超市策劃書

          時(shí)間:2023-04-11 13:29:29 策劃書 我要投稿

          超市策劃書

            時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲撸欢螘r(shí)間的工作已告一段落,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)是時(shí)候開始制定策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢?下面是小編為大家收集的超市策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

          超市策劃書

          超市策劃書1

            活動(dòng)地點(diǎn):xxxx店xx超市xx商場(chǎng)

            活動(dòng)主題:新年大酬賓,購物送大禮

            1、購物送禮

            2、百年好和迎新春

            3、新年抽大獎(jiǎng)

            活動(dòng)一:購物送禮

            活動(dòng)時(shí)間:12月30日---1月7日

            禮品發(fā)放地點(diǎn):三樓收銀臺(tái)

            活動(dòng)內(nèi)容:

            凡在+++++++店購物并在收銀臺(tái)交全款的顧客,均可參與本活動(dòng)。

            購物1000元以上(含1000元),贈(zèng)送藍(lán)月亮洗手液一瓶;

            購物3000元以上(含3000元),贈(zèng)送時(shí)尚抱枕一個(gè);

            購物6000元以上(含6000元),贈(zèng)送電飯煲一個(gè);

            購物9000元以上(含9000元),贈(zèng)送床上用品一套。

            活動(dòng)細(xì)則:

            1、活動(dòng)期間,顧客購物滿1000元,并在++家居各銀臺(tái)交全款即可參與本活動(dòng);

            2、本活動(dòng)憑“品位空間”購物憑證單票消費(fèi),金額不累計(jì);

            3、活動(dòng)期間交訂金未交全款的顧客不參與此次活動(dòng);

            4、活動(dòng)前交訂金,活動(dòng)期間交全款參與此次活動(dòng);

            5、若發(fā)生退貨須同時(shí)退回獲贈(zèng)禮品,并保持贈(zèng)品包裝完整,并按本商場(chǎng)退換貨規(guī)定處理。

            6、樣品,特價(jià)商品不參與購物送禮活動(dòng)。

            活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮品發(fā)放程序:

            1、顧客持消費(fèi)蘭票到三樓收銀臺(tái);

            2、在禮品登記處接受登記并簽名確認(rèn);

            3、禮品發(fā)放處發(fā)放禮品;厥障M(fèi)白票,在蘭票上蓋章。

            退、換貨程序:

            1、若發(fā)生退貨須同時(shí)退回獲贈(zèng)獎(jiǎng)品,并保持贈(zèng)品的`包裝完整;

            2、若退回獎(jiǎng)品影響二次贈(zèng)送,則顧客須按照禮品實(shí)際價(jià)值,退回相應(yīng)金額的現(xiàn)金;

            3、一單商品發(fā)生部分退換貨,造成成交金額增加,不予補(bǔ)發(fā)禮品;造成成交金額減少,將按照金額減少比例退回獲贈(zèng)禮品,具體方法如下:退獎(jiǎng)順序?yàn)楸举徫飭嗡a(chǎn)生的最高獎(jiǎng)→最低獎(jiǎng);最高獎(jiǎng)→最低獎(jiǎng)……(以此類推);

            4、若發(fā)生全單退貨,則須退回所有禮品;

            5、其他事項(xiàng)按本商場(chǎng)退換貨規(guī)定處理。

            活動(dòng)一、百年好和迎新春

            活動(dòng)時(shí)間:12月30日---1月7日

            禮品發(fā)放地點(diǎn):三樓收銀臺(tái)

            持XX年結(jié)婚證的消費(fèi)者(全年有效,限一證一個(gè)),在++家居++店消費(fèi)滿1000元(含1000元),除參加商城同期現(xiàn)場(chǎng)促銷外,還可再獲得時(shí)尚抱枕一個(gè)。

            活動(dòng)二、新年抽大獎(jiǎng)

            活動(dòng)時(shí)間:12月30日---1月7日

            獎(jiǎng)票發(fā)放地點(diǎn):++商場(chǎng)各收銀臺(tái)

            獎(jiǎng)票投放地點(diǎn):三樓收銀臺(tái)

            開獎(jiǎng)時(shí)間:XX年1月7日下午15:30時(shí)

            活動(dòng)細(xì)則:

            1、購物每滿1000元(含1000元),憑++家居的銷售蘭票即可在各銀臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張并加蓋章在蘭票上;

            2、可多單、多柜組累計(jì);

            3、未交全款的顧客不參加本活動(dòng);

            4、抽中特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的顧客應(yīng)交納20%個(gè)人所得稅;

            5、顧客若發(fā)生全單退貨,除退回所有促銷獎(jiǎng)品外,若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)抽得獎(jiǎng)品,經(jīng)確認(rèn)后一并退回。

            獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

            特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)價(jià)值3000元的

            一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)價(jià)值XX元的;

            二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)價(jià)值800元的;

            三等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)價(jià)值300元的

            獎(jiǎng)票的填制及開獎(jiǎng)辦法:

            1、顧客在銀臺(tái)交全款后,每滿1000元即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,并可多單多柜組累計(jì),上不封頂;

            2、顧客必須將獎(jiǎng)票上要求的相關(guān)信息填寫清楚;

            3、獎(jiǎng)票箱設(shè)置于三樓收銀臺(tái);

            4、XX年1月7日下午15:30由現(xiàn)場(chǎng)顧客抽取大獎(jiǎng);

            5、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?wù)邔⒂晒驹?4小時(shí)之內(nèi)通知領(lǐng)獎(jiǎng);

            6、中獎(jiǎng)?wù)咴诨顒?dòng)結(jié)束后7日內(nèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品有效。

          超市策劃書2

            一、活動(dòng)目的:

            為了答謝老客戶對(duì)公司的支持,鞏固老客戶的忠誠度,推廣公司形象,增加營業(yè)額,在這個(gè)特殊的日子此促銷方案。

            二、活動(dòng)時(shí)間:3月6日3月10日。

            三、活動(dòng)主題:芬芳女人節(jié),浪漫男人心!

            四、活動(dòng)內(nèi)容:

            1、活動(dòng)期間,名酒城推出各類葡萄酒"380"大優(yōu)惠,即進(jìn)店購酒的顧客消費(fèi)滿380元就能任選價(jià)值在138元以下的店內(nèi)促銷品。

            2、配套銷售,把兩種不同的葡萄酒及促銷品搭配在一起做成禮盒形式銷售,還可以加38元,即可以獲得價(jià)值68元的小葡提梅洛一支或價(jià)值88元的小藍(lán)色和諧和馥郁酒一瓶。

            3、歡樂"大贈(zèng)送"

            凡在活動(dòng)期間,購買任何酒品滿一定價(jià)位,均有"大禮"相贈(zèng)送:

            滿1238元,送價(jià)值在280元以下的店內(nèi)促銷品任選2款

            滿2388元,送價(jià)值在380元以下的店內(nèi)促銷品任選3款

            滿2388元以上,店內(nèi)促銷品任選3款

            五、活動(dòng)宣傳與推廣方式:

            1、移動(dòng)信息平臺(tái):向顧客檔案里的顧客手機(jī)號(hào)發(fā)送活動(dòng)詳情短信。

            2、海報(bào)展示架兩個(gè),前后門各一個(gè)。

            3、店內(nèi)裝飾,印節(jié)日海報(bào)張貼在店內(nèi)中間柱子張貼,增添節(jié)日氣氛。

            4、用電子顯示屏把相關(guān)的活動(dòng)信息顯示出來。

            六、具體內(nèi)容

            1、短信內(nèi)容:還記得三月里的特殊日子嗎?和諧酒精營銷公司名酒城在這個(gè)特殊的日子里為您準(zhǔn)備了380系列,讓您成就自己或她的.浪漫心事,更有大禮贈(zèng)送,驚喜不斷!

            2、宣傳海報(bào)內(nèi)容:標(biāo)題"芬芳女人節(jié),浪漫男人心!"

            樣圖:

            可以將背景改成葡萄酒的圖片及一些知名酒莊的圖片。

            七、費(fèi)用預(yù)算:

            前后展架宣傳頁2張:xx元。

            店內(nèi)三根柱子女性身份說明內(nèi)容廣告頁6張:xx元。

            活動(dòng)促銷品費(fèi)用xx元。

            合計(jì):xxx元。

            八、在活動(dòng)中做好顧客咨詢,并對(duì)到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄。活動(dòng)過后將以上數(shù)據(jù)及顧客的反饋意見等信息反饋至店面經(jīng)理,由店面經(jīng)理反饋至市場(chǎng)部,做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便有效調(diào)整未來的營銷策略。

          超市策劃書3

            一、序言

            隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢(shì)。

            在歐洲等發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場(chǎng),大都有自己的果菜集團(tuán),自己實(shí)行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的?档吓l(fā)市場(chǎng),較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量,外來的客商無法與之抗衡。

            現(xiàn)在,中國水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期,但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。

            同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來,必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。

            二、市場(chǎng)分析

            (一)消費(fèi)群體分析

            水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成:

            集市水果攤 ⑵ 大型超市

            針對(duì)一般消費(fèi)群體而言,主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販),他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對(duì)較少,他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購性強(qiáng)。

            對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言,水果消費(fèi)的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費(fèi)品的采購一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。

            按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析,具體如下:

          消費(fèi)群體



          消費(fèi)組成



          消費(fèi)場(chǎng)所占比



          消費(fèi)傾向



          消費(fèi)心里



          水果攤



          一般消費(fèi)群體(中老年)



          70% 30%



          低價(jià)、便利



          實(shí)惠、實(shí)用



          超市



          中高消費(fèi)群體(中青年)



          40% 60%



          品質(zhì)、種類



          高品質(zhì)、誠信



            通過上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同,但是都對(duì)水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。

            水果連鎖經(jīng)營實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。

            結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層,輻射低收入人群。

            (二)市場(chǎng)前景分析

            現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊,尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊,說不定,等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺(tái),但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標(biāo)。

            三、競(jìng)爭(zhēng)分析

            水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。

            (一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富

            水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。

            (二)購買感覺好

            從環(huán)境上說,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠信不欺騙的感覺,使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺比較好。

            (三)夠檔次,有品位。

            年輕人特別是年輕女性大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑市場(chǎng),在路邊的攤販買即不放心,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題,下班后還可以順路選購,回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。

            (四)便利,服務(wù)快捷

            年輕人來到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不原花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費(fèi)。

            四、運(yùn)營策略

            市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成,具體如下:

            (一)經(jīng)營策略

            平價(jià)形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本,還在于其經(jīng)常開展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造現(xiàn)象。

            1、特價(jià)銷售

            特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來說,特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場(chǎng)購物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!

            2、平價(jià)銷售

            將商場(chǎng)內(nèi)全部商品或某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。

            折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來無非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過壓低價(jià)格來保證銷量,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,也就是說,讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。

            3、會(huì)員制銷售

            會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。

           。1)實(shí)行累計(jì)積分制

            即購物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過POS機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。

           。2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)

            它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。

           。3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)

            可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。

            注:采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

            4、POP廣告

            POP廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買,提高超市的銷售額營造整個(gè)超市的銷售氣氛。

            (二)服務(wù)策略

            零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,因?yàn)轭櫩偷膬r(jià)值不在于他一次購買的金額而是他一生能帶來的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng),同時(shí),顧客的滿意也與企業(yè)利潤(rùn)之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明,有90%以上的利潤(rùn)來源,1/10由一般顧客帶來,3/10由滿意顧客帶來,6/10由忠誠顧客帶來。

            而作為水果零售行業(yè),我們所銷售的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有較大差別,所以我們就要改變觀念,在保證水果質(zhì)量和價(jià)格的基礎(chǔ)上我們的重要營銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移,以此區(qū)別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,穩(wěn)固自己的生存空間。

            1、薄利多銷原則

            商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果商品進(jìn)貨是1元,標(biāo)價(jià)1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價(jià)1.4元的3倍。

            2、比滿意更滿意的服務(wù)原則

            我們賣的不是水果,而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的`朋友,微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門),不斷改進(jìn)服務(wù),給予他們更好的服務(wù)。

            3、招呼原則

            只要顧客出現(xiàn)在你面前,員工必須放下手中的事,立即微笑的打招呼。并詢問有什么要幫助的。

            4、日清原則

            指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成,對(duì)于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足,作到日清日結(jié),決不延誤,而不顧客戶是窮人還是富人。

            (三)商圈策略

            1、商圈概述

            商圈的劃定是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購買能力、生活狀況、年齡階層、消費(fèi)傾向等因素。最重要的是要了解一級(jí)商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購買頻次就越多。另外,周邊是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。

            由此可見,商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論:

            結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則—— 在家庭戶數(shù)不少于20xx戶的居民區(qū)附近選址開店。 在居民區(qū)的出入路口選址開店。

            2、店鋪選址

            選址要素:①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力;②進(jìn)出通暢的道路;③店鋪面積的合理確定。

            詳解

            ① 未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力:是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營性的水果超市應(yīng)該說是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。對(duì)周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后,再根據(jù)切實(shí)的地理位置、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn)、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來考慮是否可以作為最佳位置。

           、 進(jìn)出通常的道路:優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運(yùn)達(dá)時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用。一般來說,要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進(jìn)出自由,且店鋪附近最好有車站。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在幾個(gè)車站的交匯點(diǎn)附近,往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購物。

            ③ 店鋪面積的合理確定:店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量,這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時(shí)應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費(fèi)者方便到達(dá)各個(gè)角落,并能夠作到按需分流。當(dāng)然,處于成本的考慮,店鋪面積也不是越大越好。

            結(jié)論:水果連鎖超市選址原則——要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營能力,并保證交通便利、店鋪面積實(shí)用率高等因素。

            選址的三要點(diǎn):

            第一,分析消費(fèi)群體。水果是居民消費(fèi),買主以家庭主婦為多,所以靠近集貿(mào)市場(chǎng)的地段比較好。

            第二,靠近小區(qū)、企事業(yè)單位的地段。店子若是開在小區(qū)里面,首先要保證其入住率在70%以上,而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時(shí)候就進(jìn)去了,等著消費(fèi)群體入住,這種做法很不科學(xué),不管做什么生意都不是等著賺錢的。

