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淘寶創(chuàng)業(yè)成功案例
校園創(chuàng)業(yè)弄潮兒
王蓬松出生在安徽亳州農(nóng)村,昨天記者見到他時(shí),第一印象是長(zhǎng)的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí),粗線條的臉廓,雖少了南方男子的清秀,卻有著北方漢子的硬朗。他說,自己今日小有成就,還得從幾年前自己是在校大學(xué)生時(shí),創(chuàng)業(yè)弄潮開始說起。
王蓬松大二那年,自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣在蕪湖職業(yè)技術(shù)校園里卷起,那時(shí),許多的年輕人在創(chuàng)業(yè)大潮的推動(dòng)下,都產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的愿望。王蓬松所在的電子商務(wù)專業(yè)班,在自主創(chuàng)業(yè)中更是沖在前,這是因?yàn)樗鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí),給他們自主創(chuàng)業(yè)帶來了便利:開網(wǎng)店很時(shí)興,而且成本不高,對(duì)“窮學(xué)生”來說,很對(duì)路!當(dāng)時(shí),全班70多名同學(xué),大部分同學(xué)都爭(zhēng)先恐后地開起了網(wǎng)店,他成為當(dāng)中的一員。
開網(wǎng)店雖說成本要求低,但也要近3萬元。王蓬松拿出自己平時(shí)省吃儉用積存下來的獎(jiǎng)學(xué)金、生活費(fèi)等,再加上向朋友借,一共才籌到10000多元錢,缺口還有不少,沒有其它辦法了,只好硬著頭皮向在土地里刨食的父母尋求支持。雖然家里貧寒,但父母了解到自己的兒子是在干正事時(shí),仍毫不猶豫地東拼西湊給他匯來了15000元錢。開辦網(wǎng)店的資金基本到位,王蓬松除上課外,其余時(shí)間便全部投入到籌辦網(wǎng)店的事情上去,很快,他的網(wǎng)店便開張了,專營(yíng)鞋類。
缺少資金缺少人員,什么事幾乎都要自己親自動(dòng)手。王蓬松的網(wǎng)店開張前幾月,由于少名氣少投入,每天接到的單子很少,只有二三十單,但所花的精力都幾乎是自己的全部,一天24小時(shí)除了必須的吃飯和休息,其它時(shí)間幾乎全部撲在網(wǎng)上。那種辛苦是沒有開過網(wǎng)店的人難以想像的。也正因?yàn)槠D苦,班上與他同時(shí)開網(wǎng)店的同學(xué),幾個(gè)月后許多人打起了退堂鼓。但王蓬松卻咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著,業(yè)務(wù)終于開始由涼變暖起來,到了開業(yè)的第8個(gè)月,他統(tǒng)計(jì)了一下,已做了10000多單,自己的網(wǎng)店被越來越多的消費(fèi)者關(guān)注。
離校后兩度搬遷
隨著網(wǎng)店生意好起來,王蓬松離畢業(yè)的日子也越來越近。蕪湖職業(yè)技校學(xué)院(北校區(qū))離市中心較遠(yuǎn),也遠(yuǎn)離進(jìn)貨的批發(fā)市場(chǎng)。接到的單子多了,進(jìn)貨距離遠(yuǎn)給他帶來了很多不便,他思前想后,下定決心將網(wǎng)店辦公場(chǎng)所遷到城南的澛港大市場(chǎng)。
原本以為當(dāng)時(shí)澛港大市場(chǎng)的房租低,生活成本不高,還能在大市場(chǎng)里方便地組織貨源。但搬過去后,王蓬松才發(fā)現(xiàn)許多不便。大市場(chǎng)位于城鄉(xiāng)接合部,商戶經(jīng)營(yíng)理念比較保守,他在洽談業(yè)務(wù)時(shí),批發(fā)商對(duì)網(wǎng)店這個(gè)新生事物難以理解和接受,支持和合作的愿望比較低。加上開網(wǎng)店需要及時(shí)將自己的產(chǎn)品形象掛上網(wǎng)店,但澛港一帶缺少攝影專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員。于是沒多久,王蓬松又將自己的網(wǎng)店工作場(chǎng)所,搬到了銀湖路上的吉和大市場(chǎng)。
2011年8月遷入吉和大市場(chǎng),工作環(huán)境改善了一些,找攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員也相對(duì)方便了許多,但在貨源組織上仍存在著與澛港大
市場(chǎng)相似的困難。批發(fā)商缺少網(wǎng)上營(yíng)銷的理念,不懂得網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的流程和程序,一旦王蓬松的網(wǎng)店接到大量的訂單時(shí),到市場(chǎng)上很難及時(shí)組織到貨,不僅是數(shù)量不足,更在于式樣和貨碼不齊。
