行政管理社會實踐調查報告范文(精選11篇)
須要明白一個情況或一個事件的時候,我們必須開展調查以搞清情況,調查結束以后,還需要寫調查報告。如何把調查報告做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的行政管理社會實踐調查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政管理社會實踐調查報告 1
小學階段要想打好學生一生成長的底子,不僅要讓學生逐步掌握適應終身學習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學習的基本方法。教育,就是培養習慣。小學階段是培養學生良好學習習慣最重要的時期,又是學習習慣走向穩定的時期,學習態度的好壞,直接影響學習成效,直接影響學生個性與人格形成與發展;良好的學習和生活習慣是學生順利學習的基本保證,是終身學習的需要。對人的一生發展起至關重要的作用。學生良好習慣的養成,其意義遠遠大于知識掌握的多少,遠遠大于學習成績的好壞。根據我們平時的觀察、了解,目前我市小學中的一部分學生還沒有養成積極的學習態度和良好的學習生活習慣,因而缺乏繼續學習的能力和動力。為了改變現狀,尋找培養學生學習態度和學習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第xx小學,進行了調查和研究。
一、調查目的和意義
通過對我市第xx小學當前小學生的學習態度、學習習慣和生活情況的調查,真正探究小學生在學習態度、學習習慣和生活中普遍存在的問題,準確地了解學生的真實心理,并根據實際提出切實可行的解決方法,以便在今后的教學工作中有針對性地進行教育和改進,并為其他教師提供參考、借鑒。
二、調查過程
調查時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日,歷時兩個月,進行相關調查。
調查地點:xx市第xx小學
調查對象和范圍:隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學和作業情況調查對象;隨機選取二年級至六年級中187名學生作為調查問卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學生進行訪談。
調查方法:本次調查,本次調查采取觀察法、問卷調查法和訪談法相結合的方式。“問卷法”共設計35個問題,內容涉及學習態度、學習習慣和生活情況等方面的內容。調查問卷采用無計名的方式進行,并在調查前向學生講明了調查的目的、意義,盡量消除學生的顧慮,保證調查的質量。根據學生年齡特點,將學生分兩組進行分析:小學2—3年級為一組,小學4—6年級為一組。
三、調查結果和分析
(一)學習態度方面
在調查問卷中有四道題目是關于學生學習態度的調查:
1、上課時你會積極參加各項學習活動嗎?在187份調查問卷中,有40%的學生是積極參加的,有57%的學生表現一般,還有3%的學生不參加。
2、在課堂小組合作交流中,你的表現怎樣?(A積極發表意見;B認真傾聽他人的意見;C不參與)
3、課堂上你會認真傾聽同學回答問題或老師講解嗎?(A會;B有時會;C不會)
從以上的兩道(2、3題)問卷調查結果中,我們發現大部分學生都能做到“認真傾聽”,但在小組交流中積極發表意見的學生為數不多。
以上的三個方面,問卷結果和我們的聽課觀察結果基本一致:學生聽課率還比較高,大部分學生聽課都比較認真,而踴躍舉手回答問題、積極發言的學生不多;主動參加各種學習活動和被動參與學習活動的學生基本上是各占一半。在學習態度方面,通過和老師的交談還了解到:勤學好問的學生在一班中大約占五分二,一些學生缺乏主動性、自覺性和刻苦精神。
調查問卷的第4道題目是:
你最喜歡哪一門學科?(A語文;B數學;C英語;D美術;E音樂;F體育;G其他)
本題目目的是想了解學生的興趣情況。從調查問卷和我們的訪談中了解到,學生最喜歡的學科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個科。例如在調查的三個班中,其中有一個班的體育科、另一班的音樂科是學生歡迎的,其次才是語文、數學科。學生之所以喜歡這個學科的老師,是因為這個老師的課上得好,生動、有趣。
但也發現部分學生學習目的不明確。調查中發現,在120張調查問卷中有47.5%人認為上學為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒想過將來從事什么工作。只有23%的同學認為我們是為了將來建設祖國、為了國家的繁榮富強而學習的。這說明有一大部分學生沒有遠大的理想,他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學習,大部分學生認為他們是為父母、為老師而學習,或者認為是為個人將來有一份好的工作而學習。并且在接受調查訪談中有18%的學生有厭學情緒。
(二)學習習慣方面
調查結果表明:小學生具有一定的良好的學習習慣,如有80%以上的學生在“課堂練習能獨立思考完成后等候展示思維過程”(“等待同學或老師說了再做”的學生只占10%);75%的學生能獨立完成各科教師布置的課后作業”;有75%的學生有看課外書的習慣;大部分學生具有良好的傾聽習慣等。
但也還存在著一些問題,主要表現在如下幾個方面:
1、學生作業習慣部分比較差。我們檢查了5個年級中6個班級小學生的語文、數學作業,其中有4個班級學生的作業大部分做得比較好,還有2個班級的學生作業質量普遍比較差,表現在字跡不端正,隨意涂改,不整潔,正確率不高。聽課觀察:寫字的姿勢不正確,頭趴得低,作業本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,“一尺一拳一寸”做到的學生不多。
2、預習、復習習慣尚未完全“定型”。調查問卷顯示,做到“經常預習、復習”的學生占27%,“有時預習、復習”的學生占52%,“老師布置就會預習和復習”的學生占21%。通過我們與老師、學生的交談,了解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學生能自覺對學科內容進行預習、復習的.習慣尚未形成。
3、部分學生缺乏提出問題、獨立思考的習慣。聽課觀察:例如語文課,教師要求讀完課文后提出問題或發表自己的意見,但能主動地提出問題、發表意見的學生為數不多,大部分學生都是等待,一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問有答,實際情況是除了幾個優秀的學生能回答老師的問題外,不少學生都是等待其他同學或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動腦筋思考問題。
4、部分學生沒有形成良好的課外閱讀習慣。在調查問卷的這所小學中,二至六年級的187名學生中有75%的學生喜歡看課外書,有84%的學生家長支持孩子看課外書,有45%的學生幾乎每天看課外書。從調查結果看,隨著年齡的增加,學生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長的支持率呈下降趨勢,閱讀時間也呈下降趨勢。
(三)生活情況方面
1、從學生回家做家庭作業的時間反映出學生的課業負擔仍然不輕,尤其是高年級學生課業負擔尤為繁重。調查表明小學2—3年級學生有77.6%的學生可以在1小時之內完成作業,16.1%的學生要用2小時以上的時間完成作業;4—6年級有55.9%學生可以在1小時之內完成作業;有43%的學生要用2小時以上的時間完成作業。
2、隨著網絡技術的發展,網絡正不斷地走進我們的生活,走進學生的視野。游戲不僅被電子化,而且被網絡化。網絡和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學生健康成長,也能制約學生健康成長。小學生由于自控能力弱,獵奇心強,是非觀念尚未形成,由于對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過網絡,學生也可以學習科學文化知識,了解國內外大事。但是,通過調查可以看出,18%以上的學生上網的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學生期待著發生網戀。
3、家庭“兩極”教育。據我們了解,目前好多家庭在對孩子的學習教育上普遍存在著兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學業成績比別人優異,以后能考上重點中學乃至大學,將來可以出人頭地。家長的這一想法在學生的問卷調查中明顯地得到了反映。在家長們看來,要實現上述目標,現在就必須讓孩子拼命學習,除此別無選擇。于是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者,節假日里竟然把孩子關在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個字:學習。沉重的高壓式學習占用了孩子大量的時間,孩子沒有時間思考,甚至連跟父母交流的機會都很少。試想,一個原先喜歡學習的人,如果長期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認為,現在孩子讀書,要么將來能考上大學,繼而找個好工作,否則讀與不讀無啥兩樣,時下找工作還不是靠關系和碰運氣?在這種思想指導下,一些學習成績處于中下游的學生的家長便對孩子的學習關心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無人管束的情況下,他們往往就表現出貪玩、顧不上學習等一些常見的天性來,長此以往,他們的學業成績越來越差,最終越來越不喜歡學習也就不足為奇了。
4、日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調查訪談中的大部分學生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13.2%的學生鄙視勞動,47%學生沒有做過力所能及的家務活,28%的學生表示父母不讓參與做家務。
5、對學生的心理健康教育需要加強。調查結果表明20%——-25%的學生在當前學習和生活中遇到挫折、遭受打擊時,感到“很痛苦,不知道該怎么辦”;有10%—20%的學生沒有非常要好的朋友。
四、解決問題對策
(1)學校、教師必須對學生的學習態度和學習習慣給予高度的重視
