商業(yè)策劃書(shū)
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,很快就要開(kāi)展新的工作了,當(dāng)然要定好新的目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的商業(yè)策劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)策劃書(shū)1
前言
XX廣場(chǎng)商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬(wàn)平方米,擁有大小店面房120個(gè),成為集購(gòu)物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開(kāi)市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經(jīng)營(yíng)熱情不高。據(jù)調(diào)查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52。3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況,不僅對(duì)一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響,而且對(duì)二期店鋪的預(yù)售、銷(xiāo)售帶來(lái)了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱XX一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動(dòng)XX二期的店鋪出售。鑒于營(yíng)造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對(duì)XX一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。
一、背景分析
XX一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級(jí)”市口的商業(yè)街,當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析,以便找準(zhǔn)“病灶”對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析,XX一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)、商街設(shè)計(jì)“先天不足”
1、大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼XX街、XX路交匯處,西鄰五星級(jí)大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái),能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的“旱式噴泉”、“簡(jiǎn)易花壇”,而沒(méi)有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值,如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來(lái),商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無(wú)觀賞價(jià)值,又橫亙?cè)诘缆分醒耄聦?shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外,南入口的臺(tái)階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒(méi)有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。
3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。XX街通往內(nèi)街的三個(gè)通道,從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購(gòu)物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,XX一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道,兩條是沒(méi)有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒(méi)有設(shè)計(jì)店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、XX街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng),阻擋店門(mén),不少顧客入店購(gòu)物因此要繞一大圈,于是放棄了購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。
(二)、商街策劃“后天失調(diào)”
1、XX廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。XX廣場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“XX街”(很好),后來(lái)又定位于“XXX”(很好,只是推廣很費(fèi)力),如今準(zhǔn)備冠以“XX廣場(chǎng)步行街”(老土,沒(méi)有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒(méi)有精確、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,關(guān)于商業(yè)上“我是誰(shuí)”、“我為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題沒(méi)有首先解決好,其它問(wèn)題也就難以解決了。
2、XX廣場(chǎng)是一處很好的“市民廣場(chǎng)”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”,例如象XXX路、XXX廣場(chǎng)、XXX步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒(méi)有配套,XX廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應(yīng)”不佳,所以商街難“熱”。
3、打造商街,服務(wù)“缺位”。開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)一片商鋪銷(xiāo)售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開(kāi)發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上,經(jīng)營(yíng)XX廣場(chǎng)商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來(lái)“操盤(pán)”運(yùn)作,此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”。XX廣場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營(yíng)全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒(méi)有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”,這就無(wú)法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對(duì)業(yè)主購(gòu)買(mǎi)店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒(méi)有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營(yíng)和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù),例如,商街北口的66號(hào)(圓形)、68號(hào)(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營(yíng)及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
二、商街定位
XX廣場(chǎng)商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要,針對(duì)其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:
1、街名:XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街
2、概念:XX廣場(chǎng)————XX街觀光旅游的門(mén)戶,國(guó)際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢(mèng)的XXX。
3、廣告語(yǔ):XX廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街————與XX相約,與XX同行
4、商業(yè)門(mén)類(lèi):購(gòu)物、休閑、餐飲、美容、娛樂(lè)
5、商品:主營(yíng)國(guó)際國(guó)內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時(shí)尚的女性及國(guó)內(nèi)外的旅游觀光者。
7、經(jīng)營(yíng)理念:站在城市經(jīng)營(yíng)的高度打造一條聞名長(zhǎng)三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個(gè)方面入手:
(一)、發(fā)布招商公告
我們計(jì)劃于4月中旬在《XX晚報(bào)》、XX電視臺(tái)發(fā)布招商公告,突出介紹XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī),吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息發(fā)布會(huì)
該招商信息發(fā)布會(huì)擬于4月20日在毗鄰的XX飯店舉行,出席的商戶為XX及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷(xiāo)商,以及XX國(guó)貿(mào)市場(chǎng)有意入駐XX廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會(huì)商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會(huì)上將發(fā)布的主要信息是:
1、XX廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場(chǎng)定位、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望;
2、XXXXX街可供商戶購(gòu)買(mǎi)或租賃的店鋪資源狀況,包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。
(三)、整合店鋪資源
XX一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))?舉辦招商信息發(fā)布會(huì)和對(duì)外發(fā)布招商公告之前,須由XX房屋銷(xiāo)售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問(wèn)題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對(duì)外開(kāi)展招商活動(dòng)和引入商戶、洽談租金。
為了使XX一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應(yīng)爭(zhēng)取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開(kāi)招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo),動(dòng)員其站在全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。
對(duì)目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶,我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)、有關(guān)租金政策
XX一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報(bào)開(kāi)出高租金,讓許多欲入駐經(jīng)營(yíng)的商戶望而卻步。因此,我們?cè)跒闃I(yè)主代理招商前,必須做好兩項(xiàng)重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說(shuō)明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說(shuō)明XX一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個(gè)培育過(guò)程,不能無(wú)視市場(chǎng)承受能力開(kāi)“天價(jià)”。向業(yè)主說(shuō)清道理很重要,高租金導(dǎo)致店鋪無(wú)人承租,業(yè)主照常要背負(fù)購(gòu)房貸款利息,店鋪價(jià)值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設(shè)計(jì)比較符合市場(chǎng)行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前,XX一期店鋪比較合適的租金是:
1、內(nèi)街店鋪:租金600~700元/m2/年(經(jīng)測(cè)算,內(nèi)街店鋪平均售價(jià)8500元,平均面積110m2,購(gòu)房投資額約94萬(wàn)元,購(gòu)房貸款利率按4。7%計(jì)算,年利息為4。4萬(wàn)元。
如該類(lèi)店鋪以600~700元/m2/年租金計(jì)算,年收益為6。6~7。7萬(wàn)元,剔除利息后的收益2。2~3。3萬(wàn)元。這樣的租金對(duì)商戶來(lái)說(shuō),在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經(jīng)測(cè)算,外街店鋪平均售價(jià)12500元,平均面積200m2,購(gòu)房投資約250萬(wàn)元,購(gòu)房貸款利率按4。7%計(jì)算,年利息為兒75萬(wàn)元。
如該類(lèi)店鋪以800~900元/m2/年租金計(jì)算,年收益為16~18萬(wàn)元,剔除利息后的收益4。25~6。25萬(wàn)元。這樣的租金對(duì)商戶來(lái)說(shuō),目前情況下尚易于接受。)
(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施
為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶入駐經(jīng)營(yíng)樹(shù)立信心,我們將“放水養(yǎng)魚(yú)”,從盡快繁榮市場(chǎng)的高度,適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施:
第一,商戶入駐商街經(jīng)營(yíng)一年以內(nèi),我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位(由我方制作燈箱,燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé)),供其做商品或品牌宣傳;
第二,凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷(xiāo)活動(dòng),一年內(nèi)允許在北廣場(chǎng)上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng),鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng);
第三,凡商戶入駐經(jīng)營(yíng)一年內(nèi),店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收。
第四,為降低入駐商戶的經(jīng)營(yíng)成本,我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門(mén),給予XX廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿(mào)市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策,同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。
四、商業(yè)氛圍營(yíng)造
(1)、商街指示識(shí)別系統(tǒng)布置(詳見(jiàn)XX廣告公司設(shè)計(jì)效果圖)
(2)、設(shè)計(jì)制作廣場(chǎng)、內(nèi)街雕塑作品(參見(jiàn)XXX步行街雕塑照片),以增添XX廣場(chǎng)的文化底韻,吸引游人前來(lái)休閑。
(3)、廣場(chǎng)、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報(bào)刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣(mài)亭等,廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇,增加視覺(jué)看點(diǎn),擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。
(4)、邀請(qǐng)政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體前來(lái)舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng),借力炒熱廣場(chǎng)、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁,聯(lián)系總工會(huì)、文聯(lián)、群藝館、新華書(shū)店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng),借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳XX廣場(chǎng)。
(5)、與市攝影家協(xié)會(huì)和新聞媒體聯(lián)合舉辦《XX風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng),用文化手段提升XX廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。
(6)、5月份起,爭(zhēng)取舉辦幾次《XX之夏》廣場(chǎng)音樂(lè)欣賞會(huì),用高雅藝術(shù)推高XX廣場(chǎng)在市民心目中的地位,提升廣場(chǎng)的“聚流”效應(yīng)。
五、商街硬件改造建議
1、XX北廣場(chǎng)實(shí)施改造,以適合舉辦大型活動(dòng)。
2、XX一期南入口的假山拆除,地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨XX街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造,便于顧客無(wú)阻礙進(jìn)店。
4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造,防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。
5、XX一期南側(cè)花圃爭(zhēng)取拆除,最好建造一排店面房,既可街口開(kāi)店吸引顧客步入內(nèi)街,又可創(chuàng)收。
上述方案,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
商業(yè)策劃書(shū)2
第一章:摘要
如果沒(méi)有好的摘要,你的商業(yè)計(jì)劃就不可能賣(mài)給投資者。我們建議你首先編制一個(gè)摘要,用它來(lái)作為你的全部計(jì)劃的基本框架。它的基本功能是用來(lái)吸引投資者的注意力,所以摘要不要過(guò)長(zhǎng),不超過(guò)兩頁(yè)的篇幅,越短越好。想看一下實(shí)例,請(qǐng)查閱“摘要”欄目。
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是[此處插入宗旨說(shuō)明。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒(méi)有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣(mài)]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營(yíng)形式是[獨(dú)資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司],法定地址:[標(biāo)明主要營(yíng)業(yè)地址]。
最近大部分時(shí)間[指出具體時(shí)間段],我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷(xiāo)售方面取得了成就,具體表現(xiàn)為[利潤(rùn)/損失/收支平衡/市場(chǎng)擴(kuò)大/銷(xiāo)售量提高]。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看,我公司可望在[XXXX]年銷(xiāo)售收入達(dá)到[X]元,稅前利潤(rùn)為[X] 元,[XXXX +1]年銷(xiāo)售收入為[X] 元,稅前利潤(rùn)為[X] 元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于[敘述資金用途,比如:
1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);
2)建設(shè)或擴(kuò)建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求;
3)增設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)或其他銷(xiāo)售措施;
4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開(kāi)發(fā)題目,或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。
本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷(xiāo)或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱,簡(jiǎn)單一些]:
簡(jiǎn)單對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,等等),市場(chǎng)機(jī)遇(XXXX年預(yù)計(jì)市場(chǎng)總收入可達(dá)到XXX元,由于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)加之企業(yè)改善,XXXX+n年可增至XXX元,200X年可增至XXX元)。
現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求,或下步打算] 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,我們需要[總金額為XXX元的貸款或投資],用于下列目的:
說(shuō)清楚,你為什么需要這筆資金?
為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施,增加生產(chǎn),擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)能力以適應(yīng)顧客的需求。
增加銷(xiāo)售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
為了增加分銷(xiāo)渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷(xiāo)售/銷(xiāo)售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù),等等。
由于新訂單的大量涌入和會(huì)計(jì)覆蓋面的擴(kuò)大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)增長(zhǎng)的需要。
在新的市場(chǎng)規(guī)劃形勢(shì)下,新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì)。
增強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)強(qiáng)勁性,以便生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,同時(shí)也為了提高我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
用普通人可以理解的簡(jiǎn)單用語(yǔ)介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問(wèn)題是什么?問(wèn)題的原因何在?你們將怎樣解決這些問(wèn)題?賺錢(qián)的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問(wèn)題最適當(dāng)?shù)倪x擇?
[你公司名稱]目前提供[具體數(shù)量]種產(chǎn)品:[列出產(chǎn)品名稱和資源名稱]
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括[上述列出產(chǎn)品的編號(hào)]?傮w說(shuō)來(lái),我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于[起步/發(fā)展/成熟]階段。
我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括[外部提供的其它技術(shù)]正在[說(shuō)明具體行業(yè)或企業(yè)名稱]中廣泛使用。
目前,我們的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]處于[起步、發(fā)展、成熟]階段。我們計(jì)劃按著這種[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]繼續(xù)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線,發(fā)展項(xiàng)目包括[請(qǐng)列出擴(kuò)展的項(xiàng)目]:
在[產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,或延伸服務(wù)范圍過(guò)程]中,主要的關(guān)鍵因素是[列出主要因素]。
我們的[產(chǎn)品或服務(wù)名稱]是獨(dú)一無(wú)二的,理由是[列出理由],另外,我們有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),原因是我們擁有[專利技術(shù),快速進(jìn)入市場(chǎng),名牌產(chǎn)品,等等]
市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng)):
我們把我們的市場(chǎng)定位在[生產(chǎn)和銷(xiāo)售書(shū)寫(xiě)及繪圖儀器,低脂肪奶酪等產(chǎn)品,請(qǐng)界定你的市場(chǎng)導(dǎo)向]。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)[資料來(lái)源]的調(diào)查顯示,[最近的日期]這個(gè)市場(chǎng)的[批發(fā)額或零售額]大約為[X]萬(wàn)元;根據(jù)[資料來(lái)源]的推測(cè)顯示,該市場(chǎng)到[200X]年將發(fā)展到[X]萬(wàn)元。
在這里,你要說(shuō)明,你有哪些顧客?……現(xiàn)在的及將來(lái)的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?他們的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們是否持續(xù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳?duì)你的產(chǎn)品感興趣?為什么看中你的產(chǎn)品?你是如何滲透到這個(gè)市場(chǎng)中并賺錢(qián)的?
競(jìng)爭(zhēng):
我們直接與[競(jìng)爭(zhēng)者名稱]展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。[或者,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手],但是我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]在市場(chǎng)上是有選擇性的。我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]是一流的,因?yàn),[寫(xiě)明原因],同時(shí),我們的確具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品[進(jìn)入市場(chǎng)的速度快,形成了名牌產(chǎn)品,生產(chǎn)成本低,等等]。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
[姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗(yàn)。
[姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗(yàn)。
……
資金需求:
我們正在尋求[資金的具體數(shù)量]萬(wàn)元的[分期貸款、權(quán)益或其他融資方法]資金支持,這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項(xiàng)目能賺錢(qián)]。我們采用[利潤(rùn)分紅、二次融資、出賣(mài)公司或者公開(kāi)上市]等方法,在[y]年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
資金籌措方法:
關(guān)于資金籌措方法,必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場(chǎng)上的想法,尤其是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國(guó)際融資方法,這點(diǎn)特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬,或使用難以操作的方法,你將走入死胡同。你必須提供一個(gè)快速敏捷高效的融資環(huán)境。
銷(xiāo)售匯總:
請(qǐng)參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計(jì)劃實(shí)例。
財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù):
財(cái)務(wù)預(yù)計(jì):
資產(chǎn)負(fù)債匯總表:
在[n]年內(nèi)我們將償還資金,方法是[將公司賣(mài)給一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,公司支付,公開(kāi)上市,利潤(rùn)分配,等等]。或者其它方式[另外的償還方法]。我們希望能在[X年X月]實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃。
商業(yè)策劃書(shū)3
新的一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了,大家都沉醉在和新同學(xué)再次相見(jiàn)的喜悅中,而我們的學(xué)生會(huì)外聯(lián)部又要開(kāi)始新一個(gè)學(xué)期的工作了。
由于我們的大四學(xué)長(zhǎng)已經(jīng)畢業(yè)了,外聯(lián)部的重要干部都進(jìn)行了重新的選舉。當(dāng)然我們的工作經(jīng)驗(yàn)還不是很足,只能在前輩的指引下和自己的摸索下慢慢的前進(jìn),不過(guò)我相信我們的能力很快就會(huì)適應(yīng)外聯(lián)部的工作。
一.前言
作為青春的代言人,大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,校園大學(xué)生有著自己消費(fèi)特點(diǎn):消費(fèi)群體范圍集中,針對(duì)性強(qiáng),消費(fèi)量大;容易受周?chē)h(huán)境的影響,消費(fèi)易引導(dǎo);容易形成潮流,而且迅速向周邊地區(qū)輻射;接受能力強(qiáng),尤其對(duì)新鮮事物的接受能力。今年的六月份是活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)機(jī),產(chǎn)品宣傳的時(shí)間,形象策劃的最棒時(shí)段。因?yàn)榇髮W(xué)生活已進(jìn)入了正軌,一切都相對(duì)順利,而且該月的功課也相對(duì)于其它月份少些,會(huì)有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng),更何況學(xué)校的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開(kāi)放,很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)宣傳的黃金月,哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng),哪個(gè)組織就能在新生中樹(shù)立良好的公眾形象,哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳,必能更快地占去這一片超兩萬(wàn)人的大市場(chǎng)。因此,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院精心策劃了這次晚會(huì)!本次活動(dòng)的組織不但在前三年成功舉辦晚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之上,而且通過(guò)了學(xué)工辦,學(xué)生會(huì)籌備委員會(huì)的分析討論,極具性。況且本次活動(dòng)是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院特色,的一次具有全校轟動(dòng)性的活動(dòng)。是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的招牌活動(dòng),也是本學(xué)年的重頭戲,因此得到校團(tuán)委、院領(lǐng)導(dǎo)等的高度重視,并給予大力的支持和幫助。除此之外本活動(dòng)還得到本校各兄弟學(xué)生會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)生組織的鼎立相助和參與。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新。
二.市場(chǎng)分析(投資高校活動(dòng)的優(yōu)勢(shì))
1.同電視、報(bào)刊傳媒相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比,可用很少的資金做到的宣傳。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品品牌容易深入民心。公司如能在這種環(huán)境中進(jìn)行宣傳,效果可想而知。
3.如條件允許的話,商家還可以同我們學(xué)生會(huì)建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作關(guān)系,如每年共同策劃一次晚會(huì),將會(huì)使商家在學(xué)校內(nèi)外的知名度不斷加深,甚至輻射到學(xué)府路各個(gè)高校,極具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義!
