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重慶女孩網上賣漢服年銷售幾百萬的女性創業文章
黃春燕店里的各式漢服,部分月收入甚至高達上萬元,有媒體干脆把他們稱為“新型白領”。
銷售高手當上知心姐姐
“提供在線聊天、網絡家教、英語輔導、工作指導等在線服務,8元/10分鐘。”5月29日,在淘寶網小店“愛在聆聽”的頁面上,記者看到這樣一行店鋪介紹。
“我之前做的是廣告銷售,曾拿到公司的‘銷冠’,但我從小就有當電臺主持人的夢想,所以去年7月放棄工作,在淘寶上開了這樣一家網店。”店主高葉說,一根網線、一臺電腦是她所有的勞動工具,一個賬號、一張銀行卡就能完成所有交易。“我們就是所謂的‘網絡鐘點工’。”高葉笑著說。
“第一個客戶是一個女孩,臨近畢業時因為就業和考研的選擇犯了難,在網上找我傾訴。我講了幾個小故事給她聽,幫她作出了選擇。”高葉回憶說,“她準備考研時,我給她做心理輔導,減輕心理壓力,考試那天也打電話鼓勵她,后來她考上了廣西大學的研究生”。現在,這個女孩在高葉的店里兼職網絡鐘點工,用自己的休息時間為即將考試的學生朋友進行心理輔導。
“做這一行最難的就是要用心。遇到在工作上有困難的朋友,我會很真心地交流,告訴他們一些職場中的個人經驗:怎樣與人交流、怎樣面對客戶……他們覺得,這是很實用、很寶貴的經驗。”高葉說,豐富的銷售經驗和耐心細致的溝通交流,讓她的網店站穩了腳跟,現在每個月的收入都能超過3000元,并且還在持續上漲。
鞋店老板兼職找資料
鄧超在成都開了家鞋店,生意一直不見起色。一天,朋友參加一個歌唱比賽需要歌曲伴奏,請她幫忙尋找。因為這首歌聽的人少,找起來很難,鄧超費了九牛二虎之力才在網上找到。“當時我就萌生了替人找資料做兼職的想法。”鄧超告訴記者。
鄧超說,剛開始,替人找資料的網絡鐘點工不多,價格也偏貴,于是她希望以低價吸引客戶。不過,因為價格只有別家的20%,與市場價相差太多,有些買家反而不相信她。后來,鄧超不但發伴奏給客戶聽,還承諾不滿意可以退款,才把生意慢慢做了起來。
“我的客戶主要有兩種:一種是不知道怎么在網上尋找自己需要的資源的,另一種就是沒時間去找資源的人。很多上班族和學生都很喜歡逛我的網店。”鄧超說。談及收入,雖然沒有透露具體數據,但她笑著說,行情最好的時候,月收入上萬元。
鐘點工業務受網友歡迎
在龐大的網絡鐘點工大軍中,高葉和鄧超只是個案。記者在淘寶網上搜索“網絡鐘點工”,有近3000條信息,提供的服務包括聊天、情感傾訴、代人表白、錄入資料、下載冷門電影等。
網絡鐘點工的“商品”到底受不受歡迎?在一家淘寶店,記者看到,10分鐘8元的聊天服務,一個月就賣出了214件,買家評論超過200條且沒有差評。記者查閱發現,網絡鐘點工的網店創建時間大多集中在去年和今年,從成交記錄上看,網友對此比較認可,情感傾訴、下載電影、文檔錄入這類服務的銷量都非常可觀。
從2001年開始嘗試設計第一件服裝,到現在每季度推出上百套獨家設計款漢服;從月營業額不足2000元的小店,(www.js8.net)到年銷售額超過200萬元、淘寶上排名前三的漢服店鋪……這10年,“80后”重慶女孩黃春燕走得很辛苦,但多年積累也使她的網店“銜泥小筑”成為引領漢服文化潮流的店鋪之一。
從設計網頁到設計服裝
5月20日,在南岸彈子石一間掛滿了各種漢服的工作室,記者見到了黃春燕。“慢熱、宅、不溫不火、不喜歡發脾氣。”這是黃春燕對自己的介紹。
