淘寶策劃書(shū)15篇
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,迎來(lái)新的工作目標(biāo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)策劃書(shū)吧。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編幫大家整理的淘寶策劃書(shū),歡迎大家分享。
淘寶策劃書(shū)1
一.本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)定位
。ㄒ唬 項(xiàng)目定位的SWOT分析優(yōu)勢(shì)、
1、形象好,給客戶(hù)的信任感強(qiáng)
2、資金充裕
3、管理較好
4、有廠商的質(zhì)保體系,客戶(hù)更加信賴(lài)
5、低配車(chē)升級(jí)
6、促銷(xiāo)大禮包的贈(zèng)送
劣勢(shì)、缺乏經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、
機(jī)會(huì)
1、新車(chē)的銷(xiāo)售增量,使得市場(chǎng)的總量擴(kuò)大
2、裝飾美容的理念已經(jīng)逐步被越
來(lái)越多的客戶(hù)認(rèn)可
威脅 競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)內(nèi)外大型連鎖企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
(二)、定位優(yōu)勢(shì)
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展快,人們生活水平不斷的提高,為現(xiàn)在的汽車(chē)裝飾品行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間
。ㄈ┠繕(biāo)客戶(hù)群眾定位
廣大汽車(chē)業(yè)主,職業(yè)人士
二、店鋪的潛力及趨勢(shì)
汽車(chē)不僅僅是代步的交通工具,還是一部流動(dòng)的房子。正如人們購(gòu)到房子后花錢(qián)裝修一樣,時(shí)下越來(lái)越多的車(chē)主購(gòu)到汽車(chē)后都要對(duì)其裝飾美容。有的人甚至將剛剛買(mǎi)回來(lái)而未經(jīng)任何裝飾的新車(chē)稱(chēng)為“裸車(chē)”,其言下之意是沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝飾的汽車(chē)就如同沒(méi)有入網(wǎng)的手機(jī)一樣不能使用。汽車(chē)裝飾不僅可以體現(xiàn)車(chē)主的個(gè)性與品味,更重要的是通過(guò)裝飾可以讓車(chē)主從中找到一份滿(mǎn)足,一份安全與舒適,為汽車(chē)營(yíng)造一種家的溫馨與浪漫。
三、選址
1.選址:店鋪應(yīng)設(shè)置在大型停車(chē)場(chǎng)或交通流量大的車(chē)站附近。所需門(mén)面15-20平方米即可。 2.裝修:店內(nèi)的裝修一定要講究,要努力營(yíng)造出一種藝術(shù)氛圍。
3.雇工:聘請(qǐng)2名員工即可,最好是懂得汽車(chē)飾品相關(guān)知識(shí)的人,以便給顧客導(dǎo)購(gòu)。
四、投資計(jì)劃
商品進(jìn)購(gòu):以汽車(chē)的紡織品內(nèi)飾為主,進(jìn)購(gòu)各種花色的布料,或者與供貨廠家簽訂購(gòu)銷(xiāo)合約。在布料的花色和飾物的款式上一定要緊跟汽車(chē)消費(fèi)的潮流,把握現(xiàn)代人對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)心理,這樣才會(huì)不至于壓貨。
房屋出租裝修:租金20xx元,裝修15000元;
2、人員工資:3000元;
3、布料和材料進(jìn)貨:6000元,簽訂合約后可以隨時(shí)供貨;
4、宣傳費(fèi)用:5000元;
5、其他開(kāi)支:20xx元。 經(jīng)營(yíng)理念:個(gè)性化、人性化
投資效益、一般的汽車(chē)內(nèi)飾的價(jià)格普遍比較高。目前,市場(chǎng)上最好的布藝車(chē)用座套,最高價(jià)格達(dá)到2500元一套,普通的6件套的內(nèi)飾,也要500元以上。還有一些車(chē)內(nèi)小飾物價(jià)格也不菲,比如:汽車(chē)香水、香料、凈化器等等。因此,汽車(chē)小飾品店只要在車(chē)用布料的花色上和飾物的款式上做得比別家出色,價(jià)格一定可以比別家高。況且,市場(chǎng)上一套6件內(nèi)飾的最低售價(jià)可以達(dá)到800元,其成本卻不過(guò)250元左右,利潤(rùn)很高。汽車(chē)香水、香料、凈化器等小飾物,利潤(rùn)也在60%左右。
五、管理運(yùn)營(yíng)
制度管理:?jiǎn)T工應(yīng)以顧客利益為上,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的'
銷(xiāo)售管理; 1.推薦介紹要合理,千萬(wàn)不可一直盯著顧客糾纏不放,喋喋不休地介紹不停。
2.特定情況下,某些商品故意讓其雜亂反而能吸引顧客!
3.只花1元錢(qián)的顧客,往往比花100元的顧客對(duì)你的生意更具影響。
4.售前奉承,不如售后服務(wù)貼心。
5.不要當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員或爭(zhēng)吵,這等于向顧客下逐客令。
6.不斷美化商品陳列,特別要充分動(dòng)用大幅櫥窗吸引往來(lái)人們的眼光。
7.不可等貨賣(mài)完再去進(jìn),一定要有庫(kù)存。
8.孩子是商店永遠(yuǎn)的“財(cái)神”。
9.要對(duì)顧客忍讓。
推廣方案:發(fā)傳單,向公交車(chē)上投放廣告??
六、項(xiàng)目可行性分析
目前私家車(chē)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),汽車(chē)飾品熱也正在升溫,許多愛(ài)車(chē)之人(尤其女車(chē)主)花幾百、數(shù)千元甚至更多的錢(qián)裝點(diǎn)自己的車(chē)。特別是當(dāng)代的年輕人,隨心所欲地裝點(diǎn)愛(ài)車(chē),創(chuàng)意得到了淋漓盡致的發(fā)揮和展示。目前市面上許多汽車(chē)飾品非常注重人性化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì),而且布置飾品不用改變汽車(chē)的任何設(shè)置及性能,也不用花費(fèi)多少錢(qián)就達(dá)到很好的效果,因此特別受到有車(chē)一族的喜愛(ài)。所以市場(chǎng)非常廣闊.七:風(fēng)險(xiǎn)
汽車(chē)銷(xiāo)售和配套服務(wù)行業(yè)在中國(guó)被人們稱(chēng)之為“朝陽(yáng)行業(yè)”,這樣的行業(yè)一定有更多的人進(jìn)入,因此,以后的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)大大增加,風(fēng)險(xiǎn)不可避免。所以在運(yùn)作的時(shí)候,要在抓住服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的同時(shí),突出獨(dú)特的設(shè)計(jì)文化品位、適中的消費(fèi)價(jià)格留住消費(fèi)者。
淘寶策劃書(shū)2
活動(dòng)策劃框架
標(biāo)題:活動(dòng)策劃-國(guó)慶活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)
框架目標(biāo)(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo) 最終結(jié)果) 框架元素(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο、活?dòng)主題、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖 后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書(shū)寫(xiě)的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來(lái)解釋活動(dòng)的總體方案和流程
活動(dòng)運(yùn)行流程圖:
2、詳細(xì)預(yù)案
活動(dòng)宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車(chē)活動(dòng)推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的'添加,增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動(dòng)
2、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息
3、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、秒殺網(wǎng)站、威客信息發(fā)布
活動(dòng)三大項(xiàng)目時(shí)間安排(活動(dòng)時(shí)間:10-1至10-7)
一、限時(shí)折扣(直接軟件設(shè)置)時(shí)間:9-30
北藍(lán)鼠音箱9.9包郵(時(shí)間:10-4號(hào)21:00)
碩美科極智MM600鼠標(biāo)9.9包郵(時(shí)間:10-6號(hào)21:00)
二、全店集分寶返利活動(dòng)(直接軟件設(shè)置)9-29
三、壓軸國(guó)慶1元秒殺活動(dòng)
(1元秒殺產(chǎn)品于9-30號(hào)早上公布,神秘產(chǎn)品一款)
1、一號(hào)產(chǎn)品秒殺(時(shí)間:10-1號(hào)21:00)
2、二號(hào)產(chǎn)品秒殺(時(shí)間:10-3號(hào)21:00)
3、三號(hào)產(chǎn)品秒殺(時(shí)間:10-5號(hào)21:00)
4、四號(hào)產(chǎn)品秒殺(時(shí)間:10-7號(hào)21:00)
四、滿(mǎn)就送(滿(mǎn)100送5元現(xiàn)金)(滿(mǎn)200送鎮(zhèn)店之寶308麥克風(fēng))(滿(mǎn)500送店內(nèi)3寶“308麥克風(fēng)、北藍(lán)鼠USB音箱、北藍(lán)鼠38元聲卡)(時(shí)間:10-1至10-7)
活動(dòng)預(yù)算
1元秒殺產(chǎn)品20件(不包括郵費(fèi))
折扣產(chǎn)品9.9元包郵USB音箱、碩美科極智MM600鼠標(biāo)各30件
滿(mǎn)就送產(chǎn)品優(yōu)惠送(鎮(zhèn)店3寶若干)
全店集分寶5%返利
淘寶策劃書(shū)3
一、活動(dòng)背景
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái),鑒于此情況,電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái),舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽。同時(shí)希望,同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽,可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。
二、活動(dòng)目的
1、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽,為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專(zhuān)業(yè)知識(shí),就業(yè)知識(shí),創(chuàng)新意識(shí),投資意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野,加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。
2、同時(shí)也讓同學(xué)們提早了解自主創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。重新定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃
三、活動(dòng)主題
迎創(chuàng)新之風(fēng)尚,展學(xué)子之風(fēng)采
四、大賽簡(jiǎn)介
電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦,共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
五、參賽對(duì)象
xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)的全體學(xué)生
六、參賽及報(bào)名方式
團(tuán)體(2-3人)或是個(gè)人均可,可以在各班的.學(xué)習(xí)委員處報(bào)名,也可以在我們專(zhuān)項(xiàng)小組成員那報(bào)名,或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
七、比賽時(shí)間
初賽:20xx年4月12日
決賽:20xx年4月14號(hào)
八、比賽內(nèi)容與形式
內(nèi)容:1初賽時(shí)主要通過(guò)PPt和本人的講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
2、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得,到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
九、具體賽程安排
1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單)
2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名(個(gè)人或團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人)
3、20xx年4月12日大賽初賽
4、大賽決賽
A.決賽時(shí)間:20xx年4月14日
B.決賽地點(diǎn):圖書(shū)館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳
。ǘQ賽流程:
1、(19:15——19:30)禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席,歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲。
2、(19:30——19:45)主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開(kāi)比賽的序幕。
3、(19:45——19:55)主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi)。
4、(19:55——21:30)比賽環(huán)節(jié):
1)參賽團(tuán)隊(duì)就自己的PPT進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述,團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題,參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
附:,中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
5、賽后點(diǎn)評(píng):所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
6、嘉賓講話(huà):老師點(diǎn)評(píng)之后,請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話(huà)。