4.便捷的活動(dòng)申請(qǐng):商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),一定要經(jīng)過(guò)一系列的申請(qǐng),而通過(guò)和我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院合作,貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn),并且得到我們學(xué)院及各部門(mén)的大力協(xié)作配合。
5.高效廉價(jià)的宣傳:以往的校內(nèi)活動(dòng)中,我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
6.本次活動(dòng)將有過(guò)萬(wàn)余人了解,并至少超500人能進(jìn)場(chǎng)參與(因場(chǎng)地所限人不可進(jìn)太多),并會(huì)在高校內(nèi)廣為流傳。
7.假如這類(lèi)活動(dòng)能再度成功舉辦,我們將會(huì)在下半年策劃更多活動(dòng),其盛況也必定空前。本次活動(dòng)作為關(guān)鍵的一炮,意義深遠(yuǎn),商機(jī)無(wú)限!
商業(yè)策劃書(shū)4
一、生姜種植項(xiàng)目概況
(一)項(xiàng)目名稱:生姜種植
(二)項(xiàng)目負(fù)責(zé):
(三)主管部門(mén):
(四)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):
1、內(nèi)容:生姜(習(xí)稱姜、鮮姜、柴姜)是我國(guó)傳統(tǒng)大宗藥食兼用品種,又是藥材、蔬菜、調(diào)料。同時(shí)生姜有具有多種功能與療效。著眼于本地區(qū)生姜市場(chǎng)價(jià)值,故計(jì)劃種植生姜以供應(yīng)市場(chǎng)需求。生姜具有很多價(jià)值,比如:
(1)降溫提神增進(jìn)食欲
因?yàn)榻泻薪、姜烯、水芹烯、檸檬醛和芳香等油性的揮發(fā)油;還有姜辣素、樹(shù)脂、淀粉和纖維等。所以,姜在炎熱時(shí)節(jié)有興奮、排汗降溫、提神等作用;可緩解疲勞、乏力、厭食、失眠、腹脹、腹痛等癥狀;生姜還有健胃,增進(jìn)食欲的作用。
(2)抗菌防病治療腸炎
美國(guó)和丹麥的科學(xué)家通過(guò)試驗(yàn)證實(shí),生姜干粉可緩解暈動(dòng)病之頭痛、眩暈、惡心、嘔吐等癥狀,有效率達(dá)90%左右,且藥效可持續(xù)4小時(shí)以上。民間用吃生姜的辦法防止暈車(chē)、暈船,有的用生姜片貼內(nèi)關(guān)穴,有明顯的防暈效果。盛夏季節(jié),細(xì)菌生長(zhǎng)繁殖異;钴S,容易污染食物而引起急性腸胃炎,此時(shí)適當(dāng)吃些生姜或用干姜加茶用沸水沖泡后飲用,能起到防治作用?茖W(xué)家通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),生姜能起到某些抗菌素的作用,尤其對(duì)沙門(mén)氏菌效果明顯。
(3)開(kāi)胃健脾防暑救急
夏天,人們貪涼,喜愛(ài)電扇空調(diào)對(duì)著吹,很容易受寒,引起感冒。這時(shí)及時(shí)喝點(diǎn)姜糖水,將有助于驅(qū)逐體內(nèi)風(fēng)寒。中醫(yī)認(rèn)為生姜能通神明,即提神醒腦。夏季中暑昏厥不省人事時(shí),用姜汁一杯灌下,能使病人很快醒過(guò)來(lái)。對(duì)一般暑熱,表現(xiàn)為頭昏、心悸及胸悶惡心的病人,適當(dāng)吃點(diǎn)生姜湯大有裨益。我國(guó)傳統(tǒng)的防暑中成藥——人丹,里面就含有生姜的成分,目的就是驅(qū)風(fēng)健胃和提神醒腦。同時(shí)還是生活中做菜時(shí)必不可少的一味調(diào)料。
2、規(guī)模:100畝(1畝=667公頃,100畝=6670公頃)露天土地。
3、目標(biāo):以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,增加就業(yè)為手段,使農(nóng)業(yè)發(fā)展更快更迅速。爭(zhēng)取做到帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好的解決我村富余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題,為大家提供創(chuàng)業(yè)致富的途徑。以科學(xué)的思想去發(fā)展,以反季節(jié)蔬菜為優(yōu)勢(shì),以綠色農(nóng)業(yè)為導(dǎo)向。引進(jìn)新品種,提高單位產(chǎn)量和品質(zhì)。
(五)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn):貴州省
二、種植項(xiàng)目基本情況
(一)行業(yè)相關(guān)信息:
20年生姜價(jià)格由5——6元/千克暴漲至12——14元/千克的天價(jià),被網(wǎng)友戲稱為姜你軍引起眾多姜農(nóng)的囤積惜售,期盼11年價(jià)格上漲,然而11年生姜市場(chǎng)飽和。
資料顯示,20年之前全國(guó)主產(chǎn)區(qū)種植面積基本穩(wěn)定在100——150萬(wàn)畝左右產(chǎn)銷(xiāo)基本平衡,所以生姜價(jià)格穩(wěn)定。20年生姜價(jià)格開(kāi)始上漲,又08年的3——4元/千克漲到5——6元/千克極大刺激了農(nóng)民的種姜熱情,種植面積激增到239萬(wàn)畝,10年生姜價(jià)格暴漲更加激活了農(nóng)民的熱情種植面積再增至300萬(wàn)畝以上,20年已攀升至400萬(wàn)畝左右。因?yàn)楣┬璨粎f(xié)調(diào),致使大量生姜庫(kù)存飽滿,價(jià)格隨之下跌,包括貴州與在內(nèi)的全國(guó)各地從11年年初的6元/千克的收購(gòu)價(jià)暴跌至0.8——1元/千克生姜價(jià)格的下跌,是因?yàn)楫a(chǎn)大于求導(dǎo)致的市場(chǎng)正,F(xiàn)象,預(yù)計(jì)在幾年或明年,生姜價(jià)格會(huì)有上漲。
(二)項(xiàng)目發(fā)起人及發(fā)起緣由:
1、項(xiàng)目發(fā)起人:
2、發(fā)起緣由:
(1)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
(2)增加就業(yè)。
(3)滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。
(4)增加新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。
(5)推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的多元化。
三、生姜種植項(xiàng)目可行性分析
(一)經(jīng)濟(jì)可行性:生姜價(jià)格雖然在去年出現(xiàn)了下跌的情況,但是就本地區(qū)來(lái)說(shuō),升降市場(chǎng)仍未飽和,價(jià)格的下降必然還會(huì)帶來(lái)生姜種植量的減少,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,以及近期政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的支持政策來(lái)看,生姜價(jià)格會(huì)有提升,加之本地生姜種植的空白,所以,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,本地生姜種植有良好前景。
(二)政策可行性:政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行的價(jià)格補(bǔ)貼,大大打消了農(nóng)民的種植擔(dān)憂,政策性的保險(xiǎn)和財(cái)政補(bǔ)貼,讓種植生姜成為一項(xiàng)可行的項(xiàng)目。種植后只要參加生姜政策性保險(xiǎn),即便出現(xiàn)了一定的損失,有了保險(xiǎn)賠償,我們的種植熱情依舊很高。
(三)技術(shù)可行性:生姜的種植及管理并不是很復(fù)雜,農(nóng)民可以通過(guò)相關(guān)資料獲取種姜常識(shí),可請(qǐng)鄉(xiāng)農(nóng)科站的工作人員到田間地頭做指導(dǎo),了解種植的注意事項(xiàng)。所以技術(shù)方面沒(méi)有太大問(wèn)題。
(四)組織和人力資源可行性:種植面積決定了此項(xiàng)目不是一家一戶能完成的,初步計(jì)劃是一戶牽頭,帶動(dòng)發(fā)展是地區(qū)能形成一定規(guī)模,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),輻射到周邊各兄弟村。種姜農(nóng)忙時(shí)人手不夠,可雇傭一部分村民幫忙種植及管理。
四、生姜種植的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
(一)人力優(yōu)勢(shì):地區(qū)農(nóng)田多被用作農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)的建設(shè)用地,導(dǎo)致原本種地的農(nóng)民閑臵,所以,本項(xiàng)目可以充分利用這種人力優(yōu)勢(shì)。
(二)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):本地種植生姜的農(nóng)戶極少,但是需求量大,大多的供應(yīng)只是依靠一些散戶的少量種植及其外地流入,本地生姜有待開(kāi)發(fā)。
(三)價(jià)格優(yōu)勢(shì):生姜產(chǎn)銷(xiāo)基本平衡,生姜價(jià)格穩(wěn)定,不見(jiàn)大起大落。20年生姜價(jià)格開(kāi)始上漲,由20年的3——4元,上漲至5——6元,畝效益高達(dá)2萬(wàn)元左右,極大地刺激了產(chǎn)區(qū)廣大農(nóng)民種植生姜的積極性,種植面積激增至239萬(wàn)畝,20年生姜價(jià)格暴漲至12——14元,畝效益暴增至6——7萬(wàn)元之后,更加激活了農(nóng)民種姜的熱情,種植面積再增至300萬(wàn)畝以上,20年已攀升至400萬(wàn)畝左右。
(四)其他優(yōu)勢(shì):政府政策的大力支持是至關(guān)重要的,還有農(nóng)民的種植熱情高漲等等。
五、生姜種植項(xiàng)目的生產(chǎn)流程
(一)項(xiàng)目選址
1、地理位置:地區(qū)寬廣低平地帶。
2、自然情況:地勢(shì)平坦,地形廣闊,水源充足,土地資源良好,降水和熱量豐富,光照充足。
3、資源情況:水熱資源豐富,土地資源,以及光照資源豐富。
(二)生姜種植
1、生姜播種生姜是一種喜溫怕寒的作物,發(fā)芽溫度適宜為15——18度。10度以下低溫以及土地適度太大都會(huì)導(dǎo)致根莖腐爛。在強(qiáng)光下葉片容易枯萎,因?yàn)樯母挡话l(fā)達(dá),對(duì)土壤的水分要求極高過(guò)干過(guò)濕都不利于其發(fā)育,播種時(shí)通過(guò)塊莖的無(wú)性繁殖,所以播種時(shí)要千萬(wàn)注意選好土地,注意土地的輪作,要下足基肥,合理密植,要選擇良種,提早種植,可增加產(chǎn)量。另外注意水分的控制。
2、田間管理
(1)適時(shí)追肥,合理排灌。人畜糞水是很好的選擇,將其與尿素一同很合后淋施。
(2)抓好姜疫預(yù)防工作,田間打藥,及時(shí)摘除染病植株,采用石灰粉滅菌,增施草木灰等鉀質(zhì)肥料。
(3)實(shí)行套作,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售
生姜農(nóng)產(chǎn)品種植采取以下銷(xiāo)售模式:
(1)以貴州省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示區(qū)為依托。
(2)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂(lè)供貨。
(3)包裝好的成品進(jìn)入貴陽(yáng)市各大超市直銷(xiāo)。
(4)外地大客戶訂單批量銷(xiāo)售。
六、項(xiàng)目其他輔助事宜
(一)生姜種植中的環(huán)保問(wèn)題評(píng)估及解決措施:這次種植我們將使用農(nóng)家肥料,減少多有機(jī)肥的使用,將對(duì)環(huán)境影響降至最低,不會(huì)產(chǎn)生影響土地的廢水,相反地,這有利于增加土地的肥沃,我們將重復(fù)利用水資源,把水土流失減到最少。真正做到生態(tài)農(nóng)業(yè),生產(chǎn)出無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品。
(二)生姜種植基地項(xiàng)目總成本費(fèi)用估算:此次生姜種植經(jīng)費(fèi)經(jīng)預(yù)計(jì),總共在25萬(wàn)元左右,也是該項(xiàng)目總費(fèi)用。
(三)生姜種植地的輪作問(wèn)題研究:可根據(jù)生姜前期生長(zhǎng)較緩慢,植株低矮,耐陰性強(qiáng)的特點(diǎn),早春可在壟邊種植瓜菜、豆角、茄子等作物,達(dá)到增收的目的。
商業(yè)策劃書(shū)5
促銷(xiāo)背景:
1. 全情市場(chǎng)狀況:婚紗攝影作為結(jié)婚的時(shí)尚方式被越來(lái)越多的妙齡青年及其父母?jìng)兊恼J(rèn)可,由于工作等其它原因,大多數(shù)情侶選擇在“五一黃金周”期間的結(jié)婚。根據(jù)調(diào)查顯示九江目前市場(chǎng)上共有大小影樓25家,其中中小型影樓占據(jù)比率最大。但是,大型婚紗攝影公司攻占九江市場(chǎng)的有3家。這些影樓市場(chǎng)規(guī)模龐大,而且知名度較高,人氣極旺。
2. 競(jìng)爭(zhēng)分析:主要來(lái)自于大規(guī)模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強(qiáng)度,而且本公司致命度及形象還未完全樹(shù)立。
3. 消費(fèi)者分析:五一前后的新婚夫妻以及希望留念補(bǔ)照的中老年夫妻。這些人收入穩(wěn)定,有著很好的文化素質(zhì),多數(shù)都已占有一席之地。
swot分析
☆ 優(yōu)勢(shì)分析:
1. 巴黎春天在九江市及周邊地區(qū)有一定的知名度及美譽(yù)度。
2. 五月推出的特別活動(dòng)婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個(gè)人寫(xiě)真等優(yōu)惠活動(dòng)。
3. 價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中,產(chǎn)品價(jià)格較低,而且質(zhì)量和服務(wù)都是較好的。
4. 各大攝影樓公司推出過(guò)較多促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),但是并沒(méi)有本公司的活動(dòng)具有針對(duì)性、密集性,而且活動(dòng)的優(yōu)惠服務(wù)的面也擴(kuò)大。
☆ 劣勢(shì)分析:
1. 同檔次的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,(如蒙娜麗紗、麗人行)
2. 消費(fèi)者對(duì)新活動(dòng)了解不多,很難深入人心。
3. 人們對(duì)新的活動(dòng)存在偏見(jiàn)(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物,對(duì)新事物有所偏見(jiàn)),同時(shí)也害怕上當(dāng)受騙。
☆ 機(jī)會(huì)點(diǎn):
1. 新活動(dòng)具有是針對(duì)性服務(wù)的,在同類(lèi)活動(dòng)中,還未有針對(duì)性服務(wù)的活動(dòng)。
2. 促銷(xiāo)計(jì)劃不僅可以吸引新顧客,同時(shí)可以拉動(dòng)老顧客的再次消費(fèi)。這種促銷(xiāo)同時(shí)也建立了一個(gè)顧客群體。
☆ 威脅:
1. 在五一市場(chǎng)活動(dòng)中,其他競(jìng)爭(zhēng)公司肯定也有新的活動(dòng)的推出,對(duì)公司活動(dòng)造成一定程度威脅。
2. 該活動(dòng)具有針對(duì)性服務(wù),享受顧客面會(huì)受到一定程度的限制,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
商業(yè)策劃書(shū)6
據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)網(wǎng)上婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6、53個(gè)億,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為106·2%。20xx年全國(guó)網(wǎng)上婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模只有3700萬(wàn)元,占整個(gè)婚戀交友市場(chǎng)的0·3%,到20xx年這一數(shù)值猛增到9100萬(wàn)元,預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)網(wǎng)上婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6、53億元,占整個(gè)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模的4·8%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為106·2%
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(nic)第十八次<中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>顯示,截止到20xx年12月30日,我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為13700萬(wàn)人;有43·2%的網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇;58%未來(lái)一年內(nèi)打算進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物;網(wǎng)民獲取信息的主要途徑是:網(wǎng)絡(luò)82·6%、電視64·5%、報(bào)紙57·9%、雜志18·8%。寬帶上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)為2815萬(wàn)臺(tái),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)保持增長(zhǎng)。來(lái)自20xx年中國(guó)國(guó)際婚博會(huì)的<中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告>顯示:今年我國(guó)結(jié)婚人數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)對(duì),由此產(chǎn)生的消費(fèi)額將超過(guò)3000億元,其中每對(duì)新人的新婚消費(fèi)達(dá)到了12、58萬(wàn)元,僅次于房屋裝修費(fèi)用和家用電器消費(fèi),排在各項(xiàng)新婚開(kāi)支的第三位。隨著生活水平的提高,這塊蛋糕會(huì)越來(lái)越大。目前因結(jié)婚需求上網(wǎng)尋求資訊的準(zhǔn)新人更高達(dá)六成以上。網(wǎng)絡(luò)的普及及營(yíng)銷(xiāo)效益將是一股銳不可擋的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。中國(guó)每年有約1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣!僅北京市20xx年就有12萬(wàn)對(duì)新人注冊(cè)結(jié)婚!新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)!全國(guó)每年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元!
