社會調查報告通用15篇
在不斷進步的時代,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的社會調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會調查報告1
上海浦東新區是我國擴大對外開放和引領經濟發展的排頭兵和橋頭堡,也是推進企業履行社會責任的先行者。為了深入學習上海浦東新區企業社會責任建設工作思路和推進措施,進一步推進蘇州工業園區企業社會責任建設工作深入開展,20xx年4月13日,由園區宣傳(精神文明)辦公室主任姚文蕾帶隊,組成考察組,赴上海浦東新區進行考察學習。考察組聽取了上海浦東新區社會責任辦公室的工作情況介紹,全方位了解了浦東新區在推進企業社會責任建設工作方面的經驗和做法,為下一步深入推進蘇州工業園區的企業社會責任建設工作提供了有益的借鑒和啟示。
一、上海浦東新區推進企業社會責任建設的基本做法
上海浦東新區是我國最早開展企業社會責任建設的地區之一,將建立企業社會責任體系作為轉變政府職能、構建和諧社會、提高企業國際競爭力、實現區域持續和諧發展的重要舉措,納入到新區綜合配套改革試點的重要工作之中,從而實現以責任競爭力來帶動新區綜合競爭力的全面提升。
(一)建立起多方參與的組織領導體系,為推進工作開展提供組織保障。
20xx年,浦東新區專門建立起由區長牽頭,2 位副區長具體抓的“浦東新區建立企業社會責任體系聯席會議”,由新區經委、法制辦、環保市容局、勞動保障局、總工會、國資委及相關單位和企業組成,聯席會議辦公室設在新區經委(現為商務委)。辦公室的主要職能是:一是協調新區企業社會責任推進工作;二是組織制訂并實施新區推進企業履行社會責任計劃;三是搭建新區建立企業社會責任體系的信息平臺;四是受理企業社會責任達標評估申報并組織評估,受理達標企業享受有關扶持政策的申請等日常工作。為確保工作的開展,新區財政安排專項資金,用于推進新區建立企業社會責任體系相關工作。
(二)建立起完善的制度體系,為推進工作開展提供制度保障。
在深入的調查研究的基礎上,浦東新區發布了三個重要文件:一是《浦東新區企業社會責任導則》(20xx年發布),對企業建立有效的社會責任管理體系有積極的引導示范意義。二是《浦東新區推進企業履行社會責任的若干意見》(20xx年發布,20xx年進行修訂)。“意見”作為浦東綜合配套改革的第一個規范性文件,旨在對新區達到履行社會責任標準的企業予以積極的扶持和鼓勵,給企業創造更好的便捷環境和更多的發展機會,提升企業的競爭力和品牌形象。三是《浦東新區建立企業社會責任體系三年行動綱要(20xx-2009)》。“綱要”作為新區開展此項工作的指導和方向,提出了“通過三年努力,力爭達到各類誠信標準的示范企業1000家,達到企業社會責任標準企業超過200 家,發布企業社會責任報告企業300家,三年內每萬元GDP 能耗降低5%”的工作目標,同時,將這些目標進行細化分解,完成任務的給予精神和物質獎勵。目前又出臺了新的三年行動綱領(20xx-2013),進一步強化目標責任。
(三)制訂評估指標體系和評估方法,為推進工作開展提供措施保障。
依據“導則”逐條制訂了一個可以量化的企業社會責任評估指標體系和評估辦法。該體系共有65 項指標,涵蓋了十七大提出的如生態文明、和諧勞動關系、科學發展、可持續發展、和諧社會建設等內容。為了保證評估的公正性和科學性,新區政府采取了第三方機構評估的辦法,聘請有資質的專業評估公司對企業進行評估。具體評估步驟是:一是企業自愿申請。企業要先根據評估指標體系進行一次自我評價,自己打分來看看是不是達到標準。標準中有66項指標,其中有22項是否決指標,如沒有建立勞動規章,或者是沒有建立工會等,都是一票否決。通過自查,補齊所需內容,期間推進企業社會責任辦公室牽頭,相關部門免費給予咨詢,或者幫助制定相關的制度。自查認為合格后,填報《申請表》和《自查表》。二是由社會責任辦公室組織新區16 個部門征詢企業誠信記錄。由16個有關部門對照指標體系,結合業務分工對企業逐條進行審查,主要審查企業在否決性指標上是否存在問題,然后提出審查意見。三是由第三方機構進行具體評估,撰寫評估報告。四是由社會責任辦公室組織評估委員會進行專題審核。由專家對評估公司的評估報告進行質詢。五是評估結果的公示。通過專家質詢的企業由社會責任辦公室統一對外公示,廣泛征求社會各界的意見。
(四)制定多種獎勵措施,為推進工作開展提供激勵機制。
凡是達標的企業,由社會責任辦公室發放達標牌匾和證書(有效期2 年)。同時,可以享受以下優惠政策:一是對于申報新區科技發展基金資助的達標企業,在同等條件下給予優先資助;二是對于申請新區貸款擔保、技改貼息的中小達標企業,在同等條件下優先考慮;三是進一步簡化達標企業境外直接投資的外匯管理手續,完善配套政策,及時滿足企業境外直接投資的合理用匯需求,為企業創建良好的外匯政策環境;四是經新區勞動保障局批準,在達標有效期內,對于達標企業,在勞動保障監察機構的日常巡查和專項檢查、勞動保障監察協管員實施上門監督等方面,實施有所區別的分類監管。
五是經新區環保市容局批準,在達標有效期內,對于達標企業,在日常監察(測)方面實施有所區別的分類監管;六是在同等條件下,新區質量技術監管局將綜合考慮優先推薦和扶持達標企業申報中國名牌、上海名牌;七是經浦東出入境檢驗檢疫局批準,達標企業在辦理有關手續后,可優先納入相應領域的試點企業享受配套優惠政策,在出入境貨物報檢過程中,享受報檢綠色通道待遇,實現便捷通檢;八是在同等條件下政府優先采購達標企業產品和購買服務;九是經上海市工商局浦東分局批準,對達標企業在培育、推薦馳名商標、上海市著名商標時優先考慮,對達標企業優先適用年檢承諾備案制度,免予提交審計報告,優先考慮推選達標企業為“守合同重信用”企業;十是經浦東海關批準,在海關年檢時,達標企業可以不采取集中式年檢方式,在報關有效期到期前30 日內至海關辦理年審換證手續,海關當場予以制發新證;十一是由企業社會責任辦公室建議有關部門,在文明單位、先進企業等各類評選、表彰和獎勵時,在同等條件下優先考慮達標企業。
(五)編寫企業社會責任案例,在新區范圍內進行示范推廣。