7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次
8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)
9、主持人宣布比賽結(jié)束,禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委
10、比賽結(jié)束,清理現(xiàn)場(chǎng)。
。ㄈ┰u(píng)審團(tuán)的設(shè)置
1、大賽初賽:由專(zhuān)業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
2、大賽決賽:由專(zhuān)業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán),分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
邀請(qǐng)嘉賓:朱志輝老師、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二,大三的師兄師姐。
。ㄋ模┐筚惻e辦單位
1、主辦單位:xx級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)
2、承辦單位:電子商務(wù)協(xié)會(huì)
3、協(xié)辦單位:贊助單位:待定
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(暫定)
第一等獎(jiǎng)(1名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(xx0元)
第二等獎(jiǎng)(2名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(80元)第三等獎(jiǎng)(4名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(60元)最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名):證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金(50元)
十一、活動(dòng)人員具體安排
1、
2、
3、
4、
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6、
7、
8、
附:各部門(mén)的負(fù)責(zé)人是這次報(bào)名的專(zhuān)項(xiàng)小組委員,各專(zhuān)項(xiàng)小組的負(fù)責(zé)人要帶動(dòng)自己本部門(mén)的委員們參與活動(dòng)中來(lái),一起完成我們的活動(dòng)。同時(shí)也注意,這不是絕對(duì)的分工,只是大概的,活動(dòng)中還是要各部門(mén)的委員們齊心協(xié)力來(lái)完成。
秘書(shū)部的委員們負(fù)責(zé)初賽,決賽的簽到以及參賽者們信息的整理,通知參賽者相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)負(fù)責(zé)通知各班班長(zhǎng)。
宣傳部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳工作,包括廣播,海報(bào),擺點(diǎn),班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單。
組織部負(fù)責(zé)擺點(diǎn)的場(chǎng)地布置以及比賽當(dāng)天會(huì)場(chǎng)的布置,同時(shí)也要負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天觀眾入場(chǎng)的安排。
外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及通知各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)來(lái)觀看比賽。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的支出和最后的核算。
淘寶部主要負(fù)責(zé)擺點(diǎn)時(shí)關(guān)于一些比賽規(guī)則及淘寶相關(guān)知識(shí)的講解。策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)的策劃以及會(huì)場(chǎng)布置的策劃和跟進(jìn)相關(guān)工作的進(jìn)度。
實(shí)踐部負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)社聯(lián)那邊關(guān)于活動(dòng)加分的相關(guān)事宜和作為機(jī)動(dòng)組,隨時(shí)聽(tīng)候相關(guān)工作的安排。
十二、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
電子商務(wù)協(xié)會(huì)
20xx-3-25
淘寶策劃書(shū)4
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
1、項(xiàng)目背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮的話(huà)題了,而作為電子商務(wù)的典型代表——阿里巴巴淘寶網(wǎng),已然成為了電子商務(wù)的一大成功案例,也成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的佼佼者。當(dāng)然,眾所周知,淘寶網(wǎng)在給阿里巴巴集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益的同時(shí),也給廣大的網(wǎng)民提供了一個(gè)巨大的交易平臺(tái)。如今,已經(jīng)有成千上萬(wàn)的網(wǎng)民借助于淘寶網(wǎng)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè),其中也不乏很多利用淘寶網(wǎng)這一平臺(tái)獲得巨大成功的店主。
現(xiàn)今,淘寶網(wǎng)上面的商家已經(jīng)有很多了,并且包括了各行各業(yè)人士,淘寶網(wǎng)不僅成為了人們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的商場(chǎng),更加成為了成千上萬(wàn)的淘寶店主爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)的巨大平臺(tái)。雖然當(dāng)前淘寶網(wǎng)上的各個(gè)網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,但是電子商務(wù)的發(fā)展依舊具有廣闊的前景,市場(chǎng)還是具有巨大的潛力。所以,開(kāi)設(shè)淘寶店,仍然不失為廣大有志青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的理想選擇。
2、項(xiàng)目介紹:
本項(xiàng)目為淘寶開(kāi)店策劃,主要包括淘寶網(wǎng)開(kāi)店的`具體流程、網(wǎng)店推廣的具體措施等相關(guān)內(nèi)容。
二、開(kāi)店構(gòu)想:
1、可行性分析:
當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站很多,如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)等,這些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展的較為成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為大學(xué)生,如果想在互聯(lián)網(wǎng)方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的話(huà),只能通過(guò)淘寶網(wǎng)這一廣闊的平臺(tái)。
首先,開(kāi)淘寶店不需要自己去建設(shè)網(wǎng)站,只需要投入很少的保證金就可以獲得一個(gè)免費(fèi)的店鋪,投入小。
其次,淘寶網(wǎng)的用戶(hù)很多,具有大量的消費(fèi)者,市場(chǎng)廣闊。 最后,開(kāi)淘寶店不需要太大的技術(shù)和文化要求,普通的會(huì)上網(wǎng)的網(wǎng)民都可以開(kāi),對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),操作簡(jiǎn)單,容易掌握。
2、發(fā)展構(gòu)想:
經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)前淘寶網(wǎng)的具體情況的調(diào)查分析,對(duì)當(dāng)前淘寶網(wǎng)上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售的服裝類(lèi)商品占據(jù)了全部銷(xiāo)售額的絕大部分,但是淘寶上面賣(mài)服裝的店家很多,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。而銷(xiāo)量較少的小吃干貨類(lèi)商品的店家較少些,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較小。其次我對(duì)淘寶上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的銷(xiāo)量較少,在淘寶上非主流商品。另外,淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售的電子產(chǎn)品占據(jù)的銷(xiāo)售份額較大,是除了服裝類(lèi)商品以外銷(xiāo)量最好的商品。
為此,我決定本次開(kāi)設(shè)的淘寶店以賣(mài)服裝為主,并附帶買(mǎi)一些小件商品。這個(gè)構(gòu)想主要有以下幾點(diǎn)考慮:首先,服裝畢竟是淘寶網(wǎng)銷(xiāo)
售最多的商品,說(shuō)明大多數(shù)消費(fèi)者在淘寶上都是以購(gòu)買(mǎi)服裝為主,服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)依然具有相當(dāng)大的上升空間。其次,部分小件商品可以進(jìn)行區(qū)域性銷(xiāo)售,比如僅銷(xiāo)售到合肥學(xué)院,這樣便可以免去運(yùn)費(fèi),充分發(fā)揮網(wǎng)購(gòu)小件商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并且區(qū)域性的小件商品的銷(xiāo)售還可以為店鋪提升人氣和信譽(yù)度。
三、項(xiàng)目實(shí)施:
。ㄒ唬⑶捌跍(zhǔn)備:
1、了解淘寶開(kāi)店的具體流程:
、 辦一張銀行卡并開(kāi)通網(wǎng)銀
、 進(jìn)入淘寶網(wǎng)并注冊(cè)淘寶會(huì)員
、 開(kāi)通支付寶,并綁定網(wǎng)銀
④ 進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
、 進(jìn)行身份認(rèn)證并申請(qǐng)開(kāi)通店鋪
、 等待審核通過(guò)
、 審核通過(guò)后建立店鋪(確定店鋪名稱(chēng)、入駐行業(yè)等相關(guān)信息) ⑧ 店鋪裝修(可通過(guò)賣(mài)家服務(wù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)已設(shè)計(jì)好的店鋪模塊) ⑨ 進(jìn)貨并將商品上架
、 進(jìn)行店鋪推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
2、了解淘寶網(wǎng)開(kāi)店的具體規(guī)則和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:
淘寶開(kāi)店相關(guān)違規(guī)處罰細(xì)則、淘寶開(kāi)店相關(guān)協(xié)議等
3、準(zhǔn)備好相應(yīng)的證件和開(kāi)店條件:
身份證正反面照片、個(gè)人生活照等。
。ǘ、店鋪創(chuàng)建及裝修:
1、店鋪風(fēng)格:
時(shí)尚簡(jiǎn)約
2、店鋪裝修:
首先起一個(gè)好的名字:新潮流男裝精品店
然后做一個(gè)店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)并修改成自己的店招)
挑選一個(gè)合適的基礎(chǔ)模塊,并對(duì)模塊進(jìn)行更改,對(duì)頁(yè)面布局進(jìn)行編排以達(dá)到自己理想的要求。(或者直接從模塊市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)自己覺(jué)得合適的模塊,通過(guò)網(wǎng)店后臺(tái)編輯,應(yīng)用到自己的網(wǎng)店)
。ㄈ、進(jìn)貨渠道及商品上架:
1、進(jìn)貨渠道:
a. 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,服裝可以去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
淘寶策劃書(shū)5
一、摘要
二、策劃的總體概述
1、社會(huì)背景、
2、策劃目的、
3、主要內(nèi)容概述、
三、網(wǎng)店基本內(nèi)容介紹
1、網(wǎng)店名稱(chēng)、
2、網(wǎng)店地址、
3、主要商品、
4、網(wǎng)店定位、
5、客戶(hù)定位、
6、產(chǎn)品價(jià)格定位、
7、特色定位、
8、資金來(lái)源、
四、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、S———優(yōu)勢(shì)
2、W———劣勢(shì)
3、O———機(jī)遇、
4、T———競(jìng)爭(zhēng)
五、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1、價(jià)格策略、
2、產(chǎn)品策略、
3、宣傳策略、
4、渠道策略、
六、本店的支付方式
七、物流配送和售后服務(wù)
八、客戶(hù)管理
九、風(fēng)險(xiǎn)分析
十、合作伙伴
十一、可行性分析
十二、結(jié)束語(yǔ)
十三、致謝
一、摘要:
個(gè)人網(wǎng)店,是一種代表時(shí)代的特點(diǎn),對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)性的展示。電子商務(wù)的發(fā)展為我們帶來(lái)了機(jī)遇與商機(jī)。本策劃案從個(gè)人網(wǎng)店出發(fā)。主要的業(yè)務(wù)為在校的大學(xué)生提供實(shí)用便宜的生活學(xué)習(xí)物品。首先由總體的社會(huì)背景出發(fā),明確策劃目的,對(duì)以后網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出詳細(xì)的走向分析策劃。之后就提出銷(xiāo)售策劃、支付方式的建議、物流配送、售后服務(wù)和客戶(hù)管理的相關(guān),并對(duì)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)提出了建議,最終明確本網(wǎng)店的可行性分析,從而達(dá)到預(yù)期的策劃。總之,本策劃就是圍繞著網(wǎng)店是如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的。
二、策劃的總體概述:
