消費情況調查報告(通用7篇)
在想要了解某一情況或某一事件時,我們務必要去搞清背后真相,最后用調查報告將調查成果展示出來。快來參考調查報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的消費情況調查報告,歡迎閱讀與收藏。
消費情況調查報告 篇1
大學生的消費是社會消費的重要組成部分,隨著社會經濟的發展,他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。因此,大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高我們的財商,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
一、當代學生的消費新概念及其存在的問題
1、實惠是大學生考慮的重要因素
在流行和實用之間,更多數學生選擇的是實用。在各類產品的選擇中,價格適中總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。
2、大學生側重時尚性消費
20歲左右的青年是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。大學生對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求獨特、新奇、時髦的產品,與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭,68.3%的大學生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂,穿得舒服就行。是否流行緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品,當問到如果經濟許可,會否購買名牌產品時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
3、大學生在品牌的選擇上忠誠度高
國外有知名度、美譽度的品牌更受學生歡迎。在手機、數碼產品等中高端消費品上,國外品牌占據優勢;國內品牌在電腦等個別領域逐步增強。在快速消費品上,國內外品牌在大學生心目中各有優劣。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。有將近一半的同學在購物時,將品牌作為第一考慮因素,像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。
4、大學生消費也有其不理性的一面
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎。他們沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。調查發現,有98.3%的學生主要經濟來源是父母,而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只占總消費的三成,戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而占了日常消費的大頭。現在MP3、手機、筆記本電腦也已成為當代大學生三件不可或缺的高科技產品。目前,手機在同學中的占有率超過90%,其中七成的同學使用高檔手機。56.7%的同學擁有電腦。但在擁有電腦的同學中,68%的同學將電腦用于玩游戲、上網聊天等娛樂活動,只有少數同學是用電腦學習。
5、考證、出國成為大學生消費新增長點
我粗略數了下:除了以往的英語四六級,計算機等級證,還有許多職業資格證,像會計證、秘書證、公關員證等,甚至還包括駕駛證。為了考試,還要參加許多考證補習班,這種班少則數百元,多則上千元。但事實上,很多人是隨大流去考的,很多證對我們來說并沒有多大用處,像公關員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學如實說。除了考證成風以外,還有越來越多的在校大學生將畢業出國留學提到了議事日程上,許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬:出國必須考雅思,大三我去了北京念新東方的雅思,學費1800元,材料費200元,報名費1000多元,連帶生活費,光半個月就花了4、5千元。考完之后要申請學校,每所學校的申請費都不同,例如美國一般是60美元左右,如果多申請幾所,怎么都將近一萬元,加上后面的簽證、護照、存檔的錢,僅前期準備就要好幾萬,更別提出國了。
二、影響大學生消費的因素也有幾點
1、家庭因素的影響
家庭的消費情況對大學生的消費觀有重要影響。我在對一些同學的訪問中發現,一般來說,農村的大學生每月的消費大部分是用在伙食上,另外一部分開支主要是學習用品和生活用品。他們的家庭都不富裕,在學校的消費也和在家里一樣,不會太講究。而城里的學生在消費上就相對大手大腳些。
2、集體影響
讀書的大部分時間都在集體宿舍,這樣,個人的消費方式不得不受到集體的影響,比如我以前不太喜歡喝牛奶,但同宿舍其他人都有喝奶的習慣,我也就慢慢跟著喝了。
3、社會文化的影響
以女大學生為例,雖然他們和社會有一段距離,但社會上的潮流也能影響到她們,追求時尚,高檔服裝,化裝品,減肥品等,都要花很多錢。
三、引導大學生養成良好的消費心理和行為的建議
首先,家庭要建立健康的消費文化環境。家長的消費觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費自主的同時也要注意教育。
同時,學校對大學生正確的消費官和消費行為應有好的主導作用。要加強勤儉節約的教育,狠抓校風學風。
最后建立健康的社會消費大環境。當前大學生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量,屏棄不良的消費行為,積極建立校園新風氣、新消費文化的生長點。
消費情況調查報告 篇2
本次調研共發放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯通通信公司,從總體上了解手機市場的相關信息,調研的具體結果大致如下:
一手機普及情況及趨勢分析
針對學校的手機普及情況我們通過電話調研的方式進行了初步的統計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。根據本次調研數據樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消,再加上移動、聯通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優惠活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高,除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
二各品牌手機占有情況
目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數量的支持著,分別占被調查者的15%和9%,而國產手機則主要集中在波導、TCL兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。
在印象調查中,一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩個品牌也保持了較大的優勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系,同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信,雖然有著本身積累起來的長期品牌優勢,
但隨著其淡出手機生產,新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優勢,適時推出新產品符合學生使用,因此在學生中也占有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質量、款式等的制約而受到限制。
三現有用戶具體分析
從性別上看,目前的手機現有消費者仍以男性為主,根據問卷顯示數據男女比例為:59s41。
月生活費性別
以下300-500500-700700-900900以上男女。
從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況,大三的學生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯系工作開始向多方面轉變,如聯系朋友、戀愛需要等,其中大多數是前者與朋友聯系的需要,約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當強烈。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。
從個人月收入上看,月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間,這一層次的學生手機消費者不在少數,占了本次問卷樣本的50%,但月生活費在500以上的高消費者也占了42%,有10%的人達到了700以上。
消費情況調查報告 篇3
前言
隨著社會經濟的發展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發生了巨大的變化。大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注,他們的消費結構和習慣,對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用,因此關注當前大學生的消費情況是很必要的。為了把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣,我們小組做了一次有關大學生消費情況的調查。
