創業計劃書

時間：2024-06-23 08:05:40 創業計劃書我要投稿

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創業計劃書（常用15篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的創業計劃書，希望對大家有所幫助。

創業計劃書（常用15篇）

創業計劃書1

　　一、項目介紹

　　項目名稱：“歡歡”兒童托管服務公司

　　經營范圍：兒童托管、課后輔導、營養配餐服務的提供

　　項目投資：3萬人民幣

　　場地選擇：寧國大道寧陽學校

　　項目概述：如今社會，上班族的壓力越來越大，出現了許多沒有時間照顧孩子，導致孩子性格變得孤僻，自卑的例子。創辦“歡歡”兒童托管服務公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統的管理教育，培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協作精神，造福下一代。

　　二、市場分析

　　目前，寧國市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是，父母文化程度低輔導孩子做作業成問題，代溝問題等，由此產生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業，難道不是一個很好商機嗎?

　　1.市場需求分析

　　據悉，現在寧國有小學好幾所，各小學都不同程度出現托管難的問題，據不完全統計各小學平均有900名學生，新生入學需要托管服務約60%，需要輔導各科作業約45%，需要美術、音樂、英語等輔導約30%，需要單科作業輔導約20%。但是，現在小學的托管服務一致不好，經常出教學事故。

　　從上述數據分析：

　　①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高;

　　②當今的孩子競爭性強、壓力大;

　　③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子;

　　④教育社會化的程度需不斷提高。

　　2.市場競爭與前景

　　社會進步必然存在競爭，在創業階段必須重視行業競爭，據有關報道，目前，寧國在開發家教、托管服務市場的時間不算很長，但普遍存在著質量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務質量差等。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出優點，創新發展，才能不斷滿足社會的'需求。發展潛力是十分巨大的，從創業項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發展，服務多元化，以優質服務取勝”的經營方針，一定能成功。

　　三、大學生創業計劃書成本預算

　　1.薪資預算

　　20xx年我本人自己帶學生，沒有薪資成本（剛開始搞，名聲很重要，招人帶不放心）

　　2.投資預算

　　房租8000每年，裝潢一萬，添置東西一萬。

　　說明：

　　(1)對原門面進行簡單裝修，原裝潢加以利用。廚房，衛生間，臥室，教室2間。圖書休息室，多媒體學習教室。

　　(2)要充分利用原經營場所的基本設施，用舊添新。

　　3.經營成本預算

　　說明：

　　(1)學生伙食費用：透明化，每日更新食譜（微信上）

　　(2)學生伙食標準：針對少年兒童飲食需求，按不同節令制定出符合標準的菜譜。

　　四、大學生創業計劃書盈虧分析

　　l.經營目標

　　(1)初步規劃目標：20xx年，12人（小班教學）20xx年考慮20-30人說明：

　　午飯加輔導200，“課時作業”輔導另加100，晚輔200，合計500（每月）；一學期就是20xx（熟悉或者特殊要求可優惠200）；

　　即：500×12=6000每月。20xx×12=24000半年。

　　②招生對象：最好是3,4年級為主（每招一個學生進行測試，了解學習程度，中上即可，太差不收）

　　(2)主營業額目標：全年營業額：保守估計20xx年4萬

　　五、托管理念

　　堅持“讓孩子健康快樂地成長”的服務理念。堅持五心服務，即愛心，信心，細心，耐心，恒心。

　　補充：首先是暑假招生，英語培訓和日托服務

　　特色：暑假期間，免費贈送國際音標課

　　上學期間，“課時作業”輔導

　　小班教學，10人一班

　　多媒體教學，更生動形象，易接受，改變枯燥乏味。讓學習變成一種興趣。休息室，圖書閱讀，五子棋等益智游戲，寓教于樂。

　　家長反饋手冊，每月和家長溝通學生學習生活狀況（正規化）裝潢部分

　　要求：廚房：干凈整潔衛生

　　衛生間：易打掃，居家舒適

　　教室：干凈明亮，有學習氛圍，易打掃

　　休息室：書架，書籍

　　細節：待定

　　宣傳廣告

　　學生托管協議書（正規化）

　　極限負責獨創六管服務

　　管安全

　　1、接送安全；

　　2、入住安全；

　　3、課堂安全；

　　4、游戲安全；

　　5、戶外安全；

　　6、飲食安全；

　　7、睡眠安全；

　　8、心里，情緒安全；

　　管學習

　　1、輔導學院做好公立學校老師布置的作業;

　　2、做完作業后上好托管學校教學文化課(與公立學校課程銜接的自編教材課程);

　　3、超越同年級課程水平的奧數，作文，英語內容教學；

　　4、個別家長對自己孩子提升某科成績的特異性學習要求輔導。管娛樂

　　1、室外游戲場地娛樂；

　　2、室內游戲場地娛樂；

　　3、課堂娛樂（在課堂上陣“學中玩”活動）；

　　4、野外游覽娛樂；

　　5、任意空間思維娛樂（布置動腦筋的思維性游戲作業，讓其利用各種場合進行思維娛樂）。

　　管生活

　　1、管好學員飲食。讓其吃托管午餐或（和）晚餐；

　　2、注意安排學員課間飲水；

　　3、確保半小時午睡和9小時以上的夜間睡眠；

　　4、飯前便后洗手，全天身體保潔；

　　5、冬天升溫保暖，夏天降溫防暑；

　　6、確保學員衣服，鞋帽，書包整潔。學習用品，防寒，防暑用品齊全。管品行

　　1、進行“五愛”教育（愛黨愛國愛社會主義愛集體愛他人）；

　　2、進行中華傳統美德教育；

　　3、進行法律法規教育；

　　4、進行社會主義精神文明教育；

　　5、進行種子發展觀教育（環保，節約，低碳知識和行為教育）；

　　6、感恩教育。

　　管健康

　　1、視力健康；

　　2、牙齒健康；

　　3、脊椎健康；

　　4、預防患常見病，多發病和傳染病；

　　5、預防營養不良和營養過剩；

　　6、心理健康。

創業計劃書2

　　一、計劃摘要

　　二、公司介紹

　　三、戰略規劃

　　四、創業組織

　　五、產品服務

　　六、市場預測

　　七、營銷計劃

　　八、生產計劃

　　九、財務規劃

　　十、風險與退出

　　青年創業計劃幫扶的協議書

　　(甲方)

　　(乙方)

　　(丙方)

　　三方于年月日在烏魯木齊市經友好協商，達成如下協議：

　　一、甲方愿意幫扶丙方掌握就業技能，期限一年。幫扶項目為計算機技術培訓。

　　二、丙方經甲方培訓后，由乙方接收安排工作崗位。

　　三、甲方應于幫扶計劃初期就有關培訓內容、培訓方式、培訓時間告知丙方。

　　四、甲方有權通過乙方隨時了解丙方的工作情況。

　　五、乙方、丙方應遵守有關勞動法律法規。

　　六、丙方工作期間應認真履行工作職責，對因不遵守工作紀律或由于其他重大錯誤被乙方辭退，甲方不承擔任何責任，同時甲方不再安排丙方第二次就業。

　　七、甲方對該協議保留最終解釋權。

　　甲方：新疆維吾爾自治區環境保護信息中心

　　乙方：丙方：

　　代表人：

　　(蓋章)

　　年月日

　　代表人：

　　(蓋章)

　　年月日

　　代表人：

　　(蓋章)

　　第一步幫你擬定創業計劃

　　創業者想要開始自己的創業之路，需要一番努力的過程，下面就有專家總結出了創業計劃的擬定過程，有創業想法的朋友們來看看吧!

