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扎克伯格從宅男到明星CEO的蛻變過程
馬克·艾略特·扎克伯格(Mark Elliot Zuckerberg)，美國(guó)社交網(wǎng)站臉譜網(wǎng)的創(chuàng)辦人，被人們冠以“第二蓋茨”的美譽(yù)。哈佛大學(xué)計(jì)算機(jī)和心理學(xué)專業(yè)輟學(xué)生。據(jù)《福布斯》雜志保守估計(jì)，馬克·扎克伯格擁有135億美元身家，是2008年全球最年輕的巨富，也是歷來全球最年輕的自行創(chuàng)業(yè)億萬富豪。
馬克 扎克伯格是一個(gè)典型的技術(shù)宅男，他不是一個(gè)天生的演說家。相反， 他懼怕鏡頭，但是臉譜網(wǎng)需要一個(gè)明星CEO，這直接影響著公司的品牌，這是臉譜網(wǎng)的商業(yè)外交的關(guān)鍵，因此，人們最終還是看到了扎克伯格的蛻變。
曾經(jīng)的臉譜網(wǎng) CEO馬克扎克伯格即使在公開場(chǎng)合回答簡(jiǎn)單問題時(shí)，他的臉都漲得通紅，不停地冒汗。人們還記得道瓊斯D8會(huì)接受采訪時(shí)，馬克扎克伯格的表現(xiàn)讓人覺得他好像馬上要在臺(tái)上暈過去。
但是，10月22日， 出現(xiàn)在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的扎克伯格則完全是另一種樣子。他用中文談笑風(fēng)生，媒體評(píng)論是“根本停不下來”。用中文演講，擁有一位華裔妻子，這些都讓中國(guó)人對(duì)他充滿好感。他甚至幽默地說，“我的太太在家說中文，她的奶奶也只說中文，所以我想和她們說中文，我必須學(xué)中文。
扎克伯格堅(jiān)持著用他的并不熟練的中文暗示了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的雄心勃勃。他明確表示，將于明年啟動(dòng)臉譜網(wǎng)的中國(guó)招聘計(jì)劃。目前，臉譜網(wǎng)擁有 140多名來自清華大學(xué)的員工。臉譜網(wǎng)正在幫助中國(guó)公司增長(zhǎng)海外客戶、連接世界。他透露，目前聯(lián)想在印尼的新款手機(jī)廣告就是出自 臉譜網(wǎng)，在與中國(guó)城市合作發(fā)展中，杭州和青島已經(jīng)有了自己的臉譜網(wǎng)頁(yè)面。
這是問題的關(guān)鍵。一位創(chuàng)始人，特別是在互聯(lián)網(wǎng)世界里，他的形象是公司商業(yè)外交中最具影響力的力量之一。人們熱愛還是厭惡他，這會(huì)直接影響到公司的市場(chǎng)、股價(jià)甚至未來。一個(gè)擁有眾多粉絲的明星CEO無疑就是這家公司最好的形象招牌。
促使扎克伯格主動(dòng)作出改變的是好萊塢電影導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇執(zhí)導(dǎo)影片《社交網(wǎng)絡(luò)》，該片是扎克伯格的傳記片。2010年，自《社交網(wǎng)絡(luò)》上映后，公眾最初對(duì)馬克·扎克伯格的印象就像電影里男主角所扮演的年輕的企業(yè)家的形象一樣：冷漠，精打細(xì)算，優(yōu)越感十足。
扎克伯格迫切地改變這個(gè)形象，因?yàn)楣娨坏┬纬筛畹俟痰卣J(rèn)知，那就糟透了。于是，一改平日神秘低調(diào)的做派，扎克伯格開始接受電視的采訪，他仿佛變了一個(gè)人一樣，臉上充滿了陽(yáng)光般的笑容。主持人發(fā)現(xiàn)與2008年第一次采訪扎克伯格時(shí)相比的變化：那時(shí)他很難為情，并且不停眨眼睛;而現(xiàn)在他很放松，很愛笑，明顯自信了很多。
當(dāng)被問到對(duì)《社交網(wǎng)絡(luò)》電影的看法，他這樣回答，“我認(rèn)為他們選的那些獨(dú)特的T恤是對(duì)的，我想我真的有那些T恤，”他試圖用幽默的方式將這個(gè)電影所帶來的影響一筆帶過。
為了讓自己顯得平易近人，扎克伯格非常罕見地向《奧普拉脫口秀》節(jié)目揭示了自己的私人生活。在這檔美國(guó)收視率最高的脫口秀節(jié)目，拍攝了扎克伯格和其女友 Priscilla Chan居住的屋子。這是一個(gè)并不起眼的出租屋，沒有一點(diǎn)奢華之氣。廚房和餐廳是開放式的，顯得非常緊湊，與一般大學(xué)生宿舍里的格局相仿。
他在節(jié)目中這樣說，“在過去的六年中，我一直忙于編程，一門心思地?fù)湓谧约旱墓ぷ魃稀Ｎ冶ＷC，這就是我的生活，它并沒有那么富有戲劇性。”這就是他對(duì)這部電影的反擊，事實(shí)證明，公眾對(duì)此買賬了。
的確，CEO的形象對(duì)于一個(gè)公司的品牌影響至關(guān)重要。這是扎克伯格有意改變自己的原因。人們議論那些明星CEO的談吐、愛好、私生活甚至穿著。數(shù)據(jù)庫(kù)軟件公司甲骨文的老板拉里-埃里森是電影“鋼鐵俠”托尼·史塔克的原型。他被稱為“科技界精力最充沛也最具爭(zhēng)議性的領(lǐng)導(dǎo)人之一”。他愛飆車、開噴氣式飛機(jī)，曾經(jīng)在夏威夷沖浪時(shí)摔斷了幾根骨頭。但帆船比賽是他的最愛，有一年2 月14 日，他宣稱收到了一份最好的情人節(jié)禮物：奪得第33 屆美洲杯帆船賽冠軍獎(jiǎng)杯。顯然，這個(gè)充滿戲劇性明星CEO不免讓外界對(duì)于甲骨文產(chǎn)生了新的聯(lián)想： 甲骨文的企業(yè)文化一定很酷。
除此之外，一個(gè)明星CEO的口才有多么重要，看看馬云的演講就知道了。在中國(guó)，這個(gè)被青年人奉為創(chuàng)業(yè)精神領(lǐng)袖的人物的演講總是擁有極強(qiáng)的感染力，充滿了能量，而這些無疑平添了人們對(duì)阿里巴巴的好感。
顯然，擁有一個(gè)傳奇色彩的CEO對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，是一筆無形的財(cái)富。而如果事實(shí)上，企業(yè)的創(chuàng)始人喜歡躲避公眾的視線或者根本不擅言辭，那么該怎么辦呢?答案是改變他。這就是扎克伯格的故事。
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