業的特殊政策,如:審批程序、審批條件和各類許可證等。
上述盡職調查內容和結論將會對并購當事人未來的利益、風險產生一定的影響,這些影響就是“去脈”,而依據則是已經發生的事實一一“來龍”。調查就是要理清其中的來龍去脈,進而對從政策、產業、行業、財務、法律、人員等等諸多方面的風險、收益進行整體評估。整體評估的結果將構成并購的基礎。
公司調查報告5
暑假期間我在山西正元盛邦制藥有限公司實習,期間我對此制藥公司做了簡單的調查,調查結果如下:
山西正元盛邦制藥有限公司源自1921年中華老字號北京萬全堂臨汾分店,已有90年的悠久歷史。公司于20xx年元月順利通過國家食品藥品監督管理局gmp認證。總占地面積40000平方米,建筑面積10800平方米,廠區綠化面積8000平方米,按功能區域換分,分為:辦公區、生活區、生產區、生產輔助區四個區域,總資產5000余萬元。現有職工235人,各級各類技術人員占職工總數的37.5%,機構設置為七部二中心,即生產部、采供部、倉儲部、財務部、綜合部、設施管理部、行政人事部和營銷中心、品質中心。擁有丸劑、片劑、顆粒劑、膠囊劑、散劑、干混懸劑六種固體劑型產品線,有國家標準字號生產品種70個,入選國家基本藥物品種27個。生產設備和檢測儀器均是國內國際先進型號,年均處理中藥材20xx余噸,制劑1000余噸,其中膠囊8億粒,片劑15億片。
其次是氣的企業文化:
一、企業的戰略目標
短期戰略目標(5年)
(一)通過美國fdacgmp,歐洲cos認證和isoxx000及ohs18000認證,為正元盛
邦國際化做準備
(二)完成公司產品線整合,聚焦老年病用藥與兒童用藥,完善并調整公司產品結
構
完善中國大陸營銷網絡的建立
(三)建立國際合作平臺,實現出口銷售
(四)進入中國中藥企業50強,實現年銷售回款3億元人民幣
二、中期戰略目標(10年)
(一)建立成為中國中藥領域專業的中老年與兒童健康服務的研究與生產機構,產
品線不少于4條
(二)建立企業國際化運營模式,起動國際經濟技術合作
(三)建立完善國際銷售網絡
(四)進入中國中藥企業25強,實現年銷售回款10億元人民幣
三、長期戰略目標(20年)
(一)建成以提高老年人與兒童健康品質為目的的,用于預防、治療、康復的產品
研發、制造、銷售、服務機構
(二)將國際化的.運營模式與中國本土文化相溶合,全面地、廣泛地開展國際經濟
技術合作
(三)進入中國中藥企業前3名,實現年銷售回款50億元人民幣
公司始終遵循“科學炮炙、選藥精良”的做藥理念。近20年共獲各種榮譽獎項80項,“正元盛邦”、“坤逍”、“百斗清”被評為“山西省著名商標”、桂枝茯苓丸濃縮丸被國家發改委評為“國家優質優價產品”、藤黃健骨丸及三寶片榮獲第49界世界尤里卡金獎、“國家優秀新產品獎”、“山西省名牌產品”等稱號,公司年年獲得“山西省維護消費者合法權益先進單位”、 “創名牌先進單位”、 “重信譽守合同單位”、“科技創新型企業”等稱號。
全體員工正在“勤奮博學,至誠敬業,敢于創新,追求卓越”的企業精神指引下,與各界同仁共同發展,共贏成長。
公司調查報告6
一、企業概況
夢芭莎隸屬于摩拉公司,成立于20xx年12月,經歷6年多的努力發展,已經成長為中國服裝類B2C電子商務的領軍企業。摩拉公司的產品研發中心位于全球領先的服裝設計基地廣州,將電子商務營銷團隊設立在上海并面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發展成為全球領先的B2C垂直電子商務企業,公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優質的產品和體驗最新的時尚潮流。
夢芭莎作為國內首個實行自主多品牌管理的電子商務企業,公司按照不同的顧客細分群體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網購品牌,若緹詩時尚女裝品牌,蒙蒂埃莫高端商務男裝品牌,克萊費爾男鞋品牌,寶耶童裝品牌,ING2ING年輕時尚潮品牌,所然原創設計師女裝品牌,夢芭莎維多利亞高端內衣品牌,千金本草漢方化妝護膚品等,產品線涵蓋了女裝、內衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時尚領域。 夢芭莎的市場調查及分析
目前,夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰略、市場細分戰略、數據庫營銷以及門戶網站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細分戰略,將目標市場以多個自有品牌的方式細分,使消費者可以根據自身的需求來選擇某品牌。數據控營銷是通過科學的數據分析,精準定位目標顧客,使用目錄郵遞的方式向消費者傳達信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門戶網站作為媒介,其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調查與分析
(一)市場調查
1.調研目的
為了更好地了解夢芭莎的市場情況,確定夢芭莎的市場地位,拓展品牌的市場發展空間,更好的制定營銷策略,進行一次對目標人群的有關市場調查。本次調查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況,分析企業現存的問題以及應采取的對策。
2.調研方法使用問卷調查的方法
讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷后,讓接受調查對象將自己的意見或答案填入問卷中,通過統計結果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3.調研范圍
本次調查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現狀進行調查研究,得出夢芭莎現有的營銷策略對企業發展情況的影響,主要通過向經常使用電腦的18-45歲的女性投放調查問卷。本次問卷發放共計350份,回收并篩選出300份有效問卷。
4.數據分析
(1)夢芭莎品牌知曉度
由圖2可知,夢芭莎品牌在目標顧客群體中的認知度為66%,作為一個經營六年的電子商務企業,仍有34%的目標顧客不了解甚至沒有聽說過夢芭莎,這說明夢芭莎
(2)顧客的購買行為
由圖3可知,在了解夢芭莎的顧客群體中,僅有39%的顧客產生購買行為,其余的61%僅停留在認知的層面,因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。
