談談醫藥市場營銷的策略與發展方向論文
現如今,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是探討問題進行學術研究的一種手段。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的談談醫藥市場營銷的策略與發展方向論文,歡迎大家分享。
目前,我國的藥品逐漸增多,在競爭激烈的市場環境下。醫藥企業為了得到更好的發展,必須提高服務水平,加大營銷力度,進而樹立良好的形象。在跨國醫藥發展的影響下,國內醫藥行業的生產和銷售等面臨著巨大的挑戰。因此,如何把握市場方向,對市場予以準確定位,將是醫藥企業關注的主要問題。那么,制定合理的醫藥市場營銷計劃,并明確發展方向,才能有利于醫藥行業的發展。
一、醫藥市場營銷的特點
市場營銷是英文原文是Marketing,很多人對其的理解有一定偏差,有人認為市場營銷就是將生產出來的產品更好的銷售出去,但這種觀點過于片面,比較準確的市場營銷定義是從客觀角度出發,以市場為導向,并分析市場,從而合理的展開營銷活動。當前,我國的醫藥行業正處于發展時期,醫藥企業所從事的市場營銷是以個人或者組織為單位,然后通過交換產品滿足消費者的需求,并提升醫藥產品價值。因此,醫藥市場營銷具有產品同質性和同步性等特點。同時,為了做好醫藥服務,醫藥市場營銷還有超前性特點。
二、醫藥市場營銷的有效策略
(一)縮減產品組合
醫藥企業規劃醫藥市場營銷過程中,可以將縮減產品組合作為營銷策略,在降低產品組合的深度和寬度時,企業將部分醫藥產品和產品生產線予以剔除,尤其是剔除那些利潤小甚至是不獲利的產品,然后醫藥企業可以將資源集中在一起,并將其投入在獲利多的產品線和產品項目中。總之,縮減產品組合能夠使得資源得到合理利用,產品質量更高,從而醫藥銷售目標比較集中,企業的流動資金增多,繼而確保獲取更多的經濟利潤。
(二)擴大醫藥產品組合
擴大醫藥產品組合也是醫藥市場營銷的有效策略之一,擴大醫藥產品組合指的是對醫藥產品組合的寬度加以拓展,強化產品的深度,所謂拓展寬度是在原有產品基礎之上,增加一個或者幾個產品線,使得經營藥品的范圍更廣。此外,強化產品深度,是在原來產品線內增加新產品,使得產品項目增多。通常來講,擴大醫藥產品組合能夠有利于醫藥企業對人力、財力和物力等資源的合理利用,將風險予以分散,提升其市場競爭力,從而使得醫藥企業經營更加具有穩定性。醫藥企業通過擴大醫藥產品組合,其經營規模得到擴大,可以滿足更多消費者的需求。
(三)產品線延伸和產品線現代化
將產品線加以延伸,醫藥企業需要對全部原有醫藥產品進行準確定位,原來定位于高檔市場的產品線向下延伸,在高檔醫藥產品基礎上增加低檔產品,或者在低檔產品中增加高檔產品,通過雙向延伸,可以對醫藥市場予以重新定位,對市場予以全面把握,從而合理判斷產品線延伸方向,進而使得醫院企業獲得廣闊的市場。此外,實現產品線現代化也是醫藥市場營銷的策略之一,在現代科學技術的指導下,將其運用于醫藥生產中。同時,醫藥企業要逐步平衡現代化和快速現代化之間的關系,最終確保醫藥市場營銷計劃更加完善。
三、醫藥市場營銷方式發展方向
(一)直供連鎖營銷模式
在我國藥店連鎖化趨勢下,連鎖趨勢日益增強,而且集中化的程度也有所加大,所以為中小連鎖藥店發展帶來了希望。但是,在打價格戰的結果下,品牌醫藥產品價格持續走低,進而導致連鎖終端銷售藥店的利潤空間不足,所以為了確保醫藥市場營銷有更好的發展方向,需要打造直供連鎖營銷模式,在連鎖藥店經營品牌和實行總代理的基礎上,制定終端的戰略合作,完善營銷活動,而且定期舉辦各種營銷活動,從而在直供連鎖營銷模式的作用下,使得連鎖藥店與知名品牌醫藥企業相互合作,這樣連鎖藥店的規模不斷擴大,經營和營銷更加規范。