20xx年以來,企業社會責任辦公室會同新區外資協會、各地投資企業協會,收集、編制新區企業社會責任優秀示范案例集,把企業推進社會責任的好理念和做法進一步向全社會宣傳和推廣,形成全社會積極響應和切實推行的良好氛圍。目前,已收集到來自不同行業,涉及環境責任、誠信責任、權益責任、和諧責任等4 大類的案例約60個。
二、蘇州工業園區推進企業社會責任建設的工作建議
加強企業社會責任建設,是勢不可擋的世界潮流、國內開發區的自覺追求、推進園區轉型發展的有效途徑。蘇州工業園區是中新兩國合作共建的開發區,外向型經濟也占有很大的比例,在園區推進企業社會責任建設是非常有必要的。自20xx年成立園區企業社會責任聯盟以來,在工委、管委會和聯盟各指導單位的指導下,發展企業成員單位126家,圍繞“關愛員工”、“慈善公益”、“生態環保”、“誠信經營”等主題,踐行企業社會責任,取得了明顯的成效,被評為蘇州市精神文明建設“十大新事”、蘇州市思想文化工作創新獎、江蘇省新形勢下思想政治工作創新案例。
企業社會責任建設,一靠引導發動,二靠鼓勵推動,三靠龍頭帶動,四靠企業行動。這既是企業社會責任建設的四條路徑,也是四個階段、四重境界。目前蘇州工業園區主要采取的是引導發動,上海浦東新區主要采取的是鼓勵推動,在兩地同時都伴有少量跨國企業踐行社會責任的自覺行動。借鑒上海浦東新區的做法,結合園區實際,特提出下步工作建議:
(一)進一步強化輿論宣傳引導的先發優勢。充分發揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導向的有利條件,利用報紙、廣播電視、網絡等媒體宣傳園區踐行企業社會責任的風采。特別要在《今園區》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發稿、發好稿。動態維護完善管委會網站上“企業社會責任聯盟”網頁,發布最新工作動態,展示企業風采。定期編發《園區企業社會責任聯盟工作簡報》,總結交流成功做法和新鮮經驗。嘗試在官方微博“工業園區發布”上,發布企業社會責任的信息和情況。
(二)進一步強化對責任企業的鼓勵推動力度。增補國稅、地稅、海關、檢驗檢疫、技術監督、地方發展、法院、檢察院等部門為聯盟指導單位,加大對企業履行社會責任的指導力度。協助企業開展年度重點社會責任活動,幫助企業協調有關部門解決實際問題。倡導聯盟成員企業根據自身條件,互相提供力所能及的便利條件和優惠措施,交流分享企業履行社會責任的優秀案例和特色經驗。評選表彰責任企業年度優秀活動品牌和優秀企業,逐步探索加強獎勵激勵機制。時機成熟時,考慮對評選表彰的優秀責任企業在政府采購、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個部門的檢查等方面給予扶持和鼓勵,提升企業的競爭力及品牌形象。
(三)進一步強化“責任園區”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業社會責任活動,形成蘇州工業園區企業社會責任的高地效應,力爭20xx年創建成為企業社會責任示范區,向園區開發建設20周年獻禮。重視企業社會責任活動新鮮經驗總結推廣,重點起草形成“以企業社會責任聯盟為抓手,創新開展企業思想政治工作”的經驗材料,通過市委宣傳部上報推薦,在更大范圍推廣園區經驗。
社會調查報告2
基本格式:
(一)標題:寫明調查對象[1]的名稱及內容,如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。
(二)導語:此為社會調查的開頭部分,也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象,以及調查的范圍和采用的調查方法。
(三)主體:這是社會調查報告的核心部分,也稱正文
1、情況部分:介紹調查所得到的基本情況,應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確,條理分明,也可兼用數字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質,條分析縷,有事件有依據,抓住問題的實質、規律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒人們或領導注意。
3、建議部分:在有力的分析下,根據實際情況,提出解決問題的建議,為有關部門恰當處理提供參考。
(四)結語:總結全文、深化主體、警策世人,也可在建議部分結束
寫作范文:
為了進一步的了解身邊的白色污染情況,我們意想到,只是在網上和書本中調查資料是不夠的,所以我們走訪了政府部分,希看能夠得到一些官方的資料和建議,完善我們的社會實踐。
我們聯系并走訪了上海市黃浦區環境保護局的符局長。在符局長熱忱的幫助下,我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理:
1、普通老百姓對塑料袋的依靠性非常高,而且久長以來免費領取塑料袋已被視為天經地義的事,國務院的“限塑令”會使很多人感到不便,政府部分如何來處理這個題目?
答:關鍵是人的理念題目,一般老百姓對環保也有所關注,如空氣質量等等與生活息息相干的題目,但在觀念上以切實的行動配合環保的意識其實不強。所以我們會加強對政策的宣傳。由于免費,現在國內家庭使用塑料袋都是用了就扔,消耗了很多可以節省的塑料袋,而在國外,塑料袋大多不是免費發放的。通過收費,可以增進塑料袋的重復利用,從而減少塑料袋的消費量,減輕對環境的壓力。同時,我們也會提倡使用替換產品,如布袋等,以減少塑料袋的消費量。
2、我們的問卷調查發現,很多人都以為限塑令的執即將造成不便,且有相當多的人對塑料袋對環境的污染不了解,對該政策有所非議。
答:很多人對塑料袋對環境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進土中即便1xx年也難以腐爛降解,即便是現在生產的可降解塑料袋,也需要相當長的時間,而若燃燒處理也對環境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環境有很大壓力。我們政府部分應當配合政策加大相干環保知識的宣傳力度。假如大家都能從環保的角度來看題目,應當都能接受。由于環保不但是環保部分的事,而是人人有責的。
3、“限塑令”的執行必將對現有塑料袋產業造成沖擊,這也關系到相當多的人就業題目,政府部分如何看待呢?