要全面提高教育教學質量,提高學生的綜合素質,培養學生的創新意識和創新能力,學校、教師必須對學生的學習態度和學習習慣給予高度的重視,要把端正學生的學習態度和培養學生良好的學習習慣納入各科的教學計劃,并制訂行之有效的具體措施。
一個學生具有積極主動的學習態度,也就說他對學習的意義有明確的認識,懂得學習的重要性,在學習中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情,在學習上遇到困難或挫折時就能夠主動克服,堅持完成既定的任務或目標;只有具備了良好的學習習慣,才能形成良好的學習品質和能力,讓學生掌握開啟知識寶庫的鑰匙,自主學習知識,養成自主學習的習慣,發展自主學習的能力,提高學習效率。
(2)幫助學生建立正確的學習態度
學習態度不是生來就有的,而是后天習得的,是個體在家庭、學校和社會生活中,通過交往,接受別人的示范、指導、勸說而逐漸形成的。教師要幫助學生建立正確的學習態度,改變不良的學習態度,要及時向學生提出明確的具體要求,引導學生通過相應的活動去改變原有的態度。教師持續的要求和及時的表揚是改變舊的不良態度、形成新態度的前提。我們首先必須幫助學生樹立遠大的理想,使學生有明確的學習目標;要求學生要學習認真、扎實,勤奮好學,刻苦努力,不恥下問,上課精神集中,認真聽講,努力做到融會貫通、舉一反三,課后按時完成作業、力求正確無誤,在各門課程的學習上一絲不茍、求真務實,力求全面發展等。
特別是差生,老師更加要幫助他們樹立學習的信心,增加他們的學習勇氣,給予他們更多的鼓勵和輔導,使他們不斷得到進步。
(3)改革課堂教學,使學生端正態度、養成習慣
課堂是素質教育的主陣地,也是學生形成良好的學習態度和良好的學習習慣的主陣地。因此,教師必須轉變教學觀念,樹立新課程理念,大膽進行課堂教學改革,進一步優化課堂教學,改進教學方法和教學手段。
1、建立平等的師生關系,創設民主、平等、寬松、和諧的學習環境。讓學生感到自己在這個環境里是安全的、融洽的、自主能動的,能和同學、教師甚至教材進行平等的對話。在這樣的環境里,課堂就會變成學生放飛心靈的天空,從而使學生喜歡上課,喜歡讀書,形成積極主動的學習態度。
2、努力探索多種教學方法,采取形式多樣的教學手段,激發學生的學習興趣,充分調動學生的學習積極性,引導每一個學生積極參加各種學習活動。學會賞識學生,課堂上給學生多一些表揚,少一些批評;多一些鼓勵,少一些訓斥,盡量創造機會讓學生體會成功的喜悅,使學生對學習產生濃厚的興趣。
3、努力轉變角色,做課堂教學的組織者、引導者和合作者,實施自主、合作、探究學習方式。教師要給時間、空間讓學生質疑問難、合作學習和探究,讓學生積極參與教學全過程,從而逐步養成獨立思考、大膽提問、敢于發言、樂于表達的良好習慣,同時培養學生的合作精神和探究問題的品質。
(4)建立目標體系,培養學生良好的學習習慣
新課程標準指出:“應重視學生良好習慣的培養。”習慣一旦形成,便成為一種自動化的潛意識行為,養成良好的習慣,學生將終身受益,它將對于人生、事業、生活起著經常性、永久性的作用。培養學生良好的學習習慣可以按照下面的一些方面去要求:
課前預習的習慣、課前準備的習慣、認真上課的習慣、課后復習的習慣、獨立作業的習慣、勤學好問的習慣、認真審題的習慣、書寫工整的習慣、學習分析的習慣、講究效率的習慣、珍惜時間的習慣、勤查工具書的習慣、閱讀書報的習慣。
在此基礎上,依據新課程理念,我們認為要把以上這些常規習慣逐步打造為更高層次的學習習慣,即創造性的學習習慣,包括諸如敢于質疑,善于質疑,注重實踐,學會思維,掌握合作式、開放式、探究式等多種學習方式。
(5)加強教學常規管理,促進學生良好學習習慣的形成
學校必須把培養學生的良好習慣納入教學常規管理中,經常檢查、督促教師的課堂教學和學生作業批改情況。教師應該經常布置和檢查學生的學科預習、復習情況,鼓勵和指導學生課外閱讀。通過教學常規教學管理,促進學生良好學習習慣的形成。
(6)要切實地把學生過重的課業負擔減下來
尤其是家庭作業的布置,一定要適量。要把課余時間還給學生,給學生閱讀的時間,給學生自由發展的空間。
(7)“網絡”正一步步地向我們走來,它已經走進我們的生活,并必將對教育方式、教育方法產生深遠的影響
網絡的虛擬性、平等性、信息多面性,正好滿足了未成年人的心理需求,從而導致了他們長時間沉溺網絡,因網絡滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。作為學校應把“網絡”知識教育納入教學內容,并充分利用它開展教學活動,引導學生正確使用“網絡”、健康地使用“網絡”,充分發揮網絡的積極作用。
(8)對學生的心理健康教育必須加強
目前,未成年人基本上為獨生子女,與人平等溝通交流的機會少,孤獨、自閉、憂郁等心理問題日漸突出。因此,學校應配備專門的心理教師,設立心理咨詢熱線或心理咨詢室,及時幫助解決小學生的心理問題。未成年人是祖國未來的建設者,是中國特色社會主義事業的接班人。未成年時期不僅是學知識、長身體的時期,也是思想道德形成的關鍵時期。他們的道德水平,將直接關系到我們建設社會現代化國家的宏偉藍圖能否實現。學校、教師都要增強這方面的意識,并要學習相應的心理輔導方法,及時解決學生中存在的心理問題,使他們活得健康,活得快樂。
(9)重視家庭教育與學校教育的溝通
家長是子女的第一老師,家庭是未成年人接受教育的第一課堂。父母與子女朝夕相處,父母的思想品德、文化素養、行為習慣、家規家風,無時無刻不在影響著子女,熏陶著子女,對他們的智力發展,特別是良好個性和思想品德的形成,起著極為重要的作用。要重視發展家庭教育,加強對家庭教育的科學引導,積極開辦家長學校,舉辦知識講座。學校要加強與家長之間的聯系,相互之間及時溝通信息,交換意見,形成協調一致的教育方式,互相配合,共同教育,把學校教育、家庭教育緊密結合起來,體現教育的整體性。
五、調查體會小結
此次在xx市第xx小學的社會調查實踐,收獲頗多。通過這次調查實踐,筆者有了很深的體會,小學生良好的學習態度、學習和生活習慣的養成不是一朝一夕、一蹴而就的,而是需要多渠道、多層次、全方位的培養,經過反復的、長期的訓練而成。需要高度重視,常抓不懈;樹立榜樣,啟發自覺;齊抓共管,形成合力;持之以恒,要反復抓。這樣才能收到好效果。
行政管理社會實踐調查報告 2
一、引言
社會主義新農村建設是我國全面實現小康目標、構建社會主義和諧社會、保持國民經濟持續健康穩定發展的必然要求。農村青年作為我國青年的主體,是農村經濟社會發展的中堅力量,他們的生存、生活及發展狀況對農村經濟發展和社會穩定起著至關重要的作用。要建設社會主義新農村、加快農村全面建設小康社會的進程,就必須充分發揮廣大農村青年的優勢和作用,凝聚廣大農村青年的智慧和力量。本次調研采取問卷調查方式,對我縣農村青年的學習需求作隨機調查,調查對象為了15名年齡均在18~35歲的農村青年。
調查時間為xx年3月至今,歷時2個月。
調查地點為流沙河鎮、老糧倉鎮及夏鐸鋪鎮街頭。
調查方法:采用問卷時方法,提前預約和街頭臨調的方式相結合,對調查對象進行隨機和具有針對性的問卷調查。
二、調查內容:
㈠ 政治思想觀念
1、價值觀
隨著農村經濟的不斷發展,農村生產力水平和農民的生活水平有了大幅度提高,城鄉之間的經濟交往和信息傳播日益增多,農村青年對社會的認識與城市青年的差距正在縮小,價值觀念也隨之發生了顯著的變化,出現了自由、開放、務實的一面。
當被問及對于人生目標是否有自己的憧憬和規劃,如何展現個人融入社會時,選擇按自己的興趣和意愿自在地生活有5人。表明當代農村青年追求個性獨立和個人價值的實現,力求自己把握自己的命運, 表現出不愿意受外部事務和他人擺布約束的一種價值意愿,團隊精神、團隊合作意識較弱。選擇為國家和社會多做貢獻有4人。這表明國家在農村青年心目中具有十分重要地位,愛國這一中華民族的傳統美德在當代農村青年的身上仍然有明顯的體現。選擇努力工作多賺錢有6人,表明這部分農村青年崇尚個性獨立,自我意識突出,具有金錢至上的思想觀念,認為金錢是萬能的,以賺錢為人生的根本目的,透視出他內心的迷茫。 在人生價值觀方面, 大多數農村青年具有較崇高的人生目標, 對社會也希望有所貢獻等, 但人生目標的個人因素也占了相當大的比重。在回答一個人的價值取決于什么時,選擇生活的是否舒適、瀟灑多于對社會貢獻的大小,這表明農村青年在對待個人與國家集體關系上,發生了明顯的變化,從原有的大公無私已轉為公私兼顧,一些農村青年在市場經濟的刺激下產生了個人主義化的傾向,太強調個人利益的獲取,呈現自我意識從覺醒到強化。
農村教育問題仍然較突出,如農村學校資源稀缺,教育資源分布不均,師資力量不足等問題嚴重制約著農村教育的發展。另外,農村青年輟學率較高,主要是因為當前學生讀書只是為了上大學,大學升學率又很低,而在農業生產中,學歷上的差別并沒有形成收益上的明顯差距,讀書無用論正在蔓延。所以應加大對農村教育的投入力度,建立民主規范的教育體制,加強職業技能培訓,統籌城鄉教育資源配置。
綜合以上分析,我們認為在我區農村青年中正確、積極向上的價值觀仍然占主導地位,他們有事業心、有見解、善思考,對社會發展充滿希望,關心國家大事,在主張個人利益的同時兼顧集體利益以及不斷增強的競爭意識都有利于農村經濟的發展和農民收入的提高。但應當注意,在農村青年價值觀中還存在著許多負面的、消極的因素, 如極端個人主義、享樂主義, 理想信念淡薄等等。
2、民主政治意識
在講話中多次強調:“要擴大農村基層民主,搞好村民自治,健全村務公開制度,開展普法教育,確保廣大農民群眾依法行使當家作主的權利。” 這表明,農村基層民主政治建設是新農村建設的政治保證,只有充分調動廣大農民參與政治生活的積極性,才能真正建設好社會主義新農村。近年來,針對農村民主政治建設出臺了一系列政策法規,民主政治管理得到不斷推進,但我們也發現一些農村青年的民主意識仍比較淡薄,參與民主管理積極性不高。 在調查中發現一些農村只有民主選舉,缺少民主監督,更談不上民主管理。在被問及對村務政務決策公開情況是否滿意時,不滿意、不清楚的總共有10人,反映出部分農村沒有把村務公開制度落實到實處,制度流于形式,如公告欄搞半公開、假公開,有意隱瞞部分收支情況等等。調查中還發現,在大部分村莊都缺少民主監督,這就會給民主選舉帶來嚴重影響。由于缺乏監督,導致民主選舉過程中頻頻出現“賄選”、“ 暗箱操作” 等現象。
針對這些問題政府一方面應不斷建立健全各項制度,著力推進民主政治建設。不斷提高村務公開效果,堅持求真務實,依照法律法規進行規范化運作,凡是村民關心的熱點、疑點,涉及到村民切身利益的問題都要列為公開內容全部、及時的公開。另一方面應加強對農村青年在民主管理方面的教育、宣傳和引導力度。
㈡ 文化教育
1、學歷培訓