王蓬松說,這也怪不得市場(chǎng)上的批發(fā)商們,他們依托傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)什么貨賣什么貨,老主顧來批發(fā),每次數(shù)量都不會(huì)很多,因此批發(fā)商每次的進(jìn)貨量也不會(huì)很大。但網(wǎng)店就不一樣了,有時(shí)一天訂單會(huì)接到數(shù)百份、數(shù)千份,而且客戶分布在全國(guó)各地,發(fā)貨的時(shí)間很緊,必須盡早將貨快遞到客戶手中才能贏得回頭客,這種情況下,傳統(tǒng)批發(fā)商那里的貨源,就越來越難以滿足網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的需求。
網(wǎng)店的生意越做越大,為了盡快打破這個(gè)制約發(fā)展的瓶頸,王蓬松決定繞開批發(fā)商,直接到生產(chǎn)廠家組織貨源。這樣就省了很多麻煩。
案例二:
每個(gè)女孩心里,都有一個(gè)關(guān)于未來的夢(mèng);每個(gè)喜歡做夢(mèng)的女孩心里,都有一個(gè)對(duì)類似機(jī)器貓這樣“造夢(mèng)機(jī)”的期盼。
她是一個(gè)平凡的山東農(nóng)家女孩,從小患有弱聽,面對(duì)擇業(yè)她毅然決定放棄大城市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),用樂觀的心態(tài)和創(chuàng)新的意識(shí),尋找到一條通向自己夢(mèng)想的路。
從今年3月到6月,僅僅三個(gè)月的時(shí)間,她的淘寶店快速成長(zhǎng)為三鉆。“我要讓來店里購(gòu)物的人們享受到鄰家小妹般溫暖貼心的服務(wù),如同在品嘗一個(gè)家制的紅豆饃饃一樣隨意自在。”這是一個(gè)85后女孩的創(chuàng)意和決心,她就是網(wǎng)店“小雪出品“的店主趙雪。
返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)從頭做起樂觀看世界
因小時(shí)候被錯(cuò)打慶大霉素,弱聽讓趙雪一直模糊地覺得自己跟別人不一樣,會(huì)走一條不尋常的路。她希望有一天能在自己把控的環(huán)境里工作和生活,而不會(huì)因?yàn)槁犃υ斐商嗟恼系K。但創(chuàng)業(yè)談何容易,意識(shí)到夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距,趙雪不得不加入到大學(xué)生的擇業(yè)大軍中。
2008年,趙雪物流管理專業(yè)畢業(yè),開始在北京四處尋找工作。一番周折之后她終于找到了一份在貨運(yùn)公司做銷售的工作。但因?yàn)槁犃栴},趙雪的工作開展并不順利。底薪每月僅僅800元,而當(dāng)時(shí)房租就要900元,在北京這樣的大城市里,對(duì)趙雪來說是“壓力多過誘惑”。她毅然決定:返鄉(xiāng)!在家人的安排下,趙雪無奈地做起了銀行柜臺(tái)的工作,但聽力不足仍然影響著她和別人面對(duì)面的交流。“我必須找到一個(gè)揚(yáng)長(zhǎng)避短的方式。”趙雪說。
2009年,趙雪從網(wǎng)上看到很多人通過淘寶開店,她一下被吸引住了。在互聯(lián)網(wǎng)上交流,可以讓她通過屏幕跟外界溝通,而免去了線下對(duì)話的尷尬,這不正是她所期待的么?8月的一天,趙雪應(yīng)聘去杭州一家淘寶網(wǎng)店里工作。經(jīng)過大半年的時(shí)間,在完全掌握網(wǎng)店的流程和技巧之后,2009年底,趙雪決定離開杭州,再次返鄉(xiāng),開一家自己的淘寶店。“在一些二三線城市,很多人知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但還不怎么會(huì)用,這是一個(gè)等待被培育的市場(chǎng),開店的思路肯定沒有錯(cuò)。”趙雪自信而樂觀,她認(rèn)為相比線下開店,淘寶涉及的資金少,但面對(duì)的消費(fèi)者更多。簡(jiǎn)單籌措到一些啟動(dòng)資金后,2010年3月,趙雪正式為自己的店鋪設(shè)計(jì)了“小雪出品”的品牌,旺旺ID名叫做“紅豆饃饃”,淘寶店正式開張。好友王丹也被她的創(chuàng)業(yè)熱情和想法感染,兩人一起開始了創(chuàng)業(yè)之旅。
淘寶“造夢(mèng)”平凡女孩在路上
趙雪一開始需要在本地尋找貨源,和王丹反復(fù)商量后,兩人決定選擇服裝行業(yè)。雖然在淘寶上銷售服裝的商家非常多,但是服裝的剛性需求是顯而易見的,而且門檻不高,技術(shù)含量相對(duì)低。但是,服裝的范圍太廣泛了,要在淘寶目前的市場(chǎng)狀況下,能迅速立足并建立自己信譽(yù)度的方法就是借助品牌。
尋找品牌成為趙雪不得不面臨的一個(gè)難題。許多經(jīng)銷商都不愿意把東西批發(fā)給她,因?yàn)閾?dān)心網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)給線下店造成影響。終于有一家森馬的經(jīng)銷商勉強(qiáng)愿意讓趙雪代銷產(chǎn)品,但只答應(yīng)給她3000件過季的囤貨,且折扣很高。