            第三,大型的購物廣場(chǎng)附近也是非常好的地段,如沃爾瑪旁邊、火車站附近等。并非水果店多的地方不能再開店,取勝的要點(diǎn)在于合理的價(jià)格、較好的服務(wù)和環(huán)境、以及暢通的渠道。

            (四)鋪面規(guī)劃策略

            1、店面招牌廣告規(guī)劃

            在規(guī)劃設(shè)計(jì)店面廣告時(shí),我們主要遵循以下原則:造型簡(jiǎn)練,設(shè)計(jì)醒目。店面廣告要想引起消費(fèi)者以及過路人的注意,必須簡(jiǎn)潔的形式新穎的格調(diào),和諧的色彩突出自己的形象,否則就會(huì)被消費(fèi)者忽視,設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:1廣告招牌.2門面海報(bào)。

            2、店內(nèi)規(guī)劃

           。1)店內(nèi)色調(diào)規(guī)劃:店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修,針對(duì)春、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主,多采用粉藍(lán)色、亮綠色、淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對(duì)比,陳列出另人耳目一新的感覺。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。

           。2)人口規(guī)劃:根據(jù)店的實(shí)際情況,將店門設(shè)置為人口處,在人口處設(shè)置擺放方便消費(fèi)者選購的提籃。

           。3)收銀臺(tái)規(guī)劃:收銀臺(tái)布置在出口處(POS收銀機(jī)、電子秤),給客戶以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的感知。同時(shí),收銀臺(tái)的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購物高峰時(shí)能夠迅速結(jié)算為出發(fā)點(diǎn),顧客等待結(jié)帳時(shí)間不能超過3分鐘,否則就會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒。

            (4)布置規(guī)劃:利用藤蔓式、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺店內(nèi)布局輕重不一、形式單一。店內(nèi)的天頂太高,整個(gè)店面將會(huì)顯的人氣不夠,而且天氣熱的情況下,對(duì)冷氣的浪費(fèi)比較大,因此,天花板不能過高和空洞。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果,這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念。

           。5)燈光設(shè)計(jì)規(guī)劃:店內(nèi)的燈光設(shè)計(jì),主要突出水果的自然色澤,因此,選擇高亮度的白光比較好,這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,不會(huì)出現(xiàn)色澤偏差。

           。6)貨架:貨架的高度在1米左右(以女性的普遍身高為依據(jù)、以女性挑選水果無需彎腰為標(biāo)準(zhǔn)),貨架材質(zhì)最好為木質(zhì),無棱角,邊框不能過高,以綠色為主。

            (7)陳列:針對(duì)不同的水果,進(jìn)行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉、芒果、瓜類以分層式的排擋陳列。

            (8)標(biāo)識(shí):果超市的標(biāo)識(shí)能否清晰地標(biāo)明價(jià)格、等級(jí)、產(chǎn)地、品牌,。要知道,這里面其實(shí)有不少奧秘,等級(jí)不同、產(chǎn)地不同、品牌不同,價(jià)格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國?是否有入關(guān)批文?讓消費(fèi)者一目了然,不僅便于明明白白消費(fèi),也是商家誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則。

            3、賣場(chǎng)的功能性補(bǔ)給規(guī)劃

           。1)第一能吸引人的點(diǎn):人口——主打貨區(qū)

            賣場(chǎng)人口,是顧客畢經(jīng)之路,也是最能吸引人的地方,此處配置的商品主要是:

            [1]流行水果

            [2]色澤鮮艷,引人注目的水果

            [3]季節(jié)性強(qiáng)的水果

            (2)第二吸引人的點(diǎn)——主力貨區(qū)

            [1]主力水果

            [2]購買頻率高的水果

            [3]采購力強(qiáng)的水果

            結(jié)論:水果連鎖超市鋪面原則以原生態(tài)、純自然,布置整潔、舒適、人性化為手段,以吸引客戶并實(shí)現(xiàn)舒適購物和提高購物欲望為目的。

           。ㄎ澹┻M(jìn)貨渠道策略

            進(jìn)貨渠道為該項(xiàng)目成功與否的重要部分,現(xiàn)在普遍的水果銷售流程是:果農(nóng)--一級(jí)果販(省市級(jí))--二級(jí)果販(跨省級(jí))--水果批發(fā)市場(chǎng)代理商--水果批發(fā)商--水果販,但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié),直接從水果代理商那上貨,有些國外大型連鎖商場(chǎng)則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園,聘請(qǐng)果農(nóng)按照自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)種植水果。

            只要我們掌握了最短的進(jìn)貨渠道那我們就掌握了最有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利器,所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋果、梨、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購,其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次。但為了能夠在行業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期發(fā)展并做大做強(qiáng),那我們就必須優(yōu)化上貨渠道,直接從代理商貨二級(jí)甚至一級(jí)果販處上貨(前期沒有分店規(guī)模小,我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購等方式)。

            結(jié)論:水果連鎖超市進(jìn)貨原則--進(jìn)貨渠道要盡可能的短,降低上貨成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在縮短渠道的同時(shí)也能確保水果的新鮮程度,提高商品質(zhì)量,提高利潤(rùn)空間。

            五、費(fèi)用預(yù)算

            由于我未對(duì)西安的市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,以下估價(jià)只是初步預(yù)估,僅供參考。

          投資類型



          項(xiàng)目



          單價(jià)明細(xì)



          總計(jì)



          備注



          初期投資



          設(shè)備



          POS機(jī)3000元



          5000



          POS機(jī)3000元、工服1000元等



          鋪貨



          5000元



          5000



          前期采取少量多次訂貨模式




          裝修



          10000元



          10000



          簡(jiǎn)單、新穎、輕松、舒適的裝修風(fēng)格




          證件



          3000元



          3000



          營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等等經(jīng)營證件




          貨架



          10000元



          10000



          包括貨架、冰柜、收銀臺(tái)等等




          合計(jì)



          33000元



          這3.3萬為必須前期支付,但還需預(yù)留3萬左右流動(dòng)資金















          長(zhǎng)期投資



          店租



          4000元/月



          48000/年



          每半年結(jié)算一次房租



          人工



          1000元/月/人



          60000/年



          供需5人(訂貨、收銀、替班各1個(gè),流動(dòng)補(bǔ)貨招待2個(gè))




          水電



          1000元/月



          12000/年



          沒有具體數(shù)據(jù)、初步估算。




          運(yùn)輸



          400元/月



          4800/年



          每周兩次訂貨,每次成本50元。




          合計(jì)



          124800元



          平均每月10400元的固定指出。





            費(fèi)用暫時(shí)無法精確預(yù)估,待實(shí)地調(diào)研后再補(bǔ)。

            六、收益評(píng)估

           。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展收益

            通過前期單店的市場(chǎng)運(yùn)營與推廣,可以逐漸塑造自身品牌,打造品牌效益,為以后規(guī);l(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)也能通過前期的市場(chǎng)摸索確定自己的訂貨渠道,降低自身運(yùn)營成本,增大利潤(rùn)空間,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并為以后自己的訂貨、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。

            (二)直接經(jīng)濟(jì)收益

            該部分要根據(jù)市場(chǎng)具體情況及店面周邊消費(fèi)群體情況而估算(待補(bǔ))。

           。ㄈ撛谑找

            通過在水果銷售行業(yè)的了解,經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研與分析,可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展,總之一句話:一切皆有可能,我們只需用心去努力。

          超市策劃書4

            活動(dòng)主辦方:共青團(tuán)河南農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會(huì)

            活動(dòng)承辦方:河南農(nóng)業(yè)大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)

            一.活動(dòng)背景:在校大學(xué)生生活中會(huì)剩余一些不再使用的衣物、書籍、電子產(chǎn)品等等物品,這些東西無處處理,當(dāng)做廢品處理又不太合適。同時(shí),這些物品還可以利用,對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生,這些物品可以滿足其需求。大學(xué)生也是具有責(zé)任感的青年,許多大學(xué)生希望將自己不再使用的物品捐贈(zèng),表達(dá)自己的一份愛心。在這種狀況下,愛心超市的開展,不僅解決了以上的問題,同時(shí)又可以更正規(guī)的運(yùn)作活動(dòng)。

            二.活動(dòng)目的:通過開辦愛心超市,有效地處理在校大學(xué)生仍有使用價(jià)值的剩余物品,弘揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生艱苦樸素的生活作風(fēng),為大學(xué)生奉獻(xiàn)愛心提供平臺(tái)。

            三.活動(dòng)意義:通過愛心超市的舉辦,可以有效地利用在校學(xué)生仍有使用價(jià)值的剩余物品。將這些物品通過變賣或捐贈(zèng),讓更多的人使用,發(fā)揮其價(jià)值,弘揚(yáng)大學(xué)生艱苦樸素的生活作風(fēng)。同時(shí),為大學(xué)生奉獻(xiàn)愛心提供平臺(tái),傳遞愛心,讓世界充滿愛。

            四.活動(dòng)時(shí)間:長(zhǎng)期

            五.活動(dòng)開展的形式:設(shè)立固定的`活動(dòng)地點(diǎn)以及倉庫,具體活動(dòng)開展形式如下:

           。ㄒ唬.經(jīng)營時(shí)間(暫定)

            周一至周五8:00~13:00 14:00~21:00

            周六周日 8:30~13:00 14:00~21:30

           。ǘ┤藛T安排

            1.協(xié)會(huì)內(nèi)部會(huì)員

            2.招收義務(wù)工作者

            3.工作人員規(guī)定

            a.要求有愛心,熱心,奉獻(xiàn)心

            b.遵守超市規(guī)則,不得私自拿走或發(fā)放超市物品

            c.愛護(hù)超市內(nèi)的所有物品

            d.要有優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度

           。ㄈ泤^(qū)設(shè)置

            1.愛心區(qū)(捐贈(zèng)區(qū))

            架上物品主要是由同學(xué)捐贈(zèng),捐贈(zèng)物品要在七成新以上,我們以愛心價(jià)出售。

            2.愛心寄賣區(qū)

            架上物品主要是由學(xué)生提供,簽訂愛心寄賣協(xié)議,商品提供者制定期望價(jià)格,愛心超市在期望價(jià)格的基礎(chǔ)上提高20%出售。

            3.收銀區(qū)

            4.小小愛心箱

            同學(xué)們可自愿將零錢投入愛心箱中

            5.公告區(qū)

            將受捐的物品,愛心超市的收入與支出的詳細(xì)記錄以及超市

            的管理制度公布上墻,做到公開,透明。同時(shí)作為

            提示區(qū),

            提醒同學(xué)們不要亂丟垃圾。

            六.活動(dòng)內(nèi)容

            1、宣傳活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:待定

            2、活動(dòng)地點(diǎn):待定

            3、超市運(yùn)作地點(diǎn):待定

            4、超市開放時(shí)間:按五人為單位輪流值班

            周一至周五8:00~13:00 14:00~21:00

            周六周日 8:30~13:00 14:00~21:30

            5、超市管理人員介紹:辦公室具體安排

            七.宣傳方式

            1、策劃宣傳部制作宣傳板一塊,放置于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),至少提前一周擺出。

            2、海報(bào)兩張,分別張貼于校本部三號(hào)樓宣傳欄和桃李園綜合樓處。

            3、條幅兩個(gè),提前三天懸掛于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和工程樓北 。

            4、倡議書若干,部分張貼于各寢室樓,部分活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。

            5、聯(lián)系校廣播站,綠意公司,校報(bào)等媒體性團(tuán)體幫助宣傳。

            6、校志協(xié)網(wǎng)站及博客同步宣傳。

            7 聯(lián)系各志愿性社團(tuán)幫助宣傳及募捐。

            八.活動(dòng)流程

           。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備階段

            1.獲得校團(tuán)委授權(quán)

            2.申請(qǐng)場(chǎng)地及桌椅,準(zhǔn)備音響等器材;

            3.文體部準(zhǔn)備開業(yè)節(jié)目;

            4.開業(yè)前各負(fù)責(zé)人員提前到場(chǎng)并安排好現(xiàn)場(chǎng)工作

           。ǘ┗顒(dòng)階段

            1.組織募捐(在校區(qū)及桃李園同時(shí)進(jìn)行)

            2.組織義賣 (活動(dòng)與募捐同時(shí)進(jìn)行,全過程記錄拍照)分工如下:

           。幔季杞M

            b.義賣組

           。悖畟鲉畏职l(fā)人員

            d.機(jī)動(dòng)人員

           。澹庖姴

           。妫啪W(wǎng)部拍照,錄像

            (三).超市運(yùn)作

            a.將適于出售的物品選擇出來作為貨源,并依照相應(yīng)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定價(jià)銷售。

            b.將不適于銷售的物品以廢品處理的方式出售或捐贈(zèng);顒(dòng)所得盈利用于愛心捐贈(zèng),關(guān)于基金的具體流向會(huì)及時(shí)公示到公示欄。

          超市策劃書5

            目前,中國的零售企業(yè)正在面臨著前所未有的生存壓力。家樂福、華堂、萬客隆這些國外大型零售商紛紛到中國市場(chǎng)搶灘,說明中國零售市場(chǎng)不僅沒有飽和,反而有著更大的拓展空間。從外商投資零售企業(yè)的數(shù)量上來分析,目前國務(wù)院正式批準(zhǔn)的合資零售企業(yè)只有20家,加上各地自行批準(zhǔn)的277家,總數(shù)不到300家,還不到內(nèi)資企業(yè)的千分之一。從銷售額來看,最近兩年外商投資零售企業(yè)的消費(fèi)品零售額只占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的2%左右,即使在自行批準(zhǔn)合資零售企業(yè)最多的上海市和深圳市,外商投資零售企業(yè)的市場(chǎng)占有率也不到10%。合資零售業(yè)在數(shù)量和市場(chǎng)份額的比重都很小,但它給國內(nèi)企業(yè)帶來的心理壓力,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際產(chǎn)生的市場(chǎng)壓力。

