網站型企業的盈利模式研究論文
[摘要] 企業的盈利模式是企業增加收入、減少成本和費用的模式,網站型企業是指沒有實體支撐、依靠建設網站提供電子商務服務的企業。網站型企業的主要盈利模式可以歸納為三種,即傭金模式、交流平臺模式和有償發布模式。
[關鍵詞] 電子商務 盈利模式 網站
“模式”是一個漢語新詞,《說文·木部》上講“模,法也”,“模”字是法式、規范的意思。“模式,是理論的一種簡化形式。即對現實事件的內在機制和事件之間關系的直觀、簡潔的描述;能夠向人們表明事物結構或過程的主要組成部分及其相互關系。”把解決某類問題的方法總結歸納到理論高度,那就是模式。alexander給出的經典定義是:每個模式都描述了一個在我們的環境中不斷出現的問題,然后描述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式,你可以無數次地使用那些已有的解決方案,無需在重復相同的工作。模式有不同的領域,建筑領域有建筑模式,軟件設計領域也有設計模式。當一個領域逐漸成熟的時候,自然會出現很多模式。企業盈利離不開增加收入、降低成本和費用等基本方式,這些基本方式是由經濟學的通用公式決定的。
由于電子商務的快速發展,社會上出現了一種不同于傳統企業的特殊企業,它們不是經濟實體,通過在internet上建設網站,對經濟活動的參與者提供電子商務服務獲得利益,我們將這種企業稱為網站型企業。對網站型企業盈利模式的研究,有利于人們認識網站型企業盈利的方式、方法,有利于更多地開發網絡的服務功能。
一、傭金模式
1.傭金的概念及特征
傭金是商業活動中的一種勞務報酬,是具有獨立地位和經營資格的中間人在商業活動中為他人提供服務所得到的報酬。wwW.133229.COm《反不正當競爭法》第8條第2款的規定在法律上明確了合法的中間人可以通過合法的服務獲得合法的傭金。第7條第1款更明確規定,“經營者銷售或者購買商品,可以以明示方式給中間人傭金。經營者給中間人傭金的,必須如實入賬;中間人接受傭金的,必須如實入賬。”
傭金具有如下法律特征:第一,傭金是商業活動中中間人所得的勞務報酬。第二,經營者給予傭金必須以明示的方式,給予和接受傭金的,都必須如實入賬,這里的明示和入賬與關于折扣明示和入賬的規定的含義相同。
2.網站型企業的傭金收取
網站型企業由于不掌握實際的生產資源,傭金模式就成為其可選的主要盈利方式之一。許多網上商城就是將虛擬柜臺免費提供給商品經營者,然后根據專賣店的售出商品提取相應的傭金進行盈利的。應該指出的是,隨著網絡的日益普及,網絡服務收取傭金的現象也更加普遍,比如淘寶網()的支付寶,對于淘寶網和阿里巴巴的注冊用戶是免費的,而對于兩個網站之外的用戶,支付寶會按交易額對其收取傭金。事實上,因為支付寶交易的安全性,許多網站接受其為自己的支付工具,比如瑞星殺毒軟件就接受支付寶的網上支付,支付寶提供給第三方使用提取的傭金,據稱每年在100萬元比上。
著名的k68威客網,其主要的盈利方法就是按任務提取相應的傭金。k68.cn是一個在線工作的平臺,定位于非物流的可以用互聯網完成的工作,主要是創意相關的工作,采用懸賞競標的方式來進行。2004年7月 建立k68.cn網站,用免費bbs程序開始運轉;2004年12月初步建立團隊,公司進入正軌;2005年9月獲得美國馬里蘭大學商業計劃大賽第二名,并獲得1.5萬美元創業資助;2007年11月為3000家企業提供了網絡工作分包服務。成功完成3500個在線工作任務,會員也增加到16萬之多。
該網站允許注冊會員在網站上發布自己的任務或項目,這些任務或項目都有一定的報酬,有能力的注冊會員(即威客)可以競標,當任務順利完成后,網站將報酬提取一定的傭金后交給任務承擔者,至此,本次任務完成。
著名的比較購物網站大拿網(.cn),將眾多購物網站的信息集合到自己的網站上,訪問者可以很方便地對各個網站的商品類別、型號、售價等商品特征進行比較,然后挑選最適合自己的商品,通過大拿網鏈接到商品所在的網站,大拿網則根據導引量收取傭金。
收取傭金的盈利模式主要是利用增加企業收入的方式進行盈利的。
二、交流平臺模式
網上交流平臺是提供給用戶交流信息的有一定程序支持的網絡空間,在交流平臺上,用戶可以自由自在地進行信息交流。交流平臺的使用者一般是平臺的注冊用戶,網站的bbs、社區、聊天室等都是這樣的交流平臺。但是這些交流平臺用戶注冊一般是免費的,網站型企業無法通過這些交流平臺實現盈利的目的。
但是另有一些交流平臺因其商業價值巨大,注冊會員時需要交納一定的會費,這種會費的交納就是網站型企業的利潤元素。網站型企業通過會員會費,實現企業利益。阿里巴巴是一個世界著名的b2b網站,它也是一個企業間相互交流信息的平臺,阿里巴巴網站的目標是建立全球最大最活躍的網上貿易市場,讓天下沒有難做的生意。
阿里巴巴從純粹的商業模式出發,與大量的風險資本和商業合作伙伴相關聯構成網上貿易市場,其運營模式取得成功主要有以下原因:
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會,在會上,馬云闡述了以下觀點,即中國電子商務將經歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難,但沒有人使用,企業對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點,就是做今天能做到的事,循序漸進發展電子商務。阿里巴巴在充分調研企業需求的基礎上,將會員企業登錄匯聚的信息整合分類,形成網站獨具特色的欄目,使企業用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括:商業機會、產品展示、公司全庫、行業資訊、價格行情、以商會友、商業服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業氣息,豐富實用的信息,構成了網上交易市場的主體。
