圖書館閱讀推廣營銷策略
建立圖書館閱讀推廣長效機制,形成全民閱讀的氛圍。建立健全的圖書館閱讀推廣長效機制,讓閱讀推廣成為圖書館的工作常態。
摘要:
隨時“互聯網+”時代的到來,傳統的閱讀方式受到前所未有的挑戰與沖擊。圖書館只有制定良好的閱讀推廣營銷策略,才能有效激發大眾閱讀興趣、培養大眾閱讀習慣、提升大眾閱讀水平,從而促進全民閱讀,更好地為建設學習型社會服務。
關鍵詞:
圖書館;閱讀推廣;營銷策略
一、引言
大力推廣“全民閱讀”活動,是貫徹落實黨的十六大關于建設學習型社會要求的一項重要舉措。這是因為閱讀不但是人類汲取知識、提高自我能力的根本途徑和源泉,更是人類傳承文明、交流經驗的重要手段和方式。然而隨著信息技術的快速發展,數字化的文獻載體層出不窮,越來越多的人們開始傾向于數字化的網絡閱讀方式。但現代數字化的閱讀方式具有明顯的片面性、隨意性、休閑性、娛樂性及功利性等特點,在很大程度上制約著人們的閱讀效率。如何在新的數字閱讀環境下,采取更加有效的閱讀推廣營銷策略,最大限度地激發大眾閱讀興趣、培養大眾閱讀習慣、提升大眾閱讀水平,成為當前圖書館閱讀推廣所需亟待解決的重要問題。
二、圖書館閱讀推廣營銷現狀及問題
1、圖書館閱讀推廣形式單調,內容缺乏創新目前,全國各地圖書館每年都開展形式多樣的閱讀推廣活動。但總體來說,形式上大都局限于:系列講座、讀者見面會、書畫展覽、主題讀書月、知識競賽等幾方面。而且,在內容上也都是大同小異,缺乏創新。因此,盡管有許多圖書館經常性地開展多項閱讀推廣活動,但并不能有效地吸引讀者,收效甚微。尤其是很多圖書館在策劃閱讀推廣活動之初,與讀者溝通不足,沒有對讀者的閱讀興趣和實際需求進行充分的調查,因而極易導致所策劃活動定位不準,參與者廖廖無幾,難以取得預期的成效。
2、圖書館閱讀推廣渠道單一,宣傳力度不足在閱讀推廣渠道方面,傳統的館內海報、報紙、廣播、電視等影響力已非常有限。隨著信息技術的發展,電子數據欣欣向榮,尤其是各種被移動終端廣泛應用,數字資源的地位不容忽視。部分圖書館進行了一些數字資源推廣方面的嘗試,但普遍性及力度均有待加強。如許多圖書館主頁上很少有關于其數字圖書館的宣傳,電子資源欄目也不突出,極少的圖書館設置有電子書的閱讀推廣欄目和電子鏈接。
3、缺乏長效機制,圖書館閱讀推廣活動難以持之以恒當前形勢下,我國圖書館尚未沒有形成良好的閱讀推廣長效機制,這成為制約圖書館閱讀推廣活動發展的關鍵因素。對于許多圖書館來說每年例行的閱讀推廣活動,一般流程化、程序化。既沒有專門的主體機構,也沒有相關閱讀推廣專業人才的指導,流于形式化的閱讀推廣活動不但不能夠起到應有的作用,還容易引起大眾的排斥,從而嚴重影響活動的效果。
4、缺少反饋與評價機制,不能及時發現問題許多圖書館在做完閱讀推廣活動后即萬事大吉,并沒有建立讀者對活動的反饋與評價機制,不能及時總結經驗,發現問題。長此以往,閱讀推廣活動必將流于形式,只是數量的簡單遞增,內容缺乏創新,難以吸引讀者。
三、圖書館閱讀推廣營銷對策及建議