1、社會(huì)背景:中國(guó)電子商務(wù)始于1997年,各種形式的網(wǎng)上貿(mào)易,標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。B2B,B2C是目前電子商務(wù)的主流,隨著網(wǎng)民的增加,C2C在新興的電子商務(wù)領(lǐng)域中必然會(huì)占據(jù)一定的地位。因此,此種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式更適合我們?cè)谛5拇髮W(xué)生實(shí)踐商務(wù)交易。每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn),而做電子商務(wù)更不是一朝一夕的事情,要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買(mǎi)家、賣(mài)家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu),相關(guān)的法律法規(guī)也是一個(gè)要考慮的內(nèi)容。在中國(guó)的大學(xué)校園中,有很多大學(xué)生在校時(shí)的日常生活學(xué)習(xí)用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費(fèi),然而商品買(mǎi)完又不能退貨,給同學(xué)們帶來(lái)了很大花銷(xiāo)浪費(fèi)。同學(xué)們對(duì)此反響很大,在日常生活中都時(shí)常對(duì)此抱以埋怨,基于這一現(xiàn)象反映出大學(xué)校園里對(duì)于回收二手商品有很大的市場(chǎng)需求。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學(xué)們這種節(jié)儉的心里建立我們的網(wǎng)店。
2、策劃目的:本次策劃是以個(gè)人網(wǎng)店開(kāi)展校園二手商品回收、交換為主題。主觀上的目標(biāo)是完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做到有利潤(rùn)可圖,把自己的網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式推銷(xiāo)出去,做好各方面的工作,形成自身獨(dú)特的銷(xiāo)售風(fēng)格和銷(xiāo)售文化,把自己的市場(chǎng)發(fā)展壯大。
3、主要內(nèi)容概述:所謂個(gè)人二手物品網(wǎng)店,就是以校園內(nèi)的二手物品為主要商品,進(jìn)行網(wǎng)上交換、回收。在線(xiàn)聯(lián)系買(mǎi)家與賣(mài)家的交換為交易主線(xiàn)。
三、網(wǎng)店基本內(nèi)容介紹
1、網(wǎng)店名稱(chēng):換換吧!
2、網(wǎng)店地址:在淘寶網(wǎng)和各大院校網(wǎng)站各開(kāi)一賬號(hào)。因?yàn)樯暾?qǐng)自己域名需要花網(wǎng)店地址:費(fèi)一定的成本,而在已有的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)是可以免費(fèi)開(kāi)店的。
3、主營(yíng)商品:在校大學(xué)生所需的日常學(xué)習(xí)及生活用品,如:二手電腦、電腦主營(yíng)商品:筆記本、自行車(chē)、MP3MP4等電子產(chǎn)品;建筑專(zhuān)業(yè)、美術(shù)專(zhuān)業(yè)所需的學(xué)習(xí)用具。箱子,包之類(lèi)的日用品等等。
4、網(wǎng)店定位:主要是以折新物品及廉價(jià)為基礎(chǔ),為在校大學(xué)生提供廉價(jià)物品為網(wǎng)店定位:主題。目標(biāo)是從小做起,以不虧損、賣(mài)出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標(biāo);中期如果有更多的資金就把所賣(mài)產(chǎn)品擴(kuò)充銷(xiāo)售范圍,在原有的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng);再之后就定位更高的市場(chǎng)物品空間,這是中期后的策劃,在此不作詳細(xì)預(yù)測(cè)。
5、客戶(hù)定位:主要定位在在校的大學(xué)生。大一到大四學(xué)生均涉及到。
6、產(chǎn)品價(jià)格定位:根據(jù)大多數(shù)市面折舊物品定價(jià),資金準(zhǔn)許的話(huà)將比市場(chǎng)定價(jià)產(chǎn)品價(jià)格定位:稍低。
7、特色定位:所謂二手物品網(wǎng)店,價(jià)格合理,物流配送速度快。可實(shí)現(xiàn)直接在特色定位:校交換的方式。
8、資金來(lái)源:以在線(xiàn)交換為前提,首先在網(wǎng)上收集、統(tǒng)計(jì)買(mǎi)賣(mài)二手商品的類(lèi)型、品種、交易費(fèi)用等信息。做到零成本的交換啟動(dòng)資金。
四、市場(chǎng)環(huán)境分析:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,在校大學(xué)生的消費(fèi)水準(zhǔn)人民生活水平的不斷提高,不斷提高,所用的日常用品也大幅提高,不斷提高,所用的日常用品也大幅提高,因而所要交換的二手商品質(zhì)量極高及交換價(jià)格也不是很高。交換價(jià)格也不是很高。綜合來(lái)看在產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前必須作一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的了在此利用的分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行預(yù)期的分析店進(jìn)行預(yù)期的分析。解,在此利用SWOT的分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行預(yù)期的分析。
1、S——優(yōu)勢(shì):價(jià)格低廉適用于學(xué)生使用,交易方便快捷。
2、W——劣勢(shì):資金短缺,商品來(lái)源有局限性。
3、O——機(jī)遇:可以說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)如此普及的情況下,任何一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都有很大的機(jī)遇,在校二手物品交換也有很大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
4、T——競(jìng)爭(zhēng):競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇的前提就是競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)是否可以超越別人?都是要考慮的問(wèn)題。與電子商務(wù)直接的競(jìng)爭(zhēng)就是存在于顧客周邊的“更低廉的二手店”,因?yàn)樵谟芯W(wǎng)店里面也許會(huì)看到更低廉、豐富的同類(lèi)商品,可選擇性比較強(qiáng),而存在于網(wǎng)上的物品交換畢竟讓顧客有一種不放心的態(tài)度,所以,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),是二手網(wǎng)店這個(gè)領(lǐng)域存在的重中之重。
五、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析:
如前面提到目前在與我們的同類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,如前面提到目前在與我們的同類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是以顧客需求為主,占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是以顧客需求為主,策略是以顧客需求為主不斷的滿(mǎn)足顧客的需求,同時(shí)也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿(mǎn)足顧客需求作客的需求,同時(shí)也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿(mǎn)足顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的理念,讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久為營(yíng)銷(xiāo)的理念,讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久網(wǎng)店。當(dāng)然,一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)理念真的很難策劃,網(wǎng)店。當(dāng)然,一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)理念真的很難策劃,以下是本人提出一理念真的很難策劃些相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略,以滿(mǎn)足網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展。些相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略,以滿(mǎn)足網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展
1、價(jià)格策略:把產(chǎn)品價(jià)格更清晰化很有必要,因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái),價(jià)格也是價(jià)格策略:吸引消費(fèi)的因素,如果看到的是一個(gè)價(jià)格經(jīng)常變化的產(chǎn)品,不但影響產(chǎn)品在顧客心目中的地位,進(jìn)而影響網(wǎng)店在顧客心中的地位。在產(chǎn)品策略中,有定價(jià)法可以參考使用,但必須了解相關(guān)行業(yè)定價(jià)情況,另外,也可以適當(dāng)采取拍賣(mài)的形式,因?yàn)槎稚唐肥袌?chǎng)拓展面可塑性不強(qiáng),但可以開(kāi)展特殊意義的活動(dòng)(例如校園節(jié)儉日,倡導(dǎo)中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強(qiáng)的實(shí)體活動(dòng))進(jìn)行操作。
2、產(chǎn)品策略:方案已經(jīng)提出了把產(chǎn)品分為三個(gè)等級(jí),低檔產(chǎn)品,雖然價(jià)格產(chǎn)品策略:比較低,但是從我們實(shí)際來(lái)看,這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額比其他的兩類(lèi)都要大,可以利用這類(lèi)產(chǎn)品賺取人氣;中檔產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品在前期一般銷(xiāo)售不盡如人意,但當(dāng)網(wǎng)店走上了一定軌道的時(shí)候,它們就是網(wǎng)店利潤(rùn)增加的主要來(lái)源,進(jìn)而上升到高檔產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。高檔產(chǎn)
品,可以說(shuō)是“奢侈品”,對(duì)于這方面的顧客一定要盡力挽留,因?yàn)檫@將是我們經(jīng)常所講的忠誠(chéng)客戶(hù)了。在產(chǎn)品的策略中,特別對(duì)于我們學(xué)生這種開(kāi)網(wǎng)店的人群來(lái)說(shuō),更要注意的是性?xún)r(jià)比,好的性?xún)r(jià)比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿(mǎn)意,也可以讓自己滿(mǎn)意。
3、宣傳策略:包括網(wǎng)站的建設(shè)和廣告推廣。宣傳策略:①網(wǎng)站推廣:網(wǎng)店風(fēng)格以樸實(shí)大方為主題,盡量讓顧客過(guò)目不忘。產(chǎn)品應(yīng)該用清晰的拍攝作為基準(zhǔn),并適當(dāng)加工美化,在網(wǎng)店把產(chǎn)品清楚分類(lèi)。另外,積極在個(gè)人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網(wǎng)站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊(cè)校園網(wǎng)群的資料,增加點(diǎn)擊率匯聚人氣。也可以借助朋友或同學(xué)的幫助利用QQ、MSN等實(shí)效性較強(qiáng)的宣傳方式。 ②廣告推廣:首先必須有自己的廣告設(shè)計(jì),之后可以在各大網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)的推廣,抓住主要校園市場(chǎng),在人流密集的可見(jiàn)地方張貼,例如我們的主要市場(chǎng)是在學(xué)校的,可以在飯?zhí)谩⒔淌、水房等人流密集的地方做廣告。 ③實(shí)體宣傳:與各大院校的學(xué)生會(huì)聯(lián)系開(kāi)展二手商品交換活動(dòng)。
4、渠道策略:①全國(guó)各大院校的主頁(yè)網(wǎng)站。②在線(xiàn)學(xué)生群體網(wǎng)。渠道策略:六、本店的支付方式:本店的支付方式:目前網(wǎng)上的支付方式主要有以下幾種:網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì)。
七、物流配送和售后服務(wù):
因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)店的產(chǎn)品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時(shí)要做到成本最低,節(jié)約資源可以提高利潤(rùn)。物流要做到的就是要發(fā)貨及時(shí),根據(jù)資金緊缺的問(wèn)題,在物流這個(gè)方面可以采取即時(shí)付款的方式進(jìn)行,在付款的時(shí)候也要開(kāi)出發(fā)貨憑據(jù)。另外,也可以通過(guò)顧客自行交換方式。在售后服務(wù)方面,要有長(zhǎng)期的客服電話(huà),還可以利用QQ、E—mail、MSN等網(wǎng)上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時(shí)追蹤產(chǎn)品的情況;遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要堅(jiān)決快速處理,快速查出事故的原因,及時(shí)向買(mǎi)家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產(chǎn)品策略,銷(xiāo)售范疇?傊,物流配送和售后服務(wù)都是體現(xiàn)誠(chéng)信和網(wǎng)店存亡的基準(zhǔn),如果想提高網(wǎng)店知名度,美譽(yù)度,就應(yīng)該對(duì)物流和售后服務(wù)一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。
八、客戶(hù)管理:
1、、建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。把顧客的信資料集結(jié)成檔案,存放起來(lái)。如:購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品、何時(shí)購(gòu)買(mǎi)、效果如何等,便于為網(wǎng)店以后的發(fā)展留下寶貴的客戶(hù)信息資源。
2、了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。一個(gè)產(chǎn)品如果能達(dá)到顧客在他的期望預(yù)期值上,就是顧客滿(mǎn)意度,基于這一點(diǎn)上,就會(huì)構(gòu)建忠誠(chéng)顧客群,讓本網(wǎng)店在顧客心目中有自己的地位,贏得美譽(yù)度。