現(xiàn)代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)以其便捷、快速的特點(diǎn)深受年輕人的青睞。而中國(guó)人的結(jié)婚年齡基本分部在20歲-30歲之間,剛好與中國(guó)網(wǎng)民的年齡段相同,因此,上網(wǎng)查找結(jié)婚信息已經(jīng)成為中國(guó)準(zhǔn)新人們的首選!對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人,會(huì)先上網(wǎng)獲得一定的信息后再進(jìn)行有目標(biāo)性地選擇。我們?cè)跒椴煌蛻籼峁┽槍?duì)性的專業(yè)服務(wù)的同時(shí),也為各類(lèi)別客戶提供了高效交流的渠道。因此,我們的服務(wù)除了專業(yè)化、針對(duì)性外,還具有很強(qiáng)的綜合性和全面性,并且堅(jiān)持不斷完善。
產(chǎn)品形象:
以悉心呵護(hù)愛(ài)情,成就美滿婚姻為已任,打造一個(gè)純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)。
目標(biāo)客戶定位
年滿18周歲以上的高學(xué)歷高品位高收入單身男女營(yíng)建一個(gè)真實(shí)、純凈、人性化的交友平臺(tái)
發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃
以精心呵護(hù)愛(ài)情,成就美滿婚姻為已任,打造一個(gè)純凈、專業(yè)、人性化的婚戀擇偶機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)。
優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
緣圈交網(wǎng)站不同于目前中國(guó)的幾大交友網(wǎng)站(世紀(jì)佳緣、百合、嫁我),其站點(diǎn)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、模塊、功能都不是類(lèi)似站點(diǎn)間的相互模仿和借用,而是圍繞用戶的交友互動(dòng)體驗(yàn)進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)及打造。站點(diǎn)模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動(dòng)、約會(huì)、戀愛(ài)等貫穿其中并提供系服務(wù),大大增強(qiáng)了部分網(wǎng)站會(huì)員因找到伴侶而流失的現(xiàn)象。
技術(shù)優(yōu)勢(shì):
緣圈交友網(wǎng)采用面向?qū)ο蠹僯ava技術(shù)開(kāi)發(fā),其特點(diǎn)是便于集群和擴(kuò)展,安全性高,伸縮性強(qiáng),藕合度低,在相同硬件比的基礎(chǔ)上能夠發(fā)揮更高的效率。
人員優(yōu)勢(shì):
多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉海外及國(guó)內(nèi)幾大交友網(wǎng)站核心技術(shù)、經(jīng)營(yíng)策略及發(fā)展方向。
劣勢(shì):網(wǎng)站出現(xiàn)時(shí)間較晚,會(huì)員基數(shù)和網(wǎng)站知名度有等進(jìn)一步提高。
盈利機(jī)會(huì)
線上:
■個(gè)人特色風(fēng)格主頁(yè)(可定制)
■個(gè)人照片相框(可定制)
■站內(nèi)短信信紙(可定制)
■虛擬人物形象秀(可定制)
■虛擬人物聊天(可定制)
■站點(diǎn)禮物(可定制)
■站點(diǎn)廣告
線下:
■交友活動(dòng)
■商務(wù)合作
■手機(jī)短信、電話、ivr祝福
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
目前中國(guó)的幾大交友網(wǎng)站:百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)和嫁我網(wǎng)。其主要競(jìng)爭(zhēng)是用戶、品牌、產(chǎn)品體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。
投資計(jì)劃
初步計(jì)劃分為三期:
第一期:籌備及產(chǎn)品進(jìn)一步完善階段
第二期:廣告宣傳及活動(dòng)策劃推廣期
第三期:樹(shù)立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)份額
商業(yè)策劃書(shū)7
一、時(shí)間:
年月日上午。
二、地點(diǎn):
******售樓中心現(xiàn)場(chǎng)。
三、人員:
工作人員、客戶、禮儀、主持人、貴賓等。
四、擬邀貴賓:
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、市建委、市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)、市建筑、規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人等。
五、擬邀媒體:
xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)、xx新聞臺(tái)等。
六、預(yù)定目標(biāo):
對(duì)外傳達(dá)******開(kāi)盤(pán)典禮的信息,顯示企業(yè)實(shí)力,擴(kuò)大******的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)******的美好前景,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,與此同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān),樹(shù)立xx地區(qū)****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司積極良好的社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。
七、會(huì)場(chǎng)布置:
1、主席臺(tái)區(qū):主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩區(qū)設(shè)在售樓中心南邊,主席臺(tái)中間為主持人及貴賓講話用的立式麥克風(fēng),臺(tái)面鋪有紅色地毯,背景墻為噴繪畫(huà)面,主題為“******開(kāi)盤(pán)慶典儀式”。
2、簽到處:來(lái)賓簽到處設(shè)置在主席臺(tái)北側(cè)。簽到處配有禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處指示牌。
3、禮品發(fā)放區(qū):屆時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。
4、貴賓休息區(qū):可放在******售樓中心現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置沙發(fā)、茶幾飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點(diǎn)綴。
八、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)要點(diǎn):
1、室內(nèi)外表現(xiàn)
1)彩旗(彩條)
2)在售樓處大門(mén)外道路兩旁懸掛,掛在沿街燈柱上,用以烘托熱烈的銷(xiāo)售氣氛。
盆景花卉
在售樓處大廳的各個(gè)角落,分別擺設(shè),以增加視覺(jué)美感、清新空氣和烘托親切氛圍。
3)氣拱門(mén)、氣球
在工地現(xiàn)場(chǎng)、市區(qū)主干道布置大型氣拱門(mén)、熱氣球、道旗,借以營(yíng)造項(xiàng)目熱烈的開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)氣氛。
2、現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)內(nèi)容:
1)軍樂(lè)隊(duì):用于演奏振奮人心的樂(lè)曲,作為背景音樂(lè)貫穿開(kāi)盤(pán)慶典儀式的始終。
2)腰鼓隊(duì):在現(xiàn)場(chǎng)安排一支由20人組成的腰鼓隊(duì),用于迎賓和送賓,增添喜慶歡樂(lè)的氣氛。
3)舞獅活動(dòng):在儀式過(guò)程中穿插舞獅活動(dòng)表演,預(yù)示著******美好的發(fā)展前景。
3、開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)配合:
以“1000元當(dāng)10000元,不買(mǎi)房也可以輕松賺一把”為活動(dòng)宣傳主題,吸引客戶踴躍購(gòu)房,形成讓利于客戶、開(kāi)盤(pán)即旺銷(xiāo)的良好公眾形象。
活動(dòng)文案如下:
為酬謝首批客戶,開(kāi)發(fā)商特斥資80萬(wàn)元,于9月30日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售購(gòu)房VIP卡100張,并免費(fèi)贈(zèng)送抽獎(jiǎng)卡100張。購(gòu)房VIP卡每張卡統(tǒng)一售價(jià)1000元,卡面值分別為5000元、7000元、10000元三種,持卡人在購(gòu)房時(shí)可沖抵與VIP卡同等金額的房款,購(gòu)房VIP卡系無(wú)記名卡,可自由轉(zhuǎn)讓。
抽獎(jiǎng)卡獎(jiǎng)品設(shè)置為購(gòu)房券5000元10名,購(gòu)房券3000元20名、物管費(fèi)1000元30名,均可沖抵房款,品牌電飯煲20個(gè),品牌電熨斗20個(gè),中獎(jiǎng)率100%,抽獎(jiǎng)卡依現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)順序免費(fèi)贈(zèng)送。贈(zèng)完為止,以上酬賓活動(dòng)由xx市公證處全程公證。
現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)?wèi)?yīng)遵守先后順序,按現(xiàn)場(chǎng)指定的起止點(diǎn)方向排隊(duì),9月30日早上6:00開(kāi)始接受排隊(duì)。
本公司將于20xx年9月30日上午8:00開(kāi)始發(fā)送“排號(hào)出入卡”。
獲得“排號(hào)出入卡”后,每十人一組依次進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)辦理登記、交費(fèi)取卡手續(xù)。
“購(gòu)房VIP卡”在購(gòu)房?jī)稉Q時(shí),必須與購(gòu)卡收據(jù)一并出示,方為有效。
活動(dòng)規(guī)定:參與者必須年滿18歲以上,具有完全民事行為能力,持有效身份證明的中國(guó)公民、華僑、港澳臺(tái)同胞或外國(guó)公民(每人限購(gòu)、取卡一張)
購(gòu)房VIP卡售出不退,購(gòu)房時(shí)沖抵購(gòu)房款;不購(gòu)房或超過(guò)購(gòu)房時(shí)間期限此卡作廢,不予兌換。可以自由轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓價(jià)格自定。
商業(yè)策劃書(shū)8
一、 前言
作為青春的代言人,大學(xué)生總洋溢著年輕的活力,充滿著熱情與激情。對(duì)新奇有趣的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與,全程投入。特別是元旦晚會(huì)這種學(xué)部的集體大型活動(dòng)。必定是為貴店宣傳的最佳時(shí)間,也讓贊助商達(dá)到想要的最好的效果。況且本次活動(dòng)是江漢大學(xué)文理學(xué)院最具特色的招牌活動(dòng)之一,也是本學(xué)年的重頭戲,因此得到系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門(mén)及組織的高度重視,并給予大力支持和配合。屆時(shí),必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新、心奮不已,讓贊助商盡情享受投資少匯報(bào)稿的樂(lè)趣。我們學(xué)生會(huì)外聯(lián)部也會(huì)為此奮斗到底!
二、市場(chǎng)分析
1. 同電視、報(bào)刊傳媒相比,在學(xué)校有良好的性價(jià)比。
學(xué)校是個(gè)人口特別集中的地方,商家可用最少的資 金做到最好的宣傳。
2. 學(xué)校是個(gè)人口和消費(fèi)地域集中的地方。針對(duì)性強(qiáng),
品牌容易深入人心。如果條件允許的話,商家還可以同我們建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系。
3. 高校廉價(jià)的宣傳—在以往的校園活動(dòng)中,我們積累
了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),可以再短時(shí)間內(nèi)打得很好的宣傳效果,而且有足夠的人力資源為貴店完成宣傳活動(dòng)!
三:活動(dòng)介紹
1. 活動(dòng)目的:
大學(xué)是一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的地方。同學(xué)們除了學(xué)習(xí),同時(shí)也要享受生活。在學(xué)習(xí)之余,我們應(yīng)該用精彩的生活來(lái)充實(shí)我們的生活增進(jìn)同學(xué)們之間的感情交流,使同學(xué)們更好的學(xué)習(xí),更好的融入大學(xué)這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。我們特組織了生物與環(huán)境工程學(xué)部歷屆保留節(jié)目——元旦晚會(huì)!
2. 組織機(jī)構(gòu):
、倩顒(dòng)主辦單位:生物與環(huán)境工程學(xué)部
②活動(dòng)承辦單位:生物與環(huán)境工程學(xué)部學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委。
3. 活動(dòng)時(shí)間:12月下旬
4. 活動(dòng)地點(diǎn):江漢大學(xué)文理學(xué)院
5. 活動(dòng)對(duì)象:生物與環(huán)境工程學(xué)部全體學(xué)生
四.宣傳計(jì)劃
A計(jì)劃(200元)
1、橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求,我們?cè)谖以褐鞲傻缽澋捞帪橘F店拉一條長(zhǎng)為10m,寬為0.7m的橫幅,橫幅時(shí)間為一周為貴店進(jìn)行宣傳,橫幅內(nèi)容為:“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會(huì)圓滿成功”。
2、宣傳單宣傳 針對(duì)貴店的具體情況,我們覺(jué)得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳(每個(gè)寢室發(fā)放傳單兩張),500張宣傳單為最合適的選擇!
B計(jì)劃(500元)
1、 橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求,我們?cè)谖以褐鞲傻缽澋捞帪橘F店拉一條長(zhǎng)為10m,寬為0.7m的橫幅,橫幅時(shí)間為一周為貴店進(jìn)行宣傳,橫幅內(nèi)容為:“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會(huì)圓滿成功”。
2、 宣傳單宣傳 針對(duì)貴店的具體情況,我們覺(jué)得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳(每個(gè)寢室發(fā)放傳單三張),1000張宣傳單為最合適的選擇!