答:“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標準,禁用了超薄塑料袋,這也是增進塑料袋的質量,從而進步其被重復使用能力。現在國內的塑料袋行業主要由鄉鎮企業構成,很多是小作坊式的。“限塑令”的實施所致使的塑料袋需求量降落和塑料袋國家標準的出臺,將促使這一行業的優化整合,一些企業或許會消失或轉產,留下來的將是合格的企業,這也是市場經濟的自然調理。
4、6月份限塑令的實施對生活會的影響。
答:不會造成大的影響。一項政策的實施,老百姓總有一個適應的進程,隨著時間的推大家自然而然會習慣,政策的實施是引導大家過更環保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度,同時提倡重復利用塑料袋或使用紙袋布袋。
完成了這次采訪后,我們收獲很多。我們意想到白色污染和國務院的通知其實不只是我們表面的看到的這么簡單,這其中包括著很多潛層次的東西,處處流露著政府對百姓及社會的關心。一項政策的實施不但加速了對抗白色污染的腳步,加強全民的環保意識,還能整頓整個塑料袋生產市場,真是一舉多得,在這里不能不佩服政府部分的深謀遠慮。
社會調查報告3
社會實踐是人類發現真理、運用真理、驗證真理、發展真理的基礎,但發現新的真理不能單單只有社會實踐,還必須在此基礎上與辯證思考相接合。下面范文大全小編帶來暑假社會實踐調查活動報告范文,歡迎大家閱讀學習。
當今社會就業的壓力很大,在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,可以減少就業的壓力。并且老師們也鼓勵學生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應學校的號召,我最后決定到新鄉市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動,我于8月1日至15日在新鄉市泵廠參加了社會實踐調查活動。
新鄉市泵廠有限責任公司是新鄉市一個非常知名的企業,它主要生產各種泵類,如工業用泵、大型水泵等,它擁有職工200多人,其中包括優秀的領導、一些一流的辦公人員、高級技術設計師、熟練操作工、還有一些學徒工,擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間,整個加工過程實現流水線加工方法,工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床,進行加工生產,整個生產過程井井有條。
我剛到該公司時,找到了廠里的主要負責人陳經理,陳經理給我講述了有關加工車間的生產情況和裝配情況,又和我簡單介紹了企業現在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解,另外,他告訴了我工廠的發展現狀,然后就把我引到了加工生產的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音,那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著,有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸,惟恐加工時出現不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品,泵的用途不同,當然大小也不一樣,不過加工的零件的類型是大體相同的。
作為一個學習機械類專業的大學生,我們應當了解基本的生產加工方法和工藝流程,所以為了與我們學習的理論知識相結合,我在加工車間內仔細地觀看工人師傅的操作,從中了解加工的方法,從而可以在以后的加工生產過程中可以有一點實際的工作經驗。
首先我來到了下料車間,這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽,我以前只是聽教我們專業課的老師講過拉床的結構和工作原理,我沒有見過拉床,所以當我一看到拉床時很驚喜,因為現在拉床在工廠內已經不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的,制造相當復雜,它的齒與齒之間有一定的齒高差,外側的齒比內側的齒高一點,可以拉削工件,因而拉刀的造價很昂貴,它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的,為了下一步生產的順利進行,工廠內必須有一定的原材料供應,不然的話,工廠的生產就不能夠順利的進行,所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。
然后我來到的是車工加工車間,那里面的車床有一些是老式車床,因為有的都非常的龐大,主要加工一些泵的泵體零件,在車床上加工時需要用卡盤固定工件,但如此龐大的工件是如何安裝在上面的啊?在工廠內有專門的吊車,它可以把工件吊到適當的位置,然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤上,從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的,用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術的工作,如果進給量把握的不好就會導致加工的產品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的,沒有一點的馬虎大意,加工出的工件完全符合圖紙的要求,我想那一方面是由于專業化生產的原因,另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經驗。銑車和磨床也在加工車間內,銑床上主要加工鍵槽,各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工,加工精度相當高,因為在安裝泵時要求有一定的配合精度要求,所以工人師傅們都一絲不茍的專注于加工生產。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件,在工廠內現在使用的一般還是比較普通的磨床,但這完全可以滿足工件安裝的精度要求。鉆床是用來鉆孔的機床,可以加工各種各樣的孔,現在工廠內使用的大多是萬能搖臂鉆床,它使用簡單,加工時需要兩個人合作,因為鉆孔的時候有很大的震動,所以一個人可以掌握鉆頭的位置,另一個人將工件固定,只有這樣才可以避免加工時出現大的偏差。
最后我來到了安裝車間,那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙,工人師傅們有的拿著各種各樣工具,有的看圖紙說明,有的調整工件的位置,他們相互配合,從而可以保證安裝的準確性。
在我呆在工廠的一段時間里,我經常和工人師傅們請教有關的加工方法和工藝特點,師傅們對我是有問必答,我從中學到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關工廠的生產特點,以及從事機械加工行業應當注意的有關事項,使我收獲頗豐。工人師傅們說工廠內實行定額生產,如果完成一天的定額就可以拿到自己應該得到的工資,如果自己的加工超出了規定的任務,多余的加工任務可以按件數記酬,這樣以來就可以調動工人師傅的生產積極性,從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠的生產實際也對工人師傅們提了幾點建議:1,加工的時候要及時的清除工作臺面和刀具上的切屑,防止切屑對已加工部分產生不良的影響。2,加工工件時盡量的提高其加工的精度,以利于泵的安裝,并可以提高泵在工作時的機械效率。3,加工完成工件后,在休息的過程中應當關閉機床的照明燈,可以節省一定的電力資源。以上幾點只是我發表的個人拙見,在生產中未必湊效,希望公司對我的建議做出客觀的評價,謝謝!
在暑假社會實踐的過程中,我白天在工廠內進行生產調查,晚上回去總結一些加工的知識和加工原理,并結合自己的專業課本進行思考。經過這次社會實踐活動,我已經基本上了解了工廠的實際加工特點和加工方法。我堅信:在未來的社會中,我一定會運用自己的實際能力開創一片新天地。
在此,感謝新鄉市泵廠有限責任公司給我提供這次社會實踐的機會,同時也感謝車間內所有的工人師傅們對我的指導!
社會調查報告4
一、課題提出:
21世紀是一個社會高度關注環境問題的世紀。當前,我國已經走出低收入國家行列,正在向小康邁進,這是一個十分重要的發展時期。一方面,經濟體制轉型提供了經濟持續增長的強大動力;另一方面,經濟、社會和環境的不協調,又使得各種矛盾不斷暴露。在這個特殊的歷史條件下,提高公眾環保意識,促進社會協調、可持續發展是我們的歷史責任。
當環境問題像一個重磅,壓在人類與自然的天平之上,人與自然和諧共處似乎成了一個美麗的夢。不得不說,人類所面臨的環境問題已日益嚴峻了,環境污染、溫室效應﹑能源緊缺…地球已為人類拉響了警鐘!環境保護已成為了每一個地球人義不容辭的責任!