            其實(shí),這些心理壓力并非來自于外資大型零售企業(yè)的財(cái)大氣粗,而是來自于我們國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營策略的匱乏。從時(shí)間上看,多數(shù)外資(合資)大型企業(yè)已進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,有著一整套經(jīng)營管理方略,而國內(nèi)企業(yè)剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期,各方面很不成熟,還需不斷提高。從本期中貿(mào)聯(lián)-萬客隆經(jīng)營案例就可看出萬客隆經(jīng)營策略的諸多獨(dú)到之處:如選址策略、價(jià)格定位、商品定位等,無一不顯露萬客隆對(duì)于未來的前瞻性和對(duì)于現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)性。通過這些分析,讓我們更加清楚,研究這些國際零售企業(yè)的具體經(jīng)營策略是非常必要的,同時(shí)也要想到,要想在零售行業(yè)生存,制定相應(yīng)的經(jīng)營策略是生存之本。

            萬客隆是本世紀(jì)60年代從荷蘭發(fā)展起來的跨國商貿(mào)公司,目前在全世界26個(gè)國家和地區(qū)都有分店。萬客隆隸屬荷蘭SHV,SHV是個(gè)有百年歷史的家族式公司。它在很大程度上是一家物業(yè)公司,但同時(shí)也從事石油開采和經(jīng)營萬客隆連鎖公司。萬客隆連鎖公司與世界排名第二的德國著名零售連鎖公司麥德龍(Metro)是家族式的兄弟公司,萬客隆目前在歐洲部分的業(yè)務(wù)由麥德龍管理。現(xiàn)在,萬客隆已將經(jīng)營的重點(diǎn)放到了亞洲和南美洲。中國是它在亞洲的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,它計(jì)劃逐步在中國國內(nèi)開150家以上的連鎖店。

            中貿(mào)聯(lián)一萬客隆是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部所屬中國土畜產(chǎn)品進(jìn)出口總公司、中國糧油進(jìn)出口總公司、中國紡織進(jìn)出口總公司三家共同與荷蘭SHV一Makro成立的合資公司,注冊(cè)資本1、8億美元,它是中國與荷蘭政府間的合作項(xiàng)目。

            進(jìn)入中國以來,萬客隆不斷地發(fā)展壯大,在各城市的分店也越開越多。19XX年9月26日,“正大萬客隆商場(chǎng)”在廣州三元里開張,開業(yè)之初便創(chuàng)下了每天銷售額400萬元的紀(jì)錄,開業(yè)半年多的時(shí)間里累計(jì)銷售額達(dá)5億多元;19XX年12月7日,“汕頭萬客隆商場(chǎng)”開業(yè);19XX年11月8日,“中貿(mào)聯(lián)一萬客隆”在北京洋橋店隆重開業(yè)。開業(yè)不久,于19XX年春節(jié)前便創(chuàng)下了單日銷售額450萬元的佳績(jī),19XX年3月15日(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日)也達(dá)到了銷售額300萬元以上的突破性紀(jì)錄,在商業(yè)銷售的淡季,每月的銷售額均能保持在4000萬元以上,在普遍預(yù)測(cè)19XX年為北京大商場(chǎng)的倒閉年份里,取得如此業(yè)績(jī),實(shí)屬不易。近兩年來,萬客隆開設(shè)了北京東部地區(qū)的九仙橋店,其他店開設(shè)的準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行。

            萬客隆這幾年來取得了不少成績(jī),但在中國將進(jìn)入WTO的市場(chǎng)背景下,面對(duì)越來越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,萬客隆也在不斷改進(jìn)(如增加個(gè)人消費(fèi)卡等),以對(duì)應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。本案例從組織結(jié)構(gòu)、選址策略、價(jià)格定位、商品定位、管理系統(tǒng)等方面對(duì)萬客隆進(jìn)行了一些分析,希望對(duì)國內(nèi)商家有所幫助,請(qǐng)看本期萬客隆市場(chǎng)營銷案例。

            一組織結(jié)構(gòu)

            萬客隆店的組織結(jié)構(gòu)在全球遵照同一模式,即在每個(gè)建店城市,分成總部與商場(chǎng)兩大部分。建店城市的第一家店的樓上是總部所在地,為以后各連鎖店的工作做指導(dǎo)和決策,實(shí)行統(tǒng)一由總部采購貨物、結(jié)算和銷售促進(jìn)推廣等運(yùn)作方式。這樣的組織結(jié)構(gòu)使各分店可以有較多的權(quán)利,能夠?qū)P牡劁N售商品,使商品達(dá)到最大銷售量,獲取最大銷售額。因?yàn)榉值攴矫嬷恍杩紤]如何及時(shí)上貨、補(bǔ)貨,為顧客提供最快捷的服務(wù),減少損耗,保證銷售環(huán)節(jié)的暢通,而對(duì)于商品的結(jié)算、進(jìn)貨、促銷等均不必操心,這些工作全部由總店負(fù)責(zé)。

            二選址策略

            國外傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)式商場(chǎng)選址通常在租金低廉的城鄉(xiāng)結(jié)合部,這是以發(fā)達(dá)國家交通便利、私家車普及為前提條件的。那么萬客隆選址策略是否要照搬外國的普遍做法呢?萬客隆并沒有這么做。因?yàn)橹袊膰椴煌谖鞣桨l(fā)達(dá)國家,簡(jiǎn)單照搬外國經(jīng)驗(yàn)肯定不行。萬客隆認(rèn)為,在中國開倉儲(chǔ)式商場(chǎng)選址既不能太偏,又不能在繁華的鬧市區(qū)。鬧市區(qū)固然客流大,但地價(jià)也同樣昂貴,成本過大,不符合萬客隆這樣的倉儲(chǔ)商場(chǎng)的經(jīng)營模式。

            萬客隆在北京的第一家店選在了洋橋地區(qū)。盡管南城是北京歷史上消費(fèi)水平較低地區(qū),并遠(yuǎn)離市中心繁華地帶,但隨著北京市老城區(qū)改造的深入,眾多的拆遷戶會(huì)逐漸遷到遠(yuǎn)離鬧市的郊區(qū)。而洋橋地區(qū)現(xiàn)已發(fā)展得頗具規(guī)模了,交通便利,克服了由于地方遠(yuǎn),必須有汽車購物的弊端。

            從萬客隆在全球的選址策略來看,有一條選址原則是盡量選在城市邊緣的高速公路附近。萬客隆的第二家店(酒仙橋店)和未來的第三家店(大鐘寺地區(qū)),由于有機(jī)場(chǎng)高速路和京昌高速路,交通更加便利,這也迎合了北京汽車家庭化的趨勢(shì)。如果第三家店開業(yè)成功,在北京的萬客隆就構(gòu)成了一個(gè)等邊三角形的形狀,這是城市銷售連鎖的穩(wěn)定狀態(tài)。

            萬客隆的另一選址策略,即注意商場(chǎng)的輻射作用及商圈戰(zhàn)略。以廣州正大萬客隆為例,該店建在廣州三元里地區(qū)絕非偶然,除了地價(jià)因素外,廣東省作為我國改革開放的龍頭,經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國排列是首屈一指的,當(dāng)?shù)刭徺I力非常強(qiáng),廣州市的人均年消費(fèi)在萬元以上(1997年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),加之廣州是全國陸路交通的中心,公路四通八達(dá),將萬客隆設(shè)在廣州三元里地區(qū)不僅對(duì)廣州市民具有吸引力,對(duì)廣州市周邊地區(qū)消費(fèi)者也具吸引力。這就產(chǎn)生了 “萬客隆商圈”。由于廣州以北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,目標(biāo)顧客相對(duì)較少,所以這一“萬客隆商圈”是呈扇形的,絕大多數(shù)的目標(biāo)顧客在廣州市及其以南地區(qū)。該商圈又分成3個(gè)層次,其核心商圈是廣州地區(qū),次級(jí)商圈包括廣州周邊地區(qū)的花都、南海,佛山、黃埔等地,邊緣商圈涉及順德、番禺、東莞等地。這一商圈的形成大大超過了輻射方圓5公里的范圍,為萬客隆的知名度鵲起打下了基礎(chǔ)。北京萬客隆第一家洋橋店也是輻射作用和商圈戰(zhàn)略的體現(xiàn),洋橋店的顧客除了北京市顧客之外,郊區(qū)的門頭溝區(qū)、房山區(qū),河北省的廊坊、涿州都有客人光顧。

            商圈戰(zhàn)略的重要性在于:它有助于連鎖店網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè);有助于連鎖組織形式的選擇;有助于連鎖店增強(qiáng)吸引力。它是發(fā)展連鎖店的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,對(duì)于企業(yè)如何將目標(biāo)市場(chǎng)由點(diǎn)擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等,都具有重要的意義,對(duì)于連鎖店形勢(shì)的發(fā)展也起到關(guān)鍵性的作用。

            萬客隆的設(shè)店投資,不像其他商家是追求廉價(jià)地租,而是采取購買土地使用權(quán)的方式。這樣做,雖然一次性投資較大,看起來是增大了成本,不易盡快收回投資,但實(shí)際上,有兩方面因素對(duì)于投資商更為有利:一、一次性投資完畢后,必然省去了今后每年的土地租金,對(duì)投資各方的實(shí)力是很好的檢驗(yàn),并且省去了今后的再投資。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,尤其在我國,這樣做可以避免投資商的短期行為; 二、萬客隆投資的重點(diǎn)基本為發(fā)展中國家的大中城市,選址的地段都是很有發(fā)展前途的。各地地價(jià)上揚(yáng),幾乎是無可爭(zhēng)議的事實(shí)。若是用租地方式。租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆、物力、?cái)力,并且不穩(wěn)定;而買地投資,談判只需一次,省人省力不說,今后地價(jià)升值,就會(huì)增加固定資產(chǎn),即降低經(jīng)營成本。即使萬客隆將來不在此地開店,僅依靠土地出讓的手段,它也不會(huì)虧本。

            總之,萬客隆的選址策略可以歸結(jié)為:在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的中心城市的出口位。這種選址策略的有利之處在于可以降低經(jīng)營成本,輻射面廣,擁有大量的目標(biāo)顧客。當(dāng)然,此種選址策略也有弊端,即對(duì)顧客的代步工具有一定要求,這必然成為對(duì)商場(chǎng)目標(biāo)顧客范圍的限制;在廣告宣傳方面,由于商場(chǎng)不處在商業(yè)聚集地區(qū),不具有“商業(yè)的扎堆效應(yīng)”,也會(huì)給其他商業(yè)業(yè)主帶來眾多機(jī)會(huì)!

            三價(jià)格定位

            萬客隆所經(jīng)營的商品著力塑造一種“薄利多銷,買者受惠”的形象,突出了倉儲(chǔ)式商場(chǎng)的特點(diǎn)。根據(jù)抽樣調(diào)查顯示,萬客隆商品價(jià)格比大型百貨商場(chǎng)低20%左右,比一般超市低10%左右,某些商品甚至低于同行的進(jìn)貨價(jià)。萬客隆的價(jià)格這么便宜,它是否存在不正當(dāng)傾銷行為呢?這種情況是不存在的!因?yàn)槿f客隆的進(jìn)貨渠道及進(jìn)價(jià)與同行不同。盡管個(gè)別產(chǎn)品低于同行的進(jìn)貨價(jià),但沒有低于它本身的進(jìn)貨價(jià),所以不能說是不正當(dāng)傾銷。遵照國外超級(jí)市場(chǎng)比傳統(tǒng)市場(chǎng)便宜5%~10%,而倉儲(chǔ)式售貨價(jià)格比超級(jí)市場(chǎng)可以更低的情況,現(xiàn)在萬客隆價(jià)格比其他商場(chǎng)便宜20%左右就并不奇怪,這在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中是正常的。

            萬客隆確定“薄利多銷,買方受惠”的市場(chǎng)定位策略,主要是為了確立其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出倉儲(chǔ)式商場(chǎng)的特點(diǎn)。萬客隆的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百貨公司和購物中心。如果萬客隆不能做到 “薄利多銷”,讓買者真正得到實(shí)惠就很難立足和發(fā)展了。

            萬客隆“三低”策略(即低成本、低費(fèi)用、低價(jià)格)是贏得消費(fèi)者的重要因素。能夠?qū)崿F(xiàn)低價(jià)格,其主要原因是由于低費(fèi)用、低成本。在萬客隆,從上至下都可以感受到,各級(jí)經(jīng)理們都在強(qiáng)調(diào)低成本!從投資項(xiàng)目開始到銷售的每一環(huán)節(jié),控制費(fèi)用、縮減開支是各級(jí)主管必須做到的,是一切工作的著眼點(diǎn)。例如,公司總裁的草稿紙用的是電腦打印紙!公司沒有一部公費(fèi)手機(jī)或?qū)ず魴C(jī)。這讓很多采購人員、經(jīng)理級(jí)干部感到極不適應(yīng),其實(shí)這就是降低成本!

