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服務行業承諾書三篇
在學習、工作生活中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的服務行業承諾書3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務行業承諾書 篇1
根據這一承諾書,簽約后,這家企業必須成立以公司法人代表為組長的.“物流旺季服務保障工作領導小組” 物流旺季人力,設備,運輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業要依法建立服務網點停業歇業情況報告制度。
若有服務網點,處理中心和網絡。由于特殊原因需停業或歇業的,需要及時向客戶報告。經批準同意之后方可停業或歇業,但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。
服務行業承諾書 篇2
為全面提升安龍縣公共交通行業整體形象,切實為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車環境和條件,提高服務質量,提升人民群眾和社會各界滿意度,自愿鄭重承諾:
一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及行業管理、服務要求,服從行業管理部門和公司的管理,為乘客提供安全、及時、方便、舒適、周到的城市客運服務。
二、不對國家大政方針政策、地方經濟社會發展事項妄加評論和非議,不信謠傳謠。
三、每日出車前、收車后及交接班時對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合安全標準,車內設施、設備齊全完好無損。
四、保持車身外觀整潔,無嚴重銹斑、脫漆,前后車輛牌照號整潔、清晰;車內整潔衛生潔凈、無異味、后箱內無雜物。
五、營運服務過程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對乘客熱情禮貌、自覺使用普通話和十字文明用語(請、您好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。按乘客要求的`路線行駛,乘客未提要求的,選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,如實向乘客說明情況。爭做“文明先鋒”,樹立良好的職業形象。
六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識和道路、街巷及
通往外地公路線路情況;熟知本地的機場、火車站、汽車站、賓館、醫院等公共服務場所和黨政機關辦公地點和旅游景點。
七、按乘客要求使用空調和音響設備,在車輛行駛時不撥打和接聽手機;積極主動為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務和幫助。
八、遵守交通規則,不開“賭氣車”、“英雄車”,不亂鳴喇叭,上、下客時按規定停車。
九、在營運中自覺按照規定使用計價器,不拒載、強拼、甩客、亂收費。
十、自覺維護行業穩定,服從主管部門和公司的管理。不違法違規上訪、擾亂社會公共秩序、從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動。
違反上述承諾,本人自愿接受公司按本公司的管理規定和履約承諾進行處理。
承諾單位(蓋章): 駕駛員承諾人(簽字):
年 月 日
服務行業承諾書 篇3
1. 我們認識到,我們所提供服務的互聯網地址資源構成了互聯網的核心基礎設施,而互聯網又構成了信息社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關互聯網核心基礎設施的服務質量,事關能否為一個和諧發展的信息社會提供一個高質量的基礎平臺。
2. 我們在此宣告,我們的共同愿望:建立一個充分保障用戶合法權益,有力促進行業和諧健康發展的注冊服務秩序。
3. 我們意識到,在互聯網地址注冊這項公益性服務中,注冊服務從業機構是開展注冊活動的主體,承擔著為用戶提供便捷、高效、專業、誠信的.注冊服務的職責,履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。
4. 我們共同認為并呼吁,行業自律是促進互聯網地址行業健康發展的有效手段,互聯網地址注冊服務行業的從業機構應當秉承開放、包容、協作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾,我們將依照守法、公平、誠信的行業自律原則,積極踐行行業自律八項承諾。
6.監督。
7. 我們堅信,切實履行自律公約的服務承諾,真正做到急用戶所急,想我們同意,互聯網地址注冊服務行業的自律過程,應以開放的姿態保證所有利益相關方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想,達用戶所需,將開辟一條通向可持續發展的互聯網地址注冊服務行業的繁榮之路。
公司名稱(蓋章):
法人(簽字):
年 月 日
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