圖3顧客的購買行為
(3)影響購買行為的因素
由圖4可知,數據顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時,網站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此,對夢芭莎進行品牌知名度
(4)對夢芭莎認知的渠道
圖2夢芭莎品牌知曉度
由圖5可知,夢芭莎主要將品牌推廣投放到門戶網站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或了解夢芭莎的消費者都曾經在門戶網站中看到過夢芭莎的推廣信息。通過圖表也可以發現,夢芭莎在線下進行的.品牌推廣活動極少,這樣可能會由于過多的使用虛擬網絡進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此,使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
圖5對夢芭莎認知的渠道
(5)購買產品的類別
由圖6可知,夢芭莎的主流產品是高檔內衣、品質女裝及品牌鞋包,其它如男裝、飾品、家紡等產品銷售量并不可觀。為女性提供的一站式購物平臺并沒有體現出過多的優勢,產品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
圖6購買產品的類別
(6)同類網站的競爭情況
由圖7可知,夢芭莎的主要競爭對手來自于B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物,40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優勢是其產品種類豐富,涵蓋面廣泛且品牌建立時間長,
知名度高。凡客誠品的優勢是平民化的時尚且價格優惠,產品性價比高,且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。
圖7同類網站的競爭情況
(7)對夢芭莎的評價
由表一可知,顧客對于夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質量、服務質量及描述情況,夢芭莎的優惠活動也相對欠缺。但是在網站界面和搜索功能等方面具有一定優勢。
表1:夢芭莎的基本條件評價
(二)調查分析
1.品牌知名度低
由市場調查報告得出,在目標消費群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個品牌,其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據數據顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。因此,夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。
2.品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品,對他的產品、品牌停留在理性認
知層面,是一種“我可以買,可以不買”“我可以用,也可以不用”的心理狀態,同時由于夢芭莎的產品屬于快速消費品且類似的購物平臺或傳統渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3.網站信譽差
網絡購物是一個虛擬的交易平臺,因此企業與顧客之間就不可避免的存在信任危機。通過市場調查發現,消費者對夢芭莎的產品質量滿意度低,對售后服務評價差,投訴率居高不下等。企業無法滿足大部分消費者的購物體驗需求,對這個品牌的差評就會網絡間流傳,對企業的形象造成嚴重的打擊。同時,夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門戶網站,消費者對整個虛擬網絡的不信任感會轉嫁到通過網絡宣傳的夢芭莎
4.客戶忠誠度低
夢芭莎對于客戶忠誠度建立的缺乏持續的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋,通過產品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力,促使消費者積極地購買產品,并愿意持續消費該產品,更愿意將品牌推薦給周圍的人,這是客觀忠誠的表現形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質化階段,無法為消費者提供一個異于其他同類型購物平臺的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度,增加客戶維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括:30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是,這些增值價值與其它電子商務企業如凡客誠品幾乎毫無差異,甚至本身的個別服務并不突出。例如,30天退換貨處理過程繁瑣,客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區域性限制性強,夢芭莎作為面向全球的網絡購物平臺,它的試穿店鋪目前僅有10家,分布在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區,店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上,增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網站的信譽度下降。
三、總結
通過對夢芭莎企業的調查,了解夢芭莎企業現有的品牌營銷策略,分析夢芭莎影響企業發展的不足之處。對調查結果進行歸納、分析、總結等,為企業在未來的發展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調查報告可以為論文提供科學合理的數據,幫助更好的以夢芭莎企業為案例,為整個電子商務行業起到借鑒意義。
公司調查報告7
20xx年12月,由×××、××、×××對大理××房地產開發有限責任公司借款1000萬元事宜進行項目調查,抵押物考察,并搜集相關資料。
該公司現向我方申請借款1300萬,通過進一步溝通,并補充調查、補充資料,現將情況匯報如下:
一、借款金額、期限等
1、借款金額:1000萬元
