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香辣蟹加盟連鎖故事
【創業】
好吃嘴兒吃出了得生意
9年前,31歲的楊義和自己的“毛根兒”朋友王慶生,雄心勃勃地來到云南販賣甘蔗和冬瓜,拉到成都,卻發現大部分貨都爛了。直到現在,楊義還摳著光頭說:“我到如今為止都不知道是什么原因,別人運都好好的,到了我,總要出問題。”
不管生意好壞,楊義和王慶生總喜歡弄點菜、整點啤酒對飲。一天,王慶生買回了一些螃蟹,告訴楊義:“今天給你弄個新口味,這個是我在寬巷子住的時候,跟鄰居老頭兒學的。”王慶生兩三下就弄了一鍋香辣蟹上桌。沒意料到的是,在未來,這道菜就是風靡全國的光頭香辣蟹,也是他們事業的開始。
2001年,楊義和王慶生回到了成都,王慶生再次給朋友展露了香辣蟹的手藝,結果朋友們吃了都說好,并給他取了一個綽號“勾哥”,就是說王慶生太會弄吃的了,做的菜太勾引大家的食欲了。朋友們在酒后開玩笑地說干脆開一個餐廳賣香辣蟹算了。這一句話,讓兩人謀劃開香辣蟹加盟餐飲店的想法。半個月后,在大石南路,他們的第一家店——“勾記光頭香辣蟹”開業了,投資只有2.1萬元。
【發展】
一級城市的加盟費為10萬元/年
由于火,開業的首月就收回成本,還賺了5000多元。楊義相信,這個生意一定可以做大做強。不過,由于香辣蟹必須要云南特有的“鐵頭蟹”才行,所以成都很少有貨,因此貨源成為了一個難題。為此,楊義專門找到青石橋的水產老板。“當時,我說了一句大話:想當百萬富翁,就給我們供鐵頭蟹!這個老板成了我的供貨商,每月至少1噸,也確實大賺了一筆。”楊義回憶。
緬甸和越南的兩大鐵頭蟹供貨商還大打出手,專門邀請楊義到云南苜蓿村談判協商。
2001年當年,光頭香辣蟹就發展了幾家店。很多員工紛紛自愿剃頭,于是在店內就形成了一道獨特的風景線。“說實話,當時我覺得這是一個擴大知名度的噱頭,所以后來的員工來上班都要求剃光頭。中央電視臺都專門來采訪,這樣,光頭香辣蟹一下聞名全國。”當時國內剛興起“加盟”,楊義也開始試水光頭香辣蟹加盟模式,一級城市10萬元/年、二級城市5-6萬元/年、3級城市4-5萬元/年,公司提供品牌宣傳、維護、技術支持和配料供應。
到2004年,3年內,光頭香辣蟹加盟商就達到110多家。年純收入超過百萬元。
【歇業】
光頭香辣蟹加盟商叛變了,品牌被損壞了
楊義說:“光頭香辣蟹開創了全國的干鍋系列,但是人怕出名豬怕壯,2002年巔峰時,成都就有1000多家大大小小的香辣蟹菜館。”光頭香辣蟹決定,關閉成都幾家光頭香辣蟹加盟分店,集中做強五丁橋總店。
不過,更嚴重的是,全國其他城市加盟商開始倒戈相向。“加盟的經營模式,最怕的就是加盟商叛變。這樣他們不僅會成為你的競爭對手,還會造成最大的危害——就是損壞品牌。”楊義說。加盟商開始摸索光頭香辣蟹提供的保密配方,制作不純正的光頭香辣蟹;經營一段時間后,便開始不繳加盟費,和公司直接脫鉤。這樣直接損害了光頭香辣蟹的品牌。2005年,這樣的事情頻繁發生,光頭香辣蟹加盟商迅速地從100多家下降到了50多家。
內外交困的情況下,更大的事情發生了。由于光頭香辣蟹生意太好,讓五丁橋一段交通經常堵塞,于是五丁橋開始修建天橋。天橋施工期間,總店的生意遭到了很大沖擊;和租房單位協調房租問題,又談得不歡而散,年輕氣盛的楊義,一氣之下退租搬遷總店。楊義和王慶生每天四處物色新店鋪,但都不理想。
楊義產生了“小憩”的念頭,人一旦歇下來,惰性就出來了,光頭香辣蟹從此在成都消失了3年。喜歡旅游的楊義和王慶生,經常開著車子到云南、三亞旅游,在當地一住就是幾個月。
【復出】
開始重新規劃加盟商
耍了3年,楊義和王慶生再次提及光頭香辣蟹,兩人和朋友們都認為,光頭香辣蟹在成都至少還有5-10年的生命力。于是,他們計劃重出江湖。
兩人最終在衣冠廟立交橋附近的一條僻靜小路上開了新店——從尋找店鋪到裝修營業,只用了28天。這次重出江湖,他們的思路改變了很多,不再一道菜走天下,而是注重門店的風格和發展新菜品。在門店規模上不再講究多而雜,在成都就把這家店發展好,絕對不會再新開門店。開張的第一個月,營業額超過30萬元。同時,從3月開始,他們推出川式夜宵,將營業時間從晚上9點延長到凌晨3點。
對于3年前退出的光頭香辣蟹加盟商,楊義和王慶生也吸取了教訓,開始重新規劃。
“其實,光頭香辣蟹的加盟品牌并沒有消失,只是沒有以前那么張揚。在過去的3年里,我們仍然在為53家加盟商供應炒料,我們免收或者降低光頭香辣蟹加盟費。”楊義說。
另外,楊義還說:“全國有兩個城市我們沒有去,就是北京和上海。當時我們打算自己做。因此今年6月我們將首次進入北京,目前正在和北京合作方進行進一步溝通。”
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成都餐飲加盟店現狀調查:
目前的成都餐飲業,麻辣空間的加盟比較成功,目前該品牌有50多家加盟店。總經理陳波介紹,加盟店的存活率為100%,盈利成功率在95%以上。
加盟商管理難
“如果定位不好,不符合市場需求,那么品牌下滑將會很快,因此加盟就是玩蹦極,關鍵看經營者的操作。我提倡‘保姆輔導模式’。”陳波說。
管理加盟商,是最大的難題。比如,麻辣空間的加盟商克扣菜品的質量及分量。這是“慢性毒藥”。因此,選擇加盟商,寧缺毋濫!
對于加盟,蜀九香的張總說:“加盟不好管,我們主要采用直營連鎖模式,特許加盟為輔,目前公司只有兩三家店是加盟商。”
“盟主”有短期聚財嫌疑?
加盟商對總部同樣很有意見,甚至鬧上法院。
去年11月,重慶的8家商家狀告四川廖氏餐飲文化有限公司。加盟商徐平稱,配送得不到保證,導致他們損失慘重,要求解除加盟合同,并退還加盟費、保證金等近百萬。“廖氏”方則稱,加盟商是自愿從該廠進貨,風險應自擔,“廖氏”一直嚴格履行合同。
曾經的加盟商劉先生表示,自己兩年前加盟了一家火鍋品牌,交了5萬元加盟費后,公司基本上對加盟店沒有任何扶持,因此半年以后自己就草草地結束了加盟。其實餐飲加盟真的不好做,一方面需求決定市場,消費者口味是在不斷變化的,只有自己負擔損失。另一方面,很多品牌加盟就是一種短期聚財,很可能加盟店還沒有垮掉,品牌母公司已經不見了。而一些好品牌,要么不允許加盟,要么就是資金門檻高,收取天價加盟費。
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