            低成本、低費(fèi)用更主要表現(xiàn)在以下幾方面:

            1、萬客隆是一家倉儲(chǔ)式商場(chǎng),倉庫與商場(chǎng)合二為一,它使用的是高貨架(高7米),分為銷售區(qū)和庫存區(qū)兩大部分,這樣可以充分利用空間。商品庫存與銷售陳列合一可以大大減少庫管人力,使它不需要承擔(dān)巨額的商品倉儲(chǔ)費(fèi)用;

            2、商場(chǎng)本身不做豪華裝修,在商場(chǎng)里顧客可以看到屋頂?shù)匿摿,普通的日光燈照明,大型通風(fēng)管道,僅以倉庫式貨架陳列商品:叉車在賣場(chǎng)中作業(yè),所有這些都可以降低巨額的投資和龐大維修費(fèi)用;

            3、商場(chǎng)地址選在非鬧市區(qū),投資方面,比在城市中心可減少費(fèi)用;

            4、每個(gè)萬客隆商場(chǎng)的員工僅有300多人,又是倒班制工作。所以每班上崗人數(shù)不超過100人,比起北京其他同樣規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)需20xx人左右的情況,人員成本大大地降低了。另外,由于銷售數(shù)量巨大,使廠商又為商場(chǎng)提供相當(dāng)?shù)鸟v場(chǎng)人員,既省去了商場(chǎng)的費(fèi)用,又增加了勞動(dòng)力,同時(shí)再一次降低人員費(fèi)用;

            5、由于是自選商場(chǎng),顧客必須在商場(chǎng)內(nèi)自行服務(wù),大宗商品也要顧客自行選取,這就使商場(chǎng)減少人員、降低費(fèi)用成為可能;

            6、萬客隆的商品銷售數(shù)量起點(diǎn)較高,包裝大,萬客隆單位(MakroUnit)是以二、六為一組的標(biāo)準(zhǔn),顧客一次購買數(shù)量大,這樣有利于勤進(jìn)快銷、薄利多銷、大批量采購,從而不僅可以在采購環(huán)節(jié)上得到供應(yīng)商的較低批發(fā)價(jià),而且可以使商品流轉(zhuǎn)加快,加速了資金周轉(zhuǎn),減少了資金占用;并且按萬客隆要求進(jìn)行的包裝是供應(yīng)廠商在到貨前就已包好的,省去了商場(chǎng)的人力、物力,降低了費(fèi)用;

            7、直接從廠家買斷進(jìn)貨,進(jìn)貨量大,減少了中間費(fèi)用,所以進(jìn)貨價(jià)低。為了提高結(jié)款效率,萬客隆做到由電腦直接進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬到供應(yīng)商賬戶上,減少了支票轉(zhuǎn)賬的麻煩,受到廠方的歡迎;

            8、商場(chǎng)所銷售的商品,主要是日用品、食品等銷量大的大宗性商品?梢宰龅劫徺I量大;基本上是現(xiàn)金交易,占用自身資金少、周轉(zhuǎn)快,萬客隆商場(chǎng)是銀行方面的大戶,由于有大筆現(xiàn)金交易,又無需轉(zhuǎn)賬,銀行也可以提供一流服務(wù),使企業(yè)盤活資金,提高資金使用率。

            上述一切,都是為了降低成本、費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)“價(jià)廉”戰(zhàn)略,以此樹立“低價(jià)”形象招徠顧客。而萬客隆的某些商品如生鮮等價(jià)格并不很低,甚至有些高;顯然,萬客隆采用了“招徠定價(jià)”策略。這種定價(jià)策略的作用在于:一方面,在顧客最常用的日用百貨等商品上,采取低價(jià)策略,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,以強(qiáng)化自身與各大百貨公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,從一些毛利較高的商品上可以獲得利潤(rùn),使整個(gè)商場(chǎng)盈利,這也是符合國際零售商品帶動(dòng)規(guī)律的。由于我國對(duì)“早市”還沒有取締。對(duì)“早市”蔬果等商品不征稅,這就勢(shì)必影響萬客隆這樣貨倉式商場(chǎng)被課稅的蔬果的銷量,使蔬果這一商品銷售不暢,否則商場(chǎng)的利潤(rùn)情況會(huì)更好!由于商場(chǎng)恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略,顧客心中已樹立起萬客隆“薄利多銷,買者受惠”的形象,當(dāng)顧客搶著一包一包的日用小商品時(shí),已顧不得抱怨其他較貴的商品了!

            四商品定位

            萬客隆的商品定位是:品類齊全,高、中、低檔兼顧,以大路貨為主,這使其商品組合具有深度,能夠滿足各個(gè)層次顧客的多種多樣的需求和偏好,同時(shí)突出了自身特點(diǎn)。

            首先,萬客隆的商品經(jīng)營范圍較廣,分為約150個(gè)商品大類,1萬~1.5萬多個(gè)品種,主要為食品和非食品兩大部分。商品品種比較齊全,而且高、中、低檔結(jié)合,既滿足了顧客在同一個(gè)商場(chǎng)購足多種商品的要求,又滿足了各層次顧客的多種需求和偏好,成為“一站式”購物的理想場(chǎng)所。其次,萬客隆擁有自己特色的商品。萬客隆在全世界擁有自己的商品品牌——雅路(ARO),這一品牌的產(chǎn)品是由萬客隆指定廠商,嚴(yán)格按照商品質(zhì)量規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),符合標(biāo)準(zhǔn)的方可使用其品牌。這些商品價(jià)格極低,多是一些低值消耗品,如衛(wèi)生紙、膠帶、紙巾、傳真紙、復(fù)印紙等;另外,自己現(xiàn)場(chǎng)加工的面包等商品也用此品牌。

            萬客隆的另一特色商品是生鮮、蔬果,它體現(xiàn)了現(xiàn)代生鮮商品的經(jīng)營趨勢(shì),即從早市、菜市場(chǎng)逐步進(jìn)入超市,以迎合現(xiàn)代人“新鮮、衛(wèi)生、便利”的要求,在蔬果、生鮮商品的賣場(chǎng),顧客可以看到冷藏柜內(nèi)五顏六色、包裝精致的各式生鮮商品。生鮮商品大多是經(jīng)過加工的,顧客購買后,略微加工就可食用,商品的保時(shí)控制也是較為嚴(yán)格的,但是,萬客隆的生鮮商品還有很大的提高余地,它們?cè)谶@方面與日本式商場(chǎng),如洋華堂、佳世客相比,還有一定的差距。顧客反映萬客隆的生鮮商品價(jià)格偏高,這主要是由于“早市稅負(fù)問題”造成的。另一方面,商場(chǎng)位于城市邊緣,對(duì)于許多消費(fèi)者來說,路途較遠(yuǎn),隨著氣溫的上升,顧客怕把商品買回家后就不新鮮了,所以許多客人寧可選擇就近購買。這樣,量上不去,價(jià)格也就降不下來。

            還有一點(diǎn),萬客隆提供的商品是大路貨,追求的是量多,而不是“小、精、全”。比如在北京的洋橋店,鮮蛋、凍牛肉的銷售量一直不高,就只得暫時(shí)取消,這里就有一個(gè)成本核算問題。達(dá)不到一定賣量,人工成本就會(huì)上揚(yáng),這不符合萬客隆要求。有一位萬客隆的商務(wù)總監(jiān)講他在德國的一次經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)德國市場(chǎng)上有600多種電視,萬客隆不可能全部進(jìn)貨,只能選擇市場(chǎng)最需要的品牌、型號(hào)進(jìn)入萬客隆商場(chǎng)。這就是盡管萬客隆的商品經(jīng)營范圍較廣,但仍給人們以不夠精的感覺。再比如復(fù)印紙,只能提供功能簡(jiǎn)單的普通紙型號(hào)。服裝、高檔化妝品等大類的商品沒有特色,只能給人一種“為全而全”的點(diǎn)綴式感覺。

            五會(huì)員制

            萬客隆是實(shí)行會(huì)員制的倉儲(chǔ)式商場(chǎng)。在未開業(yè)前,需進(jìn)行艱苦的招募會(huì)員工作。由于人們對(duì)會(huì)員制不了解,工作難度較大,但從現(xiàn)在辦會(huì)員卡熱可以看出消費(fèi)者對(duì)萬客隆的會(huì)員制的認(rèn)可。萬客隆曾公開稱,我們不是歡迎所有顧客的商場(chǎng),它重點(diǎn)發(fā)展以私營商號(hào)、社會(huì)團(tuán)體成員為批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員,基本不接納個(gè)體會(huì)員(目前已有所變化)。其會(huì)員制的優(yōu)點(diǎn)在于:

            1、相當(dāng)數(shù)量會(huì)員的存在,特別是購買力很強(qiáng)的私營業(yè)主、商號(hào)、機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)員,使萬客隆擁有長(zhǎng)期固定的顧客群,可以將促銷成本降低到最低限度;同時(shí),由于只有持會(huì)員卡的人方可購物,就強(qiáng)化了其“薄利多銷”的形象,會(huì)對(duì)非會(huì)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用,競(jìng)相加人會(huì)員的行列,使其顧客隊(duì)伍更加壯大;

            2、會(huì)員制有很強(qiáng)的心理誘導(dǎo)作用,會(huì)員制在我國尚屬新鮮事物,現(xiàn)在北京僅有兩家商場(chǎng)采取會(huì)員制,容易迎合一般市民的好奇和趨新的心理,在北京辦卡,不收費(fèi),只要擁有一張萬客隆會(huì)員卡,在世界各地的萬客隆均可購物,況且萬客隆又標(biāo)榜為有車一族購物提供會(huì)員免費(fèi)停車位(洋橋店有800個(gè)停車位),令京城有車族們有一種“貴族感”,凡開車前往者必大量購物。而在廣州包括大量摩托車一族,都趨之若鶩,使購物心理得到很好的滿足□

            3、會(huì)員卡成為信息傳遞、信息收集的重要工具。萬客隆的顧客,每次購物后到收銀機(jī)上刷卡的同時(shí),都將購買次數(shù)、一次購買額及累計(jì)量、購買品種等信息留下,商場(chǎng)無須再投入調(diào)查就可及時(shí)獲得寶貴的信息;供決策者們分析參考,及時(shí)作出正確的決策;

            4、會(huì)員制有利于商家和顧客的雙向交流。萬客隆每?jī)芍芟驎?huì)員們寄送一份“萬客隆快訊”(Makromail)介紹促銷活動(dòng)的信息;同時(shí)顧客反饋回來的信息又便于萬客隆的決策者們了解市場(chǎng)需要,聽取顧客的意見和建議,并及時(shí)修正其經(jīng)營方略,更好地為顧客服務(wù),使“返客率”不斷增加。

            但是會(huì)員制也存在一些負(fù)面影響。如很多個(gè)人消費(fèi)者不能進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi),商場(chǎng)就失去了這部分消費(fèi)群體;另外,謝絕1、2米以下兒童入店,也影響了消費(fèi)者的購買情趣,中國人喜愛逛商場(chǎng),一家三口人一起逛非常普遍,謝絕兒童,也會(huì)流失一部分消費(fèi)者。萬客隆對(duì)此的解釋是為安全考慮,因?yàn)榈陥?chǎng)內(nèi)有叉車作業(yè)。現(xiàn)在萬客隆北京洋橋店已開始接受個(gè)人辦理會(huì)員卡。

            六萬客隆快訊

            萬客隆快訊是萬客隆最重要的促銷手段,因?yàn)榭煊嵣唐返匿N售額占到整個(gè)商品銷售額的40%,即20%商品的銷售額占到全部商品銷售額的40%?煊嵜?jī)蓚(gè)星期出一期,不間斷進(jìn)行,印刷精美,有實(shí)物照片、價(jià)格、品名,有主題促銷,有文字描述促銷。有重點(diǎn)商品促銷等等。從萬客隆的成功經(jīng)驗(yàn)看,這一方法確實(shí)奏效。

            萬客隆快訊的特點(diǎn):

            1、季節(jié)性很強(qiáng)。商業(yè)受季節(jié)、節(jié)日的影響非常大,快訊就順應(yīng)這一點(diǎn),提前準(zhǔn)備、安排并及時(shí)將信息傳給消費(fèi)者,使消費(fèi)者及時(shí)得到應(yīng)季商品;

            2、信息量大,每檔快訊有120種~130種商品,信息量很大,很多顧客是經(jīng)?粗煊嵉缴虉(chǎng)來采購商品的';

            3、價(jià)格更低。萬客隆從不使用打折的促銷方法。因?yàn)樯虉?chǎng)認(rèn)為這樣做只能換來暫時(shí)的銷售額上升,而打折過后,商場(chǎng)的買賣就不好往下做了。并且,消費(fèi)者的購買心理會(huì)是“等打折時(shí)再買吧”,使商場(chǎng)的銷售額降低。而萬客隆快訊是不間斷的,每期的產(chǎn)品不同,價(jià)格非常低,加價(jià)率只有1%~2%,即用“瘋狂價(jià)”來使顧客大量購買,刺激消費(fèi)欲望,帶動(dòng)其他商品的銷售,樹立“薄利多銷,買者受惠”的形象;

            4、多種快訊,降低費(fèi)用。傳統(tǒng)萬客隆快訊是兩星期一期。另外還有四天快訊、一天驚喜價(jià)。既有小冊(cè)子方式,也有單面印刷方式,但都是部分產(chǎn)品的促銷,以點(diǎn)帶面,使銷售額全面上揚(yáng)。而通過快訊將最新的商品信息發(fā)布出來,不再花錢登廣告,可以降低很大成本。但缺點(diǎn)同時(shí)存在,快訊由于是不間斷的,以郵寄方式派送,而反饋回來的信息也要及時(shí)處理,這必然會(huì)耗費(fèi)一定的人力、物力和財(cái)力。

            七服務(wù)定位

            萬客隆商場(chǎng)是完全沒有賣場(chǎng)服務(wù)的,其服務(wù)定位自助購物。在萬客隆的賣場(chǎng)中,看到最多的是理貨員與收銀員。

            萬客隆的選址位于城市出口處,這就加大了其服務(wù)范圍。在北京、廣州等城市,雖然都是商賈云集,但是這些商家有的追求裝飾豪華,導(dǎo)致價(jià)格昂貴,不便批量購買;有的檔次太低,經(jīng)營品種少。而萬客隆的出現(xiàn),正好彌補(bǔ)了城市商家的缺陷,又適應(yīng)了現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和購買習(xí)慣。萬客隆不追求外觀裝修的豪華,卻為顧客自助購物創(chuàng)造了不少條件。顧客可以免費(fèi)使用手推車,可以便捷安全地通過自動(dòng)扶梯上下樓,可以通過現(xiàn)代化的收銀設(shè)備快速地付款。消費(fèi)者還可以看到導(dǎo)購圖,通過特價(jià)產(chǎn)品的POP廣告和一些商品現(xiàn)場(chǎng)展示,認(rèn)識(shí)并尋求自己較為滿意的商品;商場(chǎng)還為前來購物的人們提供免費(fèi)停車場(chǎng)所,便于開車采購的顧客批量購買;設(shè)立商品測(cè)試區(qū)與退貨區(qū),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;開設(shè)廣播尋人項(xiàng)目,方便客人。

            但這種自助式購物的服務(wù)定位也有缺點(diǎn),比如顧客要自己將所需貨物搬上搬下,自己找價(jià)簽對(duì)照實(shí)物,自己判斷是否要購買商品,必然會(huì)導(dǎo)致某些需要導(dǎo)購和服務(wù)的商品銷售不暢。

            八管理系統(tǒng)

            萬客隆商業(yè)系統(tǒng)(MBS)。這一系統(tǒng)包容了訂貨、收貨、銷售、收銀、結(jié)算等各方面,提高了勞動(dòng)效率,減少了人員數(shù)量,使“低成本”成為現(xiàn)實(shí)。

            講究本地化。它表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

            1、人員本地化。公司除了極個(gè)別的高級(jí)位置由外國人擔(dān)任,其他重要位置都由本地人擔(dān)任,這樣,一方面可以節(jié)省費(fèi)用;另一方面培養(yǎng)了許多管理人才,為今后萬客隆開店連鎖化而準(zhǔn)備力量;

            2、商品本地化。80%以上的商品是在當(dāng)?shù)夭少,其他商品也立足國?nèi)采購,使價(jià)廉成為可能,并節(jié)省了大筆費(fèi)用;

            3、講求雙軌管理。所謂雙軌,就是采購與銷售分開。購、銷是商業(yè)中重要的兩個(gè)環(huán)節(jié),而分別進(jìn)行,可以統(tǒng)一進(jìn)貨,連鎖銷售,降低成本,還可以做到采購與銷售的相互監(jiān)督。促進(jìn)銷售,另外加強(qiáng)了對(duì)電腦系統(tǒng)工作的依賴性,杜絕吃回扣、收紅包的現(xiàn)象。因?yàn)椴少徣藛T的壓力很大,采購的商品由店里負(fù)責(zé)銷售,采購人員不敢吃回扣,否則他的承諾很可能在店里實(shí)現(xiàn)不了,他自己就要承擔(dān)一切后果(萬客隆杜絕收紅包、吃回扣,一旦發(fā)現(xiàn),立即除名)。同時(shí),采購的物品必須是市場(chǎng)上最低價(jià)的,商家若給了低價(jià)位,就不可能再給個(gè)人紅包,而采購人員拿不到低價(jià)商品,在公司的日子是極其不好過的!