　　第一步，擬出實用的假設。

　　創業者必須先定義機會，厘清所需資源、將創造的價值，以及執行計劃等。擬定假設時，必須保持彈性，公司在穩定之前，無可避免都要歷經各種變動。加州的一家創投公司在研究過三百家新公司后發現，失敗公司擁有的一個共同特點是，太早決定了經營模式。

　　擬定假設時，創業者也要確定自己有能力。篩選創業機會的第一個考量應該是，創業者自問自己的經驗或專業，是否能在這個機會上占一席之地。創業者除了必須了解顧客、對手、技術、法規之外，還必須找出公司的致命傷及成功關鍵。創業者必須能回答：「現在公司的致命傷是什么?」(例如財力雄厚的競爭者)，也要能回答：「我們壓的寶是什么?」(例如制造出更好用的捕鼠器。)

　　第二步，匯集資源。

　　創業者在進行測試之前，必須先獲得資源，包括有形的資金、設備，以及無形的智慧財產權、收集潛在顧客的資料等。究竟多少的資金才夠?創業者匯集的資源，必須足夠支持他進行第二次的測試。

　　而且，公司應該先確定經營模式，再雇用核心員工。加州創投公司的那份研究發現，大部份成功的新公司都是在進行過幾次測試，擁有穩定的模式之后，才雇用重要的.主管，因為那時候公司才明確知道，主管需要具備的專業與經驗為何。另外，公司可以將與核心測試無關的功能外包，將有限的資源集中。

　　第三步，設計及執行測試。

　　常見的做法包括，顧客研究、制造樣品、進行小區域試賣等。測試時，公司可采用部份性的測試，針對某個特定問題收集有用的信息，這個方法適用于公司已經知道，自己對那個議題不了解時。

　　相對地，全面性的測試，則適用于讓公司發現未知的問題，公司以較小的規模，測試產品的各個面向，例如產品在全國上市前，先在某個地區進行試賣。另外，公司也可采用階段式的測試，例如，新餐廳逐步測試與調整菜單、定價、裝潢等。

　　無論采用何種測試方法，創業者都要避免測試可能帶來的負面效果，包括拖太久、花太多錢、目標不明確、負責測試的人將成功與否視為個人成敗，以致失去客觀性等。要避免這些情況，公司可以邀請外界專家參與設計測試及評估結果。

　　創業者一定要做好前期的規劃，這樣才能夠現在創業過程中避免走一些不必要的彎路，希望創業的朋友都能夠順利的收獲成功。

創業計劃書3

　　一、項目背景

　　千姿百態的花成為人們心中的沒的象征，在現代社會的發展步伐，人們為了滿足更高的享受心理要求，鮮花也成為人們追求的時尚、浪漫以及享受的需求者、搶手者。鮮花也成為人們生活中不可缺少的點綴。不僅僅是人們賞心悅目、美化家園的對象，花卉更是可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

　　由于現代網絡的飛速發展，更多的`商家在網上開設鋪面，一邊更好地對外銷售商品，我決定在網上創辦一個校園網上花店，以近身邊的空間進行發展，再逐步推廣到社會更大的發展空間之中。考慮各方面的因素，這一創業項目是十分可行的。

　　二、公司項目策劃

　　1、提供鮮明，洋溢人心。

　　通過現代社會發展的需求，越來越多的人都在節日或約會時節以鮮花來表現他們的美好，而我們就是提供各色各類的鮮花為根本服務各階層認識的需求，把美好的祝愿和祝福送給每一個人。

　　2、公司目標

　　立足大地，服務南寧，輻射華南，創建受人們歡迎的一流網絡花店公司。

　　本花店將首先在南寧建立好的基地，穩固銷售，努力達到收支平衡，并且在南寧打造一定的知名度關于花店的創業計劃書關于花店的創業計劃書。

　　在投入期僅選擇廣西大學區作為試點市場。廣西大學人流比較多，較具有代表性，該市場穩定后，再擴張到其余的市場。

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　目標消費者定位在校學生為首，并在個學校沒有分站，將來逐步擴大市場，以廣西大學為例，在校大學生的聚集人數多，這樣那個的市場規模是相當龐大的，而且將來在校畢業生也仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量是相當可觀的。

　　2、調查結果分析

　　(1)有好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

　　(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

　　(3)在校大學生沒有固定的購買時間，往往是隨心所欲而買。

　　(4)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇高個性。

　　(5)為了更好能夠提高銷售量，產品的質量，包裝服務及價格都是解決好的。

　　(6)節日購買行為較強，如情人節，教師節，中秋節以及圣誕節或朋友生日等都少不了鮮花的購買。

　　3、目標客戶分析

　　在校大學生除了價格的因素外，還會以花卉所代表的意義而進行消費。從視覺形象和文字都是精心規劃，力求具有獨特創新。

　　4、宣傳策略

　　利用學校廣播站，報欄以及宣傳欄免費宣傳。

　　5、服務到位

　　只有愛有訂單就必須馬上按照訂單要求及時送到，第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的禮品，并沒有會員卡，積分卡等，到一定的積分卡后得以換取禮物。

　　四、經營成本預估

　　1、初期投入

　　主要用在場頻采購，網絡系統的開發和維護、前期宣傳、物流配送等方面，預計需人民幣2萬元左右。

　　2、二期投資

　　這一階段我們的服務將擴大，將輻射整個南寧市區，資金來源主要是公司前期盈利積累和外來資金引入，如銀行信貸。

　　五、項目小結

　　了解到廣大大學生的事實需求，目標項目策略等方面都進行總體規劃。

　　六、不足與困難之處

　　由于公司剛剛開始計劃，資金方面嚴重不足，時間緊迫計劃有欠缺。

創業計劃書4

　　消費者的需求就是經營者的商機。面對“穿要布，吃要素”的消費潮流，你想不想開辦一家素菜餐廳，想不想開好一家素菜餐廳？

　　隨著社會的進步和人民生活的富足，食素的人群越來越大。我們應當看到這一發展趨勢，抓住有利商機，投資興辦“素食餐廳”，也許就會在擁擠的餐飲市場中開發出一片新的天地。

　　選好開店地區位置

　　想投資興辦素食餐廳，首先要做好市場調查，摸清周邊環境。素食之風勁吹雖是一種社會現象，但需求群體各異，投資選址要有區別。首先要選靠近寺廟和古跡名勝之地。寺廟、古跡名勝之地皆為圣潔之所在，隨著改革開放政策的實施，旅游事業的發展，“天下名山僧占多”的佛寺古剎，已成為

　　旅游線上的熱點，“借佛游春”，“向佛祈福”的旅游者數以百萬計，這些因素有力地推動了寺廟經濟及飲食業的繁榮，使寺廟菜日益趨向市場化。在這些地方投資興建素食餐廳會有廣闊而美好的前景；二是要選擇生活水平和文化水平比較高的消費群體所在地區。因為當今人們不是“貪而吃素”而是“富而吃素”，對素食的追求，與其物質文明程度和精神文明程度息息相關；三是要先沿海后內陸。沿海地區經濟發展迅速，生活水平高，比較講究飲食文化，注重健康飲食的人比較多，接受素食文化的人士也相應廣泛；四是積極向以葷食為主的地區進軍。調查表明，自改革開放以來，一些以葷食為主地區的“富貴病”增長率較高，人們已經逐漸認識到常吃肉食的危害，開始向素食靠近；五是依托綠色生態園開辟“素食餐廳”。據了解全國已建有綠色生態園餐廳60余家，可真正實現“綠色生態鏈”（有綠色種植、養殖、食品加工）的不到5%，絕大多數生態園以經營葷菜、海鮮為主，燕、鮑、翅、參占有相當比例，綠色鮮蔬、山野菜、菌類菜肴的數量很少。從長遠經營策略分析，在綠色生態園增設“素食餐廳”，可大為增強對消費者的吸引力。

　　強化原料、菜品和烹調方法的開發創新

　　素菜是中國烹飪的一大類型，要開好一家素菜餐廳，就要繼承和發揚祖國素食文化，并且同當代醫藥科學、生物科學、農業科學、食品科學等科學研究成果相結合，形成現代素食科學。

　　開發出一批符合現代人食用需求的創新素菜。開發與創新素菜，首先要進行原料開發。中國素食原料非常講究時鮮，正像清人李漁所說：“論素食之美者，曰清、曰潔、曰芳馥、曰松脆而已；至美之所在，能居肉食之上者，只有一字之鮮。”選擇素食原料要以清、凈、素、雅為標準。無論是三菇六耳、還是四時蔬果，都要隨時令的變化突出一個“鮮”字。有些稀有珍貴的素食原料，如天山的蕨菜，泰山的鹿角菜，五臺山的天花菜，靈隱寺的西湖莼菜，長白山的松茸，以及四川的花菇、羊肚腩、丁香菌、虎掌菌等，都應列入開發之列。

　　近年來，我國對山野菜的開發和利用也取得了可喜的成績，山野菜生長在野生環境中，沒有農藥的污染，沒有化肥的催生，沒有污染空氣的侵蝕，沒有基因的轉換，充分吸收著富含負離子的清新空氣，含有許多家蔬沒有的.有益于人體的成分，是得天獨厚的素食烹飪原料。其他如水果類原料，如鮮果中的蘋果、梨、橙、橘子、桃、香蕉、荔枝、菠蘿、櫻桃、草莓、葡萄等，以及干果類的大棗、板栗、白果、杏仁、花生、蓮子、榛子、松子、芝麻等，以及豆制品類、面筋類等都是取之不盡的素食原料。