3、展臺(tái)宣傳 針對(duì)貴店的要求,我們?yōu)橘F店申請(qǐng)?jiān)趯W(xué)院主干道彎道處擺為期一天的展臺(tái)進(jìn)行宣傳,站臺(tái)所擺放的地方為我院人口最密集的地方,人流量很大且集中,貴店在此處可以有很好的宣傳效果,貴店可在展臺(tái)處對(duì)有意向到貴店的同學(xué)進(jìn)行咨詢和報(bào)名,展臺(tái)具體擺放時(shí)間為:11:00—15:00。
4、展板宣傳 針對(duì)貴店的具體情況,我們?yōu)橘F店在我院主干道彎道處為貴店掛由貴店所提供的巨幅照片或噴繪三天為貴店進(jìn)行宣傳,展板所掛之處是我院人口十分密集的地方,人流量大且集中,我們?yōu)橘F店提供掛照片或噴繪所需要的展板,展板長(zhǎng)為2.4m,寬為1.2m,噴繪所掛。
C計(jì)劃(1200元)
1、展臺(tái)宣傳 針對(duì)貴店的要求,我們?yōu)橘F店申請(qǐng)?jiān)趯W(xué)院主干道彎道處擺為期三天的展臺(tái)進(jìn)行宣傳,站臺(tái)所擺放的地方為我院人口最密集的地方,人流量很大且集中,貴店在此處可以有很好的宣傳效
果,貴店可在展臺(tái)處對(duì)有意向到貴店的同學(xué)進(jìn)行咨詢和報(bào)名,展臺(tái)具體擺放時(shí)間為:11:00—15:00。我們?yōu)橘F店提供展臺(tái)和四角篷,展臺(tái)面積為9平方米,在展臺(tái)處貴店可適當(dāng)?shù)挠靡粝溥M(jìn)行宣傳,但要以不能影響我院學(xué)生學(xué)習(xí)為主。
2、展板宣傳 針對(duì)貴店的具體情況,我們?yōu)橘F店在我院主干道彎道處為貴店掛由貴店所提供的巨幅照片或噴繪一周為貴店進(jìn)行宣傳,展板所掛之處是我院人口十分密集的地方,人流量大且集中,我們?yōu)橘F店提供掛照片或噴繪所需要的展板,展板長(zhǎng)為2.4m,寬為1.2m,噴繪所掛。
3、宣傳單宣傳 針對(duì)貴店的具體情況,我們覺(jué)得為貴店在我院學(xué)生公寓內(nèi)為貴店發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳(每個(gè)寢室發(fā)放傳單三張),5000張宣傳單為最合適的選擇!另外,因?yàn)楸敬卧┩頃?huì)是我們生物與環(huán)境工程學(xué)部在江漢大學(xué)的現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)院舉辦,規(guī)模很大,在整個(gè)學(xué)院也具有十分大的宣傳力度,到時(shí)到場(chǎng)參加的同學(xué)肯定會(huì)有很多,宣傳單同時(shí)也是本次元旦晚會(huì)的入場(chǎng)券,一定可以達(dá)到很好的宣傳效果!
4、橫幅宣傳 根據(jù)貴店的要求,我們?cè)谖以褐鞲傻缽澋捞帪橘F店拉一條長(zhǎng)為10m,寬為0.7m的橫幅,橫幅時(shí)間為一周為貴店進(jìn)行宣傳,橫幅內(nèi)容為:“預(yù)祝生物與環(huán)境工程學(xué)部元旦晚會(huì)圓滿成功”。
商業(yè)策劃書(shū)9
經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)項(xiàng)目
之經(jīng)貿(mào)類(lèi)專業(yè)行業(yè)技能競(jìng)賽
競(jìng) 賽 項(xiàng) 目: 《模擬商業(yè)策劃競(jìng)賽》
參 賽 作 品:“海風(fēng)味”海鮮餐廳
參賽者姓名: 陳亮清、戴曉敏、李志盛、黎珍蕊
參賽者班級(jí): 10國(guó)際商務(wù)(師范)1班、10金融1班、
11金融1班
參 賽 時(shí) 間: 20xx 年 3 月 28 日
廣東技術(shù)師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院
目錄
前言 ................................................................................................................................................. 5
一、餐廳介紹 ............................................................................................................................... 6
。ㄒ唬┎蛷d簡(jiǎn)介 ....................................................................................................... 6
(二)餐廳目標(biāo) ....................................................................................................... 6
(三)餐廳宗旨 ....................................................................................................... 6
二、餐廳產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ........................................................................................................ 6
。ㄒ唬┊a(chǎn)品 ................................................................................................................ 6
(二)服務(wù) ................................................................................................................ 7
三、市場(chǎng)和可行性分析: ............................................................................................................ 7
。ㄒ唬┍尘胺治 ....................................................................................................... 7
(二)市場(chǎng)可行性分析 ......................................................................................... 8
1、貨源分析 .......................................................................................... 8
2、前景分析 .......................................................................................... 8
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ............................................................................ 9
4、市場(chǎng)消費(fèi)者分析 ......................................................................... 11
四、自身分析——SWOT分析 ............................................................................................ 11
五、營(yíng)銷(xiāo)策略 ............................................................................................................................ 12
。ㄒ唬┦袌(chǎng)細(xì)分: ............................................................................................... 12
1、消費(fèi)者年齡: .............................................................................. 12
2、消費(fèi)者收入 ................................................................................... 12
3、消費(fèi)者心理: .............................................................................. 13
(二)營(yíng)銷(xiāo)方法 .................................................................................................... 14
1、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) ....................................................................................... 14
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo): ................................................................................... 14
3、廣告營(yíng)銷(xiāo) ....................................................................................... 15
六、財(cái)務(wù)分析 ............................................................................................................................ 16
(一)餐廳資金 .................................................................................................... 16
。ǘ┏杀举M(fèi)用估算 ........................................................................................... 17
1、20xx年3月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 17
2、20xx年4月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 18
3、20xx年5月的成本費(fèi)用估算 .................................................. 18
(三)資產(chǎn)負(fù)債表 ............................................................................................... 19
(四)未來(lái)3個(gè)月?lián)p益表 .................................................................................. 20
。ㄎ澹┈F(xiàn)金流量表 ............................................................................................... 22
(六)數(shù)據(jù)分析 .................................................................................................... 25
七、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避方法 ..................................................................................................... 26
。ㄒ唬┬袠I(yè)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 26
1、知名度影響不足 ......................................................................... 26
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入 ................................................................ 26
3、社會(huì)因素 ....................................................................................... 27
4、貨源不足 ....................................................................................... 27
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 28
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多 ................................................................................... 28
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 ..................................................................... 28
3、菜式和服務(wù)不能滿足消費(fèi)者 ................................................... 28
。ㄈ┏杀究刂骑L(fēng)險(xiǎn) ........................................................................................... 28
1、原材料和運(yùn)營(yíng)前成本過(guò)高 ....................................................... 28
2、人力資源成本 .............................................................................. 29
3、日常經(jīng)營(yíng)成本 .............................................................................. 29
(四)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 30
1、餐廳淡季 ....................................................................................... 30
2、衛(wèi)生方面 ....................................................................................... 30
3、貨存期不長(zhǎng) ................................................................................... 30
。ㄎ澹┴(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) .................................................................................................... 31
1、投資風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 31
2、資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn) .............................................................................. 31
3、確認(rèn)收益風(fēng)險(xiǎn) .............................................................................. 31
4、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) ....................................................................................... 31
八、人員安排 ............................................................................................................................ 32
前言
隨著科技發(fā)展,物質(zhì)追求越來(lái)越高的時(shí)候,人們對(duì)吃的也越來(lái)越講究!懊褚允碁樘臁保@是從古到今都說(shuō)不完的話題,菜式越來(lái)越多,食材也越來(lái)越稀奇。為了吸引顧客,各餐飲業(yè)都致力于不斷推出新的菜式和產(chǎn)品,由此不斷地滿足著消費(fèi)者的嘗新心理。
人們不僅對(duì)吃的越來(lái)越講究,對(duì)吃的方式和吃的環(huán)境也同樣地講究起來(lái),相對(duì)于喧囂的食肆,人們更多地會(huì)選擇一處舒適的餐廳進(jìn)行消費(fèi)。
所以,本餐廳就是為大家提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境,讓大家好好在我們餐廳享受他們的午餐和晚餐,我們會(huì)把我們的餐廳打造成一家兼具高品位和獨(dú)特性的高級(jí)餐廳。
商業(yè)策劃書(shū)10
第一部分、摘要(整個(gè)計(jì)劃的概括)
一、公司簡(jiǎn)單描述。
二、公司的宗旨和目標(biāo)。(市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)。
四、已投入的資金及用途。
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略。
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介。
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
九、公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明。
十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
十一、融資方案。(資金籌措及投資方式)
十二、財(cái)務(wù)分析。
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)。(前3年-5年銷(xiāo)售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng))
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)。(后3年-5年)
3、資產(chǎn)負(fù)債情況。
第二部分、綜述
第一章、公司介紹
一、公司的宗旨。(公司使命的表述)
二、公司簡(jiǎn)介資料。
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
四、公司管理。
1、董事會(huì)。
2、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
3、外部支持。(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)
第二章、技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
二、產(chǎn)品狀況。
1、主要產(chǎn)品目錄。(分類(lèi)、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等)
2、產(chǎn)品特性。
3、正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
4、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表。
5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。
6、無(wú)形資產(chǎn)。(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)。
1、資源及原材料供應(yīng)。
2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
3、擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。
4、原有主要設(shè)備及添置設(shè)備。
5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
6、包裝與儲(chǔ)運(yùn)。
第三章、市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分。
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定。
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析。
四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和),產(chǎn)品排名及品牌狀況。
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
六、行業(yè)政策。
第四章、競(jìng)爭(zhēng)分析
一、無(wú)行業(yè)壟斷。
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額。
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況。(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占有率等)
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析。
五、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五章、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二、銷(xiāo)售政策的制定。(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等),各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策。(銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)
五、銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透。(方式及安排、預(yù)算)
1、主要促銷(xiāo)方式。
2、廣告/公關(guān)策略媒體評(píng)估。
七、產(chǎn)品價(jià)格方案。
1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)。
2、影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策。
八、銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式,銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,銷(xiāo)售目標(biāo)(近期、中期),銷(xiāo)售預(yù)估(3-5年)銷(xiāo)售額、占有率及計(jì)算依據(jù)。
第六章、投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明。(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度。
三、投資形式。(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)。
五、回報(bào)/償還計(jì)劃。
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明。(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
七、投資抵押。(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
八、投資擔(dān)保。(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
十、股權(quán)成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明。
十二、報(bào)告。(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十三、雜費(fèi)支付。(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第七章、投資報(bào)酬與退出
一、股票上市。
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
三、股權(quán)回購(gòu)。
四、股利。
第八章、風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)。
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)。
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
七、政策風(fēng)險(xiǎn)。
八、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)。(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
第九章、管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)。
二、管理制度及勞動(dòng)合同。
三、人事計(jì)劃。(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
四、薪資、福利方案。
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃。
第十章、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)。
增資后3-5年公司銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)。
第十一章、財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明。
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)。
1、銷(xiāo)售收入明細(xì)表。
2、成本費(fèi)用明細(xì)表。
3、薪金水平明細(xì)表。
4、固定資產(chǎn)明細(xì)表。
5、資產(chǎn)負(fù)債表。
6、利潤(rùn)及分配明細(xì)表。
7、現(xiàn)金流量表。
8、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。
(1)反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)。
A、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率。(FIRR)
B、投資回收期。(PT)
C、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。(FNPV)
D、投資利潤(rùn)率。
E、投資利稅率。
F、資本金利潤(rùn)率。
G、不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。
。2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)。
A、資產(chǎn)負(fù)債率。
B、流動(dòng)比率。
C、流動(dòng)比率。
D、固定資產(chǎn)投資借款償還期。
第三部分、附錄
一、附件
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本。
2、董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷。
3、主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷。
4、專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明。
5、專利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等。
6、注冊(cè)商標(biāo)。
7、企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料。(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等)
8、簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道。
9、場(chǎng)地租用證明。
10、工藝流程圖。
11、產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖。
二、附表
1、主要產(chǎn)品目錄。
2、主要客戶名單。
3、主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單。
4、主要設(shè)備清單。
5、主場(chǎng)調(diào)查表。
6、預(yù)估分析表。
7、各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表。
商業(yè)策劃書(shū)11
一、計(jì)劃摘要
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,激烈的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語(yǔ);與此同時(shí),現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱?dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì);另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的大學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動(dòng)手的過(guò)程,在小資、孩子、大學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力,給孩子一個(gè)自己動(dòng)手的條件,給年輕人一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的享受,我的“DIY食品連鎖店”應(yīng)運(yùn)而生?紤]到我大學(xué)生資金短缺的事實(shí),決定打造個(gè)從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡(jiǎn)單的“DIY蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè),形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風(fēng)塘!
二、企業(yè)介紹
1、項(xiàng)目名稱:DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店
2、項(xiàng)目宗旨:打造都市避風(fēng)塘,引領(lǐng)年輕時(shí)尚!
3、項(xiàng)目宣言:我的蛋糕,我的Young!
4、店面名稱:
I Cake——DIY蛋糕店
注釋:、I ——我,I Cake——我的蛋糕,就是DIY蛋糕,自己動(dòng)手制作,世上獨(dú)一無(wú)二的蛋糕!
I與“愛(ài)”諧音,就是喜歡蛋糕,喜歡我的蛋糕店!
5、店面主題曲:
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞:我輕輕的嘗一口 你說(shuō)的愛(ài)我
每天會(huì)在店里播放一定的時(shí)間。
6、宣傳口號(hào):
我的蛋糕,我的Young!
注釋:Young有兩個(gè)層面的'意義,一方面,是我面向年輕群體的體現(xiàn),另一方面,Young與“樣”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的樣子!
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是我的店剛開(kāi)業(yè), 想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢(qián)。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。
2、店面地址:
選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。(因?yàn)榇隧?xiàng)目主要的面對(duì)的對(duì)象就是年輕的群體,大家都會(huì)以簡(jiǎn)便優(yōu)先的原則,且,學(xué)校因?yàn)槠渖吹牟粩喔滦,致使能保證客源的持久性,所以選擇學(xué)校附近的地段)。
三、市場(chǎng)分析
1、客源:我的店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的大學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅淮安連鎖蛋糕店就有很多如85℃,萬(wàn)千,面包新語(yǔ)等等。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。
四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián),明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。
五、前景預(yù)測(cè)
首先,大家對(duì)DIY的態(tài)度還是很友好的,數(shù)據(jù)表明有大于80%的人選擇了愿意來(lái),尤其是年輕的一代,都希望有自己獨(dú)特的東西。所以,本人就抓住人們的這種心理下手,必然會(huì)有良好的效果。
其次,女生對(duì)蛋糕的熱愛(ài)遠(yuǎn)高于男生。而且大部分選擇不會(huì)來(lái)的都是男生,但是,他們也選擇了會(huì)和女朋友一起來(lái),這樣,只要本人能做的讓女生滿意,那何愁沒(méi)有生源呢?
第三,本人自己就是一個(gè)大學(xué)生,從校園中出來(lái),本人很了解現(xiàn)在的大學(xué)生想要什么,不想要什么。能和顧客有個(gè)很好的心靈的溝通與交流吧是成功的關(guān)鍵。因此,這勢(shì)必會(huì)成為本人良好的資源!
