談信息化建設在醫院管理中的作用

談信息化建設在醫院管理中的作用

　　醫院管理屬于一項系統工程，具有很強的綜合性特點，那么，信息化建設在醫院管理中的作用是?

　　[摘要]在當前醫院發展過程中，醫院管理是十分重要的一項內容，對醫院發展具有很大促進作用。在當前醫院管理工作過程中，為能夠使其得到更好效果，信息化建設已經成為必要任務，具有十分重要的作用，并且占據十分重要的地位。作為醫院管理人員，應當充分認識醫院管理中信息化建設的作用及地位，從而使信息化建設能夠得以更好實現。文章就信息化建設在醫院管理中的作用和地位進行分析。

　　[關鍵詞]醫院管理;信息化建設;作用

　　隨著當前社會市場經濟不斷發展，醫院之間的競爭也越來越激烈，因此醫院管理工作也就越來越重要。在當前信息技術快速發展的基礎上，在醫院管理工作過程中也應當進一步加強信息化建設，從而使醫院管理工作得到進一步發展。在實際工作過程中，醫院管理人員應當清楚認識信息化建設的重要作用及意義，這樣才能夠保證為進一步加強信息化建設而努力，保證信息化建設得以真正實現。

　　1醫院管理中信息化建設必要性分析

　　醫院管理屬于一項系統工程，具有很強的綜合性特點，其內容涉及醫院中各個方面，在醫院發展過程中具有不可替代的作用。對于醫院管理信息化系統而言，其所指的就是通過對電子計算機網絡以及其他相關通訊設備進行運用，將患者診療信息提供給醫院各個部門，并且能夠收集、存儲及處理各種行政管理信息，同時能夠使所有授權用戶功能需求得以滿足，屬于一種現代化綜合管理系統。就當前實際情況而言，在醫院管理過程中信息化建設已經成為一項必要任務，其必要性具體而言包括以下幾個方面：第一，就醫院資深管理方面而言，由于醫院及其相關科室內均會有大量數據產生，對于這些數據而言，其來源各不相同，在保存方面也選擇不同存儲方式，這對于管理工作會造成嚴重不良影響，因此，對這些數據統一進行數字化采集、儲存以及查詢，并且進行統計分析十分必要。第二，對于醫院而言，其是以患者為中心，以患者角度為出發點，每個患者在醫院所產生診斷、治療及消費與藥品信息均應當進行記錄，并且應當建立相關電子檔案，從而將具有針對性的個性化服務向患者提供，而為能夠使這一目標得以實現，信息化建設屬于基礎內容。第三，對于醫院診療水平而言，先進醫療設備屬于一項重要標志，然而很多大型醫療設備相互之間均是獨立存在的，合理保存這些醫療設備所產生相關信息，這在信息化建設方面也是需要考慮的一項重要內容。第四，對于很多大中型醫院而言，其均具備一定科研教學任務，而科研教學中的相關素材均來源于臨床各方面信息，對于這些信息存儲檢索而言，電子信息化屬于最佳方式[1]。

　　2在醫院管理中信息化建設重要作用及地位

　　2.1信息化建設可使就醫更加便捷

　　在傳統醫院就診過程中，其具體流程就是掛號，就診，劃價結賬，取藥，這一內容基本上都需要醫務人員手工進行操作，不但導致工作效率比較低，并且會導致醫務人員工作量有所增加，醫務人員大部分精力都被這些瑣碎工作消耗。對于患者而言，在每個環節中均需花費較長時間排隊，導致就診時間被耽誤。在醫院信息系統應用之后，在患者掛號時便辦理一卡通，將患者基本信息輸入，使基礎信息共享得以實現，患者可直接持卡就診，通過就診卡臨床醫生可將患者基本信息直接調出，并且能夠通過門診醫生工作站向患者直接下達醫囑，同時可打印指引條，將開藥情況及需行檢查告知患者，對于醫保患者將自費項目告知，可使醫務人員反復書寫工作量減少，從而使工作效率能夠得以提高。另外，臨床醫生在開具檢查單或者藥品過程中，可將藥品及檢查信息調取，防止藥物劑量及名稱有錯誤出現，從而使處方書寫質量能夠得以提高。另外，醫務人員可不必再進行繁雜的病例書寫，從而更多地和患者進行溝通，對患者進行更好治療。