我縣廣大農村青年都隨著素質工程的開展成為了9年制義務教育的受益人。在調查當中,只有1人沒有上過高中。這表明基礎教育之后,農村青年對于學歷教育的更高層次渴求和對知識的渴望程度很高。
2、技能培訓(就業培訓)
《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中指出:“要按照生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的要求,穩步推進社會主義新農村建設,培養有文化、懂技術、會經營的新型農民,提高農民的整體素質,通過農民的辛勤勞動和國家政策的扶持,明顯改善廣大農村的生產生活條件和整體面貌。”這里對新型農民有了三個界定:要有文化素質,有技術知識和經營管理能力。
有技術知識指通過接受技能培訓提高自身的科學文化素質和運用技術的能力,提高自己的創業就業的本領。在這次調查中,可以看出農村青年會成為未來新型農民的主力,他們的整體受教育程度提高,6個人高中及以上文化程度,很容易接受技能培訓和吸收有用的知識,這樣會逐漸擺脫傳統的體力型、經驗型勞動力的束縛,具備現代化生產對初級技術的要求。要重視提高農村青年素質的提高,就要重視培訓,通過培訓讓農村勞動力升值,給農民帶來真正的實惠。 隨著城鎮化進程的加快,經濟產業結構升級對人力資源需求的提升,農村轉移就業人口的職業教育與培訓問題日漸突出。從這次調查中發現我省農村存在著青年對技術的渴求和技能培訓偏少的矛盾。農村青年認為“現在最需要學習的內容”所選最多的三項是實用技能2個人,農業科技知識1個人,法律知識1個人。“最想從事的職業”選擇最多的是經商6個人,其次是從事掙錢多的特色農業4個人,而想要規規矩矩務農的只占1個人。在社會主義市場經濟條件下,很多的農村青年認識到了自身知識的'不足。農村學生大部分初中畢業即進入勞動力市場,不具備應有的職業技能,素質狀況顯然與產業發展、城市化的目標有相當距離。即使到城市打工,由于不具備市場競爭力,大多也是從事最臟、最累、沒有技術含量的工作。這些都刺激著農村青年對知識、對技術的需求。他們自愿接受多方面的培訓。
3、創業培訓
人人都有創業的愿望,但在“是否接受過創業就業培訓”的調查中,有13個人沒受過培訓,既接受過創業培訓又接受過就業培訓的只有1個人。這種需求多和培訓偏少、培訓技術單一的矛盾問題日益突出,影響著新型農民的培養和新農村建設步伐。
建國后,特別是改革開放30年來,廣大農村為了提高農村勞動者素質,強化勞動技能,開展了多層次、多形式的各類培訓。如較早的單項生產技能培訓、階段性實用技術培訓,其后的綠色證書培訓,以及各類黨團知識、政策法規、經營管理知識教育與崗位技能培訓相結合的綜合培訓。這些培訓在幾十年農業與農村經濟發展中不同程度地發揮了積極作用,但是這些培訓雖各有優勢卻也存在明顯不足。比如單項生產技能培訓與階段性實用技術培訓,其優點在于立竿見影,時效性強,但最多只是產業技術,不是產業化技術,很難形成產業規模,難于提高農民綜合素質;而各類綜合培訓,雖然從長遠角度看有利于提高農民綜合素質,但缺乏時效性,無法馬上解決農民生產中的實際問題。用這些培訓形式培養高素質的新型農民明顯不足。新型最需要的是產業化技能培訓,既能很快解決脫貧致富的問題,又能解決農業產業化發展的長遠問題,受訓者因此具備種養、產供銷一體化的產業化知識及配套技能,成為先進生產力的代表者。
因此,政策落實和多樣化、實用性的技能培訓非常重要。各地要根據當地情況制訂具體可行的培訓實施計劃,將符合條件的學員分期分批列入培訓計劃,各地聘請當地具有豐富實踐經驗的培訓人員承擔農村青年的培訓任務。
各級政府相關職能部門要能夠多為農村青年統籌考慮,將政策向農村傾斜,進一步擴大培訓對象的范圍,勞動和社會保障部門要針對農村青年的就業問題,在職技能培訓、就業指導、職業介紹、職業見習等方面提供政策支持和經費保障,讓農村青年也能享受優惠政策。
三、調查結論
1、農村經濟發展水平較低
由于長期以來的歷史 地理以及國家政策原因導致偏遠山區經濟發展較慢 生產水平低直接導致農村教育發展滯后 農村青年不能享受良好的教育環境 有才之士不能得到挖掘 導致農村人才的流原因失 這就是農村青年文化水平低的根本原因。
2、農村傳統思想錮禁
農村社會封建思想依舊殘留 重男輕女思想嚴重 導致農村青年性別文化水平的失衡 再者對教育的不重視也是一個瓶頸。
3、青年農民工社會保障問題突出
農村青年就業創業能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業。普遍缺少職業技能 法律意思淡薄 從而導致青年農民工勞動、就業權益保障缺失和不公平的現象時有發生。
4、環境改變對人生觀的改變問題
我縣整體環境的巨大改變,早就了一部分農民原有的生存方式發生了徹底的改變。在環境改變的同時,青年面對環境變化的適應和心態調整需要及時的正確的引導。
四、建議與思考
農村青年就業創業能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業。普遍缺少職業技能 法律意思淡薄 從而導致青年農民工勞動、就業權益保障缺失和不公平的現象時有發生。
1、加強農村基礎教育,強化職業教育
政府部門應加強對農村教育經費的支出 加強師資隊伍建設,更新教育理念 為廣大農村青年提供一個良好的學習環境。為了提高農村勞動者素質,強化勞動技能,開展多層次、多形式的各類培訓。從單項生產技能培訓、階段性實用技術培訓以及各類黨團知識、政策法規、經營管理知識教育與崗位技能培訓相結合的綜合培訓。
2、加強農村青年思想政治教育
農村傳統思想錮禁由來已久,真是這種思想的陳舊拖慢了發展速度并帶來了思維的局限性。農村社會封建思想依舊殘留 重男輕女思想嚴重 導致農村青年性別文化水平的失衡 再者對教育的不重視也是一個瓶頸。讓農村青年樹立良好的思想 樹立正確的世界觀點 價值觀 努力學習知識技能 適應社會發展的需求 推動農村青年建設的健康發展。
3、深化農村社會保障改革
政府應加大對農村的基礎設施建設 縮小城鄉差。青年農民工社會保障問題突出。在農村城市化的發展過程中,農民的生活改變和社會職位都將產生重大改變。必須緊跟變化,制定并執行適合的保障體系,形成農村自有的保障模式,才能更好的促進各方面發展。
4、設立更加寬廣的交流平臺
政府搭臺子,引入高新企業和技術人才,進行交流。在交流中成長,不做閉關造車的人才培養。進一步減少城鄉青年之間的技能與思想差距。
行政管理社會實踐調查報告 3
引言:
通過調查發現管理中存在的問題,提出合理改善建議,使服務意識得到進一步提高。
調查對象:
xx事業管理局
調查時間:
20xx年xx月xx日
調查內容:
1、事業管理局的工作性質;
2、事業管理局的日常管理;
3、事業管理局的存在問題;
4、解決事業管理局問題的對策。
為了深入了事業管理局服務意識的相關情況,我于20xx年3月20日至20xx年4月8日對事業管理局進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、工作性質:
負責管理和承辦覆蓋全市的養老保險、養老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮各類職工的失業保險、失業保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發展的具體計劃和宏觀規劃,研究制定各種保險基金的統籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內執行職工退休,失業待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通、增值,提高給付能力,充分發揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能。
二、日常管理:
事業管理局是面相廣大社會群體的窗口單位,每日來訪人員特別集中,人員素質參差不齊,要求人員按時上下班,來人熱情服務,領導值班帶崗解決突發事件,解釋理解困難人員的疑惑;
三、存在的問題
(一)處理審批慢流程復雜時間跨度大
目前,xx局還是采用人工填寫單據,人工審批,信息錄入電腦的工作方式。進度較慢,容易出現較大的人為錯誤。辦理時需要跑的部門太多,領導審批,單位間的'證明等非常繁瑣。從申請表提交到批復約需要4—6個月,都是積累到一定數量才會上報,造成工作時間長,群眾意見較大。
(二)服務意識有待提高
對待大量的來訪人員,一些工作人員漸漸失去耐心,不肯多做解釋,隨意的指點找這個那個部門,讓來訪人員往返多次仍然不能解決問題。
(三)人員老化
很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態和語氣,往往激發矛盾,引起不必要的爭端。
(四)精通業務人員及員工培訓滯后
xx局由于政府編制問題已經多年沒有充實年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓較慢,人才儲備幾乎為零。
四、提高服務意識的對策和建議
(一)工作制度
著手對原有的工作制度進行規范。規范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內由部門負責人批準,半天以上,一天以內的,報辦公室批準,一天以上的需經中心領導審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網操作股票等都寫入職工守則里。實現工作制度標準化,解決長期存在的松散情況。
(二)人員服飾
針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規定了職工每天必須統一著裝,無形之中又增加了職工的團隊感。
(三)規范語言
作為窗口性行業,在整個建設管理過程中,語言的規范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓,強調“微笑服務”,并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規范用語“您好,您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內容之一。
(四)增加計算機的使用
規范報審表,安裝機讀審批表系統,完善辦公自動化體系,開通網上辦公,網上報審,網銀繳費等。增加計算機和互聯網方面的培訓和使用率,可作為技能審核的一部分。
(五)開發電子政務智能服務終端