2、借款主體:大理××房地產開發有限責任公司
3、借款期限:3個月
4、借款用途:用于向大理××機械有限責任公司支付部分股份轉讓款
5、還款來源
(1)銀行貸款
××公司已跟當地信用聯社溝通好,用新收購的工業用地申請1400萬貸款
(2)已售出房屋的按揭貸款
××××小區新1棟目前已銷售金額33,993,784元,其中:首付款為17,393,784元,當地建行按揭貸款為16,600,000元,將于春節后陸續放款。
(3)商鋪租金收入
(4)其他渠道
二、借款人及其關聯企業基本情況
1、基本情況
借款人家族父親×××、母親×××,另×××、×××、×××、×××等四兄妹分別控制大理××房地產開發有限責任公司、大理××物業管理有限公司、大理州××有限責任公司、大理××經貿有限責任公司、××賓館、四川××貿易有限公司,另外,還參股大理××房地產開發有限責任公司等。
大理××房地產開發有限責任公司成立于1994年,原名為×××房地產開發公司大理分公司,20xx年更名為大理××房地產開發有限責任公司。公司注冊資金1300萬元,具有房地產開發三級資質。18年來××房地產公司已開發了×××臨街鋪面、×××街小區、×××路小區、×××大廈、×××花園小區,×××家園小區,×××雅苑一、二期等項目,目前公司正在開發建設×××雅園小區三期項目。
該公司目前與四川**的×××集團及另一家香港公司三家共同成立了大理×××房地產開發有限責任公司,該公司為一級開發資質,目前正在大理市核心區籌建35萬㎡的城市綜合體項目,含:超高層地標寫字樓、現代商業購物中心、城市精品酒店、高品質高層住宅、小戶型公寓。另外,該公司下一個14萬平方米的住宅項目已進入設計階段。
2、資產及負債情況
目前,除××雅苑、展興項目兩處在建項目外,另擁有兩處固定資產,分別為大理州××有限責任公司名下位于人民路的'房產土地、大理××房地產開發有限責任公司名下位于建設西路原大理××廠的房產土地:
◆人民路資產
土地:1481.02㎡,評估價單價7991.2元/㎡(532.7萬元/畝),評估總價1183.51萬元
商鋪:237.22㎡,單價12.48萬元/㎡,總價2960.27萬元
辦公、綜合樓:2533.74㎡,單價2683元/㎡,總價679.80萬元
合計估價4823.58萬元。
◆建設路資產
土地面積:3363.45㎡,車間1573.76㎡,倉庫569.9㎡,辦公樓397.72㎡。
該處資產價值估計在5000萬元以上(政府出8000萬收購,該公司不賣)。
三、抵押物情況
××雅苑新1棟項目是××雅苑小區項目的第三期,坐落于大理市×××南路1號,為A、B兩座高層。項目占地面積3189.00㎡,建筑面積43287.05㎡,新1棟規劃建設為地上26+3層,地下1層。共有住宅254套,面積為32847.64㎡。臨街商鋪面積為1726.12㎡,一層商場面積為20xx.77㎡,二層車庫3027.52㎡。
該項目修建方就是開發商自己,掛靠大理市第一建筑公司,工程預計本月24日左右封頂。
目前,大理市該地段商鋪價格為2-3萬元/㎡,月租金為150元/㎡左右。
四、抵押擔保措施
1、用××雅苑新1棟面積為20xx.77㎡的商場、153.31㎡商鋪做預售房買賣,并到房管局登記備案;
2、大理州××有限責任公司100%股權質押。
五、項目可行性分析
1、抵押物足值
20xx.77㎡的商業按1.5萬元/㎡得市場價計算,價值超過3000萬元;153.31㎡商鋪按2萬元/㎡,價值超過300萬;
2、××公司股權價值高
××公司名下資產價值上億元,抵押部分不到50%,剩余部分資產價值最少在5000萬以上。
3、實際控制人×××為人低調、做事謹慎,且有多處資產,跟當地銀行關系良好,償債能力強;
4、還款來源有保障
5、先扣除一個月利息52萬元,實際僅支付1248萬元給借款方。
六、投資收益
合同簽訂三個月,借款方先支付一個月利息共52萬元
按三個月計算:1300萬元×4%×3個月=156萬元
公司調查報告8
歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20____年已經過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20____年個人的工作情況作如下總結:
一、完成營銷工作
今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習公司各項管理制度和專業業務知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。
二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意
在接到客戶訂單后首先對訂單內容進行評審,主要評審項目有型號,數量,單價,結算方式等相關內容。根據客戶訂單要求下達生產訂單給各相關部門并跟進訂單的.完成情況,以及相關異常情況(如訂單變更)的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤
配合各商務人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務人員進行溝通協調安排。快遞與貨運的發貨追蹤,并負責跟進發貨情況。
四、每月定時制作客戶的對帳明細,配合部門目完成收款工作
每月完成客戶的訂單對帳單制作,及時跟進確認回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發票,并追蹤貨款的結付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20____年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力和增長個人的工作經歷。
五、明年工作的展望
在新的一年里,我要加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。我要做好以下幾個方面的工作:
1、理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,不斷更新觀念,創新思維,拓展市場銷售;
2、意識上:無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、同事更加融洽的相處;