(二)醫藥電子商務O2O模式
所謂O2O(online to offline)指的是線下商務機會和互聯網有機聯系在一起,互聯網是線下交易的主要平臺,在線上就可以實現線上商品服務,因而消費者通過網上曬選商品和相關服務。同時,付款方式也比較靈活,在線上進行結算,此種交易方式易于追蹤,具有規模效應。
因此,醫藥市場營銷可以向電子商務O2O模式方向發展,具體的運作方式是醫藥企業和藥店在網上展示產品。將客戶評價和消費者自行決策作為前提,然后向顧客提供專業的客服體系,消費者在網上就可以瀏覽藥品信息,如果滿足其購藥需求,就下訂單,并進行在線支付或在實體店現場支付。
(三)醫藥眾籌平臺
打造醫藥眾籌平臺也是醫藥市場營銷的主要策略。醫藥眾籌包含債權眾籌、獎勵眾籌、回報眾籌和股權眾籌,醫藥企業通過采用不同的眾籌方式,能夠籌集到資金,并將這些資金用于股權回購,對新產品和新技術加以重組,然后對眾籌領域的風險加以判斷,使得投資人找到最佳的投資項目。因此,在醫藥市場營銷過程中,通過借助于醫藥眾籌平臺,可以使得醫藥營銷取得良好的效果。例如,東盛集團董事長郭家學的個人聲譽和魅力都是在醫藥眾籌下的具體表現。總之,醫藥眾籌平臺也是醫藥市場營銷的主要策略。
結束語:
在醫藥市場競爭日益激烈的情況下,醫藥行業要想取得良好的發展,必須加大營銷力度,通過創新市場營銷模式,并制定合理的營銷策略,進而實現醫藥企業獲取更多的利潤。因此,在醫藥電子商務O2O模式和醫藥眾籌等措施下,能夠確保醫藥市場營銷方向更加明確,從而使得醫藥企業在市場上占有一席之地。
拓展:PBL教學法在醫藥市場營銷學中的應用探討論
一、PBL教學法的基礎理論
(一)PBL教學法的提出
1969年,PBL(Problem—BasedLearning,問題導向型學習)這一概念首次出現在加拿大麥克馬斯特大學,當時人們認為高等教育存在課程過度專業、學生缺乏自主學習精神、教學內容與實踐應用脫節、學生的人文素養不足等問題。為了把這些傳統教學的詬病一一去除,HowardBarrows提出了PBL教學理念。PBL是一種把學生置于復雜、真實的情景中,以學生為中心,以問題為基礎的教學理念。該方法最初應用于西方醫學教育課堂,因其教學效果顯著,目前已廣泛應用到多個教學領域。[1]
(二)PBL教學法的核心要素
在我國,傳統教學是指以教師為中心的填鴨式授課,這種教學方法強調教師的主體地位,有利于向學生傳授系統、連貫的知識,具有節約教學資源并且普遍適用等優點,但是傳統教學法存在課堂知識過度理論化、教學效果缺少多元評量、學習與應用脫節等詬病。[2]
與傳統教學法相比,PBL教學法以認知構建主義、實用主義、人本主義為理論基礎,其教學目標、實施程序、考評方式都與傳統教學法不同。PBL教學法的核心要素在于,第一,PBL強調構建真實“情境”和案例,教學內容全人化、整合化及趣味化;第二,PBL是以小組為形式展開的,合作精神始終貫穿其中,學生需要充分發揮合作精神。第三,PBL有助于學生提高對學科知識的交叉運用能力,在自學的基礎上學會解決實踐問題。這種對學科知識的交叉運用能力表現為學生通過自學與自我管理來塑造學生的認知技能和非認知技能。
(三)PBL教學法的實施過程
根據Barrows的模型,PBL教學法的實施過程主要分為三個階段。