問卷的設計
制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強,并遵守以下幾點原則:
一、問卷主題明確,所有設問都必須與主題有關;
二、語言簡明準確,以免影響理解和答問;
三、問卷項目由淺入深,并注意相互間的聯系,使被調查者可以連貫作答;
四、設問切合實際,充分考慮被調查者的差異;
五、設問事先考慮到能對問題結果做適當分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;
六、調查表的設計充分考慮可接受性。
大學生消費情況調查問卷分析
一、調查的基本情況
此次調查問卷主要對大學生的消費水平、消費方式、消費項目、消費心理等問題進行調查。調查通過網絡發放問卷采取隨機抽樣形式,有工商管理學院、會計
學院、金融學院等不同學院大一、大二、大三的學生。本次調查共發出問卷60份,實際收回有效問卷50份,有效率為83。33%其中男生比例為45%,女生比例為55%。由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協調性,因此此次調查較為客觀的反應了大學生的消費情況。為方便調查者答卷,在問卷設計過程中以選擇題為主,還有少量的填空題。在被調查者中有25%來自農村,45%來自鄉鎮,30%來自城市。
二、調查結果分析
1、關于每月的平均生活費
從大學生的月生活費消費情況來看,城鎮學生消費水平明顯高于農村學生。在被調查者中,每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學生每月的平均生活費在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%。可見大學生平均月消費還是比較合理的。
2、生活費的主要來源
對于生活費的主要來源,有88%的大學生選擇了父母,5%的學生靠獲得的獎學金來填補生活開支;,15%的同學通過兼職打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經濟來源。從調查問卷可以看出,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
3、每月的主要消費項目
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。從調查問卷可以看出,在每月的消費項目中,95%的學生伙食占每月消費額的50%;學生服裝消費在10%——20%左右;書籍、各類培訓費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例,大概5%—20%,大一的占用每月消費額相對較少;娛樂、交際在每月消費額中占有相對較高的比例,15%的同學有30%的花費在這方面,75%的學生這方面的比例為10%,10%的學生在10%;對于購物花費在普遍在10%—30%,通訊費用占用5%左右。由此可見,大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,娛樂、交際消費將成為學生每月消費的很大一部分,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
4、采取消費的形式
隨著網絡技術的飛速發展,對于消費的主要形式,15%的學生熱衷于網絡消費,64.5%的學生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數選擇小商鋪。世界經濟的不斷發展,學生的消費形式也日漸增多。
5、理財的情況
在被調查者中,85%的學生表明從來沒有記賬的習慣,13%的學生則有隔三差五的記賬習慣,只有2%的學生會堅持每天記賬。對于每月的生活費,大部分學生還比較理智。70.3%的學生是一邊花一邊打算,12.3%的學生是想花就花,12.4%的學生能省就省,5%的學生則會全部計劃好再花。從調查的情況來看,面對相對寬裕的經濟條件,學生花錢也相對隨意。
6、關于消費時是否會和商家講價的問題
關于消費時是否會和商家講價的問題,大部分同學還是會還價的。53.7%的學生會盡量把價格壓到最低,會大概還價的占30.4%,還有7.3%的學生是看情況而定的,重來不還價的占8.6%。現在商家一般會把價格標高,從調查可以看出,學生懂得適當的去還價,這樣買東西就不會吃太大的虧。
7、消費時產生的顧慮
消費時總會存在一些顧慮,在被調查者中,85%的學生看中的是商品的性價比,15%的學生會考慮資金的問題,10%的學生也會考慮商品的時髦度,在本次調查中,沒有學生會考慮其他同學是否也擁有。可見,隨著年齡的增長,大學生的心理更加成熟了,攀比現象也少了。
8、消費的心理
一般情況下,76.7%的學生表明在確實有需要的情況下會去消費,12.3%的學生會看心情去消費,9%的學生會在資金充足的情況下去消費,2%的學生則會選擇打折促銷是去消費。面對諸如“光棍節”商品瘋狂打折季,85.2%的學生選擇了看當是有沒有需要的態度,7.3%的學生會選擇冷靜觀戰的態度,還有5.5%的學生存在一定的購物欲望,2%的學生則選擇瘋狂購物,在所不惜。可見,大學生的消費心理相對來說還比較成熟。
結尾
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。現在就有關大學生消費從個人、學校、社會三方面提以下的幾點建議:
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法
行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
消費情況調查報告 篇4
一、消費投向在哪里?
在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業女性因為工作關系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉,根本沒有自己的時間。現在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節女士們不可缺少的“工作”之一。
男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。
在流行和實用之間,更多數學生選擇的是實用。在各類產品的選擇中,“價格適中”總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。
2、民以食為天
對很多人來說,春節活動基本上圍繞吃進行。家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我,大概在節前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
我們班有好多同學都近視了,他們常說:“戴著眼鏡代表很有學問!”但是,我就是不明白他們為什么會近視?我們班有多少名同學近視了?于是,我帶著問題做了一次調查。
平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來說,春節期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元。“民以食為天嘛,何況還是過節呢。”
在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設宴招待親友的。家住紅星小區的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢。”
3、送禮開銷過大
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區的一些居民進行了隨機調查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節期間送禮的錢就達到2000多元。
其實,春節人情消費的`增加只是一個縮影,不僅是春節,就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關懷學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八、九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來。
隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘。”
從調查中可以看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
4、快快樂樂春節游
近年來,春節游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對于很多人來說,春節是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”
調查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
二、春節的疑問
1、春節打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節假日,調查顯示春節是最深人關注的節日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節日中,春節是最重要的,也是必須要過的一個節日。53%的被采訪者表示要在家度過春節,16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節,27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節,有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節。
2、年夜飯在哪里吃?