　　此外，還要抓好素食調味的開發與創新。中國菜是以“味”為核心，素食也毫不例外，但素菜調味與葷菜調味有著嚴格區別。中國素菜的調味原則是清幽、淡雅，突出原料本色本味，尤其是寺院素菜、宮廷素菜調味有著嚴格戒律，如不用“五辛”，即大蒜、小蒜、興蕖、慈蔥、茗蔥（以上為佛家戒律），或韭、*、蒜、云苔、胡荽（以上為道家戒律）。我主張現代素菜調味應本著既不違背傳統的戒律，又要因地、因時、因物制宜。現在，國內市場上新型調味料、各種調味汁層出不窮，調味方法豐富多彩，很多葷菜的調味料和調味手段不僅可以借鑒，一些西餐用的調味料也可融入。因物制宜就是要根據原料的物性實施調味，如鮮蔬、瓜果同豆制品、面筋和菌藻類的調味方法、調味手段就不能一模一樣，應區別對待，以期達到盡善盡美。

　　要探索烹調方法的改革與創新。中國傳統素食花樣品種繁多，技藝精湛，享譽海內外。素料雖為普通之物，但經過烹飪高手的精心制作，卻能化平凡為神奇，創制出千姿百味的清素佳肴。就其品類而言，涼拌、熱炒、烹煮、燒燜、蒸扒樣樣俱全，既有便餐小酌美味素肴，又有高級素筵配套肴饌。其花色拼盤更是令人嘆為觀止，而且能用素料制出葷形，如素火腿、素雞、素蝦、素蟹、素牛腩、素肝、素腸、素干貝等，鮮美雋永，成為中國素饌中之佼佼者。筆者認為，今后對素食的烹制要求也應同葷菜一樣，要與現代生活節奏的加快相協調，那些制作工藝復雜、制作時間過長、有名無實的造型菜，如素魚、素鴨、素鵝等盡量不做；烹制家蔬、野蔬要多采用泡、拌、熗、白灼、生炒為好，以求能保持原料的原汁原味；烹制菌類、菇類原料以蒸扒為上；烹制豆腐、面筋、根莖類原料多采用熘、燒、燜、燉等方法最為適宜；烹制水果、干果、堅果之類原料，要多運用拔絲、蜜汁、蜜燜的方法；而一些蔬菜類原料、豆制品及面筋之類原料，采用生*的烹制方法很受客人喜歡，只要能因地、因人配制出不同風味的**醬，即可達到事半功倍的效果。做好“廣而告知”工作

　　要開好一家素食店，還要重視經常性的素食文化宣傳工作。前邊已經談到，常吃素食還是常吃葷食是觀念的轉變，它與消費群體的衛生知識、醫療保健知識水平息息相關。作為一個餐飲工作者和烹飪技術工作者，有責任向社會宣傳飲食科普知識，提高全社會的素食文化知識水平，引導消費，促進健康。

　　作為一家素食餐館，也應大力做好素菜的宣傳工作，如當今的一些素菜館，不僅在店內懸掛素菜宣傳圖片，還將素菜相關知識印成宣傳品，向社會廣為散發。這不僅有利于擴大素菜在社會的影響，更有利于素菜餐廳自身的發展。

創業計劃書5

　　第一章執行概要

　　一、執行概要

　　牛奶奶茶等行業作為奶制品行業的關聯行業，受到的影響也是十分大的。而且奶茶業用的主要輔料奶精（學名：植脂末）剛好與此次危機的罪魁禍首奶精（學名：三聚氰胺）重名。

　　然而，現磨豆漿異軍突起，憑借其營養、安全、口味好的特點，迅速占領了奶茶等現售飲料市場。現磨豆漿冷熱均可，但是熱飲味道更佳！現在中國冬季市場，現售飲料是很匱乏的，而現磨豆漿正好彌補了這個空缺，在寒風凜冽的冬季，手捧一杯口味濃香，熱熱的現磨豆漿，是多么愜意舒心的一件事情啊！

　　起源于中國的豆漿承載著濃厚的傳統文化積淀，成為人們由衷青睞的健康飲品。魅力無限的豆漿不光成為營養早餐必備，也適合不同口感搭配，豆漿健康生活逐漸成為一種時尚。

　　針對本人為應屆畢業大學生，資金、經驗還很不足，因此，大致規劃是從小做起，一步步做大。

　　第二章公司介紹

　　一、創辦新企業的思路和情況

　　豆漿起源于中國，相傳是1900多年前西漢淮南王劉安所發明，《本草綱目》記載：“豆漿，利氣下水，制諸風熱，解諸毒”，“豆漿性平味甘”。春秋飲豆漿，滋陰潤燥，調和陰陽；夏飲豆漿，消熱防暑，生津止渴；冬飲豆漿，祛寒暖。

　　豆漿在中國出現20xx多年了，中國人骨子里對豆漿就有一種偏好，而且每天大家早上喝的豆漿基本上都是商家昨天下午做出來的，大豆的香味已經蕩然無存。現磨豆漿現磨現賣，只放水和白糖，沒有任何添加劑，豆香濃郁，口感爽滑，是消費者看得見的綠色好飲品。

　　科學家稱豆漿為“心血管保健液”，“21世紀餐桌保健液”。美國國家食品藥品管理局數據證明：每日攝入25克大豆蛋白可有效預防心血管疾病。500克黃豆所含的營養價值等同于1500克雞蛋，或10千克牛奶。黃豆營養價值高，成為了眾人青睞的'豆漿經典。

　　二、公司預計成立時間、形式與創立者

　　五谷豆漿屋坐落于滄縣三中，是一家以現磨豆漿為主要經營產品的小店。在這個崇尚健康綠色的年代，人們更希望喝到既可口又健康的飲品。在這樣一個大趨勢下，我們成立了以健康、綠色、低價為理念的五谷豆漿屋，針對高中生和學校老師為客戶群體，提供周到滿意的產品和服務。

　　企業類型：餐飲業

　　所在地區：滄縣三中食堂

　　聯系方式：138********

　　成立日期：20xx年3月

　　員工人數：1人

　　三、公司投資人背景資料

　　投資人：劉亞杰

　　資產：3萬

　　四、公司業務范圍

　　五、企業的目標和發展趨勢

　　通過在校園里的銷售，提升品牌影響力和認知度，加快“五谷豆漿屋”搶占滄縣三中校內市場的步伐，讓鮮豆現磨豆漿成為人們新的消費品牌，從而擴大市場，做成連鎖

　　第三章產品/服務介紹

　　一、產品/服務的基本描述

　　1、原味爽口豆漿

　　2、紅豆浪漫豆漿

　　3、綠豆活力豆漿

　　4、黑豆魅力豆漿

　　5、黑芝麻醇香豆漿

　　6、紅棗補血豆漿

　　7、核桃補腦豆漿

　　8、杏仁補心豆漿

　　品種眾多，也可自行選擇幾種混合型豆漿。

　　二、產品/服務的競爭優勢

　　科學家稱豆漿為“心血管保健液”，“21世紀餐桌保健液”。美國國家食品藥品管理局數據證明：每日攝入25克大豆蛋白可有效預防心血管疾病。500克黃豆所含的營養價值等同于1500克雞蛋，或10千克牛奶。黃豆營養價值高，成為了眾人青睞的豆漿經典。

　　第四章市場機會分析

　　市場背景

　　市場需求變化：近年，在提倡健康生活的大環境下，起源于中國的豆漿，其營養和保健作用已被大眾廣泛接受，豆漿已經成為眾多家庭的生活必備飲品。20xx年至去年，中國豆漿機市場分別銷售180萬臺、300萬臺和550萬臺，間接表明了人們消費選擇由乳制品向豆漿制品的轉變。預計在今后若干年中，人們生活水平和健康意識的提高，加之豆漿消費習慣的不斷轉變，現磨鮮豆漿市場仍有巨大的增長空。

創業計劃書6

　　如果您的項目正處在創始階段，您一定渴望得到資金支持，由于缺乏創業資金，您的好產品、好項目有可能錯過市場機會。

　　我們向您提供的融資方式，適用于任何創新項目，在這里，您無需擔心那些復雜的融資程序，只要您的項目是科技含量較高的創新產品，便可以簡單而快捷地完成所有融資文件，很快讓您找到適合的投資者。