趙雪如獲至寶:“森馬的品牌認(rèn)知度比較高,這樣市場(chǎng)教育成本就大大降低。”趙雪跟商家談妥不做進(jìn)貨,只是先把照片展示在網(wǎng)上,如有人購(gòu)買,就去拿貨?恐@樣節(jié)省成本的”無倉(cāng)儲(chǔ)銷售“,趙雪的“小雪出品”正式開張了。
”那是開店后的第三天,是一個(gè)江西買家,拍了一件黃色T恤,成交價(jià)格25元。“回憶起當(dāng)時(shí),趙雪如數(shù)家珍,雖然只有25元的,但是意義非凡,自己的積累終于得到了市場(chǎng)的回應(yīng),兩個(gè)小姑娘很興奮。有了一單、兩單、三單……訂單漸漸多了起來。20天過去了,小雪出品升了一鉆,又過了30天,二鉆……到5月20日的時(shí)候,店鋪已經(jīng)突破了三鉆,這離她們開店3個(gè)月不到。面對(duì)這樣的成績(jī)單,趙雪知道自己已經(jīng)找到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路。
小雪出品要做品牌沃爾瑪
淘寶上已經(jīng)有海量商品,森馬的品牌銷售淘寶店也有很多,如何從這些種類繁多的類目和店鋪中突圍?趙雪有了自己的創(chuàng)意:“小雪出品”不只是一家店鋪名,而是一個(gè)品牌。通過“小雪出品”這個(gè)品牌,就像鄰家小妹一樣,親切、樸實(shí)、熱情,讓客戶感受到滿是笑臉的服務(wù)態(tài)度,而“出品”則讓人聯(lián)想到品質(zhì)和質(zhì)量的保證。“在淘寶這個(gè)大市場(chǎng)中,要想贏得客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)同等重要。”
雖然拿到的只是一件普通的衣服,但是在她的巧妙的創(chuàng)意搭配之下,T恤展示出了不同的特質(zhì)。與其他賣家不同的是,趙雪面對(duì)每一個(gè)客戶不僅熱情,還積極幫他們找到合適的搭配。胖人應(yīng)該怎么穿,矮人應(yīng)該怎么穿,“小雪出品”都會(huì)精心為客戶設(shè)計(jì)好。“接下來我們將選擇更多的服裝品牌做代銷,新品和舊品做搭配,讓消費(fèi)者有更多選擇。”她說。從產(chǎn)品上架、到期下架、檢查櫥窗位,到加入直通車、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)包、尋找類目等,趙雪都能應(yīng)付自如。“淘寶客的推廣能幫我們?cè)黾訂纹返馁?gòu)買量,而直通車的推廣可以幫助我們‘小雪出品’品牌更多地為人所知。”對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),她見解頗深:“小雪出品”要塑造一種平凡人也能做非凡事的感覺,“一件普通的衣服也可以穿的精彩,一個(gè)平凡人也可以創(chuàng)造奇跡。”
“回流”有道大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)引發(fā)思考
“京、滬、穗、深”曾一度是大學(xué)生就業(yè)的首選之地。傳統(tǒng)的就業(yè)觀念中,大城市的機(jī)遇龐大,發(fā)展空間無限,往往成為畢業(yè)生爭(zhēng)相涌入的就業(yè)重鎮(zhèn)。而這也催生了“蟻?zhàn)?rdquo;群體。大學(xué)畢業(yè)生聚居群體,被稱為繼農(nóng)民、農(nóng)民工、下崗工人之后出現(xiàn)在中國(guó)的又一群體。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅北京一地就有至少10萬“蟻?zhàn)?rdquo;。
曾為“蟻?zhàn)?rdquo;的趙雪對(duì)此感懷頗深。“那是迷茫和希望伴生交織的狀態(tài)。拿著800塊的收入,交著900塊的房租。戀愛、婚姻、房子、車子,似乎充滿希望,卻又摸不到未來。”趙雪認(rèn)為,大城市的機(jī)遇是多,但競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,在學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等都不占優(yōu)的前提下,所謂的機(jī)遇其實(shí)很難降臨到自己身上。而中小城市其實(shí)同樣遍布機(jī)會(huì),并且很多在大都市已經(jīng)充分飽和的領(lǐng)域,在小地方很可能還是空白。如何在這樣的境況下尋找機(jī)遇,如何將在外的見識(shí)轉(zhuǎn)化為返鄉(xiāng)的工作優(yōu)勢(shì),甚至是創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),恰恰是外求學(xué)的畢業(yè)生們應(yīng)該加強(qiáng)思考的。
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