服務(wù)承諾書

時(shí)間：2021-10-10 10:36:27 承諾書我要投稿

【必備】服務(wù)承諾書范文6篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，承諾書使用的情況越來越多，承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得承諾書很難寫吧，以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書6篇，希望對大家有所幫助。

【必備】服務(wù)承諾書范文6篇

服務(wù)承諾書篇1

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

　　1、設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。

　　二、設(shè)備價(jià)格承諾：

　　1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

服務(wù)承諾書篇2

　　為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現(xiàn)承諾如下：

　　一、保證食品安全。我們將嚴(yán)把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。

　　二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實(shí)清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān)，工作人員個(gè)人衛(wèi)生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛(wèi)生。

　　三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。

　　四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個(gè)師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個(gè)性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。

　　五、保證秩序管理到位。我們將加強(qiáng)就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時(shí)接受和處理師生的投訴，我們還將每周進(jìn)行滿意率調(diào)查，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

服務(wù)承諾書篇3

　　我公司一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改進(jìn)，滿足顧客需要”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，認(rèn)證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品�，F(xiàn)為了配合貴方工程項(xiàng)目的圓滿完成，我公司將成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)行直接指揮、調(diào)度，保證按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作，對具體質(zhì)量保證措施承諾如下：

　　一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司生產(chǎn)供應(yīng)的產(chǎn)品，認(rèn)真執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗(yàn)規(guī)則等內(nèi)容，嚴(yán)格按國標(biāo)執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)，我們對質(zhì)量方面計(jì)劃采取如下措施：

　　1、分析貴方提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求，根據(jù)總體要求，我們進(jìn)行合理、可靠的技術(shù)設(shè)計(jì)，以確保產(chǎn)品的實(shí)用性能和可靠性。

　　2、原材料采購方面：在正式與供貨用戶簽定合同前，對合同進(jìn)行認(rèn)真審核，以便確認(rèn)是否按規(guī)定要求訂購原材料，以及企業(yè)能否提供達(dá)到符合標(biāo)準(zhǔn)要求原材料的供貨能力。

　　3、所有的原材料采購進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到按標(biāo)準(zhǔn)采購，原材料入庫前由質(zhì)檢部門進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后方可入庫和使用。

　　4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格按照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理，按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書嚴(yán)格組織生產(chǎn)，控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程；工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴(yán)格檢驗(yàn)，隨時(shí)抽檢，特別對重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān)；車間質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)的全部零部件隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，杜絕不合格品傳到下一道工序；質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每一件成品和外購原材料，保證不合格品決不入庫，質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)

　　量否決權(quán)。

　　5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的安裝質(zhì)量，以保證產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)、保量交付給用戶。

　　二、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)范制造的，產(chǎn)品質(zhì)量保證，供貨產(chǎn)品保證通過當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門驗(yàn)收合格。

　　特此承諾！

　　×××××××××××

　　日期：×年×月×日

服務(wù)承諾書篇4

　　1、本項(xiàng)目主要人員均為具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)、管理人員，且在投標(biāo)文件中提供了相應(yīng)人員名單及資格證明文件。

　　2、我單位不會(huì)以任何理由將合同轉(zhuǎn)包、分包或雇傭其他作業(yè)單位人員進(jìn)行施工，否則，一經(jīng)查實(shí)，甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償?shù)臋?quán)利。

　　3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業(yè)產(chǎn)生的全部成果資料（包括中間資料），其版權(quán)歸甲方所有，我單位不會(huì)自留使用或以任何方式轉(zhuǎn)讓提供給第三方使用。

　　4、如甲方委托有關(guān)部門進(jìn)行全權(quán)質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)，我方愿隨時(shí)配合監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理。

　　5、項(xiàng)目完成后，驗(yàn)收申請?zhí)崆叭煲钥陬^及書面報(bào)告雙重形式通知送達(dá)甲方。在甲方規(guī)定的驗(yàn)收期內(nèi)，我方將完全配合甲方完成驗(yàn)收工作。如甲方委托第三方單位進(jìn)行驗(yàn)收，我方也將全力配合其完成驗(yàn)收。驗(yàn)收期間如遇技術(shù)問題，我方將積極提供技術(shù)支持和幫助，對問題及時(shí)記錄并提出有效解決辦法。

　　6、我方愿在項(xiàng)目完成后提供兩年的質(zhì)量保證期，在此期間免費(fèi)提供項(xiàng)目的維護(hù)工作。

　　7、項(xiàng)目存續(xù)期間出現(xiàn)的技術(shù)問題,我方人員接到通知后將在2工作日內(nèi)（雨天順延）趕到現(xiàn)場并予以解決。

服務(wù)承諾書篇5

　　現(xiàn)做如下安全承諾：

　　1、嚴(yán)格遵守國家安全法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

　　2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格按安全操作規(guī)程作業(yè)。

　　3、交叉作業(yè)時(shí)要認(rèn)真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項(xiàng)，確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。

　　4、強(qiáng)化職工安全教育，提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識(shí)。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行安全確認(rèn)制度，保證每項(xiàng)工作、每個(gè)作業(yè)程序、每個(gè)操作工都能在安全的前提下進(jìn)行。

　　6、堅(jiān)持做到“不安全不作業(yè)，措施不落實(shí)不作業(yè)，隱患不排除不作業(yè)”。

服務(wù)承諾書篇6

　　為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作，確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的`生活環(huán)境，切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階，特提出如下承諾：

　　1、堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū)，認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。

　　2、堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守；巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致，不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛崗，提高巡邏防范水平，切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。

　　3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區(qū)巡防形象。

　　4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí)，積極的開展各種為民服務(wù)工作。

　　5、樹立群眾之事無小事觀念，無論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。

　　6、接待群眾來訪、求助時(shí)，態(tài)度熱情、語言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。

　　7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的關(guān)系，努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

　　8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。

　　9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決，預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。

　　以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行（xxx）

　　社區(qū)治安巡防隊(duì)

　　xx5年6月