在這方面可以借鑒銀行的發展經驗,開發出類似于ATM電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢事業管理局的政策法規,在線報審與繳費,甚至可以進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象。引入平臺概念,進一步說就是網上平臺的意思,對人才引進、解決困難人員辦理社會養老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網上服務功能,目前已經有50%的業務在網上進行操作。在市中心的啟動下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優化后臺服務,真正體現“以人為本,服務至上“原則,讓單位和個人足不出戶輕松辦理業務。
(六)建立培訓考核機制
1、在人員上崗時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新進入的成員,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。
2、建立長期的人員技術培訓班,使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為骨干。培訓根據不同崗位、不同人員分別進行,有專業培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使成員始終保持一種持續學習、進步的動力和狀態,會取得很好的效果。
3、鼓勵成員不斷創新,對技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的成員,為創新成員承擔創新風險責任以留住優秀成員。對于技術型成員,將他們的工作業績與激勵緊密掛鉤,促進成員發揮主觀能動性。也激發成員從行局角度考慮問題,加深成員對本單位的認同感。
4、制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴格進入、鼓勵創新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發展梯隊,確保人才隊伍建設呈良好方向發展。
5、建立考核體系,啟動“八大服務項目”,設置專崗專人,同時對這些工作人員制定統一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業務共同發展為考核目標,如負責派遣員工根據其全年業務完成情況及年終互評得出其全年考核結果,從而給予其優秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺,將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據其不同的努力成果得到其應得報酬,激發職工的斗志,這是整個平臺建設過程中最能振奮人心的一件事。
6、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態度散漫,一副“朝南坐”的臉對著客戶,對著百姓。制度的建立,使得政府職能有所改變,打破原來職工的固有思維,這一原則特別對政府職能的操作提供了更高的要求。我們在辦理業務時,如果還是以前的思想認為自己手握重權而態度冷淡甚至蠻橫,不僅僅我們有這個服務內容,其他各區縣也有,去其他區縣也可以接收辦理。因為客戶的流失就有可能影響其年終的考核,該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,提高辦事質量,加強辦事效率,從而更好的服務大眾。
7、加強開放式交流和合作。加強各部門的優勢互補,揚長避短,整合人力資源。但是在目前,我們經常會遇到這樣或那樣的問題,在這當中我們多次聯系周邊各區縣,發現大家互相間的交流太少,上級似乎整合了各區縣,卻又好像大家各管各的,隨時都可以脫離。所以,需要建立健全交流機制,加強各縣區、各部門之間的交流合作,以達到取長補短,不斷加強提高的目的。
五、調查體會
此次在事業管理局的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到改革和社會發展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業和個人,社會報保險事業才會順利走下去。只有繼續協調管理,整合相關資源,貫通全市服務平臺和信息網絡,加強自身管理,為社會提供更優良的服務,才能更好的發展和服務人民。同時,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。
行政管理社會實踐調查報告 4
一、問題的提出
二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現,因此培養學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當代農村初級中學的班級人際交往的現狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調查的對象中農村學生占全體學生總數的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。
三、調查結果
為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所采集的原始數據應用數理統計學的有關原理進行對原始數據作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統計數據運用了教育統計學的有關原理和方法,對原始數據作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課余時間經常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動后,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發現只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關系的只占2.3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發現,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數占全班人數的.9.3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,并且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關系就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經常進行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,了解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發展。
2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育對象理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理咨詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發現每個群體中總會出現幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關系不佳的學生改變現狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發揮人際關系較好的作用,幫助人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。
行政管理社會實踐調查報告 5
一、調查的原因及目的
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針。科教興國戰略為科技和教育事業的發展提出了重要任務,企業職工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發展的重任。做好企業職工教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實施,有利于經濟的發展和社會的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能,企業要生存和發展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要,職工培訓越來越重要;由于傳統和計劃經濟體制的影響,一些企業對該工作存在諸多誤區:成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等。因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作,只有這樣,企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。
企業職工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,職工培訓在幫助企業迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。職工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視職工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強職工本人的素質和能力,使職工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發職工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業職工思想現狀,了解企業對職工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的企業內部培訓體系。本人在成都某企業范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理人員問卷8份,主管級及職工級86份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間:20xx年1月