關于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在
1000~2000元,13%的消費者預計消費2000~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經初步養成了節約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節。
3、春節應當怎樣過?
春節是中國人的傳統節日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上,有63%的人認為現在春節年味太淡,缺少傳統文化,希望能過一個傳統型的春節,16%的人認為現在的春節簡單輕松,比傳統春節要好,據我了解,這么認為的大多數位年輕人,另有21%被采訪者認為現在的春節和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。
我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統文化,還使這個春節變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節傳統的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家帶來商機。過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正需要的禮品。由此可以看出,春節送禮還是停留在送傳統禮品上,并沒有深入實際的考慮。
4、壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發現,近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數,極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網,買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經我提醒,有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養成良好的消費習慣,樹立科學合理的消費觀。
家庭因素對學生的消費觀的影響尤其重要。家庭可以采取相對的措施,對學生進行教育,也可以適當減少他們的零花錢,切實地控制學生的消費,引導他們樹立正確的消費觀。
消費情況調查報告 篇5
一、調查的目的和意義
隨著經濟的發展和生活水平的提高,人們的消費觀念發生了很大的變化。大學生,作為即將步入社會的特殊群體,其消費情況已經不容忽視,消費心理和消費行為也受到越來越多的社會關注。為了了解大學生的消費情況,找出影響其消費行為的因素,從而引導非理性消費,幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀,我們通過發放調查問卷和采訪的方式,對天津商業大學大一、大二、大三、大四的學生進行調查。
二、問卷調查統計結果及分析
本次調查共發放調查問卷400份,其中有效問卷360份,有效率為90%。通過調查結果顯示,大一、大二學生消費情況比較相似,大三、大四消費情況有一定的趨同性。
(一)大一、大二消費情況統計結果及分析
調查結果顯示,每月生活費用在900元以上的占30%,每月生活費在600-900元的占50%,每月生活費在300-600元的占18%,月生活費在300元以下的占2%、這些學生中生活費主要用于:飲食、購買衣服、手機費、戀愛、購買學習資料。其中這些大學生生活費的主要來源94%靠父母提供,4%靠做兼職,2%靠獎學金,0%靠其他途徑取得生活費。
1、飲食消費
飲食消費是大學生每月生活費用的主要支出,其中有定期聚餐的學生占80%。大一、大二學生由于功課比較少,沒有考研和就業的壓力,因此與同學聚餐,交流感情,成為大學生活中比較重要的一部分。被調查的學生中,每次聚餐費用超過90%的學生每次聚餐費用在150元以上。
2、購買衣服消費
“愛美之心,人皆有之”,大學生對自己著裝的要求也越來越高。30%的學生每月用于購買衣服的費用在200元以上,46%的學生用于購買衣服的費用在150-200元,20%在100-150元,4%在50-100元,0%在50元以下。越來越多的大學生追求名牌和檔次,希望自己受到更多的關注。女生買衣服的宗旨一般是款式時尚,有個性,有檔次,而且買衣服的次數很頻繁,大多數衣服只要不喜歡就不會再穿了。男生則不同,大多數學生每月買衣服的次數不多,但費用卻很高。在調查中“當您進行某項消費時,考慮最多的因素是”,60%的學生選擇該商品的檔次、希望自己在群體里受到更多的關注,和自己的同學攀比,是越來越多大學生的消費心理。
3、手機費
調查結果顯示,40%的學生每月手機費在50-100元,26%在100元以上,20%在30-50元,13%在30元以下,1%沒有手機。其中這些學生的手機費用大部分用于發短信和上網費用。“老師講課的質量直接決定這個月的流量”,很多學生本末倒置,在上課時間,用手機上網,瀏覽網頁。但這些學生并非查閱與學習有關的資料,而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學生專業課較少,像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學生“休閑和娛樂之地”。
4、戀愛消費
大學生中戀愛消費的比例不斷上升,無論社會還是學校,都對大學生戀愛采取認同的態度,部分學生家長甚至鼓勵孩子去談戀愛。在問卷中,“您每月與戀愛相關的支出是多少”,70%的學生每月戀愛支出在200-300元。但這些學生中生活費都是來源于父母。
5、購買學習資料的費用
調查結果顯示,“您每月用于購買學習資料及用品的費用是多少”這一問題中,70%的學生在50元以下,20%的學生在50-100元,6%的學生在100-150元,3%的學生在150-200元,1%的學生在200元以上。大一、大二的學生還沒有明確自己的人生目標,對于學習的投資還比較少。
(二)大三、大四消費情況統計結果及分析
