創(chuàng)業(yè)成功的秘籍就是信自己
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對他們擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價值的過程。創(chuàng)業(yè)是一種需要創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)搭檔組織經(jīng)營管理、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理和判斷的行為。下面是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)成功的秘籍就是信自己,歡迎大家分享。
當(dāng)過兵、上過大學(xué)、做過公務(wù)員,36歲從商,短短十余年就"搗鼓"出了一個年產(chǎn)值過億的上市公司,北京慧聰國際資訊有限公司總裁郭凡生的經(jīng)歷可謂傳奇。
倒背如流的創(chuàng)業(yè)"三進(jìn)三出"
1992年,36歲的郭凡生穿梭于中關(guān)村的各個寫字樓,兜售他的油印手冊——分類廣告計(jì)劃。16年后,他被人們稱為"中國分類廣告之父"。
郭凡生就是這樣"起家"的,"我們一開始做分類廣告,有一個紅鳥電器,我找到老板說能不能談?wù),結(jié)果老板說你出去,我就出來了。后來,我想我還得說服他啊,第二次我又去了,老板看見我說‘讓你出去你怎么又回來了’,我出來后坐在馬路邊上那個氣,但是第三次我還是又去了。"
這個關(guān)于紅鳥電器的推銷故事,其實(shí)在采訪郭凡生之前就已經(jīng)耳熟能詳,算得上是郭凡生的一條"保留節(jié)目",也許各地記者在采訪時候都會拋出類似:"請講講你創(chuàng)業(yè)初期最難忘的事等等類似的問題,‘標(biāo)準(zhǔn)答案’就是這個故事。"
老郭接著講:"我又跟老板說:你先聽我說完,我在報紙上登你商店賣的最便宜的兩樣?xùn)|西,免費(fèi),沒有效果我就不找你了,但是如果有效果,你想繼續(xù)登就下次付錢。"
"廣告登出的兩天后那老板就給我電話了,說要找姓郭的業(yè)務(wù)員,當(dāng)時我們的人還迷糊呢,哪有姓郭的業(yè)務(wù)員,只有老板姓郭,這時候真是感覺不錯。"
預(yù)料中的問題,意料中的答案,不過,這個"倒背如流"的創(chuàng)業(yè)故事的確能說明郭凡生的膽大,有股不罷休的犟勁。
創(chuàng)業(yè):成功靠"功夫熊貓"的神龍秘籍
"每個人都相信,擁有神龍秘籍就天下無敵。"電影《功夫熊貓》里做面條的阿寶最近常被郭凡生在講課時候提起。
"有人問我創(chuàng)業(yè)成功的秘籍是什么,我說沒有秘籍就是秘籍。阿寶贏了太郎,就是因?yàn)樗麉⑼噶松颀埫丶木琛▽毦褪切抛约骸?quot;
從創(chuàng)業(yè)時的7萬元發(fā)展到上市公司,郭凡生先是把中關(guān)村各商家的電腦價格放在一起比較,每周編一本《慧聰商情廣告》的小冊子,而每刊登一條信息商家就要付給慧聰100元。初嘗成功滋味后,慧聰將這種模式復(fù)制到了各個城市和各個行業(yè)。
像阿寶一樣,在磕磕絆絆中不停自省,不斷看到自己的心態(tài)短板和優(yōu)勢,從而讓自己的內(nèi)心逐漸強(qiáng)大,遂練成不敗之身。如果你因?yàn)閳?jiān)信"面條家族,血管中流著面湯",就不會做功夫夢,那么你一輩子都會在賣面條。
發(fā)展:激勵制度就像"阿寶吃包子"
師傅看到阿寶偷吃包子那一刻,完成了一個高難度的'劈叉動作,終于豁然開朗,"對癥下藥"找到了訓(xùn)練阿寶的方法,這與郭凡生的"激勵制度"異曲同工。
"我創(chuàng)造了一個自己剝削自己的制度,受別人剝削他會難受,他自己剝削自己就剝得高高興興,任勞任怨,這就是最偉大的管理。"老郭說,家族企業(yè)的激勵制度可以讓員工"自己剝削自己"。
郭凡生侄子投資拍攝的《喬家大院》里,銀號的"身股"與"財(cái)股"之分最被老郭推崇,"你要讓員工覺得他是在跟你一起創(chuàng)業(yè),他們才有動力。"