其次,在起步階段,網站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。截至2001年7月,阿里巴巴會員數目已達73萬,分別來自202個國家和地區,每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數為中小企業,免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下,中小企業當然不肯錯過這個成本低廉的機遇,利用網上市場來抓住企業商機。大大小小的企業活躍于網上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業機會信息達50萬條,每天新增買賣信息超過3000條,每月有超過30萬個詢盤,平均每條買賣信息會得到四個反饋。因為注冊用戶的增加,使網站的信息膨脹,從而吸引更多的用戶注冊。由于信息產品的特征,網站的信息和注冊用戶陷于良性循環。
當網站價值足夠大時,阿里巴巴將注冊用戶進行分類,普通的注冊會員仍舊是免費的,但如果申請為誠信通會員,就要收取年費,現在通用的年費標準是2300元每會員每年,而國際會員的收費標準通常是4萬元以上每年,根據業務的不同,有的會達20萬元每年。巨額的會費形成了企業的利潤源泉,對于阿里巴巴來說,廣告收入只是其次。
良好的交流平臺,一般具有客戶定位明確、信息量大并且全面、性能良好、響應迅速等特點。當交流平臺吸引了第一批客戶,就可以利用信息產品的特征留住他們并利用他們吸引更多的客戶,當交流平臺能夠成功鎖定客戶后,交流平臺就可以對會員收取費用了。
三、有償發布模式
有償發布是指網站提供信息發布的平臺,但在發布信息時,是要付費的。通常,在internet上發布信息時,是免費的。如在bbs上發貼,在一些免費網站上寫博客,但一些信息的發布是收費的。網站型企業通過對發布的信息收費,達到盈利的目的。有償發布模式主要有以下幾種方式:
1.有償發布企業網站
不少isp通過向企業提供虛擬主機發布企業網站收取相應的費用。如新網()、快網()、萬網(.cn)等等。這些網站因其提供的服務器不同,收費標準也不一樣。中小企業可以通過這些isp,快速發布自己的網站。上述這些網站型企業,有償發布企業網站是其主要的盈利方式。
正如在網絡營銷中論述的那樣,企業進行電子商務活動時,建設企業網站是第一步。企業建設網站的方法有很多,但是如果企業選擇建設獨立管理的web站點,需要投入大量的人力、物力和財力。一般的,服務器需要投資幾萬元,其他的網絡設備、防火墻和光纖接入需要投資幾十萬元,為了保證服務器的不間斷服務,還要為服務器提供冗余。在這種情況下,企業建立網站的費用高達百萬元,但網站僅能為一家企業提供服務。如果投資百萬元建設一個網站,為多個企業提供服務,那么不但可以節約企業建設網站的成本,還可以增加網站 的收入,虛擬主機業務正是這樣一種業務。isp建設好自己的網站后,通過代理域名、出租硬盤空間的方式發布企業的網站,向企業收取一定的年費。由于信息產品邊際成本接近于零的特征,isp的web服務器增加虛擬主機的數量并不一定增加服務器的維護成本。也就是說,isp建設網站的投入是一定的,但收入卻可以隨著虛擬主機出租數量的增加而增加,因此,isp可以用較低的價格出租虛擬主機、有償發布企業的網站,增加自身的收入進行盈利。
2.有償發布商業信息
商業信息主要是指商業廣告。網絡廣告的收費標準很多,現在主要使用的收費方式是cpm收費和包時制收費,cpm收費是指網上廣告每產生一千個印象收取的費用,通常以廣告所在的網頁被下載和打開的次數為標準,通常cpm收費為20美元~30美元,或人民幣160元左右。包時制是指網頁特定位置的廣告一個時間段要支付的費用,因廣告所在的頁面點擊量不同,收費有很大的差別,沒有統一的標準。網站通過有償發布商業廣告,可以獲得大量的廣告收入。根據日前艾瑞市場咨詢發布的《2006年世界杯網站網絡廣告研究報告》。2006世界杯期間世界杯網站網絡廣告收入達到1.8億元,這一結果比賽前各家媒體的估算更為樂觀。 報告中指出,其中新浪世界杯頻道以7000萬元的廣告收入位列第一,2006年11月3日,新浪網(nasdaq:sina)發布了其第三季度未經審計的財務報告。在截至2006年9月30日的第三季度中,新浪凈營收達5610萬美元,較去年同期增長13%;其中廣告收入3270萬美元,占凈收入的58.3%。由此可見,廣告收入在站的收入中占有很大比重。
除網絡廣告外,搜索引擎也通過有償發布商業信息盈利。如百度搜索引擎推出的關鍵字競價排名,只要信息發布者支付一定的費用,通常為每個關鍵詞200元~300元人民幣每年,當用戶搜索到相應的關鍵字時,百度可以保證付費的信息出現在第一頁或是特定的位置(比如第一位),通過這種有償發布商業信息的活動,僅第一季度,百度的網絡營銷收入就達人民幣1.321億元。
當然,網站型企業的盈利模式往往不是單一的,具體網站的盈利模式體現為上述三種基本模式的綜合運用。對網站型企業盈利模式的分析,對這種類型企業的維護和經營具有積極的意義。
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