工程監理服務承諾書

時間：2023-08-28 09:35:41 志升承諾書我要投稿

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工程監理服務承諾書（精選14篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的工程監理服務承諾書，歡迎大家分享。

工程監理服務承諾書（精選14篇）

　　工程監理服務承諾書 1

尊敬的業主：

　　您好！

　　對貴單位此次建設的監理工作，我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾：

　　一、監理工作目標

　　1、本工程質量控制目標：各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規范及標準。

　　2、本工程進度控制目標：工期滿足合同要求，控制在計劃工期內。

　　3、投資控制目標：滿足（業主）要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。

　　4、本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發生安全事故；同時，做好文明施工的檢查、監督工作，爭創文明工地。

　　二、對自有人員的管理措施

　　1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則。

　　我單位將派出精明、干練的項目總監，帶領項目監理組人員，以良好的執業道德，精湛的專業技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的`服務理念，竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務，全力實現業主方工程建設總目標，實現客戶價值最大化，確保工程高質、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹品牌服務于業主。再樹公司管理的風采，修一個工程，樹一座豐碑，實現業主技資建設的社會效益。

　　2、要求我方項目監理人員有全面的服務意識。

　　監理是技術服務，而服務就是替別人辦事，服務就是急業主之所急，想業主之所想：面對客戶的要求是有求必應，不厭其煩。所以，做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是：“以科學公正的精品服務，實現客戶價值最大化。”我們的愿望是讓業主省心、省事、省錢。

　　3、要求我方項目監理人員善于溝通

　　要服務好，就是要搞清楚業主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求，更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方，溝通要有根據，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。所以，我們倡導：以對人的尊重實現科學的效用

　　4、要求我方項目監理人員有責任心

　　在建筑工程中，大部分的工作都不會有復雜的技術問題，這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行，這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位（旁站到位、監督到位），就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 2

　　本人承諾在xx工程建設過程中一定認真履行下列職責，并承擔相應責任。

　　1.帶班檢查時間不少于本項目工作日的25%；

　　2.按規定配備監理人員；

　　3.檢查制定安全監理規劃，安全監理日志具體內容，寫明存在的具體問題和處理措施；

　　4.檢查危險性較大分部分項工程施工項目總監是否現場帶班；

　　5.按規定定期進行安全生產檢查，做好檢查記錄，發現重大隱患及時下達停工整改令，隱患排查有銷案記錄。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 3

　　現就我單位監理朝陽市銘泰鋼結構有限公司1#加工車間工程的安全生產管理承諾如下：

　　一、建立健全工程項目安全生產保障體系，安全文明施工管理體系，并認真落實。

　　二、合理配備監理人員，所設監理人員與委托監理合同的服務內容、期限、工程環境、工程規模等因素相適應，滿足項目安全監理工作的需要。安全監理人員需經安全生產教育培訓后方可上崗。

　　三、當發現勘察、設計文件有不滿足建設工程強制性標準及其它相關規定，或存在較大施工安全風險時，應向建設單位提出。

　　四、認真核查施工總承包單位、專業工程分包單位和勞務分包單位（以下簡稱分包單位）的企業資質和安全生產許可證，以及安全管理人員、特種作業人人員持證上崗情況。

　　五、對施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案進行審查。對于施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案未經監理單位審查簽字認可施工單位擅自施工的，及時下達工程暫停令，并將情況及時書面報告建設單位。

　　六、積極督促施工單位對將危險性較大的.分部分項工程專項施工方案進行論證并嚴格審核。將危險性較大的分部分項工程、起重機械設備的安全監理等工作列入監理規劃和監理實施細則，針對工程特點、周邊環境和施工工藝等，制定安全監理工作流程、方法和措施，對專項方案實施情況進行現場監理。

　　七、認真履行安全監理職責，嚴格按照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理。發現存在安全事故隱患的，應按照有關規定及時下達書面指令要求施工單位進行整改或停止施工，及時對隱患整改情況進行復查。

