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關于成功創業的七大領導力
2006年時,比茲·斯通(Biz Stone)與杰克·多爾西(Jack Dorsey)、埃文·威廉姆斯(Evan Williams)以及諾亞·格拉斯(Noah Glass)共同創立了Twitter,現在他擔任Jelly Industries公司首席執行官(CEO)。斯通被商業雜志《Inc》評為本十年杰出企業家,入選《時代》雜志全球百位最有影響力人物,并入選《GQ》雜志評選的“年度科技新貴”(Nerd of the Year)。如今已經步入不惑之年的斯通,凈資產據估計有2億美元。在給牛津大學賽德商學院(Said Business School)學生所做的演講中,他分享了自己在領導力方面的一些看法。以下是他給出的七點提示。
1.對所做的事情投入情感。
斯通第一次創業是與威廉姆斯聯合創辦Odeo播客公司,這兩人是在谷歌公司工作時認識,但Odeo經營得并不成功。“Twitter是從失敗的經驗中脫胎而來的,”斯通對牛津大學的學生說,“我們在辦Odeo公司時所犯的最大錯誤就是沒有投入情感。我們甚至自己都不用播客,也不做播客內容。去做一些自己真正感興趣的事吧。我們創辦了Twitter,因為它很好玩……當我對著自己致力的東西放聲大笑時,我有一種超脫的體驗。這時我才意識到,這種情感投入在創辦Odeo時并不存在。結果證明,這能幫我度過許多艱難時光;如若不是這種情感,有很多次我可能就會耳根發軟打起退堂鼓來,他們總是說Twitter不過是一個無用的玩物。因為我體驗到了如此多的快樂,所以就一直做了下去。”
2.職業規劃要靈活多變。
斯通上過美國東北大學和馬薩諸塞大學,但都沒有畢業。他研究藝術,并通過為利特爾&布朗出版社(Little Brown)搬放箱子來勤工儉學。一天,斯通在午飯期間用該出版社藝術總監的電腦為一本書設計了封面,他的設計獲得多方肯定并將交付印刷。該藝術總監給他提供了一個職位,斯通必須決定是否要繼續完成學業。“我必須做出決定,是要繼續讀完剩余兩年大學并獲得學位,還是給一位大師做學徒,”他說,“我決定跟著這家伙一起干。我認為這是一種更好的學習方式。而成為一名技術專家則出于陰差陽錯。我開始是奔著藝術家的方向去的。我想自己現在算個商人。”
3.以技術或其他約束為引導。
Twitter決定將在自己社交網站上一條內容的長度限定在140個字符,這樣做是為了遵照短信國際標準,而這一標準后來被廢棄。
“有技術方面的原因,但也有藝術上的考慮。”斯通說道。他說,“沒有約束就沒有創造力。如果藝術家信馬由韁,預算也沒有上限,那么就會過猶不及。但如果設了限制,大腦就被迫發揮更多創造力。這就是我們如何取得成功的。當我們被逼到絕路上時,就會拿出一些真正有創造力的方案。”
4.人才與資本同樣重要。
“在創業初期,我們什么都沒有。”斯通說道。他說,“大多數情況下我們憑直覺做出決定。但我現在意識到,所有重大決策都是依靠周圍的一些有識之士,而不是制度或組織。我當時就像一塊海綿,盡我所能地去努力學習。我們先打造出產品,然后再去尋找投資。這樣去找錢要容易得多,因為你可以說: 你看這玩意增長得有多快。如果我們有錢多聘請些工程師,我們就會讓它以百倍的速度發展。 我建議初創公司先做出點什么來。把產品擺在那里。再要什么就容易多了。”
5.做好生活沒有保障的準備
“你對穩定和生活保障是怎么看的?我認為我的頭腦里沒有這些。”斯通談到自己早期的創業生涯時說道。“我曾開玩笑稱將來的我會負責把我制造出的所有問題都搞定。我曾靠刷信用卡過活并用來付房租。債臺高筑的我算了算,如果每月只付最低還款額,要200多年才能還清所有卡帳。我認為 未來商業 會成為解決之道。它會以更聰明的方式去解決所有這些問題。我喜歡 未來商業 ,因為它會搞定一切。”
6.堅持你的核心價值
斯通被問到,Twitter是否應改變其反審查的立場。“絕不。”他回答道。“我畫了一只小鳥,并用它作為Twitter的標志。展翅飛翔的小鳥代表了言論自由。這只鳥不是被關在籠子里,而是在空中自由飛翔。自由發表言論是最重要的;整個平臺就是為這點而設計。審查一條推文就會破壞整個業務的完整性,多年來建立起的信任與聲譽將付之一炬。”
7.溝通是所要做的最重要的事
“這是我第一次做CEO,但我認為自己是兼具藝術家和CEO兩個身份。”斯通說道。他說,“一個好的CEO與好的藝術家的共同點是推己及人并換位思考。當我畫畫時,我為自己的樂趣而畫,但我也考慮別人看到這幅畫時可能會做何感受……做CEO是一門藝術,我認為其中至少有一半在于良好的溝通以及能夠保證每個人(董事、投資者、員工)都一直互聯互通且所有人每天都與彼此保持同步。我見過太多由于缺乏溝通而失敗的例子。每個人都以為,只要在同一間屋子里,人人就都知道你所做的事。實際上并不是這樣。”
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