與大一、大二有所不同的是,大三、大四學生在學習資料方面的投資要遠遠高于大一和大二學生。大三、大四的學生多數為自己設定了確定的人生目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等)。調查結果顯示,70%的學生用于購買學習資料及用品的費用在150-200元,20%的學生在200元以上,10%的學生在150元以下。在飲食消費方面,大三、大四學生比大一、大二學生少,大部分學生都選擇在校內食堂就餐,聚餐情況較少。此外,大三、大四學生的手機費用也比大一、大二學生少很多,原因在于大部分大三、大四學生有電腦,很少用手機上網,而且上網大多數是查閱與學習相關的資料。
(三)大學生消費觀念和消費心理分析
在大學生消費中,理性消費和非理性消費并存。
1、大部分大一、大二學生存在非理性消費的現象。聚餐、戀愛、追求名牌和時尚是永不過時的話題。作為大學生這個階段,大學生的交友動機十分強烈,人際關系網更寬,外出、聚會、出游等活動也越來越多。而這些都需要有一個相對足量的物質基礎作為保障,并能夠為自己所支配,才能得以實現。大學生應搞好人際關系沒有錯,但把大部分費用用于請客吃飯的做法實在不可取。大學生在戀愛方面的投入也很多,大學生戀愛呈現兩方面的特征:一方面他們擁有獨立的思想和行為能力,希望自己安排自己的事情,但同時大部分大學生又都沒有獨立的經濟能力,不得不在一定程度上依靠家長;另一方面,在大學里,許多人認為“大學戀愛是一門必修課”,甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是,大學生們在戀愛過程中的消費通常多是缺乏理智的、沖動的。同時,隨著時代的發展,大學生在戀愛中的消費數額也在逐年增加。每個月少則幾百元,多則上千元。這筆消費在大學生每月消費中占據著很大的比重。雖然大多數的大學生承認,為了追求情感需要一定的物質投入。但在現實中,卻經常的難以理性把握適度消費的原則。大學生站在時代的前沿,追求新異,唯恐落后于時代的潮流,從而引起一大部分非理性的互相攀比消費。大學期間,有著強烈的被尊重的需要,害怕自己的著裝和生活質量被同學嘲笑,所以靠穿名牌、請客吃飯來顯示自己的生活檔次和追求。這是自己的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的,同學穿什么牌子的衣服,自己就一定要買,不管這件衣服有都貴,這是一種缺乏自信的表現。這些學生很自卑,常常覺得自己不如別人,靠攀比來填補心理的空缺。
2、大三、大四學生中理性消費是主流。他們更多的注重改善自身的學習條件,滿足對于精神文化的需要。根據調查顯示,70%的學生用于購買學習資料及用品的費用在150-200元,20%的學生在200元以上,10%的學生在150元以下。經過2-3年的大學生活,這些學生已經明確了自己的人生方向,把大部分的經歷用于加強自身能力鍛煉和提高自身的文化修養上面。其中,大三、大四學生中考做兼職來滿足自己生活的學生要遠遠多于大一、大二學生。他們把兼職當做鍛煉能力和將自己所學的理論知識應用于實踐的良好機會。
(四)對大學生消費的意見和建議
1、增強獨立意識,克服攀比情緒、攀比心理的形成。首先,應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。可通過心理咨詢、課外溝通的方式與學生進行交流,以遏制部分學生的攀比心理和近乎失控的消費。
2、加強“新消費理念”的引導和教育、在大學校園形成良好“新消費”氛圍。
面對大學生的消費現狀及消費教育的誤區,作為學校,應該主動地加入到倡導、宣傳、教育“新消費運動”的隊伍中來,重視對學生進行“新消費理念”的培養及教育,加強對大學生“新消費理念”的指導力度。將“新消費教育”作為一項科普知識納入學校基礎教育、素質教育中,列入學校的教學計劃中,向大學生倡導“健康、節約、環保、責任”的新型消費理念,倡導合理、適度的消費行為和消費模式。以扭轉大學生消費中錯誤的價值觀和消費方式,使他們作為消費者,在消費行為中能夠具有目的性、計劃性和責任感,學會科學消費、理性消費。
3、對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
三、結論
總之,大學生是國家未來消費方向的引導者,幫助大學生樹立正確的消費觀念,從而形成正確的世界觀和價值觀應是當今學校教育的重要內容。如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力,大學生消費才會朝健康方向發展。
消費情況調查報告 篇6
商務部監測數據顯示,2017春節期間,全國零售和餐飲企業實現銷售額約6780億元,比去年春節黃金周增長11%。其中,傳統年貨、服裝、金銀珠寶、數碼信息產品等商品銷售呈現較快增長。旅游活動也表現出繼續加快的增長勢頭,相關行業的商務活動指數均升至60%以上的高位。這些數據變化說明,當前中國居民消費已經步入以多元化為特征的消費升級階段。
內衣行業在中國興起不過20年,但年銷售額已達2000億元以上,且每年仍以近20%的速度增長。經濟發展和消費升級,帶來內衣市場巨大的消費增長量。2017年,因消費升級所帶來的行業趨勢變化將得到凸顯。
在趨勢方面,內衣產品的細分化將是中國內衣市場未來發展的大勢所趨,內衣品牌針對各個年齡、階層、風格偏好的消費者進行深入研究,進行細分化的系列產品開發,鞏固或延展產品線,不斷提升優勢以滿足消費者需求。部分注重獨立自主的廠家更加重視設計和工藝的提升,這為產品的細分提供了技術基礎。以用戶為導向的產品開發思維將顛覆傳統的產品導向模式,并加速新的價值創造體系的形成,新的商業模式會不斷涌現。而以強勢產品為依托的品牌塑造,會在各個細分領域形成暫露頭角的領頭企業。
1市場細分的機遇
最初提出市場細分概念的,是美國市場學家溫德爾·史密斯(WendellR.Smith),他在理論中強調,細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者的角度進行劃分,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性主導著市場細分,進而影響企業的生產和營銷。
2017,內衣業最火的是什么?無鋼圈文胸無疑位居前列。而非海綿文胸,也正蓄勢醞釀成一個新的熱點。消費者對女性健康關注的持續升級,催生著與此相關的內衣產品逐漸走熱。從最初的遮羞、基礎衣物,到塑形、調整,內衣已進入“健康”、“舒適”的新時代。
這一切源于消費需求的不斷升級。而消費需求的升級與多元化,也全力推動著內衣業走向市場細分化。
產品細分已經成為品牌內衣進一步占領市場必要條件。很多企業都知道靠一個系列的產品通吃天下,在今后是非常難以實現的。不過,企業并不能決定產品和品類的競爭,因為市場細分的基本動力是消費者需求的差異化。那么2017年及未來,內衣消費需求會發生什么樣的變化?