　　八、施工單位拒絕按照監理單位的要求進行整改或停止施工的，監理單位應及時將情況向有關部門報告。

　　九、做好安全監理的資料并按照有關規定進行歸檔和保管。

　　十、依法依規如實上報生產安全事故。

　　十一、根據本承諾事項制定具體的承諾落實標準。

　　承諾期內，若違反上述承諾內容，依照有關法律法規接受從嚴處罰；發生生產安全事故，自愿接受建設主管部門依法做出的經濟或行政處罰。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 4

　　我單位監理的工程，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》及相關法律法規，為了加強建筑工程質量安全生產，促進我單位加強質量安全責任意識，確保質量事故為零、安全生產事故為零，現鄭重承諾如下：

　　（一）我單位應當依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。

　　禁止超越本單位資質等級許可的范圍或者以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業務。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程監理業務。不得轉讓工程監理業務。

　　（二）我單位與被監理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或者其他利害關系的，不得承擔該項建設工程的監理業務。

　　（三）我單位應當依照法律、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。

　　（四）我單位應當選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。

　　未經監理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。

　　（五）監理工程師應當按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設工程實施監理。

　　（六）實行監理工程師定期報告制度。監理單位每月向市住建局質量、安全監督管理站報告工程進展情況、發現的質量問題、整改情況及下一步治理防范措施；對重大風險源辨識論證、方案評審、條件驗收等實行專項報告制度；監督管理小組隨時對監理報告抽查復核。

　　(七) 法律法規另行規定的`應履行的職責。

　　（八）我單位承諾對在建工程監管未履職到位按以下原則處罰：

　　1.違反《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》等相關法律法規規定的，按其規定從嚴、上限處罰。

　　2. 檢查過程中若發現監理單位在一年內未每月定期報告、資料抽查不合格、隱患無記錄排查結果、專項方案未審查驗收、分部工程未按程序和要求進行驗收的等未履職到位的情況第一次記不良行為記錄2個月；第二次記不良行為記錄4個月，并作行政處罰；第三次則記不良行為記錄6個月直至記入黑名單。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 5

　　本人承諾，在xxxxx工程建設過程中，作為監理單位項目總監理工程師，就安全生產管理承諾如下：

　　一、嚴格執行《建筑法》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規范》等建設施工安全生產、職業病防治、消防、揚塵及環境整治等法律法規、標準規定。

　　二、按規定到崗履職，對本項目的安全生產工作負全面監理責任，建立健全項目監理機構，確保人員及責任制落實到位。

　　三、制定《項目監理規劃》和《安全監理實施細則》，嚴格按《建設工程監理規范》認真履職。將危險性較大的.分部分項工程、建筑起重機械安全監理等工作重點納入，針對工程特點、周邊環境和施工工藝等，制定安全監理工作流程、方法和措施，對專項方案實施情況進行現場旁站監理。

　　四、認真履行安全監理職責，督促施工單位進行安全自查工作，并對施工現場安全生產情況進行巡視檢查，對發現的各類安全事故隱患，書面通知施工單位，并督促其立即整改；情況嚴重的，及時下達工程暫停令，要求施工單位停工整改，同時報告建設單位。安全事故隱患消除后，及時檢查整改結果，簽署復查或復工意見。施工單位拒不整改或不停工整改的，及時向工程所在地建設行政主管部門報告。

　　五、自覺接受所屬地建設行政主管部門及建筑施工安全監督機構的執法檢查，嚴格執行執法指令，并報告整改落實情況。

　　六、對發生的生產安全事故，及時處置并做好救援善后工作，按規定程序如實上報。

　　承諾期內若違反上述承諾內容，自愿接受建設行政主管部門依法做出的行政處罰。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 6

　　本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司實施的`監控工程質保一年（只限合同內提供的產品），接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。

　　2、按國家有關法律規定產品實行三包。質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施。

　　24小時服務電話：xxxx

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　工程監理服務承諾書 7

　　在xxx施工中，我施工隊鄭重向xxxx公司承諾如下：

　　1、保證按貴公司要求，認真履行合同規定的權利和義務，投入精干的施工隊伍，配備良好的施工機具和車輛，安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協調，并且配合、服從建設方和公司委派的現場監理的'工作，確保工程按合同規定的工期完成全部施工任務。

　　2、承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2%作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓。

　　3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規范要求及公司相關規定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優良率達到75%。因施工質量未達到合同規定的設計和施工要規范標準，按工程總造價1%罰款，并在規定的`工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任。

