市場營銷案例教學的幾點見解
每個學生都具有潛在的創造力和智慧,每個人又都有優勢處,但都不能集優于一身。那么,市場營銷如何進行案例教學呢?
案例教學是實現市場營銷課程實踐性教學的重要途徑。本文在闡述案例教學內涵的基礎上,分析了市場營銷學案例教學實踐中存在的問題,并重點從教育觀念、案例選取、激勵機制等五方面進行了探討,指出了提高市場營銷案例教學效果的具體策略。
引言
在剛接觸到《市場營銷基礎》這門課程的時候,我認為這門課程就是把市場營銷的一些基本的理論教給學生,課堂上無非是教師講解、學生聽課、然后學生做相應的課后練習。
結果在實際教學過程中,學生的學習效果并不樂觀,反應快、認真看了書的學生教師還沒有講完或還沒講,他就理解了;反應較慢的學生還沒有弄清楚你在講什么,還有部分學生上課走神,壓根沒有聽見你在講什么,一堂課就結束了。這種教學方法很不利于學生的學習發展和創新思維能力的培養。
《市場營銷基礎》是一門實用性很強的學科,它的理論在現實生活中很多銷售場景都有應用,它對培養學生認識本專業,提高學生的社會適應能力具有重要的意義。因此在市場營銷教學過程中,必須以新的教學理念和教學理論為指導,根據新的課程標準,探索適合市場營銷教學的教學方法和策略來挖掘學生潛力,提高學生自身素質,尤其是利用理論決實際問題的能力。
一、市場營銷學案例教學的必要性
(一)案例教學有利于實現理論與實踐的結合
市場營銷學的教學如果僅注重理論知識的系統傳授而脫離了實踐,忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養,那便是一個重大的缺憾。
在市場營銷學教學過程中經過不斷地探討,總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。案例教學法是在教師指導下,根據教學目標的要求,利用案例展開教學活動,組織學生進行學習和研討的一種教學方法。教學過程中運用典型案例,通過分析案例,促使學生突破原有的知識范圍,從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題,彌補機械接受知識的弊病。
(二)案例教學有利于培養學生的創造性思維
案例教學法,是力圖將學生置于一個實際的經營立場上,從實戰的環境出發,來學習怎么經營和如何經營。因此,案例教學法,不是去尋找正確的答案,而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過學習,培養學生的發散型、創造性思維方式。
(三)案例教學有利于調動學生的學習主動性
教的過程和學的過程應該是同步進行的。課堂的講授內容過分抽象、無法理解;或是老師滿堂灌,學生在學習的過程中提不起興趣來,就不能滿足學生的參與意識。案例教學是互動式的教學,學生以“當事人”身份去解決問題,做出自己獨立的決策,從而不斷調動學生的積極性和主動性。在案例討論中,有實踐到理論,由感性到理性,真正實現了學習的由淺入深的過程。
二、案例教學法具有如下優勢
2.1 有利于改革傳統概念的教學模式
改變了以教師和教材為中心,十分重視學生的主體性、主動性、自主性的發揮,注重引導學生通過案例的分析、推導去發現概念,并從中發現前人研究總結的規律和方法,找到解決實際問題的最佳途徑,在這過程中重在激發學生不斷地提出問題,學會收集各方面的資料和信息,并學會對此進行分析,使學生的思維不斷深化。
2.2 個體能力的提升
通過學生的自主學習,運用已掌握的知識概念并結合自己的學習、生活實際體驗,發揮了主觀能力作用,增強理解和運用知識與經驗的能力。
2.3 潛能的開發與合作
每個學生都具有潛在的創造力和智慧,每個人又都有優勢處,但都不能集優于一身。案例教學的實施過程,不但能開發每個學生的潛能,發揮每一位學生的優勢,還能通過合作學習,使學生個體主動適應群體生活,并將自己溶入群體之中,互相協作,互相尊重,增強凝聚力。
2.4 案例分析法有利于提高教師的業務水平。
案例的選擇是能否組織好案例教學的關鍵。目前,有關企業管理運作的案例不少,但適合教學內容的不多。因此,教師在進行案例的收集和選擇上應該兼顧典型示范、應用實戰、新穎、現實,并有一定的理論價值特點,提供的案例重在討論、思考和學生的參與。案例本身可能并無統一的答案,只作簡單提示性思考建議,將討論和參與的空間留給課堂教學,重在培養學生分析問題和解決問題的能力。
三、案例教學方法
精選案例,典型客觀創新適時是關鍵案例選擇是案例教學中一項非常重要的前期準備工作,它直接關系到案例教學效果的好壞,而營銷案例搜索恰當與否,往往也能體現出教師的水平。
一個好的營銷案例要具有典型性、客觀性、創新性和適時性。典型性要求案例能緊緊圍繞教學內容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點;客觀性則要求案例資料真實可靠,情節合理、內容充實、引用數據科學準確,案例分析的依據符合于一般規律,案例內容貼近營銷實踐;創新性則要求案例要具有開發人們智力的功能,對案例中設立的問題應具有啟發性和創新性,有足夠的空間留給學生去思考、分析、發揮,以達到舉一反三、觸類旁通的效果;適時性要求盡量選擇直接來源于我國企業、反映我國營銷實踐的案例。
目前營銷教學內容多沿用!"世紀#"年代初從美國引入的營銷理論,許多范例也是來自于國外企業的運作,往往使學生產生陌生感。由于案例的背景和條件是國外的,學生難以身歷其境,往往剛開始討論熱烈,后來就熱情驟降。因此,這些案例不能大量使用,學生對那些耳熟能詳的企業和能感受到的身邊的企業的營銷運作更感興趣。
轉換教師角色,營造輕松自由的教學氛圍案例教學的中心環節是課堂討論。這對于教學雙方都提出了新的要求,教師應改變傳統教學中“一言堂”的主體地位,成為設計、組織和指導課堂的“編劇”和“導演”的角色,案例教學的整體設計、每節課的組織、指導學生如何進行案例討論都是教師的責任,而“導”的精髓是引導而不是代替。
因而教師在整個案例教學過程中要循循善誘、引人入勝、指點迷津。通常情況下,教師由于長期的思維定勢,已經習慣了自己在課堂上的權威和主導地位,不習慣做聽眾,做配角。
然而教師的角色轉換是保證案例教學成功的關鍵因素,在案例教學中,教師要時刻提醒自己是導演、是教練、是顧問、是聯絡員,而學生是演員,是操作者。教師只有成功轉換自己的角色,才能營造出輕松的課堂氣氛,才能調動學生的積極性、主動性和創造性,才能保證良好的教學效果。
四、結語
實施案例分析教學法,推動了教學革新,改變了傳統教學模式,為學生提供了更加有效學習的良好環境,它不但可以運用現代化教學手段對知識進行綜合演練,而且在整個教學過程中既發揮了教師的主導作用,又體現了學生的主體作用,充分地展示現代職業教育“以能力為本”的價值取向,使課堂教學的質量和效益得到更大幅度的提高。
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