市場細分首先是人群的細分。內衣行業前景預測報告顯示,就消費者群體而言,具體可分為城市和農村、男性和女性、少女和婦女等等。內衣從業者越來越發現,他們要面對的,是在中國從未有過的一個人群:他們在更加優渥的經濟環境中長大,與互聯網共生,有著更開闊的視野,追求潮流和個性,重視環保和健康。他們是以80后和90后為主體的城市年輕人。
當這些年輕人走向職場,有了獨立的經濟能力,在消費上有了更多決策權的時候,他們的選擇表現出迥異于上一代人的鮮明特點。他們作為主力推動消費升級,這種升級最明顯的表現,是價格。我們發現,這個人群越來越愿意去消費價格更高的品牌。
"古格"品牌董事長黃懿宏對記者說,消費者對家居服的要求逐步上升和消費者購買能力增強,對于家居服的價格選擇上并不再單純在意價格,更多將目光放在產品所呈現的價值上。據市場調研,在選擇家居服價格水平上,人們趨向于選擇能體現產品價值的500-800元左右的中高檔精致的家居服。
市場細分不僅體現在產品價格上,還體現在品類的豐富上。就中國內衣市場現狀而言,內衣銷售日趨品牌化,保暖內衣市場趨于飽和,針織彩棉內衣銷售火爆,女性內衣品牌豐富,少女、兒童、男性內衣市場則有待開發。此外,一些專業市場也將逐漸被發掘和占領,比如專業大碼、專業平胸、專業胖人文胸、專業孕婦、專業媽咪等等。
魅力曲線品牌董事長吳鎂說,中國內衣市場未來會繼續細分化,空白點和空間非常大,沒必要扎堆在單一品類里,互相抄襲跟風。實際上,這種現象已成了業內共同頭疼的市場"頑疾",無序、混亂的市場競爭不利于細分市場的健康持續發展。
2產品工藝的回歸
工藝之于內衣,意義不言而喻。面料和工藝,可謂內衣價值的主要體現,一塊小面料、一個輕微角度的車縫調整都能帶來煥然一新的穿著感受。消費者的更新換代,行業的洗牌升級,都呼喚著內衣行業回歸最初,從工藝創新開始,腳踏實地推動行業的穩步前進。
2017年,內衣業不缺少深刻的反思;2017年,我們將看到更多回歸理性的企業行為。“回歸”,是記者在過去一年的采訪過程中,從內衣經營者口中聽到頻率最高的兩個字。第一秘蜜品牌總經理王東武告訴記者,應該把過去渠道所誤導的產品理念,回歸文胸的本來面目,那就是舒適、時尚、性感。
無論是回歸產品本質,還是新品類的創造,都依托于整體產業技術水平的提升。比如無鋼圈文胸的興起得益于一片成型工藝的成熟,而新型面料的開發,又創造了非海綿文胸和科技型內衣等市場新熱點。
提升產品技術有時候看起來像是企業的一種“被動”選擇,原因是信息越來越透明,消費者越來越聰明。新世家族馬彬認為,消費者經過這幾年的教育,開始變得專業,他們對面料種類和功能已不再像以前那樣一無所知。高科技、功能性和環保型的紡織品將成為內衣品牌的主流、高級棉織物仍將受到重視、傳統天然纖維向深加工精加工方向發展。
古格黃懿宏持相同意見,她說到,消費者不再局限于選擇單一的產品風格,轉而傾向于多樣的款式、風格與質量上的選擇,這就要求企業更應該重視產品的款式、風格的設計及質量上的保證,這樣才能更加勾起消費者的購買欲望。
而對工藝的創新投以重視與熱忱,除卻是回應日漸精明消費者,更是對這個行業的尊重與熱愛。在內衣業中,追求產品技術革新,不得不提到榮利服飾董事長朱向東,他是內衣業少有的對新技術、新產品研發永遠有興奮追求的企業家。2017年下半年,榮利旗下紫秀文胸正式推出市場,為此,朱向東投入2000萬元花費了四年時間。
紫秀的做法短時間內也許很難得到呼應,因為巨大投入和漫長等待并不是所有企業都能承受。不過可以肯定的是,雖然整個產業遠沒有跨入成熟期,但是有越來越多的廠家重視產品技術和設計創新。
企業之外,產業集群地也同樣把工藝革新放在了前所未有的高度。在這方面,深圳似乎走在前面。2017年11月,“中國內衣設計硅谷”項目在深圳正式簽約,今年將正式啟動。據了解,此項目得到了法國、意大利的內衣設計大師的關注,項目落成后將邀請20~30名國際頂級內衣設計大師,如法國著名的品牌設計工作室stellacadente等,組建內衣設計工作室、國際設計大師個人創意工作室,為中國內衣品牌提供國際性咨詢顧問服務。
3模式突破的探索
“終端為王”、“渠道為王”,這些口號在內衣業都曾一度被認為至上名言,而隨著消費升級的新時代來臨,“消費者為王”已成為企業品牌發展的新準則。模式的突破也隨之而來。
行業內,品牌和談論品牌都已經過于泛濫。很多企業對品牌的理解,簡單地等同于投產、開店、做廣告,效果可想而知。在現有的商業模式、渠道格局、營銷工具、消費容量下,傳統以擴大產能、新設品牌、加大研發、調整營銷獲得市場的方式越來越失效了,這是因為有個性的產品、品牌和商業模式不多,競爭雖然越來越大,但大部分處于低級競爭。因此,品牌要繼續保持市場活力,須在傳統優勢的基礎上,重建利潤板塊,重塑商業模式。