2、調查地點:xx國有企業
3、調查方法:問卷式調查和查閱資料相結合
三、調查內容及分析
(一)目前企業培訓存在的問題
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的.素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
(二)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的職工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數職工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的職工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數職工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
行政管理社會實踐調查報告 6
調查的目的:
針對“科教興國”而言,它是國家提出,在一定的程度上把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略。作為教育系統中的重要組成部分之一就是企業職工教育培訓,并且擔負著勞動者素質的提高做好企業職工教育培訓工作,不僅有利于科教興國戰略的實施,同時還能夠在一定的程度上有利于經濟的發展以及社會的進步。
在一些企業當中,人力資源的重要組成成分就是職工的培訓,企業要想能夠得到更哈的發展必須要對職工培訓的工作進行重視,與此同時職工的培訓也必須要跟隨企業的發展來循循漸進。由于是受到傳統經濟體制的一些影響,一部分的企業在對員工培訓的過程中存在著一定的誤區,企業進行培訓的過程中,其培訓的成本一直都是能省則省,企業的效益好的時候便不需要進行培訓、企業效益不好的時候便沒有錢進行培訓以及企業的一些高層管理人員不需要進行培訓的觀念從而導致企業不能夠跟隨著社會的進步去進步。
企業當中的職工必須要接受培訓來作為繼續學習的手段,職工進行培訓能夠更好的幫助企業迎接挑戰,同時也能夠有效的幫助企業創造價值或者贏取更多的競爭優勢,重視職工培訓工作的企業要比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,并且也能夠更有信心的去迎接挑戰。在企業的培訓過程中不僅僅要通過職工的自覺性、積極性以及創造性的提高企業的效率以及價值,但是,也能夠增強職工自身的素質。培訓則是管理的前提以及培訓管理的一個手段。企業通過培訓不僅僅能夠為管理創造出一個有力的條件,并且培訓本身也是一種管理,主要是通過培訓來滿足職工的精神文化需求。
調查的方法:
問卷式調查
調查的時間:
5月-8月
樣本的情況:
“20xx年8月31日,我在山東省禹城市xx公司就企業培訓存在的問題進行了調查。在進行調查的過程中,隨機的抽取了某一部門的位主要的調查樣本。調查的內容:
(1)在目前階段,對于培訓的工作并不夠重視。由于科技的不斷發展對于職工的知識技能、創新能力以及管理能力方面的要求也越來越高,但是,對于職工的素質培訓以及技術培訓不能夠及時的進行,一大部分的職工沒有得到有效的培訓,長期以往只會導致企業的管理水平以及生產水平不斷下降。
(2)在目前階段,培訓的工作并不能夠適應企業發展的需要,并且培訓的'工作還是停留在簡單的技能培訓方面,多數是根據陳舊的培訓方式為主,培訓的效果也很差,并沒有根據企業整體的發展合理的進行規劃,同時也缺乏著專業的層次以及循環漸進的培訓。調查表的分析:
xx公司就企業培訓存在的問題進行了調查,調查結果如下:
所占比例
工作滿意程度80%
非常滿意15%
滿意5%
一般75%
不滿意25%
非常不滿意
從調查表中,我們可以知道企業的人才管理和技能:在企業的人才使用過程中,中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業部門的負責人則作為企業的中堅力量,這些中層人員主要是肩負著不斷創新以及發展企業的責任,根據統計學上的數字可知,在對工作任務進行分配的過程中,占據著百分之八十的職工認為中層的管理人員能夠做到對職工的長處加以利用,然而,有著百分之二十的職工認為這并不是公平的。在部門中其內部的溝通基本上是順暢的,但是,部門之間卻是需要進行加強的。很多的職工都普遍的反映在實際的工作過程中,上級對于工作的力度是十分的強,并且也就著工作來進行溝通,然而,后續的問題調查可知,部門之間的溝通并沒有得到所預期的效果,經過一部分員工的反映,部門之間的工作在銜接的過程中并不合理,絕大多數只是職工自己進行溝通和聯系,然而部門的負責人員溝通的比例也比較少。
關于職工技能的評價,大多數的職工認為,在實際的工作過程中對于自身的工作職能時比較滿意的,并且占據著80%的比例,僅僅有著15%的職工覺得自身的技能是完備的,同時,也有著5%的職工對于自己的職能時并不滿意的,希望能夠在以后的工作生活過程中進行提升。然而在對職能進行轉化的過程中,這個比例還是有所下降,大約有著75%的職工認為自己的職能時能夠發揮的,大約有著25%的職工則是認為自身的職能時誒有得到發揮,專業素質在向著業績轉化的過程中并不是很理想,所以,對于職工的潛能是有待于不斷的開發。分析結果:
職工教育培訓管理是確保培訓學習正常有序開展的約束機制。科學規劃設計培訓內容和方式,加大培訓學習的創新力度,對有效管理培訓教育學習有重要促進作用。要以現階段企業的培訓情況來讓企業的培訓變得更加有效,因此必須要從以下幾個方面來對培訓的體系進行完善:
(1)要制定職工教育培訓計劃管理
職工培訓要有明晰的培訓計劃,這是培訓學習具體實施的行動綱領。在進行培訓教育之前,需要對相關指數進行科學評估,這樣才能做到有備無患。首先是培訓需求分析。企業生產和發展中一定會遇到一些瓶頸問題,找到這些問題的根源,可以制定針對性措施,培訓學習對解決問題能夠發揮多少正能量,這是需要分析的。一些工作任務需要一些技能和方法,職工在哪些方面存在短板,并通過什么樣的培訓學習可以彌補,這也是需要分析的。其次是培訓計劃制定。凡事預則立,不預則廢,工作培訓學習也是這樣,要先制定詳細的可行性培訓計劃,一,培容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。在制定培訓計劃前,要充分研究各類職工應選擇哪種層次最為合理就可以細分到人,可使職工通過培訓之后,企業和個人都有所收劃。
(2)要加強職工教育培訓過程管理
職工培訓過程管理是確保培訓順利完成的最重要環節。在制定好職工教育培訓計劃之后,就要對實施過程進行合理的管理,確保培訓工作順利進行。一是要安排合理的培訓時間,因為各部門的職能不同的職工工作時間也不盡相同就需要安排合理的時間,分批次進行培訓,確保每個需要培訓的職工都能夠在耽誤提下接受培訓;二是要對培訓過程進行監督,制定嚴格的考核制度在企業,選聘一些具有較高專業技能的專業人員對職工進行培訓而且在培訓完之后要進的考核,以檢驗職工的培訓效果,對于培些不合格的職工以次接受再次培訓夠確證培的效果。培訓管理是一項復雜而紛繁的事務工作,要對培訓學習開展過程進行管理,不僅要對教師施教行為進行約束,還要對職工學習行為進行規范。要對整個教學過程進行跟蹤監督,也要對職工日常習慣進行跟蹤教育。像出勤情況、實訓情況、考核情況等,都需要有專業的管理。
(3)要加強職工教育培訓評估管理
在職工教育培訓學習中,對培訓學習成果進行評估,這是衡量培訓效果的最基本方式。對評估實施管理,主要針對職工掌握培訓內容技能情況和教師施教態度方式兩個方面展開。特別是對職工培訓學習情況進行評價,不能單單用一次考核得出結論,要看職工回到工作崗位上的具體表現,對培訓教師的評價也要從指教認識、指教能力和指教方式等多個方面進行。
體會:
在對員工培訓的過程中一個行之有效的管理方法是十分重要的,在現代企業中,其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭,然而培訓能夠更好的培養人才以及傳播知識,從而有效的實現知識貢獻的一個途徑。所以加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
行政管理社會實踐調查報告 7
一、引言
(一)調查目的和意義
隨著經濟全球化的不斷深入,世界經濟已經逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業在經濟上都得到了較大程度的發展,但是在面臨經濟挑戰的時候,任何企業都不能獨善其身,都必須通過與其他企業的合作來共同應對問題和挑戰。正是在這樣的發展趨勢之下,現代企業的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了,企業要想在市場經濟的發展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發展,就必須依靠企業行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現代企業取得效益必不可少的條件。
企業行政管理是指企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。它具有管理、服務和協調三大功能:在管理上,處理好企業日常事務,確保企業順利運行的同時全盤考慮企業的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化建設,為高層決策提供參考;在服務上,為企業各個部門的運轉提供后勤服務;在協調上,實現縱橫兩個方向的溝通,即實現企業不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協調。企業行政管理對我國企業的發展有著十分重要的作用。目前,我國的企業行政管理仍然存在一些問題。為此,本次社會實踐將以湖南省xx中醫藥股份有限公司為調查實踐案例,試圖更好的改進企業行政管理過程中存在的問題。
(二)調查時間
20xx年4月
(三)調查地點
湖南省xx中醫藥股份有限公司
(四)調查方法
本次調查采取問卷調查與現場采訪相結合的方式進行,以保證調查結果的真實性、客觀性和準確性。
二、調查發現的問題及分析
