精選質量保證承諾書9篇
在學習、工作或生活中，大家總免不了要接觸或使用書信吧，書信是生活中常用的一種文體。那么你有了解過書信嗎？以下是小編幫大家整理的質量保證承諾書10篇，歡迎大家分享。
質量保證承諾書 篇1
1.1 供貨質量保證承諾書
致：
我公司對滿足規定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題！
承諾方：
法定代表人或授權代理人簽字：
年月 日
質量保證承諾書 篇2
根據貴方為 2*** 年 6 月 20 日 ***2-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
1、 產品都屬于廠家原裝正品產品：
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求；
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。
3、 質量問題的處理：
質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。
2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
4、 售后服務聯系方式
東莞***設備科技有限公司
負責人：陳**
聯系方式：
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題
在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
用戶培訓
（一）、用戶培訓
負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現場培訓，提供一整套的售后服務資料，培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售后服務中心聯系解決常見問題。
（二）、技術培訓內容
①系統概述，包括原理、構成和功能
②常見故障的排除
③系統設備各部件的檢查、調整和維護
④設備操作規程、操作注意事項
（三）、系統的維護保養內容
在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內，每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調，具體工作如下：
A、周期性檢查：（每三個月一次）
1) 空氣循環系統檢測（濾網、排污、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等）
2) 制熱循環系統檢測（系統壓力、出水溫度、閥門接口等）
3) 電控系統檢測（電壓、電流、線口、電源等檢查）
4) 溫控系統檢測（出水溫度、除霜系統等）
5) 水循環系統檢測（循環線路、循環泵等）
B、年度保養清理：（每半年一次）
1) 對壓縮機進行壓力檢漏
2) 收緊電路上各電線接點
3) 清掃電器柜
4) 試驗及重新調整機組運行
5) 室外空氣熱交換器翅片清洗
6) 過濾網清洗
7) 測定工作電壓、電流
8) 點檢機組運行狀態
9) 冷媒系統氣密性檢測
10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測
11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測
12) 信號傳輸的檢測
13) 保溫層的修補
14) 冷凝排水系統的檢測
15) 濾網清洗
16) 振動、噪聲的檢測調整
17) 換季時對系統進行全面調試，并用專用檢測工作檢測系統
18) 各種傳感器件的阻值調試
企業名稱（蓋章）:________________________
簽字代表：________________________
質量保證承諾書 篇3
我鄭重承諾認真執行以下規定：
1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度，嚴格按照崗位作業指導書和流程操作；
2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數據準確率；
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；
5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；
6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；
7、開具的《不合格品處理單》數據真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；
8、按規定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；
9、對上道工序質量進行把關，對職責范圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產品全部受控；
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；
11、對于月度內出現重復錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內有效）；
12、對于重復發生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。
承 諾 人：XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
質量保證承諾書 篇4
致：×××業主
為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出并已安裝的門窗產品，不論門窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：
1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。
2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。
3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品，同時還向您提供優質的服務，保證工程交付期及售后服務。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。
5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任：
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。
c.如發生人為損壞按規定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：
e.若發現質量問題，請及時與本公司質保部門聯系
戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠
20xx-4-2
質量保證承諾書 篇5
我們作為有責任的投標商，在此對所提供的設備質量承諾如下：
1、設計、生產制造過程中嚴格執行有關設計、制造標準及技術規范，嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動作。
2、所有零部件經三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經檢驗后方可出廠，并附帶產品合格證。
4、所有外購件均選用經質量認定的優質產品。
5、滿足技術規范書提出的各項性能技術指標及技術要求。
6、保證設備運行穩定、可靠，達到設備出力。
7、嚴把質量關，為用戶提供優質產品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三：質量保證承諾書
質量保證承諾書
——“一切為了用戶，一切源于創新！”
1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。
售后服務熱線： 長沙售后服務熱線：
質量保證承諾書 篇6
致：岳陽市正信醫藥招標代理有限公司
根據招標文件規定，我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證：投標文件真實、合法，產品質量符合國家標準。如出現產品質量問題，我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。
本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。
投標企業名稱(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
簽署日期： 年 月日
質量保證承諾書 篇7
我xxxxx醫療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售后服務機構（xxxxxx醫療設備有限公司）免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱：xxxxxx醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
質量保證承諾書 篇8
為保證產品質量，本協議規定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術資料內容
技術資料包括甲方提供的產品圖紙、技術要求、企業標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料；
2．技術資料更改
2.1 根據需要甲方以設變通知，技術通知，發放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協議等知識產權歸甲方所有，乙方不經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據甲方事先發行的確定計劃組織生產，按計劃數量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數量負責。
1.2 對于乙方外協、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業標準并嚴格執行，對重要的工序設立質量控制點，給予監控及檢查管理。
1.4 工序中出現的不良品應隔離存放;當出現質量異常時，應有異常處理措施及防止再發生對策。
1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的.量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。
2、甲方外協（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數量等標識。
4、甲方發料給予已方如甲方發出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
第四章 驗收
1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產品質量負責。
2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產品驗收根據甲方的檢查標準及相關規定進行，滿足甲方的需要。
第五章 質量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產已來不及，同時產品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。
1．1.2挑選出經甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產品，原則上退回乙方處理，但當生產急需時，可參照1.1.1執行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1．1.6退回品經乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現場報廢處理，并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發現的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產現場發現乙方（含外加工）產品不合格，造成甲方調整生產計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產品不良造成甲方產品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對
發送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項
對本協議未盡事項及對本協議內容的異議，由甲乙雙方協商，以協定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協議經雙方代表簽字后生效，有效期與外協外購件合同同期。
質量保證承諾書 篇9
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，并及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后，優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單)，反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調;須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議。
xxx
日期
【精選質量保證承諾書9篇】相關文章：
設備質量保證的承諾書12-29
投標質量保證承諾書范文12-27
質量保證承諾書(15篇)11-20
【精華】質量保證承諾書三篇01-09
質量保證承諾書匯總六篇01-02
質量保證承諾書范文9篇12-14
【精品】質量保證承諾書三篇12-05
鋼材質量保證承諾書模板12-03
設備質量保證承諾書 4篇11-25
投標產品質量保證的承諾書11-25