在記者采訪過程中,很多企業都表達了未來將探索新模式的想法,不過他們所說的模式主要還是營銷策略,更多體現在渠道上。代理、加盟、直營、聯營、電視購物、電商、微商……從以前的單一渠道到多渠道經營,內衣行業面臨的經營渠道選擇越來越多,極大的考驗著企業的渠道整合和運營能力。
由于受到競爭環境和電商渠道高速增長的影響,大部分的內衣企業都加強了電商渠道的投入。據不完全統計,有接近85%的品牌企業直接或間接的建立網絡營銷渠道,其中只有5%左右的企業網絡運營情況良好。
線上企業拓展線上渠道效果不好,除了企業本身戰略、資金、團隊等本身因素外,傳統渠道的限制和平臺的局限也是重要因素。對于這些企業來說,如何制定一個合適企業和代理加盟商的線上線下結合營銷體系和利益分配機制成最棘手的問題。
不過,并不是所有的企業都會選擇電商模式。吳鎂認為,在以消費者為中心的零售時代,內衣企業應該根據接觸消費者的渠道和方式,結合自身的情況,選擇適合自己的產品品類、渠道和營銷方式。
事實上,在無處不電商的商業環境下,越來越多的企業開始回歸傳統實體門店經營,不過核心已經從賣貨轉變為體驗與服務。他們發現,實體店通過創新裝飾、創意活動保持足夠的故事性、話題性,也能吸引消費者關注光顧。
在今后相當長的一段時間內,包括大眾型的商場在內的傳統終端仍將處于內衣銷售的主導地位,但是各種多元化跨界、特色化經營、更多形式的觸網、更多形態的O2O、全渠道會陸續涌現。大部分品牌會憑借品牌文化、商業文化建立專賣店、連鎖店,并使之成為自己品牌銷售的主渠道。但是對百貨店、大賣場來說,2017年的困境可能更甚于2017年,銷售下滑、盈利下降甚至是虧損關店依然會是常態,那些租賃經營、創新乏力、聚客無方、擴銷無門、成本費用控制不力的實體店有可能因持續虧損而黯然退市,一些優秀的連鎖企業則會借機并購重組,逆勢擴張,行業的集中有望逐步提升。
4高端市場的挑戰者
成為行業的標桿企業,無疑是每個企業的美好愿景,而占據行業的高端市場,是通往這一目標的渠道之一。內衣業的高端市場,俗稱的一線市場在近十年中格局并未有大的變動,但這平靜在2017年的春節后被打破。
如今再評價都市麗人為走低價路線的低端連鎖品牌,顯然已經不合時宜了。2017年春節假期過后,都市麗人收購一線品牌歐迪芬的消息就在行業內炸開了鍋。盡管有關歐迪芬虧損賤賣的消息為這起并購蒙上一層疑云,但可以肯定的是,都市麗人不再滿足于低端品牌,要涉足高端市場。
這一切,與消費升級有關。
尼爾森大中華區總裁嚴旋這樣描述了目前中國消費者的形象:他們是一群外向型的消費者,買的東西愿意和他人分享,并希望獲得他人的肯定和欣賞;他們對某些品牌情有獨鐘,注重品牌所傳遞的質量和品位;他們更愿意嘗試多種購買渠道。“這樣的一個群體正在全面升級,尼爾森最新發布的一份報告顯示,這股力量將拉動中國消費市場的升級。”嚴旋說:“中國市場的企業已經嗅到這種氣息,紛紛在現有品牌的基礎上向高端延伸。”
長期以來,中國內衣一線品牌憑借著品牌知名度、較大的市場占有率、以及較為完善的商場渠道體系,形成的難以撼動的市場格局即將改變。消費升級所帶來的需求多元化不再滿足于幾個一線品牌的老面孔,而渠道多樣化的選擇沖擊著一線品牌賴以生存的商場渠道。都市麗人收購歐迪芬是否會掀開行業內資本并購大潮,尚且缺乏支撐。但是,用這種簡單粗暴的方式撕開高端市場的口子,讓人知道一線品牌的城池也并非固若金湯。
不過,這并不意味著消費者對于高價格產品會輕易接受。去年賣100元的產品,今年賣150元,消費者不會輕易買單,但是如果加入一些新元素或者截然不同的成分,將去年100元的產品重新定位,消費者接受起來就容易的多。
企業改變的難點也在這兒,“這個理由是什么?”尼爾森大中華區創新咨詢副總裁許麗平說:“消費高端產品的人一定是追求某些東西,不會為了高端而高端。目前在中國消費市場,最基本的需求是對健康和安全的考慮,接下來還有自我價值的實現、自我獎勵的需求。”
當價格不再被過分強調、實用性也不再是一個產品全部的時候,你應該已經意識到,在中國,一個新的品牌時代來臨了。在這樣一個時代,價格和功能不再是消費的主要動力,能不能帶給消費者一種愉悅的體驗,能不能建構一種更加優質的生活方式,開始成為一個品牌的最終指向。
消費情況調查報告 篇7
為了全面了解城市居民家庭對節約消費問題的一些看法,加快節約型社會的建設,不久前在重慶、大連、成都、南昌、商丘、溫州、保山、濟源、海城和個舊10個大、中、小城市對1000戶城市居民家庭進行調查,收回有效樣本1000戶。本文以該調查結果為基礎,對城市居民消費狀況進行描述性分析。
調查基本情況
1、調查男女比例。調查結果顯示,本次調查家庭常住人口3011人,其中男1481人,占49.2%;女1530人,占50.8%。
2、家庭結構劃分。單身家庭占2.8%;夫妻戶21.8%;兩代同住戶61.7%;三代同住12.5%;其他1.2%。