畢業于藝術設計系的黃春燕,第一次接觸淘寶是在2005年,那時她在金夫人擔任網頁設計師。
“我喜歡自己設計衣服,很多朋友覺得不錯,就讓我也替她們做。”黃春燕回憶說,由于設計的衣服比較受朋友喜愛,她就琢磨不如把衣服拿到網上賣。就這樣,她的淘寶網店“銜泥小筑”誕生了。一年以后,因為淘寶店忙不過來,黃春燕辭去工作,一心一意做起了網店。
和所有白手起家、缺乏資金的年輕人一樣,黃春燕一個人包攬了店里所有的活兒,從服裝設計到購買原料、銷售服務、實物拍照,甚至網店裝修她都一力承擔。“因為人手不夠,所有衣服都是自己動手設計、縫制,所以銷量在最初兩年里一直平平。”黃春燕說,最差的時候月營業額不到2000元,還要付房租、水電費。
細分市場專注漢服銷售
隨著小店名氣的上升、訂單的增加,黃春燕開始考慮細分市場。因為黃春燕從小就喜歡漢服,從2009年開始,“銜泥小筑”撤下了其他款式的服裝,專注漢服設計、銷售。
漢服畢竟不同于一般服裝,面對消費人群的特殊性,黃春燕對店鋪里的漢服定位也相當清晰以制作精良的中國傳統中高檔禮服為主。“我希望來買漢服的人,穿著漢服的時候能夠向外界宣傳、展示我們的傳統文化。”黃春燕真誠地說。
“現在,我店里漢服的主要購買人群是熱愛傳統文化的22~28歲的年輕人。”黃春燕說,其中有從事傳統文化職業相關的人群,如茶藝師、民族樂器演奏師、傳統婚慶主持人等,還有比例相當大的留學生。
“留學生占了購買人群的1/5左右。”黃春燕說,“外國留學生常會買上幾套帶回去送人,已經在國外留學的或準備出國留學的中國學生,則會為可能出席的正式場合準備上幾套漢服。僅4月份,留學生買走的漢服就有近百套”。
傳統知識儲備很重要
“做漢服是一個不斷學習、積累的過程。”黃春燕說,漢服有固定的制式和款式,袖子的寬窄都有規矩,不能隨意加工再創作,但顏色卻可以有多種搭配。為了每季度網店里新款漢服的嚴謹與新穎,黃春燕還得不斷擴充自己的傳統文化知識儲備。
此外,每一款漢服的面料黃春燕都要親自過問。“很多料子重慶根本買不到,需要在全國各地搜集,而不同的面料有不同的顏色和花紋。一次要購買上百米,料子錯了的話,那一款的漢服就做不出來,錢也就全部打水漂了,所以一點錯都不敢出。”黃春燕說,在選擇面料時,面料的質感和視覺效果也會帶來新的創意,所以每次買面料,她都一定要親自去看,去感受。
黃春燕告訴記者,“銜泥小筑”每季度的上架漢服有多個系列、上百套新款,“現在店里的衣服款式大概有500種,全部是我自己獨家設計的”。
批量生產是最大瓶頸
每天店鋪點擊瀏覽量有1萬~2萬次,每個月銷售的漢服約500套,每年的銷售額成倍增長,2011年銷售額超過200萬元……隨著銷售的日益火爆,“銜泥小筑”的規模也在不斷擴大。“以前我是‘光桿司令’,現在已經有了一個15人左右的小型工作室了。”黃春燕笑著說。
目前黃春燕遇到的最大瓶頸是漢服的批量生產。“漢服的制作周期長,無法批量生產,導致供貨速度遠遠達不到客戶的要求。”黃春燕坦言,懂得漢服制作工序的師傅越來越少,有時候她也想多賣些漢服,但總是心有余而力不足。
不過,對于重慶的漢服市場前景,黃春燕倒是很有信心:“去年9月,我和老公在南濱路穿著漢服舉行了中式婚禮。后來重慶的婚慶公司,尤其是做漢服婚慶的,都來找我們聯系服裝。”
說到今年的計劃,黃春燕一臉期待:“希望能在觀音橋或解放碑,開一家屬于自己的漢服實體店。”
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