第四,通過(guò)本人自己的預(yù)算,以及成功的案例,開(kāi)一家DIY蛋糕店的成本在10萬(wàn)元以內(nèi),這對(duì)于本人沒(méi)有什么資金來(lái)源的大學(xué)生來(lái)講,有很大的可行性,以及低風(fēng)險(xiǎn)性。
第五,本人走訪了很多的做DIY生意商家,大家普遍用“前景無(wú)限”這個(gè)詞來(lái)形容,足以見(jiàn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
與此同時(shí),本人也發(fā)現(xiàn)了很多的風(fēng)險(xiǎn),但是本人同樣找到了解決的方法。
首先,自己制作蛋糕確實(shí)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情,很多人都因?yàn)闆](méi)有時(shí)間久不會(huì)光顧,因此,本人改進(jìn)了技術(shù),同時(shí)增加了優(yōu)雅舒心的氛圍,讓大家煩躁的心能夠暫時(shí)平靜下來(lái)。
其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,所以,很多人選擇了只來(lái)一次。因此,本人就需要一個(gè)不斷更新的生源,所以,本人把店建在了學(xué)校附近,每年都有新生的到來(lái),也就意味著每年都有新的顧客光臨本人的DIY蛋糕店!生意不斷!
綜上所述,不難看出,DIY蛋糕店的情景還是非?捎^的,只要本人有想法,有信息,就一定可以實(shí)現(xiàn)的!
商業(yè)策劃書(shū)12
名城是一座集商品住宅和商業(yè)旺鋪于一體的社區(qū)。為使名城的銷(xiāo)售達(dá)到“更上一層樓“的目的,特決定舉辦中秋晚會(huì),F(xiàn)對(duì)本次中秋晚會(huì)實(shí)施方案詳述如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月12日(中秋節(jié))18:00—21:00
二、活動(dòng)地點(diǎn)
名城中心廣場(chǎng)
三、活動(dòng)主題
望月
主題釋義:該主題將開(kāi)發(fā)商與中秋有機(jī)地結(jié)合起來(lái),同時(shí)渲染出一種家的溫馨氛圍,暗喻進(jìn)入就是回到了家。
四、活動(dòng)目的
1、為業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間搭建近距離溝通的平臺(tái)。
2、樹(shù)立開(kāi)發(fā)商企業(yè)形象和進(jìn)一步宣傳樓盤(pán)。
3、深度挖掘潛在消費(fèi)群體。
五、活動(dòng)預(yù)計(jì)參與人數(shù)
中秋晚會(huì):600人
中秋酒會(huì):400人
合計(jì):1000人
六、活動(dòng)宣傳語(yǔ)
“今晚回家吃飯嗎?”
活動(dòng)宣傳語(yǔ)釋義:中秋佳節(jié)作為中國(guó)一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,有道是:“每逢佳節(jié)倍思親”,佳節(jié)都是家人團(tuán)聚的時(shí)候,故活動(dòng)宣傳語(yǔ)以一種親人的問(wèn)詢來(lái)觸發(fā)本次活動(dòng),這句話也更能引起大眾的共鳴,同時(shí)也暗喻本次活動(dòng)將為所有與會(huì)者以家的溫馨感覺(jué)。
七、活動(dòng)方案及創(chuàng)意構(gòu)思
活動(dòng)前的推廣措施:
1、在本次活動(dòng)中推出當(dāng)日購(gòu)房可享受9.18折的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)(注:可根據(jù)開(kāi)發(fā)商情況酌情制定一些限制條件);
2、制作并隨機(jī)贈(zèng)送本次活動(dòng)文化宣傳衫若干;
3、制作“名城”字樣的中秋印入場(chǎng)卷(造型可參考月餅造型);
以上活動(dòng)的目的旨在達(dá)到強(qiáng)化活動(dòng)宣傳效果和彰顯開(kāi)發(fā)商人性化的經(jīng)營(yíng)理念。
中秋晚會(huì)
為達(dá)到更佳的宣傳效果和更廣泛的認(rèn)知,本次活動(dòng)擬將晚會(huì)分為兩部分:晚會(huì)部分和酒會(huì)部分,并通過(guò)一些活動(dòng)和環(huán)節(jié)將兩部分有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
晚會(huì)內(nèi)容:
晚會(huì)以突出家的氛圍和格調(diào)為主,詮釋中秋的內(nèi)涵和底蘊(yùn),弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,觸發(fā)所有與會(huì)者的共鳴,并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚會(huì)當(dāng)中,使所有與會(huì)者真正體會(huì)到家的溫馨情懷。
晚會(huì)進(jìn)行當(dāng)中由集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為地產(chǎn)第1000位業(yè)主授予榮譽(yù)員工稱號(hào)(注:具體數(shù)字可根據(jù)開(kāi)發(fā)商具體情況定,既可以是整數(shù)位,也可以是第815位、第918位等與中秋有關(guān)聯(lián)的數(shù)字位)。
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié):
1、現(xiàn)場(chǎng)制作月餅
由聘請(qǐng)的廚師現(xiàn)場(chǎng)演示月餅的制作工藝和流程,由互動(dòng)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作,并將制作好的月餅送與他最想送的人品嘗。
該環(huán)節(jié)主要突出家庭的一種溫馨氛圍,尤其是那些整日奔波勞碌的業(yè)主,他們很難幫助家里做什么,以這種方式表達(dá)他們的歉意,可以更深刻的讓他們體會(huì)到操持一個(gè)家的不易。
2、現(xiàn)場(chǎng)征集有關(guān)中秋的詩(shī)詞歌賦
由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾征集有關(guān)中秋的各種形式作品(例如:歌曲、詩(shī)詞等)送與他們想送的人,贈(zèng)送形式既可以是現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)歌,也可以當(dāng)場(chǎng)揮毫潑墨,也可以吟誦給他們的親人聽(tīng)(看)。
該環(huán)節(jié)主要考慮在各種形式的有關(guān)中秋的作品中大多以中秋寄情來(lái)抒發(fā)一種對(duì)家和親人的思念之情,其目的是可以更加強(qiáng)化家的感覺(jué)和氛圍,體現(xiàn)以詩(shī)詠情、以詞吟情、以歌頌情的一種格調(diào)。
3、月餅的味道家的味道
由主持人邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾上臺(tái)品嘗月餅,月餅分為酸、甜、苦及特殊月餅幾種。吃到酸的觀眾需現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出他(她)在家庭生活中一件讓他(她)感到心酸的事;吃到甜的觀眾需現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出他(她)在家庭生活中一件感到最為甜蜜的事;吃到苦的觀眾需現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出他(她)在家庭生活中一件(段)感到最為痛苦的事(歷程);吃到特殊月餅的觀眾可當(dāng)場(chǎng)獲得開(kāi)發(fā)商現(xiàn)金或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
本環(huán)節(jié)主要是讓參與者能夠和與會(huì)者去分享他們生活當(dāng)中的各種滋味,進(jìn)而達(dá)到共鳴!
4、詞語(yǔ)置換
由主持人邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾上臺(tái)朗讀一篇文章,將文章中的“中秋”置換成“”,將“”置換成“中秋”。無(wú)錯(cuò)誤的參與者將得到開(kāi)發(fā)商的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讀錯(cuò)者將受到一定的懲罰。
本環(huán)節(jié)以?shī)蕵?lè)為主,同時(shí)起到宣傳公司品牌形象的目的。
“望月”酒會(huì)
酒會(huì)以推廣和宣傳為主,播放一些輕柔的背景音樂(lè),同時(shí)設(shè)置部分“望月”茶座,會(huì)場(chǎng)設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū)、品茗區(qū)、月餅制作演示區(qū)、餐飲區(qū)等。其中休閑娛樂(lè)區(qū)擬邀請(qǐng)木偶戲團(tuán)、小型民樂(lè)演奏等現(xiàn)場(chǎng)助興作為酒會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)推出。
關(guān)于本次晚會(huì)節(jié)目的一些設(shè)想
晚會(huì)是以各種節(jié)目的形式來(lái)烘托中秋的節(jié)日氣氛,同時(shí)為體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的形象,所以應(yīng)體現(xiàn)出家庭生活的溫馨、浪漫,而此處的家庭應(yīng)理解為廣義的家庭,它既指每個(gè)人的小家,也涵蓋著名城這個(gè)大家庭,因此所有節(jié)目應(yīng)圍繞這個(gè)主題展開(kāi),所有節(jié)目也應(yīng)為這個(gè)主題服務(wù)。
晚會(huì)應(yīng)包含演藝團(tuán)體的節(jié)目、企業(yè)員工節(jié)目、互動(dòng)節(jié)目及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎(jiǎng)等幾個(gè)部分。
演出團(tuán)體的節(jié)目應(yīng)以格調(diào)高雅的民族類(lèi)節(jié)目為主,可以包括一些民樂(lè)演奏、體現(xiàn)中秋節(jié)日氣氛的民歌等,同時(shí)可以考慮邀請(qǐng)一些專業(yè)的播音人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)吟誦一些反映中秋的詩(shī)詞,考慮到各年齡段業(yè)主的需求,可適當(dāng)增加一些流行時(shí)尚的元素,但該部分只能屬于陪襯和渲染氣氛,不應(yīng)喧賓奪主。為實(shí)現(xiàn)宣傳品牌的目的,擬采用模特現(xiàn)場(chǎng)走秀的形式來(lái)展示,模特可以穿上印有集團(tuán)開(kāi)發(fā)的各個(gè)樓盤(pán)標(biāo)識(shí)和形象的文化衫進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,以達(dá)到最佳的宣傳效果。模特既可以邀請(qǐng)專業(yè)模特,也可以考慮使用企業(yè)自己的員工來(lái)展示。
企業(yè)所出的節(jié)目應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的風(fēng)采、員工的風(fēng)貌,同時(shí)所選節(jié)目應(yīng)突出集團(tuán)與業(yè)主是“一家人”和處處都是為業(yè)主考慮的一種人文關(guān)懷。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致詞或頒獎(jiǎng)是體現(xiàn)本次活動(dòng)目的的一個(gè)重要載體,其作用是強(qiáng)化本次活動(dòng)的意義和作用,同時(shí)也通過(guò)致詞表達(dá)人對(duì)所有業(yè)主和潛業(yè)主的祝福和感謝。()
本次晚會(huì)的一個(gè)目的是希望現(xiàn)有業(yè)主介紹其周邊親戚或朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi),但如果去過(guò)份渲染這一目的勢(shì)必會(huì)起到適得其反的作用。我公司認(rèn)為最佳的辦法是只在主持詞中體現(xiàn)這一目的,然后通過(guò)本次晚會(huì)的舉辦能讓與會(huì)觀眾能切實(shí)感到該企業(yè)的獨(dú)到之處,只有讓業(yè)主能深深感受到該企業(yè)和該樓盤(pán)的好,才能真正觸發(fā)他們的宣傳意識(shí),使這種宣傳和介紹由一種被動(dòng)行為變成一種主動(dòng)行為,將這一目的由宣傳變?yōu)闊o(wú)形,也就是“此處無(wú)聲勝有聲”,其效果才能達(dá)到最佳。
商業(yè)策劃書(shū)13
健身健美行業(yè)雖是人們公認(rèn)的朝陽(yáng)行業(yè)。但在目前的中國(guó)健身市場(chǎng),90%的健身毫無(wú)技術(shù)優(yōu)勢(shì),缺乏最起碼的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)觀念和運(yùn)行模式,那些毫無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)和運(yùn)行模式健身俱樂(lè)部就注定只能掙小錢(qián)或難掙。
第一部分:行業(yè)的市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)分析:
健身健美行業(yè)雖是人們公認(rèn)的朝陽(yáng)行業(yè)相對(duì)其他大城市來(lái)說(shuō),xx的經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)。但是,近幾年來(lái)看,《xx晚報(bào)》和網(wǎng)上數(shù)據(jù)表明:xx市居民的財(cái)政收入和生活水平正處于穩(wěn)步提高的階段,據(jù)xx統(tǒng)計(jì)局調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“十x五”期間,居民收入水平得到明顯提高。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)的抽樣調(diào)查,20xx年,我市居民人均可支配收入15305.05元,比20xx年的9651.59元增長(zhǎng)(下同)58.6%,年均增長(zhǎng)9.7%。
北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦以來(lái),xx全民健身的體育理念在市民中如火如荼地推廣。xx人的健身方式,由早期的跑步、打球發(fā)展到現(xiàn)在的瑜伽、跆拳道、水上運(yùn)動(dòng)等時(shí)尚個(gè)性運(yùn)動(dòng),但是由于經(jīng)濟(jì)條件限制,在xx有一家健身俱樂(lè)部。
然而,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心。
健身俱樂(lè)部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織,加入健身俱樂(lè)部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。所以,我就得在xx開(kāi)一個(gè)健身俱樂(lè)部是一個(gè)很有潛力的事業(yè)。
2.可行性分析:
市場(chǎng)滲透分析是對(duì)興建商業(yè)娛樂(lè)、健身設(shè)施在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)的整體市金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問(wèn)用于測(cè)量市場(chǎng)對(duì)新建健身設(shè)施的需求程度。
經(jīng)過(guò)查閱資料和走訪xx市區(qū)的體育老師的結(jié)果表明:在xx市一中旁有一家“xx健身俱樂(lè)部”。而這所俱樂(lè)部設(shè)施比較簡(jiǎn)陋,地理環(huán)境隱蔽。這一市場(chǎng)滲透分析不能用于分析具體項(xiàng)目帶來(lái)的利弊,因而需要通過(guò)市場(chǎng)研究來(lái)進(jìn)一步確定該項(xiàng)目的可行性。我們的研究包括:選址分析,目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查,與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的會(huì)員和雇員進(jìn)行交談。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于健身俱樂(lè)部在xx發(fā)展的時(shí)間還比較短,而且目前只有一家,據(jù)了解,“xx健身俱樂(lè)部的設(shè)施是比較簡(jiǎn)單的,加上這家教練水平有限。
它的最大優(yōu)勢(shì)就是會(huì)費(fèi)低廉;但他們沒(méi)有全面的推出適合全民運(yùn)動(dòng)的設(shè)施和豐富的課程,比如現(xiàn)在流行的熱瑜伽,跆拳道,有氧操,動(dòng)感單車(chē),肚皮舞等一系列課程。他們的健身房運(yùn)動(dòng)設(shè)備擺放不科學(xué),沒(méi)有利用空間構(gòu)造出更好更舒適更人性化的健身俱。
第二部分:STP分析
1.從人口狀況考慮
我國(guó)的健身市場(chǎng)可以分為高收入者、中等收入者、低收入者或者分為兒童市場(chǎng)、青少年市場(chǎng)和成人市場(chǎng)又或是男性市場(chǎng)、女性市場(chǎng)。像一些追求新潮的年輕人可以開(kāi)設(shè)一些時(shí)尚單車(chē)、高溫瑜伽、水中有氧訓(xùn)練等項(xiàng)目。
對(duì)于男性主要是開(kāi)設(shè)一些訓(xùn)練強(qiáng)度較大的能起到發(fā)泄作用的健身項(xiàng)目,像拳擊、格斗、散打、跆拳道等;針對(duì)女性塑身操、游泳、較柔的舞蹈等也是非常受歡迎的項(xiàng)目,可以塑造女性身體的柔性美同時(shí)有美容的效果。
2.從消費(fèi)者心理因素細(xì)分;
健身型:身球操,健身操,形體芭蕾、踏板操等
健美型:健美操等
減肥型:高溫瑜珈,跑步機(jī),健身操等
時(shí)尚型:街舞,動(dòng)感單車(chē),有氧拉丁等
社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等
或是根據(jù)消費(fèi)高低細(xì)分為節(jié)儉型(求廉),保守型(求美),隨意型(求新)。
這種細(xì)分方法對(duì)于健身俱樂(lè)部的產(chǎn)品、價(jià)格服務(wù)等方面的準(zhǔn)確定位都有很大的影響。健身俱樂(lè)部要想獲得消費(fèi)者滿意,必須了解消費(fèi)者的不同需求,進(jìn)行有針對(duì)性地定位營(yíng)銷(xiāo),才能使俱樂(lè)部更好的發(fā)展下去。
3、按消費(fèi)者行為因素細(xì)分:
可分為早上健身型、中午健身型、晚上健身型。早上可以多開(kāi)設(shè)一些跑步,球類(lèi)等項(xiàng)目;晚上可以多開(kāi)設(shè)瑜伽,健身操等項(xiàng)目。針對(duì)不同時(shí)段人群偏好的健身項(xiàng)目適當(dāng)多開(kāi)設(shè)一些。
4、市場(chǎng)定位:
如果全部定位于xx市消費(fèi)群體是比較困難的。因此,我們把目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在xx廉城市區(qū)區(qū)內(nèi)。廉城的未來(lái)前景好,有相當(dāng)闊大的市場(chǎng)空間和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
根據(jù)我們調(diào)查數(shù)據(jù)可知,xx俱樂(lè)部的消費(fèi)群體較為集中在附近的商業(yè)住宅的白領(lǐng)人士,從目前xx市的人口變數(shù)以及本俱樂(lè)部的規(guī)模及檔次上來(lái)看,成年市場(chǎng)是最大的市場(chǎng),集中在21—30歲的群體,占全消費(fèi)群體的比重為56.7%,男女人士的比例平均。