1)創建多元化的閱讀推廣活動,激發大眾閱讀興趣。圖書館的閱讀推廣工作應以文化活動作為依托,以閱讀推廣為目的,注意形式與內容的多元化。同時可通過網絡問卷調查等方式,收集不同讀者群體的閱讀需求,有針對性地制定主題閱讀推廣營銷活動。可以通過創辦讀書節、讀書月、讀者見面會、讀書沙龍、有獎征文、讀書知識競賽、親子閱讀等多元化的方式,滿足不同年齡段不同人群的閱讀需求。同時注重在活動中加入互動環節,激發讀者的參與熱情,提高讀者的閱讀興趣。此外,還可通過視頻講座、在線直播、微信互動平臺等新媒體技術開展閱讀推廣活動,最大限度地激發公眾閱讀興趣。
2)拓展閱讀推廣渠道,培養大眾閱讀習慣。閱讀推廣活動的宣傳是非常重要的,直接影響著公眾的參與熱情與參與程度,是決定活動影響力的首要因素。圖書館應拓展閱讀推廣渠道,做好閱讀推廣活動的宣傳工作。首先要做好的是前期宣傳,在現代化信息技術的背景下,圖書館不但要制作精美宣傳海報、橫幅進行宣傳,還應廣泛利用官方的網站、微博、公眾號、手機APP等發布閱讀推廣活動通知,比如清華大學、浙江工業大學、北京大學等多所高校圖書館均開通了微博、微信,從而形成了以微博、微信為主體的信息平臺[1]。
3)建立圖書館閱讀推廣長效機制,形成全民閱讀的氛圍。建立健全的圖書館閱讀推廣長效機制,讓閱讀推廣成為圖書館的工作常態。首先要在圖書館內部建立閱讀推廣組織機構,在機構中配備負責閱讀推廣日常事務的規劃指導專門工作人員,主要負責圖書館內部閱讀推廣工作的組織協調,合理統籌各部門之間的資源調配,確定各項閱讀推廣活動的有序實施。此外,還要在機構中設定專門負責收集和分析公眾閱讀偏好、閱讀習慣及反饋信息的信息部門,從而制定出滿足不同讀者需求的推廣方案。通過圖書館閱讀推廣長效機制的建立,每周均制定推出不同的閱讀推廣活動方案,從而形成全民閱讀的積極氛圍。
4)創建閱讀推廣反饋機制及評價體系,及時總結經驗。圖書館閱讀推廣活動的反饋機制及評價機制建立至關重要。圖書館應該建立完善的閱讀推廣活動反饋機制及評價機制,根據活動參與人數等數據以及參與讀者的意見及建議,改進閱讀推廣內容和形式始終以讀者為中心不斷完善閱讀推廣[2]。例如,通過在館內建立讀者交流墻,讓讀者將活動意見寫下來,同時還可通過微信平臺等深入了解讀者對活動的滿意度和建議等。
四、結語
在開展全民閱讀建設學習型社會的背景下各類圖書館都在積極開展并創新閱讀[3]。而推廣全民閱讀活動,培養全民的閱讀習慣,是一個長期的過程。因此圖書館閱讀推廣持之以恒、與時俱進。各圖書館應該充分了解讀者需求,創建多元化的閱讀推廣活動;同時,充分利用互聯網和新媒體等創新閱讀推廣的模式,拓展閱讀推廣渠道;此外,還要建立閱讀推廣活動的反饋機制與評價體系,以此良性循環,有效克服現代數字化的閱讀方式的片面性、隨意性、休閑性、娛樂性及功利性等弊端,揚長避短,不斷改進閱讀推廣模式,激發公眾閱讀興趣,在全社會范圍內營造出全民閱讀的良好氛圍。
參考文獻:
[1]韓怡華,敏讀會.全媒體時代的閱讀推廣探索[J].圖書館雜志.2014(4):68-73.
[2]淳姣,姜曉,姜婷婷等.圖書館閱讀推廣評估引入CBBE模型研究[J].圖書館論壇.2015,(1):48-53.
[3]謝蓉,劉煒,趙珊珊.試論圖書館閱讀推廣理論的構建[J].中國圖書館學報.2015,(41):87-97.
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