湖南省xx中醫藥股份有限公司以創建中國養生第一品牌為目標,本著“樹品牌、立標準、搭平臺”的經營理念,以“布養生文化,專道地中藥,博世人健康”的企業宗旨,全力打造一家定位于上市的集科、工、農、貿、服于一體的綠色健康產業公司。xx立足于中華傳統中醫藥養生文化,以xx健康產業園為基地,用五年時間,建成集現代醫藥物流、道地中藥材中藥飲片交易、養生產品連鎖經營管理、精品中藥健康產品加工、養生體驗、療養、養生餐飲為一體的綠色旅游觀光健康產業園區,成為湖南懷化的“生態名片”、中國的“健康勝地”。在湖南省xx中醫藥股份有限公司實踐調研過程中,通過訪問了該企業的管理者,下到各基層與員工進行交談,發現現代企業行政管理現狀還存在以下幾方面的問題。
(一)管理理念借鑒政府管理,官僚主義嚴重
對任何管理工作而言,管理理念都是至關重要的部分,往往直接決定了管理質量。現代企業要想在保障自身的正常穩定運行并在市場競爭中占據優勢,那么必須要通過科學、先進的管理理念來促進行政管理質量的提升。然而就目前看來,部分現代企業的行政管理理念還較為落后,不夠科學、合理,簡單借鑒政府管理模式,尤其是官僚主義嚴重這一問題較為明顯。在這樣的管理理念下,企業行政管理很難實現公平化、民主化與科學化。
(二)管理體制不夠健全
管理體制是行政管理工作的基礎與骨架,可以說是保障管理工作得以正常、高效展開的關鍵所在。然而就當前的實際情況來看,部分企業的管理體制存在較大缺陷,難以充分保障管理工作的有效展開。其中,最關鍵的問題體現在行政管理結構與制度存在較大缺陷。這樣一來,管理工作很容易陷入一片混亂,要么是管理職責不夠明確,要么是管理制度不夠合理,往往會浪費大量管理資源而無法取得良好的管理效果。另外,管理監督機制的欠缺,使得企業行政管理工作很容易變成由個人意志驅動的管理模式,從而使得管理規范制度等完全失去了其意義,從而難以實現管理的公平性、民主性與有效性。
(三)管理工作與實際需求脫節
在當前社會發展飛快,市場變化迅速的大環境下,企業行政管理工作要想充分發揮其作用,必須要具備高度的靈活性與適應性,能夠針對實際需求進行適當調整。然而,部分企業并沒有充分意識到這一點,還是按照傳統管理思路及模式來展開管理工作,“溫水煮青蛙”,傳統的行政管理理論與實際需求存在出現脫節現象,無法針對企業運行發展過程中面臨的問題進行有效解決,從而對企業的經濟效益提升及長遠發展造成了巨大影響,嚴重時更會導致企業面臨虧損、倒閉等問題。
(四)管理團隊綜合素養偏低
管理人員綜合素養是影響企業行政管理質量及效率的重要因素。從專業知識來看,當前企業對行政管理人員往往是體現在相應的專業證書證明上,并沒有及時更新知識體系,從而容易出現管理理論與企業發展脫節的情況。從工作經驗來看,行政管理需要與企業內部甚至外部的各類人員進行接觸,不但需要管理人員具備優秀的接人待物能力,還需要具備相應的經驗來有效應對各種突發狀況。當前很多企業并沒有對管理人員的工作經驗提出嚴格要求,導致管理工作的應變性受到了一定的限制。從職業道德來看,很多企業都沒有充分意識到企業文化建設的重要性,也沒有通過企業文化來促使行政管理人員養成良好的職業道德觀念。如此一來,管理人員玩忽職守的.情況較常出現,也使得管理效果大打折扣。
三、今后的對策與建議
(一)由上到下更新科學的管理理念與模式
在新時代背景下,企業應當積極學習先進經驗,由上到下,及時更新科學的管理理念與模式。這是因為企業行政管理本身具有較強的層次性,雖然說具體管理工作是由行政部門負責,但總體性的管理方針等依舊是由領導決定。尤其是針對部分官僚主義嚴重的企業來說,只有領導認識到了科學管理理念的重要性,并以身作則地進行學習和應用后,才能層層遞進到行政部門的各崗位上,真正實現管理理念及模式的有效更新。與此同時,企業還需要積極實現管理模式的創新和完善,盡量在結合自身實際情況的基礎上,積極借鑒國內外先進經驗,最終打造出適合自身的、具有創新性的管理模式,從而在全新的市場環境中取得競爭優勢。
(二)建立健全行政管理體系
首先是管理結構,企業應當及時對管理結構加以調整,在保留其層級性結構特點的基礎上,盡量構建起網絡式的管理結構。如此一來,管理職權將得以大量交叉,從而能夠改變傳統結構下過于單一、低效的問題,有利于管理執行力的全面提升。二是從管理制度來看,企業需要對制度進行全方位調整與更新。結合自身運行及發展需求,對行政管理制度進行全面分析與研究,并針對其中存在的問題進行完善,從而提高管理制度的科學性與合理性。最后是在行政管理的執行上,企業必須要建立起完善的監督機制,對行政管理工作進行全方位監督。而且在人性化、公平化發展的需求下,把監督權力下放給基層員工,讓員工參與到行政管理的監督中來,可以進一步完善其管理體系,促進行政管理公開化、透明化、科學化的實現。
(三)結合企業運行及發展需求及時調整管理策略
在實際管理過程中,企業行政管理部門應當積極與企業其他部門,以及政府部門、其他企業等進行溝通,從而充分了解企業的實際情況以及市場變化狀況。這樣一來,在實際管理工作中就能充分結合企業需求和環境變化狀況,及時對行政管理策略進行調整與優化,從而避免行政管理工作中不必要的失誤與問題。
(四)全面提升管理人員綜合素質
首先,在專業知識方面,企業除了要對管理人員專業水平作出要求外,更需要為其提供良好的學習環境,使其能夠及時更新自身知識體系,從而時刻運用最先進、科學的管理知識來保障管理工作的高效展開。其次,企業需要對管理人員的工作經驗加以重視,在招聘相關人員時有必要對工作經驗作出要求。與此同時,還要加強對管理人員的模擬考核,豐富其能夠正確應對各種情況與問題的經驗。最后,企業則需要加強思想道德建設,從各個層次來促使管理人員形成良好的職業道德。
通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道,以及在企業發展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業發展。
行政管理社會實踐調查報告 8
一、調查目的和意義
近年來,隨著人民群眾生活水平的不斷提高,機動車已逐漸成為人們日常生活中重要的組成部分。據統計,我市現有機動車30多萬輛,僅非貨運機動車一項,2014年登記注冊6491輛,2014年登記注冊13505輛,2014年更是達到了16464輛,增長的勢頭非常強勁。目前,老城區現有的非貨運車輛應在6萬輛左右,每天還有城區周邊地區大量車輛進城,而我們現有的停車位約2萬個,按照車輛與車位1.2:1的比例來看,顯然遠遠不夠。車輛增長與城市承載能力的矛盾日益凸顯。
二、調查過程
調查時間:本人于20xx年1月6日至2月6日,歷時一個月,進行相關調查。
調查地點:北京市朝陽區東湖地區。
調查方法:本次調查采取問卷調查法和訪談法相結合的方式。
三、調查結果分析
在調查的50人當中,32位男性,18位女性,有75%的被調查者選擇小區內買車位,有15%的被調查者選擇小區空位車;有10%的被調查者選擇了馬上停車。在被調查者中普遍認為小區內車位嚴重張緊,還有就是占道停車、妨礙交通;在被調查者都說到了要交通體系不夠健全制度,加大城市各類配套設施,重點區域完善停車場地。
(一)當前朝陽區東湖地區停車問題概況
目前,目前,朝陽區東湖地區占地面積為4.95平方公里,有七個社區。七個社區以利澤西園一區停車問題最為突出,利澤西園一區是老社區,小區內高層較多,空地較少,小區內停車比較混亂。很多人都停在了馬上邊上,給百姓出行帶來了極大的困難。
(二)目前朝陽區東湖地區停車存在的主要問題
1、城市交通基礎設施先天性不足
由于受歷史原因及前些年經濟發展的影響,我市城區道路的寬度不夠,大部分的道路沒有人行道,機動車與非機動車行駛在同一道路上,造成道路兩側停車區域受到極大的`限制,出現有停車區沒有人行道,有人行道就沒有停車位的矛盾。雖然現在城區道路兩側劃有停車位,但這同時也造成了相當大的交通安全隱患。城區內部分次干道和背街小巷沒有形成與城市主干道的貫通,存在斷頭路,不能夠很好的發揮分散城市車流的作用。
2、是城市規劃缺乏前瞻性
老城區內的空間分布不平衡,較多大型的商業中心、行政辦公中心、學校醫院、農貿批發市場等,在一定區域內過于集中,其周邊的停車難問題現在尤為突出,而且這些區域往往沒有能夠滿足停車需求的停車場,人流車流在固定的時間段又比較集中,且大多數沒有發展停車場的空間,這就造成了時間、空間上的停車難。城區內原有的老小區在建設時大多數沒有考慮停車的問題,甚至出現了毀綠停車的現象,老小區內停車難也成為市民關注的熱點。
3、是城市交通體系不夠健全
我市的公共交通事業發展較早,但是發展速度明顯跟不上城市發展的節奏,公交車網絡不夠健全,交通線路過于集中,能覆蓋的區域相對較少,運行不夠規范,能起到的承載作用也就相對較小。城市出租車明顯偏少,雖然近幾年出租車數量有所增加,但是仍無法滿足人民群眾的需求,不要說上下班高峰期、雨雪天氣等,僅平時在城市主要道路等一輛出租車就要平均3—5分鐘,而且公共交通的延伸區域明顯不夠,即使是有也往往是杯水車薪,解決不了大問題。在高油價和追求效率的今天,公共交通應該是成為城市及周邊區域居民出行的首選。
四、對策建議
加強停車問題規范管理,解決影響和制約停車問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:
1、完善城市各類配套設施
對城市車流量大、負荷重、容易堵的路段進行拓寬改造,提升城區主要道路的通行能力,可以借鑒壽光的模式,對現有的道路兩側進行改造,變凸出式路沿石為與道路平行路沿石,充分利用沿街門店前空間施劃停車位,目前宋城等的區域均采用這種方式,效果較好。
2、整合現有居民區和企事業單位公用資源
高效利用居民區的停車資源,對現有居民區內的閑置場地,科學規劃,充分利用,見縫停車,對現有老小區內的違章建筑進行拆除后改為停車位,將原來的順向停車位改為斜向停車位等,都能有效地增加停車位的數量,適當緩解小區停車難的問題。對院落相對較大的單位,可以考慮開放部分區域用作公眾停車場。
3、對重點區域完善停車場地
我市目前已在中心醫院、市級機關綜合辦公樓等停車壓力較大區域實施建設立體停車場,對于其他區域停車壓力較大,但未按規定配足停車場的公共場所需加大調控力度,督促其盡快建設立體停車場或租用、改建停車場,滿足其經營過程中消費者的停車要求。
4、考慮實行停車收費制度
對于占用公共停車資源的,可考慮進行停車收費,通過經濟層面的制約,促使群眾增加公共資源集約利用意識,對于第三條提到的建設立體停車場或租用、新建停車場的情況,可由管理單位按時間適當收取停車費用。既可以加強對車輛的管理,一定程度上也增加了就業崗位,更是減少了單位管理的成本和負擔。
5、大力發展公共交通事業