如今,新聞媒體對環境保護的問題也日益重視,這也逐漸成為了我們生活中的熱門話題,可光是喊著:“節約,綠色”的口號是沒有用的,因為環保是一個需要付諸于行動的問題,改善人與自然的處境,是一件迫在眉睫的大事。從我們實踐觀察的情況來看,需要人們的共同努力,才能切實培養公民的環保意識。環境保護是一項需要全社會共同參與的事業,政府、企業、媒介、公民缺一不可。而
今,全社會的整體環保意識有了很大提升,但是仍舊處于較低水平。
近代屢屢發生的公害事件終于使人們承認了這一事實,并發現化學品造成的環境污染最為嚴重.治理已發生的污染固然重要,而根本大計還在防患于未然,要使人們在建設的同時考慮到環境的影響,樹立“環境意識”.可見,在公民介紹有關環境化學與防止環境污染的知識是非常必要的。因此,我們針對合肥各個高校生活垃圾等垃圾處理做了一次全面的調查與分析。
二、調查內容:
1.了解合肥高校環境質量,垃圾筒及清潔工人的狀況;
2.根據存在的問題,列表調查(附后)
三、研究的目的意義:
1.敲醒環境意識正處于“朦朧”狀態的師生,從而提高他們的警覺性:
2.讓師生了解有關單位的工作情況,從而更好的配合好政府工作,同時也讓單位人員掌握師生的看法意見,進一步改進工作制度、措施;對提高合肥各個高校環境質量和師生素質有一定的幫助。
四、研究過程:
(一)調查步驟:
1.觀察學院周邊環境并取景拍照
2.設計問卷,發放填寫
3.訪問環保局職能部門
4.分析并總結調查結果
(二)調查方法與調查對象:
1.調查方法:設計問卷
具體方法:在我們學院采用現場答題的方式進行問卷調查。問卷由調查對象當面填寫并收回。
2.調查對象
我們調查的對象為我們學院的部分學生,另外還有老師、職工等。
(三)問卷調查及分析:
我們的調查內容主要有師生對周圍環境的滿意程度,對當前環境問題的一些看法,日常生活垃圾的處理方法,對政府環保部門的工作建議等等。
本次我們調查的師生、職工為32人,從被調查者的態度來看大部分師生還是對環保問題感興趣的,而且在調查過程中也本著認真、負責的態度填寫了問卷。但仍有少部分人對環保問題抱著無所謂的態度,對當前的環境狀況視若無睹,事不關己,高高掛起
從問卷的調查結果來看,有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤,而且69.6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧,如此看來,環境問題已經日益喚起了廣大師生的重視。
現如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴重呢?從調查結果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題:你上街買東西是否會帶上籃子?有86.8%的人回答沒有,且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現象,有人就提出應該在菜市場口擺放籃子,以減輕白色污染。
對于生活污染的處理方法,有80.6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱,這是一個令人欣慰的結果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考,其中有54.9%的師生反映在周圍找不到垃圾筒;他們提出要增加沿街垃圾筒的數目。據我們組成員的走訪調查,確實發現這一問題,如永興的下洋街,衙城街,永昌的紀興路等均無垃圾筒,而有些所謂的垃圾筒也早已經面目全非。所以,我們覺得環保部門應該多深入了解師生的生活,對師生提出的好建議要采納并付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師,很多人對清潔工都抱感謝的態度,但也有大約半數的人對政府的環保工作不太滿意,認為太過于形式化。
問卷的最后一道民意題“您對政府、環保職能部門今后的環保工作有何意見和建議。”很多人都建議政府加強宣傳力度,將口號落到實處!
社會調查報告5
學院:xxx學院專業:漢語言文學班級:xxx姓名:xxx
實踐單位:
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和態度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務的態度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結了幾條銷售法則,如下:
1.客人永遠是對的。
2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3.要整理客戶資料;進行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標。
4.和客戶聯系要守時。
5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人,真誠是的武器。(可達到轉介紹的效果)
7.要多學東西。
8.養成良好的語言習慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2.站在對方的角度來推銷
3.真誠是的技巧
4.發揮個人優勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5.區別客人的表面理由
6.不要太強勢
對于顧客,通常有三種類型:
1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務,滿意與否;
2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性,以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續關注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關心一些近期的會員、進行交流,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業。
一般在室內設點即在會所內部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據客人的反應多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區。
在外場設點時,也有很多細節要注意,如服裝的統一、不可在點上吃東西、不可與城管發生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業水平。
不管是在內場還是外場,都不容許出現與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務,二等銷售賣產品,三等銷售賣價格。
企業用人的原則是品德、專業、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的,無論是內部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:
1.明確目標
2.有詳細的計劃
3.立即行動
4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的
5.堅持到底
其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
盡管,這次的實踐與我的專業不大相關,但我覺得我又多涉及了一個領域,多了解了除了有關我專業方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創造了條件和契機。
社會調查報告6
農村社會化服務是一項系統工程,是農民生產生活不可或缺的一種生產關系,是促進農業農村經濟持續增長的一個重要手段。當前,農村社會化服務網絡還不健全,服務業發展還不規范,需要政府導向、政策導航、農民導演。
當好服務主角。政府的工作就是服務,農民的要求就是政府的工作責任,農村社會化服務需要政府統領和協調。政府服務農村社會,要一手抓技術性、公益性服務,一手抓經營性服務,使兩種服務互為融合、互為促進。在技術性、公益性服務層面上,鄉鎮一級的農技、教育、農機、醫療、畜牧水產等工作部門是主體,政府應加大經費投入,保障工作經費,教育新一代,推廣新種苗、應用新技術、提供新信息,成為農村經濟發展的助推器,象體現農業三大技術改造(高桿改矮桿、常規改雜交、單季改雙季)帶來的社會化效果一樣,展現新時期農村社會化服務。農村新型合作醫療制度既要照顧當前,又要思慮長遠;既要考慮農民的現實利益,又要體現公益性服務。在醫療費用虛高的問題上,采取剛性政策、硬性措施,務實工作,把這個問題解決好。借鑒蘇南全民醫保模式,建立個人賬戶、社會統籌基金和大病統籌基金結合的醫保基金,堅持“小病在村,大病在院”的政策,因地制宜制訂可操作性細則,讓參加醫保的農民在看病時能享受農村新型合作醫療帶來的益處,維護好農民群眾的根本利益。農村教育要集思廣益,尊重大部分農民意愿,實行農民代表聽證,把農村小孩上學難的問題采取寄宿、合理配校等措施加以解決。農村修路要與民居修建統籌規劃(農村規劃只服務不收費),建好村路如同給農村戴上一條“項鏈”,對農村經濟發展起到基礎性拉動作用,民居點綴其中,逐漸把農村建設成人與自然和諧相處的美好家園。在經營性服務層面上,政府要積極扶持龍頭企業對接生產基地,建設好農產品貿易市場,搞活農產品流通,優化企業經營市場環境,使農村服務業成為建設社會主義新農村大主體的小主角,讓農民享受社會化服務成果。
延伸服務觸角。主要建設鎮、村、示范戶三級服務網絡,使服務的觸角延伸到農村的千家萬戶,新技術、新種苗、新信息源源不斷輸送給農民,使農業生產的科技含量提高,農民收入不斷增加,農產品生產無害化,農業結構調整符合農村經濟走勢和市場需求,為建設現代農業、和諧新農村夯實基礎。
社會調查報告7
人們多有這樣的經歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面······無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災難”。
xx年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究,利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料。現將我此次環保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對“白色污染”)進行分析。
一、我們的實踐過程:
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳,了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。
二、分析:什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染|呢?
“白色污染”主要指白色的發泡塑料飯盒,各種塑料袋,農用地膜等給環境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發泡劑,熱穩定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關法規。
4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析:“白色污染”的危害有哪些?