　　我們為您安排的`融資步驟按下列三個階段進行。

　　一、為了讓更多的投資人了解您的創業計劃，您首先應將您的項目計劃最基本的信息傳遞給我們，請您填寫一份項目融資申報表，我們龐大的投資聯盟以及行業專家將對您的項目進行初步篩選，認定您的項目基本具備融資條件，我們將及時和您聯絡，您便可以進入融資的第二階段。

　　二、當投資人對您的項目產生興趣時，您應向投資人提供一份簡明、生動的項目《摘要》，以便投資者能在最短的時間內評審您的項目，并做出判斷。向投資人遞交項目摘要，是融資活動非常重要的一步，它是濃縮整個項目計劃的精華，是推銷您計劃的封面。為了促使您的項目能夠順利通過投資人的評審，我們為您準備了編制《摘要》的參考資料：

　　1. 您應首先參考我們編制的摘要范本;

　　2. 您可以參照我們為您提供的編制摘要模板進行;

　　3. 如果您對編制融資文件不太熟悉，可以委托我們代您編制。

　　三、投資者通過評價您遞交的項目摘要，如對您的項目產生濃厚興趣，并渴望研究您的商業計劃書時，您的融資已進入關鍵時刻，您必須準備好一份足以令投資人激動的商業計劃書。要使投資者相信，您的項目是非常出色的、不可多得的，他們很愿意投資或加盟您的企業。

　　在投資人評估您的項目時，您商業計劃書中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。

創業計劃書7

　　一、企業概況

　　主要經營范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業類型：零售、服務、新型產業。

　　二、創業計劃作者的個人情況

　　三、市場前景

　　市場容量或本企業預計市場占有率：隨著美甲行業在國內的發展日趨成熟，美甲行業的發展規模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業規模發展提供了廣闊的發展前景。

　　市場容量的變化趨勢：美甲行業進入中國，從概念普及、行業成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經濟的快速發展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發展經驗來看，中國的美甲行業將進入高速發展的階段。美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300％左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業已成為最具前景的投資項目。

　　與競爭對手的主要優勢：具有一定技術嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優勢：美甲材料及器材質量好，有固定的材料供應商，服務熱情周到、態度好、地理位置優越，有大量的客源。

　　四、市場營銷計劃

　　1.部分產品

　　2.價格

　　3.地點

　　3.1、選址細節：

　　3.2、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業區，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

　　3.3、銷售方式（選擇一項并打√）：將把產品或服務銷售或提供給：√最終消費者□零售商□批發商選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現場做的所以只能直接面向最終消費者。

　　4.促銷及推廣宣傳

　　五、企業組織結構

　　企業將登記注冊成：個體工商戶企業名稱：XXXXXXXXX

　　企業的員工（請附企業組織結構圖和員工工作描述書）：職務月薪店長：名元銷售人員：名元/月美甲師：名元/月企業將獲得的營業執照、許可證：

　　類型預計費用個體工商營業執照XXX元企業的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：

　　種類預計費用個人所得稅XXX元/年城市維護建設稅XXX元/年

　　美甲店創業計劃書8

　　愛美之心人皆有之，隨著人們對于美好事物的追求越來越高，美甲店已深入到每位愛美女性當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。

　　就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊，但即便如此還是有些“供不應求”。今天小編與各位對于美甲店有興趣的創業者一起討論了解下所鐘愛的美甲店。

　　一、市場分析

　　美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業是公認的高利潤、高回報的行業，已成為最具前景的投資項目。

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

　　美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

　　二、現有美甲店與消費者的概況

　　1、消費者在選擇美甲店鋪的時候，一般會注意這樣幾點

　　(1)美甲店鋪的專業水平;

　　(2)美甲店鋪的服務水平;

　　(3)美甲店鋪的環境;

　　(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

　　2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求

　　(1)希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

　　(2)希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

　　(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

　　(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

　　(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

　　3、顧客選擇美甲店鋪的途徑

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的`占一部分;

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

　　(4)還有的是通過廣告慕名而來。

　　絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

　　在這個行業中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

　　三、地址分析

　　主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米

　　四、開店投入

　　預估為10萬元左右。包含：各種認證許可2萬；裝修2萬；儀器產品3萬；房租3500元/月流動等各種費用資金

　　五、受歡迎的美甲店鋪服務方式

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

　　(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

　　(6)提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

　　(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

　　六、營銷策略

　　1、來就送活動：開業、活動期間在店門口打出來就送小禮品的活動，自己制作一批精美禮品，當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來好評，也可以帶來一群新的客戶；

　　2、消費卡：凡進店消費者均可領取，累計達一定額度可換會員卡，以吸引新顧客再次消費；

　　3、會員卡：消費(可累計)達到限定額度均可領取，享受更多的會員優惠，以鞏固老顧客；

　　4、贊助：參與周邊院校的聯誼、文藝等各種活動，進行適當的宣傳，提高知名度；

　　5、團購：加入學校周邊，參與團購打折讓利活動；

　　6、節假日：元旦、情人節、圣誕節等節日不斷進行特價、贈送等優惠活動，提升人氣。

　　7、可以在網上進行廣告宣傳，像多一些問答推廣、微信、微博等等。

　　七、項目未來

　　隨著本行業的發展，美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展，可向分店及連鎖方式發展，前景廣闊。

創業計劃書8

　　一、市場分析

　　美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

　　二、現有美甲店與消費者的概況

　　⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　(1)美甲店鋪的專業水平;

　　(2)美甲店鋪的服務水平;

　　(3)美甲店鋪的環境;

　　(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

　　⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　(1)希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

　　(2)希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

　　(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

　　(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

　　(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

　　⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

　　(4)還有的是通過廣告慕名而來。

　　絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

　　三、地址分析

　　主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米

　　地址選為：福州五一中路大利嘉城對面X樓

　　五、開店投入

　　預估為10萬元左右。包含：

　　各種認證許可 2萬

　　裝修 2萬

　　儀器產品 3萬

　　房租 3500元/月

　　流動等各種費用資金

　　六、受歡迎的美甲店鋪服務方式

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

　　(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的`服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　(6)提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

　　(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

　　七、項目未來

　　隨著本行業的發展，美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展，可向分店及連鎖方式發展，前景廣闊。

　　八，教學

　　九，美甲宣傳方案

　　美甲宣傳方案

　　美甲店活動方案設計

　　低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法

　　分級護理法

　　低門檻法：

　　其政策大致如下：

　　方案一：一天一塊錢美甲，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

　　方案二：年卡2400元，做滿38次以上，年底返1000元。

　　方案三：手足5元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡，1880元99次(要預約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

　　方案四、年卡740元，送產品380元，30次手足，10次速麗甲。

　　說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

　　方案五：高端美甲不否可用這種低門檻方法呢?當然可以，如一高檔店的促銷設計為10001萬的卡的基礎上，加入一個988元的準入卡，限用5個月，限時限量來體現機會。

　　類似方案還有許多：如與三.八，只花38元的促銷標語，美甲全部服務項目38元特價優惠一周活動。十一時侯，100元選美甲三個項目連做的服務。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進美甲光療迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

　　透支法：

　　其政策大致如下：

　　儲值卡：現有許多美甲用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納8000元給美甲，其護理，項目五折，產品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設計有優點，但對于美甲利潤來說損失具大;

　　2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現金全部退回，號稱美甲股票;

　　3、任選卡：消費者繳納8000元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

　　4、終免卡：將美甲項目拆分，進行終身免費的服務，如水晶甲終身卡;基礎護理終生卡;手足護理

　　說明：其實美甲本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美甲最常見的一種方法，

　　5、消費儲值模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

　　1. 每1000元作為一個儲值基底數，以客戶名義在銀行設立一個戶頭;

　　2. 客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元，存入客戶銀行帳戶10%現金，存入客戶積分卡10%的積分點數，贈送‘親情卡’2張;

　　積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用，購買產品抵50%現金使用;

　　4. 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

　　注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。

　　對比法

　　其政策大致如下：

　　1、美甲店年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

　　2、美甲店年卡20xx元+1的方案，當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務不賣產品。)

　　說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

　　如美甲店設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

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　　撕單法：

　　其政策大致如下：

　　一、如相關手足項目，號稱五百元做一百個項目，其實從手到手臂到腳，一次就做了五個地方，全套下來只相當于做了十次而已;

　　二、如果顧客現場能成交，根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數，多項目，抽獎券等;

　　三、案例如：美甲店常見促銷政策：年卡：20xx元，送1000元產品，額外再送手護10次

　　手護保養10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。

　　鑒于美甲店開年卡相對較難，這個政策可轉化調整為：

　　第一步：美甲店半年卡1500元，送產品1000元，限活動當天開卡有效;

