煙草商業企業基層單位教育培訓論文
學習型企業是指企業以團隊學習為特征,以企業和個人的全面發展為中心,以增強企業學習力,提高人的綜合素質為目標所架構的學習求知的目標管理體系和所建立起的,能夠不斷實現知識轉化的運行機制的現代企業。作為實行國家專賣專營制度的國有企業,外部競爭壓力的欠缺極易導致企業止步不前,企業活力、員工競爭意識不強。進入“十三五”時期,行業轉型提升的新形勢下,只有從企業內部著手,不斷提升企業軟實力,為實現轉型提升提供支撐。企業軟實力的建設最重要的手段是建設學習型企業,培養員工的學習意識、學習能力、創新意識。
一、教育培訓在煙草行業基層單位學習型企業建設中的作用
學習型企業建設是提高企業工作效率、提升企業競爭力的根本。建設學習型企業,提升隊伍水平有很多方式、方法,對員工進行有專業性、有目的性的教育培訓成為很多企業采取的直接方式。美國諾貝爾經濟學獎獲得者舒爾茨提出的“人力資本”理論認為人力資源的經濟效益大于物力資源投資的經濟效益。這一理論在一定程度上支撐了教育培訓,揭示了教育培訓作為人力資本形成的重要渠道之一所具有的不可忽略的經濟意義。
二、煙草行業基層單位當前教育培訓工作現狀及問題
就煙草行業教育培訓的現狀來說,現有的教育培訓工作存在諸多問題。以煙草行業某級局(分公司)2013年至2015年度教育培訓調查為例,調查涉及員工對教育培訓的必要性認識,教育培訓的內容、師資、規模、方式、時間、頻率、地點及對教育培訓的預期等方面的內容。超過98%的員工能夠認識到教育培訓對于提升工作績效、促進個人發展起到的作用,認為參與培訓是必要的。有14.71%的調查對象有主動學習的習慣,并且開展有計劃地持續學習,79.41%的調查對象存在被動學習或沒有計劃性的學習,開展教育培訓成為促進員工提升學習能力的主要外部因素。個別訪談調查結果顯示目前培訓工作最大的問題就是缺乏系統性和全面性,隨意性、臨時性較大。一是部分培訓內容出現重復,不能及時更新,這就導致培訓不能滿足員工現有的培訓需求,不能解決員工現階段工作中的問題;二是現有的教育培訓多是上級部門下達的培訓任務,培訓之后缺乏相應的考核機制,這就導致員工參與培訓的積極性不高,培訓效果不明顯。當前教育培訓工作現狀與員工培訓需求存在較大差距。
三、煙草行業基層單位教育培訓應注意的問題
如何調動員工參與培訓的積極性和主動性應該成為我們開展教育培訓工作必須思考的問題,結合當前教育培訓工作現狀,對新形勢下員工教育培訓工作提出如下建議。
1.樹立正確的教育培訓工作理念。
要認識到員工教育培訓對企業發展、員工職業生涯的重要意義和作用。教育培訓作為企業為員工提供學習機會的直接方式,不僅是建設學習型企業的有效方法,而且也是員工學習業務知識、解決工作難題、交流想法和觀點的重要機會,要改變以往的“為培訓而培訓”的想法,引導員工認識到培訓對自身崗位業務能力的提升、個人綜合素質的提高等方面的作用,激發員工參與培訓的意識和積極性。
2.不斷創新教育培訓開展的方式方法。
改變以往的單一知識灌輸方式,不斷探索新形式,激發員工參與培訓的積極性。應改變培訓就是老師課堂知識灌輸的觀念,讓員工多角度、多途徑獲得知識。要按照內容和崗位的不同,采取相應的培訓方式,情景模擬、實地參觀應成為業務、專賣等部門培訓的選擇方式。
3.完善教育培訓測評機制。
教育培訓工作不能只顧活動有沒有開展,更要注重員工消化、吸收了多少。效果測評不僅包括員工學習效果的考核,也應包括培訓工作、師資的反饋。適時開展能夠檢測培訓效果的活動,切實注重員工從培訓中學到了多少。每次培訓之后要對相關工作進行總結分析,好的經驗要適時總結形成機制,發現的問題要及時解決,不斷完善培訓工作。學習型企業的建設,不僅需要企業領導者制定學習型企業發展戰略,更重要的是在企業內部形成“人人都有學習意識、人人參與學習”的濃厚氛圍。
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