3、增加與客戶(hù)交流。如果條件準(zhǔn)許的條件下,可以進(jìn)行一些與顧客的互動(dòng)交流活動(dòng),可以是網(wǎng)上交流、也可以是實(shí)際活動(dòng),這樣就便于顧客熟識(shí)自己的經(jīng)營(yíng)狀況、了解網(wǎng)店發(fā)展和文化。
4、及時(shí)解決客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上出現(xiàn)的問(wèn)題,與見(jiàn)解。
九、風(fēng)險(xiǎn)分析:
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱苦的過(guò)程,收獲著辛酸也收獲著快樂(lè)。在這個(gè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱苦的過(guò)程,收獲著辛酸也收獲著快樂(lè)。在這個(gè)過(guò)程中,涉及資金的流動(dòng),管理的繁瑣,它的風(fēng)險(xiǎn)性很大,操作性很難。對(duì)于千變?nèi)f化的市場(chǎng),金的流動(dòng),管理的繁瑣,它的風(fēng)險(xiǎn)性很大,操作性很難。對(duì)于千變?nèi)f化的市場(chǎng),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控也是必要的措施。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控也是必要的措施。
1、資金緊缺與虧損。對(duì)于初涉商場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們屬于“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”資金緊缺與虧損。的一類(lèi),即使投入資金不多,但如果出現(xiàn)資金損失,也是很受打擊的。面對(duì)投資網(wǎng)店的問(wèn)題,每個(gè)人開(kāi)始的時(shí)候都不敢投入太多,所以,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,都要時(shí)刻關(guān)注資金的運(yùn)轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)大的問(wèn)題,就應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)降至最低,必要的時(shí)候果斷的暫時(shí)停止經(jīng)營(yíng)。
2、時(shí)間緊迫。我們?cè)跔I(yíng)業(yè)的時(shí)候,更多的時(shí)間還是用于學(xué)習(xí),因此不能時(shí)時(shí)間緊迫。時(shí)刻刻網(wǎng)上,必瀏覽網(wǎng)上的信息,然而會(huì)出現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn)和信息整合的不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)力弱。由于沒(méi)有知名度,所以一切的經(jīng)營(yíng)都得重頭開(kāi)始,對(duì)于顧客競(jìng)爭(zhēng)力弱。來(lái)說(shuō),我們不能給予他們充分的信任感,應(yīng)該做好很難找到預(yù)期顧客的準(zhǔn)備。
4、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。本店是以方便在校學(xué)生為核心的,由于學(xué)生們都比較重網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。視產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,對(duì)產(chǎn)品的折舊率及交易時(shí)間都有嚴(yán)格的要求,我們所有的'營(yíng)運(yùn)程序是否能滿(mǎn)足他們,也是風(fēng)險(xiǎn)要素之一。
十、合作伙伴對(duì)于一個(gè)校園網(wǎng)店,提及合作似乎并不是那么容易。對(duì)于一個(gè)校園網(wǎng)店,提及合作似乎并不是那么容易。在這里提及合作是指創(chuàng)辦伙伴和合作企業(yè)等。辦伙伴和合作企業(yè)等。
1、創(chuàng)辦伙伴。創(chuàng)業(yè)艱難,如果只靠一個(gè)人,是很難完成這樣一個(gè)技術(shù)、系創(chuàng)辦伙伴。統(tǒng)性的工程。所以,在此之前,就應(yīng)該找到志趣相同的朋友,一起合作分擔(dān)不同的任務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)。合作企業(yè)。
2、合作企業(yè)。在前期此因素尤為重要,因?yàn)殚_(kāi)始的時(shí)候資金不足,做代理可以減輕負(fù)擔(dān),如何聯(lián)系合作的企業(yè)?如何讓這些合作的企業(yè)信賴(lài)支持你的網(wǎng)店?是亟待解決的問(wèn)題,所以,在選取合作企業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該要堅(jiān)定立場(chǎng),簽訂相關(guān)的約定或合同,這樣有利于保障自身的權(quán)益。
十一、可行性分析每個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的前期策劃和實(shí)際操作的流程都有一定的差別,這就要求我們?cè)谧銮捌诓邉澋臅r(shí)候都要考慮是否可以實(shí)行。中華民族歷史悠久,五千年的文化醞釀著特有的氣息,人們以節(jié)儉為傳統(tǒng)美德,是我國(guó)社會(huì)生活中不可缺少的生活品德。作為我們當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)我國(guó)的傳統(tǒng)美德?梢(jiàn),二手物品行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域是可以涉足的。分析幾個(gè)因素:
1、資金。在資金上雖然會(huì)遇到問(wèn)題,但是這些問(wèn)題都在上述提出了解決辦法,從這資金。個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),是可以盈利的,可以實(shí)施的。市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)。在我們大學(xué)生最熟悉的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)始實(shí)施,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,逐漸發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。雖然要注意競(jìng)爭(zhēng)者,但從實(shí)際來(lái)看,我們周邊的競(jìng)爭(zhēng)者并不多,所以此網(wǎng)店也具有可塑性。
3、市場(chǎng)環(huán)境。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在如火如荼地發(fā)展,可以說(shuō)每個(gè)涉足電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。環(huán)境的行業(yè)都有盈利的可能,所以我們應(yīng)該抓住機(jī)遇。另外,在即將工作的時(shí)候,我們大學(xué)生對(duì)就業(yè)也是比較迷茫,因此,在合作的問(wèn)題上應(yīng)該也會(huì)有志趣相同的朋友響應(yīng)才能在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上有所發(fā)展。
十二、結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),代表著年輕、代表著活力,遇上時(shí)代給予我們的機(jī)遇,我們應(yīng)該如何把握呢?挑戰(zhàn)、機(jī)遇,都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。校園二手商品行業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上還沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā),特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個(gè)項(xiàng)目,我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意,更能便于我們了解人際關(guān)系中的方方面面,為我們涉足社會(huì)奠定了基石。所以,不管是經(jīng)營(yíng)狀況如何,我們都是收獲著自己的人生,希望每天都給自己帶來(lái)挑戰(zhàn),為我們?yōu)樗素暙I(xiàn)自己的一份力。本網(wǎng)絡(luò)策劃雖然結(jié)合了很多的實(shí)際情況進(jìn)行分析,但是也難免有它的不足之處,希望老師能夠指正并提出建議,在專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下讓我們更加專(zhuān)業(yè)更加熟練。十三、致謝、首先感謝《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程劉紀(jì)元老師的授課,讓我接觸到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理,每周都有新鮮豐富的教學(xué)課程。同時(shí)感謝劉紀(jì)元老師給予我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)探索網(wǎng)店策劃的寫(xiě)作方式,在創(chuàng)作的過(guò)程體會(huì)到了本課程的實(shí)用性、整合信息資料的繁瑣性,從而鍛煉了我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)策劃知識(shí)的掌握及實(shí)操運(yùn)用。加強(qiáng)我們的整合各種資源信息的分析能力及邏輯思維的縝密性。
淘寶策劃書(shū)6
一、項(xiàng)目背景
互聯(lián)網(wǎng)如今在我國(guó)已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),截止20xx年7月底中國(guó)網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。20xx年網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,人均2382元。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過(guò)電視24個(gè)百分點(diǎn)(83%)成為中國(guó)人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國(guó)就已經(jīng)建立了B2C的網(wǎng)站,當(dāng)前淘寶網(wǎng)上C2C的模式也已經(jīng)日漸成熟。
二、前期準(zhǔn)備
1.市場(chǎng)調(diào)查
網(wǎng)上購(gòu)物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理,而且足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西也滿(mǎn)足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來(lái)發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬(wàn)筆,居于所有商品銷(xiāo)售榜首。所以,開(kāi)個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。
2.目標(biāo)顧客分析
女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類(lèi):
。1)時(shí)尚白領(lǐng)女性,她們的`經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立自主,消費(fèi)力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒(méi)有生活壓力,對(duì)生活品質(zhì)要求高,同時(shí)平時(shí)工作繁忙沒(méi)有充足的時(shí)間去逛街,這是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群;
。2)在校大學(xué)生女生,大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體,同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般,所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力。
(3)一些在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
3.網(wǎng)店定位
根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營(yíng)模式:配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營(yíng)模式。前期進(jìn)行開(kāi)店,選擇普通店鋪。主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
三、店鋪裝修
首先,店名要起個(gè)有特色而且好記的,讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀的LOGO是不可少的,要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì)。區(qū)域的分配要合理,對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力,可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,吸引買(mǎi)家關(guān)注。服裝的圖片最好找長(zhǎng)相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進(jìn)行PS以達(dá)到引起買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,商品種類(lèi)要豐富。針對(duì)不同群體,將商品進(jìn)行分類(lèi),系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝。
2.價(jià)格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣(mài)家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò);還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位。
4.促銷(xiāo)策略
開(kāi)辟一塊特價(jià)區(qū),定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購(gòu)物的買(mǎi)家贈(zèng)送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)承包;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類(lèi)似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買(mǎi)。
五、業(yè)務(wù)管理