            對(duì)商店而言,沒有采購權(quán)。就不會(huì)與廠家有過多的接觸,尤其是在進(jìn)貨、結(jié)算方面,這就可以杜絕吃回扣這一商業(yè)中普遍存在的不正當(dāng)行為。沒有了回扣,萬客隆就可以堂堂正正地得到低價(jià)商品!

            九萬客隆局限性

            萬客隆這一貨倉式商場(chǎng)有許多大型百貨商場(chǎng)不可比的優(yōu)點(diǎn),但作為一種特殊的經(jīng)營形態(tài),它也存在自身的局限性。

            1、服務(wù)方面的局限。萬客隆是自助式購物,它在服務(wù)上的欠缺表現(xiàn)得很明顯,比如不提供購物袋;購物時(shí)由于工作人員少,對(duì)消費(fèi)者的指導(dǎo)較少,或根本沒有,使顧客有點(diǎn)進(jìn)入迷宮的感覺;而由于服務(wù)設(shè)施不健全,難免存在服務(wù)欠周到的問題;

            2、銷售數(shù)量起點(diǎn)過高。萬客隆的市場(chǎng)定位主要是“有錢的”商家與機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)員,但是普通市民的購買份額幾乎占到80%。此外,“萬客隆單位”有趨低的趨勢(shì)(低于200元)。這說明與萬客隆最初的市場(chǎng)定位產(chǎn)生了偏差。對(duì)于這類大包裝商品,普通家庭是不宜批量購買的。

            3、經(jīng)營品種方面的局限。萬客隆經(jīng)營大路貨,就會(huì)給人一種不“精”的感覺。而萬客隆由于服務(wù)方面的客觀原因,商品的經(jīng)營種類受到局限。其實(shí)際情況決定了商場(chǎng)主要只能經(jīng)營些低值、服務(wù)要求不高的日用品和食品,即銷售同類產(chǎn)品中的暢銷品,這就使顧客在選擇品種時(shí)受到了很大限制。

          超市策劃書6

            "五一"金價(jià)在捷強(qiáng)

            20xx年4月18日

            上海商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商場(chǎng)營運(yùn)班第三小組

            組長(zhǎng):謝世雄

            組員:劉水清、孫惠芳、郝藝、

            何丹楓、李琦爾、黃玉玲、楊小華

            <一>任務(wù)概述

            捷強(qiáng)超市公司是隸屬于上海捷強(qiáng)集團(tuán)的連鎖超市公司,其以承擔(dān)上海煙草卷煙網(wǎng)絡(luò)第一層次(大型超市、商場(chǎng)飯店、賓館等)的卷煙管理和配送任務(wù)并以為大連鎖超市、大賣場(chǎng)、賓館、商場(chǎng)24小時(shí)配送到位為主營業(yè)務(wù)的捷強(qiáng)集團(tuán)作為基礎(chǔ),因此經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),擁有巨大的潛能.雖在同行業(yè)中起步比較慢,但因資金雄厚而發(fā)展很快,已經(jīng)在全國建立了200家左右的連鎖網(wǎng)點(diǎn),并且擠身于上海第四、全國第六的連鎖超市公司.

            為了充分利用超市現(xiàn)有的資源,自食其力,早日成為集團(tuán)的又一大支柱產(chǎn)業(yè),因此抓住這次"五·一"長(zhǎng)假,以上海市內(nèi)的60家連鎖超市為對(duì)象,由總公司統(tǒng)一策劃的促銷活動(dòng)是一次很好的機(jī)會(huì),初步安排促銷活動(dòng)時(shí)間20xx.4.27---20xx.5.7,此次促銷的目的是爭(zhēng)取在"五·一"期間營業(yè)額比平日增加30%.

            〈二〉 "五·一"市場(chǎng)分析

            根據(jù)所得到數(shù)據(jù)反映,目前上海各大超市全年總營業(yè)額的50%左右是來自于節(jié)假日消費(fèi).可見黃金假日的購物浪潮是一個(gè)大商機(jī),近幾年的"五·一"假期有三個(gè)明顯的消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征:

            走親訪友多.平時(shí)工作忙,無暇與親朋好友常來常往,很多人會(huì)利用長(zhǎng)假去走訪親友,因此買禮品的就不在少數(shù),酒類、水果、營養(yǎng)品等也就成為了暢銷商品,商家們也應(yīng)該在此多下功夫.

            請(qǐng)客招待多.相對(duì)上述的"走親訪友多",同樣別人來自家作客的也比較多,而招待客人用的飲料、水果、餐點(diǎn)便成為了焦點(diǎn).

            外出旅游多.利用難得的七天長(zhǎng)假出去放松休閑是許多人的選擇,一路上的旅游用品當(dāng)然也就少不了,所以零食、干點(diǎn)、飲料、盥洗用品、杯子、針線包等也是熱點(diǎn).

            又因每年一度的中考、高考就要來臨,學(xué)生營養(yǎng)品銷售旺季再次到來,所以,各類營養(yǎng)品也就成為一大賣點(diǎn).

            針對(duì)這一特點(diǎn),我們展開了關(guān)于"五一"節(jié)家庭需求情況的市場(chǎng)調(diào)研,我們對(duì)家庭收入在1000---3000,3000---5000,5000以上的家庭進(jìn)行了調(diào)查,數(shù)據(jù)表明"五一"期間,居民家庭平均消費(fèi)支出為500-1200元,同時(shí)對(duì)聯(lián)華、華聯(lián)、農(nóng)工商等幾家連鎖超市的暗訪,經(jīng)過權(quán)衡利弊后,我們確定了酒類、飲料類、糖果類、零食類、冷飲類、營養(yǎng)品類等其它個(gè)別商品為主力商品,共計(jì)40種,我們分別用規(guī)格、建議價(jià)和促銷方式擬定了一份具體方案.(詳見附表一)

            〈三〉捷強(qiáng)超市營銷概況

            捷強(qiáng)超市公司隸屬于捷強(qiáng)集團(tuán),主要經(jīng)營煙草,酒類,飲料,糖奶,小食品,糧油制品,南北雜貨,日用百貨等5000余種商品,并且其進(jìn)貨渠道暢通,在上海乃至整個(gè)華東地區(qū)的糖煙酒經(jīng)營上擁有雄厚實(shí)力.

            在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,捷強(qiáng)擁有與其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

            首先,捷強(qiáng)擁有煙草,酒類專賣權(quán),并享受全市煙草,酒類網(wǎng)絡(luò)第一層次的銷售權(quán).

            其次,完善的配送系統(tǒng),使其商品價(jià)格低廉,質(zhì)量穩(wěn)定,因此受到了消費(fèi)者的青睞.

            但是,相對(duì)于聯(lián)華,華聯(lián),農(nóng)工商等起步早,資本雄厚,市場(chǎng)份額大的超市公司,捷強(qiáng)也存在許多不足:

            1.門店數(shù)量少,店面相對(duì)較小.

            2.商品種類少,更新速度不夠快.

            3.生鮮數(shù)量少,不能滿足居民需求.

            4.貨架豐滿度不夠,陳列方式不夠一目了然.

            5.促銷手段缺乏"亮點(diǎn)",不能很好吸引顧客的吸引力.

            <四>競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

            此次促銷活動(dòng)的主要對(duì)手是聯(lián)華、華聯(lián)和農(nóng)工商.

            聯(lián)華超市有限公司是我國零售業(yè)的龍頭,其門店數(shù)已近千家并不斷在全國擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),其20xx年的銷售總額已突破100億元大關(guān).聯(lián)華積極實(shí)行全國采購,有效降低成本,并不失時(shí)機(jī)的開拓海外市場(chǎng),是最具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.

            華聯(lián)與聯(lián)華一樣,都是國內(nèi)實(shí)力雄厚,成立較早的超市公司,它最近開始發(fā)展大賣場(chǎng)和便利店等優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài),其良好的企業(yè)形象,新型的發(fā)展戰(zhàn)略,使其成為可與聯(lián)華抗衡的國內(nèi)第二大超市.

            農(nóng)工商是全國超市零售業(yè)的一匹黑馬,雖然起步較晚,但已成為全國第三的超市企業(yè),其營業(yè)面積居各超市之首,以"規(guī)模大,品種全,價(jià)格廉"的特點(diǎn),樹立了良好的企業(yè)形象.

            另外,麥德龍,家樂福,易初蓮花等大賣場(chǎng)對(duì)假日的銷售也有重要的影響,它們雖然分布區(qū)域偏僻,但營業(yè)面積大,商品價(jià)格低廉,品種齊全,服務(wù)多樣化,并擁有完備的.銷售體系和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn).是五一市場(chǎng)的一股重要?jiǎng)萘?

            針對(duì)眾多實(shí)力強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,捷強(qiáng)應(yīng)該立足自身的優(yōu)勢(shì),利用完備的配送系統(tǒng),確立適合自身發(fā)展的連鎖經(jīng)營模式,并要在五一的黃金假期里,增加促銷的"亮點(diǎn)",進(jìn)一步擴(kuò)大影響,提高知名度,為企業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇.

            《五》確立主題

            主題:"五一"金假/價(jià)在捷強(qiáng).

            表現(xiàn):1. "五一"是可以放松,休閑的黃金假期.捷強(qiáng)在此為您提供輕松購物的場(chǎng)所,由此體現(xiàn)金"假".

            2.捷強(qiáng)為您提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的放心產(chǎn)品,由此體現(xiàn)金"價(jià)".

            3.此主題既突出了捷強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),又迎合了此次五一的黃金假期,達(dá)到一語雙關(guān)的目的,可以有效的吸引顧客的注意力,并且樹立良好的企業(yè)形象.

            《六》廣告策劃

            對(duì)象:市內(nèi)60家分店預(yù)算總額:40萬

            負(fù)責(zé)人:廣告宣傳部期限:4月27日前

            項(xiàng)目數(shù)量發(fā)行手段費(fèi)用預(yù)算作用

            DM廣告10萬份郵寄8萬份,派送2萬份10萬使顧客了解捷強(qiáng)五一促銷產(chǎn)品及價(jià)格

            海報(bào)600張店內(nèi)張貼10元/張6000元制造節(jié)慶氣氛,樹立企業(yè)形象

            吊旗2400張店內(nèi)張貼8元/張19000元烘托店內(nèi)氣氛,吸引顧客購買

            彩旗,彩色氣球600面40個(gè)較大門店前設(shè)置6000元;

            4000元制造節(jié)慶氣氛,樹立企業(yè)形象

            展臺(tái)廣告300~350張展臺(tái)設(shè)置15元/張5000元突出店內(nèi)重點(diǎn)商品

            候車亭廣告50座1000元/座,5萬宣傳活動(dòng)主題,樹立企業(yè)形象

            新民晚報(bào)4.25 ;5.1;5.3每天半版報(bào)章廣告5萬宣傳活動(dòng)主題,樹立企業(yè)形象

            990電臺(tái)4.23~5.7早新聞前后各一次廣播廣告5萬宣傳活動(dòng)主題,樹立企業(yè)形象

            紀(jì)念鉛筆1.2萬支免費(fèi)向附近小學(xué)贈(zèng)送0.5元/支,6萬通過贈(zèng)送印有捷強(qiáng)標(biāo)志的鉛筆,培養(yǎng)孩子對(duì)捷強(qiáng)形象的認(rèn)識(shí)

            附注:1.海報(bào)以草綠色為底色,用淡黃色、白色、深綠色、金黃色點(diǎn)綴,突出春天的氣息.海報(bào)的主題與這次促銷主題相一致.

            2.吊旗的整體色調(diào)與海報(bào)相同,因?yàn)榈跗焓窃诘陜?nèi)設(shè)置的,所以其主題為"金價(jià)風(fēng)暴",字體要設(shè)計(jì)成爆炸式的,以刺激消費(fèi)者的購買欲望.

            3.對(duì)促銷的商品,要明顯的標(biāo)出原價(jià),讓消費(fèi)者在對(duì)比中感到實(shí)惠.

            4.店內(nèi)的燈光、背景音樂及展臺(tái)設(shè)置要突出喜慶歡快的節(jié)日氣氛.