3、業務上:抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務,不斷開發新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業業的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20____年我將以越發飽滿的事情熱忱投入到銷售事業中去,為公司的發展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
公司調查報告9
為切實保障公司員工的飲食安全,加大對公司食堂的督查力度,改善公司食堂安全及衛生條件,行政部按集團公司綜合辦通知要求,于20xx年8月1日上午10:30對公司食堂進行了安全自查。
行政部本次自查主要檢查以下幾個區域,具體為食堂就餐區、操作間及材料儲藏室的衛生狀況。在自查過程中,行政部察看了每一個易被忽視的角落,并仔細查看了原料儲存間、切配間、操作間、主副食品加工間,詢問了食品的采購渠道、監督辦法,了解了餐具、用具的消毒和食品衛生安全采取的措施,以及食堂飯菜的供應量、品種、衛生狀況等。我們認為:食堂的衛生狀況總體良好,管理人員認真負責,全體員工恪盡職守,各項管理措施基本符合衛生安全規范。先就具體檢查結果匯報如下:
一、食品來源
糧油、肉類、蔬菜等各種食品均統一標準采購,供應商相應營業執照及衛生許可證均齊全,禽類產品均從冷凍禽類產品檢疫合格的廠家購買。
二、食品存放
食堂對食品的儲存衛生工作做得十分到位,在檢查中,我們發現食堂在食品儲存工作中有以下幾個突出點:
1、米、面、油有專門的存儲架。各種食品離墻、離地,前后左右都留有空間,保證了通風透氣,避免變質。
2、庫房主食與調料均保持新鮮,肉類統一存放在生食儲存冷藏柜中,無過期、變質物品。
3、蔬菜分類經過初步加工后均至于儲存架上,保證了通風性。
4、雜品存放整齊,有架上架,無架合理存放,主、副食生熟分開,成品與半成品分開,保持先進先出,防止變質。
三、食品加工
在自查過程中,食堂的食品加工所用工具都干凈且擺放整齊,食堂專門設有食品加工間,負責食品清洗和加工,加工好的菜才可以送入廚房。在加工過程中實行的是肉食和蔬菜分開加工
且烹調時食品確保煮熟煮透。公司領導對食品衛生高度重視,經常強調食品衛生安全,行政部也要求食堂工作人員狠抓食堂衛生建設,每天在員工的'就餐之前、之后,食堂全體員工都會對食堂做全面的清掃,并做好消毒工作,力爭為公司員工創造一個良好放心的就餐環境。
四、餐具
食堂專門配有洗碗池、餐具儲藏柜及消毒柜,員工自備餐具,用后在洗碗池中用洗潔精漂洗,定期送入消毒柜經高溫、紫外線消毒。
五、公司小餐廳
公司有時根據需要在小餐廳招待客人,為保障餐廳及餐具衛生,食堂工作人員定期打掃衛生及清洗、更換臺布,餐具也不定期放入消毒柜消毒。
六、其他
1、公司食堂證件正在辦理衛生許可證。
2、食堂的所有從業人員均持有效的健康證。
3、食堂均按照食品管理規定對每天食品進行留樣。
4、食堂從業人員在工作中均佩戴口罩和手套,非從業人員禁止進入食品加工區。
5、食堂通道都鋪有防滑墊,保證了食堂后勤工作人員的人身安全。
六、問題及整改
目前公司衛生許可證正在辦理變更,部分設備已經老化,如蒸飯爐點火器老化,目前有3個不能使用,儲物間空間少,存放物品多,空氣流動不好,食堂工作人員洗手盆下水管滲漏,裝菜保溫設備保溫效果不好。針對上述問題,行政部立即責成食堂管理員更換點蒸飯爐火器,維修洗手盆下水管及保溫設施。通過這次自查,食堂也發現一些問題,但總體評價較高,行政部將繼續加大管理力度,保障食品安全衛生。
公司調查報告10
目前,國外的知識管理已經逐步發展成熟。與知識管理相關的服務、軟件產品以及成功的應用已經十分常見。但在我國,知識管理還處于起步階段,企業剛開始接觸知識管理這個概念,更別提中國知識管理現狀的調查了。令人感到高興的是,國外的一些研究成果為我們了解國際的知識管理動態提供了一扇窗口。
畢馬威咨詢公司(KPMG)是世界著名的知識管理咨詢公司。該公司從1998年開始,每兩年進行一次知識管理調查,到現在已經進行了兩次調查。這兩次調查采用了許多相同的指標,對比這兩次調查的結果,我們可以發現許多有趣的現象。
首先,這兩次調查關于“知識”和“知識管理”的定義是相同的。調查所指的知識是:“企業中關于客戶、產品、流程和競爭對手的,存在于人腦中或能夠以電子方式存儲的知識”。知識管理是指:“在組織內部系統的、有組織的利用知識,以提高業績的活動。”
這兩次調查的樣本不完全相同,1998年的樣本是100家年營業額超過2億英鎊的英國公司,200年調查的樣本是423家年營業額超過2億英鎊的世界范圍內選取的公司,包括了美國、英國、法國和德國等國家的'公司。調查的樣本基本上能夠代表世界知識管理的現狀。
調查結果對比
1.關于知識管理現狀的調查。1998年有43%的公司有知識管理的措施,57%的被調查公司沒有知識管理的措施或根本沒有聽說過知識管理。到20xx年,只有15%的公司沒有知識管理的措施或根本沒有聽說過知識管理。
2.關于實施知識管理費用各部門負擔比例的調查。兩次調查結果基本相同,1998年有30%的企業認為知識管理的費用應當有企業的各個部門共同負擔;20xx年有27%的企業同意這個觀點。同時,多數企業認為IT部門應當負擔企業知識管理的大部分費用,在1998年的調查中,有17%的企業持這種觀點,到20xx年,持這種觀點的企業增加到22%。
這說明大多數企業已經理解知識管理不僅僅是一個IT的解決方案,知識管理的成功實施應當是在IT部門的支持下,要求企業的全體部門共同努力。
3.關于希望實施知識管理能夠取得的回報的調查。在1998的調查中,企業最希望通過知識管理得到的前三種回報分別是:更快的決策能力、對重要事務更快的反應速度、增加利潤。在200年的調查中,前三種為:更快的決策能力、更好地處理客戶關系、對重要事務更快的反應速度。
因為在1998年的調查中,沒有“更好地處理客戶關系”這一選項,因此,可以認為企業對知識管理的期望基本沒有變化。
由上表可以看出,決大部分的公司已經具備了實施知識管理所需的IT系統:Internet, Intranet, Document management system, Data warehousing/mining。
通過對兩次調查結果的對比我們可以得出以下結論:
知識管理得到越來越多的公司的認可。從畢馬威公司的調查結果中,可以看出,越來越多的公司高層主管接受了知識管理這一新興的管理方法,認為知識管理是企業管理的又一次大變革。通過知識管理企業能夠更有效的保持企業的核心競爭力,加快反應速度,提高企業的競爭力。更令人高興的是,在認同知識管理這一理念的同時,許多公司已經開始實施知識管理,并且許多企業取得了預期的效果。