　　2.2可使經濟效益得以有效提高

　　對于醫院管理系統而言，其屬于比較龐雜的一個系統，涉及到很多環節，主要包括醫療經費、物資管理及流通等，通過信息化管理能夠使成本得以有效降低，使浪費情況得以有效減少，可使相關衛生資源得以更大程度節約，并且能夠對其進行更好利用。利用信息化系統進行計費劃價，可防止醫療活動中所存在的人為干擾，這樣一來，可使各種因素而引起的漏費、錯費及多計費等相關人為誤差得以最大程度地減少。通過信息化收費機制的運用，可使醫療經費管理中所存在漏洞大大減少，可使醫患雙方經濟利益均得到較好保護。另外，利用藥品及物資材料管理子系統，還能夠對出庫及入庫量進行準確記錄，對庫存量可隨時進行計算，可提供有效措施避免各個環節中所出現的物資流失，從而在物資及經費使用方面可實現最大效益。另外，通過計算機的使用，可對各種物資及藥品庫存情況及使用情況進行動態掌握，通過計算機分析各種物資及藥品所存在的消耗規律，可確定并且合理設置在一定周期之內各種藥品最低庫存限額及最高庫存限額，從而可對醫院物資及藥品進行合理管理[2-3]。

　　2.3可使醫院管理水平得以提高

　　在傳統醫院管理體制及模式中，醫院內部很多重要決策所依據的都是長時間調研以及主觀判斷，對于這種管理方式及決策模式而言，其很容易導致判斷出現失誤，最終在醫院經營過程中造成很大風險。而對于信息化醫院管理而言，其一個重要特點就是流程化及數據化。對于醫院醫務工作人員而言，在進行重大決策時，在科學調研基礎上，可依據信息化管理系統中所存在的相關數據及流程客觀進行分析，依據相關選擇條件有依據地進行判斷，最終將正確答案得出，這樣一來，不但能夠使決策準確性得以增強，并且還能夠使由于決策失誤而導致的決策風險得以有效降低，從而使醫院管理水平得以有效提高。

　　2.4可使醫院競爭力得以增強

　　隨著當前社會信息化技術不斷發展，計算機信息技術在社會上各個領域內均得到十分廣泛的應用，在醫療行業同樣有著越來越廣泛應用。就當前實際情況而言，在醫院各個方面、各個層次及各個部門中，計算機技術均得到廣泛且深入應用。所以，為能夠與現代醫院信息化建設要求及醫院實際發展需求相適應，醫院內相關工作人員應當對現代化技術加強學習，對于醫療工作中計算機相關內容應當充分掌握，這樣一來才能夠更好開展本職工作。為能夠使醫院相關工作人員學習及運用計算機能力得以提升，必須要充分調動其主動性及積極性，對其進行系統信息化培訓，不但要掌握計算機基礎知識，還能夠使當前醫療發展情況得以進一步擴展，從而使相關工作人員素質能夠得以全面提高。在實際工作過程中，為能夠使“以患者為中心”服務理念得以更好體現，應當在全院范圍內開展信息開發、管理及利用工作，從而使計算機管理系統能夠更好服務于患者及醫院，從而醫院競爭力能夠得以進一步提升，促進醫院進一步發展[3-4]。

　　3結語

　　隨著現代社會不斷發展，醫療行業也得到快速發展，同時各醫院間的競爭也越來越大。在現代醫院發展過程中，為能夠使其符合當前社會發展趨勢，滿足醫院實際發展需求，必須要在醫院管理工作中加強信息化建設，從而使信息化管理能夠得以真正實現，通過信息化管理提高醫院管理水平，提升其經濟效益，同時增強醫院競爭力，使醫院能夠得以更加良好穩定發展。

　　主要參考文獻

　　[1]李德懷.分析信息化建設在醫院管理中的作用和地位[J].中國現代藥物應用，2014(14).

　　[2]齊蘋.新時期信息化建設在醫院管理中的作用和地位[J].電子測試，2013(5).

　　[3]王麗.計算機技術在醫院信息化管理中的作用分析[J].財經界：學術版，2015(4).

　　[4]盧楠.醫院信息化建設在醫院管理中的作用[J].電子技術與軟件工程，2015(8)

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