1.進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng),例如城隍廟、長(zhǎng)江批發(fā)市場(chǎng)等。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,最好可以實(shí)現(xiàn)按銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
3.服務(wù)管理
。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線(xiàn),及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。
。2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問(wèn)題,只有好的態(tài)度才會(huì)使買(mǎi)家對(duì)該店鋪存好感。
。3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。
六、支付方式
在淘寶平臺(tái),使用支付寶交易方式。
七、財(cái)務(wù)分析
定期進(jìn)行分析結(jié)算,進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng)。
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一、市場(chǎng)前景分析
1、網(wǎng)路方面:根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計(jì),截止20xx年12月31日止,中國(guó)的網(wǎng)民指數(shù)已達(dá)約1億人,而進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民已達(dá)31.67%,即3000多萬(wàn)用戶(hù)。隨著國(guó)內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào),網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。可見(jiàn)中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已趨于成熟。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷和高性?xún)r(jià)比,由此網(wǎng)絡(luò)商機(jī)迅速蔓延。
2、飾品方面:據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正以每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比,就目前而言,可供消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的`。
二、網(wǎng)店介紹
店名:飾言
專(zhuān)銷(xiāo):各式精美時(shí)尚的飾品
宣傳語(yǔ):永恒的,是飾言。(寓意:品質(zhì)和服務(wù)的承諾)
簡(jiǎn)介:“飾言”飾品店致力于時(shí)尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售的高誠(chéng)信、高素質(zhì)。對(duì)現(xiàn)代飾品市場(chǎng)有獨(dú)到的定位,充分抓住年輕人的心理,設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售最新潮的商品。
三、市場(chǎng)定位
通過(guò)淘寶平臺(tái)銷(xiāo)售精美時(shí)尚飾品(如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等)。
功能定位:供消費(fèi)者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質(zhì)定位:力求新穎精致,追求設(shè)計(jì)感、時(shí)尚感、時(shí)代感。
價(jià)格定位:物美價(jià)廉性質(zhì),價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)偏低。
消費(fèi)者定位:追求個(gè)性、時(shí)尚的年輕人。實(shí)際年齡不限,心理年齡適宜即可。
用戶(hù)選擇理由:
1、相對(duì)低廉的價(jià)格。
2、時(shí)尚大方的款式。
3、個(gè)性化的心理彰顯。
4、獨(dú)特、不相撞的設(shè)計(jì)理念。
四、網(wǎng)店宣傳策略
1、網(wǎng)絡(luò)方式直接通知:QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家:
、 免費(fèi)給服飾、帽鞋賣(mài)家作為贈(zèng)品,印有自身品牌 (賺人氣) Logo
、 給需要請(qǐng)模特展示的商家作為相應(yīng)搭配品,與相 關(guān)衣物一同出售(低成本---送,高成本---賣(mài))。
3、地域宣傳:提供貨源給其他地區(qū)有相關(guān)意向的商家,在其一定范圍內(nèi)做出影響(學(xué)校為主)。
4、自行宣傳:好友及帶動(dòng)、傳單。
五、競(jìng)爭(zhēng)策略
1、首先著重從信譽(yù)和人氣方面入手,加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評(píng),以1個(gè)季度(3個(gè)月)為期限。然后開(kāi)始正常經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)回本,之后開(kāi)始盈利。
2、與合意的生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議,長(zhǎng)期合作以穩(wěn)定貨源,同時(shí)不斷尋求更優(yōu)廠家,不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長(zhǎng)期合作協(xié)議,互利互惠。
4、階段性的市場(chǎng)調(diào)研、自我整頓。
5、良好的宣傳、可靠的質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理。
直接從產(chǎn)家進(jìn)貨(當(dāng)下流行的款式、色系等),自己設(shè)計(jì)的貨物樣式(經(jīng)市場(chǎng)分析、消費(fèi)者心理),商品均印有l(wèi)ogo —— 類(lèi)別法則、聚焦法則
六、售后服務(wù)
以“全心全意為您服務(wù)”為理念,抓住回頭客,用親和力和責(zé)任心的態(tài)度打動(dòng)每一位顧客,我們的目標(biāo)是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務(wù)承諾:如實(shí)描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢(shì)):
1、相較而言?xún)r(jià)格較低,設(shè)計(jì)感強(qiáng)。
2、能更好地抓住時(shí)尚一族的心理特征,年齡優(yōu)勢(shì)。
3、身處其中,設(shè)身處地地觀察市場(chǎng)需求。
4、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)
Weakness(弱勢(shì)):
1、知名度相對(duì)較低、沒(méi)有鐵桿的消費(fèi)群體。
2、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,實(shí)踐能力低。
Oppotunity(機(jī)會(huì)):
1.市場(chǎng)潛力巨大
2.手工藝技術(shù)的成熟
3.追求時(shí)尚的人群、年齡層的拓展。
Threat(威脅):同類(lèi)店面很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
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一、促銷(xiāo)方法:
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)
2、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu)
5、滿(mǎn)就減
6、買(mǎi)就贈(zèng)這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷(xiāo)的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
三、促銷(xiāo)前工作:
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹
1、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的.忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話(huà),說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,我賺到了。這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7、7折,那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱(chēng)“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢(qián)就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購(gòu)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。
5、滿(mǎn)就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)五十元我們就給你件十元。滿(mǎn)三十元就減五元。
6、買(mǎi)就贈(zèng)中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!。
再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷(xiāo),國(guó)慶特價(jià)。
淘寶策劃書(shū)9
一、前期準(zhǔn)備
1、SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì)):
1、網(wǎng)店相比實(shí)體店來(lái)說(shuō),成本低,甚至可以實(shí)現(xiàn)資金零成本;
2、做代理,沒(méi)有囤貨的壓力,不會(huì)積壓資金,而且在商品選擇上更加靈活;
3、有充足的時(shí)間
4、在學(xué)校中,有老師和同學(xué)給予各項(xiàng)支持(技術(shù)、咨詢(xún)等);
W(劣勢(shì)):
1、經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)不熟練;
2、對(duì)于網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣學(xué)習(xí)不夠,了解太少
O(機(jī)會(huì)):
1、當(dāng)今,網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷,滿(mǎn)足了人們快節(jié)奏的生活方式,網(wǎng)上購(gòu)物還會(huì)持續(xù)發(fā)展下去;
2、網(wǎng)上購(gòu)物當(dāng)中的“女裝”發(fā)展尤其迅速,在淘寶銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中,女裝銷(xiāo)售金額以及成交數(shù)量都是各類(lèi)目中的第一名,發(fā)展至今,女裝類(lèi)店鋪數(shù)量也占淘寶各類(lèi)目第一。
3、網(wǎng)購(gòu)女裝價(jià)格便宜,樣式豐富,方便快捷,只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)鍵盤(pán)就能搜索到大量喜愛(ài)的衣服,而不用花較多的時(shí)間在街上一家家的找,這是實(shí)體店無(wú)法比擬的;
T(威脅):
1、商家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈;
2、不良商家的惡意競(jìng)爭(zhēng)和欺騙消費(fèi)者行為,使消費(fèi)者喪失了對(duì)眾多中小商家的信任,不利用中小商家的發(fā)展;
3、由于是做代理,利潤(rùn)較小,很難做到價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且對(duì)衣服的質(zhì)量等難以把握。
2、目標(biāo)顧客分析
女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,所以我們的目標(biāo)顧客基本分為一下幾類(lèi):
。1)時(shí)尚白領(lǐng)女性,她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立自主,消費(fèi)力提高;年輕、活力、自由沒(méi)有生活壓力,對(duì)生活品質(zhì)要求高,同時(shí)平時(shí)工作繁忙沒(méi)有充足的時(shí)間去逛街,這是我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群;
。2)在校大學(xué)生女生,大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體,同時(shí)她們
有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般,所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力。
。3)一些在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。 3、網(wǎng)店定位
根據(jù)數(shù)據(jù)資料分析,店鋪的定位也就確定了,即女式服裝店。經(jīng)營(yíng)模式:只經(jīng)營(yíng)女裝的單一銷(xiāo)售模式。前期進(jìn)行開(kāi)店,主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝。
二、店鋪裝修
首先,店名要起個(gè)有特色而且好記的,讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的。店鋪的裝修風(fēng)格也要與商品風(fēng)格一致。區(qū)域的分配要合理,對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,吸引買(mǎi)家關(guān)注。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,商品種類(lèi)要豐富。針對(duì)不同群體,將商品進(jìn)行分類(lèi),系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝。
2、價(jià)格策略
前期網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的`注意。
3、店鋪推廣策略
網(wǎng)店裝修完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣(mài)家交換友情鏈接;
4、促銷(xiāo)策略
設(shè)立特價(jià)區(qū),定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售。對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購(gòu)物的買(mǎi)家贈(zèng)送小禮品;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略,對(duì)一些與淘寶上比較
熱賣(mài)的類(lèi)似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買(mǎi)。