(一)視覺危害:散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理“白色污染”:
通過這次環保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農業生產的迅速發展,為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時,也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環境應該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環境的義務。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環境,是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識,節約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環保,天天環保,就能創造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內;
2、我們學校早已經設置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發現身邊有破壞環境的行為時。
社會調查報告8
一、調查時間:
20xx年8月
二、調查地點:
xx市各大超市
三、調查對象:
各超市店長及消費者
四、調查方法:
實地考察及問卷調查
五、調查小組:
xx
六、調查小結:
(一)經營者部分
1.規模比較:調查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。
2.管理方式比較:100%對員工進行定期培訓和考察,具備一套完整的管理制度。
3.經營策略:市場調查結果顯示:
①地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區附近,50%商業區附近。
②超市形象:50%具有人工儲物部和自動儲物柜,50%只有人工儲物部。75%有休息長凳,25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內有音響設備,有購物音樂。100%有清晰的購物區招牌。75%購物設備單一,25%有多種類的購物籃﹑購物車,方便各類消費者。
③服務:100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養。
④宣傳:75%利用報刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。
4.金融危機的影響:
①營業額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。
②下降的原因:100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。
③不變原因:100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。
④采取的促銷手段:100%特價商品,25%購物贈禮或抽獎(大型超市),50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(普通綜合型超市和大型超市)。
綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費者需要;小型超市貼近人民生活,經營的商品以生活必
需品為主抗風險能力較強。所以,金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產品,此時就很難均衡盈虧。對于金融危機,供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費,為其增光不少。
這里特別要提的是發放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團購),這樣可以吸引固定的消費群體,這個固定的消費群體,可以成為商場生存的基本保障,也使得進貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動資金使用量,算是不錯的促銷手段。
面對這樣的情況,我們建議小型超市加強生活必需品的供應,適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費群體數量;而大型超市在店員的態度上多下功夫。此外,各超市都應注意培養店員的信息素養,把握消費者心理,這會增強超市的運營效果。
社會調查報告9
秉承學院團委“實踐真知,提升自我,服務社會,共建和諧”的宗旨,今年寒假我選擇了社會調研活動作為我的實踐內容。眾所周知,法律是我們維護正當權益的武器,只有充分運用法律,才能很好地保護我們的合法權益,而擁有法律意識和法律知識是運用法律的前提。大學生作為具有專業知識的21世紀高級人才,其法律意識是否健全呢?于是我對汕頭大學留校過年的50名外地大學(非本科法學專業)進行了調查。
一、研究方法,問卷調查
調查時間為xx年年2月10日,在我的高中同學的幫助下,對汕大未返鄉過年的50名非法學本科專業的外地大學生進行問卷調查,調查方式是無記名填寫調查問卷,人工進行調查結果分析,從而得出調查結論。
二、調查結果
通過問卷調查,對大學生的法律意識有了基本了解,調查情況如下:
⑴、你生長在
a、農村74%b、城市26%
⑵、在你所有的經歷中,曾經運用過法律途徑解決糾紛嗎?
a、有18%b、沒有82%
從以上的數據可以看出,大多數的大學生并不擁有良好的法律意識,當其政黨權益受到侵犯時,都沒有通過法律途徑解決問題,而是存在“算了”、“算自己倒霉”等等之類的想法。而在生長在農村的大學生中這一現象較為明顯。
⑶、你能區分違法和犯罪嗎?
a、能24%b、不一定能14%c、大部分能62%
⑷、你認為你目前法律學習中的主要問題是?
a、懂得法律知識但不會實際運用32%
b、缺乏法律知識40%
c、能運用所學法律知識并解決現實問題28%
⑸、你是否關注國家的立法活動或是法律報告?
a、經常12%b、偶爾74%c、從不14%
從以上的數據可以看出,只有12%,即6個人(調查對象為50人)會經常關注國家立法活動或是法律報告,還有14%,即7個人表示自己從不去關注,這表明了大學生對法律的重視程度是非常不夠的,其認為自己只要守法不違法,法律是離自己很遙遠的。
⑹、你知道《勞動法》里規定的試用期最長時限是?
a、三個月22%b、六個月48%c、一年30%
根據我國《勞動法》的規定,試用期最長期限不得超過六個月,而在調查中發現,有52%的大學生不知道,這一問題與大學生畢業后的就業問題相關,可見大學生對與自己息息相關的法律知識了解并不多。
⑺、你認為法律在生活中的作用是?
a、很重要,是維護權益的有效手段32%
b、比較重要,有時試圖用法律解決問題42%
c、一般重要,不到萬不得已不會運用法律26%
d、不重要0%
社會調查報告10
小小的宿舍是大學生最直接參與的人際交往場所,也是衡量大學生人際交往能力、心理健康和為人處世的一桿小標尺。因此,對大學生宿舍人際關系進行深入研究,對大學生的人格完善和心理健康具有重要而深遠的意義。
那些處在未形成良好、合作、融洽的心理氛圍的宿舍生活的大學生,常常顯示出壓抑、敏感、自我防衛及難于合作的特點,而在同伴關系融洽的宿舍生活的大學生,心態則以歡樂、注重學習和成就、樂于與人交往和幫助別人為主流。
大學生寢室是學生最為集中,滯留時間最長的社區,是學生生活休息、思想交流、信息溝通、情感傳遞的主要場所,是大學生人際關系建構的重要陣地,但也是人際關系緊張的高危地帶和主要矛盾的集散地。成都高校調查寢室人際關系現狀,有60%的學生認為寢室里有自己最不喜歡的人,33%的學生認為寢室里的室友不能互相關心、相處不融洽。
現階段大學生寢室人際關系不和諧有以下幾種表現:
1、妒忌、猜疑等不良心理造成的關系緊張