　　4、在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償。

　　5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

　　6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元。

　　7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業執照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

　　8、本承諾書與分包協議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 8

　　本公司素以提供完善的售前售后服務及優良技術為宗旨。為客戶解除后顧之憂，在服務保障體系方面，我們堅持如下幾點：

　　1.一年全免費設備上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內4小時，市外8小時；緊急情況2小時），視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設備、消耗品，人為及非產品質量故障不列入保用范圍）；

　　2.保修期內，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。

　　3.我公司提供專區專人售后服務。

　　4.終身免費保養服務：一年保修期滿后，設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。

　　5.保修期后，我司收取適當代維費（標準附后），依舊實行上門維護。

　　我司提供免費培訓、咨詢服務：凡我司客戶，免費提供專人培訓，率先實行先培訓后購設備的優惠措施，給用戶提供一個良好的售后服務。用戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。

　　6.我公司常年備有工程中常用設備，如現場無法處理的`，我司及時免費提供備用設備，保證系統的正常工作（保修期內或已簽代維合同的客戶）。

　　7.一年免費上門保修期滿后，如不與我司簽訂代維保修合同的用戶，而又有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。

　　8.我公司隨時為用戶提供相關設備資料及咨詢，反饋客戶意見。

　　9.工程完工驗收完畢當日開始計算保修期，用戶在保修期內必須依照設備的操作說明書使用，清潔和保養。

　　10.免費保修期內，我司將定期派人對系統檢查，反饋客戶意見。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 9

致：xxx（招標人）：

　　我公司xxxx對xxxx（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔。

　　全權代表（簽字）：

　　時間：20xx年xx月xx日

　　工程監理服務承諾書 10

　　為確保項目施工質量，本次項目施工負責人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場的記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計的要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

　　5、建立、健全施工質量的.檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。

　　7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

　　8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

　　20xx年xx月xx日

　　工程監理服務承諾書 11

　　現今，人們越來越關注工程的質量，而工程的售后服務是工程質量重要的組成部分。業主在得到了一個優質的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優質的售后服務，在我公司的質量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務，讓您在擁有了我們的服務后得到可信的保障。

　　售后服務承諾的具體事項如下：

　　1、我司完成的工程，業主享有二年的免費工程維修保修期。

　　2、由我司完成的`工程，均享有終身維修，維修時只收取相應的材料成本及合理的人工費。

　　3、我司完成的裝修工程，一律以工程驗收日起計算保修期二年。

　　4、在保修期內提供免費的技術支持及裝修咨詢，超出保修期雙方可另行協商合理的維護費用，簽定維護合同。

　　5、由我司完成的裝飾工程根據建筑法規定的裝飾工程維修相關規定執行。人為造成損壞不屬于保修范圍。

　　6、維修響應時間為24小時；緊急情況在接到通知后5小時到場處理。我公司擁有專業的技術人員與專業施工隊伍，全心全意地為業主提供完善的售后服務。

　　承諾人：

　　日期：

　　工程監理服務承諾書 12

寧波xxxx有限公司：

　　如果我們的投標被接受，我司保證在發包人直接發包的每個專業承包商或材料設備供應商合同簽訂后，無條件按招標文件規定履行施工總承包的`管理、配合、協調和服務。如貴公司要求，我公司并保證等按貴公司提議的`格式及時與該等專業承包商和材料設備供應商簽署相關協議。

　　否則，我司愿承擔有關違約責任。

　　法定代表人：

　　日期：20xx年10月30日

　　工程監理服務承諾書 13

我公司經營道路旅客客運，車號分別為xxx。

　　為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

　　一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證，乘務員領取了上崗證，導游領取了導游證)身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

　　四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。

　　五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權，旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。

　　六、誠實守信，文明服務。

　　1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。

　　2、司機、乘務員在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規范作業，接受監督。

　　3、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

　　4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

　　5、實行服務承諾，提高服務品位。

　　七、經營期屆滿，以上車輛自動退出客運市場。

　　八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅游條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

　　九、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的.事件。

　　十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。

　　如違反以上內容及有關規定，自愿按規定接受處罰。

　　承諾人：

　　日期：