服務承諾書優(yōu)秀

時間：2023-09-11 08:32:20 承諾書我要投稿

(精)服務承諾書優(yōu)秀7篇

　　在現(xiàn)在社會，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編為大家收集的服務承諾書優(yōu)秀，歡迎大家分享。

(精)服務承諾書優(yōu)秀7篇

服務承諾書優(yōu)秀1

　　為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業(yè)，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流；要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業(yè)自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規(guī)范經(jīng)營行為，重合同，講信用，守規(guī)章，樹立良好的.企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路，改善經(jīng)營結構，強化質(zhì)量管理，在經(jīng)營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

　　三、強化服務意識，提高服務質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn)，提高服務質(zhì)量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理，確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規(guī)，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節(jié)能減排理念，做綠色運輸?shù)目！＠喂虡淞⒐?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調(diào)整步伐，加強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛；大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經(jīng)營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務，為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

　　承諾人：xxx

　　日期：x月x日

服務承諾書優(yōu)秀2

　　本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：

　　在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的'開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　3、免費為用戶調(diào)試、開通工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

　　5、質(zhì)保期質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

　　承諾人：xxx

　　日期：x月x日

服務承諾書優(yōu)秀3

　　我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后，決定參加xx地塊方案設計項目的'競標，一旦我方中標，我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作。為此，我方作出如下承諾：

　　1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內(nèi)容，我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照投標承諾的收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。

　　3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。

　　4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定，決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。

　　5、我方保證在中標后7天內(nèi)編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。

　　6、我方若違反上述承諾之一的，愿承擔一切責任并接受有關處罰。

　　承諾人：xxx

　　日期：x月x日

服務承諾書優(yōu)秀4

　　哈密團市委深入貫徹落實十九大精神、自治區(qū)黨委關于作風建設的有關精神，切實提高政治站位，牢牢聚焦“總目標”，切實加強干部作風建設，努力提高工作質(zhì)量和效率，樹立廉潔、勤政、高效的良好形象，現(xiàn)向社會作出以下承諾：

　　一、切實履行職能。緊緊圍繞《中國共產(chǎn)主義青年團章程》，認真貫徹落實團中央、自治區(qū)、市委關于新時期共青團工作的方針政策，毫不動搖地堅持中國特色社會主義群團發(fā)展道路，把握政治性這一靈魂，聚焦先進性這一重要著力點，立足群眾性這一根本特點，深化團的改革，全面從嚴治團，不斷提高團的建設科學化水平。

　　二、強化責任，提升效能。健全管理制度，狠抓內(nèi)部管理，進一步增強責任意識、效率意識，營造“主動辦、馬上辦、限時辦、高效辦”的濃厚氛圍。發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，富于創(chuàng)造性地開展工作，把共青團建設成為團結教育青年的堅強核心。

　　三、強化作風，爭創(chuàng)一流。不斷加強工作作風建設，把引領青年、凝聚青年、服務青年貫穿于工作始終，堅持解放思想、實事求是、與時俱進的工作原則，強化知青年情、解青年難、竭誠服務青年的工作理念，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風，達到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的標準。

　　四、實行政務公開。各項服務工作堅持“公開、公平公正”的'原則，對團的職能、服務內(nèi)容，服務程序等通過媒體向社會公開，接受社會監(jiān)督。

　　五、開拓創(chuàng)新，真抓實干。加強青少年思想道德建設、促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、維護青少年合法權益、加強團的自身建設為工作重點，圍繞中心，服務大局，努力開創(chuàng)共青團工作新局面。

　　六、重視來信來訪和承辦事項。認真受理群眾來信來電來訪，堅持重要信件由主要領導親自批辦、督辦制度，妥善處理群眾反映的熱點問題，做到件件有回音、件件有落實。

　　七、堅持勤政廉政，強化服務。堅持以效能建設促進共青團工作，強化團干部的服務意識。加強廉政教育，培養(yǎng)團員干部正確的價值觀念和興趣愛好，樹立正確的政治導向，加強廉政工作紀律，廉潔自律，防微杜漸，不以工作、職務之便謀取私利。

　　八、落實責任追究并接受社會監(jiān)督。對承諾事項嚴格督查，對違規(guī)違紀或失職行為，堅決依法依紀嚴肅處理，并向社會公開，自覺接受會監(jiān)督。

　　以上承諾，敬請社會各界予以監(jiān)督。

　　承諾人：xxx

　　日期：x月x日

服務承諾書優(yōu)秀5

　　我司本著認真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的`急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

　　1、我公司針對項目成立專門的售后服務專員，專員由項目經(jīng)理擔任。針對在售后服務期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由項目售后服務專員負責安排維修，該專業(yè)對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。

　　3、本公司承諾在工程施工、服務及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標準的不得違反其規(guī)定，嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標準執(zhí)行。特此承諾！

　　服務電話：

　　售后服務監(jiān)督電話：

　　承諾人：xxx

　　日期：x月x日

服務承諾書優(yōu)秀6

　　本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內(nèi)政府采購管理規(guī)定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現(xiàn)作如下服務承諾：

　　1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務，做到時間快、質(zhì)量優(yōu)、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。

　　2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購價格，按照規(guī)定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務；保證價格為同一時期、同一質(zhì)量、同等數(shù)量的最低價格。

　　3、認真遵守國家法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

　　4、保證貨物和服務的質(zhì)量，認真把好質(zhì)量關，對服務過程中發(fā)生的質(zhì)量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內(nèi)容和服務標準。具體如下：

　　4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。

　　4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

　　5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業(yè)務檔案（包括：業(yè)務清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書、往來單據(jù)、發(fā)票復印件、收費明細），保證資料統(tǒng)計準確，并積極配合執(zhí)行期間鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室的檢查。

　　6、保證不承接非定點服務企業(yè)轉(zhuǎn)包的政府采購業(yè)務，不得就沒有承接的政府采購業(yè)務開具發(fā)票；

　　7、保證每月的最后一個工作日內(nèi)（逢節(jié)假日向前順延）將當月定點政府采購業(yè)務情況上報，若價格出現(xiàn)變動以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的.變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室（詳見附表）。

　　8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執(zhí)行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。

　　9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監(jiān)督檢查；如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰；

　　10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。

　　11、我單位定點服務聯(lián)系信息如下，如出現(xiàn)信息變動，及時申請并予以變更。

　　承諾人：xxx

　　日期：x月x日