在大學里某些同學由于某方面比較突出,如外貌、能力、成績等這類相對突顯的同學常常成為學生中的焦點人物,如果他們平時不注意自己的言行舉止,就很容易引起同學的妒忌和猜疑,從而導致人際關系緊張。另一種情況是,在涉及學生切身利益的各種評獎評優以及獎助學金、困難補助等,一些功利心較強或性格較敏感的學生有時也會因為無法分享利益而對別人獲得利益耿耿于懷甚至產生妒忌心理,從而影響室友的和諧共處。
2、貧富差距產生的心理鴻溝和感情隔閡
隨著高等教育的大眾化,高校學生家庭經濟狀況差異很大,有的學生家庭優越每月消費都在千元以上而有些來自偏遠農村的學生甚至連基本生活都沒有保障。長期生活環境的影響使得這兩類人的世界觀、價值觀、人生觀存在很大的差異,經常會在一些觀點上產生摩擦。經濟條件比較好的同學往往有一種優越感,有時表現得比較自我而家庭貧困的同學內心又比較容易自卑敏感因此宿舍里這兩類人很容易形成敵對的戰線。
3、個人不良生活習慣產生的關系不和
在集體生活的寢室里,有的同學極不注意個人衛生,隨便吸煙從來不疊被子,床上又臟又亂,東西亂扔,襪子衣服穿完不洗,踢了球一身臭汗也不洗澡,上廁所甚至常常忘了沖馬桶,集體衛生從不關心坐享其成。這些惡習有時候會引發舍友間的矛盾沖突,還有些同學生活作息時間紊亂常常深夜點蠟燭看書、聊天、打電腦游戲等。這些在不恰當時間的活動行為侵犯了舍友的權利,有時就成為寢室人際關系不和的導火線。
4、不合時宜的戀愛導致舍友感情疏遠
在大學里談戀愛本來是正常的但若不能很好地協調戀愛、學習與生活的關系,那么談戀愛也很容易引起舍友關系的緊張,有些不自覺的同學總喜歡長時間地三更半夜躲在被窩里煲“電話粥”。在這種環境下,寢室人際關系激化在所難免。
5、過分親密導致的狹隘“依賴型”人際交往矛盾
人與人之間的交往需要保持適度的距離,過于親密的交往會占用別人與他人交流的時間和空間從而導致對交往的厭煩。在寢室生活中,有些同學獨立性較差,過分依賴別人,學習、生活、業余消遣都要跟著別人。這種狹隘的“依賴型”人際交往,破壞了人際交往的基本原則,久而久之,隨著厭煩情緒的累積矛盾也會逐步產生。
6、小團體主義破壞寢室人際關系
部分寢室里有些同學過于爭強好勝,功利心和虛榮心太強喜歡拉幫結派在寢室里結成小集體、孤立其他人不顧及他人感受我行我素。這種狀況長期下去也很容易導致寢室氣氛壓抑沉悶,從而導致寢室人際關系緊張。
社會調查報告11
調查時間:
調查地點:中國信合營業部
調查內容:會計對公業務及儲蓄、信用卡、貸款業務等
調查目的:認識國家經濟宏觀調控的必要性
調查意義:鍛煉適應社會的能力,理解理論與實踐結合的必要
一 銀行實踐調查內容
大學校園就像一個小社會,入學已經兩年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉”社會實踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國信合營業部進行了為期半個月的實踐。此次實踐的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。
經過在信合調查實踐,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實踐所涉及到的內容主要是會計業務(對公業務)和儲蓄業務,其他一般了解的有信用卡業務,貸款業務。從這些業務上,我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
二 了解國家宏觀調控的目標
在這個經濟發展的關鍵時刻,作為國家經濟機構核心的金融,無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱,重在調整結構。
長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產生的結果必然是追逐熱門行業,壘大戶等現象的發生。這種銀行與企業之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的發展有賴于整體經濟環境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業務獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩定的利潤來源,增強銀行的抗風險能力和可持續發展能力;對企業,可以通過有針對性的淡化對公業務,使某些企業更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業的資金運用水平,防止企業盲目擴張,增強企業的自我積累意識;對政府,可以降低經濟調控的難度,避免因為銀行與企業 高度依存關系,而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現象的發生。
當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時,將信貸資金真正送到規范運作,效益良好的企業手中。金融的穩定性,才是企業對經濟最大的也是最少持續的支持。
三 收獲與體會
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實踐的真正目的。
這半個月的實踐,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
社會調查報告12
第一部分 集團發展
一、集團前身
海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年,該廠有員工820人,年生產電冰箱740臺,銷售收入348萬元,固定資產500萬元,年虧損額147萬元,全員勞動生產率4200元,出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來的一個手工業生產合作社。1959年,隨國民經濟的.改組和調整,過渡為合作工廠——青島電機廠(后改名為東風電機廠),主要生產交直流電動機、電葫蘆。在研制成功民用吹風機、小臺風扇后跨入家電行業。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此,在1980年3月經青島市二輕局批準,青島東風電機廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979-1983年,青島日用電器廠共生產了“白鶴”牌洗衣機5.8萬多臺。1983年,產品因質量問題被淘汰。此時企業基本是在計劃經濟體制下進行傳統、盲目、粗放式的生產和經營。
1983年10月,根據部、省、市的指示精神,青島日用電器廠著手進行電冰箱生產技術方面的國內市場考察和生產的準備工作。1984年1月1日,經青島市經委的批準,企業正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對市場考察的基礎之上,企業決定引進國外先進技術和設備,與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術合同。合同于1984年9月12日生效,青島電冰箱總廠成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點生產企業。
1984年的青島電冰箱總廠,一年內換了四任廠長。12月份,張瑞敏以這個廠的上級公司 青島家電公司副總經理的身份來到青島電冰箱總廠任廠長。當時,企業一副破敗景象,幾乎一半人想調走,滿車間臭氣熏天。張瑞敏到任后主要干兩件事:一是到附近村子借錢給工人發工資,二是整頓勞動紀律,制定了有13條內容的管理制度,其中一條就是不準在車
間隨地大小便。1984年企業面臨的環境是,全國生產電冰箱的廠家已有近100家,國外產品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場,其中不乏有“部優”“省優”產品,競爭十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴重的生存危機。
二、發展階段
回顧海爾集團的發展,大體上分為三個階段。 1、創業階段(1984年12月——1991年12月)
這一階段既是海爾經營史上的創業階段,同時也是以“名牌戰略”為戰略定位,實現中國家電名牌的高速發展階段。在創名牌的戰略定位下,海爾逐漸把一個區域性的品牌作成了一個全國性的品牌。“質量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰略”而采取得經營理念。
