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企業戰略導向下的人力資源規劃流程與方案論文
有效的人力資源規劃是制定和實施人力資源戰略最為關鍵的部分。基于企業戰略的人力資源規劃是指將整個企業的戰略轉化為一個實用的計劃,以此來確定為實現企業各個戰略目標而需要的人員數量、特性、類型和必備技能。同時,人力資源規劃還為所有具體的人力資源活動和政策提供了藍圖。因此,企業應當以戰略為導向建立人力資源規劃流程,確定人力資源規劃方案,使得源于人力資源規劃的人員配置、培訓、績效、薪酬和職業生涯等職能活動都能與企業戰略目標相一致,為企業獲取競爭優勢作出貢獻。
一、人力資源規劃與企業戰略的關系。
人力資源規劃與企業戰略之間存在三種不同的關系:隨動關系、孤立關系和結合關系。隨動關系是指人力資源戰略和規劃相當于企業戰略確定之后的一個附件。只有在戰略和經營計劃等確定之后,才會開始提及人力資源規劃問題,他完全以企業戰略所需的人員結構、競爭力、領導能力為目標來開展,相當于一個被動的事后過程。孤立關系則將人力資源戰略和規劃作為一個與企業戰略相獨立的過程,規劃優先關注人力資源管理的事項而不是戰略目標,這樣的人力資源規劃很少能為企業的戰略成功創造價值。
Je婦介eyA.Mello(2004)提出人力資源規劃是在組織戰略目標和計劃確立后開展的,但并不意味著是一個被動的過程。人力資源規劃努力預見組織內部和外部環境的變化,并在這些變化發生前制訂計劃以確保組織的戰略成功。在人力資源規劃過程中,獲取的信息往往對于整體戰略的可行性起到了重要的論證作用,組織可以根據這些信息對戰略進行適當及時地調整,確保戰略目標的最終實現。因此,企業戰略與人力資源規劃相互依賴,相互完善的結合關系是現代企業人力資源規劃的目標。表1對人力資源規劃與企業戰略的關系作了詳細的總結。
二、基于企業戰略的人力資源規劃流程。
為實現人力資源規劃與企業戰略的一致性,企業應當建立包括戰略分析、環境分析等五個部分的基于戰略的人力資源規劃流程。
1.企業戰略分析。
企業戰略確定了企業的發展目標以及實現戰略目標所要采取的企業結構、人力、財務、營銷等方案。對人力資源進行的戰略性思考,確定了對于人力資源的具體要求,如員工特性、評價標準、薪酬特色以及培訓重點等。人力資源規劃將企業的人力資源戰略通過具體的規劃方案來實現。
2.人力資源環境分析。
對人力資源環境的分析是戰略人力資源規劃的重要環節,通過對內部和外部環境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。內部環境包括企業的各個部門和操作流程,以及企業結構、文化、員工儲備等內容。外部環境關鍵是指宏觀環境和競爭者、供應商、核心客戶等幾個方面。
3.人力資源存且及預測分析。
企業在環境分析的基礎上開始進行具體的人力資源存量預測、需求分析以及供給分析。
通過這三個環節來明確自身的人力資源狀況、戰略實施引起的未來人力資源需求變動和勞動力的供給情況。
4.制訂人力資源規劃方案。
當目前的人力資源狀況或發展趨勢與未來戰略成功所需的理想狀態存在差距時,企業就要根據具體的需求制訂一系列有針對性的人力資源規劃方案,確保未來人力資源狀況符合企業的戰略需要。規劃方案包括一個藍圖式的總規劃和人員招聘、分配、流動、培訓和薪酬等具體職能的詳細規劃。
5.通過評價與控制規劃方案對戰略進行調整。
由于人力資源規劃是基于對未來狀況的預測,在規劃方案制訂和實施過程中可能會發生與預測不相符的情況。在這種情況下最初制定的人力資源戰略和規劃甚至是企業戰略本身都可能無法達到預期的目標。因此,必須建立一套科學的評價和控制體系,通過對規劃的監控來及時調整人力資源戰略和規劃以適應環境的變化。如果環境的變化使企業戰略無法按預期方向開展,應當根據環境予以調整,并基于新的企業戰略進行人力資源規劃,保證人力資源規劃與企業戰略的持續滾動發展。
基于企業戰略的人力資源規劃流程以及具體的預測方法如圖1所示。
三、與企業戰略相協調的人力資源規劃方案。
由于不同的企業戰略會對企業的人力資源戰略賦予不同的使命,在進行人力資源規劃過程中人力資源存量的分析和需求供給預測的關注對象也會有所差異,最終必然產生側重點有所不同的人力資源規劃方案。表2總結了與波特的三種競爭戰略相匹配的人力資源規劃方案。
邁爾斯和斯諾將企業戰略分為防御者戰略、分析者戰略和探索者戰略。針對每種戰略的特殊需求,企業的人力資源規劃方案也存在差別,如表3所示。
四、總結。
隨著人力資源管理的戰略意義日益顯著,人力資源規劃作為其中的關鍵環節必須以企業的戰略為導向,確保人力資源的各項職能活動都能為戰略成功創造價值。因此,企業應當建立基于戰略的人力資源規劃流程,并最終確定與戰略相匹配的規劃方案,這樣才能真正意義上促進組織戰略中關鍵環節的實施,為企業戰略成功提供保障。
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