四、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng),例如西市場(chǎng),濼口等。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,最好可以實(shí)現(xiàn)先收貨后結(jié)算的協(xié)議。前期缺乏資金,如果和供貨商協(xié)調(diào)不成,可先做代理。
2、物流管理
除了商品,物流對(duì)商家的影響也非常大。包括物流送貨速度、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以圓通和中通為主。同時(shí),店鋪也要做到及時(shí)發(fā)貨。
3、服務(wù)管理
(1)保證客服阿里旺旺的全天在線(xiàn),及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。
。2)客服要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問(wèn)題,只有好的態(tài)度才會(huì)使買(mǎi)家對(duì)該店鋪存好感。
。3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。
五、支付方式
在淘寶平臺(tái),使用支付寶交易方式。
淘寶策劃書(shū)10
一、摘要
(一) 經(jīng)營(yíng)宗旨;只賺信用,不賺錢(qián);
(二) 產(chǎn)品概述;我店主要經(jīng)營(yíng)日韓原單服飾和韓國(guó)代購(gòu)服飾,這是這是我店的一些圖片;
(三) 市場(chǎng)分析(要改);我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)拓之年未來(lái)幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將取代現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式,隨著人們的生活水平提高對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,宗合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力
(四) 競(jìng)爭(zhēng)分析;分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性,同時(shí)也不要忘了來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者,主要是韓國(guó),俄羅斯,馬來(lái)西亞等地。
。ㄎ澹 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè);多年的銷(xiāo)售以和供應(yīng)商建立了長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系,現(xiàn)在應(yīng)積累資金,在不就的將來(lái)應(yīng)搶占更大的市場(chǎng)分額,
。 營(yíng)銷(xiāo)測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站,除在國(guó)內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),
(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。
。ò耍 團(tuán)隊(duì)概述;我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
二、網(wǎng)店介紹
【一】網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)遵旨及目標(biāo):我店以網(wǎng)絡(luò)CtoC交易模式與客戶(hù)
交易;只賺信譽(yù)不賺錢(qián),顧客無(wú)理由可退貨。是我們經(jīng)營(yíng)的遵旨;發(fā)展成一家大的出口外貿(mào)公司是我們的目標(biāo);
【二】網(wǎng)店簡(jiǎn)介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號(hào),買(mǎi)家好評(píng)100%,我店零售和批發(fā),在前1個(gè)月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元,在大家都說(shuō)網(wǎng)店難做的同時(shí),這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會(huì)盡最大的努力滿(mǎn)足您的需要,這個(gè)充滿(mǎn)活力與激情的商店,會(huì)成功的!
【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿(mǎn)意而歸,對(duì)我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí),只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正。
三、市場(chǎng)分析
【一】市場(chǎng)介紹:自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),所以我們應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段,作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)通過(guò)淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
【二】市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(調(diào)查中):我們所選擇銷(xiāo)售的商品除了鞋類(lèi)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但出售飛克牌的競(jìng)爭(zhēng)者不超過(guò)5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競(jìng)爭(zhēng)者更少,所以我們一致認(rèn)為我們的商品競(jìng)爭(zhēng)力是很強(qiáng)的。
【三】目標(biāo)市場(chǎng):我們經(jīng)營(yíng)的飛克運(yùn)動(dòng)鞋主要目標(biāo)群體是中學(xué)生和大學(xué)生,因?yàn)轱w克運(yùn)動(dòng)鞋屬于品牌鞋,價(jià)格肯定要高于一般的;貂皮的目標(biāo)銷(xiāo)售群體是一些高薪收入的人們,因?yàn)楫吘辊跗な且环N相對(duì)
比較昂貴的東西;蔚縣剪紙是一種民間工藝品,它起源于明代有著悠久的歷史,是華夏子孫智慧的結(jié)晶,我們每一個(gè)人應(yīng)該尊重文化,所以蔚縣剪紙的目標(biāo)群體是一些相對(duì)有文化素養(yǎng),有品味人們的最佳選擇。 內(nèi)容來(lái)自
【四】顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則:按時(shí)付款,交易完后為我們的'服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買(mǎi)到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
【五】市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量:我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析及策略
如前面提到目前在淘寶我們的同類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的為不斷的滿(mǎn)足顧客的需求我們會(huì)不斷的完善自己,還有雖然我們的宗旨時(shí)只賺信譽(yù)不賺錢(qián)但我想在這里強(qiáng)調(diào)一下,絕對(duì)的一分錢(qián)不掙也是絕對(duì)不可能的,我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點(diǎn),因?yàn)槲覀冎朗チ诵抛u(yù)就等于失去了一切。
五、產(chǎn)品及服務(wù)
我們所提供的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì)買(mǎi)一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及
顧客真正想要的不同,我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒(méi)收到損壞的情況下)。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿(mǎn)意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會(huì)越做越好。
淘寶策劃書(shū)11
一、背景介紹
由于是先前工作室考核的需要,我開(kāi)了網(wǎng)店。但是由于沒(méi)有電腦,而不方便,并且也是因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),我只是匆匆忙忙開(kāi)的網(wǎng)店。種種原因使得我沒(méi)有真正的裝修和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。但是我是一個(gè)學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生,正如我們所知道的,淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的一個(gè)部分。為了能好的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),我想我需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行一些深入探索和研究,因?yàn)槲矣X(jué)得開(kāi)網(wǎng)店對(duì)于我們學(xué)電子商務(wù)的人來(lái)說(shuō)是最基本的。
二、產(chǎn)品的定位
現(xiàn)在隨著對(duì)專(zhuān)業(yè)的不斷學(xué)習(xí),以及對(duì)網(wǎng)店知識(shí)的研究和探索,我對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了,我準(zhǔn)備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營(yíng)起來(lái)。
(1)確定自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品
我覺(jué)得要想真正的把網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)起來(lái),首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品,既然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)商品,在選擇目標(biāo)商品我考慮到了以下的幾個(gè)方面:
a、在網(wǎng)上進(jìn)行搜索調(diào)查,查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品,
b、然后結(jié)合自己的愛(ài)好,確定自己的目標(biāo)商品
c、從自身的實(shí)際出發(fā),考慮資金問(wèn)題
d、消費(fèi)者的需求
e、以消費(fèi)者身份來(lái)考慮他們的消費(fèi)心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結(jié)合自身的喜好,我更喜歡經(jīng)營(yíng)服裝,并且從我身邊的網(wǎng)上消費(fèi)者來(lái)看,他們到網(wǎng)上大多是買(mǎi)服裝的,而買(mǎi)鞋子的人卻很少,覺(jué)得鞋子沒(méi)有自己在網(wǎng)上看到的效果好,其實(shí)我也喜歡到網(wǎng)上賣(mài)時(shí)尚男女服裝。
。2)尋找貨源
我確定好所要經(jīng)營(yíng)的商品是服裝后,就對(duì)目標(biāo)商品進(jìn)行了進(jìn)一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經(jīng)營(yíng)的貨源,查詢(xún)了許多的網(wǎng)站,搜尋貨源,并進(jìn)行對(duì)比,包括服裝的質(zhì)量,價(jià)格,以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質(zhì)量看起來(lái)不錯(cuò),并且價(jià)格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進(jìn)行了對(duì)比,并把其中一些好的店鋪收藏了起來(lái)和添加了一些友情鏈接!其實(shí)我現(xiàn)在還沒(méi)有找到我所需要的實(shí)體店鋪,我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實(shí)體店鋪,就打算到別個(gè)的淘寶店鋪去進(jìn)購(gòu)低價(jià)服裝,進(jìn)行銷(xiāo)售。具體地說(shuō)我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進(jìn)貨了。
三、分析市場(chǎng)環(huán)境
一個(gè)產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場(chǎng),了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求的大小,同時(shí)還要確定產(chǎn)品的主要消費(fèi)者,并且還需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)大略的估測(cè)。
。1)市場(chǎng)需求
所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變,在解決自身溫飽之后也在追求一種時(shí)尚美。人們對(duì)服裝的要求也越來(lái)越高,并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛(ài)好,這是一種消費(fèi)時(shí)尚。而消費(fèi)時(shí)尚在服飾,加點(diǎn)以及某些保健品方面,表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民數(shù)量不斷上升,網(wǎng)上消費(fèi)者也在與日俱增,消費(fèi)行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng),他們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物或者是工作。
。2)目標(biāo)消費(fèi)者的確定
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民增多,網(wǎng)購(gòu)行為變得更加頻繁,據(jù)調(diào)查,網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲,并且我還了解到這個(gè)年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念,對(duì)美的追求也很高,而本店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品均是針對(duì)這一部分消費(fèi)者,這些服裝均是質(zhì)量上乘,風(fēng)格獨(dú)特!同時(shí)我也認(rèn)為,本店服裝恢復(fù)和大部分消費(fèi)者的需求,展現(xiàn)他們的個(gè)性!