1984年,青島電冰箱總廠從極低點起步,首先對當時的國內 家電市場進行了調查和分析,認為當時雖有l00多家電冰箱廠平分中國冰箱市場,但沒有最優秀、具有導向性、引導消費的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領 整個行業市場發展的名牌龍頭產品。因此企業做出了第一個重大決策——實施名牌戰略,把產品目標、經營管 理和市場營銷戰略定位在出名牌產品上,這一品牌定位,確立了海爾現在以至未來發展的戰略指導思想,也是它后來者居上的成功基石。
7年間,青島電冰箱總廠通過轉變觀念、大膽改革、銳意進取,樹立了以市場為導向的經營意識和觀念,其核心目標是提高產品質量。從提高產品質量人手,建立了新的管理體制和強化了OEC基礎管理,轉換企業經營機制,使海爾實現了由產品生產向商品生產的戰略調整和戰略轉移。經過整整7年穩扎穩打的專業化生產,琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產史上第一枚國優金牌,一躍成為中國家電第一名,而最重要的是經過這7年的艱苦奮斗,創造和積累了豐富的現 化管理經驗和理念,積聚了寶貴的無形資產,造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍,給海爾日后的發展打下了堅實基礎。 2、超常發展階段(1991年12月——1997年9月)
在這一階段,海爾以資本營運為核心內容進行規模擴張,走集約化經營之路,
形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產業擴張為基礎,構造大、優、強名牌企業集團的超常發展時期。
在1991年12月20日,以琴島海爾集團公司成立為標志,海爾完成了由單一生產型企業到生產經營型企業的轉變,開始從粗放經營轉向集約化經營。20xx年9月,琴島海爾集團更名為海爾集團,更改商標為“海爾”,所屬企業名稱也全更改為“海爾”。11月19日,青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市,籌得資金3.69億元,用于海爾工業園的建設。通過上述活動,海爾集團對外完成了全面有效的轉軌并制,對內實行了內部改造,在戰略決策、經營管理、資源配置、科技開發、生產質量、服務手段、文化道德方面進行了實質性的調整、重組合進一步完善。在這一階段中,海爾集團采用了“聯合艦隊”集團運作模式,使資本集聚和資本培植向集團化的方向發展,資本營運成為集團發展的主旋律。主要資本運作的個案有:
a. 1991年12月20日,兼并青島電冰柜總廠和青島空調器廠; b. 1995年7月將全國三大洗衣機廠之一的青島紅星電器公司兼并; c. 1995年12月,收購武漢藍波希島公司60%股份;
d. 1997年3月,出資60%在廣東合資建立順德海爾電器公司; e. 1997年4月收購青島第三制藥廠80%的股份; f. 1997年8月,兼并山東萊陽電熨斗廠;
g. 1997年9月,出資60%與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司; h. 1997年12月,出資59%合資建貴州海爾電器公司(冰箱); i. 1997年12月,兼并黃山電子公司。 3、跨國經營階段(1997年10月以后)
在這一階段,海爾提出10年規劃,確定了進軍世界500強的目標。把企業經營目標設定為創出中國的世界名牌,成為世界著名的跨國公司。
1995年5月22日,海爾集團的海爾中心大樓落成,以集團總部東遷海爾工業園為標志,
海爾進行了發展史上的重大戰略轉移,開始了跨國經營、創世界名牌的二次創業階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志,海爾集團已成功地實現了跨國經營,走向世界。從1997年開始,海爾在銷售收入、利潤、稅收、集團人數、出口創匯、資本增值能力和勞動生產率方面與前兩個階段相比都有了質和量的飛躍,在產品、技術和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質。海爾提出從現在至20xx年,要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊,創出世界名牌產品和國際著名跨國公司。海爾認為,要成為跨國公司就要有自已的國際名牌;向國外出口和海外企業的銷售收人之和至少占到集團總銷售收人的50%-60%以上;在國際市場進行技術資本輸出;國內國外企業股權多元化和多國化等等。海爾將繼續實現3個1/3的市場競爭戰略和走向市場國際化的標準。在今后的10年中,大力發展信息產業,比如網絡通訊、軟硬件制造業等;發展生物工程。·在家電業方面不再做大的投入。今后,要使電器行業銷售收入占集團總銷售收人的1/3;信息行業銷售收入占1/2生物工程行業占1/6的比例。在貿易方面,要向綜合商社方向發展。在金融方面,要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務咨詢公司等等。從1999年開始要重點建設海外市場。
三、經濟指標
海爾集團多年來一直保持很高的發展速度,下表是1984年以來的海爾集團的主要經濟指標。
四、產品門類
目前海爾集團共有7000余個規格的產品品種,產品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個國家和地區,其中,對歐美出口占總出口量的60%,東南亞占16%。海爾在海外有49家經銷商,其中31家是專營經銷商,國內外共建立了1.8萬多個銷售網點。在128個國家和地區注冊了556本海外商標。在海外設立了10個信息站和6個設計分部。目前,集團除生產“白色家電”和“黑色家電”外,又進入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場。
社會調查報告13
今天我們再次下到農村調查,不過這次是到了一個相反的方向,上幾次都是向東,這次我們決定改變一下,向西去探探究竟。看這里又能弄出什么新花樣來,對于這幾天的機遇,在我的心中已經形成了一種抗體,都說人在社會上久了以后就會改變我估計要改變就會是這樣改變吧!《無間道》里有句話說的好往往不是人改變事情而是事情改變人,難怪《傷逝》中子君那么具有浪漫情懷的人在進入社會后也會向世俗小人一樣,為著一些雞毛蒜皮的小事煩惱。我們也一做好了充足的思想準備接受那里農村教育的現實。坐了一會兒車就到了,目的地和我們預先設想的又有一些不同,但還是有著很獨特的代表性。于是走訪有一次開始了,仍然是很單調的過程,挨家挨戶走,但是我們發現此地老百姓和東邊的有有著很大的不同,較之東邊的老百姓這里的老百姓顯得更加老辣,更加世俗,七旬老人你問他是否有留守兒童,他到不回答是否有,先來一句,我是這里的族長,我們這里不存在這種情況,看到汶川大地震中那句史上最牛的官腔和這比起來好像也是半斤八兩吧!我們當然也已練就了一套對付此種人的行為規范,“哇!族長啊!德高望重啊!”無關痛癢!看上去很淳樸的人也會找出一系列原因加以拒絕,但看了本地經濟發展狀況就不足為奇了,這里比之東邊簡直是天堂地獄,頗像二戰結束不久的東西柏林,這里老百姓生活狀況普遍很高,蓋起了小洋樓,有的家里還有汽車,但是這就讓人很對馬克思主義產生懷疑了,應該是經濟發展水平越高人的素質也越高啊!怎么就搞成了經濟越發達人的素質越低呢?只有一種解釋那就是現在是社會主義初級階段,在這個階段要想搞經濟就得投機,要投機就得看清世道,就得入流,所以才會經濟搞起來了,對社會也認識的更清楚了,也就得在這種調查面前站好隊,這個解釋夠合理了!當然也不乏好人,也大多是那些學生族,學生見學生雖不能是兩眼淚汪汪,總是有很多話說,能夠理解我們的苦衷,心理距離拉近了,什么事情都好辦,這是我此次實踐的最大體驗,這估計也是現在市面上一大疊的成功學著作的要義,其實人際交往沒那么復雜,心靈距離拉近也得以心交心,所以最好的做人方法就是真誠,祖輩講了那么久,硬是聽不進去,還得扔錢去買書豈不是舍本逐末!
到了中午突然感到胃不舒服,也不知道是怎么搞的就成了這樣,鉆心得痛,也許是最近老是省什么錢吧!每天只吃米粉而且很無規律,饑一頓飽一頓的,真的吃不消了!現在想來這又是為了什么呢!真的是自找苦吃,我們老是倡導自找苦吃,這真的那么重要嗎?