          超市策劃書7

            一、永輝簡(jiǎn)介

           。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介

            永輝超市成立于20xx年,總部位于福建省會(huì)福州市。十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,已躋身全國性大型商業(yè)百億企業(yè),是福建省流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國家商務(wù)部列為“全國流通重點(diǎn)企業(yè)”、“雙百市場(chǎng)工程”重點(diǎn)企業(yè),榮獲“中國馳名商標(biāo)”,已在上海主板上市。

            永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽(yù)為中國“農(nóng)改超”開創(chuàng)者,被百姓譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實(shí)業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持“融合共享”、“競(jìng)合發(fā)展”的理念開創(chuàng)藍(lán)海,與國際零售巨頭共同繁榮中國零售市場(chǎng),在北京、重慶、福建、安徽、貴州等多個(gè)省市已發(fā)展300多家大、中型超市,經(jīng)營面積超過300萬平方米,員工逾30000人,20xx年?duì)I業(yè)總額達(dá)150億元,位居“20xx年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)29強(qiáng)”、“中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)10強(qiáng)”。

            永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè),已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)逾5000萬元。

            未來幾年,永輝將穩(wěn)健地向全國多個(gè)區(qū)域發(fā)展,并保持可持續(xù)盈利增長(zhǎng),力爭(zhēng)至20xx年銷售總額逾500億元,發(fā)展成為全國性生鮮超市龍頭企業(yè),躋身中國連鎖企業(yè)前列。

            (二)經(jīng)營理念

            家門口的永輝、新鮮的永輝、放心的永輝。

           。ㄈ┙(jīng)營特色

            農(nóng)改超成功典范,立足生鮮優(yōu)勢(shì)差異化經(jīng)營,已形成商品采購、物流和信息管理、門店經(jīng)營一整套“永輝模式”,核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯:

            1、擁有“專業(yè)買手”團(tuán)隊(duì),生鮮研發(fā)中心及時(shí)掌握全國各地生鮮價(jià)格、生產(chǎn)周期等資訊,確保產(chǎn)品最優(yōu)采購、適銷對(duì)路。

            2、直接采購和規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低成本。全國統(tǒng)采約占20%,直采約占76%,部分商品價(jià)格甚至低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

            3、目前超市中生鮮及加工類商品占比達(dá)到51%,高于同業(yè)20%-30%水平,有效吸引客流并提升競(jìng)爭(zhēng)力。

            4、經(jīng)營管理效率高,庫存商品損耗率只有0.27%,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)只有29.7天,顯著快于同業(yè)。

            (四)市場(chǎng)定位

            永輝超市有著十分清晰的發(fā)展定位。它以經(jīng)營生鮮物品為最大特色,實(shí)施大賣場(chǎng)、賣場(chǎng)及社區(qū)超市為核心業(yè)態(tài),輔之以便利店的特許加盟為補(bǔ)充,并構(gòu)筑起打通食品加工與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上下游相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈。

           。ㄎ澹┶厔(shì)分析

            隨著人們生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,越來越多的超級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)在合肥的大街小巷。特別是連鎖超市早已經(jīng)在合肥生根發(fā)芽,并且得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,形成一定的依賴性。目前超市連鎖業(yè)態(tài)正日漸趨于細(xì)分,運(yùn)營模式仍然在不斷調(diào)整和改革當(dāng)中,圍繞的核心是從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注消費(fèi)者的深入研究,提升服務(wù)質(zhì)量以便提升競(jìng)爭(zhēng)力。

            1、品牌區(qū)分,走商品文化路線。

            品牌和理念象征著企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心經(jīng)營戰(zhàn)略,它不僅是精神的象征,更增加了購物的附加值,在商品同質(zhì)、價(jià)位同價(jià)、促銷同樣化的時(shí)代,可以很好的起到區(qū)分作用。因此超市紛紛建立自己的品牌,走商品文化路線是必然趨勢(shì)。

            2、本土營銷,降低進(jìn)貨成本。

            進(jìn)貨成本永遠(yuǎn)都是超市利潤(rùn)大小的關(guān)鍵因素,超市在微利經(jīng)營的形勢(shì)下,最大力度的降低進(jìn)貨成本是必然的。而長(zhǎng)途運(yùn)貨或者長(zhǎng)途采購都不利于降低成本,所以賣場(chǎng)必定選擇本土營銷,采用就近采購的方式,不但可以節(jié)省大筆運(yùn)輸成本,同時(shí)可以及時(shí)滿足供貨需求,減少庫存壓力。

            3、創(chuàng)新經(jīng)營,走在同行的前端。

            自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)企業(yè)只有擁有強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,才能不斷的發(fā)展前進(jìn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的'形勢(shì)下,認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向,對(duì)超市行業(yè)未來的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以有效的剖析,于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,及具體工作中能否取得突破具有積極的指導(dǎo)作用。

            二、促銷目標(biāo)

            此次永輝超市的店慶活動(dòng),主要以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)特色為主要內(nèi)容,通過生鮮陳列,生鮮工作人員的服務(wù)效率,以及生鮮及時(shí)供應(yīng)速度,和生鮮的新鮮程度。為消費(fèi)者展現(xiàn)永輝的生鮮“鮮”“實(shí)惠”“服務(wù)效率高”三個(gè)特色,引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣,強(qiáng)化消費(fèi)印象。

          超市策劃書8

            步驟一:某超市開業(yè)活動(dòng)方案告知消費(fèi)者關(guān)于XXXXX的一些相關(guān)信息及即將開業(yè)的XXXXXX的實(shí)際風(fēng)禮貌。

            提前15天左右第一次通過發(fā)放宣傳單及短信告知消費(fèi)者XXXXX的簡(jiǎn)介。

            提前10天左右第二次通過發(fā)放宣傳單、短信及電視臺(tái)廣告告知消費(fèi)者即將開業(yè)的一些活動(dòng)概況。

            提前3-5天第三次通過發(fā)宣傳單、短信及電視臺(tái)廣告告知消費(fèi)者開業(yè)的具體日期及開業(yè)當(dāng)和開業(yè)后一周促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)內(nèi)容。

            通過三次不斷宣傳,逐步加深消費(fèi)者對(duì)XXXX的了解及開業(yè)的關(guān)切度。

            費(fèi)用預(yù)算:

            宣傳單6萬份x0.055元/張=3300元

            短信3萬x0.05元/條=1500元

            DM1萬x0.34元/張=3400元

            總計(jì):8200元

            第一期宣傳單內(nèi)容

            XXXX正在籌備中,敬請(qǐng)惠顧

            XXX是目前XX零售業(yè)中首屈一指的,且在XX二級(jí)市場(chǎng)赫赫有名大型品牌連鎖超市。自20xx年成立以來,始終貫徹“XXXXXXXX”的經(jīng)營理念,以“服務(wù)求生存,品質(zhì)求發(fā)展”的企業(yè)宗旨,經(jīng)過近20xx年的不斷發(fā)展,目前已在XXX成功開設(shè)十二家連鎖超市,XXXX也即將開業(yè)。

            敬將開業(yè)的XXXX是在XX繼XXX后的又一便民大型購物中心,擁有營業(yè)面積3000余m2,主要經(jīng)營:蔬菜、鮮肉、鮮魚、冷凍、面包、面點(diǎn)、水果、小疽電、文具、化妝品、名煙、名酒、土特產(chǎn)、干雜、副食、飲料、文化用品、辦公用品、廚房用品、塑料制品、針織品、書籍、音箱等,品種近40000余只,開業(yè)后,XXX將斷續(xù)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營理念及企業(yè)宗旨,為XXX人民打造一個(gè)更為溫馨、舒適、方便、實(shí)惠、滿意的購物天堂。

            宣傳方式:街面、店鋪發(fā)送,入戶投遞。

            宣傳區(qū)域:簡(jiǎn)陽市區(qū)、近郊。

            印刷數(shù)量:30000份x0.055元=1650元。

            第二期宣傳單內(nèi)容

            XXXX即將盛大開業(yè)。

            XXX營業(yè)面積3000余㎡,員工XXX余名,擁有更完善的各類硬件設(shè)施,且經(jīng)營項(xiàng)目眾多,貨品品種達(dá)萬余個(gè),主要經(jīng)營以“生鮮、熟食、水果、鮮肉、食品、洗化、小疽電”等集“吃、穿、用”為主的各類品牌居家用品。

            10大驚喜,震撼出擊

            一、開業(yè)搶紅包,禮品免費(fèi)送二、購物抽大獎(jiǎng),幸運(yùn)等你來

            三、商家聯(lián)袂送,禮品多、多、多四、購物再送禮,讓您樂開懷

            五、生鮮價(jià)更低,讓您搶翻天六、開業(yè)超低價(jià),讓您實(shí)惠到家

            七、舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)禮,隨時(shí)送給您八、同品價(jià)更低,天天有搶購

            九、貨品更齊全,環(huán)境更優(yōu)美十、服務(wù)更周到,實(shí)惠送給您

            XXXXX開業(yè)后將斷續(xù)本著“服務(wù)于民,實(shí)惠于民,顧客滿意第一”經(jīng)營原則,不斷優(yōu)化更實(shí)惠的團(tuán)購政策,確保每一位XXX的顧客購物買到最實(shí)惠、最滿意的商品,感受到最舒心、最貼心的`服務(wù)。購物到XXX,滿意在XX,實(shí)惠在XXX

            宣傳方式:街面、店鋪發(fā)送,入戶投遞

            宣傳區(qū)域:簡(jiǎn)陽市區(qū)、近郊

            印刷數(shù)量:30000份x0.055元=1650元

            手機(jī)短信:XXXX開業(yè)在即,敬請(qǐng)期待(開業(yè)前4天)

            XXXXXXX月X日盛大開業(yè),歡迎您的光臨(開業(yè)前2天)

            XXXXXX盛大開業(yè),瘋狂送禮、紅包、禮券免費(fèi)送(開業(yè)當(dāng)天)

            開業(yè)當(dāng)日計(jì)劃及其后一周的計(jì)劃

            開業(yè)搶購商品:油、米、雞蛋

            震憾開張——紅包大放送

            開門后每臺(tái)收銀機(jī)前10名顧客(合計(jì)XXXX名)領(lǐng)取開門紅包(10元代金券)一個(gè).(開業(yè)前三天)

            震憾開張——糖果免費(fèi)送

            凡活動(dòng)期間光臨超市的小朋友購物就有機(jī)會(huì)獲得美味糖果一袋;

            買就送——謹(jǐn)獻(xiàn)給真正購物的狂熱份子;

            活動(dòng)期間憑購物滿38元單張收銀小票送;

            58元單張收銀小票送;

            98元單張收銀小票送;

            開業(yè)好禮四:萬元好禮瘋狂抽;

            活動(dòng)期間,憑XXX任一購物滿38元單張收銀小票即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,滿76元領(lǐng)2張,以此類推(單張小票最多領(lǐng)3張)

            一等獎(jiǎng):海爾電冰箱1名

            二等獎(jiǎng):美的電風(fēng)扇2名

            三等獎(jiǎng):振能電炊壺5名

            參與獎(jiǎng):珍珠米5KG20名

            抽獎(jiǎng)時(shí)間:

            抽獎(jiǎng)地點(diǎn):

            開業(yè)好禮五:積分會(huì)員連環(huán)送

            積分會(huì)員4大優(yōu)惠,只要您成為XXX積分會(huì)員,辦理積分會(huì)員卡即可享受:

           、偕胀瑧c,XXX送禮——生日當(dāng)天可收到長(zhǎng)城生日賀禮1份

            ②積分送代金券

            購物滿2元即可集1分,開業(yè)期間X月X日—X月X日雙倍積分。積滿一定分值超市將不定期舉行積分送代金券

           、鄯e分抽大獎(jiǎng)

            超市將不定期針對(duì)積分會(huì)員舉行積分抽大獎(jiǎng)活動(dòng)。

            會(huì)員卡辦理方式:

           、賆月X日開業(yè)當(dāng)天前300名X月X日—X月X日前100名購物顧客憑收銀小票即可至服務(wù)臺(tái)辦理會(huì)員卡1張+雙倍積分

            ②X月X日—X月X日購物滿48元可領(lǐng)取會(huì)員卡1張+雙倍積分

           、踃月X日后購物滿88元或繳10元手續(xù)費(fèi)可辦理積分會(huì)員卡1張

            場(chǎng)外布置

            供應(yīng)商場(chǎng)外擺花車,免費(fèi)試吃

            氫氣球10個(gè)

            內(nèi)容:比質(zhì)比價(jià)比服務(wù),XXXXX最滿意

            滿足人民生活需要,XXXXX讓您滿意而歸

            XXXXXXX盛大開業(yè),紅包禮券免費(fèi)送

            XXXXXXX火爆開業(yè),萬元大獎(jiǎng)瘋狂抽

            XXXXXXX盛大開業(yè),質(zhì)優(yōu)、價(jià)更低

            彩旗在超市門口上空掛滿彩旗。渲染開業(yè)和熱烈氛圍展臺(tái)、拱門搭建長(zhǎng)城購物中心麗都店大門旁搭建大型舞臺(tái),雇請(qǐng)樂隊(duì),歌舞隊(duì)在開業(yè)前后進(jìn)行助興表演在長(zhǎng)城購物中心麗都店門口搭建充氣拱門。

            費(fèi)用預(yù)算

            腰鼓隊(duì)20元/人x30人=600元

            歌舞團(tuán)主持人500元/人表演260元/人x4人=1040元

            軍樂隊(duì)50元/人x12人=600元

            氫氣球

            場(chǎng)內(nèi)布置

            空中POP

            在賣場(chǎng)合理懸掛開業(yè)空中POP、氣球、特價(jià)POP,增強(qiáng)賣場(chǎng)氛圍,刺激消費(fèi),制作大型噴繪DM放置場(chǎng)外

            開業(yè)第二波

            開業(yè)后,組織場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外商品促銷活動(dòng),每周推出5個(gè)品種作為超低搶購商品(可選米、牛奶、油、雞蛋等),震撼價(jià)商品每周各選取10個(gè)商品滾動(dòng)促銷(在食品、日雜、洗化中選取)

            購物中旅游,幸運(yùn)等著您

            X月X日-X月X日之間凡在XXXX顧客憑單張收銀小票購物滿58元即可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,(116元領(lǐng)兩張,以此類推)。即可參加XXXX與您有約啦!——XXX免費(fèi)一日游活動(dòng)。每周抽出十名幸運(yùn)者,共計(jì)40名(注:如抽獎(jiǎng)當(dāng)日中獎(jiǎng)都不來活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),將視作棄權(quán)處理,另行抽出)

          超市策劃書9

            一、活動(dòng)目的:

            中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為"中秋篇"與"國慶篇"。中秋篇圍繞"中秋情濃意更濃"這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的"團(tuán)圓""情意""禮品"三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以"歡樂國慶"為主線,分"幸運(yùn)""實(shí)惠""會(huì)員""時(shí)尚"四個(gè)系列進(jìn)行,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的'銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。

            二、活動(dòng)時(shí)間:

            XX年9月23日——XX年10月8日

            7號(hào)就結(jié)束了國慶長(zhǎng)假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。

            三、:

            "同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)"

            四、活動(dòng)內(nèi)容:

            中秋篇:"歡樂中秋,情濃意濃"

           。ū緛硐胱鰵g樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢(shì)。)

            "歡樂在華聯(lián),情濃意更濃"

            1、XX年中秋美食節(jié)——月餅展

            結(jié)合美食節(jié)舉辦"名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展",集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

            2、XX年滋補(bǔ)保健品節(jié)

            中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年廣告大規(guī)模"送禮送健康"的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

          超市策劃書10

            前言:

            超市行業(yè)通過10多年的市場(chǎng)積累,市場(chǎng)經(jīng)營也越來越成熟,使得更多的投資商轉(zhuǎn)向超市零售領(lǐng)域進(jìn)行投資。但是要如何經(jīng)營好超市呢?首先就要了解超市的經(jīng)營特點(diǎn),進(jìn)行縝密的分析,確定發(fā)展方向,經(jīng)營目標(biāo),制定出行之有效的經(jīng)營方案。才能使超市的經(jīng)營者在今后的經(jīng)營中立于不敗之地,并能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展下去。

            對(duì)于現(xiàn)在零售市場(chǎng)的大環(huán)境,公司領(lǐng)導(dǎo)提出在京成立清真連鎖超市的決定是非常具有前瞻性的。對(duì)于在北京成立清真超市來說,市場(chǎng)基本上是一個(gè)空白。而在歐洲零售市場(chǎng)家樂福、樂購已逐步在引進(jìn)并成立清真商品專區(qū),由此可見清真商品要擁有獨(dú)立的銷售渠道勢(shì)在必行。目前為止,北京的清真超市只有牛街清真超市一家,它是由政府扶持,北京二商組織開辦的服務(wù)于牛街穆斯林朋友的清真超市,自20xx年開業(yè)至今已有7年的經(jīng)營歷史,但是通過市調(diào)了解到,超市經(jīng)營面積約有3000㎡,外租區(qū)與超市經(jīng)營區(qū)的比例1:1。超市商品sku數(shù):在7000品左右,生鮮、食品類占75%,百貨只占25%,其中清真食品約有800品左右,清真用品服飾約有150品。在清真商品陳列展示上商品陳列不突出,生鮮食品沒有做出特色。由此看出,牛街清真超市沒有彰顯出民族特色,只是在地域上占領(lǐng)了先機(jī)。

            要如何最好清真超市呢?首先要確定超市的定位,超市的經(jīng)營目標(biāo),制定出行之有效的經(jīng)營方案,利用科學(xué)的系統(tǒng)管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算方案,才能使我們的清真超市立于不敗之地,并保持可持續(xù)發(fā)展。

            20xx年人口普查數(shù)據(jù)顯示,居住在北京的回族朋友達(dá)23.6萬人,如果按照每三人為一戶計(jì)算,就是78666戶。每戶每月日常生活品消費(fèi)500元計(jì)算,每月的消費(fèi)額達(dá)到3900萬,全年4.7億消費(fèi)額。面對(duì)如此大的市場(chǎng)空間,北京僅有一家牛街清真超市,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足回族朋友的需要。所以,我們的工作目標(biāo)就是要為廣大穆斯林朋友與清真商品廠商朋友搭建這樣一個(gè)橋梁,創(chuàng)建一個(gè)全新的銷售終端。

            清真超市不僅要匯集本地乃至全國的清真商品,還要開發(fā)國外伊斯蘭國

            家具有民族特色的商品,以突出清真特色,才百家之長(zhǎng),為穆斯林朋友提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品及服務(wù),同時(shí)提供更多的'人文關(guān)懷,不斷提高穆斯林朋友的生活質(zhì)量,造福四方。

            營運(yùn)方案:

            清真賣場(chǎng)營運(yùn)分析

            一、大型清真賣場(chǎng):以5000㎡以上為例的投資預(yù)算租賃費(fèi)用: 2.50元以下(含物業(yè)費(fèi))

            裝修費(fèi)用: 約300萬(含土建、水電改造,裝修裝飾等)賣場(chǎng)資產(chǎn): 約80萬(貨架、購物車、購物筐、棧板等)收銀系統(tǒng): 約20萬(30部收銀臺(tái)、收銀機(jī))

            資訊系統(tǒng): 約30萬(硬件、軟件進(jìn)銷存系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等)

            冷鏈設(shè)備及庫房: 約80萬(立風(fēng)柜、冰船、制冰機(jī)、庫房、冷藏柜等)防損中控設(shè)備:約30萬(監(jiān)控、門禁、布防等)其他費(fèi)用: 約50萬(燈箱、賣場(chǎng)裝飾)總計(jì)投資約: 約590萬(包含租金)

            一、 經(jīng)營預(yù)算

            1、月度經(jīng)營預(yù)算按照日流水17萬元計(jì):

            二、 經(jīng)營策略

            從目前的北京超市零售市場(chǎng)看,牛街清真超市并不是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是北京的大賣場(chǎng)家樂福、物美等,他們的主要經(jīng)營特點(diǎn)就是依靠龐大的銷售終端來壓制供貨商,為其提供低價(jià)的商品,主要集客商品來源于生鮮、糧油食品等,采取低價(jià)促銷,集中陳列方式重點(diǎn)展示百姓餐桌食品來吸引顧客。在方便顧客的同時(shí),商品品類齊全,充分利用賣場(chǎng)格局設(shè)計(jì)layout,使店鋪的獲利空間達(dá)到最優(yōu)。 根據(jù)以上分析,我們?cè)诮?jīng)營策略上可分為3部走。

            1、 開業(yè)前期的宣傳攻勢(shì)

            在開業(yè)門店方圓5公里范圍內(nèi),做大宣傳攻勢(shì),突出清真特色,來引起商圈內(nèi)回族朋友的重視,使其隨時(shí)關(guān)注開業(yè)進(jìn)度,并成為大眾議論的話題。利用人員招聘廣告,主要以回族員工為主,回族員工為穆斯林朋友服務(wù)為主題,體現(xiàn)清真超市對(duì)穆斯林朋友的關(guān)心。樹立清真超市,服務(wù)大眾品牌形象。

            2、 開業(yè)初期的促銷攻勢(shì)

            開業(yè)前海報(bào)選品。主要以回、漢百姓餐桌商品為主題。開業(yè)第一個(gè)月促銷檔期安排每周一檔。每檔商品數(shù)量約120品。

            品,帶動(dòng)來客數(shù)的提升?刹扇∠奕障蘖肯拶彽绒k法進(jìn)行控制,有效的管控毛利損失。例如:雞蛋促銷限開檔前3天,每天限量1000KG,每人限購.1.5KG等辦法進(jìn)行管控。損失預(yù)算:按照供貨價(jià)格3.18元,零售價(jià):2.99元計(jì)算,三天損失1140元,但其起到穩(wěn)定來客的作用,樹立商品低價(jià)形象。

            驚爆商品: 百姓生活必需品,價(jià)格敏感度較弱或能夠起到帶動(dòng)來客的作

            用,供貨商能夠支持促銷費(fèi)用。價(jià)格帶與敏感驚爆品分開。該組商品價(jià)格帶定位于8元-25元之間。

            促銷商品: 供貨商主推,并支持相關(guān)促銷費(fèi)用,有一定品牌影響力的商

            品。并能吸引一定層次的客群,起到提升超市形象作用。

            3、開業(yè)后期工作鞏固。

            超市營業(yè)正常進(jìn)后,需要各部門不斷完善商品結(jié)構(gòu),開發(fā)新商品資源。建立良好的客群關(guān)系,完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,開源節(jié)流逐步使超市的運(yùn)營走上正軌 三、 超市營運(yùn)管理

            1、 商品品類盡可能的齊全,利用同超市外租區(qū)的靈活多樣的特點(diǎn),填補(bǔ)超

            市商品中的不足。

            2、 定期組織商品促銷活動(dòng),可采取降價(jià)、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等促銷手段來刺激銷

            售者,激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。

            3、 加強(qiáng)商品陳列管理,規(guī)劃商品結(jié)構(gòu),不斷提升品牌形象。增加商品附加

            值,使消費(fèi)者覺得物有所值。

            4、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)預(yù)算管理強(qiáng)化成本觀念合

            理降低經(jīng)營費(fèi)用。

            5、 多于供貨商溝通,尤其是敏感品牌商品供貨商增進(jìn)雙方合作關(guān)系。

            清真食品專賣店和早市清真食品購物車項(xiàng)目分析(社區(qū)店)

            依托公司清真商品資源和超市清真商品供貨平臺(tái),做強(qiáng)做大清真食品專賣店,樹立公司清真商品主題形象,拓展市場(chǎng)資源,提升品牌價(jià)值。開在北京各大成熟社區(qū),重點(diǎn)商業(yè)區(qū)建立連鎖清真食品專賣店和早市清真食品購物車。

            根據(jù)不同區(qū)域,營業(yè)面積不同配置商品。但在商品配置上要以公司主商品為主要配置。在商品的結(jié)構(gòu)上,主要以公司清真商品為主,用品為輔的的原則構(gòu)建。

            在營運(yùn)管理上按區(qū)域劃分,設(shè)立區(qū)域督導(dǎo),主要工作職責(zé)負(fù)責(zé)門店銷售,網(wǎng)點(diǎn)拓展,人員培訓(xùn),門店盤點(diǎn)等營運(yùn)管理工作。統(tǒng)一公司對(duì)外宣傳形象,同一商品售價(jià),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一結(jié)算等等

            銷售方式試點(diǎn),改變糕點(diǎn)柜臺(tái)銷售方式,參考西餅屋陳列道具透明陳列,使商品與顧客零距離接觸,利用收銀機(jī)與電子秤聯(lián)網(wǎng),科學(xué)系統(tǒng)的管理門店,減少人員提升工作效率。并逐步加強(qiáng)配送體系的建設(shè),但門店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模,使用物流配送系統(tǒng),加快商品流轉(zhuǎn),做強(qiáng)做大現(xiàn)金流。

            總結(jié):

            充分利用現(xiàn)有資源,考慮適應(yīng)北京回族朋友聚居特點(diǎn)和消費(fèi)潛力,3年內(nèi)在北京開辦5家大型清真賣場(chǎng)(5000㎡以上),及客流量大的商業(yè)區(qū)開辦清真食品專賣店100家(50㎡—300㎡)和在北京各大早市上推出清真食品購物車。樹立清真超市的品牌形象來服務(wù)大眾。通過科學(xué)系統(tǒng)的管理,不斷進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,創(chuàng)建出具有生存能力和獲利的門店。旨在以低價(jià)簡(jiǎn)約便利的方式滿足回族朋友及大眾家庭的基本消費(fèi)需求,突出民族特色,生鮮食品為主,倡導(dǎo)健康時(shí)尚服務(wù)社區(qū)。來實(shí)現(xiàn)公司,社會(huì),員工利益最大化,并成為北京穆斯林朋友必去的購物場(chǎng)所。

          超市策劃書11

            一、活動(dòng)主題:熱烈慶祝xx超市成立七周年

            二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月5日-20xx年4月1日

            三、活動(dòng)目的:

            1、以司慶七周年為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度。

            2、以三八婦女節(jié)、3.15消費(fèi)者權(quán)益日、公司七周年為契機(jī),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,限度地?cái)U(kuò)大銷售額。

            3、通過策劃一系活動(dòng),加深xx超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的.相互了解與情感溝通。

            4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。

            四、活動(dòng)對(duì)象:顧客、員工及供應(yīng)商

            五、活動(dòng)廣告語:

            a、針對(duì)性廣告語:

            1、熱烈慶祝深圳xx公司成立七周年!

            2、熱烈慶祝xx超市成立七周年!

            3、xx司慶樂在“七”中。

            4、真誠相伴七載,真情服務(wù)永在!

            5、服務(wù)xx我們會(huì)更加努力!

            6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。

            7、攜手同行七周年千萬好禮送給你。

            8、xx超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂!(慶祝三八婦女節(jié))

            9、全民行動(dòng)關(guān)愛女性。(慶祝三八婦女節(jié))

            10、天天xx天天“3.15”。(消費(fèi)者權(quán)益日)

            b、公司常用形象廣告語:

            1、愛是摯誠家乃至親。

            2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!

            3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、XX年xx品質(zhì)服務(wù)工程。

            六、活動(dòng)舉措:

            1、賣場(chǎng)布置:

            a、場(chǎng)外布置:

            1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的信息。

            2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝xx公司成立七周年。(請(qǐng)采購部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)

            3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客。

            4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。

            b、場(chǎng)內(nèi)布置:

            1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場(chǎng)氣氛,美化購物環(huán)境。

            2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝xx公司成立七周年”的橫幅。

            3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容。

            4)手工吊旗紙:在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙。

            5)燈籠(拉花):烘托氣氛。

            6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場(chǎng),傳達(dá)信息。

            2、媒體宣傳:

            1)海報(bào)3期:

            第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日)。

            第二期:公司七周年手招:(3月5號(hào)——3月18號(hào))8p90個(gè)單品。

            第三期:公司七周年手招:(3月19號(hào)——-4月1號(hào))8p90個(gè)單品。

            主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主。

            2)場(chǎng)內(nèi)廣播:滾動(dòng)宣傳企業(yè)文化,介紹商品特價(jià)信息和促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購買行為,提高銷售額。

            3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動(dòng),做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作。

            4)電視、報(bào)紙廣告。

            3、促銷活動(dòng):

            每當(dāng)春暖花開時(shí),我們將迎來公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過了七周年,回顧過去,我們始終以“品質(zhì)、服務(wù)、物有所值”為經(jīng)營理念,滿足于每一位顧客,也同時(shí)得到了各位顧客的一致認(rèn)可,展望未來,我們始終相信會(huì)為您想的更多、做到更好,為感謝您對(duì)xx超市一直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!