(3)競(jìng)爭(zhēng)格局以及危險(xiǎn)
由于現(xiàn)在三是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,無(wú)論是類(lèi)目競(jìng)價(jià),還是關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),我都還是一個(gè)新手。如今銷(xiāo)售服裝的銷(xiāo)售商越來(lái)越多,他們都抓住了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并打造自己的品牌和樹(shù)立信譽(yù),他們更具專(zhuān)業(yè)化,面對(duì)這個(gè)荊棘遍地的平臺(tái),我有可能會(huì)處處碰壁,甚至?xí)N(xiāo)售不出自己的產(chǎn)品,而遍體鱗傷。
四、網(wǎng)店推廣
面對(duì)目前所出現(xiàn)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局以及有可能虧損的風(fēng)險(xiǎn),我必須要在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,做好防衛(wèi)戰(zhàn),并先發(fā)制人,打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對(duì)自己有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!在這個(gè)過(guò)程中,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競(jìng)爭(zhēng)格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
。ㄒ唬┚W(wǎng)店推廣所要達(dá)到的目標(biāo)
目前,我沒(méi)有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營(yíng)起來(lái),我也沒(méi)有叫人刷過(guò)信譽(yù),我的網(wǎng)店的信譽(yù)度為零。我想要經(jīng)營(yíng)自己的這個(gè)伊躍夢(mèng)緣網(wǎng)店,想要吸引顧客,就必須要把信譽(yù)提上來(lái)。這次推廣的一年時(shí)間的目標(biāo)是每天的獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)量要達(dá)到2個(gè),網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達(dá)到20個(gè),與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名要提高20位,注冊(cè)的用戶(hù)數(shù)量200人。
。ǘ┚W(wǎng)店推廣的渠道
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實(shí)很關(guān)鍵的。它給顧客營(yíng)造一個(gè)舒服的.購(gòu)物環(huán)境,如果他們?cè)敢庠谖业牡昀锒啻粢粫?huì)那么我的成功交易機(jī)會(huì)就大點(diǎn)。既然已經(jīng)找到貨源,采集到了關(guān)于所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的大量信息,我現(xiàn)在就必須對(duì)以前的商品進(jìn)行下架,然后編輯本店所確定的目標(biāo)商品,我覺(jué)得編輯商品也非常重要,編輯的產(chǎn)品信息要簡(jiǎn)單明了,并且要有亮點(diǎn),能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,和自己的商品搭調(diào),突出個(gè)性。做好寶貝描述和寶貝分類(lèi),最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類(lèi)目,不能太雜亂,不然會(huì)被列為違規(guī)商品。
同時(shí)我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店,我對(duì)網(wǎng)店換了一套新裝,進(jìn)行了大規(guī)模的裝修,首先是二級(jí)域名的設(shè)置,其實(shí)店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡(jiǎn)單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關(guān)于我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
。2)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國(guó)店長(zhǎng)露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開(kāi)店點(diǎn)上,有個(gè)基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。
關(guān)于發(fā)帖,,寫(xiě)一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)的帖子,帶來(lái)一些新手的關(guān)注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽(yù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,再以產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)為主,吸引買(mǎi)家的注意,這時(shí)候來(lái)的買(mǎi)家基本上就容易成交了。
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個(gè)信任我們的群體的人-脈關(guān)系,我認(rèn)為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。幫派組織的促銷(xiāo)活動(dòng)。
比如店長(zhǎng)信息秒殺、拍賣(mài)這些,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁(yè)和其他分類(lèi)頁(yè)面的,是很容易帶來(lái)流量的。經(jīng)驗(yàn)暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動(dòng),同時(shí)你還可以報(bào)名參加活動(dòng)志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據(jù)我們的積分高低來(lái)提供秒殺廣告位的。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動(dòng)的,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品有很多數(shù)量。
還有很多非官方促銷(xiāo)幫派組織的促銷(xiāo)活動(dòng),雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來(lái)少量的潛在客戶(hù)已經(jīng)不錯(cuò)了,積少成多,-時(shí)間長(zhǎng)了自然而然就會(huì)有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
。4)搶廣告牌
我需要不斷的發(fā)帖,如果帖子被評(píng)為精華帖或者是帖子的評(píng)論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機(jī)會(huì)得到廣告牌。
友情鏈接
每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置,意味著你可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽(yù)高、流量大的店鋪。
(6)設(shè)置個(gè)人簽名、頭像
因?yàn)樵谔詫毜赇佇麄鞯淖罴殃嚨鼐褪钦搲耍藲庾钔木褪墙?jīng)驗(yàn)暢談居!所以在論壇里有個(gè)屬于自己的獨(dú)特的個(gè)人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要!最好設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢(shì),這樣才能吸引顧客走進(jìn)我的店鋪。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費(fèi)渠道
目前大家所熟悉的就是直通車(chē)、滿(mǎn)就送、搭配套餐、會(huì)員折扣等幾種方式了。但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有可能更加傾向于搭配套餐和購(gòu)買(mǎi)一個(gè)淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費(fèi)渠道
。1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,進(jìn)去申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),找到對(duì)應(yīng)的版塊,發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以?xún)?nèi)容差不多,但必須有差別店長(zhǎng)信息,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開(kāi)店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過(guò)旺旺就可以找到我,進(jìn)入我的店鋪,但其他論壇的賬號(hào)不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)是:尹若宸)例如,我可以在設(shè)置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。
。2)創(chuàng)建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內(nèi)容合法都可以,除了少數(shù)類(lèi)似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。-只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時(shí)間乃至人力,這是必須使用的方法,見(jiàn)效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費(fèi)渠道
對(duì)于淘寶外部的收費(fèi)渠道,我想我沒(méi)有那么大的實(shí)力,因?yàn)槲艺J(rèn)為在這個(gè)渠道中花費(fèi)一定數(shù)量的資金,而我只是一個(gè)學(xué)生,并沒(méi)有太多的資金來(lái)源,所以我應(yīng)該不會(huì)利用這個(gè)渠道來(lái)推廣網(wǎng)店。
五、推廣的內(nèi)容
我必須依據(jù)我的推廣渠道來(lái)對(duì)我的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,做一些促銷(xiāo)活動(dòng)。例如:我的店里有一些情侶裝,我可以在情人節(jié)的時(shí)候,進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)二免郵并且還會(huì)送一些服裝飾品,發(fā)紅包或者禮物。
六、預(yù)計(jì)結(jié)果
本店新開(kāi)張,我知道有許多方面都不如別個(gè)網(wǎng)店,在這段時(shí)間也可能會(huì)遇到許多的問(wèn)題,也許會(huì)碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒(méi)有掉下來(lái)的餡餅,也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對(duì)網(wǎng)店知識(shí)進(jìn)行摸索和研究,只有嘗試了才能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),增加經(jīng)驗(yàn)。為了能更好推廣自己的店鋪,我會(huì)對(duì)網(wǎng)店知識(shí)進(jìn)行獵獲。雖然對(duì)于我這個(gè)新店主來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店會(huì)遇到挫折,但我愿舍身一試,來(lái)接受這個(gè)挑戰(zhàn),我相信我會(huì)把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個(gè)機(jī)遇。
淘寶策劃書(shū)12
一個(gè)新的商業(yè)神話(huà)在推出的“光棍節(jié)”促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是xx店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,xx網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20xx年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
關(guān)于光棍節(jié)客戶(hù)群的分析
光棍節(jié)客戶(hù)群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶(hù)群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂(lè)
光棍節(jié)客戶(hù)需求:
心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量
2,資源支持
多店資源,產(chǎn)品線(xiàn)較豐富,具備主流渠道傳播的'推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
光棍節(jié)活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署
活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)
活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思
由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博
(關(guān)于xx店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎趚x網(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。
引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)
淘寶策劃書(shū)13
一、廚衛(wèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)方法:
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)
2、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送
3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購(gòu)
5、滿(mǎn)就減
6、買(mǎi)就贈(zèng)
二、促銷(xiāo)的目的:
利用中秋節(jié)、 國(guó)慶節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售廚衛(wèi)產(chǎn)品。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
三.促銷(xiāo)前工作:
1、廚衛(wèi)產(chǎn)品貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的廚衛(wèi)商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo) 方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨 品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅 影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的`好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不 值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo)廚衛(wèi)產(chǎn)品,當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目 標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的 目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果 對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。 目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔, 寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳 播信息的作用。 顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹
1、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送 廚衛(wèi)產(chǎn)品購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚) 。
2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金 積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話(huà), 說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
3、折扣大打折 凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以 "您只要花*元就可以買(mǎi)到 我們店里價(jià)值**元的商品"或者"您只要花*元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品" 。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的, 但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,我賺到了。 這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,如果你給**元的寶貝 打個(gè)7.7折,那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值**塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是**的質(zhì)量。 但是你把打折改稱(chēng) "花**元就可以帶走價(jià)值**元的商品" , 買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是**元,但是我只要花**塊錢(qián)就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是**元的。
4、加價(jià)購(gòu) 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的廚衛(wèi)商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品; 例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。
5、滿(mǎn)就減 凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)**元我們就給你減**元。 滿(mǎn)**就減**元。
6、買(mǎi)就贈(zèng) 中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定廚衛(wèi)商品即贈(zèng)超值物品。
淘寶策劃書(shū)14
淘寶站內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的主要是吸引淘寶買(mǎi)家、促進(jìn)瀏覽量以及增加回頭客。目前我們采用的推廣方式主要分為3個(gè)大類(lèi):免費(fèi)推廣資源的運(yùn)用、收費(fèi)軟件的運(yùn)用和收費(fèi)服務(wù)。
1、免費(fèi)推廣資源的應(yīng)用
1)淘寶內(nèi)部的搜索引擎優(yōu)化
側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁(yè)文字的詳細(xì)度,增加商品排名
2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告
通過(guò)活動(dòng)發(fā)帖、回帖,幫組買(mǎi)家答疑,通過(guò)發(fā)帖id引流量到店鋪;報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng);爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。
3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用
4)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷(xiāo)
淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
5)淘寶vip會(huì)員發(fā)掘利用
針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪單品折扣
6)店鋪vip
針對(duì)本店老客戶(hù)設(shè)置店鋪單品折扣
7)店鋪推薦模塊
店鋪推薦出現(xiàn)在你每個(gè)寶貝介紹頁(yè)面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上,買(mǎi)家瀏覽你的`寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話(huà)框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話(huà)框中看到推薦的寶貝。
8)櫥窗展示模塊
當(dāng)買(mǎi)家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買(mǎi)“根據(jù)類(lèi)目來(lái)搜索時(shí),櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面中,櫥窗推薦位是通過(guò)搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開(kāi)店時(shí)間、信用度(賣(mài)家信用度+買(mǎi)家信用度的一半)及交易額度而定的。
9)淘寶官方活動(dòng)
在店鋪”我是賣(mài)家“——活動(dòng)報(bào)名”中,淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷(xiāo)活動(dòng),要積極去參加這類(lèi)由淘寶網(wǎng)提供的促銷(xiāo)活動(dòng),不但能獲得較好的推廣資源,同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
2、收費(fèi)軟件的運(yùn)用
1)滿(mǎn)就送
提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升銷(xiāo)售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。
2)搭配套餐
需要商品部專(zhuān)員了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率
3)限時(shí)打折
利用低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)力。
4)會(huì)員關(guān)系管理
設(shè)置不同的會(huì)員級(jí)別和享受的折扣級(jí)別。
5)網(wǎng)店版行情參謀
可以提供購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)查看當(dāng)前淘寶網(wǎng)相關(guān)門(mén)類(lèi)以及網(wǎng)店熱賣(mài)產(chǎn)品的信息。
3、收費(fèi)服務(wù)的應(yīng)用
1)淘寶直通車(chē)
淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具,是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精確推廣。
2)鉆石展位
“鉆石展位”是專(zhuān)為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過(guò)競(jìng)價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。
3)淘寶客
“淘寶客推廣”是專(zhuān)為淘寶賣(mài)家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫組推廣商品,成交后賣(mài)家才支付傭金報(bào)酬,按照成交付費(fèi)。
淘寶策劃書(shū)15
一、品牌定位
以猛犸飾品商行注冊(cè)淘寶平臺(tái),集中高檔及低檔為一體,前期通過(guò)低檔產(chǎn)品做一些宣傳和推廣,提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率,從而推動(dòng)成交率。
二、操作流程
提交運(yùn)營(yíng)方案模特及攝影拍攝 產(chǎn)品上傳客服和物流
三、人員分工表
四、前期運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
1、店鋪裝修
1)、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)工作。
店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩和諧、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,雜亂的頁(yè)面布局會(huì)降低店鋪及商品檔次。
2)、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店,比較專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考,如果產(chǎn)品描述不夠具體專(zhuān)業(yè),買(mǎi)家很可能第一時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品失去興趣?梢赃@么說(shuō),寶貝的介紹與描述,嚴(yán)格上來(lái)說(shuō),和在旺旺溝通中同等重要,一個(gè)好的寶貝描述,能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和精力,碰到痛快一些的買(mǎi)家,一般都不用詢(xún)問(wèn)就可以直接拍下,因?yàn)閷氊惷枋鲋袑?xiě)得很清楚很全面,他們不一定需要詢(xún)問(wèn)!
寶貝描述一般包括:商品名稱(chēng)、品牌信息、功用、規(guī)格參數(shù)、使用效果等。
3)、做開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃。
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠,在店鋪公告欄可以寫(xiě)明“本店開(kāi)張全店商品打幾折”“購(gòu)買(mǎi)任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買(mǎi)指定款式現(xiàn)金反饋”等,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎就是打折、贈(zèng)品及現(xiàn)金反饋等三大類(lèi)型。
4)、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗(yàn)。
產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
產(chǎn)品的名稱(chēng)及各類(lèi)參數(shù):如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。
產(chǎn)品的特征及賣(mài)點(diǎn):在寶貝描述中體現(xiàn)賣(mài)點(diǎn),要保證的就是賣(mài)點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來(lái),能最大限度刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓他們相信我們的`產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,以珠寶為例,一般情況下要正面,側(cè)面,模特展示圖、細(xì)節(jié)拍攝、整體效果等至少5-10張圖片,增加一些細(xì)節(jié)部分的展示,如首飾的材質(zhì)特寫(xiě)、雕工、標(biāo)志、實(shí)物佩戴效果、證書(shū)等。 寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo): 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1)、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價(jià)和定向,以便日后參加活動(dòng)有折扣空間,主打產(chǎn)品必須屬于當(dāng)季熱賣(mài),價(jià)格實(shí)惠為優(yōu),因?yàn)橘I(mǎi)家上淘寶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠,爆款價(jià)格過(guò)高由于只有圖片描述,會(huì)讓買(mǎi)家持懷疑態(tài)度,從而失去購(gòu)買(mǎi)的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外,可適當(dāng)?shù)乃Ⅻc(diǎn),以增加人氣,獲得的好評(píng)會(huì)作為后面買(mǎi)家的參考。
2)、配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng),做好慶店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格,增加其下次來(lái)店的可能性。
傳達(dá)新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動(dòng)、天天特價(jià)的信息。
利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取優(yōu)惠卷和告知打折消息,或者底價(jià)包促銷(xiāo)(定量),或底價(jià)團(tuán)購(gòu)等
告知顧客團(tuán)購(gòu)或消費(fèi)達(dá)到某金額可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿(mǎn)多少元及以上打7.9折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)多少元既獲得終生本店7折。
3)、設(shè)置淘寶客,策劃聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
搜索自然排名
在對(duì)淘寶自然排名機(jī)制的深度了解和掌握熟悉后,以此對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化,上架時(shí)間、櫥窗推薦、標(biāo)題關(guān)鍵詞、收藏量、店鋪信譽(yù)、店鋪評(píng)分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品細(xì)致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續(xù)流量。 直通車(chē)競(jìng)價(jià)排名類(lèi)似百度競(jìng)價(jià),通過(guò)付費(fèi)淘寶官方來(lái)獲取搜索頁(yè)和分類(lèi)頁(yè)右側(cè)與底部的廣告展示,點(diǎn)擊才付費(fèi)。在對(duì)每個(gè)產(chǎn)品優(yōu)化好后,一月時(shí)間都將探索和考察直通車(chē)的效果,并為后面提供指導(dǎo)。 數(shù)據(jù)分析
每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪(fǎng)客來(lái)源,并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議;每周對(duì)珠寶市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢(shì),為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷(xiāo)提供建議。
五、淘寶商城常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表
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