第一階段,基礎準備。由教師向學生介紹PBL教學法的具體目的和要求,選定PBL教學內容,設計教學方案并將班級分成5—8人一組,形成多個討論小組。
第二階段,形成問題并展開研究。該階段分為四個步驟。
第一,確定問題。教師結合教材大綱給出案例或復雜情景,并引導學生提出需要解決的問題;
第二,小組依據提出的問題,充分發揮想象擬定所有可研究的內容;
第三,小組各自討論并篩選出將要研究的內容;
第四,小組成員課下收集資料、自學,通過查閱文獻、書籍等方式尋找最佳答案,總結答案。
第三階段,匯報成果。經過一段時間的課后自學,每個小組選派1名代表作為總結發言者,小組之間對其他小組的答案進行課堂討論、各組互評,老師對學生的匯報進行評價、糾正,最后由學生自己總結學習成果與學習心得。[3]
二、PBL教學法在醫藥市場營銷學中的應用
醫藥市場營銷學是一門建立在藥物經濟學、管理學、消費者行為學等學科基礎之上的綜合性學科。然而目前我國多數高校的醫藥市場營銷學課程教育存在以下問題:
一是學校普遍側重于理論學習,以“老師教,學生學”的傳統模式灌輸理論知識,而對學生的實踐能力培養沒有要求。
二是多數學生的實踐教學時間短,并且校內的實踐平臺或學生實踐途徑比較少,導致市場營銷專業學生的專業性結合還不夠緊密,對營銷實踐活動缺乏正確的認知。因此,為了提升醫藥市場營銷學的教學質量,加強學生與醫藥銷售行業需求的契合度,筆者認為可以嘗試在課程中引入PBL教學,形成藥學知識與市場營銷知識相融合、理論與實踐并重的課程體系。
筆者針對我校2013級70班,71班,72班,73班市場營銷專業的學生進行了教改實驗研究。
(一)研究對象及方案
研究對象為我校2013級70班,71班,72班,73班的市場營銷專業的本科生,共124人。研究時間為2015年3月初至7月中旬,共54課時。實驗過程中,教師隨機選取了71班(共31人,5個小組)作為對照組,另外三個班(70班、72班、73班,共93人,15個小組)為實驗組。對照組采用傳統教學法,授課教材為中國醫藥科技出版社的《醫藥市場營銷學》(第三版),而PBL組以“構建問題、自主學習、課堂討論、點評總結”為模式進行教學,理論知識主要由學生課下根據教材展開自學。
(二)PBL教學效果評估
經過一學期的PBL教改實驗后,采用主觀和客觀兩種方式針對教學效果進行考評。客觀考評指標為期末考試成績,以百分制計,占總成績的50%。主觀考評指標為文獻檢索與學習能力、課堂表現、營銷實踐能力及其他,占總成績的50%。文獻檢索與學習能力以學生匯報時引用的文獻質量為考核指標,課堂表現以學生的發言次數,案例分析匯報的交流,學生互評分數為衡量指標。營銷實踐能力則主要通過考核學生參加的校內外實踐活動,按權重計分。最終將所有成績錄入SPSS19.0統計軟件。
通過對PBL教學效果分析,我們發現兩組學生的成績在理論考試、課堂表現及其他方面無顯著性差異(>0.05),而在文獻檢索能力、營銷實踐能力和總成績上存在顯著性差異(<0.05)。即在理論知識的學習方面,PBL與傳統教學法未存在明顯差別,在文獻檢索與學習能力、實踐能力方面,PBL教學有效提高了學生的自學能力、思維能力、參與熱情等。
三、PBL教學法應用于我國醫藥市場營銷學的思考
鑒于我校PBL教學的實踐經驗,筆者認為將PBL教學法應用于醫藥市場營銷學應考慮以應用程度或應用時間為指標,采取不同的教學策略,即由傳統教學法逐步過渡到PBL教學法,使傳統教學法有效整合PBL教學法,吸收并加以優化。[4]