1997年之前,慧聰公司股份制改造還沒開始時,郭凡生始終是一副"達(dá)則兼濟(jì)天下"的架勢,"每年春節(jié)我們都包下一個酒樓,裝滿鈔票的紅包堆在一張大桌子上,喊到名字的員工,就去領(lǐng)自己的那一份。弄得酒樓的服務(wù)員強(qiáng)烈要求跳槽到我們公司。"
老郭在幻燈片上放出一張慧聰"分紅"的照片:"這就是我給員工發(fā)紅包,為了安全把現(xiàn)金改成存折,每個人一個,那個時候在中國不興選美,也不興選最有魅力男人,如果那個時候選全國最有魅力的男人,是誰呢?一定是我。"
郭凡生說
——商學(xué)院是干什么的?商學(xué)院是打工的,你培養(yǎng)出來的人是給我們打工的,不是企業(yè)家,我是你的老板。
——千萬不要讓企業(yè)家做職業(yè)經(jīng)理人的工作,那就等于讓劉翔到小學(xué)教孩子們怎樣跑步,那是資源浪費(fèi)。
——中國企業(yè)的創(chuàng)業(yè)第一步一定是家族企業(yè),一定是以親情為基礎(chǔ),大量節(jié)約成本的家族式的創(chuàng)業(yè),這才能成功。
創(chuàng)業(yè)成功的技巧
一、將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到最低
別舉債,別投下家庭儲蓄,成功機(jī)會只有20%—30%的新事業(yè),不值得你這樣冒險。你計(jì)劃的事業(yè)要由現(xiàn)有的構(gòu)想和你個人才華及專長做起,而且只需要少許的現(xiàn)金。
二、學(xué)習(xí)銷售自己
身為小企業(yè)經(jīng)營者,人們買的是你,不是你的產(chǎn)品。只要你知道如何銷售自己,初期投資并不需要準(zhǔn)備大筆資金。開業(yè)三十天內(nèi),你就可以找到客戶,現(xiàn)金60天就會進(jìn)來,幫助推動業(yè)務(wù)成長。
三、對客戶要大方
新事業(yè)不宜對顧客收費(fèi)過高。以我的作法,甚至提供免費(fèi)服務(wù)給顧客,讓他們知道我能做什么。就算后來沒有簽約,他們也會介紹其他付費(fèi)客戶給我。有時,你得用小魚釣大魚。
四、由家中直接提供產(chǎn)品或服務(wù)
我曾在臥房一角,以一桌、一椅、一臺小電腦,開創(chuàng)顧問公司。五年內(nèi),公司收入超過五十萬,有自己的辦公室和十二位員工。一切從小規(guī)模開始,逐漸擴(kuò)大。
五、從第一天開始,一切電腦化
打字機(jī)及人工作業(yè)方式,在目前市場上已無競爭力,書信往返、會計(jì)、市場、文書、銷售都不例外。從第一天開始營業(yè)既要使用電腦。
六、長時間工作
把會計(jì)、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能占用朝九晚五的時段。這個黃金時段只能用來建立人際關(guān)系,作簡報,打電話,或與面對面交談。和客戶談了一天,回家后才從事不能產(chǎn)生收入的工作。
七、愛你的顧客
永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說話,不論他們有時多么令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后,還是獨(dú)裁的人。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營者更清楚這一點(diǎn),要盡力使顧客滿意。我的作法是介紹上雖指明服務(wù)項(xiàng)目,但我經(jīng)常超越合約項(xiàng)目,提供更多的服務(wù),超過顧客期望,這便是小企業(yè)主要好的廣告方式。
八、開始不成功也要繼續(xù)努力
絕對不要放棄,成功經(jīng)常就在失敗的另一側(cè)。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,只要失敗次數(shù)增加,努力的時間夠長,途中做出聰明的選擇,你終會成功的。
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