潁上收費站服務(wù)承諾書精選
一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;
二、文明服務(wù),微笑服務(wù),逢車使用文明收費用語;杜絕服務(wù)忌語;
三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺,免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見箱等便民服務(wù)設(shè)施;
四、及時疏導車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;
五、熱情免費提供問路服務(wù);
六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報,監(jiān)督電話:0558--xxxxxxxx
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