3、戶主文化程度情況。小學及以下占5.5%,初中24.7%,高中23.7%,中專技校職高11.9%,大專21%,本科12.8%,碩士及以上0.4%。
4、20xx年家庭人均可支配收入狀況。500元以下的戶占1.6%,500-1000元的戶占5.1%,1000-2000元的戶占7.1%,2000-5000元的戶占17.3%,5000-10000元的戶占40.1%,10000-50000元的戶占28.2%,50000元以上的戶占0.6%。
5、按戶主的職業劃分:公務員及事業單位人員占14.9%,專業技術人員占6.9%,教師、醫生占5.4%,工人占12.5%,農民占0.7%,離退休人員占26%,商業工作人員占4.9%,個體戶、私營企業主占5.3%,企業管理人員占8%,自由職業者占3.5%,下崗、未就業占4.3%,其他占7.6%。
6、家庭住房面積情況。小于50平方米的戶占14.3%;50-79.9平方米的戶占48.1%;80-119.9平方米的戶占25.3%;120-149.9平方米的戶占7.8%;大于150平方米的戶占4.5%;
7、家中擁有的主要耐用消費品。擁有電視機的占99.2%;擁有洗衣機的占92.2%;擁有電冰箱的占89.7%;擁有電腦的占45%;擁有汽車的占4.7%。
居民家庭的儲蓄目的及投資方式
1、居民家庭的儲蓄目的。
在調查的1000戶居民家庭中,有36.6%的家庭首選儲蓄目的是孩子教育。從戶主的文化程度看,戶主是小學及以下文化程度的家庭,其儲蓄目的是養老和防意外,比重均為20%;戶主是碩士及以上的儲蓄目的是正常生活用,比重是50%;而戶主是初中、高中、中專、大專及本科文化程度的,其首選儲蓄目的均是子女教育,其比重分別是28.7%、34.2%、37%、50.5%和43.8%。對不同收入家庭分析,其首選儲蓄目的都是子女教育。按戶主的不同職業分,只有離退休人員及自由職業者的首選儲蓄目的是正常生活用,其他職業者的首選儲蓄目的都是子女教育。其次有22.4%的家庭第二個儲蓄目的是為了養老。再次,有23.1%的家庭第三個儲蓄目的是防意外。
2、居民家庭的投資方式。
在調查的1000戶居民家庭中,分別有61.9%和25.6%的家庭首選及第二投資方式是銀行存款。從戶主不同文化程度(小學及以下,初中,高中,中專技校職高,大專,本科,碩士及以上)看,首選投資方式比重最大的均是銀行存款,比重分別為41.8%、60.7%、63.7%、65.5%、61%、67.2%和75%。
20xx年最大的消費支出及預期消費投向
調查資料顯示,20xx年有47.6%的家庭食品支出最大,其次有16.7%的家庭教育文化娛樂服務支出最多;再次是10.4%的家庭購房與建房支出花費最多。
調查結果還顯示,預期消費最多將是子女教育費用,有40.5%的家庭首選此項;其次是醫療費用,28.4%的家庭選此項;還有13.8%的家庭認為養老支出將是最大的消費;7.7%的家庭認為購房將是未來最大的消費。
居民家庭每月能源消費量
1、水耗量主要集中在5-9.99噸。有38.3%的家庭每月用水在5-9.99噸,有31.3%的家庭每月用水10-19.99噸,有20.9%的家庭用水量在5噸以下,還有3%的家庭用水量在30噸以上。
2、電耗量主要集中在50-149.99度。有55.8%的家庭每月用電在50-149.99度,有25.4%的家庭每月用電150-249.99度,有11.8%的家庭用電量在50度以下,還有7%的家庭用電量在250度以上。
3、天然氣耗量在30立方米以上的戶比重為26.2%。在1000戶居民家庭中有362戶使用天然氣,其中95戶每月耗量在30立方米以上,占26.2%。
4、煤氣耗量在10-10.99立方米以上的戶比重為25%。
在1000戶居民家庭中有324戶使用煤氣,其中81戶每月耗量在10-10.99立方米,占25%。
居民節約意識逐漸增強,責任清晰
居民能夠正確面對資源不足的現實,關心我國正在開展的節約型社會建設宣傳活動,普遍認為建設節約型社會很有必要。84.1%的居民知道我國正在開展的節約型社會建設的宣傳活動。
1、節約是建立在質量基礎上的節約。在問到“您家購買食品時更關注食品的質量還是價格”時,有845戶居民家庭選擇“喜歡質量好的”,占總調查戶的84.5%,只有15.5%的家庭選擇價格低的食品,在價廉和物美兩種選擇上,物美仍是人們的最愛。
2、部分家庭喜歡購買節能型產品。在有私家車的家庭中,有42.6%的家庭擁有節能汽車。在所有調查戶中,有19.3%的家庭擁有節能彩電;有32.5%的家庭擁有節能冰箱;有18.1%的家庭擁有節能空調;有20.8%的家庭擁有節水馬桶;有78.9%的家庭擁有節能燈。
3、循環用水,充分利用水資源。在日常生活中,有68.2%的家庭注意采用循環用水的節水方法,既利小家,又利大家。絕大多數人贊同大力節約用水,積極推廣節水設備和器具,加快供水管網改造,推進污水處理及再生利用。
