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客戶經理超牛的辭職報告
客戶經理超牛的辭職報告
尊敬的公司領導和各位同事:
您們好!
首先祝公司在新的一年中蓬勃發展,取得更加優異的成績;祝愿公司上下所有領導和員工身體健康,萬事如意! 很遺憾在這個時候向領導正式提出辭職,或許我根本不需要寫這封辭職信,因為在部門領導的眼中我們客戶經理也許根本就不是這個公司的一員,只是他們花錢雇來干活的過客。我曾經為能在這里工作感到無比的榮幸和自豪,公司的人際關系和工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺!但今天……………。。
轉眼間,我來公司快三年了,回首三年以來,從在客服部做話務員的努力敬業到客戶經理的圓滑及迷茫,我完成了從一個剛步入社會的女孩到從容面對世俗欲望的客戶經理得蛻變,真是一言難盡,這中間既有成績,也有不足,但,還有很多的無奈和心酸。也許我是一個弱者,不能去面對困難與挫折,當我努力得實現了做客戶經理后,確沒能很好的預料到即將到來的暴風雨,以至于現在讓我措手不及,不敢面對,面對重重壓力,我只能選擇逃避。畢竟我不單單是我,我還有我的家庭,有我的朋友,有很多真正關心我愛護我的人,我不能太過于自私,不能為了自己的事業(其實是部門領導的事業,我的事業就是陪酒,陪玩,替領導處理那些不知道是什么的亂七八糟的費用)而忽略了他們的感受,一切的理想和抱負都是過眼云煙,在這繁忙的充滿原始欲望的工作中我終將迷失方向。
當一年前我滿懷抱負從客服競爭到客戶經理這個崗位的時候我是那么的興奮,在這一年多的工作中,我確實學習到了不少東西,然而工作上的毫無成就感及我面對的工作環境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺得工作上如果這么長時間還沒有起色就該往自己身上找原因了,或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。盡管我一思考,上帝便會發笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合客戶經理這項工作。
這就夠了。
革命是為了什么?
革命的目的是什么?
從歷史和實踐來看,革命無怪乎兩個目的,一是推翻;二是改良。
那公司招我作客戶經理的目的是什么呢?從進入數據部的第一天開始,我就一直在問自己這個問題。這個問題,也許當初公司認真考慮過,并制定了相關的崗位職責。可是任我如何考慮也想不通為何到了部門,把我們客戶經理執行的象職業陪護?!,忽然我想起<<亮劍>>上國民party暫七師師長投降后在國防大學給解放軍將領講課的時候說的一句話:”我到今天依然相信從國民party作戰部發出的命令有些是正確的,有效的!只是計劃是天才制定,確不幸由蠢材在執行。”
洪秀全,因為不知道革命的目的是什么,所以太平天國失敗了;
孫中山也因為不知道革命的目的是什么,所以孫中山也失敗了;
而只有Mao。ZD,清楚地知道,革命的目的就是:打土豪分田地,推翻舊社會,建立新社會,所以帶領一幫兄弟,經過若干年艱苦卓絕的戰爭,終于實現了革命的目的。
而我們呢?
領導是做什么的呢?客戶經理又是做什么的那?
雖然,這個問題很簡單,公司也有明確的企業文化,但我并沒有去認真深入地溝通和探討,原因是我曾經天真以為我的部門領導會讓我們深刻地體會到。
就我個人來看,領導的作用無非做三種事:管理本部門業務,協調部門。員工。客戶之間的關系,為部門員工樹立榜樣和學習目標 。
數據部是公司收入的重要來源,所以會被下達這樣那樣的指標,而這些指標是經過公司領導綜合各方面因素慎重考慮的結果,指標本身是合理的有效的,但經過數據部區域經理重新分配后的指標就變成不合理的,我不知道在公司高層是否把客戶經理分成三六九等,但現實是我們的工作量及面對的壓力是分類的,管理的方法也非常原始,達不到指標就罰款,今天不交明天翻倍,在我印象中古代死罪是秋后問斬的,死前還讓吃頓肉那,我想公司領導是想通過罰款來達到的是懲罰警示的目的吧,否則直接開除或者調離就是了,如果這個美好的愿望落實到部門確成為某些領導斂財賺零花錢的途徑,那我對這樣的管理模式不敢茍同,還有提前完成指標是否對能讓部門領導討好公司領導得到升遷?否則為何不顧一切,不切實際制定一些無法完成的計劃?或者只是為了罰款?如果上天再給我一次機會,我會對我們的經理大聲地說:”我愛指標!”如果非要給這份愛加上一個期限,我希望是升遷時。
客戶經理為了業務更好開展及集團的穩定請客戶吃飯本無可厚非,公司每年為此支付大量的費用,可謂用心良苦,收到的效果也是有目共睹的,但再好的方法總有個度,我想天天奔波于各個酒局,喝得爛醉,出入所謂的娛樂場所,深夜才歸應該算過度了吧?畢竟我們是客戶經理,不是職業陪護。如果有人反對我接受,前提是讓你的女朋友,妻子,女兒來過一周這樣的生活,畢竟也有愛我的人,也會擔心我,當領導把這作些為你完成指標的努力程度的話,那事情就失控了,其實我們真的很難,我們要虛報聯誼計劃替領導處理費用,又要按規定聯誼只采取宴請方式,并只能帶到強行指定招待酒店,我真是奇怪,你天天在都市魚村吃不膩嗎?你把那么多招待客戶未用完的煙酒帶回家,你又不大抽,難道你想開煙酒門市?這樣也就算了,當你下屬的招待剩余煙被不知情況的丈夫拿走后,你讓人賠回來,大家真的只是希望你不是拿回了家!我們的工資已經被你罰款所剩無幾了!
來自非市場的因素太多太多!
我們是誰?
中國移動官方陪護
我們要做什么?
陪您喝酒,陪您唱歌,陪您解悶
我們的目標是什么?
您口袋里的錢
我一夜未睡,博覽百書,所有人都說:”中華人民共和國自1978。10。1日后就消滅奴隸制了!”
騙人的!
正德厚生,臻于至善! 正德厚生,臻于至善! 正德厚生,臻于至善! 正德厚生,臻于至善。
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