【精選】服務承諾書模板匯總9篇
隨著社會一步步向前發展,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書9篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
1、自覺遵守國家有關法律、法規,嚴格按照國家行業標準開展業務;
2、堅持誠信為本,講求職業道德,不出虛假報告;
3、堅持公平競爭的規范化市場原則;堅持技術創新,改善技術裝備;堅持質量第一,加強內部管理;教育和約束職工,不斷提高技術服務水平;
4、自覺按照江蘇省安全評價收費指導價進行評價收費,實行公開、公正、公平、合理、有序的競爭,不搞低價競爭;不主動挖其他評價公司的評價人員,不攻擊其他評價公司,不污告;
5、自覺接受安監部門的監督管理以及行業自律方面的管理規定,嚴格遵守工作告知制度和業績上報制度;落實安全評價責任。
如果違背承諾,自愿接受通報批評;二次以上(含二次)違背承諾或發生重大事故企業的評價工作存在有重大失誤的,將不再在xx市開展安全評價工作。
服務承諾書 篇2
一、納稅人辦理開業稅務登記、稅務登記換證,符合條件的,當日辦結;辦理稅務登記變更,在城區(含縣城)的,10個工作日內辦結;在鄉鎮的,15個工作日內辦結;在偏遠地區的,20個工作日內辦結。特殊情況最長不超過30個工作日。
二、納稅人辦理稅務注銷登記,在繳銷發票、結清稅款后,在城區的,5個工作日內辦結;在鄉鎮的,10個工作日內辦結;在偏遠地區的,15個工作日內辦結。
三、實行“雙定”的納稅人申辦停業登記,在繳清稅款、收回稅務登記證及發票后,3個工作日內辦結。
四、納稅人首次領購發票,2個工作日內辦結;換領發票,購領種類和數量不變,經檢查已使用發票無違反規定,即時辦結;首次申請印有單位名稱的發票,3個工作日內辦結;申請繳銷發票,當日辦結,數量較大的,3個工作日內辦結。
五、納稅人在規定期限內申請延期申報,5個工作日內辦結;在規定期限內申請延期納稅,15個工作日內辦結;在規定納稅期限內上門申報納稅,即時辦理。
六、納稅人申請辦理處置積壓房地產減免稅,稅務分局、稅務所報批,6個工作日內辦結;市縣地稅局核報,7個工作日內辦結。
七、其他減免稅審批,20個工作日內辦結;企業所得稅減免審批,30個工作日內辦結。
20xx年x月xx日
服務承諾書 篇3
為了貫徹落實《中華人民共和國就業促進法》和勞動保障部《就業服務與就業管理規定》,進一步推動我縣職業中介服務行業的健康有序發展,更好地促進就業服務, xx達康職業介紹部(職業中介機構名稱)將始終堅持“誠信、務實”為服務宗旨,以相關法律法規規定、行業公約為準則,誠信經營、規范服務,主動接受勞動保障部門的監管和社會輿論的監督,并做出以下承諾:
1.工作場所整潔、規范,工作人員持證、掛牌服務。
2.在經營場所顯著位置公示《中華人民共和國職業中介許可證》 、工商執照、稅務證照、規章制度、各項服務收費標準、主營業務服務內容及流程、勞動保障部門的監督、投訴電話等。
3.在許可的業務范圍內經營。
4.不向求職者提供虛假就業信息,不以強力、脅迫、欺詐等方式進行職業中介活動。
5.做好用工和求職登記,與用人單位、求職者簽訂委托合同。
6.遵循誠實信用、公平、公開的原則。
7.依法建立健全職業中介機構的各項規章制度,并認真執行。
8.保證職業中介服務的穩定性、延續性。
9.及時、妥善地處理職業中介服務過程中出現的爭議,杜絕違規違章投訴和重大職介糾紛。
10.嚴格遵守法律、法規的相關規定。 工作中我們將進一步增強自律意識,加強自我約束,共同維護行業聲譽,努力實現以上承諾,更好地為我縣職業中介服務行業的健康有序發展做出貢獻。
承諾機構:
法定代表人(簽字):
20xx年1月15日
服務承諾書 篇4
致:×××××××有限公司
關于貴公司×××××××招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的`投標。如果我方有幸中標,十分感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以用心的態度做好服務,確保總體工程的質量到達更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內帶給免費保修服務。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。
4、在質量保質期內我方將帶給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
5、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務,并承諾帶給產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格帶給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:×××××××有限公司
授權代表:
年月日
服務承諾書 篇5
一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
二、質量保證:
我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。
三、包裝:
我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:
我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點,實現“門到門”服務。 2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
1). 七日內出現故障免費退貨
自您購買產品之日( 以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發票價格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;DELL筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;TCL網線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修
在服務期限內,出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每天8小時(以當地工作時間為準),節假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業工程師為您提供專業解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話:xxx,聯系人:xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務