　　第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優惠。

　　第三步：如果顧客再愿意，足部護理5元/次，限10次，手護理保養10元/次，限10次

　　說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。

　　劃點法：

　　其政策大致如下：

　　自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：

　　如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

　　說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養成習慣就很麻煩。

　　現金法：

　　其政策大致如下：

　　1、美甲店年卡1380元，送價值700禮品套盒;

　　2、美甲店年卡20xx元，7折優惠，同時送700禮品套盒

　　3、美甲店年卡20xx元，做到10次時，返現金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒

　　說明：三種方案其實對于美甲店獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產生注意力，容易達成。

　　體驗法：

　　其政策大致如下：

　　方案一：在美甲店開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花58元體驗其它項目(一般都是光療等高價位服務)，老顧客介紹的新顧客可以花10元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。

　　A案例：某美甲店開業之際，在周遍社區散發6000余張宣傳單，宣傳其推出的 1 30元錢，就能買年卡的促銷活動。促銷活動規定，在促銷活動期間美甲店每天低價銷售30張美甲服務年卡，其售價，根據消費者來店購買順序依次定為1元 30元。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。

　　某美甲店為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 0 25元體驗價，體驗后，根據感覺付款的促銷活動。活動規定，凡在本店體驗任何美甲服務項目，其最高體驗價格均為50元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。

　　某家從上海進入北京的SPA美甲俱樂部，一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放 99元，體驗什么是SPA 的服務體驗優待券。優待券上標明，凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香手足護理和水晶、光療各一次。由于該美甲店裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷的前一個月當中，有近100人使用優待券進行了消費，并有20余人成為了該俱樂部的會員(美甲店共發放優待券4000余張)。這種方法我在美甲店文化與管理一書就提到，如果現場在配一些SPA文化的東西如碟，書，展板等就更好了。

　　說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來，就拿街邊派單來說，到現在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優惠券，學生卡，網上下載都有此種方法的影子。

　　特價法：

　　其政策大致如下：

　　北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5.12護士節期間，舉辦了為期十天的只要你是護士，就可享受3折的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

　　說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應該有效區分很重要。

　　超值法：

　　其政策大致如下：

　　活動期間消費者選購消費公司產品達300元者，額外加20元，可獲贈價值XXX錢的禮包：

　　送一個大禮包包括：XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元，旅行包價值36元。

　　5 某美甲店與巧婚慶公司及花店加盟店聯合舉辦美麗情人鮮花浪漫日禮品促銷活動。活動規定：凡在2月14日情人節當天和結婚周年慶，在該美甲店、婚慶公司及花店購產品消費服務者分別加5元、10元、15元，可獲得不同種類的美甲服務、婚慶照片和玫瑰花一支。

　　購手足套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元的結婚紀念相冊典套

　　又如：顧客購家裝專業套裝特賣2680元(定價2880元)，特別贈送手部年卡(或美甲一張)，打時間差，用來鎖定顧客全年來美甲店;

　　說明：這是我們廠家許多年前經常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規銷售的產品。. I4 R3 J0 d7 o9 t3 v

　　抽獎法：

　　美容院舉辦了月月有抽獎，季季送大禮活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產品或贈品，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

　　置換法：

　　也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加精油空瓶抵現金活動纖體項目服務卡：20xx元/10次(無產品)

　　推薦產品搭配：腹部減肥：循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)

　　腿部減肥：循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

　　關于精油空瓶的相應抵用金額：

　　1. 抵用50元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)

　　2. 抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油

　　活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注：不超過該卡一半的次數)，同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品，一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠，二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(注：總數不超過三個);

　　說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。

　　捆綁法：

　　三合一活動：

　　全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)

　　半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)

　　三折購夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)

　　再如：購基礎年卡一張，可優惠五折購保健品，四折內衣等相關附屬產品等)

　　說明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

　　打包法：

　　在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡20xx元，賣顧客20瓶產品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶)，要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

　　說明：這樣不至于經常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。

　　轉卡法：

　　學習銷售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。

　　某某美甲店首經常舉辦月月有抽獎，天天有優惠的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內容為15次面部經絡美甲護理。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經理的說服，推銷價值20xx元的手足護理30次。在此基礎上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優惠，價值不等。終身卡，也分類型：如美甲終身1萬5，手足終身1萬5。如果顧客在美甲店做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。

　　雙倍法：

　　凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原來一個卡價值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產品，讓另一個購買。

　　說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數，時間。

　　轉介紹法：

　　如年卡20xx元，送價值900元的產品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次，價值480元)，惠顧卡一張(一次，180元)，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

　　免費提供美甲店月票：某美甲店為推出新產品，開發新市場，舉行免費月票促銷活動：消費者可免費領取美甲店月票，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的美甲店月票;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取美甲店月票并進行體者，可免費獲得下一個月的美甲月票。活動推出后一個月，美甲店共發放美甲月票90余張，有近40人領到了第二個月的美甲月票。

　　全年一元錢做美甲方案，將顧客去年消費者達3000元統計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費做美甲機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優惠產品，一般顧客的錢都不會拿回去的。

　　連環累計法：

　　滾動累計促銷案例：

　　18元包月滾動模式介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加消費。

　　顧客消費18元可獲得：免費護理4次，

　　再消費月卡200元可獲得：前面18元可做購買產品的優惠，及帶一位朋友免費護理一次，

　　再消費季卡540元可獲得：前面所消費218元做其他護理(任選)的充值，并可獲得100元美甲產品贈送，

　　再消費半年卡960元可獲得：前面所消費758元做其他護理(任選)的充值，并可獲得280元美甲產品贈送，

　　再消費年卡1680元可獲得：前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值，并可獲得500元美甲產品贈送，

　　1000元充卡滾動模式介紹：

　　用中等價位和較大優惠力度吸引客源，再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得：店家贈送禮包：免費護理4次，含一瓶產品，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

　　再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。

　　再消費半年卡2960元可獲得：前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：800元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得：前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：2500元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

　　注意：所謂其他護理(任選)指項目較高附加值的護理，比如卵巢保養，背部開穴，護理中增加精油，淋巴排毒，美發、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)

　　美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定：凡在該美容院購買年卡和半年卡的顧客，若在20xx年繼續購買年卡和半年卡則在年卡和半年卡的折扣基礎上半年卡多折 0.5折 ; 年卡多折 1折。而且，今后每年如此，直至折扣為 0 時，便可終生享受該美容院的免費服務，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即：如果擁有20xx年年卡享受 6折的消費者，20xx年購買年卡則享受 5折，20xx年購買年卡則享受 4折。促銷措施宣布后的一周內，有100余消費者購買了該美容院的年卡和半年卡，同時仍有人陸續咨詢該活動。

　　分級護理法：

　　美麗一生終極卡

　　只需花16888元，可享受價值服務32968元的服務，僅限8名。

　　服務內容：

　　開業三天內定購，可以成為終生永久性會員，此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目，可永久性享受護理項目7折優惠，產品8折優惠，某某醫院整形項目7折優惠，(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。

　　特聘為某某美容中心巡查顧問，及時檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權利與義務，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈顧問特別獎勵。

　　全年48次貼心保姆VIP面部護理，價值100元/次，共4800元。

　　全年48次貼心保姆VIP手部護理，價值50元/次，共2400元。

　　全年48次貼心保姆VIP頸部護理，價值50元/次，共2400元。

　　全年48次貼心保姆VIP身體護理，價值150元/次，共4800元。

　　一次性全效性無菌極致護膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛生。價值30元/次，二年，共2880元。

　　提供全年的美容服務整合方案，專門指定式服務，配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。

　　另外免費贈送全年護膚家居產品，視季節，膚質，與消費習慣，配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

　　全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

　　提供親情卡2張，價值666元，每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

　　說明：在美容院將卡分極同時也要將服務分級，具體包括：項目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動分級

　　另外高端美容院要將可能卡項全設計出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內容事先都要設計好，不要臨時搞出一些即興的東本S

　　另再附些活動案例：

　　百分百有獎促銷：終端會最后一個環節安排全情大抽獎活動，用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲，每一個與會顧客均可參與抽獎，獎項為一等獎、二等獎、三等獎，四等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七五折，二等獎為八折，三等獎為九折，四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產品時，一等獎100元，可贈500左右元產品最好是套盒，4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本，可將一、二等獎設計多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

　　瓶瓶有獎，套套有賞：設計刮刮卡：顧客買若干產品可獲刮刮卡一張，現場刮獎;有一種廠家操作的是：20變200的活動，顧客在購產品的基礎上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨：每一個產品標明積分，顧客通過會員卡確認，達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候，就可做這種升值促銷方案。