4、居民對日常生活中節約的重要意義認識到位,52.9%的居民認為“非常有必要,從點滴做起”,45.8%的市民認為“能省就省,但不用刻意”;認為“不用節約”僅1.1%。
對普通市民來說節能的落腳點就是能“省錢”,是有現實意義的,是符合廣大居民需求的。調查顯示,57.6%的市民家庭“希望在水費、電費、煤氣費支出”方面省錢。82.7%的市民對賓館提供的一次性洗漱用品持否定態度,有63.1%認為“一次性洗漱用品,給住宿帶來了方便,但確實有點浪費”,19.6%“認為應該取消,是一種浪費”。65.9%的居民表示“日常生活中如果環保可回收用品的價格比同類用品的價格高些”也愿意購買。
廣大居民把節約型社會建設視為己任。認為建設節約型社會是關系到千家萬戶,造福子孫后代的大事,不僅政府要對此負責,而且廣大居民自己要對此負責。另據XX市抽樣調查,92.7%的市民認為“每個人、包括自己”都應該“為節約型社會建設盡責任”。
成效明顯潛力巨大
1、居民家庭普遍地采取了各種節約措施,節約取得明顯成效。半數家庭在日常生活的水、電、煤氣消費中采取了節約措施。居民“在乎水費、電費、煤氣費支出,采取了節約措施”的家庭占57.6%;“在乎,但沒有采取節約措施”的家庭占31.2%,“無所謂”的家庭僅占11.2%。
2、大多數家庭購買和使用節能家電和節水型產品。77%的家庭“有意識購買和使用節能型家電、節水型產品”。
3、多數家庭采取了節約用水。我國水資源相對短缺,節水已逐漸成為人們的自覺的行動,68.2%的家庭在日常生活中“采用循環用水”。
4、廢物回收已經成為絕大多數居民的自覺行動。在政府大力促進循環經濟的政策的大環境下,城市居民在保護資源、對廢品的再生利用方面主動性較強,81.4%的家庭能“將家中的可回收的廢品送到收購的地方”;10.6%家庭是“有空就去,沒空就扔”;“當垃圾扔了”的僅占8.0%。
5、日常生活中仍有很多浪費,節約空間很大。雖然目前節約型社會建設已經取得明顯成效,但由于多方面的原因,浪費現象仍然較為普遍。調查顯示,52.6%的家庭認為“自己在日常生活中存在浪費現象”。31.1%的家庭在日常生活中雖然“在乎水費、電費、煤氣費支出,但沒有采取節約措施”。64.2%的家庭經常使用一次性商品。31.8%的家庭對我國水資源短缺的嚴重性認識不足,尚未采用循環用水這一基本的節水措施。23.0%的家庭尚未有意識購買和使用節能型家電、節水型用品。而且在年輕家庭中,這種現象還要嚴重。
事實上,在已采取節約措施的領域和尚未采取節約措施的領域,節約的空間都是巨大的。調查顯示,84.3%的居民認為“住房、汽車、家電到小日用品,都有很可觀的節約消費空間”。在節約潛力方面,75.8%認為用水、用煤氣有潛力,69.8%認為照明用電有潛力,53.5%認為購買日用品有潛力,41.6%認為在外就餐有潛力,33.4%認為使用空調有潛力。
杜絕浪費轉變消費模式
調查顯示,家庭能耗的增長是和居民生活質量的提高相適應的,收入越高的家庭,其能耗也越高,但是不幸的是其浪費也越大。反之,收入越低的家庭,其能耗也越低,相應地其浪費也小,這種現象值得我們深思。
在這樣一種關系背后,是不健康的消費觀念和不合理的消費方式在發生作用。因此建設資源節約型社會還必須遏制奢侈之風,杜絕奢侈行為,鼓勵合理消費,提倡資源節約型消費模式。
一方面要端正消費觀念。積極擴大消費需求,不斷提高人民的物質生活水平和生活質量,同建設資源節約型社會,是相輔相成和內在統一的關系。鼓勵消費并不是無節制地消費,更不是奢侈浪費。任何事物都有一個“度”,而人們消費的“度”就在于資源和環境的可承載能力。資源是稀缺的,有的又是不可再生的,為了可持續發展,為了子孫后代,人類必須對自己的消費行為加以必要的、合理的節制。因此,建設資源節約型社會,必須在全社會提倡勤儉節約,反對奢侈和浪費之風。
另一方面要倡導文明消費。高質量、高品位的消費,是生產和科技發展、人民物質生活和文化生活提高的必然要求,也是經濟社會發展的根本目的,但是,不能“過度消費”。建設資源節約型社會并不是不要人們消費,更不是要求人們壓縮必要的消費和反對不斷改善和提高人們的生活質量,而是提倡合理的、正當的消費,實行文明消費。文明消費是要把生活消費控制在改善人們生活質量的同時,實現資源“最大效用”上。因此要從每一個人做起,在生活領域實行節水、節電、節煤、節油、節糧、節材等,真正體現“物有所值”、“物盡其用”。
在此基礎上,應該號召全社會科學消費,實現可持續消費,讓節約消費成為每個公民自覺的行動。同時,政府部門應該完善各項制度,規范和引導人們的消費。此外,要通過各種措施,以使全社會構建起人人節約、家家節約的良好氛圍,讓每個人、每個家庭都成為建設節約型社會的中堅力量。
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