企業對知識管理的預期效果是提高企業的決策能力,從而提高市場反應速度和處理客戶關系的能力。企業決策需要大量的信息,但在現代社會中,這是遠遠不夠的,決策者需要大量支持決策的知識。知識與信息最大的區別在于,能夠成為知識的信息必須包含與這條信息相關的,描述語境的相關內容。知識而不是信息,是提高管理者決策速度關鍵因素。
企業對誰來實施知識管理已經有了正確認識。知識管理決不僅僅是一套新的管理信息系統。它是在知識管理信息系統支持下的一整套管理體系。需要從企業的組織結構、企業的管理制度等多方面入手。所以,知識管理是整個企業的事務,而不僅僅是信息部門的獨角戲。
先進的信息技術是實現知識管理必須的基礎之一。從調查結果中可以看到,被調查的企業中絕大部分已經擁有了完備的基礎信息系統,能夠很好的支持知識的產生、編碼和傳播等多個環節需要。在調查結果中,也可以看出在這些企業中實施的知識管理,效果十分明顯。
公司調查報告11
貸款申請人XXX于20xx年5月8日,因經營XX中心周轉資金困難向我公司提出申請短期抵押貸款100萬元整,期限一年。根據《金匯XXXXX》等有關要求,我們對該申請人提供的相關資料及我們掌握的信息進行了初步調查分析,現將有關調查情況報告如下:
一.申請人基本情況
XX,男,現年40歲,身份證號碼:。現居住于營口中天君臨天下小區20甲-3號。住房為私人產權無貸款。離異3年,有一個男孩現年14歲,就讀于營口市XXX中學。居住住房歸貸款人本人所有,無其他財產糾紛,銀行調查信用狀況良好。
二、申請人從事行業及經營狀況
于20xx年8月為私人鋼材企業工作。20xx年后自營多種項目,以運輸,鋼材簡單加工等行業為主。XXX自20xx年起經營XX中心,目前經營狀況正常,經營狀況日趨良好。
三、貸款用途
申請人為了保持正常經營的需要,同時考慮夏季為煤炭需求淡季。申請人決定向我公司提出貸款,貸款用途一為收購囤積煤炭;用途二為日常洗浴用品的周轉資金,共需貸款資金100萬元。
四、還款來源及還款能力
以目前洗浴行業市場行情,及我們掌握的相關情況,預計該洗浴服務項目每年可獲得利潤50萬元左右。加上其客房收入及飲料、香煙銷售,每年可獲得利潤8萬元左右。該中心每年可獲得利潤共58萬元左右。由此可見,該申請人有一定的還款來源
和能力。
五、擔保情況
為了給貸款的按期歸還提供有力保證,貸款申請人以產權為共同共有,座落于老邊區繁榮路西10-1號甲14號的房地產(土地證號:營邊國用(20xx)第411006號,房產證號:邊房權證營字第00384295號)作為貸款抵押。該抵押物土地面積328.54平方米。房產為二層商用門市,其中,房產建筑面積一層677.57平方米,二層建筑面積657.09平方米,房產為李XX(一層)與湯XX(二層)共同共有。本次抵押以二層房產作為抵押物。經遼寧千程地產價格評估咨詢有限公司出具評估報告,評估二層價值人民幣2,628,360.00元。抵押物地處老邊中街百匯市場南,交通便利,變現能力較好。
六、貸款風險及防范措施
根據申請人提供的相關資料,我們發現幾個重要問題:
1.抵押房產的建筑面積與所占土地的面積不相符,土地面積
小于房屋建筑面積;
2.根據申請人提供的煤炭及洗化用品合同,合同價格高于市
場價格,其貸款的.真實用途應進一步詳查;
3.根據申請人提供的銀行賬戶(卡)的流水賬單,其現金流
動情況一般;
4.抵押房產為一幢二層商用門市中的第二層,到達二層需要借道一層樓梯,所以需要一、二層共有產權人共同授權同意申請人抵押;
5.財務數據的簡單抽查;
6.抵押物是否需要相關的公證、保險;
7.申請人戶口簿前后頁不符。
就目前情況可見該筆貸款風險度較高。為進一步加強貸款的規范性和合法性,確保貸款質量管理和按時收回,我們將對以上幾個問題,更進一步的展開充分調查,監控日常流動資金使用的合理性和經營情況,關注抵押物的完整情況。
七、調查結論
綜上所述,貸款申請人主體資格合法,符合我公司貸款條件,所經營的行業盈利較好,貸款有足值抵押,到期還款來源充足。但對于貸款人申請貸款的真實用途,貸款數額,抵押物的產權人是否同意授權等前面提及的相關問題,需要進一步調查解決。若上述問題得到合理的解決或解釋。我們任務可測定發放此筆貸款的風險較低。結合有利于我公司資金的充分利用,增加利息收入,提高經濟效益的原則,有助于改善我公司貸款質量,優化貸款結構,促進資金流通。建議給予XXX貸款50萬元整,期限為1年,月利率XXXX‰,同時辦妥貸款抵押登記,請各級領導審查決議。
公司調查報告12
為了優化公司部門職能,進一步激發員工潛能,公司人力資源部根據工作安排,就公司組織架構、部門職能、崗位設置及人員配備及工作效能等方面進行了溝通征詢,現將相關情況匯報如下:
一、調查目的:
加強部門溝通,優化職能合理配置,提高工作效能,完善考核薪酬體系。
二、調查對象:
部門負責人4人及公司領導3人,共計7人
三、調查內容
(主要涉及如下方面):
1、公司組織架構; 2、公司薪酬體系; 3、公司績效考核制度; 4、部門職能定位;
5、部門崗位設置; 6、部門人員配備情況; 7、對人力資源的工作提升建議。
四、調查效果:
調查順利進行,受到大家的歡迎和肯定。本次調查是總公司獨立運作以來第一次以部門名義組織進行的,使我們掌握了一定的信息,近距離的傾聽到調查對象的心聲,同時也真正實現了公司部門間的公平交流,有著積極意義和深遠影響,為今后我部門更好開展各項工作奠定了基礎。
五、調查結果:
1、整體評價:各部門能夠根據職責按照年初確定的工作目標全力開展;部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位,運行情況良好。
2、存在不足:
1)公司組織架構:基本滿足公司發展現狀要求,但要應根據公司轉型發展進行及時優化調整。
2)公司薪酬體系:有待進一步完善,具體為:
(1)建立完善薪酬體系,真正做到公平合理、公開透明,尊重歷史,平穩過渡,將老人、新人統盤考慮、全面兼顧;
(2)希望能夠執行公開的透明化薪資管理制度;
(3)希望能根據各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進行定級定檔,拉開檔次、拉大差距;
(4)希望結合公司上一年度年終考核結果,加強下一年度兌現工作,及時進行員工
薪資的晉升或調整,增強公司激勵機制;
(5)希望能對公司薪酬定位、各類相關薪資標準(指標)、員工定級情況進行必要的`解釋和說明,爭取做到人人都能信服、明了;
(6)要加強公司福利保障制度的執行性,充分體現公司“以人為本”的企業文化。
3)公司績效考核制度:有待完善,同時需嚴格按照相關考核指標執行,并與個人年終收入分配相掛鉤,充分發揮績效考核制度激勵作用。