(一)PBL應用于醫藥市場營銷學的初期設計
醫藥市場營銷是一門實踐性學科,但也強調基礎理論和方法的重要性。因此,在PBL教學應用初期,教師必須注重學科理論教育,即第一階段采用傳統教學授課,幫助學生建立營銷學的基本知識框架。在初期營銷學理論知識構建完成之后,可根據教學實踐需要及學生對理論的掌握情況實施第二階段的PBL教學,由教師提供課堂討論和營銷實踐模擬等。案例是PBL教學的核心內容,教師在設計PBL教學方案時應考慮多方面因素,選取具有一定代表性,與教材內容密切聯系的案例。除了小組分析案例之外,在PBL課堂中還可以施行“藥品營銷模擬”或建立“營銷模擬”專業實驗室和“營銷物流模擬”實驗室,在實驗室開設藥品推銷模擬、沙盤模擬和物流與供應鏈管理模擬等實驗,這些模擬課程的開設可以為學生提供將醫藥營銷管理知識轉化為實踐應用的機會。
(二)PBL應用于醫藥市場營銷學的中長期設計
PBL教學法認為,學習與社會真實情景是密切聯系的,通過給學生提供一個復雜的情景去實踐,可以使學生充分發散思維探索知識,并整合原有的理論知識和經驗將新知識同化,從而賦予新知識以某種深刻意義。因此,PBL的中長期應用可在廣泛開展小組交流、實驗模擬的基礎上,改革創新現有的學生實踐教學模式。第一,充分利用社會、企業的優質教育資源,積極開展校企聯合培養機制。第二,在注重提高學生實踐能力的同時,探索建立以學生為主導的交流類實踐模式,以小組形式開展醫藥營銷的個人經驗分享與交流,并結合醫藥營銷類人才培養的專業特色展開相關知識領域的專題討論,搭建醫藥經管類專業化實踐平臺。
(三)實施PBL教學法應考慮的因素
PBL教學法雖然是以學生為中心,但教師對PBL教學的把握程度對教學效果起重要作用。不論是初期應用還是中長期應用,在開展PBL教學時,教師應考慮到以下三點。
第一,主體定位是否明確。學生是PBL教學法的中心,但不能把“自主學習”簡單理解為“自修”,把“以學生為中心”放縱為“完全由學生自由學習”。同時,教師應注意角色轉變,輔導學生自主學習而非進行傳統灌輸式授課。
第二,教學內容設計是否合理。PBL注重實踐教學,教學方案的設定應契合PBL教學條件,如教學內容以案例為主,小組成員人數不能太多,PBL課時設定需建立在理論基礎之上等。
第三,教學環境是否匹配。PBL教學法需要投入一定的教學支持資源,因PBL教學對師資數量的需求大,學校需引進或培養高層次、有經驗的教師實施PBL教學。總之,PBL不僅作為一種新的高等教育教學模式,更應該是一種多元化的教育理念。如果單純的把PBL當作一種教學流程,那么所做到的只是皮毛功夫。
因此各類院校在引入PBL教學法時,應充分考慮各學科內容和教學目標,酌情制訂教學方案與方法,針對不同的教學階段以及學生的適應程度選擇PBL教學,使得PBL教學與傳統教學相得益彰,達到理想的教學效果。
[參考文獻]
[1]張士磊.PBL教學法在藥學教學中的應用研究[J].課程教育研究,2015(1):220-221.
[2]孫天山.指向“基于問題的學習(PBL)”模式的思考與實踐[J].教育理論與實踐,2014(26):53-55.
[3]包紅,徐娜,劉建平.運用“PBL+LBL”方式進行醫學高等數學教學的實踐與體會[J].醫學教育探索,2010(8):1065-1067.
[4]姜曉昱.PBL應用于高等院校本科教學實踐的三種變型[J].江蘇高教,2007(3):75-77.
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