提倡綠色出行方式。盡快合理布局城市及周邊區域的公共交通網點,提高公交車運營時間和運營效率,基本實現“步行三分鐘到達公交站,五分鐘乘上公交車和下車三分鐘步行到達目的地”的要求,同時適當增加出租車的數量,滿足群眾出行的需要。再有就是盡快完善城區公用自行車網絡建設,加密網點,在有條件的道路建設自行車綠道,加強宣傳,大力倡導綠色出行方式。
6、是加強對停車秩序的管理
繼續深入推行公安、執法聯查查處違章停車機制,對停車行為講究人性化管理,重點是查處亂停亂放車輛影響交通秩序的行為,對于雖未在施劃的停車位停車,但不影響城市交通秩序的現象,可以考慮先警告后處罰的方式,以免造成不必要的社會矛盾。同時,進一步增加現有停車位數量,在不影響交通和城市秩序的區域,盡可能多的施劃停車位,變違章停車為合法停車。
五、小結
加強宣傳引導,樹立文明交通意識。市民素質的提高對于解決城區停車難也是很重要的一方面。充分利用廣播電視、報紙、宣傳欄、網絡宣傳等方式,加強“人人關注城市交通,人人遵章守法”的良好氛圍,避免因人為原因造成的停車難。
行政管理社會實踐調查報告 9
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本,企業的發展歸根結底是靠人才的成長。在當今社會,隨著科技的飛速進步和社會的不斷發展,學習和培訓的速度也成為提升人才能力的重要因素。培訓通常是獲取信息、知識和相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一的途徑。在競爭激烈的市場上,那些能夠充分發揮員工潛力的企業必然能立于不敗之地。這意味著,員工必須通過培訓來不斷學習和提高自己的能力,員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或獲得競爭優勢,那些重視員工培訓的公司往往能夠表現出更好的經營業績,并且更加自信地面對競爭挑戰。培訓不僅可以提高員工的工作效率和價值,還可以增強員工個人的素質和能力,使員工受益匪淺。因此,有人說培訓是企業送給員工的最好禮物。培訓是管理的前提,也是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,它本身就是一種管理手段,通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的積極性和熱情。企業應將培訓視為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓加強上下級之間的溝通聯系,掌握工作進展情況,實現相互理解與支持,共同提高工作績效。
為了全面了解公司員工的思想現狀,并了解公司對員工培訓的要求和規劃,我建立了一套統一且結構化的公司內部培訓體系。在我們公司xx制藥有限公司范圍內,我進行了一次培訓需求調研,采用了問卷的方式。共發放了36份問卷,回收了35份。經篩選,有效問卷共34份,其中包括中層管理人員的4份問卷,以及主管級和員工級別的30份問卷。現在我將對問卷結果進行簡要的統計和分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間:20xx年08月
2、調查地點:xx制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
三、調查內容及分析
鑫星制藥有限公司是一家專注于研發和生產高效抗腫瘤藥物的制劑廠家。我們深知藥品的生產質量和管理對人民用藥安全的重要性,因此我們非常重視加強員工的質量意識,以確保產品的高質量和安全性。為此,我們致力于加強員工的培訓工作,不斷提升他們的專業技能和素質。只有通過持續的培訓,我們的員工才能不斷進步,掌握最新的科學技術和生產管理方法,從而更好地滿足市場需求,為人民的健康保駕護航。
(一)公司發展理念與文化
1、企業的發展方向明確清晰。根據調查數據顯示,約有95%的員工認為自己對公司的發展戰略非常了解或者了解程度較高。這主要得益于公司當前的業務重點和工作目標明確清晰。然而,剩余的5%員工表示困惑不解,這勢必會導致他們在實際工作中缺乏明確的目標,或者造成人力資源的浪費。
2、員工們普遍對企業的宗旨和價值觀有著深刻的理解。我們深知產品質量對于企業的重要性,因為它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。出于這個原因,我們始終堅持不斷進取,追求卓越的管理思想,這種精神幾乎感染了每一位員工,充分展現了企業文化在提升員工的敬業度和忠誠度方面所起到的巨大凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、對公司現行的組織結構,近九成員工表示認同,并認為該結構與部門業績密切相關。在當前員工中的調查顯示,約90%的員工對公司現有機構設置給予認可,他們相信這種設置方式在實際工作中發揮了積極的作用。
2、根據調查結果顯示,目前的崗位職能配置、工作業務流程與實際工作相互銜接良好。80%的員工認為當前的崗位職能配置和工作業務流程是有效的,但僅有35%的員工認為這些指導性和參考性的作用在實際工作中得到體現。
(三)人才管理與技能
1、部門內部溝通基本良好,但部門間的溝通需要加強。大多數員工普遍認為在實際工作中,上級對他們的工作提供了較強的支持,并就工作內容進行了溝通。然而,根據后續問題的調查顯示,部門內的溝通并沒有達到預期要求。此外,一部分員工反映部門間的工作銜接并不理想,很多時候只能靠員工自己溝通和聯系,而部門負責人的溝通比例僅占55%。關于部門內部員工之間的溝通方式,調查結果顯示相對均衡,包括自行協調、向同事詢問和向領導求助。
2、根據最新的調查數據顯示,中級管理人員在提升自身素質方面亟需關注以下幾個方面:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機。該調查結果反映出員工普遍認為中級管理人員在這些方面有待提升。然而,中級管理人員自身的調查結果卻略有不同。根據他們的反饋,中級管理人員認為自己需要首先關注的是責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機。盡管順序上有所變化,但這些方面仍然是他們認為需要提升的重點領域。綜上所述,中級管理人員在責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵以及成就動機等方面都需要加強。通過專注于這些方面的`提升,中級管理人員將能夠更好地履行管理職責,并為公司的發展做出更大的貢獻。
(四)團隊精神狀況和素質
個人的利益與個人的績效是緊密相關的。團隊由個人組成,個人的績效是團隊績效的基礎。只有當個人的利益與個人的績效相互關聯時,才能有效地激發員工的積極性和責任感。根據相關數據顯示,我們公司在這方面仍需進一步努力,以實現個人利益與個人績效的緊密結合。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
四、今后的對策與建議
為了提升公司的培訓效果,我們需要在現有培訓體系的基礎上進行改進。針對目前的培訓狀況,我們可以從以下幾個方面來完善培訓系統:
1、設定明確的培訓目標:明確的培訓目標能夠幫助員工清晰地了解他們將要學習和實現的目標。通過制定可量化的目標,可以更好地評估培訓的成果,并提供具體的反饋。
2、制定個性化培訓計劃:不同員工具備不同的知識、技能和經驗。因此,在制定培訓計劃時,應根據員工的需求和能力水平,設計個性化的培訓課程和教學方法。這樣可以提高培訓的針對性和有效性。
3、引入多元化的培訓方式:傳統的面對面培訓方式雖然仍然有效,但也應考慮引入其他形式的培訓,如在線學習、自主學習等。這些新的培訓方式可以增加培訓的靈活性,使員工能夠更方便地參與培訓,并提高其學習動力。
4、提供持續的培訓支持:培訓不應該只是一個短期的過程,而應該是一個持續的學習過程。為了實現這一點,公司可以提供持續的培訓支持,如定期進行回顧和鞏固培訓內容,提供培訓資源和指導材料等。這樣可以幫助員工不斷鞏固和運用所學知識。
5、進行培訓效果評估:培訓后的效果評估是培訓體系完善的重要環節。
通過對培訓效果的評估,可以了解培訓的成效,并根據評估結果進行改進和調整。這樣可以不斷提高培訓的質量和效果,使其更符合員工的需求和公司的發展。通過以上幾個方面的改進,我們相信公司的培訓體系將會變得更加有效,為員工的職業發展和公司的業務發展提供更多有力的支持。
1、加強員工責任心的培養是公司發展的關鍵。根據本公司的工作情況和特點,我們需要針對員工加強質量意識的培養,讓他們深刻認識到缺乏責任心所帶來的嚴重后果以及對公司發展產生的不良影響。只有這樣,我們才能保證生產的有序進行,提高工作效率。
2、加強員工之間相互溝通至關重要。我們可以定期組織公司內部交流活動,促使員工能夠及時地表達自己的意見和想法,并且能夠及時解決發現的問題。這樣有助于不同部門之間以及領導與員工之間建立更好的相互了解和協調關系。
3、優化人員配置,激發員工潛能。根據每位員工的特點和能力進行崗位調整和安排,充分發揮其個人長處,避免人才浪費。
4、加強團隊凝聚力,提升團隊素質。增加團隊活動和考核的頻率,以加強成員之間的合作,并全面提高整體素質。
通過加強員工培訓,激發員工的創新能力,改變平庸的工作行為,降低管理成本,解決不可預測性問題,并有效地篩選出優質員工,以降低員工流失率。同時,根據不同員工的需求,對其進行分類培訓,以滿足其個體差異。在良好的工作環境中,建立良好的人際關系和協作機制,在公平公正的基礎上激發員工的工作熱情和斗志,使其全身心地投入到工作中。這樣,員工的主動性和創造性將自然而然地釋放出來,他們會自覺與管理者一起努力,將工作做得更好。這不僅使員工實現了自己的人生理想,同時也增強了他們對企業的滿足感和歸屬感。這種雙向發展的模式,實現了企業和員工的共同進步,真正實現了雙贏的局面。
行政管理社會實踐調查報告 10
農民工是我國改革開放和工業化、城鎮化進程中涌現的一支新型勞動大軍。他們戶籍仍在農村,主要從事非農產業,有的在農閑季節外出務工、亦工亦農,流動性強, 有的長期在城市就業,已成為產業工人的重要組成部分。大量農民進城務工或在鄉鎮企業就業,對我國現代化建設作出了重大貢獻。結合本次調查活動,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初、高中畢業生、下崗轉崗人員進行學習需求的調查。
一、調查情況
1、農民工大多是通過勞動市場找到工作單位的,但也有相當一部分是通過親友、同鄉介紹工作的。統籌城鄉就業,促進農村勞動力持續向非農產業和城鎮轉移。目前,我國有3.4億勞動力主要從事農業生產,農村勞動力向非農產業和城鎮轉移仍將持續相當長時間。