4)部門職能定位:需要進一步調整完善,可以將有些部門的職能進行調整歸并(如資產管理部部分職能可由物業公司行使;投資管理部某些職能可和投資發展部合并)
5)部門崗位設置:根據部門工作人員情況有待調整。
6)部門人員配備情況:基本能夠滿足部門日常工作的需要,但從長遠考慮需要進一步充實管理人員隊伍(如財務部、投資發展部)。
7)對人力資源部工作提升建議:有待進一步加強溝通。
3、對員工個人評價、分析:總體評價良好,各部門人員能夠自覺開展各項工作,但也存在很多不足,具體為:
1)主觀能動性不高,敬業精神不足,積極性不夠;
2)專業技能有待提高,需要進一步加強學習;
3)管理意識不強,工作方法有待創新突破;
4)部分人員的溝通協調能力需要加強。
六、分析建議:
1、根據公司目前實際,提出如下建議:
1)建議根據現代企業管理制度,加快優化公司薪酬體系,尊重歷史,平穩過渡,達到科學合理、公平分配;
2)建議加快成立重點辦(項目部),以進一步加強工程的前期設計、前期策劃、項目銷售的前期包裝等工作,同時要加大對重點工程的現場、跟蹤等管理力度,保證工程質量優質高效;
3)建議加大員工培訓(學習)組織力度,各部門人員要多加強技能的學習與提高,改變模式,提高層次,在保證做好事務性工作的基礎上,提升自我,創新突破;
4)建議建立工作崗位競爭機制,加大員工工作危機感,促使員工人人要求上進,個個要求進步;
5)建議完善管理流程,加快建立KPI考核制度,真正將績效考核機制運行起來,實現考核機制與員工收入緊密掛鉤,為進一步科學管理、合理分配提供真實依據,切實做到激勵到位、約束有效。
2、針對本部門工作開展情況,提出如下建議:
1)建議今后將調查工作列入本部門工作職責范圍之內,以半年度或年度為單位組織進行,同時也可視公司發展需要、管理制度執行情況的需要等適時組織;
2)建議調整本部門職能定位,部門工作人員更要從根本上轉變工作思路,調整工作方法,強化工作服務意識;并保持及時與員工、與領導進行溝通交流,真正保證溝通流暢,增強人力資源部的居間協調能力。
3)建議積極行使本部門各項職能,切實做好各項部門工作,更好更優為大家服務。
公司調查報告13
一、調查背景
21世紀企業的競爭逐漸轉向物流服務的競爭,物流也從不被人重視的角落提升 到關乎企業生存發展的重大戰略決策高度上來。而21世紀初葉也是寧波國民經濟發展的重要時期,發展現代物流對推進國民經濟社會發展起著基礎性的重大作用。它將對整個城市的產業結構調整,促進地方經濟持續增長有巨大的推進作用。同時,對促進公路、水運、鐵路、民航、管道、信息、倉儲、包裝、物資、供銷、商業、郵政、外貿、儲運等各個服務業的產業整合,拓展新的產業組織形式有重要作用。以下是我們對寧波幾家物流公司基本情況的調查。
二、調查目的
通過走訪詢問與觀察,了解物流市場的現狀以及物流公司的概況、崗位設置、各崗位工作的分配以及入職條件。
三、調查對象
寧波九龍(百富)國際物流公司,寧波航威國際物流公司
寧波航威國際物流公司員工工作
四、調查方法
由于我們要了解寧波市物流公司的現狀所需信息需具有時效性,而調查之中兼有必須由物流企業內部人員配合完成,獲得一手資料的調查方法;部分內容又有靠調查員自
己觀察便可完成的內容,綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的方法。對于選取物流公司,我們選擇了一個大型和一個小型企業。
五、調查分析
1。公司主要服務業務
我們訪問寧波九龍(百富)物流公司,經經公司相關人員介紹,寧波九龍(百富)物流公司服務范疇包括:a。海運,空運,鐵路陸運等多式聯運。b。集裝箱整箱,拼箱,散貨。c。國內近海各港口運輸。d。國外各港口訂艙服務,清關服務,分撥倉儲等運輸服務。e。國際快件服務。6。進出口貨物保險服務。f。集裝箱拖卡服務。g。貨物倉儲,加工,分撥,運輸等第三方物流服務。h。外貿代理業務。i。采購商物流服務。j。報關報檢服務、倉庫服務、港口服務、保險服務。而在訪問航威國際物流公司時,相關人員介紹其公司主要經營訂艙,拆裝箱,倉儲,簽發貨物收據,收取運費和其它獲準服務的費用,維修和保養集裝箱及其設備,聯系及與卡車公司簽訂卡車運輸服務合同
由此可見,物流公司的服務主要包括:海運,空運,鐵路陸運運輸服務、倉儲配送服務、第三方物流服務以及代理業務。
2。崗位設置
在崗位設置方面,由寧波九龍(百富)物流公司可明顯的看出,作為一個物流公司主要設有空運部,海運部進口部,外協部 市場部,操作部,財務部,客戶服務部等部門。在其下面,設有貨代單證、操作、客服,空運、進口、拼箱操作,財務人員,出納,文案秘書,Java軟件工程師,跑單 ,財務助理,項目經理,海外部客服,沿海外協,行政經理,營銷助理,報檢助理等崗位。
我們也對幾個崗位進行了深層的了解,據我們調查顯示:
1)。貨運代理,這一崗位門檻不高。從事的業務有以最快最省的運輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運輸路線;向客戶建議倉儲與分撥;選的可靠、效率高的承運人,并負責締結運輸合同; 安排貨物的計重和計量; 辦理貨物保險; 貨物的拼裝; 裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存倉; 安排貨物到港口的運輸,辦理海關和有關單證的手續,并把貨物交給承運人; 代表托運人/進口商承付運費、關稅稅收; 辦理有關貨物運輸的任何外匯交易; 從承運那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發貨人; 通過與承運人于貨運代理在國外的代理聯系,監督貨物運輸進程,并使托運人知道貨物去向。
要勝任這一個崗位,主要的要求是操作要熟悉整個貨運操作流程,會做和會審核各種單證(如提單、裝箱單、發票)等,會控制和把握哪個時間該做什么事,保證國際貨運運輸整個過程暢通進行。業務要懂基本的國際貨運知識,擅長交際,能夠把業務拉回來。
2).空運、進口、拼箱操作,主要要求熟悉空運/進口/拼箱操作流程,良好的溝通協調能力,能吃苦耐勞,做事細心,有較強的團隊合作精神。
3).Java軟件工程師 ,就是Java軟件工程師運用Java這個開發工具去完成軟件產品的軟件程序設計、開發、測試、維護升級等工作。
主要要求是熟悉Java、JavaEE體系結構,熟練掌握Spring2。x、Struts2。x、Hibernate3。x、ibatis2。x等web開源框架。熟練使用pl/sql語言,熟悉oracle的基本配置,有較好的數據庫設計能力。熟悉Tomcat、Resin、Weblogic其中一種應用服務器。熟悉Html,精通Jquery、Extjs等javascript框架。熟悉網頁靜態技術,熟悉模板引擎freemarker、Velocity。具有良好的文檔規范和Java開發規范。具備良好的學習、表達、溝通能力,極強的團隊精神和合作精神。