我們是應該吃苦,吃苦也確實能夠鍛煉自己,但是為什么就要沒苦吃時硬要找苦吃呢?歸根到底還是大家長期形成了一種變態心理,即經受的教育就是人生充滿坎坷,吃苦是福,于是大家都盼望吃苦,如果哪天沒苦吃了反倒不適應了,為什么不是享受生活呢?既然一天沒苦吃就享受一天啊。
但是中國人不這么想,我們普遍認為人是苦難的,不能只顧眼前,要想到長遠,哪有什么好日子過,這肯定不正常,也許這是災難的征兆,我們應該防備,于是大家面臨快樂時反倒誠惶誠恐,期望他早點結束,這可能也是中國內需老是提不上來的根本原因吧!因為大家都把錢存起來以備不時之需了。所以這樣看來也沒那個必要整天這樣折磨自己了,把身體搞壞了反倒不好!接下來的問題又不好解決了,我們兩個都沒有那個能力講好當地的方言,這樣就好像是一個剛剛才學習的英語的小學生突然接到了通知要和一個老外交流,其情形基本上是難以想像的,要怎樣才能和他們交流呢?
反正好像有個理論說人交流只有不到百分之三十借助于嘴上的語言,還有半分之七十是靠的身體語言,所以萬一不行的話,就和他們打啞語,反正好漢不吃眼前虧車到山前必有路,怕什么呢!于是我們又開始了一家一家的走訪,可是天不湊巧啊,走了不到幾家就下起了大雨,我們當然要離開這里了,但是雨下這么大有什么辦法啊,要我們躲雨的老大叔挺好的,明明知道我們再也無法回來,還是把一把傘塞進了我的手里,我們當然感激涕零,于是我們倆就著一把很破舊但已經不錯的傘就開始走了,那是的閃電不知道為何就是那樣的讓人可怕,震耳欲聾的雷聲就在我們的頭頂隆隆作響,開始我們還不在意,等到偌大的公路上只有我們兩個過客時我們突然感到一絲恐懼,好像我們平日里也是謹小慎微,心存感激,沒做什么虧心事啊,怎么現在就感覺好像老天在發怒呢?
看來古時候的人崇敬神靈也就不值得那么驚異了,因為他們科技尚不發達,就在這樣發達的今天尚且我們還很畏懼何況是他們。借著這樣浪漫的故事讓人心存善念也不是一件很壞的事情,況且單單從手段上來講已經讓人很能接受了,難道這樣活著不是一種幸福嗎?
社會調查報告14
20xx年7月22日到27日,我作為青島海洋大學工程學院青年志愿者服務隊的一名成員,跟隨服務隊在平度市崔家集鎮周家村進行了為期5天的社會實踐活動。在"下鄉"期間,我無處不感到鄉親們的熱情樸實和村里孩子們的天真好學。而最讓我感動和欽佩的還是村領導班子兢兢業業的實干精神。
這還得從開始住進周家村村委大院說起,乍一看,簡簡單單的院落,兩排瓦房相對排開。我當時就在心里犯嘀咕:這個村一定很窮,至少不會很富裕,要不,有哪個稍微富裕的村委不建座氣派的樓房來撐撐場面啊!然而,之后的所見所聞卻讓我改變了這種想法。
先是與村支書的一次聊天,聽周支書說,這滿村上下房前屋后,見縫插針栽的可不是一般的樹,那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹啊。原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經濟效益高的果樹,于是他們買來了幾千株柿子樹苗。現在,村里共有5000多棵現在掛果的柿子樹,平均一棵柿子樹一年就可創利200多元呢!
這些果樹有村里統一采摘,統一銷售,售后的收入根據各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶,一項就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛里漾出了陣陣喜悅,說到這田間的農作物,他更是激動不已,喜的合不攏嘴了。前年,村委一班人出馬,給村民們聯系了為南韓一家公司育種的活計。現在全村的育種田已經達到100多畝,而農民的收入更是因此而上了一個新臺階。剛開始聽周支書這番話,我還真有點半信半疑。而7月26日,我們深入到農田進行調查,眼前的事實不禁讓我被這個村的經濟發展由衷的折服了。我跟一個同學去詢問了一位農家大嫂,據她說,他們家,三口人,一年下來僅僅是農作物的收入就有兩萬多元。而且村里其他家庭的收入也都很高,有的家庭有大棚,有的家庭養牛養雞。另外,村里還有800畝,村委為此專門為煙民們投資24萬元建起了烤煙房。總之,各家都有自己的發財經。這位大嫂最后告訴我們?這都是俺村里干部領導有方,給我們聯系那么多致富方法,還得感謝他們啊!"從她充滿希望的眼神中,我才體會到,原來這個村的領導班子是一個受老百姓愛戴,踏踏實實為老百姓辦實事的好班子啊。
村領導管理有方,不僅表現在經濟發展上,其他的方面也是從來都沒有放松過。先說這個村里的治安,村委一班人早就制定了一套村規民約,凡是有違反者,都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉親吵吵鬧鬧,丟人不說還要受處罰,還得耽誤精力,實在不合算。所以,這個村現在可以說是安寧無事,聽村里一位老大爺說,村里這幾年沒有發生過一件刑事案件,民事糾紛也很少,就連鄉親們之間小吵小鬧也很少聽說。村里對基礎設施的建設也是毫不含糊,就說村里這十幾條平坦的大街吧,周支書說,以前村里是一片片的坑洼地,一到下雨天啊,這街上就成了大水塘。平時老百姓推個車子,走個夜路都難啊,20xx年開始,村里決定在全村修十幾條主要街道,以方便村民。這樣,原來的溝坎才被墊平了,而且道路兩旁都修建了排水渠道,無論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發展,投資三十多萬元建起了高標準的幼兒園和小學。小學曹校長介紹說,全村學齡期孩子沒有一個輟學或退學的。看著孩子們坐在寬敞舒適的計算機房里上課,我不禁從心里有幾許羨慕他們能在這樣的環境里學習,畢竟不是每一個農村孩子都有機會的。
社會調查報告15
在寒假期間,管理系同學積極參加社會實踐,并相應的作出了較為細致全面的調查報告。從本期開始,我們將陸續刊載優秀調查報告。本期推出關于“大學生考研目的”的調查。
濾布調查結果表明,絕大多數學生考研具有明確的目的性:獲得高學位,便于就業(共6162人,占總數的56.28%)和提高自身素質(共3360人,占總數的30.69%);其他的學生表示考研是為搞學術研究或因為從重心理、順大流 (分別占總數的8.08%及2.23%)。
壓濾機濾布面對“考研熱”,學子們有以下感言:
甲:考研人數的劇增,從現實來看“獲高學位,找好工作 ”所占的因素我認為多得多,但我不否認還有別的因素。
就我而言,我可以說從小到大還沒認真想過我究竟是為何而讀的書,或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎為了今后的立足。可從自身感覺來說好象又不是,我隱約感覺到我是以提高自身素質為前提的。因為自小到大我的學習動力就來自那無形的感覺,我學的東西除了那學校要求的外,課外的學習都是自己所感興趣。
我相信每個人心中都有那么一種理想,一種無形的理想。有些只是在這花花世界之中被現實壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學生都能跟著自己的感覺學習,學那些自己感興趣的東西,而不再想今天這樣,為了生存……
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