2、從事的職業主要有建筑工人、工廠雇工、餐廳服務員、家政服務人員等。而且農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進城就業的農民工文化素質普遍較低,缺乏起碼的職業技能。在謀求某一職業時,絕大多數農民工根本拿不出相關的技能證書。在激烈的職業競爭中他們只能甘居下風,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。
3、調查發現,56.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,36.7%的農民工選擇用睡覺來打發閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費的電視、廣播,花錢不多的'報紙、網絡,占了農民工文化生活內容的很大比例。 調查顯示,目前在汕頭的農民工受教育程度有逐步向高學歷發展的趨勢,中技中專學歷占32.4%,初中畢業占28.2%,高中畢業占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,小學及以下文化程度僅為8.1%。 調查顯示,教育程度低的農民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報、上網和運動,偶爾涉足歌舞廳。在20~29歲的受訪農民工中,有74.7%會在閑暇時間上網,19歲以下年齡段的上網比例達到了85.5%。
二、農民工學習需求情況分析
調查發現廣大農民工對學習需求呈現以下幾方面特點:
1、農民工渴望接受科學文化知識和職業技能培訓。接受調查者認為,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業技能。
2、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓。
3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動,以業余函授培訓為主,脫產為輔,以實地培訓為主,網絡為輔。培訓的時間1個月以內為宜。
4、農民工從事二、三產業的愿望增強。農民工自身及對子女的就業,選擇從事農業類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產業和第三產業,傾向于二、三產業中的建筑、運輸、紡織、市場營銷、汽車駕駛與維修等專業。
三、建議與啟示
針對農民工的學習需求,成人教育和職業教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經濟發展。
1、調整優化教育培訓專業。根據農民工和企業發展的需要,結合傳統產業和優勢,圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌,加強機電、數控應用技術、化工、工業工程、鑄造、紡織、帶有專業性的市場營銷等專業的技能培訓和學歷教育,適應本地經濟發展需求,為本地培養人才。同時適應沿江開發的形勢,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業學校專業現代化建設,培植示范骨干專業,強化特色專業,使設置的培訓專業更貼近生產實際,職業學校的培訓功能得到進一步發揮。
2、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術,企業需要的是技術熟練、又有專業知識的人員,成人教育和職業教育要根據“實際、實用、實效”的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發展需求和市場經濟規律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業,變勞務輸出為技能輸出。
4、加強校企合作、校鎮合作。學校如何介入,要與企業共同商定。可與企業簽訂擇優錄用畢業生的合同。建立健全各鎮職業教育、成人教育培訓服務機構,及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現職業教育、成人教育在農民工中的引領作用、幅射作用。
行政管理社會實踐調查報告 11
一、調查的原因和目的
科教興國。把建設有中國特色社會主義事業全面推向21世紀,是國家提出的重要戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針。科教興國戰略為科技和教育的發展提出了重要任務。企業員工教育培訓作為教育體系的重要組成部分,肩負著提高員工素質、促進科技發展的重任。做好企業員工的教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實施,也有利于經濟發展和社會進步。工作人員培訓是人力資源管理和發展的一個組成部分和關鍵職能。企業要生存和發展,必須重視員工培訓。隨著科學技術的進步、員工個人的發展和企業發展的需要,員工培訓變得越來越重要。由于受傳統和計劃經濟體制的影響,一些企業對這項工作有很多誤解:節約成本,效益好的時候不需要培訓,效益差的時候沒錢培訓,高級管理人員不需要培訓。因此,有必要從理念、內容、方法和講師選擇等方面對員工培訓進行創新。只有這樣,企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,研究和探討企業員工的教育和培訓具有深遠的意義。
企業中的員工必須接受培訓作為繼續學習的手段,員工培訓在幫助企業應對競爭挑戰方面發揮著重要作用。員工培訓可以有效幫助企業創造價值或贏得競爭優勢。重視員工培訓的企業會比競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過提高員工的意識、積極性和創造性來提高企業產出的效率和價值,而且提高了他們的自身素質和能力,這對他們有利。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創造條件,也是管理本身的一種手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的積極性和積極性。同時培訓應該被視為一種管理的機會和方式,也是完成任務的方法和手段。培訓應圍繞企業的任務和目標進行,通過培訓溝通上下級之間的聯系,從而掌握工作進展的狀況,達到相互理解和支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業員工的思想狀況,了解企業員工的培訓要求和規劃,構建統一、結構化的企業內部培訓體系。我在成都某企業通過問卷調查的方式進行了培訓需求調查。共發出問卷100份,收回問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理者8份,主管和員工86份。對問卷結果進行了簡要的統計和分析。
二、調查時間、地點和方法
1.調查時間:20xx年xx月xx日
2.調查地點:某國企
3.調查方法:問卷調查和數據查閱相結合
三、調查內容及分析
(一)當前企業培訓中存在的問題
1.對培訓工作重視不夠。隨著科學技術的快速發展,對工人的知識、技能、創新能力和管理能力的要求越來越高。然而,對工人的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大多數現場工人的管理人員不能得到有效的培訓。缺少努力內功,培養后勁意識和行動,從長遠來看,只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。
2.培訓不能滿足企業發展的需要。培訓工作仍然停留在簡單的技能培訓上,主要以舊的'培訓方式為主,培訓效果不佳,沒有根據企業整體發展進行合理的布局規劃,缺乏專業性、層次性、循序漸進的培訓。
3.沒有調動員工參加培訓的積極性。目前培訓中被動參與者較多,主動學習者較少,應對較多,真正求知較少。由于缺乏有效的激勵機制,企業的需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,培訓工作與企業的生存不結合。一些根本性的問題,所以很難充分調動員工培訓的積極性。
(二)人才管理和技能
1.在人才的使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門領導作為企業的中堅力量,肩負著不斷創新和發展企業的重任。從統計數據中發現,約80%的員工認為中高層管理者用好了自己的才能,但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門間內部溝通基本順暢,但部門間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映,在實際工作中,上級對自己的工作有很強的支持,在工作內容上有溝通,但后續問題調查顯示部門內部溝通不符合預期要求;也有員工反映部門之間工作聯系不理想。很多情況下只有員工自己溝通聯系,部門負責人溝通比例只占55%。對于部門內部員工之間的溝通,調查人員在自我協調、詢問同事和尋求領導幫助三個方面表現良好。
3.中層管理人員亟待提升。根據調查數據,大多數員工認為,在未來的工作中,中層管理者需要在以下幾個方面提高個人素質,依次為:責任感、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平、業務能力、意識形態、員工激勵和成就激勵。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平、專業能力、意識形態、員工激勵和成就激勵。
4.未來的對策和建議。
根據企業目前的培訓情況,為了使企業的培訓更加有效,我們應該從以下幾個方面完善培訓體系:
1.加強職工責任感的培養。根據企業的工作條件和工作特點,加強對員工質量意識的培養,使員工充分認識到責任感缺失帶來的嚴重后果和對企業發展的不利影響。從而保證有序生產。
2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通,及時反饋員工意見,發現問題及時解決。促進部門之間以及領導和員工之間的相互理解和協調。
3.調整人員配置,提升員工技能。根據每個員工的特點,調整安排自己的崗位,讓自己充分發揮個人特長,避免浪費人才。
4.加強團隊整合,提高團隊素質。多做團隊活動和考試,以加強團隊合作,提高整體素質。
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