同時(shí),這些白領(lǐng)人士、政府公務(wù)員、休閑一族、時(shí)尚青年、很多教師,富裕的家庭主婦和其他中等和中等以上收入階層的月收入均在3千以上。他們年輕、時(shí)尚、個(gè)性分明、崇尚自由、向往美好優(yōu)質(zhì)生活。這些人的消費(fèi)能力是最大的,也是最大的消費(fèi)群體。
因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著俱樂(lè)部數(shù)量的增多,所以我們把年齡在21—30周歲的白領(lǐng)作為本俱樂(lè)部20xx年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)的主攻目標(biāo)。我們就將目標(biāo)市場(chǎng)定位在月所入為3000元以上的21—30歲的白領(lǐng)人士,而次要目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)是31歲以上的消費(fèi)人群。
第三部分:SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
1.本俱樂(lè)部所面對(duì)的都是青年一代,在xx市區(qū)中心未來(lái)的發(fā)展情況來(lái)看,具有一定的挑戰(zhàn)性和足夠的發(fā)展空間。
2.本俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)對(duì)象主要是年輕一代的白領(lǐng)人士,這足以是俱樂(lè)部的一個(gè)亮點(diǎn)。作為新時(shí)代的他們有足夠的健身認(rèn)識(shí)以及一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),還具有一定的交際交往空間,也為本俱樂(lè)部帶來(lái)更多的新鮮血液。
3.本俱樂(lè)部在一定程度上會(huì)給予顧客一定的健身知識(shí)指導(dǎo),指引顧客更加科學(xué)的健身。這是在健身行業(yè)的突出亮點(diǎn)。
4.本俱樂(lè)部是一間連鎖的健身俱樂(lè)部,具有xx地區(qū)最好的品牌和形象,有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
5.本俱樂(lè)部還設(shè)立了特色項(xiàng)目,如乒乓球室、臺(tái)球區(qū)等多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)區(qū)域。再加上優(yōu)秀的私人教練團(tuán)隊(duì),帶給顧客超值的服務(wù)與享受
6.本俱樂(lè)部把健身和美容相結(jié)合,可以吸引更多顧客。
劣勢(shì):
1.沒(méi)有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。
2.沒(méi)有有效的教學(xué)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。
3.資金比較缺乏,xx的經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),人們課可支配資金并不寬松。
4.比較缺乏專門(mén)的經(jīng)營(yíng)人才,銷(xiāo)售策略不完善。
5.場(chǎng)地會(huì)有限制。
機(jī)會(huì):
1、自“十x五”后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和體育事業(yè),俱樂(lè)部有更多的機(jī)會(huì)去打造根基和把市場(chǎng)做的更深,也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。
2.、近幾年來(lái),國(guó)家對(duì)全民健身業(yè)也有一定的重視和發(fā)展,加之,我國(guó)近幾年來(lái)體育事業(yè)的發(fā)展也青云直上,這也將會(huì)給本行業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)。
威脅:
1、投資金額、由于隨著國(guó)家對(duì)全民健身的重視,將會(huì)出現(xiàn)一系列的體育活動(dòng)。如:社區(qū)體育的發(fā)展,群眾體育的發(fā)展等等,這都將給本行業(yè)帶來(lái)一定的沖擊。
2、雖然說(shuō)近幾年健身市場(chǎng)漸漸的深入人心,但是我國(guó)民眾的健身觀念還有待大大的提高,而這都不是在短時(shí)間內(nèi)能夠改變和發(fā)展起來(lái)的。
3、健身俱樂(lè)部是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),市場(chǎng)的潛能巨大,加上x(chóng)x健身市場(chǎng)還沒(méi)有飽滿,未來(lái)進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)程度加劇。
4、據(jù)xx江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),未來(lái)的樓房的價(jià)格還會(huì)提升,這就增加本會(huì)所。
SO戰(zhàn)略(分析)
S:具規(guī)模的健身美容會(huì)所,具有比較專業(yè)的教練隊(duì)伍、較齊全的健身器械,超時(shí)尚品味的環(huán)境與運(yùn)動(dòng)器械合理化布局
O:國(guó)家對(duì)全民健身的重視,xx的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,而且將會(huì)加大對(duì)體育休閑設(shè)施的投資。
。ú呗裕
擁有自身優(yōu)越的條件,以及配合未來(lái)xx的發(fā)展前景,俱樂(lè)部將會(huì)加大公關(guān)策略,積極配合x(chóng)x紅橙節(jié)的宣傳活動(dòng),參加市區(qū)各項(xiàng)體育賽事等,在粵西地區(qū)里打響本俱樂(lè)部的品牌和形象,有好的口碑,對(duì)本俱樂(lè)部未來(lái)的目標(biāo)打下基礎(chǔ),更好的開(kāi)拓市場(chǎng)。加強(qiáng)自身網(wǎng)站的建成與升級(jí)其功能,方便會(huì)員的瀏覽與得到相關(guān)的信息。
ST戰(zhàn)略(分析):
S:具規(guī)模的健身美容會(huì)所,具有比較專業(yè)的教練隊(duì)伍、較齊全的健身器械,超時(shí)尚品味的環(huán)境與運(yùn)動(dòng)器械合理化布局。
T:國(guó)家對(duì)全民健身的重視,一系列的體育活動(dòng)的沖擊,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,健身途徑多種化,不同層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁及數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,投資成本將會(huì)加大,消費(fèi)者自身因素的影響
。ú呗裕
適當(dāng)?shù)拈_(kāi)設(shè)一些本俱樂(lè)部特色服務(wù)以及一些專題活動(dòng)來(lái)穩(wěn)定自身的競(jìng)爭(zhēng)地位:如(免費(fèi)美容咨詢,講座型的服務(wù):如節(jié)后體脂肪檢測(cè)、春節(jié)健康飲食講座會(huì)員與員工的各類(lèi)比賽等等)
WO戰(zhàn)略(分析)
W:本俱樂(lè)部作為行業(yè)界的新星兒,自身管理上的接洽不好。
O:本俱樂(lè)部所面對(duì)的都是青年一代,在xx市區(qū)中心未來(lái)的發(fā)展情況來(lái)看,具有一定的挑戰(zhàn)性和足夠的發(fā)展空間。
WT戰(zhàn)略(分析):
W:本俱樂(lè)部作為行業(yè)界的新星兒,自身管理上的接洽不好。T:國(guó)家對(duì)全民健身的重視,一系列的體育活動(dòng)的沖擊,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,健身途徑多種化,不同層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁及數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,投資成本將會(huì)加大,消費(fèi)者自身因素的影響
(策略)
針對(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)合作:開(kāi)展員工之間的運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工培訓(xùn)(以休閑旅游方式)針對(duì)會(huì)員與員之間的交流溝通:開(kāi)展團(tuán)體社會(huì)拓展活動(dòng)、球賽,野炊等。
第四部分:企業(yè)操作計(jì)劃
1.選擇地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及xx市區(qū)的地價(jià)等),決定將健身中心設(shè)在愛(ài)佳超市旁,該地位于一個(gè)“白領(lǐng)階段”的公司和幾所高中初中之間,有發(fā)展商業(yè)潛力。我們選了一個(gè)交通燈的數(shù)字路口作為建設(shè)點(diǎn),過(guò)街行人和四輛容易看到,且出入方便。室運(yùn)協(xié)認(rèn)為,方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂(lè)部為會(huì)員提拱的最基本的利益之一,至于俱樂(lè)部的大小則由市場(chǎng)的需要而定。
2.器材的配置
配置器材我么可以借鑒湛江各個(gè)健身館的來(lái)做參考。設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對(duì)會(huì)員很得要。90%以上的被調(diào)查者給予這個(gè)方面最高一級(jí)考慮。維修費(fèi)是一項(xiàng)可變開(kāi)銷(xiāo),這一行業(yè)的平均維修費(fèi)在4%-9%。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修,可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。
3.產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿足喜歡早起鍛煉的會(huì)員需要,早晨6點(diǎn)即開(kāi)始開(kāi)放。健身中心將是一個(gè)室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)中心,提供以下活動(dòng)設(shè)施:
滑冰場(chǎng)
籃球場(chǎng)
排球場(chǎng)
游泳池
鍛煉室
市場(chǎng)研究結(jié)果表明:市區(qū)附近的居民對(duì)建立一個(gè)可提供各種團(tuán)體比賽活動(dòng)的多種體育運(yùn)動(dòng)中心是有要求的。僅單一一項(xiàng)聯(lián)賽活動(dòng)就有64%以上的人參加,30%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會(huì)員身份。
我們的市場(chǎng)調(diào)查顯示:43%的人認(rèn)為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。根據(jù)我們的研究,籃球場(chǎng)能更好地吸引那引起對(duì)團(tuán)體比賽感興趣的人們。
從最近的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,利用排球?qū)⒃絹?lái)越為人們所喜愛(ài),我們的排球場(chǎng)設(shè)計(jì)成沙坑場(chǎng)即是為滿足這種要求。當(dāng)然,目前滸的排球聯(lián)賽場(chǎng)地是硬木地板場(chǎng)地,但我們的籃球場(chǎng)可以在需要的時(shí)候用作排球場(chǎng)地。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿足喜歡晨跑鍛煉的會(huì)員需要,早晨6點(diǎn)即開(kāi)始開(kāi)放,健身中心將是一個(gè)室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)中心,提供以下活動(dòng)設(shè)施;
鍛煉室
我們將設(shè)兩個(gè)鍛煉室,一個(gè)出租給健美操運(yùn)動(dòng),一個(gè)用于其它類(lèi)型的運(yùn)動(dòng)。30人的健美操課程需要大約150平方米的地盤(pán),能夠達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并出租的地方每月租租金約1900元,我們可以出租一個(gè)同樣大小的場(chǎng)地生小時(shí)收費(fèi)20元。
快餐小吃部
健身中心將設(shè)一個(gè)快餐部。中央俱樂(lè)部就設(shè)有一個(gè)快餐部并積極主動(dòng)為會(huì)員提供午餐和晚餐。我們市場(chǎng)調(diào)查表明,60%的人希望有快餐部,這樣的快餐部年收入約為10萬(wàn)。
商業(yè)策劃書(shū)14
一、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作
1.市場(chǎng)定位。為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開(kāi)店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車(chē)將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車(chē)必然會(huì)淘汰露天洗車(chē)的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來(lái)。門(mén)口要有足夠的停車(chē)位,否則洗完的車(chē)無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車(chē)子隨時(shí)掉頭為好。入口有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車(chē)的為好。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車(chē)美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫(xiě)一下(注:僅僅是美容部分而已):新車(chē)開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書(shū)面寫(xiě)的只能給出個(gè)大概,是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明招美容師傅。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活,絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車(chē)間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線布管要合理,把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車(chē)位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的方式。
(3)保留貼膜房,而且是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門(mén),行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6.設(shè)備購(gòu)買(mǎi)。我給大家列舉需要購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)。剛開(kāi)業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買(mǎi)一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車(chē)多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車(chē)液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問(wèn)題,就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫(xiě)多漂亮都好,和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫(xiě)的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒(méi)有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒(méi)有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是善意的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問(wèn)題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒(méi)有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢?其實(shí)不難,這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品,自然不會(huì)差到哪里去了。
二、美容施工項(xiàng)目細(xì)解
許多朋友都問(wèn)我,我想做汽車(chē)美容,可是我連基本的洗車(chē)流程都不會(huì),怎么辦呢?洗車(chē)不難,洗干凈一部車(chē)也不難,難在每天洗的每部車(chē)都是要干干凈凈的。如果你沒(méi)有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程,供大家參考。
洗車(chē)的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤(pán)沖洗。把車(chē)上的腳墊拿下來(lái)清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2.全車(chē)噴上洗車(chē)液,然后用手套將全車(chē)清洗,洗的時(shí)候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車(chē)上部后洗車(chē)下部。手套洗完每部車(chē)后需要過(guò)過(guò)水。車(chē)頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲(chóng),此時(shí)需要用刷子和洗車(chē)液配合才能清理掉。
3.全車(chē)仔細(xì)沖水,包括底盤(pán)部分,在沖水時(shí),需留意洗車(chē)沒(méi)有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車(chē),開(kāi)到干車(chē)區(qū)停好。抹干車(chē)身,門(mén)邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺(tái)》中控臺(tái)》方向盤(pán)》前擋玻璃》門(mén)窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺(tái)車(chē)就洗好了,需要注意的是每抹完一臺(tái)車(chē),所用的毛巾都用清水過(guò)一過(guò),以免在抹下一臺(tái)車(chē)時(shí),產(chǎn)生污水印。能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候,就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),毛巾不能用錯(cuò)地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級(jí))