　　客人可憑著邀請函去美容院做二十元現金券，每購一個產品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。

　　集體抽獎：由省經銷商或廠家牽頭，在一段時間，該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。由于參與人數多，獎項可以設計得比較吸引人，如獎品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。

　　常規二種買贈促銷政策：買產品贈護理，或開卡送產品，贈護理最好是特色項目，來帶動開卡;送產還可以送輔料，如膜，手護，頸護等，帶動項目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種

　　實物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發市場，沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源，都會提供一些內部價格的優惠的禮品，再者美發產品，兒童產品，男士產品，美容小儀器也是個不錯方法。

創業計劃書9

　　一、企業概況

　　主要經營范圍： “夢享家”是提供DIY手工活動的專門機構，項目有手工軟陶，各種手工粘土，手工不織布，手工絲帶花蝴蝶結，手工串珠等多種DIY制作。“夢享家”提供手工所需要的原材料、制作工具、專業教授指導，以及溫馨的體驗環靜。并且承接各種商業活動，例如房地產的暖場活動，早教、幼兒園的各類手工培訓。以及銷售公司的品牌推廣、老客戶回饋等工作。

　　在追求個性，大學生面試技巧，彰顯自己的時代，diy是一個可以實現自己理想的地方，和三五個好友一起來夢享家diy一起享受休閑時光，大學生入黨轉正書，并可以制作出屬于自己獨一無二的作品，大學生自我鑒定范文，永久保存，一起回憶那甜蜜的一刻!

　　二、競爭對手的主要優勢：

　　1.地點為市中心，大學生如何寫簡歷，比較方便，經營場地較大

　　2.開業時間較早，積攢一定的老顧客

　　三、競爭對手的主要劣勢：

　　1.不專業，沒有老師指導

　　2.產品價格虛高

　　3.產品質量較差

　　4.服務不周到

　　四、本企業相對于競爭對手的主要優勢：

　　1.價格適中，消費檔次比較分開

　　2.產品質量有保證，廠家直接供貨

　　3.經營地點方便好找

　　4. 有專業老師指導，可以學會很多diy的知識

　　5.配件齊全，學習資料齊全，圖冊書籍豐富

　　五、本企業相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1.開業時間較短，需要一定的時間積累老顧客，形成自己的顧客群

　　2.推廣時間較短，消費者需要一定的時間來了解

　　六、市場營銷計劃

　　1.產品

　　產品或服務主要特征

　　軟陶DIY 適用人群廣泛，自己動手鍛煉協調能力

　　粘土DIY 適用人群廣泛，操作方便，簡單易學

　　絲帶DIY 追求個性，做屬于自己獨一無二的作品

　　串珠DIY 追求個性，做屬于自己獨一無二的作品

　　2.價格

　　產品或服務成本價銷售價競爭對手價格

　　軟陶DIY 5 40 60

　　粘土DIY 8 50 80

　　絲帶DIY 2 25 40

　　串珠DIY 2 25 40

　　3.地點

　　(1)選址細節：

　　地址面積(平方米) 租金和建筑成本

　　(2)選擇該地址的主要原因：交通方便，房租便宜，顧客群集中

　　(3)銷售方式(選擇一項并打√)：

　　將把產品或服務銷售或提供給：□最終消費者 □零售商 □批發商

　　(4)選擇該銷售方式的'原因：直接面對消費者，有最直觀的問題反饋，隨時做調整，適合消費者的需要。

　　4.促銷

　　人員推銷 2人成本預測 600

　　廣告成本預測

　　公共關系成本預測

　　營業推廣成本預測

　　七、企業組織結構

　　企業名稱：夢享家diy手工工作室

　　企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書)：

　　職務月薪

　　業主或經理 3000元/月

　　員工 20xx元/月

　　企業將獲得的營業執照、許可證：

　　類型預計費用

　　個體工商戶 500元

　　企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)：

　　種類預計費用

　　納稅 300元/月

　　保險 1500元/月

　　八、固定資產

　　1.工具和設備

　　根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備：

　　名稱數量單價總費用(元)

　　烤箱 2 500 1000

　　音響 1 600 600

　　塑料工具 20 5 100

　　合計 1700

　　2.辦公家具和設備

　　名稱數量單價總費用(元)

　　桌子 5 200 1000

　　椅子 20 20 400

　　合計 1400

　　3.固定資產和折舊概要

　　項目價值(元) 年折舊(元)

　　工具和設備 1700 340

　　交通工具 0

　　辦公家具和設備 1400 280

　　店鋪 20xx

　　土地

　　廠房

　　合計 5100 620

　　九、流動資金(月)

　　1.原材料和包裝

　　項目數量單價總費用(元)

　　軟陶 200 5 1000

　　粘土 40 5 200

　　絲帶 100 2 200

　　串珠 150 2 300

　　合計 1700

　　2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)

　　項目費用(元)

　　經理的工資 3000

　　雇員工資 20xx

　　租金 1000

　　營銷費用 600

　　公共事業費

　　維修費

　　保險費 1500

　　登記注冊費 500

　　其他

　　合計 8600

　　十、財務分析(略)

創業計劃書10

　　項目名稱：

　　所在國家(地區)：

　　申報日期：年月日

　　保密承諾

　　本商業計劃書內容涉及商業秘密，僅對有投資意向的投資者公開。要求收到本商業計劃書時做出以下承諾：

　　妥善保管本商業計劃書，未經本人同意，不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。

　　一、項目基本情況

　　項目名稱

　　項目技術領域分類生物醫藥環保節能文化創意新材料新能源現代農業

　　項目技術來源和創新方式有否自主知識產權自主創新產學研合作

　　項目開始日期完成日期

　　風險資金需求數額(萬元人民幣) 相應權益

　　您在尋找第幾輪資金□種子資本 □第一輪 □第二輪 □第三輪 □其他

　　你本人已經在中國除湖州以外的哪些城市申報并實施了項目

　　該申報項目已經在中國除湖州以外的哪些城市申報過

　　該項目是否已經申報過湖州XX年度南太湖精英計劃

　　其它需要著重說明的情況或數據(請重點寫出項目的核心競爭力及面臨的主要風險，可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)

　　二、項目主要內容概述

　　(一)企業的宗旨(200字左右)

　　(二)項目提出的背景和必要性。包括：

　　1.國內外研究現狀和發展趨勢;

　　2.現有技術成果來源及其知識產權狀況;

　　3.技術的產業關聯度分析以及技術突破對產業技術進步的重要意義和作用;

　　(三)項目國內外市場分析。包括：

　　1.國內外現有份額和市場優勢分析;

　　2.項目可能形成的產業規模和市場前景分析;

　　(四)項目主要研究開發內容。包括：

　　1.項目的主要研究開發內容、關鍵技術和創新點、先進性和成熟度分析;

　　2.預期的主要技術指標、經濟指標和達產規模(必須有具體量化指標);

　　(五)項目實施的技術方案。包括：

　　1.技術路線、工藝流程;

　　2.可能存在的環境壓力及環境保護方案;

　　3.產品技術性能水平與國內外同類產品的比較;

　　4.擬建公司的原材料供應及外部配套要求;

　　5.已經獲得的自主知識產權;

　　(六)項目預期的總體目標和階段目標。包括：

　　1.項目總體目標(開發年限、預期規模、預期效益);

　　2.開發的分階段目標、進度安排;

　　(七)項目實施的現有基礎。包括：

　　1.現有基礎和已完成的工作(生物醫藥項目要明確項目進展，并提供臨床批件、臨床試驗報告、生產批件、(試)生產文號等相關證明文件);

　　2.現有人員組成、運行機制(匿名描述);

　　三、產品與服務

　　(一)介紹擬建企業的產品與服務。包括：

　　營銷模式、利潤的來源、持續營利、對客戶的價值等分析。

　　(二)競爭對手分析及比較

　　1.有哪些技術雷同的產品現在已在市場上出現及市場營銷情況;

　　2.有哪些相同技術的產品現在已在市場上出現及市場營銷情況;

　　3.待開發的產品與上述產品相比的相對優勢和市場前景等分析;

　　四、市場營銷

　　介紹企業對該項目的營銷策略。包括：

　　1.市場分析和定位;

　　2.競爭環境、競爭優勢與不足;

　　3.營銷戰略、模式和預期達到的目標;

　　4.營銷團隊組成、結構和不足(匿名描述);