4).海外部客服 ,具體從事的是客戶關系的維護;客戶投訴的處理;貨物查詢;公司服務質量的監督;客戶與公司矛盾的協調處理;回答客戶各種業務咨詢;客戶滿意度的調查和理賠的協調處理等。,要有商務方面的知識(了解市場行情,需要與船公司或同行討價還價等),要懂得把握國際貨運運輸過程中的風險,能爭取和安撫客戶,使客戶認可公司的服務。
主要要求是女性,大專以上學歷,物流、外貿、英語等專業,英語六級以上,口語流利,聽說讀寫熟練, 能與國外客戶順暢交流。熟悉海運出口操作流程,一年以上海外客服工作經驗。能吃苦耐勞,做事細心,有較強的團隊合作精神。
5). 報檢助理,主要要求是女性,大專以上學歷,物流、外貿或相關專業,有報檢員證
6). 銷售代表,主要要求是做事認真細致,能吃苦耐勞,有相關工作經驗者優先考慮。
7).報關員,主要工作就是要根據國家的法律法規、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續并準備相關文件、按要求制作報關單等并向海關申報,還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。在某些企業報關員除了承擔向海關報關的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續、向外經貿管理部門辦理相應的審批手續等。
要成為一個報關員,除了要有報關員證以外還要具備的基本條件是性格開朗,有進取心,有團隊精神,英語能力強。
在物流這一行業,我們可以看出,無論從事的.是哪一個崗位,所該具備的都是需要有良好的學習、表達、溝通能力,極強的團隊精神和合作精神,做事認真細致,能吃苦耐勞,能夠熟練的掌握操作流程。而且從各個崗位要求來看,永遠少不了的是團隊合作,可見在一個公司,合作非常關鍵。
六、總結
物流產業是國民經濟中的動脈系統,它連接社會經濟的各個部分并 使之成為一個有機整體。在現代經濟中,由于社會分工的日益深化和經濟結構的 日趨復雜,各個產業、部門、企業之間的交換關系和相互依賴程度也愈來愈錯綜 復雜,物流產業是維系這些復雜交換關系的紐帶和血管。因此,物流產業是經濟 運行中不可或缺的重要組成部分。而作為像寧波九龍國際物流公司這樣的大型物流公司在現在這個社會起著舉足輕重的作用。而像是寧波航威國際物流公司這樣的小型物流公司正在不斷的發展壯大,滿足著社會不同的需求。
然而,作為一名所學專業關于物流方面的大學生,我們應該明白物流公司的大致運轉流程以及入職所需的素質、專業技能條件。在報告中,很顯然的可以知道,去就職我們需要有團隊精神,我們需要認真仔細,我們需要有很好的表達、溝通能力。這些都是我們該去學習與培養的。
公司調查報告14
為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,根據公司安排,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20____年6月18日至23日赴、市,進行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,調查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優勢與不足,準確掌握客源構成,了解旅游消費者訴求,提出具體的針對性措施,準確定位旅游市場的發展方向。
通過與旅游協會和文化傳媒公司接洽,聯系了14家業務突出、遵守行業規范、口碑較好的旅行社進行了約談。
一、約談調查發現面臨的問題
(一)、游客量增長幅度不大,團隊逐年減少;
旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,這是由于旅游發展后勁不足,()基礎設施建設停滯不前,沒有吸引點。組團利潤空間太小,導致旅行社沒有收客積極性
(二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加劇;
走訪調查發現,的名氣是很大,但一提到游客的`第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿為患,淡季無人問津。春夏季節的看點,還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區發展的建議
(一)對旅行社的優惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,要做活傳統渠道銷售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調動旅行社參與景區營銷的積極性。
(二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,推出新的旅游產品。
(三)積極打造新的精品景點,增加景區可游度,增長游客在景區內的游覽時間,繼而帶動景區內餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場的營銷宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,加之出發前的營銷意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,在電視臺、晚報和公交車車內,分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進行了全方面的宣傳營銷,一是加大對夏季旅游的宣傳促銷,二是進一步鞏固原有客源市場。
公司調查報告15
一、企業情況
(一)企業基本情況
包括企業名稱、成立時間、注冊資本、住所、經營業務、法定代表人、營業執照號、組織機構代碼證、稅務登記證號、開戶行和賬號等基本信息,以及企業的資質、所獲得的榮譽等。要注意證照年檢情況,核對原件,保證復印件與原件相符,并在報告中注明類似“經核實,以上證照均經過相關部門年檢,真實有效”的語句,表示這個企業是真實合法存在的。
(二)股權結構
很多公司都是多個股東合資開設的,出資額不同,所占股份比例不同,相應承擔的責任也不同。只有搞清楚股東出資比例及相應的股權結構,才能更好地把責任落實到位,以免出問題時都不知道該找誰。股權結構一般采取表格式說明,內容包括股東姓名(可附上身份證號碼)、認繳出資額、實際出資額、出資方式、占總出資額的比重(即所占股權)、出資時間等。