1.洗干凈車(chē)(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車(chē)身上的瀝青。洗了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
3.過(guò)全車(chē)過(guò)一邊膠泥。有條件的話,把這個(gè)步驟做了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
4.全車(chē)過(guò)清水,吹干,開(kāi)往干車(chē)區(qū)停好準(zhǔn)備。
5.全車(chē)的鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車(chē)門(mén)飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6.全車(chē)手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個(gè)別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1.洗干凈車(chē)身,包括把瀝青也清除干凈。
2.有條件的,全車(chē)身過(guò)一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3.吹、抹干車(chē)身。
4.用研磨劑配合拋光機(jī)全車(chē)研磨,把車(chē)身的劃痕處理得更細(xì)微一些。
5.用還原劑配合拋光機(jī)全車(chē)還原,主要是把車(chē)身的光澤提高回接近新車(chē)的水平。
6.全車(chē)手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機(jī)全車(chē)拋完,就算是完工了。
7.全車(chē)的縫隙用半干濕布擦拭,因?yàn)橛酗w濺的蠟屑在里面,深色車(chē)較為明顯,需要及時(shí)清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車(chē)拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟:
1.把車(chē)內(nèi)的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品放收銀臺(tái)處。
2.如果內(nèi)飾座椅是真皮的,先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng),若沒(méi)有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時(shí)不能放過(guò)多的水,以至于難干。
3.清洗過(guò)程中,盡量避免弄濕車(chē)內(nèi)電路,特別是清洗儀表臺(tái)時(shí)需要非常注意。
4.清洗完畢,將車(chē)窗關(guān)閉,打著車(chē),開(kāi)空調(diào)到檔,并選擇內(nèi)循環(huán)。把消毒機(jī)放入車(chē)內(nèi),開(kāi)著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣(因?yàn)殚_(kāi)了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個(gè)工作流程下來(lái),應(yīng)該使大家對(duì)汽車(chē)美容有了更深一層的了解了吧?其實(shí)美容的項(xiàng)目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目,而收費(fèi)不同呢?這里就需要各位去仔細(xì)研究了,正如我說(shuō)的那樣,把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化,在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù),使其更顯專業(yè)化,便可達(dá)到增收的效果了。拿手工打蠟來(lái)說(shuō)吧,許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟,這樣簡(jiǎn)單的打蠟誰(shuí)都會(huì)做,試問(wèn),如何能收到更高的價(jià)錢(qián)呢?如果你使用的是我說(shuō)的這個(gè)專業(yè)打蠟步驟,就算車(chē)主不是在現(xiàn)場(chǎng),別的車(chē)主看到了,一樣會(huì)覺(jué)得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細(xì)節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價(jià)高客人也會(huì)覺(jué)得是值得的!當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題
許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓,而忽視的管理。其實(shí)管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn),賺錢(qián)與否和管理好話是成正比的。也就是說(shuō),一間店賺錢(qián)了,我們都會(huì)認(rèn)為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說(shuō)要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車(chē)美容行業(yè)來(lái)說(shuō),更是少之又少。并不能都說(shuō)是老板的水平有問(wèn)題,而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊,從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過(guò)了才能深切體會(huì)到。
洗車(chē)工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見(jiàn)其重要性。但是,由于洗車(chē)工該工種比較辛苦,甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作,所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人,正因?yàn)槿绱,許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來(lái)許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進(jìn)來(lái)學(xué)東西半天不開(kāi)竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個(gè)人,人家拼命干,他就睡大覺(jué),問(wèn)起他為什么,一般都有那么幾個(gè)回答,一我不會(huì)、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭,應(yīng)該從招聘這項(xiàng)工作抓起,把好第一道關(guān)。
開(kāi)業(yè)前的1個(gè)月,就應(yīng)該著手考慮招人的問(wèn)題了。否則到了開(kāi)張之期無(wú)人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說(shuō)明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問(wèn)題。這里,將給出一個(gè)招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車(chē)美容洗車(chē)工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎(jiǎng)勵(lì)(千元以上)
包吃包。菏橙停咳嗣刻鞓(biāo)準(zhǔn)伙食10元
住宿:集體宿舍(電視空調(diào)房)
工作時(shí)間:上午-下午6點(diǎn)30分,每月工作28天
工作地點(diǎn):某某市某某區(qū)
聯(lián)系電話:2000000(上午8:30-下午18:30)
這份招工啟示是我們當(dāng)?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫(xiě)的,我借以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說(shuō),試工三天,試工期間包食住但不計(jì)算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開(kāi)始計(jì)算。試用期一個(gè)月后根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計(jì)你的店的員工流失率相對(duì)較低一些。而員工的流失率低將會(huì)有利于店面的良性發(fā)展。當(dāng)員工流失率高時(shí),相應(yīng)的客戶流失率也隨之提高,這將嚴(yán)重威脅到店面的正常經(jīng)營(yíng)。所以,作為老板的必須重視員工的正當(dāng)福利,給其有歸屬感,解決了后顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老板因?yàn)榻?jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將會(huì)造成嚴(yán)重的后果,而后果的最終承擔(dān)者終歸是老板自己。
當(dāng)人員招齊后,應(yīng)該適當(dāng)進(jìn)行配對(duì)組合。比如說(shuō)你招收了10個(gè)人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應(yīng)該安排一個(gè)熟手帶一個(gè)生手,不用一個(gè)星期,生手就能很快的上手并獨(dú)立工作了。此外打蠟等美容項(xiàng)目也是如此,應(yīng)由熟手示范,生手在一旁學(xué)習(xí),并給予動(dòng)手的機(jī)會(huì),一定要要求所有的員工都能獨(dú)立手工打蠟和清洗內(nèi)飾,避免個(gè)別員工以不會(huì)為借口,借機(jī)偷懶。往往通過(guò)觀察生手的獨(dú)立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學(xué)習(xí)了,什么人是混日子的。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者,第一時(shí)間就應(yīng)該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學(xué)、主動(dòng)去干,否則只有離開(kāi)的份。如果同一個(gè)人出現(xiàn)2次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因?yàn)橐粋(gè)人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候殺一儆百是非常手段。
對(duì)于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開(kāi)張,往往沒(méi)有很多項(xiàng)目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監(jiān)督管理洗車(chē)工的身上,對(duì)于師傅們通常是無(wú)暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)長(zhǎng)的一段守株待兔的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時(shí)師傅還不能一炒了之。此時(shí),合理安排技師和師傅的日常工作就成了關(guān)鍵。所以,對(duì)于技師和師傅的管理,我給出以下意見(jiàn):
1.店面的設(shè)備日常保養(yǎng)歸他們負(fù)責(zé),設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間負(fù)責(zé)整修。
2.新進(jìn)的產(chǎn)品,要第一時(shí)間學(xué)習(xí)使用、安裝方法。
3.當(dāng)?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時(shí),必須無(wú)條件幫忙。
4.學(xué)習(xí)商品銷(xiāo)售工作,如能成功向客人推銷(xiāo)商品,可給予提成。
5.工作完和下班前要馬上清點(diǎn)和收拾工具,如有缺失為其是問(wèn)。
對(duì)于技師和師傅的約束要在他們進(jìn)入店面那一天就要說(shuō)清楚了,因?yàn)樵S多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗(yàn),而在其之前工作過(guò)的店面未必給過(guò)這樣的約束,日子久了當(dāng)他們養(yǎng)成壞習(xí)慣時(shí)就會(huì)造成難管理的情況出現(xiàn)。因此,在招聘時(shí)需要對(duì)那些有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的員工先禮后兵的講清楚店面的規(guī)矩,別等到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就晚了。到時(shí)他們大多會(huì)說(shuō),我在以前的那間店就是這樣的了,我來(lái)這里的時(shí)候你又沒(méi)有說(shuō)這樣不可以。此時(shí)再講規(guī)矩已經(jīng)沒(méi)有用了。
家有家規(guī),店也要有店規(guī)。制度定出來(lái)之前要考慮到實(shí)際的情況,定出來(lái)之后,要包括老板在內(nèi)的人都要遵守,否則出現(xiàn)問(wèn)題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規(guī),以便參考。
1.準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
2.上班后第一時(shí)間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理?鄢(dāng)日工資。
3.需要請(qǐng)假者,需提前一天請(qǐng)假,當(dāng)日請(qǐng)假者不批,除特殊情況外。不批自行離開(kāi)者按曠工處理,扣除當(dāng)日工資。
4.上班時(shí),必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。
5.上班到位后,必須打掃崗位衛(wèi)生,擺放好工具產(chǎn)品準(zhǔn)備開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
6.上班時(shí)間看電視、看報(bào)紙雜志、睡覺(jué)的。每次扣10元。
7.無(wú)事坐客戶車(chē)上或開(kāi)CD空調(diào)的。扣除50元。
8.不按工作要求,違規(guī)操作者;扣除獎(jiǎng)金20元
9.過(guò)夜車(chē)鑰匙必須交到營(yíng)業(yè)室。
10.駕車(chē)離開(kāi)車(chē)間或工作區(qū)以外的;立即開(kāi)除,扣除當(dāng)月工資并報(bào)案處理。
11.下班后,應(yīng)收拾好器具、打掃地面積水后方可離開(kāi)。
12.如在工作中出現(xiàn)以外事故,導(dǎo)致客戶車(chē)輛受損時(shí),如工作人員按照公司規(guī)定流程施工,可以不負(fù)責(zé)任。但沒(méi)有按照規(guī)定流程施工的,按照責(zé)任人負(fù)責(zé)30%、公司負(fù)責(zé)70%來(lái)賠償。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人是故意行為,由當(dāng)事人全部負(fù)責(zé)賠償。
13.如果客戶車(chē)內(nèi)丟失貴重物品時(shí),查出經(jīng)手人則立刻報(bào)警并扭送派出所,同時(shí)開(kāi)除且扣除當(dāng)月工資最為賠償。
以上條例,僅供參考。具體的細(xì)則需要切合本店實(shí)際,加以修正。
除了日常的洗車(chē)及美容外,設(shè)備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關(guān)注,一旦個(gè)別工具在工作途中突然失效或損壞,便會(huì)耽誤了交車(chē)的時(shí)間,導(dǎo)致沒(méi)有必要的麻煩。所以,在沒(méi)有活干的時(shí)候,工人們也不能閑著,把所有的設(shè)備都要檢修保養(yǎng),未雨綢繆。需要保養(yǎng)、檢查的項(xiàng)目如下:
1.抽水機(jī)要每星期檢查一次機(jī)油是否足夠,不足的要及時(shí)添加或更換,否則缺油會(huì)導(dǎo)致抽水機(jī)拉缸罷工。
2.吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷工多數(shù)是由碳刷磨損導(dǎo)致的。
3.拋光機(jī)同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。
4.地毯甩干機(jī)需要定期檢查軸承,由于地毯濕的時(shí)候重量增大不少,會(huì)使得甩干機(jī)的軸承很快磨損并松動(dòng),松動(dòng)后會(huì)出現(xiàn)異響。
5.氣管、氣管接口是否漏氣。
6.打氣機(jī)一個(gè)星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。
7.打氣機(jī)機(jī)油同樣要檢查、更換。
8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細(xì)節(jié)。
以上工具和設(shè)備的保養(yǎng),是應(yīng)該由1~2個(gè)人負(fù)責(zé)的,除了要有責(zé)任心之外,還要有一定的動(dòng)手能力和電工知識(shí),否則由一知半解的人去弄只會(huì)好心了做壞事,越弄越糟。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略、日常經(jīng)營(yíng)
你不會(huì)看見(jiàn)有大排檔的店面會(huì)印傳單、組織活動(dòng)、搞促銷(xiāo)、發(fā)送短信通知等營(yíng)銷(xiāo)手段,這些手段通常都是一些連鎖或?qū)I(yè)店才會(huì)做的。專業(yè)店與大排檔的區(qū)別在于,專業(yè)店有做營(yíng)銷(xiāo)推廣而大排檔是沒(méi)有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來(lái)說(shuō),最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會(huì)上門(mén)找你,而不是靠守株待兔的等生意。
許多店在開(kāi)張的初期車(chē)流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過(guò)日子。許多老板都弄不明白,為什么一些大排檔店的生意會(huì)那么好,而自己經(jīng)過(guò)豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實(shí),每間店都是需要一個(gè)過(guò)程,一個(gè)積累的過(guò)程,一個(gè)從無(wú)到有的積累過(guò)程。但是,如果你想把這個(gè)過(guò)程縮短,那就要多動(dòng)腦筋了?渴裁茨?營(yíng)銷(xiāo)宣傳在這里就顯得十分的重要了。
營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是什么呢?我個(gè)人覺(jué)得里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抓住客人的消費(fèi)心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對(duì)癥下藥,一般都能成功。舉個(gè)例子吧,很多新店主都問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題:新開(kāi)張的店沒(méi)有人來(lái),用什么辦法可以最快吸引客人來(lái)店里消費(fèi)?我的回答也只有一個(gè):大搞宣傳、印制傳單,商品促銷(xiāo)、免費(fèi)洗車(chē)!