　　五、財務預測

　　(一)投資概算表

　　單位：萬元人民幣

　　序號概算科目名稱合計自籌經費申請地方扶持經費銀行貸款風投資金其他

　　(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

　　(一)總投入

　　其中研發投入

　　1、設備費

　　(1)購置設備費

　　(2)試制設備費

　　(3)設備租賃費

　　2、合作、協作研究與交流費和專家咨詢費

　　3、人員勞務費

　　4、市場開拓費用等營銷費用

　　5、管理費

　　6、其他開支

　　(二)達到盈虧平衡所需投入

　　(三)擬引入風險投資總額

　　已經注冊的公司上年度注冊資本總資產凈資產凈利潤銷售收入

　　目前實際投入當前月收入當前月支出

　　(二)融資計劃表

　　合計自籌經費申請地方扶持經費銀行貸款風險投資其他其他

　　(7)

　　(三)概算說明

　　對以上概算表內各欄目作逐項說明。

　　(四)用投資進度表(甘特圖)列明資金使用的時間和數量

　　(五)投資與收益(如企業已成立請另附已有財務年度的相應財務報表)

　　(單位萬元)第一年第二年第三年第四年第五年

　　年收入

　　銷售成本

　　運營成本

　　凈收入

　　實際投資

　　資本支出

　　年終現金余額

　　折舊

　　現金凈流量

　　(六)產品形成規模銷售時，毛利潤率為____________%，純利潤率為____________%，說明預測依據。

　　(七)預計未來3-5年年均資產回報率 %。

　　(八)簡述本期風險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時間表。

　　六、資本結構

　　(一)資金籌措

　　迄今為止有多少資金投入貴企業或項目

　　您目前需籌集多少資金

　　假如本輪籌集成功，預計下一輪融資的時間和數量

　　公司共計劃幾輪融資

　　企業可以向投資人提供的權益有□股權 □可轉換債 □普通債權 □不確定

　　(二)目前資本結構表及

　　股東成份已投入資金股權比例出資方式

　　(三)本期籌集資金的`目標用途

　　支出項目資金預算支出時間

　　(四)本期資金到位后的資本結構表

　　股東名稱投入資金股權比例

　　(五)請說明你們希望尋求什么樣的投資者(包括投資者對行業的了解，資金上、管理上的支持程度等)。

　　(六)請說明你們希望尋求什么樣的當地合作企業，具體有哪些方面的要求。

　　七、風險

　　說明企業面臨的風險及對策。包括：

　　1.技術風險及其應對措施;

　　2.市場風險及其應對措施;

　　3.生產風險及其應對措施 ;

　　4.財務風險及其應對措施;

　　5.管理風險及其應對措施;

　　6.政策風險及其應對措施;

　　7.其它風險及其應對措施。

　　八、其它

　　(一)談談您對企業成功的關鍵因素的看法。

　　(二)關于企業和產品是否還有其它需要介紹的內容。

　　九、附件

　　(一)已有的和正在接洽的公司客戶名單。

　　(二)有關媒體對公司及其產品的介紹、宣傳等資料。

　　(三)企業或產品的手冊、文章、圖片、用戶反饋等有關驗證資料。

　　(四)公司需附錄的其他文件。

創業計劃書11

　　前言

　　最近兩年來，由于生活水平的提高，經濟高速發展的需要，貧富差距的拉大，致使人們消費觀念改變。現在的都市人，生產、生活節奏變快，各種往來頻繁，生存壓力過大，缺少的就是時間和精力。有人疲于奔命，過度勞累，透支健康;有的人缺少幫手，分身乏術，往往應付了小事貽誤了大事;有的人感嘆公交擠人，打的嚇人，黑車宰人而害怕出行;有的人人生地不熟，或者太遠。

　　由此可知無論辦事、游玩都有一定的難度，并且人的“惰性”導致他們不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累的活兒。而為了滿足這些個性化服務的公司卻很少，所以消費者急切需要一批職業跑腿人和專業跑腿機構為他們提供周到細致的、一對一的個性化和人性化的服務。在這此歷史背景下，中國市場新興發展了這一種便民式服務行業。

　　第一章：公司概述

　　一、宗旨及商業模式

　　本公司本著“你花錢，我跑腿”的經營宗旨,為顧客提供可信、及時、優質、完善的個性化服務。艾幫跑腿有限公司將以優質完善的`服務成為青海跑腿行業的潮頭，努力做成青海最具鮮明特色的新型服務公司!

　　發展目標：創一流服務樹省內品牌

　　經營宗旨：誠信創業長期發展

　　企業精神：真誠服務開拓創新務實發展

　　本公司是一家處于創始階段的服務公司,艾幫跑腿有限公司的法定經營形式是私營有限責任公司，法定地址：西寧市城北區寧大路251號。艾幫跑腿有限公司將是青海首家專業從事跑腿服務新鮮行業的特色服務公司。服務的主要內容有市場調查、代辦執照、購買車票、接送貨物、代接送親朋好友及商業客戶、代繳手機費、代繳水電費及各種費用等，無論大事小情，只要是顧客需要跑腿的事情我們都可以提供服務，為顧客節省時間、人力，提高工作效率。

　　跑腿公司其實是傳統家政業的一個分支，它是社會分工的進一步細分，在越來越追求高效率的社會現狀中，類似的行業將會有較好的前景。青海作為一個經濟逐步發展，人口逐步密集的城市，對跑腿服務江南有廣闊的市場需求

　　看到跑腿服務廣闊的市場發展需求，我們正努力創辦青海首家跑腿服務公司。為實施我們的計劃，我們需要金額為萬元的投資，主要用于下列項目活動：

　　1、固定資產的制備(如：辦公地點、打印機等);

　　2、存放為流動資金;

　　3、業務開展需要的開銷等;

　　第二章服務范圍描述

　　艾幫跑腿服務有限公司將提供三大類服務類型，13種服務品種的服務，如下表;

　　二、管理制度

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議，因此，公司會在每年末對大家進行評估考核，不會埋沒有才之士，把人才放在合適的位置，為個人與企業達到雙贏。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　三、人員招聘與培訓

　　員工招聘，通過各種信息途徑尋找和確定工作候選人(1、廣告、2、就業服務機構、3、人才招聘會4、校園招聘、5、員工推薦6、網絡招聘)，來滿足組織的人力資源需求過程，分為三步驟：招募、甄選、聘用，最終達到尋找具備最合適的技能，而且具有勞動的愿望，能夠在公司相對穩定的工作人員。

　　組織為開展業務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是員工適應新的崗位要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。員工培訓，對員工針對技能培訓和素質培訓的相關課程進行培訓，對高層管理者還要進行相關管理培訓。

　　第三章風險評估

　　一、資金問題

　　只能控制，無法規避。

　　二、法律問題

　　主要以合同為主，到了一定的規模，可以請兼職律師和專職律師。

　　三、內部管理

　　加強內部員工的培訓，對于臨時員工需簽訂明確苛刻的責任合同。

　　第四章總結

　　公司經過長期的調研分析，艾幫跑腿有限公司是青海省內的首家專業跑腿服務公司。并且跑腿公司作為家政服務的一個分支，成為城市的新興寵兒。瞄準“宅”經濟，跑腿公司再次出現。“有事您動嘴，辦事我跑腿”!憑借著這一誘人口號，“跑腿公司”如雨后春筍般大量在城市市場上涌現，做“與時間賽跑”的生意，打“懶人經濟”的算盤。跑腿公司的市場進入門檻很低，不需要專有設備和技術，資金需求量小，成為不少人創業的首選。

　　然而，營銷推廣差、服務配套不完善、法律監管處于真空地帶等，成為制約跑腿公司發展的“硬傷”。隨著經濟發展，服務業細分將是未來消費的主流模式。作為新型服務業，跑腿公司如何加強行業自律，通過開具正規發票、提供企業相關資質證明等方式獲得消費者信任就顯得極其重要，而如何在現有的業務模式中推陳出新、設計出更多一對一的專業個性化服務是其未來發展的法寶。

　　艾幫跑腿有限公司開業也將面臨如上所出的一系列問題，尤其是與消費者的利益關系和法律責任劃分。但艾幫跑腿有限公司愿以專業的服務和優越的質量與消費者共進退，為消費者創造專業的個性化服務

創業計劃書12

　　一、展銷會

　　每年各大城市地區都有舉辦動漫節，它們是非常好的推銷產品與提升知名度的機會。

　　二、市場滲透

　　店面開業初期以提升知名度與口碑為首要目標，采用降價折扣促銷，網絡虛擬店與實體店同行，舉辦動漫主題活動等手段滲透市場。我們的指導老師在金華地區開展第一屆動漫文化節時，我們已跟動漫節里個別老板開展深度的合作，為以后進軍整個金華市場打下市場計劃預熱。