服務承諾書 篇6
致:廣西警官高等專科學校(招標人)
1、根據已收到廣西警官高等專科學校警官教學綜合樓工程監理(項目名稱)的招標文件,經考察現場和研究上述工程招標文件后,我方愿意按照招標文件規定的監理服務范圍,承擔監理服務,包括工程施工前期服務和工程施工完成的后續服務工作。同時,我方按施工合同價的 %監理取費計取所承擔項目的監理服務費。
2、我方已詳細閱讀全部招標文件(包括答疑、補充文件通知的修改文件,以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。我方將接受并遵守招標文件所規定的各項條款。
3、一旦我方中標,我方將嚴格按照監理人員執業守則,按照國家現行相關法律、法規、規范及我方制定的監理規劃、實施細則進行監理,從項目出發,進行全方位的有效管理,使工程建設投資目標、進度和質量目標的以實現。
4、一旦我方中標,我方將派出 盧日富 (注冊監理工程師姓名)作為本工程總監理工程師,并按照招標文件的規定和投標文件承諾及時派駐現場監理人員。
5、我方承諾在本投標文件有效期內,本投標文件對我方具有約束力,并隨時接受中標。
6、除非另外達成協議并生效,你方的中標通知書和本投標文件將構成我們雙方的合同。
投標人法定代表人: (簽字或蓋章)
投標人:廣西桂新監理咨詢有限責任公司(加蓋單位公
章)
日 期:二O一x年十一月十四日
服務承諾書 篇7
服務理念:一日承諾,立信百年
服務宗旨:天下事,客戶的事是頭等大事
服務承諾:一經選擇 天天省心 每一天都有熱誠細心
每一天都有創新意識 每一天都有專業水準
每一天都有精彩結果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高,購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多,近年來平板電視機已經成為消費主流;
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經營理念,為廣大批發商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點暗點等難題售后;可以修復合資及國產知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經過我公司修理的電視可以實現在此銷售,避免大量資金沉淀,企業虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:如有產品質量問題,供方在接到通知后,在24小時內提供解決方案。
服務承諾書 篇8
一、規范行政服務范圍
1、清理調整行政許可項目,對清理調整后進駐行政服務中心窗口的六個項目:《建設項目選址意見書》、《村鎮規劃選址意見書》、《村鎮建設規劃許可證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》和《建設工程施工許可證》,實行一個窗口對外、“一站式”服務,減少辦事環節,提高辦事效率。
2、所有行政收費項目一律進入行政服務中心窗口,并公開收費項目、收費標準、收費依據。
二、實行限時辦結制
凡符合規定條件、手續齊備的申請項目,均在承諾時限內辦結。
1、關于《建設項目選址意見書》、《村鎮規劃選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《村鎮建設工程規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》的審理,在7個工作日內辦結。
2、建設項目規劃設計方案的審理,在15個工作日內辦理;建筑設計方案在7個工作日內辦理。
3、對于施工過程中一般性驗收,在滿足工程驗收條件的情況下,隨叫隨到;對于符合條件的地基基礎、主體結構和竣工驗收,于3個工作日內參與監督驗收。辦理工程竣工驗收備案手續在5個工作日辦理。
三、加強信用體系建設
建立市場信用體系,實行建設工程質量責任主體責任事故不良記錄制度,對建筑企業及項目經理實行業績信用登記,并和招投標相掛鉤;開放建筑市場,減少建設工程招投標登記備案手續;公正監督,及時參加監督工程驗收,嚴把工程質量關。
四、建立違諾處罰制度
對違背服務承諾,造成不良后果和影響的,視情節輕重,對相關領導責任者、直接責任人予以嚴肅處理。
舉報電話:
服務承諾書 篇9
志愿者服務承諾書*編號:_________
I. 服務機構方面:
服務機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)___________ __________________的志愿者服務, 開始任職日期為_______年______月______日。 服務機構并承諾:
1. 給予志愿者適當的工作培訓、督導及協助
2. 依據服務的需求、服務對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務內容及志愿者
工作崗位做出適當的修訂
3. 歡迎志愿者表達對服務的意見,并與本組織職員共商改善建議,務求將服務質素
提高
II. 志愿者方面:
本人(姓名)______________________ 愿意成為(服務機構)____________________的志愿者,開始服務日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1. 完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務,任期最
少 ________年/月; 每月服務時數不少于 _________ 小時
2. 遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規定,為服務對象提供優質的服務 3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議
4. 與校內職員保持互相合作及尊重的態度
5. 尊重服務對象之隱私權,有關個人資料,未經他們同意,不可向外泄露 6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應立
即向服務負責人報告及交由機構處理
7. 如對機構及服務有任何意見或不滿,應向負責人反映意見,謀求做出改善 8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益
交易等
若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務。
機構/志愿者服務負責人簽署 志愿者簽署
姓名:___________________ 姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
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