新店的人氣不足,主要是由于知名度不高和客人的消費(fèi)習(xí)慣導(dǎo)致的,大家在我的帖子里看到,我的店開(kāi)張的頭一個(gè)月是完全免費(fèi)的,包括我朋友的店在07年3月30日開(kāi)張,我都建議他免費(fèi)半個(gè)月(最終他不肯),或許在許多人看來(lái)是不可取的或者說(shuō)是自貶身價(jià)的行為,但是做為新開(kāi)張的店面如果你不能在最短的時(shí)間得到市場(chǎng)(車(chē)主)的認(rèn)可的話,那將會(huì)虧上更多的錢(qián)!新店開(kāi)張就得一炮打響,制造轟動(dòng)效果,吸引眼球。如果還沿用著過(guò)去在路邊擺著個(gè)紅色牌子,寫(xiě)著新店開(kāi)張大優(yōu)惠然后守株待兔的老招數(shù),那沒(méi)人光顧也是預(yù)料中事了。許多朋友,他們都說(shuō)開(kāi)店了,也在開(kāi)店前做了許多宣傳的單張,可就是沒(méi)有人去,一天甚至連一臺(tái)車(chē)都沒(méi)有到訪。為什么呢?我得出的結(jié)論是,因?yàn)槊總(gè)車(chē)主都有自己的消費(fèi)習(xí)慣,也就是說(shuō)去哪里洗車(chē),都已經(jīng)形成習(xí)慣了。要讓一個(gè)人改變以往的習(xí)慣,就必須給他不同的感覺(jué),讓他覺(jué)得不錯(cuò)、有新意、有利可圖或者說(shuō)是有便宜占,那么他就會(huì)改變?nèi)粘5南M(fèi)習(xí)慣了,因此宣傳單上的一些優(yōu)惠項(xiàng)目就要花多點(diǎn)心思去想了,像超市的傳單學(xué)習(xí),全彩圖加上明碼標(biāo)價(jià),要夠吸引眼球,并令人動(dòng)心。
有人認(rèn)為免費(fèi)洗上一個(gè)月豈不是虧大了?其實(shí),這完全是錯(cuò)誤的想法,因?yàn)樵S多車(chē)主并不知道你是新開(kāi)張的,也不知道你的工人的技術(shù)如何?洗得干凈與否?是否還有其他的項(xiàng)目可做?就算是免上2個(gè)月,統(tǒng)計(jì)下來(lái)一天也沒(méi)有多少臺(tái)車(chē)洗,如果多車(chē)洗了也別太計(jì)較水電耗得了多少,只要你能把客人拉來(lái)就是個(gè)好的開(kāi)始,如果你還能讓客人在你的店里再買(mǎi)點(diǎn)什么精品的話,那你完全不用虧大了,相反還有錢(qián)賺.我說(shuō)過(guò),洗車(chē)能維持就不錯(cuò)了,盈利靠的是精品銷(xiāo)售和做項(xiàng)目。
大家不妨從客人的心理去想問(wèn)題,新店開(kāi)張洗車(chē)免費(fèi),精品便宜,做項(xiàng)目有折扣打,如果洗車(chē)還比較干凈、服務(wù)態(tài)度好的話,下次干嗎不繼續(xù)光顧呢?如果能使客人持續(xù)的光顧,那么就算是成功的改變了客人的消費(fèi)習(xí)慣了。換個(gè)角度,如果你新店開(kāi)張,知名度不高、位置不方便、本身車(chē)就洗的少,如果還洗不干凈,還要按正常的收費(fèi)的話,試問(wèn)還有人愿意繼續(xù)來(lái)嗎?新店頭炮沒(méi)打響、服務(wù)沒(méi)到位的話,以后的日子就難過(guò)了。人嘛,都是有貪小便宜的心理,如果大家能把免費(fèi)的工作當(dāng)成是賺錢(qián)的工作去做好的話,相信一定會(huì)令客人滿意的。當(dāng)然,客人也不是笨人,他們懂得免費(fèi)不是長(zhǎng)久之計(jì),但是能把客人拉到店里,并且能讓客人滿意而歸,就是完成了整個(gè)完美推銷(xiāo)自身的工作了。可能許多人都說(shuō),我們的是小本生意,經(jīng)不起這樣的免費(fèi)啊~可是,做老板的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開(kāi)支,也就是說(shuō),有活干和沒(méi)活干,你作為老板都是要付的。與其讓工人們都坐在凳子上睡大覺(jué)等生意上門(mén),還不如做些免費(fèi)的生意,旺旺人場(chǎng)。你做了,只不過(guò)多了些水電費(fèi)而已,不做的話,省下來(lái)的也是那么些費(fèi)用。但是這樣做可以讓路過(guò)的車(chē)輛,都會(huì)留意到原來(lái)這里有一間新開(kāi)的店,下次有機(jī)會(huì)來(lái)看看、幫襯幫襯。
所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢(qián)就不是難事了。
此外,日常經(jīng)營(yíng)時(shí)還需要注意以下所羅列的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題:
1、比如說(shuō)免費(fèi),是如何免費(fèi)?哪些項(xiàng)目免費(fèi)?優(yōu)惠又是如何優(yōu)惠?什么項(xiàng)目是有優(yōu)惠的?收費(fèi)的項(xiàng)目有哪些?價(jià)格是多少?都應(yīng)該做一份詳細(xì)的項(xiàng)目收費(fèi)表,找廣告公司噴畫(huà)出來(lái),貼在墻上,明碼實(shí)價(jià)醒目一點(diǎn)。這樣給客人看了以后,就會(huì)覺(jué)得專業(yè)、而且不會(huì)覺(jué)得是亂收費(fèi)的小店,會(huì)放心許多。
2、如果搞優(yōu)惠活動(dòng),就應(yīng)該在宣傳畫(huà)上注明活動(dòng)時(shí)間,別無(wú)時(shí)限的給予優(yōu)惠,否則將會(huì)給客人一個(gè)錯(cuò)覺(jué),搞不搞活動(dòng)都是一樣有優(yōu)惠,那就意味著什么時(shí)候去都是一樣的,從而失去了促銷(xiāo)的意義了。
3、對(duì)于客人不要急著為了做成生意而盲目打折扣給客人,要看清楚客人的行動(dòng),了解客人的心思,當(dāng)客人確定要做某些項(xiàng)目時(shí),你可以順勢(shì)介紹其他更好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)給他,又或者客人對(duì)2個(gè)項(xiàng)目都有興趣做時(shí),便可順勢(shì)給優(yōu)惠的折扣給他,讓他下定決心,不再猶豫從而達(dá)成交易。
4、在辦卡方面,需要考慮周到一些。開(kāi)設(shè)了次卡就盡量不要開(kāi)設(shè)月卡和季卡。許多優(yōu)惠措施過(guò)于重疊或者是有沖突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。
在價(jià)格的制定上,也應(yīng)該考慮多方面的因素。比如說(shuō)當(dāng)?shù)氐氖杖肭闆r、人群消費(fèi)習(xí)慣、同業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、技工的專業(yè)技能水平、美容產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費(fèi)密切相關(guān)的因素。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)專業(yè)店收了大排檔的價(jià)格。相反,如果你能提供一系列專業(yè)的服務(wù)由此提高了整間店面的形象,那么你的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比別人高就成了理所當(dāng)然的事了。
商業(yè)策劃書(shū)15
第一部分 計(jì)劃書(shū)摘要
【項(xiàng)目名稱】
代售:所謂代售就是近幾年新興起的經(jīng)營(yíng)模式。之所以受歡迎是因?yàn)殡S著人們生活水平的提高,消費(fèi)能力的增長(zhǎng),閑置物品越來(lái)越多,如何處理掉這些閑置品,如今已成為一個(gè)棘手的問(wèn)題。針對(duì)生活中的一些需要,本團(tuán)隊(duì)推出兩種營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)進(jìn)行閑置品的代售。
方案一:寄賣(mài)業(yè)務(wù)。寄賣(mài)形式是近幾年新興起的經(jīng)營(yíng)模式之一,即以寄放委托銷(xiāo)售為模式的店鋪。寄賣(mài)是物品所有者委托寄賣(mài)行代為銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,雙方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,寄賣(mài)行沒(méi)有物品的所有權(quán),只有物品在寄賣(mài)期間的管理權(quán),即物品的所有權(quán)沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)移。寄賣(mài)行也只是在物品售出后,從中收取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi)用,不買(mǎi)斷、不現(xiàn)場(chǎng)放款。其最大的特色是(資源再利用)環(huán)保。大學(xué)生在校不知不覺(jué)會(huì)積下很多閑置品,由于寢室的存放空間有限,很多閑置品大學(xué)生不知道該怎么處理,扔掉又感到可惜。特別是大三的畢業(yè)生離校,會(huì)有很多物品不能帶走。據(jù)了解和實(shí)際調(diào)查很多學(xué)生都苦于沒(méi)有途徑出售自己的閑置品。寄賣(mài)可以為大學(xué)生解決這樣的煩惱。我們可以為有閑置物品的同學(xué)提供銷(xiāo)售平臺(tái)。最關(guān)鍵的是社會(huì)資源得到了循環(huán)再利用,既環(huán)保又經(jīng)濟(jì),形成個(gè)多方共贏的局面,也響應(yīng)了我們的基本國(guó)策。雖然近幾年許多大學(xué)城都開(kāi)起了類(lèi)似成本低,能為大學(xué)生提供銷(xiāo)售平臺(tái)的店鋪,但是隨著時(shí)間的發(fā)展,許多店里出現(xiàn)商品不能及時(shí)更新、商品沒(méi)新意等問(wèn)題,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我們寄售店特意設(shè)置了一塊“牢騷板”(特色版塊會(huì)提到),顧客若是對(duì)我店里的商品有任何的意見(jiàn)都可以寫(xiě)在“牢騷板”上,讓我們能及時(shí)看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的經(jīng)營(yíng)模式所具有的最大優(yōu)勢(shì)就是投資小又環(huán)保,并能夠節(jié)約時(shí)間和過(guò)多的精力投入。賣(mài)家只需要拿出少量的手續(xù)費(fèi),我們便可提供安全、輕松的銷(xiāo)售與管理。寄售店最重要的意義在于我們向廣大大學(xué)生推廣環(huán)保,并希望能將環(huán)保的意識(shí)一直傳遞下去。
方案二:代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。店主將自己的店鋪裝修成為數(shù)較多的成列柜(不同尺寸的格子),由貨主提供閑置商品,我方提供信息平臺(tái),代為經(jīng)營(yíng)看管、推銷(xiāo)閑置
物,讓買(mǎi)家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會(huì)詳細(xì)的記錄商品的信息,根據(jù)貨主提供商品的價(jià)錢(qián)來(lái)標(biāo)價(jià)。每賣(mài)出一件商品我方也同樣會(huì)記錄好商品出售的時(shí)間和價(jià)錢(qián),決不會(huì)出現(xiàn)隨意提高價(jià)錢(qián)自己從中獲利或是顧客來(lái)咨詢商品的信息時(shí),我方店員態(tài)度不端等問(wèn)題。我方堅(jiān)決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì),腳踏實(shí)地的營(yíng)業(yè)。代銷(xiāo)最大的特色是可以為廣大學(xué)生群體提供一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。他們無(wú)需親自銷(xiāo)售商品,由店主負(fù)責(zé)管理,只需適量的租金,就可以輕松圓“老板夢(mèng)”,成就年輕人創(chuàng)業(yè)的試金石,為他們以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
寄售與代銷(xiāo)的區(qū)別是代銷(xiāo)依靠租金收費(fèi),做的成功的話營(yíng)業(yè)收入基本上是穩(wěn)定的。而寄售店主要是靠傭金創(chuàng)收。兩者主要區(qū)別類(lèi)似與計(jì)件工資與計(jì)時(shí)工資的區(qū)別。另外概念不一樣,代銷(xiāo)本質(zhì)上仍然是B2C模式,只不過(guò)是將大商家變小商家。而寄售店是C2C模式,真正意義上的個(gè)人對(duì)個(gè)人。為了吸引顧客的眼球。根據(jù)需求,我們會(huì)將店面裝修成各個(gè)大小不一形狀的格子,方便男女生不同的需求或大物品的寄賣(mài)。我們會(huì)定期檢查店里的商品,若是發(fā)現(xiàn)一些銷(xiāo)量差和質(zhì)量有問(wèn)題的商品會(huì)采取對(duì)此類(lèi)商品的措施。凡是大家想出售的閑置品、手工品都可以放到我店,我店會(huì)為大家提供放心的管理方式。每一件商品入店,我們都會(huì)用心去管理和銷(xiāo)售;蛟S,今天這里的創(chuàng)意,明天就是時(shí)尚的潮流,社會(huì)資源再利用的方向。
第二部分 產(chǎn)品/服務(wù)
本店的產(chǎn)品大多引自學(xué)生,而我們主要為他(她)們提供場(chǎng)地和銷(xiāo)售管理。目前寄售和代銷(xiāo)行業(yè)正風(fēng)靡在各大院校,主要為大多數(shù)人提供了處理閑置物品和創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
目標(biāo)市場(chǎng):本店對(duì)市場(chǎng)做了比較詳細(xì)的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,最終把服務(wù)目標(biāo)定位在全校師生及其他人群,解決各年級(jí)、專業(yè)、自用、學(xué)習(xí)的需求問(wèn)題。
1. 產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):商品入本店嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質(zhì)量,物品的質(zhì)量一定要有保障,新舊程度一定要在七成新以上。前期上崗人員是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員,作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員通曉本項(xiàng)目精髓,能夠真正把握項(xiàng)目實(shí)質(zhì)。項(xiàng)目成型擴(kuò)容后可能會(huì)招聘新員工,所有新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)深刻明白本店以真誠(chéng)、誠(chéng)信、貼心、細(xì)心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核后方能上崗執(zhí)業(yè)。提供周到、細(xì)心、真誠(chéng)、誠(chéng)信的服務(wù),全心全意為顧客著想是本店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
1) 商品多,款式新穎
由于在校園里,顧客基本來(lái)自各專業(yè)、年級(jí)、可以更加了解各專業(yè)、年級(jí)的不同需求洞悉實(shí)情,能及時(shí)供應(yīng)品種繁多、款式新穎時(shí)尚的商品;
2) 低價(jià)格,高利潤(rùn)
本店提倡環(huán)保和低碳生活,主要出售的商品來(lái)自于大學(xué)生的各類(lèi)閑置品和各類(lèi)精美的手工品,所以本店的商品必定是物美價(jià)廉。從中獲取的利潤(rùn)主要是來(lái)自寄售商品出售后5%提成和代銷(xiāo)的租金費(fèi)用,盡管看似是小利潤(rùn),但是長(zhǎng)此以往,隨著客流量的增加和顧客的需求,本店將適當(dāng)提高提成百分比,利潤(rùn)是會(huì)有大幅度提升的空間。
3) 投資小,節(jié)約時(shí)間
本店的經(jīng)營(yíng)模式并不是很復(fù)雜,賣(mài)家只需付少量的租金或手續(xù)費(fèi),我方會(huì)有專職人員代為經(jīng)營(yíng)管理。這樣既幫助了想開(kāi)店卻缺乏資金的學(xué)生群體的創(chuàng)業(yè)者們,又節(jié)約了大學(xué)生的時(shí)間。投資小、節(jié)約時(shí)間的創(chuàng)業(yè)模式是最適合學(xué)生群體。
4) 好的營(yíng)銷(xiāo)策略和人際關(guān)系
好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能保證來(lái)源不斷的客流量,本店會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)策略上加工(具體見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略)充分滿足顧客的需求和好奇心。并且,本店還會(huì)加強(qiáng)與顧客的交流,通過(guò)交流既保證了顧客的近段時(shí)間需求又讓顧客對(duì)本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會(huì)出現(xiàn)顧客投訴店員態(tài)度等的問(wèn)題,因?yàn)楸镜陥?jiān)決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì),絕對(duì)以良好的態(tài)度和微笑的面容來(lái)面對(duì)顧客。所以,好的營(yíng)銷(xiāo)策略和人際關(guān)系的處理會(huì)是本店在校園店鋪中能穩(wěn)扎的原因之一。
5) 良好的售后服務(wù)
現(xiàn)在很多類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)的店中大部分出現(xiàn)客源量無(wú)故的消失,這是由于沒(méi)有經(jīng)常與顧客做交流。良好的售后服務(wù)很重要,以下是本店針對(duì)售后做出的相應(yīng)服務(wù)。
a) 如有需要可提供精美的禮品包裝,會(huì)有專人負(fù)責(zé)包裝。
b) 定期和重點(diǎn)的客戶進(jìn)行溝通,以方便本店有需完善的地方。
3. 產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù):我們將在校園網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)和商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布各類(lèi)商品信息,讓顧客做到不出門(mén)就能了解本店的商品和價(jià)格,滿足和方便了大多數(shù)人的需求。
4. 高標(biāo)準(zhǔn)操作流程:制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程(需要制定服務(wù)的流程),具體分賣(mài)方寄售和代銷(xiāo)的流程,買(mǎi)方購(gòu)物流程,內(nèi)部員工業(yè)務(wù)工作流程。一切工作制度化,按流程展業(yè)。
5. 業(yè)務(wù)方案:
業(yè)務(wù)一:寄售
我們看貨后和賣(mài)主協(xié)商,把商品的最低售價(jià)定在為A,然后,我們將登記賣(mài)主的詳細(xì)信息及商品的詳細(xì)信息以及賣(mài)主的售價(jià),以確保貨物的安全性及無(wú)欺詐性。本店會(huì)從中收取2%的手續(xù)費(fèi),之后按售價(jià)A掛牌出售該物品。事后我們將貨
款交與賣(mài)方,并從中抽取5%的提成作為我們的利潤(rùn),寄賣(mài)期為兩周14天,假如在寄賣(mài)期內(nèi)的第10天該物品沒(méi)有賣(mài)出,我們通知賣(mài)方,并根據(jù)客戶要求重新議價(jià)。如果在第14天沒(méi)有出售的話,該物品就視為銷(xiāo)量差的商品被下架,如果賣(mài)主有意出售該該物品的話,就需要再降低價(jià)格重新提交手續(xù)費(fèi)。
業(yè)務(wù)二:轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售
假如本店看貨后認(rèn)為價(jià)格合適且有較大的盈利可能,本店會(huì)將直接收購(gòu)某些二手物品或者自制品直接收購(gòu),再通過(guò)整理、重組、改裝等重新定價(jià)。 業(yè)務(wù)三:代銷(xiāo)形式
為學(xué)生投資者提供店內(nèi)的小格子作為銷(xiāo)售場(chǎng)地,由我們代為經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售投資者提供的產(chǎn)品而我們只是根據(jù)不同大小的格子的收取租金。
總的來(lái)說(shuō)這些閑適的經(jīng)營(yíng)模式并不是很復(fù)雜,賣(mài)家只需支付少量的租金或手續(xù)費(fèi),我方會(huì)有專職人員代為經(jīng)營(yíng)管理。
業(yè)務(wù)四:以物換物
以物換物,就是自己的物品去交換另一件他人的物品。本店會(huì)有專門(mén)以物換物的平臺(tái),滿足大學(xué)生另一種閑置品出售的途徑。本店從每一件商品中收取2%的手續(xù)費(fèi),并詳細(xì)記錄每件商品的資料,顧客看重一件商品并有意愿進(jìn)行以物換物時(shí)本店會(huì)打電話通知貨主,若貨主和顧客都看重雙方的物品,則交易成功。 業(yè)務(wù)五:求購(gòu)信息
當(dāng)遇到本店暫時(shí)沒(méi)有的商品時(shí),本店將登記下此類(lèi)顧客和所求物品的詳細(xì)信息,然后總結(jié)這些商品的種類(lèi)和客戶的共同需求點(diǎn),根據(jù)這些需求點(diǎn)發(fā)布或者出售求購(gòu)信息。如果顧客需要,我們也會(huì)代理物物交換。另外,在保證小盈利的基礎(chǔ)上,我們也可以利用交易會(huì)活動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)大影響和提高知名度。
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