　　三、產品介紹及后續制造

　　（一）產品概念

　　動畫衍生產品，即動漫周邊。包括以動漫為主的書籍、音像制品，文具等文化產品，手辦模型等玩具、飾品、抱枕，枕套等生活用品這些不同形式的產品，在動漫周圍構成了一個龐大的產業鏈。在為生產商帶來動漫以外豐厚的利潤的同時，也能同時促進動漫制作行業等傳統行業，使他們緊緊結合在一起，推動著整個產業的向前發展。

　　（二）主要產品介紹

　　衍生的周邊產品建立的前提是動畫，而目前許多動畫形象已經被顧客們認可，成為深入人心的品牌，所以我們會在店鋪開業的初期先主推出一些動漫漫畫書籍給廣大的動漫迷們，然后在此前提下引進一批最近以及近階段比較流行的周邊產品，結合自己專業的特色并發揮團隊中每個同學的自身優勢特點對相關的周邊產品進行改造，到后期技術成熟后進行一些周邊產品領域的DIY特色開發，并且能讓更多的顧客朋友們投入到自己動手制作的氛圍中，使得廣大的'動漫愛好者們能夠從中感受到動漫給他們帶來的樂趣。

　　手工DIY市場前景分析20xx年十大最值的投資的項目中，手工DIY項目排在第四位。由于現代都市生活限制了人們的動手的機會，時尚手工也就成了提高我們動手能力的一種手段。

　　個性手繪：能讓顧客畫自己喜歡的動漫角色或自己動手創造動漫形象，把這些形象繪制到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根據顧客的喜好繪制情侶服、團體服。

　　手繪服飾作為新型的服裝種類有以下特點：

　　①個性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它靈活的運用各種手法，將各種花型完美的展現在服裝上，是繪畫藝術和時裝藝術的所結合的完美產物。

　　②不掉色，不褪色。采用特殊材料繪畫，不會隨氣溫和外界因素褪色或發硬產生不良影響。根據不同的面料的性質、滲透在服裝的表面。

　　③制作靈活多變。由于各款服裝花型的延伸，勢必做過車縫、過肩，但看著不夠鮮活，這種手繪制作可以拼接至無縫隙無痕，完全避免了繡花印花因制作與車縫不能完整連接而導致花型錯位或圖案不完整的缺陷，打破了傳統的只能做單一裁片花型的定位模式。

創業計劃書13

　　隨著人們生活水平的不斷提高，生活質量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！開花店就好。

　　一、項目背景

　　各種花訴說千言萬語，句句訴說“美好”，尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高，生活質量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開發人的想象力，讓人與人交流時更加含蓄有品味

　　這樣，我們建立了一個網上校園花店，以送花為市場切入點，兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。很可行。

　　二、公司項目規劃

　　1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生活環境。

　　2.公司目標

　　立足大土地，服務武漢，輻射華中。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。在投資期內，只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營，它將擴展到其他市場。

　　三、商業環境和客戶分析

　　1.行業分析

　　"地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學生為重點，未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的`市場規模，考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。

　　2.調查結果分析

　　我公司以武漢大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:

　　(1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學或朋友介紹購買行為；

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于自身經濟收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；

　　⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。

　　(4)接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；

　　⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。；

　　(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

　　3.目標客戶分析

　　大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。

　　2.營銷策略分析

　　2.1品牌戰略

　　在網站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案，精心規劃視覺圖像和文本字體，力求獨特創新

　　2.2價格策略

　　玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3推廣策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式

　　(2)服務

　　網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。

　　在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式:

　　(1)打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務，客戶有重大節假日時發電子賀卡。

　　(2)無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息

　　(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數據庫文件。當客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉入系統。

　　2.4渠道建設

　　目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。通常，與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成協議

　　3.網上花店策略的實施

　　1.市場范圍選擇:投資期間，僅選擇主網站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人，比較有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展。

　　2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。

　　3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括:

　　(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內容，放實物花，宣傳當天送出配送禮物。

　　⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個時段進行一次，連續幾天。

　　⑷為營造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網站彩帶，講解，并組織抽獎，中獎者可當場訂購20元以下的鮮花，由網站支付。

　　⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等

　　5、營銷效果預測與分析

　　1.周轉收入

　　根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。

　　2.付款方式

　　根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付

　　3.訂購方法

　　電子郵件訂購，直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱

　　4.客戶特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬

　　5.消費特征

　　60元以下的花最受歡迎

　　6.信息基礎設施

　　公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。雖然理論上b2c網站可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。

　　運營成本估算

　　1.原則

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2.最初投資

　　期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。

　　3.第二階段投資

　　現階段，我們的服務將輻射到各大高校和武漢市。服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資，如銀行信貸

　　四、系統開發計劃

　　1.系統開發計劃

　　根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求

　　2.系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊

　　五、項目摘要

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。

　　最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。

　　2.缺點和困難

　　由于我們企業剛剛開始規劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。在網站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠，我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作，玉鳥花店的網站已經初具規模，給人玫瑰之手，留香長久。我們相信，在未來的努力中，這個網站將會得到進一步的完善。

創業計劃書14

　　工程造價（6）專業

　　姓名學號

　　客戶經理：

　　部門經理：

　　客戶經理：

　　財務經理：

　　1.發展前景市場調查

　　2.餐廳管理結構

　　3.創業融資渠道

　　4.財務狀況分析

　　5.店面設計

　　6.運營計劃

　　7.市場風險

　　8.應對措施

　　9.結束語

　　1.發展前景市場調查

　　在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

　　我們的餐飲吧就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一個集飲食，娛樂，休閑三位一體的主題樂園，讓大學生有更多的休閑去處。

　　優勢與劣勢：

　　優勢分析：本主題吧經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、咖啡，冰粥，果盤等，并提供免費茶水。富有特色的舒適裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、有鮮明特色，服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。本店是一個綜合一體的主題吧，有時下最流行的桌游，休閑流行集合一體。此外，學校食堂有明確的就餐時限，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

　　劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

　　機會分析：據我們的市場調查與分析，本吧產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。威脅分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　2.餐廳管理結構

　　店長1名，收銀員1名，廚師2名，服務生4名。

　　經營理念側重于以下幾點：

　　主要的文化特色：have a good time

　　主要的產品特色：具有大眾胃口品兼具自己特色的餐飲

　　主要的服務特色：餐飲，娛樂，休閑三維一體

　　主要的環境特色：鮮明的主題，優雅的休閑中心

　　3. 創業融資渠道

　　尋找6個股東，每個股東持有5%股份。投資按照“共同投資，共同經營，共擔風險，共享利潤”的原則，不但可以有效籌集資金，還可以充分發揮人才作用，并有利對各種資源的利用和整合，能盡快形成生產能力，降低創業風險。

　　4.財務狀況分析

　　1．據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需100000元（場地租賃費用10000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用30000元，廚房用具購置費用5000元，基本設施及其他費用等54400元）。

　　2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。

　　3．每日經營財務預算及分析

　　據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約4000元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為1年。

　　5.店面設計

　　視覺識別：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。

　　店面布局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

　　燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

　　墻面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。

　　桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

　　工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好，烘托出餐廳的品位。餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象。

　　背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。

　　6.運營計劃

　　有形化營銷策略：

　　由于本餐廳的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“三維一體的經營宗旨與理念。技巧化營銷策略：

　　做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：

　　1、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。

　　2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

　　3、建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

　　7.市場風險

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

　　（1）在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

　　（2）項目生產經營階段的風險，項目投產后的'效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

　　內部管理風險：

　　餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

　　8.應對措施

　　l、汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。

　　2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

　　3、進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發更新食品。

　　4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

　　初期（1—3月）

　　樹立的良好的主題品牌形象，提升知名度、美譽度；收回初期投資，積極進行市場推廣。中期（1年）

　　鞏固，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業的科學管理水平；適當的增加服務特色

　　長期（2年）

　　屆時，餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，隨著主題吧的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

　　9.結束語

　　任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；未來，要靠自己去打拼！實現目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振；要有屢敗屢戰的精神，要有越挫越勇的氣魄；成功最終會屬于你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規劃行動，堅持直到勝利的那一天。”既然選擇了認準了是正確的，就要一直走下去。

　　do what you say，say what you do 。 —做你說過的，說你能做的。