(三)企業組織結構
清晰的組織結構往往體現著一個公司的經營管理水平和效率。搞清楚企業的組織機構,可以把調查工作的觸角伸到其“神經末梢”,往往能獲得更全面、更詳實而準確可靠的信息,使決策更科學合理。
二、企業基本素質
(一)法定代表人情況(或實際控制人)。
法定代表人(或實際控制人)一般是股東中出資額較多的人,且公司很多對外行為都需要其代表公司進行,所以了解其情況非常重要。信息點主要包括法定代表人的姓名、職務、教育背景、工作經歷、信用記錄狀況等。此外還可以了解其經營管理水平和經營理念、興趣愛好和特長、獲得的榮譽等等輔助信息供參考。
(二)經營管理層主要成員情況。
經營管理層,尤其是高層管理人員很多就是公司股東,還有的是外聘職業經理人。他們的素質和能力決定了公司的經營業績,進而影響到公司的資金融通能力和償債能力。其信息點和法定代表人情況介紹一樣。
(三)企業內部各項管理制度的設立以及落實情況。
(四)股東對企業支持及關聯企業情況。
股東對企業的支持和限制,在資金、人員方面的體現。一般來說,股東對企業的支持力度越大越好,對企業的限制越多越不利于企業自身的獨立經營。
如果企業公司有關聯企業,就要核實清楚具體的關聯關系,如出資控股關系則出資額與出資比例、股權占比是多少?如是上下游企業關系則這種關系形成的時間、對企業經營穩定性和經營收益有何影響等。其他需要收集的關聯企業信息與前面說的基本一致。
三、企業所在行業情況的簡要分析
考察國家的產業政策對企業所處的行業有利程度。行業產業政策分為重點扶持產業、優先發展產業、維持產業、限制產業。分析考察國家的經濟周期,金融形勢;通貨膨脹,考察國家的信貸政策、財稅政策等法律環境變遷對企業生產經營活動的影響。
考察企業所在行業的周期(即初創階段、成長階段、成熟階段衰退階段),一般來說,處于初創階段的企業易變性強,處于成長階段的企業發展空間較大,成熟階段的企業較為穩定,但很快將進入衰退期,處于衰退期的行業行將滅亡發展空間有限。
四、企業經營情況
如果企業經營狀況較好,能獲得較高的利潤,則其按時足額償還銀行貸款就有保障。如果經營狀況不好,則很可能發生代償風險。雖然代償后有反擔保措施保障擔保公司的利益,但是追償是個不確定性因素很多的過程,誰都不能確定到底能追償會多少來彌補損失。擔保公司更多的還是希望企業能按時償貸,所以關注企業的經營情況尤其重要。
企業經營情況主要關注的信息點是:主營業務;營業規模;在行業里的優勢;產品優勢及銷售額;銷售范圍及渠道;是否具有壟斷性的暢銷產品;未來幾年銷售情況預測;是否擁有專利技術、注冊商標及其數量與質量等。
由于企業經營狀況的重要性,所以特別注意收集、審核證明經營情況的合同、匯款單、對賬單等材料,不能聽信企業的一面之辭,也不能過分依賴書面材料,進可能通過各種渠道掌握真實情況。此外,對企業的經營情況影響較大的'關聯關系較為密切的企業的經營情況,也要盡可能多做了解。
五、財務狀況分析
擔保項目的風險簡單而言可以分為財務分析和非財務風險。而財務風險的識別,最重要的一個途徑就是認真分析企業的財務報表。企業的擁有的資產和運營狀態好壞集中反映在資產負債表、現金流量表和利潤表等財務報表中。通過閱讀財務報表,可以結合現場調查所看到的情況對企業有更深入準確的理解,通過資產負債率、流動比率、速動比率等財務指標的分析,還可以對企業的償債能力、營運能力和成長能力進行分析,這些都是項目決策非常重要的信息。
當然,由于財務報表的內容繁多,而且往往需要看近三年左右的報表,不可能全盤照搬到調查報告中,而應擇其重點進行深入研究分析,比如固定資產總額、負債總額、或有負債、資產負債率、利潤率等都應提及,對于數額比較大的,還要說明原因。
六、借款需求、還款來源和合理性分析
企業借款一般分為流動資金貸款和固定資產貸款,它們用途不同、期限不同、利率不同,所可能蘊含的風險也不同,所以要搞清楚企業借款需求是什么,是用于支付貨款、工程款還是投資購地建廠。這對于今后開展保后監督工作,督促企業按貸款用途使用資金也是必需的信息。
如果說愿不愿按時還款是一個企業的信用問題,那么能不能還款、拿什么還款就是能力問題。只有這二者兼備,擔保業務的風險才會盡可能降低。企業還款來源一般是經營收益所得,所以分析還款來源時要結合前面的企業經營狀況進行說明,要盡量拿詳實的數據說話,要合理、可信、可靠,還要可控——即企業獲得收益后擔保公司可促使其及時將此收益用于還款。
通過借款需求和還款來源分析,基本就能得出是否合理的結論。如果一個企業借款需求符合要求,但是沒有還款來源,那么對于擔保公司來說就是不合理的。
七、反擔保設置
這一內容可以說是擔保公司決策層最關注的。因為如果發生了代償,擔保公司追償的首要選擇就是行使對反擔保物的權利。如果反擔保設置不符合要求,一個項目很可能就因此被斃掉了。
反擔保設置要遵循可行和易操作的原則。可行包括反擔保物(或反擔保設置的權利質押)合法、可供設置反擔保等因素,受保企業沒有處分權或法律禁止設定抵押、質押的物或權利就不能作為反擔保設置的內容。易操作就是反擔保物或權利能快速變現,不能變現或變現成本太高的物或權利也不能作為反擔保設置的內容。
八、主要存在的風險
通過閱讀分析書面材料和現場調查了解到的企業情況,有積極的因素,肯定也有消極的因素,而不可能全是積極因素,否則企業就不用來找你擔保了,銀行直接放貸就好了。這些消極因素往往也就是風險隱藏的所在。所以一定要列出主要存在的風險,可能是企業法人代表或經營管理層帶來的風險,可能是經營過程中出現的風險,也可能是反擔保物的風險等等,各企業不一樣,需要具體分析。
需要注意的一點是不能只列出風險就完事了,這只是解決了風險識別的問題。一定要說明風險是否可控,如果不可控,則發生代償的可能行就加大。其實也就是風險的識別性和可控性兩個問題都要在這里有個清楚地交代,而且要盡量做到有理有據,不能是“我覺得”“我想”“好像是”之類的模棱兩可的話。畢竟你作為調查人,比較了解情況,要勇于表明自己的態度,不管對不對都還有后面的決策層在把關呢,你只要做到前面說的有理有據的要求就不算你的錯誤。
九、風險防范措施
前一部分內容說明了存在的風險和風險是否可控,這一部分就是要拿出辦法來證明風險如何可控,采取哪些措施可以有效防范風險。一般而言,包括“督促企業按貸款合同約定用途使用資金”、“核實反擔保物情況,認真落實抵押登記措施”、“加強貸后跟蹤檢查,及時發現風險并采取措施及時防范”等,當然這只是一些普適性的措施,具體的要根據各個企業的情況采取有針對性的風險防范措施。只有風險防范措施得力可行,才能保障擔保公司的利益。
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