          超市策劃書12

            超市促銷活動(dòng)策劃書

            一、活動(dòng)目的:

            提高銷售,提高商品利潤(rùn),提升品牌形像及知名度!

            二、活動(dòng)時(shí)間:

            20xx年x月x日至20xx年x月x日。

            三、活動(dòng)地點(diǎn):

            新華中學(xué),所有百好超市店面。

            四、活動(dòng)主題:

            激情時(shí)刻、共飲百事

            五、活動(dòng)內(nèi)容:

            凡在新華中學(xué)百好超市店面購百事600ml系列產(chǎn)品(百事可樂、果繽紛、美年達(dá)、七喜、鮮果粒)任意兩瓶,均可獲贈(zèng)刮刮卡一張。

            獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

            特等獎(jiǎng):華碩筆記本(1臺(tái))一等獎(jiǎng):雙肩包(1個(gè))二等獎(jiǎng):美年達(dá)抱枕(1個(gè))三等獎(jiǎng):飯盒(1個(gè))四等獎(jiǎng):精美筆(1支)或百事330ml拉罐(1瓶)

            六、活動(dòng)配置:

            宣傳海報(bào):X展架2個(gè),(擺放在新超市)宣傳廣告紙:3張(張貼在宿舍區(qū)、師范區(qū))

            八、活動(dòng)費(fèi)用:

            由重慶百事天府飲料有限公司提供

            九、活動(dòng)事項(xiàng):

            1、此次活動(dòng)由廠家促銷人員,駐新華中學(xué)新超市里兌取刮刮卡,是為防止其它銷售點(diǎn)在我百好超市混取此次活動(dòng)。廠家促銷人員不得參與現(xiàn)金銷賣及日常事務(wù)的管理。

            2、廠家促銷人員駐店時(shí)間為(12:00——14:00)、(17:00——18:30)

            2、百好員工培訓(xùn):此次活動(dòng)除了海報(bào)宣傳外,百好超市員工必須做好廠家促銷人員不在現(xiàn)場(chǎng)其它時(shí)間的宣傳及活動(dòng)解釋。(你好!請(qǐng)你保管好瓶蓋,請(qǐng)于中午、或下午來活動(dòng)專柜參與、兌換,謝謝你的`合作)。

            十、活動(dòng)解釋權(quán):

            重慶百事天府飲料有限公司及重慶百好食品超市有限公司

            重慶百好食品超市限公司綜合部

            20xx年x月x日

            注:轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)區(qū)域經(jīng)理協(xié)辦、督察。

          超市策劃書13

            月是故鄉(xiāng)明、中秋思親情”在金秋教師節(jié)、中秋佳節(jié)闔家團(tuán)圓之際,供銷超市于9月5日——9月15日活動(dòng)期間特推出“中秋月餅話神仙”月餅薈萃展銷,品種齊全,質(zhì)優(yōu)價(jià)宜;

            活動(dòng)主題:歡樂總動(dòng)員——供銷超市四周年慶典傾情上演

            供銷超市閃耀4周年 感恩回報(bào)顧客情

            月圓中秋,其樂融融,活動(dòng)期間,現(xiàn)場(chǎng)傳遞團(tuán)圓/和諧的氣氛,商品以買贈(zèng)為主,要求廠家提供與中求相關(guān)的贈(zèng)品(可以以月餅/花生油等相關(guān)商品為主),會(huì)員更有驚喜。

            促銷原則

            制造驚喜給顧客以實(shí)惠,營造熱烈的購物氣氛。

            一、促銷目的:供銷超市在這美好的秋季與您相約,9月14日“花好月圓人團(tuán)圓、供銷送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。

            以中秋月餅的消費(fèi)來帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售,以賣場(chǎng)的形象激活月餅的銷售。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長(zhǎng)10%—20%。

            二、促銷內(nèi)容:

            1、買中秋月餅送可口可樂:

            買90元以上中秋月餅送355ML可口可樂1聽。

            買200元以上中秋月餅送1.25L可口可樂1瓶。

            買300元以上中秋月餅送2l可口可樂1瓶。

            2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。

            3、在促銷期間(9、5——9、15),在超市凡購滿300元者,均可獲贈(zèng)一盒精美月餅(價(jià)值20元/盒)。

            4、在9月10日的“教師節(jié)”,進(jìn)行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在供銷超市購物與消費(fèi)的.教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價(jià)值20元左右的)

            活動(dòng)一:來就送

            活動(dòng)時(shí)間:9月10日

            活動(dòng)內(nèi)容:店長(zhǎng)安排人員將贈(zèng)品放到活動(dòng)規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取禮品一份。

            禮品:洗發(fā)水 洗衣粉 飲料。

            活動(dòng)三:買還送——果凍任你抓

            活動(dòng)時(shí)間:9月5日—15日

            活動(dòng)內(nèi)容:只要9月5—15日購物滿58元的顧客憑當(dāng)日單張收銀小票到活動(dòng)區(qū)參加糖果抓一把活動(dòng)。購物滿88元者兩手各抓一把,每張小票最多限抓兩次。

            活動(dòng)操作:

            果凍于9月3日到達(dá)超市,由店長(zhǎng)驗(yàn)收。

            活動(dòng)執(zhí)行:

            1、現(xiàn)場(chǎng):時(shí)候人相對(duì)來說比較擁擠,活動(dòng)無法安排,活動(dòng)安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動(dòng)街。用大喇叭引起顧客注意。

            2、活動(dòng)操作負(fù)責(zé)——果凍于9月3日到達(dá)超市。7:30各1名員工、一張桌子、兩塊展示板到位。在開業(yè)前先放兩桶的果凍和瓜子立在展示板上放在規(guī)劃好的場(chǎng)外活動(dòng)街道上。注意:1、顧客憑單張收銀小票,顧客的收銀小票必須保留

            3、注意:顧客購68元以上抓二把,兩手必須要同時(shí)抓,而且必須是手掌俯下。

            活動(dòng)內(nèi)容

            1、“歡樂幸運(yùn)頌”

            幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!

            凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

            2、“歡樂實(shí)惠頌”

            每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

            3、“歡樂會(huì)員頌”

            推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓供銷超市的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。

            月是故鄉(xiāng)明、中秋思親情”在金秋教師節(jié)、中秋佳節(jié)闔家團(tuán)圓之際,供銷超市于9月5日——9月15日活動(dòng)期間特推出“中秋月餅話神仙”月餅薈萃展銷,品種齊全,質(zhì)優(yōu)價(jià)宜;大宗訂購,價(jià)格優(yōu)惠并免費(fèi)配送,超市同時(shí)還有百余種季令性商品特價(jià)銷售,歡迎新老顧客前來選購!

            專題促銷:心動(dòng)商品驚喜價(jià)——優(yōu)質(zhì)低價(jià)想不到的實(shí)惠,活動(dòng)期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報(bào)給您,真正驚爆驚喜,物超所值。

            有行動(dòng)就有贈(zèng)送——活動(dòng)期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當(dāng)日購物小票(單張,不累計(jì))到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取貼心禮物一份(9月5日、6日送洗衣粉一袋,9月7日、8日送醬油一瓶,9月10日、11日送面巾紙一盒,9月12日、13日、14日送洗潔精一瓶)。

          超市策劃書14

            有一句話說得很好“沒有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。

            一、制定活動(dòng)方案

            預(yù)熱方案:營造大促氛圍提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化積累收藏/購物車/優(yōu)惠券推廣節(jié)奏安排。

            大促方案:營造搶購氣氛刺激購買轉(zhuǎn)化提升客單價(jià)為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊。

            產(chǎn)品規(guī)劃:主副推款選擇上新節(jié)奏安排價(jià)格體系擬定產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)。

            二、具體步驟

            1.當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn)。

            11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗(yàn)賣家的是什么?這是個(gè)綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價(jià)、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場(chǎng)定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價(jià)格定位等。

            2.衡量大促的打折力度。

            挑選爆款寶貝,定位目標(biāo)人群可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動(dòng),促銷價(jià)格盡量低于行業(yè)價(jià)格,以“低價(jià)”誘惑用戶購買和傳播。同時(shí),對(duì)用戶的選擇也很重要,大促期間購買能力比較強(qiáng),大多是20-35之間的成年女性,通過一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準(zhǔn)區(qū)分人群,進(jìn)行個(gè)性化營銷,是比較合適的選擇。

            3.衡量大促的滿就送力度。

            巧設(shè)優(yōu)惠門檻,實(shí)現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化。

            設(shè)置店鋪滿減門檻及優(yōu)惠券生效的門檻的時(shí)候,我們需要結(jié)合大促期間整體的促銷力度相對(duì)店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價(jià)均值、大促期間主打產(chǎn)品的貨單價(jià)等多維度,衡量大促期間客單價(jià)的升降幅度進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)惠的門檻。

            4.參考打款大促當(dāng)天售價(jià)。

            臨近大促,網(wǎng)店的促銷氣氛是最讓人產(chǎn)生購買沖動(dòng)的.。特別是女性消費(fèi)者,若賣家們能抓住她們的心理特點(diǎn)及需要,那么,想在大促當(dāng)天取得好的戰(zhàn)績(jī)絕非難事,在裝修布局上就得把網(wǎng)店?duì)I造出大促的氣氛,在用色上可以使用大紅的色調(diào),大促的素材。

            雙十一的歷史確實(shí)不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當(dāng)天,低價(jià)的同時(shí)也能獲取豐厚的利潤(rùn)?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品,然后再以7折或者8折之類的優(yōu)惠價(jià)去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進(jìn)行滿減、滿贈(zèng)等優(yōu)惠。

            雙十一大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)供不應(yīng)求的情況出現(xiàn)。

            三、總結(jié)

            一件商品如何被賣出,主要是看消費(fèi)者的購買欲有多強(qiáng)。而雙十一期間,如何做一份成功的活動(dòng)策劃,成為各商家的要事,如何能夠吸引更多的顧客,來進(jìn)店消費(fèi),便成了重中之重的要事了!半p11、五折、抽獎(jiǎng)、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量、品牌團(tuán)、秒殺、搶購”等等,這些賣點(diǎn)詞語成了吸引顧客的關(guān)鍵詞。

            主要是優(yōu)化品牌,提高品牌知名度、認(rèn)知度、好感度,推廣自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品,增加店鋪會(huì)員人數(shù),把店鋪發(fā)展成為消費(fèi)者必逛的店鋪。11月1日到11月10日,主要是為了雙十一當(dāng)天的預(yù)熱,主要是營造大促的一個(gè)氛圍,提高進(jìn)店收藏加購的數(shù)量,把店鋪發(fā)展成為買家最期待的店鋪;顒(dòng)當(dāng)天分為瘋搶期,理性期,掃尾期。瘋搶期的時(shí)候,買家的目的是明確的,就是為了搶到商品。作為賣家,我們需要實(shí)時(shí)公布數(shù)字,激化瘋搶的氣氛,刺激買家盡快下單。理性期的時(shí)候,買家都會(huì)進(jìn)行一個(gè)貨比三家,享有找到更具有性價(jià)比的產(chǎn)品。

            作為賣家,我們需要設(shè)置多重的優(yōu)惠,組合優(yōu)惠,購物抽獎(jiǎng),以額外的優(yōu)惠刺激買家下單。除此之外,主動(dòng)去對(duì)比自己的產(chǎn)品,根據(jù)之前賣家的反饋,證明自己的產(chǎn)品,確實(shí)比別人的要好,從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時(shí)候,買家都是怕錯(cuò)過這個(gè)好產(chǎn)品,瘋狂購買的。作為賣家,我們需要給買家展示一個(gè)熱賣寶貝人氣銷量展示,激發(fā)買家的一個(gè)從眾的心理,促進(jìn)下單。

          超市策劃書15

            活動(dòng)背景:由于大多數(shù)活動(dòng)只能在學(xué)校范圍內(nèi)有效展開,我們“搜搜”行動(dòng)的主要募集對(duì)象均為在校大學(xué)生,而學(xué)生群體的捐獻(xiàn)多以衣物為主體?紤]到過多的衣物在有限的人群中無法發(fā)揮最大的效果,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,將幫助落到更加實(shí)際的地方,本次“搜搜”行動(dòng)借鑒仙桃市楊林尾鎮(zhèn)愛心超市、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)愛心超市、中南民族愛心超市的成功經(jīng)驗(yàn),草擬了以下的活動(dòng)策劃。

            一、活動(dòng)名稱:愛心超市

            二、活動(dòng)地點(diǎn):孝感市大悟縣余河中學(xué)

            三、活動(dòng)內(nèi)容:

            愛心衣物準(zhǔn)備階段:

            1、“搜搜”于適當(dāng)?shù)臅r(shí)間在學(xué)校、居民小區(qū)內(nèi)募集衣物

            2、對(duì)募集到的衣物進(jìn)行分類、清洗和整理

            3、將衣物初步定價(jià),分類裝好

            4、運(yùn)往孝感市大悟縣余河中學(xué)

            愛心超市管理階段:

            1、愛心超市首先向?qū)W生開放,每生每季度可免費(fèi)領(lǐng)取4~5件愛心衣物

            2、學(xué)生挑選過后,其他衣物均以定價(jià)(參考)賣給當(dāng)?shù)鼐用,每件上?0元

            3、收入所得由學(xué)校抵扣學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活費(fèi)用,以減輕其家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),抵扣標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校自定;或可考慮設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)貧困學(xué)生積極向上,培養(yǎng)正確的人生觀;或以現(xiàn)金形式發(fā)放給貧困學(xué)生

            4、學(xué)校派專人負(fù)責(zé)管理,愛心超市定期開放

            5、收支設(shè)立明細(xì)賬目備查,每學(xué)期進(jìn)行收支信息反饋

            四、活動(dòng)意義:

            1、衣物滿足學(xué)生的`生活需要

            2、解決貧困學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)費(fèi)用問題,減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)和學(xué)校的壓力

            3、通過愛心超市的開辦,使學(xué)校引起媒體及社會(huì)更廣泛的關(guān)注及幫助

            此計(jì)劃或存在不成熟之處,歡迎一切意見或建議,“搜搜”愿在探索中成長(zhǎng)。

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